我国软件外包服务业发展状况分析
2023年软件外包服务行业市场发展现状
2023年软件外包服务行业市场发展现状随着信息技术的飞速发展和全球化经济的推进，软件外包服务行业得到了迅猛发展，成为了全球最具活力和成长性的行业之一。
近年来，软件外包服务行业市场发展现状呈现以下趋势：一、市场规模和增长速度不断扩大近年来，软件外包服务行业的市场规模和增长速度不断扩大。
据市场研究机构International Data Corporation (IDC)的统计数据显示，全球软件外包服务市场规模从2013年的1444亿美元增长到2019年的2829亿美元，复合年增长率达到8%。
预计到2023年年底，全球软件外包服务市场规模将达到3937亿美元。
二、云计算和人工智能的集成应用趋势明显云计算和人工智能技术的应用越来越广泛。
云计算提供的资源可随时随地地访问和使用，使企业能够将资源集中于主要业务中，将IT部门转变为连续创新的核心。
人工智能技术的迅速发展提高了机器学习和自然语言处理的精度，使得软件外包服务商能够更好地满足客户的需求。
这两种技术的集成应用趋势明显，使得软件外包服务业的发展更加高科技化和智能化。
三、企业客户对软件外包服务提供商的要求越来越高企业客户对软件外包服务提供商的要求越来越高。
除了提供良好的软件开发和维护服务之外，他们更需要提供卓越的解决方案来帮助企业更好地应对挑战，提高竞争力。
因此，软件外包服务商不仅需要具备专业的技术能力，而且需要具备深刻的行业理解和业务响应能力，以便为客户提供更高效、更创新的解决方案。
同时，软件外包服务提供商也需要注重保障客户的信息安全、数据隐私等方面的要求，以获得客户的信任和长期合作关系。
四、人力资源的稀缺性影响了企业的业务发展由于技术迭代更新和人才培养周期较长，软件外包服务提供商的人力资源日益稀缺，这对企业的业务发展产生了一定的影响。
在此背景下，软件外包服务商需要注重人才储备和培养，加强企业内部培训和文化建设，为业务发展和客户服务提供更高质量的保障。
2024年软件外包与服务市场分析报告
2024年软件外包与服务市场分析报告1. 引言本报告旨在对软件外包与服务市场进行全面的分析和研究。
通过对市场规模、发展趋势、竞争格局等方面进行深入分析，旨在为投资者和相关行业提供有针对性的参考和决策依据。
2. 市场规模和发展趋势分析2.1 市场规模根据数据显示，软件外包与服务市场在过去几年呈现持续增长的态势。
预计到2025年，全球软件外包市场规模将达到XXX亿美元。
这主要得益于全球信息技术的快速发展，以及企业对降低成本、提升服务质量的需求增加。
2.2 发展趋势在市场发展趋势方面，以下几个趋势值得关注：•云计算服务的普及：随着云计算技术的成熟，越来越多的企业开始将软件外包到云平台上，以降低IT基础设施的开支和维护成本。
•人工智能技术的应用：人工智能在软件外包和服务领域的应用逐渐增多，如自然语言处理、机器学习等，为企业提供更智能化和高效率的解决方案。
•安全与隐私保护需求的增强：随着网络威胁的不断增加，企业对于软件外包商在安全性和数据隐私保护方面的要求也越来越高，这将推动市场朝着更加安全可靠的方向发展。
•定制化和个性化服务的需求增加：企业对于定制化和个性化软件服务的需求不断增加，软件外包商需要根据客户的具体需求提供针对性的解决方案。
3. 市场竞争格局分析3.1 主要参与者当前软件外包与服务市场主要参与者包括国内外的大型软件外包公司、IT咨询公司以及部分云计算服务提供商。
3.2 竞争优势在市场竞争方面，主要公司通过以下方式获取竞争优势：•规模经济：大型软件外包公司由于规模较大，能够提供更多的资源和更全面的服务，具有较强的竞争力。
•技术实力：技术实力强的公司能够提供更高质量的软件开发和维护服务，满足客户不断提高的要求。
•客户关系：建立良好的客户关系并保持稳定的合作关系，能够有利于获取更多的项目和客户资源。
3.3 发展策略为了在市场竞争中取得突破，软件外包与服务提供商可以采取以下发展策略：•技术创新：加大研发投入，积极探索新的技术应用，为客户提供更具竞争力的解决方案。
软件外包行业分析报告(一)2024
软件外包行业分析报告（一）引言概述：本文旨在对软件外包行业进行全面分析，包括行业发展趋势、市场规模、主要参与者、关键成功因素等方面的内容。
通过对软件外包行业的深入研究，将为相关从业者提供有价值的参考和决策依据。
正文：一、行业发展趋势：1. 数字化转型对软件外包行业的推动作用2. 云计算和大数据技术对外包市场的影响3. AI技术的快速发展对外包行业的挑战与机遇4. 区块链技术的应用在外包行业中的前景展望5. 绿色软件外包的崛起及其对行业的影响二、市场规模：1. 全球软件外包市场规模与增长趋势分析2. 主要发展国家及地区的软件外包市场现状3. 垂直行业对软件外包的需求分析4. 小微企业对软件外包服务的需求预测5. 政府对软件外包行业的支持政策与措施三、主要参与者：1. 顶级软件外包服务提供商的竞争格局分析2. 中小型软件外包服务商在市场中的地位与竞争策略3. 软件外包行业生态圈的构建与协同作用4. 跨国公司在软件外包领域中的角色与地位5. 新兴市场中的软件外包服务提供商的兴起原因及前景展望四、关键成功因素：1. 优质的人才资源是软件外包行业的核心竞争力2. 高效的项目管理和交付能力对服务质量至关重要3. 科技创新和技术升级为企业在行业竞争中取得优势4. 良好的商业伙伴关系对软件外包企业的发展至关重要5. 提供安全可靠的服务是客户选择外包合作伙伴的重要考虑因素五、总结：通过对软件外包行业的深入分析，我们可以得出以下结论：1. 软件外包行业受到数字化转型的推动，未来发展潜力巨大。
2. 云计算、大数据、AI等新技术将重塑外包市场格局。
3. 顶级服务提供商和中小型公司都有机会在市场中发展壮大。
4. 优秀的人才、高效的管理和创新的技术将成为成功的关键因素。
5. 政府的政策支持和企业的合作将推动行业的健康发展。
总之，软件外包行业作为当代信息技术服务领域的重要组成部分，将持续发展并为企业带来更多商机。
相关从业者应紧紧抓住行业发展机遇，加强自身竞争力，提供优质的服务，以获得更大的市场份额。
软件外包行业分析
软件外包行业分析
随着互联网的发展，软件外包行业迅速发展，以及其在技术、经济、
信息技术等领域的重要性，得到了越来越多的重视。
下文是对软件外包行
业的分析。
一，行业背景
软件外包的发展源于20世纪90年代以来的IT革命，最初是由服务
供应商开发用于他们特定需求的专用软件。
这个行业的发展迅速，越来越
多的公司将IT外包作为一种战略性方法来提高技术能力和服务水平，为
客户提供更好的产品。
二，行业发展
软件外包行业的发展一直在以有稳定的节奏发展，外包行业产值持续
增长。
从2024年到2024年，全球软件外包行业的产值从4300亿美元提
升到6800亿美元，几乎翻了一番。
中国的软件外包行业也相应发展迅速，从2024年的1500亿美元提升到2024年的3200亿美元，中国已成为全球
软件外包行业的最大玩家，以及全球最大的外包服务出口国。
三
随着行业的发展，软件外包的利润状况也十分可观。
据统计，在上述
6年间，软件外包行业的总利润接近2200亿美元，其中中国最高，利润
额达到了800亿美元，占据了全球软件外包行业总利润的36%。
四，发展趋势。
2024年软件服务外包市场前景分析
软件服务外包市场前景分析1. 前言随着信息技术的发展和全球化经济的推动，软件服务外包市场正变得越来越重要。
软件服务外包是指将软件开发、测试、维护等环节委托给专业企业或机构进行，从而实现企业业务的快速发展和成本的节约。
本文将对软件服务外包市场的前景进行分析。
2. 行业现状目前，软件服务外包市场呈现出快速增长的趋势。
随着信息化程度的提升，越来越多的企业意识到软件服务外包的好处。
软件服务外包的主要优势包括技术专业性、成本优势、灵活度等。
各种类型的企业，包括小型企业和大型企业，都可以通过软件服务外包获得巨大的商业价值。
3. 市场发展趋势3.1 技术发展趋势随着人工智能、云计算、物联网等新技术的不断发展，软件服务外包市场将迎来更多的机遇。
这些新技术的应用将推动软件服务外包提供更多创新性的解决方案，满足企业在数字化转型中的不同需求。
3.2 市场规模扩大软件服务外包市场的规模将不断扩大。
据研究机构的数据显示，全球软件服务外包市场预计将在未来几年内保持较高的增长率。
新兴市场的加入、企业应用软件需求的增加以及新技术的广泛应用都将推动市场的扩大。
3.3 区域市场分化不同地区的软件服务外包市场发展速度存在差异。
发达经济体中，软件服务外包市场已相对饱和，增长乏力。
而新兴经济体，特别是亚洲地区，拥有庞大的劳动力和较低的人力成本，具有较大的市场增长潜力。
4. 挑战与机遇软件服务外包市场面临着一些挑战，但也带来了许多机遇。
4.1 激烈的竞争软件服务外包市场竞争激烈，各大企业纷纷进军该市场，提供全方位的服务。
企业需要加强技术创新和提升服务质量，以保持竞争优势。
4.2 安全与隐私问题软件服务外包涉及到大量的企业数据和信息，安全与隐私问题成为市场关注的焦点。
企业需要加强数据保护措施，确保客户的数据安全和隐私。
4.3 新兴技术的应用新兴技术的应用为软件服务外包市场带来了机遇。
人工智能、区块链等新技术的应用将为企业提供更多创新性解决方案，优化业务流程并提高效率。
中国服务外包业的发展趋势及现状分析
中国服务外包业的发展趋势及现状分析服务外包是指将企业内部的某些非核心业务外包到第三方机构，通过专业化、规模化的管理，节约企业成本、提高效率。
中国服务外包业的飞速发展有目共睹，但是也存在一些问题。
下面就中国服务外包业的发展趋势及现状进行分析。
一、发展趋势1. 多元化随着全球经济一体化的加速，不同国家的企业需要进行多元化的服务外包。
另外，随着人工智能、大数据等新兴技术的不断发展，多元化的服务外包将更加普及。
2. 全球化随着经济全球化的深入，各国之间服务贸易的壁垒将逐渐取消。
中国作为世界第二大服务贸易出口国，对服务外包的需求将日益增长。
3. 服务升级随着技术含量提高，服务的形式也将发生变化，中国服务外包业态也必将迎来一次大的转型。
高附加值的服务、智能化的服务、跨境电商服务将成为未来服务外包业主要的发展方向。
二、现状分析1. 优势中国服务外包业有着雄厚的人力资源基础，且薪酬水平相对较低。
目前，在财务/会计、法律、人力资源、物流等行业，中国服务外包行业已经呈现出一定的竞争力。
2. 劣势中国服务外包业的价格战现象较为严重，市场份额虽然增加，但利润少，竞争压力较大。
另外，知识产权保护水平不高，同时，语言、文化和法律差异等问题也制约了中国服务外包行业的发展。
三、问题与未来展望1. 问题中国服务外包业面临的主要问题是企业可持续发展难度较大，且行业内存在价格战，导致市场份额增加但利润微薄。
同时，知识产权保护、文化差异、语言沟通、法律差异等问题也是困扰业内的难题。
2. 未来展望虽然服务外包行业面临诸多挑战，但是也有一些发展机会。
中国加入世界贸易组织后，服务业的开放程度将会逐步加强，对中国服务外包的发展也带来良好的机遇。
同时，随着人工智能、大数据等新技术的发展，服务外包的形态也将逐步向智能化、多元化方向转变。
2024年软件服务外包市场发展现状
软件服务外包市场发展现状引言随着信息技术的迅猛发展，软件服务外包市场逐渐兴起并呈现出快速增长的趋势。
本文将对软件服务外包市场的发展现状进行分析和探讨。
软件服务外包的定义软件服务外包是指企业将软件开发和维护等技术服务外包给第三方服务商，通过外包的方式实现资源的共享和成本的降低。
在软件服务外包中，企业客户作为委托方，服务提供商作为外包方，双方通过合作共同推动软件项目的开发和运维。
软件服务外包市场的规模软件服务外包市场呈现出稳步增长的态势。
根据市场研究数据显示，软件服务外包市场在过去几年中保持了超过10%的年均增长率。
根据预测，未来几年内市场规模将继续扩大，达到更高水平。
软件服务外包的发展驱动力软件服务外包市场的发展得益于多方面因素的驱动：1.成本优势：软件服务外包能够实现成本优势，通过资源共享和规模效应降低企业开发和维护软件的成本。
2.专业技术：第三方软件服务提供商通常拥有丰富的开发经验和专业技术，能够为企业客户提供更高质量的技术支持。
3.灵活性与创新：软件服务外包可以为企业提供更多的灵活性和创新能力，使企业能够更好地应对市场变化和技术变革。
软件服务外包市场的挑战软件服务外包市场也面临着一些挑战：1.安全风险：在软件服务外包过程中，企业需要将核心业务和数据交给第三方处理，这带来了信息安全和保密风险。
2.质量控制：软件服务外包需要充分的沟通和合作，确保软件产品的质量和满足企业客户的需求。
3.文化差异：软件服务外包通常涉及跨国合作，不同国家和地区的文化差异可能会对项目的执行产生影响。
软件服务外包市场的未来发展趋势未来软件服务外包市场将面临以下发展趋势：1.垂直化服务：软件服务外包将向垂直领域延伸，提供更加专业化和定制化的服务。
2.人工智能和自动化：随着人工智能和自动化技术的发展，软件服务外包将更加注重技术的创新和应用。
3.本地化服务：在部分企业对数据安全和合规性的要求越来越高的情况下，本地化服务将成为一个新的发展方向。
2024年软件外包服务市场分析现状
2024年软件外包服务市场分析现状简介软件外包服务市场是指企业将软件开发和维护的工作外包给第三方服务提供商。
这种模式在全球范围内逐渐流行起来，尤其是在信息技术发达的国家和地区。
本文将对软件外包服务市场的现状进行分析。
市场规模根据行业研究报告，软件外包服务市场的规模正在不断增长。
根据预测，从2020年到2026年，该市场的复合年增长率将达到X%。
这主要得益于企业对降低成本、提高效率和专业技术的需求。
市场主要参与方软件外包服务市场的主要参与方包括软件开发公司、IT咨询公司、专业服务公司和云计算服务提供商。
这些公司提供各种软件开发、测试、支持和维护等服务，以满足客户的需求。
市场驱动因素软件外包服务市场的增长受到多个驱动因素的影响。
首先，越来越多的企业意识到，将软件开发外包给专业团队可以降低成本，并且可以更好地利用资源。
其次，随着技术的不断进步，软件外包服务商能够提供更高质量和更专业的解决方案。
此外，全球范围内的云计算服务市场的发展也为软件外包服务提供了更大的机遇。
市场趋势软件外包服务市场的发展呈现出一些明显的趋势。
首先，由于人工智能和自动化技术的发展，一些传统的软件开发工作将变得更具规模化和标准化。
其次，开源软件和云计算服务的普及将进一步推动软件外包服务市场的增长。
此外，随着企业对数据安全和隐私的关注增加，对软件外包服务提供商的安全性和合规性要求也会不断提高。
市场挑战软件外包服务市场也面临一些挑战。
首先，全球范围内的竞争加剧，使得价格竞争更加激烈。
其次，由于语言和文化差异，跨国软件外包项目的管理和沟通可能会带来困难。
此外，软件外包服务可能面临的信息安全和知识产权风险也是一种挑战。
市场前景软件外包服务市场的前景非常广阔。
随着技术的不断进步和需求的增加，该市场预计将继续增长。
未来，软件外包服务提供商将继续通过提供更专业的服务、加强安全性和合规性来巩固其竞争优势。
此外，随着企业对数字化转型的需求增加，软件外包服务市场有望进一步扩大。
中国软件外包的发展现状及发展趋势
我国软件外包的发展现状及发展趋势我国软件外包是指我国企业将软件开发项目委托给国外的外包公司进行开发。
随着科技的不断发展和全球化的日益深入，我国软件外包行业也迎来了快速发展。
外包成本低、开发效率高、技术人才丰富，使得我国软件外包在国际市场上具有竞争力。
本文将从发展现状和发展趋势两个方面对我国软件外包进行全面评估，以期更好地理解这一主题。
一、我国软件外包的发展现状1. 发展历程我国软件外包起步较早，最初是因为我国人力资源成本低廉，吸引了许多外国企业选择将软件开发项目外包至我国。
随着我国的信息技术领域不断发展和壮大，我国软件外包企业逐渐崭露头角，成为国际上的重要参与者。
2. 产业规模与地区分布我国软件外包产业规模不断扩大，主要分布在一线城市和部分二线城市。
例如北京、上海、深圳、杭州等城市拥有较多的软件外包企业，形成了较为完善的产业链。
3. 服务领域和技术水平我国软件外包服务领域涵盖金融、医疗、电子商务、云计算等多个行业，技术水平不断提升，涌现出一大批具有国际竞争力的软件外包企业，如华为、中兴等知名企业在国际上也有着较大影响力。
二、我国软件外包的发展趋势1. 产业转型升级随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的发展，我国软件外包将向智能化、定制化、垂直化方向发展，强化技术创新和自主知识产权保护。
2. 国际合作与竞争我国软件外包将加强与国际市场的合作与竞争，扩大海外市场份额，与印度、菲律宾等软件外包大国展开合作与竞争，提升我国软件外包的国际地位。
3. 人才培养与引进加强软件人才的培养与引进，完善软件人才队伍建设，努力打造一支高素质、高水平的软件外包人才队伍。
吸引国外优秀软件人才来华工作，推动软件外包人才的国际交流与合作。
总结回顾我国软件外包在全球范围内具有较强的竞争力，但也面临着发展中的一些挑战。
随着全球经济一体化的发展，我国软件外包产业将融入全球产业链与价值链，不断提升自身的核心竞争力。
在未来的发展中，我国软件外包业有望迎来更加广阔的发展空间。
我国软件外包行业调研报告
我国软件外包行业调研报告在当今数字化的时代，软件行业蓬勃发展，软件外包作为其中的一个重要领域，也呈现出了独特的发展态势。
软件外包是指企业将软件开发、测试、维护等业务委托给外部专业的服务提供商来完成。
我国软件外包行业在过去几十年间经历了快速的发展，逐渐成为全球软件外包市场中的重要力量。
一、行业发展现状近年来，我国软件外包行业规模持续扩大。
据相关数据显示，行业收入逐年递增，增长率保持在较为稳定的水平。
这得益于国内丰富的人才资源、不断提升的技术水平以及良好的政策环境。
从市场分布来看，我国软件外包业务不仅涵盖了国内市场，还在国际市场上占据了一定份额。
在国际市场上，主要客户来自美国、日本、欧洲等发达国家和地区。
这些客户看重我国软件外包企业在成本控制、交付能力和质量保障方面的优势。
在技术应用方面，我国软件外包企业不断跟进国际前沿技术，如云计算、大数据、人工智能等，并将其应用到实际项目中，提升了服务的附加值和竞争力。
二、行业优势1、人才优势我国拥有庞大的受过高等教育的人才队伍，尤其是在计算机科学和软件工程领域。
每年有大量的相关专业毕业生进入就业市场，为软件外包行业提供了充足的人力资源。
2、成本优势相比于发达国家，我国在人力成本、办公场地等方面具有明显的成本优势，这使得我国的软件外包服务在价格上更具竞争力。
3、政策支持政府出台了一系列支持软件产业发展的政策，包括税收优惠、资金扶持、产业园区建设等，为软件外包行业创造了良好的发展环境。
三、面临的挑战1、技术更新换代快软件技术发展迅速，行业标准和客户需求不断变化。
软件外包企业需要不断投入研发，提升自身技术水平，以适应市场的快速变化。
2、市场竞争激烈不仅要面对国内同行的竞争，还要应对来自印度、菲律宾等其他软件外包大国的竞争。
在价格、服务质量、交付速度等方面都面临着巨大的压力。
3、知识产权保护在软件外包业务中，涉及到知识产权的归属和保护问题。
如果处理不当，可能会引发法律纠纷，影响企业的声誉和业务发展。
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我国软件外包服务业发展状况分析中文摘要：2009年，江西省将服务外包产业列入全省十三大重点产业①，作为服务外包的重点之一，发展软件外包产业加大软件外包的出口是南昌实现中部崛起的重大举措。
面对当下外包业的国际国内大形势，并结合软件外包自身的特点，本文着力分析了南昌市发展软件外包的现状以及存在的一些问题，并得出解决这些问题的对策。
关键词：南昌软件外包软件出口外包产业对策Abstract：In 2009, service outsourcing industry was listed in the province's thirteen key industries of Jiangxi，As one of the service package，Develop the software outsourcing industry and increase the export of software outsourcing，are the major moves to realize the development in the middle area of Nanchang city. Confront with the international and domestic situation of outsourcing industr and combine software outsourcing characteristics, this article mainly analyses the existing condition and shortcomings of Nanchang developing software outsourcing, and then come up with some countermeasures to solve these problems.Keywords:Nanchang software outsourcing software outsourcing export industry countermeasure前言软件外包是一种高技术含量、高人力资本、高附加值、高国际化水平、低资源消耗、低环境污染的高端服务贸易。
随着世界产业结构的调整，世界市场各领域的持续深化，促使各类型的软件外包逐步成为欠发达国家、地区承接世界产业转移的新型产业模式。
且在全球范围内又一次掀起了信息革命的浪潮，给区域经济发展带来了新的增长点，新的理念。
做好软件外包的分析和研究工作，对于实现软件外包的产业化发展，并与本地产业相互协调，相互配套，对于外包企业探求更为合适的发展道路，对于实施积极而有效的人才培养制度，对于谋求这一先进产业的快速、可持续发展等具有极大的指导意义和实践价值。
目前，我国的软件外包产业正处在高速发展中，这方面的研究范围主要集中在沿海发达地区以及国家层次，从发展现状、企业模式、资格认证、人才培养等各处着点，理论和实践部分都取得了重大的突破，探索出了一条适合我国国情的发展路径。
但关于南昌市发展软件外包的现状、存在问题和未来改革方向，却鲜有文献和资料的综合分析，因而在此产业变革的关键时刻，找到南昌软件外包自身发展的理论依据和对策十分必要。
运用理论与实际相结合，注重实用性的方法，笔者重点分析了南昌软件外包产业的发展现状和问题，以应对和解决南昌在发展过程当中所遭遇的困难和阻碍，规划好、制定好软件外包发展的宏伟蓝图，推动南昌软件外包产业发展更上一个台阶。
1 软件外包概述1.1 软件外包的概念及业务简介软件外包指企业将非核心的IT业务以及基于IT的业务流程，交由外部专业服务商提供。
参与软件外包的双方称为发包方和承包方，通常所谓的“软件外包企业”，指的就是软件承包企业。
在一个大型完整的软件外包项目中往往包括软件系统分析、框架设计、软件设计、软件编码、软件测试、软件质量保证、软件管理等多个环节，由于有人才、技术和产业等方面的优势，软件外包最先在发达国家出现并得到发展。
当然在这一产业化进程当中，受益则不仅限于发达国家，在广大的发展中国家内部也正掀起一股软件外包产业狂潮，在资源和环境的硬约束条件下，发展服务性经济是摆脱资源和环境瓶颈问题的有效途径。
发展服务业，特别是现代服务业和高技术、高附加值服务业更是我国经济发展的必然选择。
服务外包是现代服务业的一种新业态，逐渐被各个国家所接纳并成为主流产业。
而作为服务外包最主要的业务领域，软件外包在2007年底已占到全球服务外包市场的60%，并将在未来若干年内保持这一态势。
可以说，发展软件外包对各国家和地区的产业将带来一次巨大的变革。
1.2 软件外包的分类软件外包的分类有几种不同的方法，依照业务形态来划分，软件和信息服务外包一般分为软件产品外包、IT的应用服务外包、业务流程外包、IT基础设施外包和设计研发外包。
依照地域来划分，可分为离岸外包和境内外包。
离岸外包指发包商与承包商来自不同国家，外包工作跨国完成，发包方看重的是降低成本、技术熟练的廉价劳动力。
境内外包指由国内的一些专业公司进行的服务，外包工作在国内完成，发包方看重的是价值增值。
软件外包按照不同的外包需求②，又可以分为四类：人员外派、软件项目合作、软件项目开发和软件咨询/设计/技术合作。
1.3 软件外包产业化与软件出口外包软件外包自上世纪九十年代以来迅速成为一种新的、高技术含量的商务形式，如今外包和软件外包已经成为一种潮流，成为未来企业发展的方向。
正如著名的外包专家米切尔F•卡伯特所言：“外包不仅仅是昙花一现的时尚，实际上，外包对于下一代的经理人员将像计算机对于我们的孩子一样自然。
”软件外包形成产业化是各相关方共同的诉求，对于发挥集中优势和品牌效应等具有不可替代的作用，但它更是软件外包自然发展的必然导向。
发展软件外包产业需要具备三个主要条件：一是需要企业形成严格的软件开发流程管理和软件质量控制体系；二是需要大量的既懂软件开发，又懂得外语和企业管理的外包专业人才；三是需要一个能够从境外接包，并在境内分包的网络平台。
这三个条件相互制约，相互架构，为软件外包产业化之路创造前提。
而把软件外包作为一种出口形式，即软件出口外包，更能体现产业化的优势，有着广阔的市场前景，能给本地区软件产业带来巨大的发展契机。
伴随着经济全球化进一步加深，软件出口早已不再是发达国家的专利，软件出口也已经成为我国软件产业发展的潜力增长点，对于增强国内软件企业的国际化能力，提升中国软件企业在国际上的影响力具有重要意义。
只有实现产业化和集中化模式，软件外包才能长期促进经济社会的发展。
2.1 全球软件外包总体情况软件外包是全球化背景下软件生产和服务在全球进行资源有效配置的必然产物，是产业革命的助推器。
目前，全球软件有近三分之一的产值要通过软件外包来完成，软件外包也日渐成为发展中国家新兴的产业类型。
从20 世纪90 年代开始，全球软件外包产业就开始进入一个竞争和整合的阶段，现在世界软件外包产业已经初步形成了国际间分工的格局。
发包市场主要集中在美国、西欧和日本。
美国作为世界软件强国，一直处于核心技术和标准制定的上层地位，是全球最大的软件发包市场，占据全球软件发包市场40%的份额，日本仅为10%。
接包市场主要集中在印度、爱尔兰、以色列和中国，其中不得不提爱尔兰、印度、以色列在国际软件外包方面形成的富有特色的3I 现象。
爱尔兰垄断了差不多整个欧洲市场，是全球最重要的软件外包基地。
印度则主要是以为美国和欧洲提供软件外包编码③的专业代工起家，并逐步向高端外包市场，即提供服务系统整体解决方案方向发展。
印度作为全球软件外包第一大国，主要外包业务来自美国，约占美国发包市场60%的份额，且其软件业80%的收入依赖软件外包业务。
但随着各国对软件外包重要性认识的提高和技术、管理的成熟，世界软件外包市场时刻处在变动中，2008年，俄罗斯信息技术与通信部部长列昂尼德•雷曼介绍，俄罗斯的软件外包产值继印度和中国之后位居世界第三，便是一个明证。
2.2 我国软件外包总体情况中国软件外包市场起步较晚，从无到有，从小到大，而今已初具规模。
软件外包的大幅度增长为人力资源成本相对较低的中国带来了新的发展机会。
从全球的软件外包市场来看，美国和日本是主要的软件外包需求国，占据了全球市场的主要份额，印度是主要的供给国，中国目前排在全球IT外包业务的第四位。
有预测显示，中国软件外包行业到2011年将达到96亿美元规模，保持33.8%的平稳高速增长，并将在国际市场上扮演更加重要的角色。
经过十几年的发展，我国软件外包服务已形成自己的产业链，并在国内软件外包市场和对日外包模式成熟的情况下，未来增长明确；对欧美外包经营潜力大，利润也十分丰厚。
中国目前已经有不少的公司开始介入软件外包这一领域，软件外包产业较为发达的地区有上海、北京、大连、深圳、西安、天津、南京等国家服务外包基地城市，并有一大批大中城市在靠拢和聚集。
软件外包给中国带来的将不只是经济高速发展的机会，更有先进的软件开发管理流程，以及严格的软件质量控制体系。
服务外包的发展现状及存在的问题近年来，我国服务外包从无到有，规模不断扩大、领域逐步拓宽，业务范围主要涉及电子信息产业、生产性服务业以及文化创意产业，服务对象涉及日、韩、欧、美、印度等。
在全球服务外包市场分布中，我国所占市场份额还比较小。
2005年我国软件外包出口的总量大约为9.6亿美元，仅占全球软件外包出口总额的2.3%，其他外包服务业的市场份额则更小。
在上海、北京等城市形成了一批外包产业集聚、经济效益显著的国际服务外包园区；本土外包企业迅速成长，逐步改变了最初以外资企业为主的格局。
为推动中国服务外包业的发展，国务院已在“十一五”规划纲要中明确提出要在全国建设若干个服务外包基地，有序承接国际服务业转移。
商务部2006年开始启动了承接服务外包的“千百十”工程，确定的首批五个服务外包基地城市，分别是大连、西安、成都、上海、深圳；2007年初，天津、北京、南京、杭州、武汉和济南被认定为第二批“中国服务外包基地城市”。
首批五个基地城市服务外包业务发展的规模、水平和方向各有特点，但是，我国承接国际服务外包的发展还存在一些突出问题，主要是：一是人才资源结构不尽合理。
我国虽然拥有多所高校，具有丰富的人才储备，但人才结构并不十分合理。
以软件产业为例，目前软件产业对人才的需求呈金字塔形结构，而软件人才结构则呈“橄榄型”，位于产业上层的软件架构师、系统设计师严重短缺，属于产业基础的软件蓝领非常稀少，而处于金字塔中层的系统工程师相对过剩。
二是布局分散难以形成集聚效应。
产业集聚能够产生显著的经济效应，服务外包也很讲究规模效应，但目前我国服务外包发展布局比较分散，企业规模小，缺少龙头企业和知名品牌。