浅谈飞机维修中的人为因素
浅谈飞机维修中的人为因素

浅谈飞机维修中的人为因素民用航空是一个高风险的行业,可以说安全是民航的生命线,是民航工作的永恒主题。
中国民航的快速发展,保证飞行安全的难度加大,对飞行安全带来了严峻的挑战。
文章通过对人为因素的理论研究,着重从人机环境系统(SHEL模式)方面分析了飞机维修工程出现的人为差错的原因和出现维修差错的管理,提出了以人为中心的避免人为差错的思路和方案。
标签:飞机维修;人为因素;SHEL模式;人为差错随着近几十年航空业的飞速发展,航空器的不断更新改良,复合材料结构框架、玻璃驾驶舱、高度自动化系统、机内诊断和测试设备等新技术的应用,飞机的可靠性和安全性有了很大的提高,维修人员的使用设备和程序也是越来越复杂。
但是,航空维修有一个主要的方面没有改变,即大部分的维修工作仍然是由人来完成,其作为人所具有的能力、局限性和特性没有变化。
新材料和单子系统的使用,对航空器维修的要求增加了,机务人员必须具备更非富的知识和技能。
老龄化飞机增多,存在的故障和缺陷经常难以发现,维修工作量增加,需要维修人员投入更多的精力。
随着科学技术的进步,关于人的科学已有很大发展,建立了人为因素这门新的学科,因而有可能从科学的角度讨论调动人的积极性问题,减少人为差错。
从人机工程学角度讲,人为因素科学是以人为主体,运用系统科学的理论和系统工程的方法,正确处理人、机、环境三大要素的关系,深入研究人-机-环境系统最优组合的一门科学。
在人为因素学中,为了找出人为差错的原因,必须了解产生差错的主体-人的生理特征,最重要的就是要了解人的信息处理过程,因为所有的差错都是在信息处理过程中产生了偏差而导致的。
人的信息处理过程可以简单的表示为输入-处理-输出,人在信息处理过程中有发生错误的倾向。
其主要表现为:感觉器官接受的信息量大,而大脑处理信息的能力低,在信息处理过程中出现“卡脖”现象。
为了适应中枢的低处理能力,在大脑处理之前,要对感官接受的信息加以预处理,进行取舍、压缩,这就决定了人信息处理过程中出现了一些倾向:简单化、依赖性、选择性、依靠经验、简单推断、粗枝大叶。
机务维修中的人为因素知识点

机务维修中的人为因素知识点机务维修中的人为因素是指在飞机维修过程中,人们的错误、疏忽、失误以及人与人之间的沟通不畅等因素所引起的问题。
这些人为因素可能导致机务维修事故、飞机故障以及设备损坏。
下面将介绍机务维修中的一些重要的人为因素知识点。
1.人类错误:机务维修中常见的人为因素之一是人类错误。
这包括技术人员的疏忽、不准确的报告、错误的安装以及忽略维修手册等。
人类错误可以导致设备损坏、故障和事故。
2.疲劳:疲劳是导致机务维修中人为因素的常见原因之一、当技术人员工作时间过长、缺乏休息或工作量过大时,他们容易犯错误。
疲劳还可能导致技术人员精神状态不佳,进而影响判断力和决策能力。
3.培训不足:技术人员的培训程度直接影响他们在机务维修中的工作表现。
培训不足可能导致技术人员不了解最新的技术发展,不熟悉新型飞机的维修要求,从而增加错误发生的可能性。
4.缺乏沟通:在机务维修中,沟通是至关重要的,因为它关系到工作的安全性和质量。
缺乏沟通容易导致信息传递不清、误解和错误的决策。
技术人员之间以及他们与管理人员之间的沟通不畅可能会导致维修错误和设备故障。
5.工作压力:技术人员在机务维修中常常面临工作压力。
维修任务的紧迫性、客户的期望以及管理层的要求都可能增加技术人员的工作压力。
工作压力会影响技术人员的专注力和决策能力,从而增加错误发生的风险。
6.人的因素:机务维修中的人为因素还包括个人的工作态度和行为。
技术人员的工作态度、注意力和责任心直接影响他们在维修过程中的表现。
技术人员的不负责任、粗心大意和不遵守规章制度等行为可能导致维修错误和事故发生。
为了减少机务维修中的人为因素,需要采取以下措施:1.加强培训:提供全面的培训,使技术人员熟悉最新的技术和维修要求。
准确和及时的培训可以提高技术人员的专业水平,降低出错的风险。
2.促进沟通:建立有效的沟通渠道,确保技术人员之间以及技术人员与管理人员之间的信息交流畅通。
鼓励技术人员提出问题、分享经验和交流意见,以提高工作的安全性和质量。
浅谈飞机维修中的人为因素

浅谈飞机维修中的人为因素飞机维修中的人为因素一直是航空业中的一个重要问题,这些因素可能会对飞行安全产生直接影响。
航空公司和维修人员一直在努力减少这些人为因素的影响,以确保飞机维修的安全和可靠性。
飞机维修中的人为因素主要包括人员的技能水平、工作环境、工作压力、沟通和协作等方面。
人员的技能水平是最为关键的因素之一。
飞机维修工作需要维修人员具备一定的专业知识和技能,只有具备丰富的实际经验和良好的专业素养,才能够胜任复杂的维修工作。
如果维修人员的技能水平不足,可能会导致维修失误,甚至引发事故。
除了技能水平,工作环境也是影响飞机维修的重要因素之一。
维修人员需要在复杂多变的环境中进行工作,而这个环境可能会受到外界因素的影响,例如天气、空气质量等。
如果工作环境不良,可能会影响维修人员的工作状态,进而影响维修质量。
良好的沟通和协作也是维修工作中不可或缺的因素。
飞机维修通常需要多个维修人员协同工作,而且他们还需要与其他部门和管理人员进行有效的沟通和协调。
如果沟通不畅,协作不力,可能会导致信息传递不准确,工作计划无法顺利执行,从而影响维修工作的效果。
针对以上的问题,航空公司和维修人员可以采取一系列措施来减少人为因素对飞机维修的影响。
对维修人员进行持续的培训和教育,提升他们的专业技能和知识水平。
提供良好的工作环境和工作条件,确保维修人员能够在良好的状态下进行工作。
合理安排工作任务,避免过大的工作压力,保障维修质量。
加强团队建设和沟通协作,培养团队意识,提高维修人员的工作效能。
飞机维修中的人为因素是一个复杂而严峻的问题,需要航空公司和维修人员共同努力来解决。
通过加强技能培训、改善工作环境、减轻工作压力、加强团队协作等措施,可以有效减少人为因素对飞机维修的影响,确保飞机的安全和可靠性。
维修人员也应不断提升自身的专业素养,保持良好的工作状态,尽职尽责地完成飞机维修工作,为航空业的安全发展做出贡献。
浅谈飞机维修中的人为因素

浅谈飞机维修中的人为因素【摘要】飞机维修中的人为因素是导致航空事故的重要原因之一。
本文从人为因素对飞机维修的重要性入手,详细探讨了飞机维修中的人为因素概述、人为因素的分类及影响、人为因素的典型表现、人为因素的预防措施以及实例分析:人为因素导致的事故案例。
通过文章的结构安排,强调了人为因素在飞机维修中的重要性,总结了人为因素对飞机维修的影响,并展望了未来如何减少人为因素对飞机维修的影响。
通过对人为因素的深入研究和探讨,可以提高飞机维修工作的质量和安全性,最终保障航空事业的可持续发展。
【关键词】飞机维修、人为因素、重要性、影响、分类、典型表现、预防措施、事故案例、强调、总结、展望、减少。
1. 引言1.1 介绍人为因素对飞机维修的重要性人为因素在飞机维修中起着至关重要的作用。
飞机维修是保障飞行安全的重要环节,而人为因素的存在直接影响着维修工作的质量和效率。
人为因素不仅包括维修人员的技术水平和专业素养,还包括他们的态度、行为习惯以及心理状态。
在飞机维修领域,人为因素往往是导致事故和故障的主要原因之一。
维修人员的错误操作、疏忽大意、缺乏专业知识或经验不足,都可能导致严重后果。
重视人为因素在飞机维修中的作用是至关重要的。
只有通过加强维修人员的培训和教育,提高其专业技能和责任意识,才能有效减少人为因素对飞机维修工作的影响。
建立健全的管理制度和技术标准,强化安全意识和规范操作,也是预防人为因素引发事故的重要手段。
在飞机维修中必须高度重视人为因素的存在,及时发现和解决潜在问题,确保飞行安全和维修质量。
只有这样,才能提升整个航空行业的安全水平和可靠性。
2. 正文2.1 飞机维修中的人为因素概述飞机维修是保障航空安全的重要环节之一,而人为因素在飞机维修中起着至关重要的作用。
人为因素指的是在飞机维修过程中由人员本身的行为、能力、心理等方面引起的因素。
这些因素可能会影响到飞机维修的质量和安全性,甚至导致严重的事故发生。
对于飞机维修人员来说,认识和重视人为因素至关重要。
浅谈飞机维修中的人为因素

浅谈飞机维修中的人为因素飞机维修是一项十分重要的工作,它关乎到飞行安全,需要经验丰富的维修人员来负责。
在飞机维修中,人为因素往往成为影响工作质量和安全的重要因素。
本文将从不同角度浅谈飞机维修中的人为因素,并提出一些建议来避免人为因素对飞机维修工作带来的负面影响。
飞机维修工作需要高度的专业知识和技能。
维修人员的素质和能力是决定维修工作质量的关键因素。
一些人为因素,比如维修人员的注意力不集中、疲劳、工作压力过大等,都会影响他们的工作表现。
管理者应该对维修人员进行良好的培训和管理,确保他们具备足够的专业知识和技能,同时要注意维修人员的工作环境和心理健康,减少人为因素对维修工作的影响。
飞机维修工作需要维修人员具备严谨的工作态度和操作规范。
飞机维修是一项重要的安全工作,维修人员在操作中需要严格遵守规章制度和操作规范,确保维修工作的准确性和可靠性。
一些因为马虎、粗心大意等因素导致的错误操作,都会给飞机维修带来严重的后果。
管理者应该强调维修人员的工作态度和规范,建立健全的操作程序和质量控制体系,确保维修工作的准确性和安全性。
飞机维修工作中的人为因素还包括管理层的决策和组织管理。
管理层的决策和组织管理直接影响到飞机维修工作的质量和效率。
一些管理层因素,比如资源配置不足、人员安排不当、管理政策不合理等,都会影响维修工作的开展。
管理者应该加强对飞机维修工作的组织管理,合理配置资源和人员,制定科学的管理政策和工作流程,确保维修工作的高效进行。
飞机维修工作中的人为因素还包括维修人员之间的协作与沟通。
飞机维修是一个团队工作,需要不同专业的维修人员之间进行良好的协作和沟通,确保维修工作的顺利进行。
如果因为沟通不畅、协作不力等因素导致维修工作的失误,那将是十分严重的后果。
管理者应该重视维修团队的协作与沟通,促进团队成员之间的良好合作关系,建立有效的沟通机制和协作模式,确保维修工作的高效进行。
在飞机维修中,人为因素还包括外部环境因素的影响。
浅谈飞机维修中的人为因素

浅谈飞机维修中的人为因素飞机维修中的人为因素一直是航空业关注和重视的重要问题。
在飞机维修过程中,人为因素的影响不容忽视,它可能影响到飞机的安全性和飞行的正常进行。
本文将从人为因素的定义、分类、影响和解决措施等几个方面进行浅谈,以供相关人员参考和借鉴。
我们来谈谈人为因素的定义。
人为因素是指由人的行为和决策所导致的各种问题和失误,其主要表现为人的主观性、主观能动性以及人的认知和情绪的影响。
在飞机维修中,人为因素可能包括人员的疏忽大意、技能不足、情绪波动、沟通不畅、管理不善等问题,这些因素都可能导致飞机维修中的失误和事故。
我们来看看人为因素在飞机维修中的分类。
根据实际情况,人为因素可以分为技术性因素和非技术性因素。
技术性因素包括人员的专业技能和岗位能力,例如机械、电气、电子、航空等方面的专业知识和技能;非技术性因素包括人员的态度、情绪、行为习惯等,例如情绪波动、沟通不畅、工作压力大等问题。
这两类因素都可能对飞机维修造成影响,需要引起相关部门的高度警惕和重视。
我们来分析一下人为因素对飞机维修的影响。
人为因素可能导致维修过程中的失误和事故。
技术性因素不足导致的错误维修,非技术性因素引起的工作疏忽等情况,都可能对飞机维修的质量和安全性造成重大影响。
人为因素可能导致维修工作的延误和增加成本。
由于沟通不畅、情绪波动等问题导致维修工作的推迟和多次返工,都会影响到飞机的正常运行和维修的经济效益。
人为因素的影响不容忽视,需要引起高度重视和采取有效的措施加以解决。
我们来谈谈如何解决飞机维修中的人为因素。
相关部门应该加强对人员的培训和教育,提高他们的专业技能和岗位能力。
对维修人员进行定期的技术培训和考核,提高他们的专业水平和维修质量。
相关部门应该加强对人员的管理和监督,确保他们的工作态度和行为符合规范要求。
建立健全的管理制度和绩效考核机制,对维修人员的工作进行监督和评估,提高他们的责任感和执行力。
相关部门应该加强对人员的心理疏导和帮助,减少他们的工作压力和情绪波动。
浅谈飞机维修中的人为因素
浅谈飞机维修中的人为因素飞机维修是保障飞行安全的重要环节,其中涉及到的人为因素在整个维修过程中起着至关重要的作用。
人为因素不仅包括机组人员、维修人员、管理人员等参与维修活动的人员,还包括相关的规章制度、文化氛围等方面。
本文将从人为因素对飞机维修的影响、人为因素带来的风险以及如何有效管理人为因素等方面进行阐述。
一、人为因素对飞机维修的影响1. 维修人员的技术水平和经验飞机维修需要维修人员具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,只有技术过硬的维修人员才能有效地识别飞机故障、准确判断飞机的维修需求,以及正确实施维修工作。
维修人员的技术水平和经验直接关系到飞机维修的质量和安全。
2. 管理层的决策和指导飞机维修过程中,管理层需要对维修活动进行全面有效的指导和管理,包括合理分配资源、管理维修周期、制定维修计划等。
良好的管理层决策和指导能够有效提高维修效率、降低维修风险。
3. 维修人员的状态和心理素质维修人员的状态和心理素质也直接影响着飞机维修的质量和效果。
处于疲劳状态或者心情不稳定的维修人员容易出现疏忽大意、工作不细心等情况,从而导致维修中的问题或者事故。
4. 维修文化氛围维修文化氛围是指维修单位内部的各种传统、规章制度、工作作风等。
一个积极向上、注重细节、重视安全的维修文化氛围能够有效提升维修人员的责任心和使命感,从而提高维修质量。
二、人为因素带来的风险人为因素因为其不稳定性和可控性,容易给飞机维修带来一定的风险。
具体表现在以下几个方面:1. 人为操作失误在飞机维修中,人为操作失误是一种常见的风险。
维修人员由于疏忽大意或者操作不当,误操作了飞机的某些部件,导致维修事故的发生。
2. 维修记录不完整维修记录的不完整会增加飞机维修的风险。
如果维修记录不完整,很可能会导致维修人员无法准确了解飞机的维修历史,从而影响到后续的维修工作。
3. 疲劳驾驶和劳动强度过大由于飞机维修需要维修人员长时间集中注意力,通常需要连续工作数小时甚至更长时间,这容易导致维修人员疲劳驾驶,从而增加维修风险。
浅谈飞机维修中的人为因素
浅谈飞机维修中的人为因素飞机维修是确保飞机空中安全运行的重要环节,但是在维修过程中常常会出现一些人为因素,给飞机的安全带来不利影响,严重时甚至会造成重大事故。
本文将从飞机维修的人为因素入手,从维修人员、管理者和其他人员等方面进行探讨。
一、维修人员1.维修人员缺乏经验维修人员在对飞机进行维修前需要通过相应的培训和考试获取相关证书,证明其具备一定的技能和经验。
但是,有些维修人员虽然拥有证书,但是由于缺乏实际经验,对飞机的操作和维修并不熟悉,容易出现误操作和思路不清的情况。
这就需要维修管理人员要对维修人员的经验进行认真审核和评价,对新人进行实习和培训。
2.维修人员操作不当在维修过程中,维修人员需要遵循严格的操作规程和安全操作程序,但是由于一些不可控的因素,比如时间紧迫、任务繁重等,有些维修人员可能会出现操作不当的情况。
因此,对维修人员的操作行为进行监控和记录,及时给予指导和纠正是非常必要的。
二、管理者1.管理者的培训不足管理者在对维修人员进行管理时需要有一定的技能和知识储备,但是如果管理者自身的培训不足,就很难有效地指导和监管维修人员。
因此,对管理者的素质和知识水平进行提高培训也是很有必要的。
2.管理者对维修人员的管理不严格管理者作为领导者和责任人,在维修过程中需要严格遵守管理规程和标准,对维修人员的操作进行监控和评估。
但是,一些管理者对维修人员的管理不够严格,忽略对技能和经验的评价,这样容易给维修安全带来不利影响。
需要建立有效的管理制度和流程,定期进行经验交流和研讨,增强管理者的业务素质和责任心。
三、其他人员1.乘客的因素在飞机维修中,有时候乘客也会出现一些意外情况,比如带着小孩进入机舱,或者擅自进入维修场所等。
这些行为很容易对维修人员和机器设备造成损害,因此需要加强对乘客的安全教育和监控。
2.机场工作人员机场工作人员在处理飞机停靠、检查和起降等工作中也有可能给维修安全带来不利影响,比如移动轮档、移动固定支撑架等。
民航飞机维修中的人为因素
民航飞机维修中的人为因素摘要:近年来,我国民航公司对飞机故障维修格外重视,尤其是因为人为因素导致的故障,还需加强围绕人机特征、局限性等方面开展严格培训,从实际达到民航维修人员工作要求。
人为因素是飞机维修产生故障的原因之一,公司应当将人为因素专业理论和防范措施运用到维修实践中,为乘客生命安全保驾护航。
基于此,本文围绕民航飞机维修中的人为因素进行深入探究。
关键词:民航飞机:维修:人为因素一、民航飞机维修中人为因素形成的原因(一)缺乏沟通这种现象是维修人员由于自身能力的限制,导致在与相关部门或者是责任人进行沟通过程中没有清晰描述注意事项,再加上部分维修人员不善言辞,没有养成主动倾听的好习惯,这也是成为维修人为因素形成的具体原因之一。
(二)过于自信过于自信使得维修人员在工作过程中自认为依靠自身经验完成任务,不具备良好风险防范意识。
飞机维修本身自带重复性特点,所以在日常维修时会因为自身工作疏忽导致飞机内隐藏许多安全隐患。
同时,维修人员过于自信,以至于工作疏忽常有发生,使得故障发生率持续增加。
大部分维修人员都是凭借自身技术经验推测原因,无视客观事实。
这种现象绝大部分来源于心理因素,例如疲劳、缺少工作压力等,极大增加出错可能性[1]。
二、民航维修中人为因素的控制(一)组织开展专门培训教育进行民航维修过程中,维修人员职业素养和专业技能会直接决定人为因素是否产生,也是全面保障飞机安全飞行的关键。
所以,民航维修机构必须组织维修人员集体参与培训教育,对于刚进入公司的新员工理应进行严格培训,以往培训模式都是采用集体培训,将理论与实践相结合形成的统一管理模式,其中以理论知识为主开展培训教育,尽管十分重要,但是在实际工作中经常会和专业理论脱离关系,很难保证新员工完全记忆,甚至对相关知识认知不清晰。
对于这种问题,大多数航空企业提前开展理论培训,与OJT培训模式相融合,加强维修人员训练。
OJT是结构化在职培训模式,主要是在日常工作中,通过上下级开展有意识、有组织的工作模式,并且采用学徒制将工作态度、安全技术、专业技能和理论知识等有效传授给新员工,强化训练员工处理能力。
浅谈飞机维修中的人为因素
浅谈飞机维修中的人为因素1. 引言1.1 引言飞机维修是保障航空安全的重要环节,而人为因素在飞机维修中起着至关重要的作用。
人为因素包括机组成员的技能水平、工作态度、机器设备的操作等,任何一个方面的失误都可能导致严重的飞机事故。
了解和控制人为因素对飞机维修的影响至关重要。
在本文中,我们将探讨人为因素对飞机维修的影响、飞机维修中可能出现的人为失误、如何减少人为因素引发的飞机维修事故、培训及监督的重要性以及技术设备的不断更新。
通过深入了解和研究这些内容,我们可以更好地提高飞机维修的安全性和效率,保障航空运输的顺利进行。
在不断发展的航空领域,人为因素的重要性不容忽视,我们有责任加强人力资源培训和监督,不断提升维修技术水平,以确保飞机维修工作的顺利进行。
【引言】2. 正文2.1 人为因素对飞机维修的影响人为因素是导致飞机维修事故的重要原因之一。
在飞机维修过程中,人为因素可能会对整个维修过程产生重大影响。
人为因素可能导致维修过程中的错误操作,如错误连接零部件、错误识别维修问题等,进而引发严重的事故。
人为因素可能会影响维修人员的专业水平和工作态度,导致维修质量下降,给飞机安全带来隐患。
人为因素还可能导致维修人员的疏忽大意和粗心大意,造成维修环节遗漏或失误,最终危害飞机的安全。
在飞机维修过程中,必须高度重视人为因素的影响,并采取有效措施加以防范。
需要加强对维修人员的培训和教育,提高其专业技能和意识,避免出现操作失误。
建立完善的维修管理体系,加强监督和检查,及时发现和纠正人为失误,确保飞机维修工作的安全和质量。
还可以利用技术手段,如引入智能设备和工具,提高维修效率和准确性,减少人为因素对飞机维修的影响。
人为因素对飞机维修的影响是不可忽视的。
只有加强对人为因素的管理和监控,才能有效减少飞机维修事故的发生,确保飞机的安全运行。
【正文】部分结束。
2.2 飞机维修中可能出现的人为失误1. 人员疏忽大意:在繁忙的工作环境下,维修人员可能因为疲劳或粗心大意而犯错,导致错过必要的维修步骤或忽视重要的安全规定。
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浅谈飞机维修中的人为因素
摘要:文章简要叙述了人为因素在飞机维修中的影响,着重分析了航空维修人为差错的基本特征和理论模型,并提出了预防人为差错的方法和措施。
关键词:人为因素、飞机维修工程、人为差错
1.前言:
随着世界的发展随时提高我们维护水平,向世界高水平看齐。
但是同时,随着工作量的迅速增加,我们也面临着巨大的挑战,人员的素质问题就是其中非常重要的因素之一。
2.飞机维修计划中的人为因素
2.1在维修工卡编写过程中
2.1.1 按程序办事
飞机维护手册和公司的工作指令手册中提供了各项维护工作所应遵循的操作程序、操作方法及安全注意事项等。
在众多的手册当中,我们应该以公司的工作指令手册为指导,根据实际需要来截取其中适用的文件,实施到生产当中。
在这个过程中,就会出现有些计划人员在编写工卡时,没有首先确定手册的适用性,即是否适用于本架飞机,就直接编写为工卡,下发到车间。
这是一个非常严重的问题,直接关系到飞机的适航性,维护工作是否正确,能否达到理想的维护效果,乃至影响飞行安全。
2.1.2 计划人员的工作态度
维护计划工作是飞机维护的源头,计划人员本身的素质以及思想、精神状态应该得到应有的重视。
有一种比较普遍的会产生安全隐患的消极思想,就是总认为计划部门不是生产单位,只是管理一下文件,不会影响飞机的进度。
从人员内部来讲,有些计划人员认为计划工作经常费力不讨好,干得好没功劳,出了问题一同受处罚,客观上使很多优秀的计划人员转行到其他部门,造成人才严重流失。
同时,维修计划人员也是一个普通人,是社会中的一员,不可避免地受到社会上的不良风气的影响。
或者来自家庭等生活中的相关压力会在整个工作当中存在,使得计划人员分心,不能集中精力,影响工作表现。
2.1.3 前期准备中,资料不足
维修计划工作的特点就是在飞机停场之前,尽可能将维护计划做得最准确、最合理,从而使飞机在进场之后可以顺利地进行维护,为与客户签订的合同提供有力的保障。
但是,正因为是在飞机停场之前进行工作,维护技术文件准备的质
量会受到一些条件的制约。
2.1.4 时间压力和期限
时间限制或时间压力在制作维护计划工作中是很常见的。
这常使维护人员感觉到要完成工作的压力和紧迫感。
维护计划人员也是一样,特别是为第三方客户提供维护服务,管理者有来自客户一方的合同压力,因为必须要保证飞机按合同约定的时限内停场,之后顺利出场,争取更多的飞机利用率,是客户必然的要求。
这就意味着,在飞机停场之前,要在规定的时间内准备好维护文件,而且必须要保证高效准确,否则可能在本来就很紧迫的停场周期之中,还要为了文件的准确与否而耽搁周期,这种情况是应当避免的
2.1.5 重复性工作
重复性工作在飞机维修中大量存在,如结构维修中的钻孔、扩孔、打钉,又如客舱地板的拆卸和安装工作。
重复性工作通常比较乏味,往往容易使人厌倦,失去兴趣和耐性;缺乏警觉性;工作时容易自满。
过分的自信带来的自满会使人们在实际工作中跳过一些步骤或者对程序中应予关注的事项没有注意。
在飞机维护计划的编写过程中,重复性工作也是大量存在。
2.2在工卡的执行过程中
2.2.1 沟通不良
飞机的维修是一个系统工程,需要多个专业和工种的协同配合。
一项维修工作通常以团队的形式展开,维护开始之前的讨论计划,维修过程中的信息交流,维护工作完成之后技术文件的填写,都是一个沟通的过程。
沟通是否畅通,信息传递的是否准确更是直接影响到飞机的安全。
2.2.2 组织管理不力,分工不清
正如前文所说,飞机维护是一个系统工程,需要多个团队进行通力合作。
组织管理不好,分工不清,工作协调不好,工作程序紊乱等都将会导致工作效率低下,更严重的可能会产生安全隐患。
在维护计划的编写中,同样需要有力的管理和明确的分工,这样可以增加对应人员的责任感,不给相互推诿提供滋生的土壤,发挥主观能动性,有利于更好地完成工作任务。
组织有力,分工明确,是能够进行良好的团队合作的基础。
2.2.3 计划员实践经验不足,培训少
在计划工作中,计划人员是工作的主体,是任务的发起者,是工作任务能否出色完成的决定性因素之一。
我们可以看到,维护计划工作对人员的技能水平要求很高,既要对维护文件的产生和出处有清晰的了解,又要对实际生产比较熟悉,并能够使二者有机地结合在一起,才能编写出可执行度高,可操作性强的技术文
件。
计划人员的相对短板就是实践经验不足,正因为如此,闭门造车的现象时有发生。
3.机务维修中的人为因素
3.1机务工作者自身原因
3.1.1违章操作,盲目蛮干
这类错误造成的本质原因,一方面是机务维修作业量大,心理压力超额,许多人员长时间的超负载作业却没有能够有效的休息和舒缓;另一方面是机务组人员当中的确存在一些缺乏工作责任心和安全意识淡薄的维修人员,尤其是近些年机务组队伍的整体年轻化,有许多飞机维修单位单方面的看重业务知识的培训,从而忽略了对员工的职业道德培训。
3.1.2机务人员思想不稳定
近几年来看,机务组人员的地位在逐步的下降,对比与民航的其他单位,待遇。
住房等都存在着差距。
同时更重要的存在一个错误的观念,一直觉得机务单位无法增收,只是一味的消耗,所以在维修成本的投入、厂房装置建设改造、劳保用品配置分发等外围步骤上,直接导致机务队伍的不稳定。
3.2维修保障和管理的原因
3.2.1维修环境与保障条件不满足维修要求
维修环境与保障条件不满足是指使用的人力、场地、设施、工具、设备、环境条件等维修硬件不能满足维修工作开展的要求,从而导致系统差错。
例如:某机场停机坪太小,致使飞机小间距停放,侧风使飞机打转发生碰撞事故;机场电杆设置离牵引道近,导致飞机牵引过程中机翼撞上电杆;维修厂房离滑行道过近,导致维修作业过程中噪声干扰、环境恶劣;航材库房小,不同机型航材同库存放,容易发生航材错领误用;而维修人力资源紧张,高强度超时工作也会引发人为差错的发生。
3.2.2维修管理不力
因为规章制度、工作流程、技术参数、操作标准的不规范、操作性差或执行力度缺少,都可能造成出现违规作业并可能产生人为差错。
4.结语
通过以上种种分析不难看出,人为因素在飞机维修工作所带来的重大影响。
机务工作人员在维修工作中,需要总结经验教训,增强自身素质,将人为失误发生的几率降到最低点。