中国建设银行二代网银盾产品使用
中国建设银行二代网银盾常见问题解答
中国建设银行二代网银盾常见问题解答1、什么是中国建设银行二代网银盾？答：建行二代网银盾是具有液晶屏幕显示和物理按键确认的新一代网上银行USBKey安全产品。
二代网银盾在继承现有一代网银盾所有功能的基础上，增加了以下功能：一、增加液晶显示屏，能够在交易确认时返显交易关键要素供客户核对，实现真正的“所见即所签”，能够有效防止网银交易信息被木马病毒等篡改。
二、增加物理按键，客户在核对网银盾屏显信息后，通过按键提交或取消交易，能够有效保障客户的资金安全性。
2、如何识别不同厂商的二代网银盾产品？我行二代网银盾产品由北京天地融科技有限公司、北京握奇数据系统有限公司、北京大明五洲科技有限公司、北京华大智宝电子系统有限公司四家供应商提供，可通过网银盾背面的序列号识别不同的供应商。
具体的识别方法：网银盾序列号以5开头的为天地融，以6开头的为握奇，以7开头的为大明，以8开头的为华大。
3、什么是二代网银盾的“快捷登录”功能？我行二代网银盾具备“快捷登录”功能（系统自动开通，无需用户设置），您在插入二代网银盾即会自动打开建行的个人网银登录界面，同时，登录页面已自动为您填写了证件号码，只需输入登录密码即可快捷登录网上银行。
二代网银盾的“快捷登录”功能，一方面保证了您打开的是正确的建行网银登录页面，避免了钓鱼网站的干扰，使您可以更加安全的使用网上银行服务；另一方面也省去了您输入证件号码或用户昵称的步骤，使您可以更加方便快捷的登录网上银行，享用建行的网银服务。
4、中国建设银行二代网银盾E路护航®安全组件有什么作用？答：为进一步丰富网上银行安全手段，改善客户安全体验，我行最新推出在网银盾屏幕中显示交易信息，并通过物理按键进行确认的二代网银盾，同时研发了“中国建设银行二代网银盾E路护航®安全组件”，包括网银安全检测工具、网银安全控件、密码保护控件、网银盾管理工具、网银盾证书更新工具等一系列安全增值服务，通过实现“所见即所签”功能，有效防范网银木马病毒的侵袭，保障您的网银使用安全。
建设银行u盾怎么用
建设银行u盾怎么用建设银行U盾怎么用在建设银行办理的U盾,与我们平时用的U盘是一样的,也是插在电脑的USB接口处。
如果您是第一次使用,请按照下列步骤进行。
一、将在建设银行办理好的U盾插入你自己电脑的USB接口处。
注意银行U盾最好不要在公用电脑上使用,防止密码泄露,钱财被盗。
插入U盾后,选择快捷方式打开,或者在我的电脑移动盘中打开。
二、第一次插上U盾后,会立即弹出一个窗口,让您设置一个6到8位数的U盾密码,这个密码可以跟您银行卡的密码一致、也可以不一致,看您个人需要。
如果你在银行已经设置了U盾密码,就会省掉此程序。
(使用U盾会设置三套密码,请你一定记住。
)三、打开建设银行首页:()。
现在你到建设银行开办的U盾都是第二代的,你只要点击“二代银盾”下载即可,下载后在电脑上安装。
四、此时系统会自动提醒你要下载建设银行E路护航网银安全组件,简称E路保护。
按照提示下载安装。
五、E路保护安装完毕后,系统会自动检测你的电脑和U盾是否安全。
此时会出现如下对话框你点击“是”即可(见1)。
如果自动检测不出现,你也可点击E路保护快捷方式手动检测。
六、此时,您需要登陆建行网站首页进行激活网银,登陆之后,在屏幕左上角您会看到网银登陆的提示,点击“个人网上银行登录”(见2),进入登陆界面之后,先输入您的身份证号码,然后设定一个网银的登陆密码,输入验证码之后就会弹出另一个界面,来设置您的网银交易密码。
交易密码也是一个独立的密码,可以有字母大、小写数字等组成。
只有你在交易时才会用到U盾交易密码。
交易密码设置之后,您的网银就激活了,就可以在网上进行交易了。
如果您是第二次使用就简单多了。
一、插入U盾后,有时系统会自动打开建设银行的网站,如果不自动打开,你主动按照网址登录。
二、进入首页后,点击“个人网上银行登录”,进入登陆界面之后,电脑会出现一个“安全警告”的对话框(3),点击“是”,此时打开了登录介面,先输入您的身份证号码,其次输入你的登录密码,最后输入附加码,点击登录就可进入你的U盾系统。
建行二代网银盾安全产品
建行二代网银盾安全产品一、产品基本情况二代网银盾是一代网银盾的升级产品，主要标志是二代盾具有液晶显示屏和按键确认功能。
客户在进行网上银行转账汇款、缴费、支付等交易时，二代网银盾上显示相关交易要素（根据交易不同，显示收款账号、收款人姓名、金额，或订单号、支付金额、商户名称等），客户审查核对无误后，按“确定”键，完成该笔交易。
这样的交易流程，核心是增加了客户在二代网银盾上再次审核交易信息的机会和客户确认下达交易指令的环节，可有效防范木马病毒远程劫持、篡改收款信息和交易指令等，保护客户资金安全。
本次推出的二代网银盾，还具有“插盾登录”功能，客户在签约网银、完成首次登录网银后，以后每次在电脑上插入二代网银盾，电脑即会自动打开建行的个人网银登录界面，并已经识别客户、登录界面显示客户证件号码，客户只需输入本人登录密码即可登录网上银行，实现简化流程、快捷登录，改善客户体验。
本次推出的二代网银盾，机身小巧、大屏清晰，客户可调节大字或小字，可上下页翻屏；“确认”键具有背光闪烁功能，在交易时，通过按键闪烁提醒客户下达是“确认”还是“取消”指令。
二代网银盾可在各种操作系统下运行，兼容不同浏览器，实现与Windows操作系统端到端的完全兼容、无缝衔接。
二、前期试点情况总行于今年1月7日在北京市、湖南省、苏州、安徽省、吉林省、陕西省、广东省7家分行启动了二代网银盾的试运行工作。
春节前后，扩大至38家分行全面试点。
3月7日，进一步在38家分行试点，增加试用数量，并明确要求分行将不同年龄段、不同职业、各类网银使用情况客户（从未使用过各家银行网银的客户、使用过他行二代网银盾的客户、我行一代网银盾非活跃客户、我行一代网银盾活跃客户）纳入到试用范围中，并下发了统一的客户调查问卷，以便及时收集整理发现的问题，对发现的问题积极解决，通过不断的流程优化，持续改善客户体验。
三、二代网银盾价格与代销核算总行决定，我行向客户代销时，统一价格为18元/支。
中国建设银行通用盾客户使用指南
中国建设银行通用盾客户使用指南一、产品简介：通用盾是指我行推出的较现有网银盾产品功能更为强大、安全性能更高、适用范围更广的USBKey类电子银行安全产品。
通用盾在继承现有网银盾所有功能的基础上，增加音频转换模块，通过音频接头实现与智能移动终端的数据交互，完成手机银行交易的安全认证。
二、适用对象：通用盾适用于个人网银、手机银行客户端版和Pad银行。
三、适用环境：通用盾适用于Windows XP、Windows VISTA（32位、64位）和Windows 7（32位、64位）、Windows 8（32位、64位）等PC操作系统，IE6.0、IE7.0、IE8.0、IE9.0、IE10.0、IE11.0、Chrome、Firefox5.0以上浏览器；适用于Android2.1以上版本、IOS4.3以上版本的移动终端操作系统。
四、使用流程：（一）签约我行电子银行并领取通用盾如果您尚未签约成为我行电子银行客户，若需使用我行通用盾，需要您携带身份证件及账户介质前往我行网点签约我行网上银行或手机银行，并领取我行通用盾；如果您已是我行网银盾客户，若需使用通用盾，需要您携带身份证件及任一已开通建行网上银行的账户介质前往我行网点更换为通用盾客户，并领取通用盾。
如果您是我行手机银行客户但不是网上银行客户，若需使用通用盾，需要您携带身份证件及任一已开通建行手机银行的账户介质前往我行网点签约通用盾，并领取通用盾。
（二）通用盾手机银行使用流程1、安装手机银行请登录建设银行网站首页，网页右侧“服务指南”下方提供了手机银行的下载地址，请按照网站指示根据自己手机的操作系统下载对应的手机银行客户端并安装，如图：2、设置通用盾密码首次使用时，将通用盾插入手机的耳机接口，进入手机客户端安全中心，点击打开管理通用盾：之后点击“设置通用盾密码”：手机银行将返回如下界面：3、输入通用盾密码后点击确定，弹出窗口提示您在通用盾上按“OK”按键确认，如图：4、在通用盾上按“OK”按键确认后，设置密码成功，如图：5、修改通用盾密码到手机客户端安全中心，打开管理通用盾后点击“修改通用盾密码”，手机银行将返回如下界面：6、输入通用盾原密码和新密码后点击确定，弹出窗口提示您在通用盾上按“OK”按键确认，如图所示：7、在通用盾上按“OK”按键确认后，修改密码成功，如图：（三）通用盾手机银行交易流程目前手机银行使用通用盾的交易目前支持转账汇款交易，包括：手机到手机转账、摇一摇转账、预约转账、公益捐款、活期转活期、活期转定期（卡内互转除外）、定期转活期（卡内互转除外）、向企业转账、普通跨行转账、加急跨行转账，以及信用卡还款（向本人注册信用卡账户还款除外）。
首次使用建行u盾的流程
首次使用建行u盾的流程1. 什么是建行u盾建行u盾是中国建设银行提供的一种安全认证工具，它可以用于进行网上银行的身份认证、交易授权和加密通信等操作。
使用建行u盾可以有效保护用户的账户安全和交易信息。
2. 首次使用建行u盾的准备工作在开始使用建行u盾之前，需要进行一些准备工作，以确保顺利使用。
“2.1. 办理建行电子银行首先，您需要办理建行电子银行业务。
这可以在建行网点办理或者通过建行手机客户端进行在线申请。
2.2. 完成u盾申请在成功办理电子银行后，您需要前往建行网点领取u盾。
请携带有效身份证件和银行卡前往，填写相关申请表格并进行认证。
2.3. 下载安装u盾驱动程序在领取u盾后，您需要前往建设银行官方网站下载适用于您的操作系统的u盾驱动程序，并按照提示进行安装。
3. 第一次使用建行u盾的步骤3.1. 连接u盾并输入密码将u盾插入电脑的USB接口，待系统识别后，在网页浏览器中打开建行网站。
点击登录并选择使用u盾进行安全认证。
输入您在申请u盾时设置的密码。
3.2. 设定u盾密码初次使用u盾登录后，系统将要求您设置u盾密码。
请根据规定设置一个符合要求的强密码，并牢记。
3.3. 办理证书申请系统将引导您申请u盾证书。
根据提示，输入相关信息并进行身份验证。
一般来说，这会涉及填写身份证件号码、姓名、手机号码等信息。
完成后，系统会自动生成证书，并将其保存到u盾中。
3.4. 完成手机绑定（可选）系统有时会要求您进行手机绑定，以加强账户的安全性。
请按照系统提示，输入手机验证码并完成绑定。
4. 使用建行u盾的相关注意事项在使用建行u盾时，请注意以下事项，以确保您的账户和交易信息的安全：•不要将u盾暴露在高温、潮湿或者强磁场的环境中，以确保其正常使用和寿命。
•不要向他人透露您的u盾密码和银行卡密码，以免被不法分子利用。
•不要使用未经官方认证的u盾驱动程序和相关软件，以确保使用过程安全可靠。
•每次使用u盾完成操作后，及时退出账户并拔出u盾，以保护个人账户信息的安全。
中国建设银行网银盾使用说明书
中国建设银行网银盾客户使用MAC OS系统使用指南一、E路护航®网银安全组件安装指南1.双击打开“中国建设银行E路护航®网银安全组件.dmg”，如图：2.双击”CCB Shield Install tool.mpkg”，如图：3.打开安装界面，点击“继续”,进入安装目录，如图：4.点击“安装”，如图：若点击“更改安装位置”可选择安装软件位置，点击“继续”，如图：5.输入MAC OS操作系统密码后，点击“安装软件”，如图：6.进入安装流程。
如图：若浏览器未关闭，提示需要关闭浏览器更为有效安装，点击“确定”继续安装，如图：7.安装完成，如图：二、设置网银盾密码1.首次使用网银盾会弹出设置建行网银盾密码的提示窗口，如图：2.输入网银盾密码后，点击“确定”，弹出如下窗口，提示您在网银盾上按键确认，如图：3.设置成功后会弹出如下窗口三、修改网银盾密码1.在Finder→前往→应用程序，在应用程序目录中点击“建行网银盾客户端工具”，如图：2.点击修改密码，弹出如下窗口：3.输入密码后，点击“确认”，弹出如下窗口，提示您在网银盾上按键确认，如图：4.修改密码成功后，会弹出如下窗口：四、查看证书1.在Finder→前往→应用程序，在应用程序目录中点击“建行网银盾客户端工具”，如图：2.点击“查看证书”按钮，弹出如下窗口，此证书是由未知颁发机构签名的，是因为证书链不完整造成的五、网银盾在MAC OS系统交易使用说明(以话费充值为例)1.首次安装使用时，打开建行官网，会弹出如下窗口，要求同意启用建行插件，需要点击“信任”按钮，如图所示：2.客户登录个人网上银行，选择全国话费充值，点击“下一步”。
如图：3.页面返显缴费相关信息，客户点击“确认”,弹出验盾框，如图：4.输入密码后，点击“确认”，弹出如下窗口，提示您在网银盾上按键确认，如图：5.缴费成功后，会返回如下界面：六、常见问题若没有选择信任，可通过以下方法进行处理。
中国建设银行网银盾使用说明书-CCB
中国建设银行网银盾客户使用MAC OS系统使用指南一、E路护航®网银安全组件安装指南1.双击打开“中国建设银行E路护航®网银安全组件.dmg”，如图：2.双击”CCB Shield Install tool.mpkg”，如图：3.打开安装界面，点击“继续”,进入安装目录，如图：4.点击“安装”，如图：若点击“更改安装位置”可选择安装软件位置，点击“继续”，如图：5.输入MAC OS操作系统密码后，点击“安装软件”，如图：6.进入安装流程。
如图：若浏览器未关闭，提示需要关闭浏览器更为有效安装，点击“确定”继续安装，如图：7.安装完成，如图：二、设置网银盾密码1.首次使用网银盾会弹出设置建行网银盾密码的提示窗口，如图：2.输入网银盾密码后，点击“确定”，弹出如下窗口，提示您在网银盾上按键确认，如图：3.设置成功后会弹出如下窗口三、修改网银盾密码1.在Finder→前往→应用程序，在应用程序目录中点击“建行网银盾客户端工具”，如图：2.点击修改密码，弹出如下窗口：3.输入密码后，点击“确认”，弹出如下窗口，提示您在网银盾上按键确认，如图：4.修改密码成功后，会弹出如下窗口：四、查看证书1.在Finder→前往→应用程序，在应用程序目录中点击“建行网银盾客户端工具”，如图：2.点击“查看证书”按钮，弹出如下窗口，此证书是由未知颁发机构签名的，是因为证书链不完整造成的五、网银盾在MAC OS系统交易使用说明(以话费充值为例)1.首次安装使用时，打开建行官网，会弹出如下窗口，要求同意启用建行插件，需要点击“信任”按钮，如图所示：2.客户登录个人网上银行，选择全国话费充值，点击“下一步”。
如图：3.页面返显缴费相关信息，客户点击“确认”,弹出验盾框，如图：4.输入密码后，点击“确认”，弹出如下窗口，提示您在网银盾上按键确认，如图：5.缴费成功后，会返回如下界面：六、常见问题若没有选择信任，可通过以下方法进行处理。
建行网银盾操作流程(建行网银盾)
建行网银盾操作流程（建行网银盾）一、申请网银盾2.在官网首页上方导航栏找到“个人网银”并点击。
3.进入个人网银页面后，点击“登录”按钮。
4.在登录页面上方找到“注册”按钮并点击。
6.提交个人信息后，系统会生成网银盾的申请编号。
二、领取网银盾2.工作人员会核对您的个人信息，并将网银盾发放给您。
3.您需要设置网银盾的密码，并与工作人员确认。
三、激活网银盾1.回到中国建设银行的官方网站。
2.在官网首页上方导航栏找到“个人网银”并点击。
3.进入个人网银页面后，点击“登录”按钮。
4.在登录页面上方找到“激活网银盾”按钮并点击。
5.按照要求填写网银盾的序列号和密码，并点击“激活”按钮。
6.系统会生成一个激活码，将该激活码输入到网银盾上进行激活。
四、使用网银盾进行网上银行交易1.在中国建设银行的官方网站上登录个人网银账户。
2.在登录页面上方找到“网银盾”按钮并点击。
3.将网银盾插入电脑的USB接口，并按照要求输入网银盾的密码。
4.根据个人需要选择相应的操作，如查询账户余额、转账、支付等。
5.在进行敏感操作时，系统会要求您输入网银盾上显示的动态密码。
6.输入正确的动态密码后，即可完成相应的操作。
五、注意事项1.网银盾是一种安全认证工具，一旦遗失或损坏，应立即向中国建设银行报告，并办理挂失或更换手续。
2.使用网银盾时应注意保护个人密码的安全，避免密码泄露。
3.在办理网银盾时，应确认个人信息的准确性，并妥善保管相关证件。
4.网银盾的使用范围仅限于中国建设银行的个人网银服务，不可用于其他银行的网上交易。
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中国建设银行二代网银盾产品使用
常见问题解答
1、什么是中国建设银行二代网银盾？
答：建行二代网银盾是一代网银盾的升级产品，主要标志是二代盾具有液晶显示屏和按键确认功能。
客户在进行网上银行转账汇款、缴费、支付等交易时，二代网银盾上显示相关交易要素（根据交易不同，显示收款账号、收款人姓名、金额，或订单号、支付金额、商户名称等），客户审查核对无误后，按“确定”键，完成该笔交易。
这样的交易流程，核心是增加了客户在二代盾上再次审核交易信息的机会，和客户确认下达交易指令的环节，可有效防范木马病毒远程劫持、篡改收款信息和交易指令等，保护客户资金安全。
2、什么是二代网银盾的“插盾登录”功能？
答：我行二代网银盾具备“插盾登录”功能（系统自动开通，无需用户设置），您在插入二代网银盾即会自动打开建行的个人网银登录界面或企业网银登录页面，同时，登录页面已自动为您填写了证件号码，只需输入登录密码即可快
捷登录个人网上银行。
二代网银盾的“插盾登录”功能，一方面保证了您打开的是正确的建行网银登录页面，避免了钓鱼网站的干扰，使您可以更加安全的使用网上银行服务；另一方面也省去了您输入证件号码或用户名的步骤，使您可以更加方便快捷的登录网上银行，享用建行的网银服务。
3、中国建设银行E路护航®网银安全组件有什么作用？
答：为进一步丰富网上银行安全手段，改善客户安全体验，我行最新推出在网银盾屏幕中显示交易信息，并通过物理按键进行确认的二代网银盾，同时研发了“中国建设银行E路护航®网银安全组件”，包括网银盾驱动、网银安全控件、密码保护控件、检测修复功能、网银盾管理功能、证书更新功能、版本更新功能等一系列安全增值服务，通过实现“所见即所签”功能，有效防范网银木马病毒的侵袭，保障您的网银使用安全。
4、什么是“所见即所签”功能？
答：“所见即所签”功能是我行为二代网银盾客户提供
的一种高级别的安全服务，可有效保障网上银行交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。
您在使用我行二代网银盾进行转账支付类交易时，二代网银盾显示屏显示收款账号、户名、交易金额或订单号、支付金额、商户名称等关键交易信息，供您对网银交易内容进行核实确认。
在您确认交易信息，并点击网银盾上的“确定”按键后，二代盾将对交易信息进行数字签名，并将签名后的信息发送至银行完成该笔交易，真正实现您所看到的交易信息即是您提交给银行的交易信息，充分保障您的网银使用安全。
5、建行网银的所有客户都可使用中国建设银行E路护航®网银安全组件吗？
答：中国建设银行E路护航®网银安全组件适用建行企业网银一代盾、二代盾客户和建行个人网银一代盾、二代盾客户，暂不支持捷德网银盾客户。
6、如何下载中国建设银行E路护航®网银安全组件？
答：您可通过登录建设银行首页，点击左侧“个人网上银行登录”下方的“下载中心”按键，进入下载页面即可下载中国建设银行E路护航®网银安全组件。
7、中国建设银行E路护航®网银安全组件都在哪些环境下可以使用？
答：中国建设银行E路护航®网银安全组件适用于Windows XP及以上版本操作系统，IE（6.0及以上版本）浏览器、Firefox（5.0及以上版本）浏览器、Chrome浏览器。
暂不支持Edge浏览器。
8、我在安装使用中国建设银行E路护航®网银安全组件时，系统提示我是否加入信任站点，我该如何选择？
答：选择加入信任站点，中国建设银行E路护航®网银安全组件即可正常使用。
9、如何识别E路护航®版本号？
答：当您使用我行网银遇到问题并拨打95533客服电话，客服人员询问您的E路护航®版本号时，您可通过E路护航®的“版本更新”功能或控制面板的添加删除程序中查询中国建设银行E路护航®网银安全组件的版本号。
10、如何检测和设置我的电脑环境，使我可以更好的使用建行网银？
答：当您由于电脑设置和操作不当问题导致您不能正常使用网银时，您可以使用E路护航®网银安全组件中的“检测修复”功能。
通过使用该工具，您可以在线实时检测所使用的计算机系统的设置情况、IE浏览器安全设置情况、客户网银盾证书安装情况、根证书安装情况、网银盾驱动安装情况、安全控件安装情况等，同时，您还可以通过点击E路护航®网银安全组件的“检测修复”功能中的“一键修复”按键将您的电脑和浏览器配置到网银运行的最优环境。
11、如何查看网银盾证书号？
答：当您使用我行网银遇到问题并拨打95533客服电话，客服人员询问您的网银盾证书号时，您可以在E路护航®网银安全组件中，点击“网银盾管理”功能查看网银盾的证书号。
12、如何修改网银盾密码？
答：当您需要修改网银盾密码时，您可以在E路护航®网银安全组件中，点击“网银盾管理”功能进行网银盾密码的修改。
13、如何更新网银盾证书？
答：我行网银盾中的证书有效期为5年，当您的企业网银盾或个人网银盾证书到期时，您可以在E路护航®网银安全组件中，点击“证书更新”功能对网银盾证书进行更新。
通过使用“证书更新”功能进行证书更新，减少了由于电脑及网络设置导致证书更新失败的影响，简化了操作步骤，从而提高证书更新成功率。
14、中国建设银行E路护航®网银安全组件支持繁体中文和英文版的操作系统吗？
答：我行E路护航®网银安全组件支持繁体中文和英文版操作系统。
15、中国建设银行E路护航®网银安全组件收费吗？
答：业务推广期内暂不收费。