培训需求分析报告模版
2024全新培训需求报告分析
回顾本次报告分析成果及不足之处
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不足
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数据来源的多样性和广泛性有 待加强，以便更全面地反映市
场需求。
对某些新兴技术和领域的分析 深度不够，需要进一步加强研
究。
在提出具体建议和措施方面， 针对性和可操作性有待提高。
展望未来发展趋势和挑战
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发展趋势
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个性化培训需求将继续增长，学员将更加关注自身职业发展和
随着技术和市场的不断变化，及 时更新培训内容，保持培训内容 的先进性和实用性。
建立持续改进机制
建立培训效果持续改进的机制， 定期对培训进行评估和调整，确 保培训效果的不断提升。
创新培训方式
尝试采用新的培训方式，如在线 学习、虚拟现实等，提高培训的 趣味性和互动性。
引入外部资源
积极引入外部优质的培训资源， 如行业专家、优秀案例等，丰富 培训内容和形式。
技能提升。
在线培训市场将持续扩大，利用现代技术手段提高教学效果和
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学员体验。
展望未来发展趋势和挑战
• 企业内部培训将更加注重实效性和针对性，以满足不同岗 位和层级员工的实际需求。
展望未来发展趋势和挑战
挑战
新兴技术和领域不断涌现，培训机构需要及时跟进并更 新课程内容。
培训市场竞争将日趋激烈，培训机构需要不断创新和优 化服务以吸引学员。
数字化营销
数字化营销手段的不断更 新要求企业加强网络营销 、社交媒体管理等技能培 训。
企业文化传承与价值观塑造
企业文化宣贯
职业道德与职业素养
通过培训向员工传达企业的核心价值 观、使命和愿景，增强员工对企业的 认同感。
加强职业道德和职业素养的培训，提 高员工的职业责任感和敬业精神。
培训需求分析报告范本
培训需求分析报告范本培训需求分析报告一、引言本报告旨在对某公司的培训需求进行全面分析，并提供相应的解决方案。
通过对员工培训需求的深入了解，我们将为公司制定一套定制化的培训计划，以提升员工的综合能力和业绩。
本报告将围绕以下几个方面展开讨论：现状分析、需求识别、培训目标、培训内容和评估措施。
二、现状分析公司当前面临的挑战和问题为员工技能严重匮乏、工作效率低下、沟通协作不畅等。
这些问题直接影响了公司的绩效和竞争力。
通过对员工的访谈和现场观察，我们发现以下几个方面的问题：1.技能缺乏：员工在核心业务技能方面存在不足，影响了工作的高效完成。
2.沟通协作：员工之间的沟通和协作效果欠佳，导致信息传递不及时，决策效率低下。
3.领导力发展：公司中的领导层需要进一步提升领导能力，以更好地引导员工并推动组织发展。
综上所述，公司亟需一套培训计划来解决现有问题，提升员工整体素质和绩效。
三、需求识别1.技能培训需求：通过针对不同岗位的工作内容进行分析，我们确定了以下几个技能培训需求：（1）核心业务技能培训：提升员工在专业领域的知识和技能，以提高工作质量和效率。
（2）沟通与协作技巧培训：加强员工之间和团队之间的沟通与协作能力，提高工作效率和团队凝聚力。
2.领导力培训需求：领导层的培训需求主要包括：（1）领导力素质培养：提升领导层的人际沟通、决策能力和情绪管理等领导力素质，以更好地应对复杂的管理挑战。
（2）团队管理培训：培养领导层解决团队问题、激发员工潜力和推动团队绩效提升的能力。
四、培训目标基于需求识别的结果，我们制定了以下培训目标：1.提升员工核心业务技能：通过培训课程和实操训练，使员工掌握并应用核心业务技能，提高工作效率和准确性。
2.加强沟通与协作能力：通过培训课程和团队建设活动，提升员工之间和团队之间的沟通与协作能力，促进信息共享和团队协作效果。
3.提升领导力：通过领导力培训课程和实践演练，培养领导层的领导力素质和团队管理能力，引领团队实现更好的绩效。
培训需求分析报告模板
培训需求分析报告模板【培训需求分析报告模板】字数：1500字一、引言在如今高速发展的社会中，培训已经成为许多企业提高竞争力和促进员工个人成长的重要手段。
然而，在进行培训之前，我们需要进行一项称为培训需求分析的过程，以确保培训的目标、内容和形式与组织和员工的实际需求相符。
本报告将对某公司的培训需求进行分析，并提出相应的建议。
二、背景介绍首先，我们需要了解该公司的背景信息和当前面临的问题。
该公司是一家中型制造业企业，拥有500名员工。
近年来，由于市场竞争的激烈以及技术的迅速更新，该公司面临员工技能不匹配、绩效下滑以及员工流失等问题。
三、培训需求分析3.1 确定培训目标在明确背景信息和问题的基础上，我们可以确定该公司的培训目标：提高员工的技能水平、激发员工的工作动力、增强团队合作能力以及培养领导力等。
3.2 调查问卷分析为了了解员工的培训需求，我们设计了一份调查问卷，并向所有员工进行了发放。
问卷涵盖了员工需要提升的技能、感兴趣的培训内容以及培训形式的偏好。
经过统计和分析，我们得出以下结论： - 员工最需要提升的技能包括沟通能力、领导能力和创新能力。
- 员工感兴趣的培训内容主要包括团队合作、决策分析和项目管理等。
- 员工更偏好以案例分析、角色扮演和小组讨论等互动形式的培训。
3.3 岗位分析为了进一步了解各个岗位的培训需求，我们进行了岗位分析。
通过观察和交流，我们发现不同岗位的员工需求存在差异： - 管理岗位的员工更需要领导力和团队合作等软技能培训。
- 技术岗位的员工更需要专业知识的更新和技能的提升。
- 客户服务岗位的员工更需要提升的是沟通和解决问题的能力。
四、培训建议基于以上分析结果，我们提出以下培训建议：4.1 个性化培训计划针对不同岗位的员工，制定个性化的培训计划。
例如，为管理岗位的员工提供领导力和团队合作的培训课程；为技术岗位的员工提供专业知识更新的培训课程。
4.2 多元化培训形式结合员工的偏好和培训内容的特点，采用多元化的培训形式。
2024年安全培训需求调查报告(模板)
2024年安全培训需求调查报告安全生产是公司经营管理的重要组成部分，也是社会发展的重点工作之一。
为了促进安全生产管理水平的提升和员工的安全意识培养，我公司于2023年12月底通过发放问卷的方式开展了2024年安全培训需求调查。
此次调查旨在了解员工对于安全生产培训的需求和意见建议，以及了解目前企业安全生产培训的现状和存在的问题。
调研对象为我公司所有员工，其中车间级采用班组为单位的形式，集中进行了需求调查，面是本次调研的主要结果汇总。
一、推荐学习项目：1、生产车间培训需求集中在：安全生产责任制、公司安全生产方针目标及主要负责人安全承诺培训、适用的安全生产法律法规、安全管理制度培训、双重预防体系培训及相关安全检查表应用培训、特种设备安全法、特种设备安全操作规程及设备管理制度培训、消防安全知识培训、应急救援预案及相关应急救援器材、装备适用等知识培训、岗位工安全信息、岗位安全操作规程培训及开停车操作培训、职业病防治及职业卫生相关基础知识培训、特殊作业管理培训、重大危险源及生产过程中危险化学品危害告知培训、事故报告程序、应急措施、危险化学品警示教育及事故案例培训、压力容器维护保养及操作注意事项培训。
2、辅助车间培训需求集中在：安全生产责任制、公司安全生产方针目标及主要负责人安全承诺培训、消防安全知识培训、职业病防治及职业卫生相关基础知识培训、重大危险源及生产过程中危险化学品危害告知培训等方面。
3、行政部室培训需求集中在：消防安全知识培训、应急救援预案及相关应急救援器材、装备适用等知识培训、职业病防治及职业卫生相关基础知识培训、事故报告程序、应急措施、危险化学品警示教育及事故案例培训等方面。
二、其它培训需求方面：生产车间：1、培训形式：多通过微信群发布安全培训资料，让培训形式更加多元化。
2、培训内容：增加事故案例的警示教育，以便更能直观的提高员工的安全意识。
增加应急急救知识的学习，以提高员工的应急处置能力。
行政部室方面：增加出差、休假、上下班交通安全相关知识培训。
培训需求分析报告[优秀范文五篇]
![培训需求分析报告[优秀范文五篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/afd5ba4791c69ec3d5bbfd0a79563c1ec5dad7fb.png)
培训需求分析报告[优秀范文五篇]培训需求分析报告[优秀范文五篇]》一、引言培训是组织和个人之间有效沟通和学习的过程，其目的是提高员工的技能和能力，以满足组织的需求。
培训需求分析是为了确保培训的有效性和针对性，也是制定培训计划的重要依据。
本报告将通过分析五个优秀的培训需求分析范例，探讨如何在实际工作中进行培训需求分析。
二、培训需求分析范例一1. 背景信息：某制造公司A部门生产线的员工在操作设备时经常发生失误，导致生产效率低下和资源浪费。
2. 目标分析：提高员工的操作设备技能，减少失误率，提高生产效率。
3. 源头分析：员工普遍缺乏操作设备的相关知识和技能，没有专门的培训课程。
4. 需求分析：制定操作设备培训课程，并根据员工的实际需求进行培训。
5. 结果预期：员工的操作设备技能得到提高，生产效率得到提高，资源得到合理利用。
三、培训需求分析范例二第1页/共4页1. 背景信息：某酒店前台接待员接待客人时服务态度不好，经常出现投诉。
2. 目标分析：提高前台接待员的服务意识和沟通技巧，提高客户满意度，减少投诉率。
3. 源头分析：前台接待员缺乏专业的服务培训，对客户需求的敏感度较低。
4. 需求分析：推行培训活动，提高前台接待员的服务意识和沟通技巧。
5. 结果预期：前台接待员正确对待客户，提高客户满意度，减少投诉率。
四、培训需求分析范例三1. 背景信息：某公司项目经理在项目管理中经常出现时间控制不好、资源调配不当等问题，导致项目进度延误。
2. 目标分析：提高项目经理的时间管理能力和资源调配能力，确保项目按时完成。
3. 源头分析：项目经理没有系统的项目管理培训，缺乏时间管理和资源调配的知识和经验。
4. 需求分析：制定项目管理培训计划，增加项目经理的时间管理和资源调配的相关知识。
5. 结果预期：项目经理掌握时间管理和资源调配的技能，提高项目完成率。
五、培训需求分析范例四1. 背景信息：某银行贷款团队的客户流失率较高，客户满意度较低。
培训需求分析报告范本
中层管理人员技能培训需求分析报告一、培训需求分析实施背景××××年××月，通过对中层管理人员进行年度培训需求调查，了解到企业现任的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短，并大多是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的。
通过需求调查分析，把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。
二、调查对象企业各职能部门主要负责人（共计40人）。
三、调查方式及主要内容1. 调查方式：访谈、问卷调查（1）访谈：由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人，同企业各职能部门负责人（共计40人）分别进行面谈，并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。
（2）问卷调查：问卷调查共发出40份，回收有效问卷35份。
2. 调查的主要内容及其分析（1）岗位任职时间：从表1-2可以看出，50%的中层管理者到现任职位的任职时间都不足一年，这足以说明其管理经验尚待提高。
表1-2岗位任职时间调查表（2）管理幅度：从表1-3中可以看出，20%的中层管理者的直接管理人员在10人及以上，40%的中层管理者的直接管理人员在4～6人。
目前有8个管理者没有直接管理下属，但只是暂时的，因为企业对这部分业务正在进行调整或重组，所以管理者角色认知是其必备的管理知识之一。
表1-3管理幅度调查表（3）制订工作计划：从在访谈及回收问卷中获得的信息来看，大多数中层管理者是以月或者季度作为制订计划的时间单位的，很少有制定长期规划的。
从与他们访谈的信息中得知，在具体制订计划的过程中，在如何围绕总目标制订具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题上，他们存在着诸多不足之处，因而制订工作计划是其所需的重要内容。
（4）有效授权与激励：授权和激励是管理者的重要管理技能之一，根据培训需求调查的结果来看，35人都表示自己会授予下属一定的权限并激励员工，但在工作中具体如何操作，40%的人员表示希望得到此方面的培训。
培训需求调查分析报告(通用15篇)
培训需求调查分析报告（通用15篇）报告范文的撰写需要准确、简明扼要地阐述工作目标、方法和结果，以促进工作的改进和进步。
若你需要撰写一份关于市场调研的报告范文，以下是一些值得参考的现有范例，希望能对你有所帮助。
调查分析报告为了解我市农民今年的种植结构情况，为各级领导指导农业生产提供依据，我市农调队对户农民种植意向进行了调查。
调查结果显示，今年农作物总播面积还将有所扩大，粮食、经济作物、饲料面积均呈增长态势。
预计今年塔城市市农作物总播面积达到万亩，据对农民家庭种植意向调查，户农民全年共计划播种面积亩，比上年增长，其中粮食平均每户播种面积亩，比上年增长，经济作物平均每户播种面积为亩，比上年增长。
小麦20某某年平均每户实际播种面积亩，20某某年预计播种面积亩，减少某某9%。
这主要是因为20某某年小麦种植成本持续上涨，农资价格和人工费用涨幅较大，农户预计20某某年小麦种植成本仍然会大幅增加，而价格、综合补贴不到位等因素的影响，导致小麦种植面积有一定的下降，目前全市冬麦播种面积还不到万亩。
玉米20某某年平均每户实际播种面积亩，20某某年预计每户平均播种面积亩，增加40%。
这主要是20某某年玉米收购价提高，增加到元/公斤左右，主要原因是受国际国内市场需求影响，玉米的市场价格涨幅较大。
据调查分析，20某某年玉米种植效益明显提高，产品销路和市场前景看好，从而调动了农户的种植积极性。
20某某年农户将增加玉米播种面积，预计全市玉米播种面积可达万亩。
甜菜20某某年平均每户实际播种面积亩，20某某年预计播种面积亩，减少。
这主要是因为20某某年我市甜菜产量不高、收购价格低，种植成本逐年加大，现在亩成本已经达到元左右，收益不佳，农民种植心有余悸，种植风险太大，农民几乎没有收入，挫伤了农民种植甜菜的积极性，另外在交售上出现了找车难、排队时间长，部分甜菜种植户出现了弃种现象。
明年甜菜种植面积将有一定的下降。
油料20某某年平均每户实际播种面积亩，20某某年预计播种面积亩，增加。
个人培训需求分析报告
个人培训需求分析报告一、引言个人培训是指个人为了提升自身素质和能力而进行的培训活动。
个人培训可以帮助个人实现自我价值、提升职业竞争力和适应职场变化。
本报告旨在对我的个人培训需求进行分析，为个人培训计划的制定提供参考。
二、背景介绍我目前是一名市场营销经理，工作已经有五年的时间了。
随着市场竞争的加剧和公司业务的发展，我发现自己面临着一些挑战，需要进一步提升自己的能力。
因此，我希望通过培训来增强我的专业知识和技能，提高个人职业发展的水平。
三、个人培训需求分析1.专业知识培训作为市场营销经理，我需要不断更新市场营销领域的相关知识，了解最新的市场动态和趋势。
目前，数字营销、社交媒体营销等新兴领域在市场中得到越来越多的应用和重视，因此，我希望通过培训学习这些新的营销手段，提升自己的竞争力。
2.沟通与协调能力培养作为市场营销经理，我需要与不同部门、不同层级的人员进行有效的沟通和协调。
目前，在团队协作和项目管理方面，我感到自己还有一定的提升空间。
因此，我希望通过培训学习沟通技巧、团队协作和项目管理等相关知识，提高自己的协调能力和团队合作能力。
3.领导力和管理能力培养作为一个经理，我需要具备一定的领导力和管理能力，才能更好地管理团队和完成工作任务。
目前，我对于领导力和管理能力的理论和实践有一定的了解，但还需要进一步加强和提升。
因此，我希望通过培训学习领导力和管理技巧，提升自己的管理水平和领导能力。
4.战略思维和创新能力培养随着市场环境的变化和竞争的加剧，我需要具备战略思维和创新能力，才能更好地应对市场变化和挑战。
目前，我虽然具备一定的战略思维能力，但还需要进一步提升。
因此，我希望通过培训学习战略管理和创新思维等相关知识，提高自己的战略思维和创新能力。
四、培训计划建议基于以上需求分析，我拟制定以下培训计划：1.参加市场营销领域的专业培训课程，包括数字营销、社交媒体营销等方面的培训，提升自己在市场营销方面的专业知识水平。
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培训需求调查分析报告
员工培训是公司给予员工的最大福利，也是公司提升员工素质、培育人才，不断发展壮大的重要方法。
因此要开展有效的员工培训，必须根据员工的需求制定合理的培训计划。
2015年6月初，行政人事部在全公司围进行了培训需求调查。
现将相关调查结果分析整理报告如下：
一、调查问卷及调查对象
调查对象为公司全体员工。
二、调查问卷结构与容
调查问卷结构主要分为三部分：第一部分是员工基本信息，第二部分是员工对培训各方面的需求，第二部分主要从员工对于培训的态度、培训教学方式、培训时间、员工以往参加的培训课程、培训结果测评方式了解员工的培训需求；第三部分为培训中应设置的课程及对培训的意见和建议。
三、调查问卷的发放和回收
行政人事部共发放纸质档调查问卷37份，回收36份，回收率97%；基本能代表大部分同事的需求及建议。
四、培训需求调查结果统计及分析
一）培训认同度和培训的组织安排
1.对于培训的重要性，您的态度是？
培训态度共设置4个选项，其中38%的员工觉得培训非常重要，由以上图表可以看出员工总体对于培训比较看重。
2.您认为培训与工作绩效的关联程度如何？
培训与工作绩效的关联程度设置4个选项，其中77.77%的员工认为培训对于工作绩效是比较有帮助的。
3、您认为您目前需要培训是因为？
需要培训的原因共设置了4个选项，44.44%的员工认为工作碰到瓶颈，须改善方法，提升技能，其次是为了突破现工作准备新知识技能挑战新目标。
4、您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种：？
最有效的课堂教学方法共设置了7个选项，员工选择主要集中于图示选项，其中以案例分析、模拟及角色扮演、课堂讲授三个选项的比例最高。
5.您比较喜欢的培训形式是？
员工最喜欢的培训形式共设置了7个选项，其中8人选择外聘讲师、8人选择公开课、5人选择部培训、12人选择拓展培训、12人选择参观考察，总体选择项目最多的是拓展培训和参观考察，员工认为这两个培训形式在培训中效果更佳
6.您最喜欢的讲师风格是？
讲师风格的选择共设置了5个选项，66.66%的员工选择了实战型风格的讲师，38.88%的员工选择了幽默风趣型风格的讲师，所以今后在培训前期对讲师风格的选择需要注意员工对于讲师风格的趋向。
7、如果鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的部讲师，您
是否乐意？
是否乐意当部讲师共设置了4选项，41.66%（15人）的员工都是乐意但经验有限希望公司提供相关培训技巧，41.66%（15人）的员工表示需要考虑一下，其中有2名员工（黄惠全、龙志辉）非常乐意当部讲师，觉得既可以锻炼自己，又可以分享知识。
8.您希望公司组织的培训时间安排在？
公司组织的培训时间安排共设置了5个选项，其中55.55%的员工希望培训时间随机进行，尽可能少地占用员工休息时间，25%的员工希望可以在工作日时间下班前进行，总体来说这代表了绝大多数同事的看法，所以此后的培训计划设计时应尽可能的考虑培训应安排在“工作日下班前进行”的意见。
9.您希望公司所组织的每一次培训课程，多长时间比较合适？
每一次培训课程时间设置共设置了5个选项，其中58.33%的员工觉得时间2小时比较合适，19.48%的员工认为每次培训1小时比较合适，观点较为集中，整体上员工认为培训时间不宜过长或过短，这可能与他们接受培训的时间围和对知识的吸收有关，太短掌握不了太多知识与技能，太长又会造成他们生理上的疲劳导致对知识的吸收量下降。
10.您对您一个月参加培训的频率能接受几次？
培训频率的选择共设置了6个选项，44.44%的员工认为能接受1次/月，27.78%的员工接受1次/2月的培训，其余小部分能接受的是3次/月或者2次/月。
11、你认为培训效果的评价哪些方式效果较为理想：(可多选)？
12.您希望公司组织的培训，对于每次测评较好的受训员工给予何种奖励？
每次测评较好的受训员工给予何种奖励共设置了4个选项，47.22%的员工认为通过礼品奖励（≤200元），41.66%的员工觉得书籍奖励（≤200元），此两项观点集中。
13.您认为对培训效果影响最大是什么 （可多选）？
调查结果显示:61.11%的员工认为影响培训的效果是因为培训讲师的水平，55.55%的调查结果显示员工认为培训容和教材及培训方式与手段对培训效果的影响也很大，30.55%的员工认为培训时间的安排和长短也也会影响效果。
14.您认为公司目前面临的问题主要有（可多选）
?
您认为公司目前面临的问题共设置9个选项，58.33%（21
人）认为公司面
临员工培育与激励不够的问题，44.44%（16人）认为公司市场竞争能力下降，38.88（14人）认为管理缺乏规化，8人认为经理人缺乏管理意识和方法;员工团队意识薄弱、缺乏责任感、团队凝聚力不足。
15、您本人是否参加过企业培训，如有，请列出课程名称?
调查结果显示66.66%的员工都未参加过企业培训，说明了公司制定培训计划的必要性。
二）培训需求信息
1、您认为新进入公司的员工，最急需哪些方面的培训？
新进入公司的员工，最急需哪些方面的培训共设置9个选项，
52.77%（19
人）认为急需进行工作流程的培训，46.22%（17人）的员工认为急需进行公司文化的培训，30.55%（11人）认为应进行薪酬福利制度的培训。
27.77%（10人）认为要进行办公行政制度和人力资源管理制度的培训。
2、您认为应如何开展对新进人员的培训？
调查结果显示：66.66%的员工认为新入职的员工的培训应该由人事部门与用人部门共同进行，观点较为集中。
3、近一年您自己最希望接受的培训有哪些（不超过3项）？
近一年您自己最希望接受的培训有哪些共设置了7个选项，69.44%希望自己接受专业知识的培训，47.66%希望接受管理技能类的培训，38.88%希望接受通用技能类的培训，33.33%希望接受财务类的培训，因公司个部门性质的原因，大部分比较集中希望接受自己专业知识的培训。
4、作为管理者，您认为您本人2015年培训需求重点在于哪个方面?
调查结果显示：44.44%的管理者的培训需求重点是沟通协调，36.11%的管理者的培训需求重点是人员岗位技能，33.33%的的管理者的培训需求重点是管理理念，22.22%管理者认为职业化培训的需求重点。
5、考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点，对培训需求具体课程以文字进行描述。
A）您认为本部门员工在岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的培训需求）：
财务方面：1、财务新制度 2、财务管理；
工程方面：1、隧道施工划分 2、隧道施工现场方案及案例
业务技能方面：1、专业知识培训 2、书培训
商务礼仪及沟通技能方面：1、沟通管理理论 2、商务礼仪
3、业务沟通技巧（各行业通用业务沟通技能交流上的培训）
4、执行力及贯彻
5、职业道德和职业操守
担保金融方面：1、担保行业最新监管政策和发展趋势
2、业务操作风险控制要点和风险处理
3、担保行业中法律知识的培训
4、投资策略及风险
5、金融知识培训
根据统计分析，员工在问卷中提到对于商务礼仪和沟通技能（业务和工作中）方面培训的需求较多
B）您对2015年度培训工作开展(如培训体系、课程实施、培训流程等方面)还有什么期望和建议：
调查结果显示，大部分员工都期望2015年的培训能针对不同岗位、不同部门进行具有通用性、针对性的专业性培训；其次，希望培训多一些互动和案例，多一些幽默感和趣味性，摆脱死板、无味的状态；最后，将平时理论与实际相结合，多一些实际操作性的培训。
五、今后培训工作的重点总结
本报告在对调查数据进行分析的基础上，结合公司实际和员工对培训的需求
及建议，在今后的培训工作中应注意：
1）容的丰富化
数据调查显示，员工今后期望的培训容是多种多样的，除了需求专业知识外，还期望多些商务礼仪和沟通技能（业务和工作中）等方面的培训，这就需要我们今后不断丰富我们培训的容，根据员工需求制定培训计划，不断提高员工的整体素质以增加员工对企业忠诚度。
2）培训形式的多样化
单一的培训方式会使员工产生倦怠感，对培训工作失去信心，所以我们在培训形式上要不断创新，除了惯用的课堂式培训外，我们还有引进其他形式的培训，在培训过程中引进案例分析、角色扮演、音响多媒体，让员工能在轻松的环境中收获知识，从而改变比较死板、沉闷的培训环境，将学到的知识更好的应用于实际工作中。
3）培训师资队伍的专业化
由于当前培训工作相对来说还不是很完善。
后期我们培训工作的重点就放在培训师资的建设上，真正实现什么人做什么事，给予有能力的员工实现自我的机会。
调查数据显示，有6%的员工期望成为部培训的一员，这样不仅可以增加他们的荣誉感，还可以使我们公司的培训队伍壮大化和专业化。
4）培训规模和时间的灵活化
调查结果显示，大部分员工期望的培训时间在1-2小时左右，，所以后期我们需要针对不同的培训采取不同的培训时间，已达到培训的最佳效果。
5）培训效果评价方式多样化
调查数据显示，将近有53%的员工认为问卷调查的培训效果评价方式较为理想，后期的关于专业性的培训则可以采取现场座谈会的培训效果评价方式，将培训容与培训效果评价方式的多样化结合起来，达到培训与效果考核的完美结合。