汽车售后服务合作协议(模板)

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汽车售后服务合作协议书5篇

汽车售后服务合作协议书5篇

汽车售后服务合作协议书5篇篇1甲方(服务提供方):__________汽车服务有限公司乙方(合作方):__________公司鉴于甲乙双方均有意共同合作,提升汽车售后服务质量,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,达成以下汽车售后服务合作协议书:一、合作内容1. 甲方同意向乙方提供汽车售后服务支持,包括但不限于零配件供应、技术支持、维修服务等。

2. 乙方同意将其汽车销售业务中的售后服务工作委托给甲方,并保证甲方为其唯一服务提供方。

3. 双方同意在互利共赢的基础上共同开展汽车售后服务业务,提升客户满意度。

二、合作模式1. 甲方根据乙方的需求提供定制化的售后服务方案,确保乙方业务顺利进行。

2. 乙方应按照协议约定向甲方支付服务费用,费用计算方式按照实际服务量进行结算。

3. 双方共同制定服务标准和服务流程,确保服务质量。

三、合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_____年。

期满后,经双方协商一致,可续签本协议。

四、双方责任与义务1. 甲方应按照协议约定向乙方提供优质的售后服务,确保服务质量。

2. 乙方应按时支付甲方提供的服务费用,确保费用结算的及时性。

3. 乙方应协助甲方开展售后服务工作,提供必要的支持和协助。

4. 双方应共同保护客户的隐私,不得泄露客户个人信息。

5. 双方应共同维护市场秩序,不得进行不正当竞争。

五、违约责任1. 若甲方未按照协议约定向乙方提供优质的售后服务,应承担违约责任,并按照实际损失进行赔偿。

2. 若乙方未按时支付服务费用,应按照逾期支付的金额支付违约金。

3. 若双方在执行本协议过程中发生其他违约行为,应承担相应的违约责任。

六、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。

2. 若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

汽车维修售后服务合作协议(分享)6篇

汽车维修售后服务合作协议(分享)6篇

汽车维修售后服务合作协议(分享)6篇篇1汽车维修售后服务合作协议甲方:汽车品牌厂家/ 4S 店/ 汽车维修公司乙方:汽车维修店/ 修理工/ 服务顾问为促进汽车维修售后服务行业的合作与发展,提高服务质量,保护消费者权益,特制定本协议,甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则,经友好协商达成如下协议:第一条合作内容1.1 甲方授权乙方为其指定的售后服务点,承担相关汽车维修售后服务工作。

1.2 乙方负责为汽车车主提供优质、高效的汽车维修服务,并且确保所使用的零配件符合质量标准。

1.3 在合作期间,乙方有权收取合理的维修服务费用,并保证服务流程合理透明,不恶意串通涨价。

第二条合作期限2.1 本协议自双方签署之日起生效,至双方协商终止之日止。

2.2 双方应严格遵守本协议约定的合作事项,不得擅自修改、解除或违反。

第三条服务要求3.1 乙方应按照甲方的品牌标准进行服务,并定期接受甲方进行的维修技术培训,以提升服务质量。

3.2 乙方必须保证车辆维修过程中的安全性,加强对员工的安全教育培训,确保零事故出现。

3.3 乙方应对所使用的配件进行严格把关,杜绝使用假冒伪劣零配件,保障车主的权益。

第四条维修责任4.1 乙方在维修过程中必须遵循甲方的维修作业标准,确保车辆维修质量,提供售后服务质量的保障。

4.2 若乙方因维修不当或使用劣质零配件造成车辆二次故障,乙方应承担相应的经济赔偿责任。

4.3 乙方应对车主提供专业化的服务咨询,针对车辆保养、维修过程中的问题进行解答,提供恰当的解决方案。

第五条合作费用5.1 在合作期间,乙方有权向车主收取维修服务费用,其中包括维修人员的工时费用、零配件的费用及其他相关费用。

5.2 甲方有权按照相关规定对乙方的服务费用进行审核,确保费用的合理性和透明性。

第六条违约责任6.1 一方违反本协议规定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。

6.2 若因一方的原因导致合作无法继续,应提前书面通知对方并依法解除本协议。

汽车售后服务合作协议书6篇

汽车售后服务合作协议书6篇

汽车售后服务合作协议书6篇篇1汽车售后服务合作协议书甲方:________(以下简称“甲方”)乙方:________(以下简称“乙方”)鉴于,甲方为一家汽车销售公司,专业从事汽车销售服务;乙方为一家汽车售后服务公司,致力于为汽车用户提供售后服务;双方均具备独立的法人地位及经营资格,在平等自愿的基础上,为了实现互利双赢,特签订本合作协议。

一、服务内容1.1 乙方将为甲方销售的汽车提供优质的售后服务,包括但不限于汽车保养、维修、故障排除等;1.2 甲方将向乙方提供销售服务支持,包括但不限于汽车售后信息反馈、客户投诉处理、市场宣传等。

二、合作地点2.1 乙方的汽车售后服务网点需符合甲方的要求,并提供与甲方汽车销售网点相一致的形象和标准;2.2 双方可根据市场需求和合作情况共同商定开设新的合作网点,以提高服务覆盖范围。

三、合作期限3.1 本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为______年;3.2 合作期满前一个月,双方可协商续签合作协议,或根据实际情况对合作协议进行调整。

四、配合与支持4.1 双方需相互配合,共同完成汽车售后服务工作,保证服务质量;4.2 甲方需为乙方提供必要的支持和培训,以提高乙方的售后服务水平;4.3 乙方需按照甲方的要求进行定期的售后服务培训和考核,以确保服务质量。

五、费用与结算5.1 乙方提供的售后服务费用将由甲方支付,具体金额和结算方式双方另行约定;5.2 双方应合理核算售后服务的费用,并在每月指定日期进行结算。

六、违约责任6.1 任何一方未能履行合作协议中规定的义务,视为违约,需承担相应的法律责任;6.2 若因不可抗力或其他正当事由致使无法履行合作协议,应及时通知对方,并协商处理办法。

七、争议解决7.1 双方因履行合作协议而发生争议时,应通过友好协商解决;7.2 若协商未果,可向双方约定的仲裁机构申请仲裁,裁决结果为终局。

八、其他条款8.1 本合作协议未尽事宜,双方可另行协商补充;8.2 本合作协议自签署之日起生效,代表双方的最终意愿。

汽车售后服务合作协议样书8篇

汽车售后服务合作协议样书8篇

汽车售后服务合作协议样书8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲乙双方共同关注汽车售后服务领域的发展,本着平等互利、合作共赢的原则,经友好协商,达成以下合作协议:一、协议目的甲乙双方通过本协议的签订,确立在汽车售后服务领域的长期合作伙伴关系,共同提升汽车售后服务质量,提高客户满意度,实现双方共赢。

二、合作内容1. 售后服务技术支持:乙方为甲方提供汽车售后服务技术支持,包括故障诊断、维修指导、技术培训等。

2. 配件供应:乙方确保甲方在维修过程中所需配件的供应,保证配件质量。

3. 维修服务:乙方为甲方提供汽车维修服务,包括常规保养、故障诊断与排除、事故维修等。

4. 服务网络共享:甲乙双方共享各自的服务网络,扩大服务覆盖面,提高服务响应速度。

5. 客户满意度调查:乙方定期进行客户满意度调查,收集客户反馈意见,与甲方共同改进服务质量。

三、合作期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为_____年。

到期后,经双方协商一致,可续签本协议。

四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应按照协议约定向乙方支付服务费用。

(2)甲方应确保提供给乙方的车辆维修信息真实有效。

(3)甲方有权享受乙方提供的汽车售后服务。

2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按照协议约定向甲方提供汽车售后服务。

(2)乙方应确保提供的服务质量符合国家标准及行业规范。

(3)乙方应定期向甲方汇报服务进展,及时沟通解决问题。

(4)乙方应保守甲方的商业秘密。

五、服务费用及支付方式1. 服务费用:根据协议约定的服务内容,甲方应向乙方支付服务费用。

具体费用标准及支付方式双方另行协商确定。

2. 支付方式:甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

六、违约责任1. 若甲乙双方中任何一方违反本协议的约定,均应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

2. 违约情况严重时,双方均有权终止本协议。

汽车维修售后服务合作协议范本5篇

汽车维修售后服务合作协议范本5篇

汽车维修售后服务合作协议范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(汽车维修服务提供商):____________________鉴于甲乙双方共同意愿,为明确双方在汽车维修售后服务过程中的责任、权利和义务,达成以下协议,以资共同遵守:一、协议目的甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,通过友好协商,建立长期、稳定的汽车维修售后服务合作关系。

二、合作内容1. 乙方负责对甲方指定车辆的维修服务,包括但不限于常规保养、故障排除、零配件更换等。

2. 乙方应提供24小时应急维修服务,确保甲方车辆在遇到紧急维修需求时得到及时响应。

3. 乙方应提供技术支持与培训,提升甲方车辆使用人员的车辆维护知识和技能。

4. 双方可就特定项目合作开展深入合作,如定制改装、新技术应用等。

三、合作模式1. 甲乙双方确定合作细节后,签署本协议。

2. 乙方根据甲方的具体需求,制定维修服务方案,并经甲方确认后实施。

3. 乙方应按照约定的服务标准、周期和价格进行服务,确保服务质量。

4. 双方定期进行沟通会议,就合作过程中的问题进行分析与解决。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供符合国家标准的汽车维修服务,确保服务质量。

2. 乙方在维修过程中应使用正品配件,保证零配件质量。

3. 乙方应确保维修周期符合约定,如因特殊原因需延长维修周期,应及时通知甲方并取得甲方同意。

4. 乙方应对维修服务结果负责,因乙方原因导致的质量问题,乙方应承担相应责任。

五、费用与支付1. 甲方应按照约定向乙方支付汽车维修费用。

2. 具体价格及结算方式由双方另行签订补充协议约定。

3. 乙方在提供维修服务过程中产生的其他费用,应由乙方自行承担。

六、保密条款1. 甲乙双方应对合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得将合作过程中的商业秘密、技术秘密等信息泄露给第三方。

七、违约责任1. 若因一方违反本协议约定导致对方损失,应承担相应的赔偿责任。

汽车售后服务合作协议书5篇

汽车售后服务合作协议书5篇

汽车售后服务合作协议书5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1汽车售后服务合作协议书甲方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)联系电话:(联系电话)乙方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)联系电话:(联系电话)鉴于甲方是一家专业的汽车生产厂家,乙方是一家汽车销售服务商,为了达成互利共赢的合作关系,特订立本合作协议。

第一条合作内容1.1 甲方负责向乙方供货汽车及其零配件,并提供相关技术支持和培训服务。

1.2 乙方负责经销甲方生产的汽车及其零配件,并提供相关售后服务。

第二条供货及价格约定2.1 甲方应按照双方约定的数量、质量和时间要求向乙方供货,确保产品的质量和售后服务的及时性。

2.2 甲方应确保供货产品的价格合理,双方可根据市场变化适时调整产品价格。

2.3 乙方应按照甲方的统一定价政策进行销售,不得私自调整价格。

第三条运输及保管3.1 甲方负责安排产品的运输和送达乙方指定的地点,保证产品运输的安全和完整。

3.2 乙方应妥善保管甲方供货的产品,避免损坏或丢失,如有损坏或丢失应及时通知甲方并按规定赔偿。

第四条售后服务4.1 乙方应按照甲方的售后服务标准为购买该汽车的客户提供售后服务,并确保服务质量和效率。

4.2 甲方应为乙方提供技术支持、维修培训和售后服务知识更新,确保乙方人员具备良好的售后服务技能和意识。

第五条宣传推广5.1 双方应共同制定并执行宣传推广计划,提高产品的知名度和市场份额。

5.2 乙方应协助甲方开展相关宣传活动,并在经销的产品上注明“甲方汽车”字样。

第六条保密义务6.1 双方应对本协议及有关商业机密保密,未经对方同意不得向外透露。

6.2 本协议及相关事项的解释权归双方共同所有,未尽事宜由双方协商解决。

第七条其他约定7.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为(具体时间)年,到期可续签。

7.2 本协议一式两份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力。

汽车维修售后业务合作协议5篇

汽车维修售后业务合作协议5篇

汽车维修售后业务合作协议5篇第1篇示例:汽车维修售后业务合作协议甲方:(公司名称)地址:法定代表人:电话:(座机)传真:邮编:乙方:(公司名称)地址:法定代表人:电话:(座机)传真:邮编:鉴于甲方具有一定的汽车维修售后服务能力及技术水平,乙方具有一定的销售汽车及售后服务需求,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就汽车维修售后业务合作事宜,达成如下协议:一、合作内容1. 甲方负责提供给乙方相关的汽车维修售后服务,包括但不限于汽车保养、维修、车辆故障排除等服务。

2. 乙方负责向甲方提供相应的销售订单需求,并按照约定的时间和标准支付相关的售后维修服务费用。

二、合作方式1. 甲方将根据乙方的销售订单需求,提供相应的汽车维修售后服务,并负责安排专业技术人员进行服务。

2. 乙方应当向甲方提供详细的售后服务需求,包括车辆型号、数量、维修要求等信息,并按照约定的价格和时间支付相关费用。

三、合作费用1. 甲方提供的汽车维修售后服务,费用按照双方协商的价格结算,具体计费方式双方另行协商确定。

2. 乙方应当按照双方约定的时间和标准支付相关的售后维修服务费用,支付方式为电汇或者现金支付。

四、服务质量保障1. 甲方保证所提供的汽车维修售后服务符合国家相关标准,并对所提供的服务质量负责。

2. 乙方应当在收到甲方提供的服务后,对服务质量进行认真检查,如有质量问题应当及时与甲方联系协商解决。

五、保密条款1. 双方在合作过程中所了解到的对方的商业秘密及其他保密信息,应当加以保密,不得向第三方泄露。

2. 双方在合作结束后,应当归还或者销毁对方提供的一切保密信息,不得使用于其他用途。

六、违约责任1. 若一方未履行本协议约定的义务,构成违约的,应当赔偿对方因此遭受的损失。

2. 若一方严重违反本协议的约定,给对方造成重大损失的,对方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。

七、争议解决1. 双方因合作事宜发生争议时,应当通过友好协商解决。

汽车售后服务合作协议样书6篇

汽车售后服务合作协议样书6篇

汽车售后服务合作协议样书6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1汽车售后服务合作协议样书甲方:(以下简称“甲方”)地址:法定代表人:联系方式:乙方:(以下简称“乙方”)地址:法定代表人:联系方式:经甲、乙双方协商一致,为明确合作双方的权利和义务,特订立本合同。

第一条合作内容及范围1. 甲方为乙方提供相关的汽车售后维修服务,包括但不限于车辆故障排查、零部件更换、保养服务等。

2. 乙方应向甲方提供合作所需的相关信息和资源支持,如技术文档、备件、维修设备等。

第二条合作期限本合同自甲、乙双方签署之日起生效,至合同约定的期限届满之日终止。

如需续签,须双方协商一致,并签订书面续约协议。

第三条合作报酬1. 甲方提供的服务费用为乙方支付,具体金额双方另行商定。

2. 甲方提供配件的价格由乙方支付,具体价格双方协商确定。

3. 每月应回报酬应在次月底前支付到指定账户,逾期支付的,应按月支付欠款金额的1%向甲方支付滞纳金。

第四条保密义务1. 甲、乙双方应对合作期间所获知的对方信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。

2. 完成合作后,双方均应销毁对方提供的机密信息,包括但不限于资料、合同文本等。

第五条违约责任1. 任何一方违反本合同的规定,给对方造成损失的,应当承担违约责任,并依法承担相应的赔偿责任。

2. 如因一方违约造成另一方无法继续履行合同的,对方有权解除合同并要求违约方承担相应的违约责任。

第六条其他约定1. 本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,一式两份,双方各执一份。

2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商约定,并签署书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

3. 本合同的变更、解释及执行均适用中华人民共和国法律。

甲方(盖章):乙方(盖章):签字:日期:签字:日期:日期:篇2汽车售后服务合作协议样书甲方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)联系电话:(联系电话)乙方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)联系电话:(联系电话)鉴于甲乙双方为了相互合作,共同开展汽车售后服务业务,特订立本合作协议。

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汽车售后服务合作协议
甲方:法人:
乙方:法人:
甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:
一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、
服务。

二、甲乙双方的责任与义务:
1.甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方
负责承担。

2.甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。

3.乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,
服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。

4.乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响
到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。

5.乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,
并管理好索赔件。

6.乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。

7.乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用
的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。

8.乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负
责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。

9.乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。

10.乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生
纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。

11.甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的
配件由甲方按原进价收回。

三、售后相关费用收取的规定:
1.甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单
项奖归乙方。

2.各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车
辆的各项保养服务工作。

3.售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。

4.乙方不得擅自更改配件的价格。

5.售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有,非正常索赔的费用净利润甲、
乙双方按1:1进行分成。

四、特别规定:
1、甲、乙双方在合作过程中,所涉及税务、厂家均以榆林兴源汽贸公司出面,
涉及行业检查、管理均以乙方出面。

2、甲方在销售过程中,所经营品牌或总的销售量达到200台时,甲方向乙方以
售后总利润的10%进行提成,由财务人员核对后按月进行结算。

五、合同期限:叁年,每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充
协议。

六、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,
双方可进行补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方:乙方:
法人:法人:
年月日。

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