员工培训计划方案(1)知识讲解
员工培训计划及教材 教案
员工培训计划及教材教案一、培训目的本培训计划主要是为了帮助公司员工提升业务技能，提高工作效率，增强团队合作意识，促进公司整体业绩的提升。
通过培训，员工将更好地了解公司的发展战略和目标，进而更好地为公司的发展做出贡献。
二、学员对象公司全体员工。
三、培训方式1. 线下培训：由公司内部专业培训师进行授课，分为理论课和实践课。
2. 在线培训：利用网络平台进行远程培训，灵活安排学习时间。
四、培训时间全员分批进行培训，每批培训时间为一周。
每天安排2小时的学习时间，分为上午和下午进行培训。
五、培训内容第一天：公司概况与战略规划1. 公司历史、发展现状和未来规划2. 公司发展战略和目标3. 公司组织架构和业务板块第二天：营销技能培训1. 销售技巧与方法2. 客户沟通与需求分析3. 客户关系管理第三天：团队合作与沟通1. 团队协作与沟通技巧2. 团队建设与激励3. 团队内部协调与合作第四天：生产管理与质量控制1. 生产流程与质量管理2. 失误分析与改善措施3. 安全生产与环境保护第五天：人力资源管理1. 招聘与选拔2. 培训与绩效考核3. 薪酬管理与福利待遇六、培训教材1. 公司概况与战略规划：公司年度报告、战略规划书2. 营销技能培训：《销售技巧与方法》、《客户沟通技巧与方法》3. 团队合作与沟通：《团队合作与激励法》、《团队协作与沟通技巧》4. 生产管理与质量控制：《生产流程与质量管理手册》、《失误分析与改善措施》5. 人力资源管理：《招聘与选拔手册》、《培训与绩效考核方案》七、教学方法1. 讲授式教学：培训师以讲解方式传达知识，学员进行笔记和讨论。
2. 案例教学：通过实际案例分析，加深学员对知识的理解。
3. 角色扮演：通过角色扮演，训练员工应对各种工作场景的能力。
八、培训评估1. 学员考核：每个学员在培训结束后进行考核，合格者发放结业证书。
2. 培训效果评估：对培训结束后的工作表现进行评估，制定出培训的持续改进方案。
公司员工培训方案范本(四篇)
公司员工培训方案范本一、培训目标1. 提高员工的技术能力和专业能力，使员工适应公司发展的需求。
2. 增强员工的沟通能力和团队合作能力，提升整体工作效率。
3. 培养员工的领导才能和创新意识，培养未来的管理层人才。
4. 增进员工的职业素质和自我价值认知，提升员工的工作满意度和忠诚度。
二、培训内容1. 技术培训根据不同部门和岗位的需求，针对性地进行技术培训，提升员工的专业技术能力。
包括但不限于：- 产品知识培训：介绍公司产品的原理、功能、使用及维护等相关知识。
- 技术操作培训：提供实际操作环境，让员工熟悉使用各种技术工具和设备。
- 技能提升培训：针对特定岗位的技能要求进行培训，提高员工的工作效率。
2. 沟通与协作培训为了提高团队的协同和沟通效果，公司将在以下方面进行培训：- 团队合作培训：通过小组讨论、团队项目等形式，提升员工的团队合作能力和协调能力。
- 沟通技巧培训：培训员工有效的沟通技巧，包括口头和书面沟通，提升沟通效果和表达能力。
- 冲突管理培训：培训员工正确处理和解决工作冲突的方法，保持团队的和谐和稳定。
3. 领导力发展培训公司注重培养优秀的管理层人才，将进行以下方面的培训：- 领导力培训：提供领导力理论和实践指导，培养员工的领导才能、团队管理和决策能力。
- 项目管理培训：培训员工对项目进行规划、执行和监督的能力，提高项目管理的效果和质量。
- 创新思维培训：激发员工的创新思维和创造力，帮助员工提出创新的解决方案和创意。
4. 职业素质提升培训公司将进行以下方面的培训，提升员工的职业素质和自我认知：- 职业道德和职业操守培训：培养员工的职业道德意识和职业操守，提高员工的职业素养。
- 自我管理培训：培训员工有效的时间管理、压力管理和个人目标设定等能力，提高工作效率。
- 职业规划培训：为员工提供职业发展指导和规划，帮助员工发现自身的潜力和发展方向。
三、培训形式1. 内部培训公司将成立内部培训师团队，由具有丰富经验和专业知识的员工进行培训。
厨房员工岗前培训计划内容(3篇)
第1篇一、培训目的为确保厨房员工能够熟练掌握各项操作技能，提高厨房工作效率，保障食品安全，特制定本培训计划。
通过系统培训，使新入职员工了解厨房工作流程、岗位职责、操作规范，培养良好的职业道德和服务意识。
二、培训对象本次培训对象为新入职的厨房员工，包括厨师、服务员、洗碗工等。
三、培训时间培训时间为一个月，分为理论培训和实操培训两个阶段。
四、培训内容1. 理论培训（1）公司简介及企业文化使员工了解公司发展历程、企业文化、企业精神，增强员工对公司的认同感和归属感。
（2）厨房工作流程及岗位职责详细讲解厨房各岗位的工作流程、岗位职责、工作标准，使员工明确自身工作职责。
（3）食品安全与卫生讲解食品安全法律法规、厨房卫生规范、预防食物中毒等知识，提高员工食品安全意识。
（4）消防安全知识讲解火灾预防、火灾扑救、火场逃生等知识，提高员工消防安全意识。
（5）服务礼仪与沟通技巧讲解服务礼仪、沟通技巧、投诉处理等知识，提高员工服务质量和客户满意度。
2. 实操培训（1）厨师实操培训1）刀工培训：讲解和示范各种刀工技巧，如切、片、剁、拍等，让员工熟练掌握。
2）烹饪技法培训：讲解和示范炒、炖、煮、蒸等烹饪技法，让员工掌握基本的烹饪技能。
3）面点制作培训：讲解和示范包子、馒头、饺子等面点制作方法，让员工掌握面点制作技巧。
（2）服务员实操培训1）餐厅布置与摆台：讲解餐厅布置原则、摆台规范，让员工掌握餐厅布置和摆台技巧。
2）点餐服务：讲解点餐流程、点餐技巧，让员工熟练掌握点餐服务。
3）传菜服务：讲解传菜流程、传菜技巧，让员工掌握传菜服务。
（3）洗碗工实操培训1）餐具清洗与消毒：讲解餐具清洗流程、消毒方法，让员工掌握餐具清洗与消毒技巧。
2）厨房设备清洁：讲解厨房设备清洁方法，让员工掌握厨房设备清洁技巧。
五、培训方法1. 讲授法：由培训讲师进行讲解，使员工了解理论知识。
2. 案例分析法：通过分析实际案例，让员工了解工作流程和操作规范。
公司员工培训计划方案(3篇)
公司员工培训计划方案（3篇）公司员工培训计划方案（精选3篇）公司员工培训计划方案篇1一、指导思想以培育先进的企业文化为目标，以加强团队建设和提高职工综合素质为核心，以创新服务理念、不断改进作风和提升工作绩效为重点，切实增强企业凝聚力和竞争力。
二、培训内容以企业文化、团队建设、服务理念、专业知识和业务技能为主要培训内容，以作风转变、服务理念、团队建设为培训重点。
1、企业文化：思想观念、服务理念、工作作风、工作态度、团队精神、公司价值观等;培训要点：以市场经济为导向，教育和引导职工进一步转变思想观念，提高认识，理顺情绪;认同公司的价值观，以企为家，爱岗敬业，踏实工作;增强责任感和危机意识，提高服务能力和服务质量。
2、专业知识及技能：(1)仓储管理、客户服务等基本知识;培训要点：仓储管理：仓库布局、货物验收、货物入库管理、货物堆码、货物储存保管、货物出库管理、库存盘点等;客户服务：客户服务计划、客户服务需求、客户意见调查、客户联系与走访、个性化服务、客户投诉处理等;(2)岗位职责和业务流程;(3)现代物流知识、绩效管理知识及理念。
三、培训方法1、培训的形式。
采取集中培训、分层次培训、以会代训、知识讲座、部门组织培训或参观学习等不同形式进行;2、培训的组织。
公司工会主要负责中层管理人员的培训;综合办公室负责公司全体职工的集中培训;各部门负责本部门职工的培训。
四、落实措施。
1、公司每个季度的培训计划由综合办公室负责制订并组织实施;各部门每个月份要有具体的培训安排，分管领导负责督促检查落实，综合办公室协助。
培训内容和主题要有针对性;2、各部门要于每月的5日前，将当月的培训安排、上个月的培训开展情况(培训内容、培训人数、培训效果)等，通过信箱上报综合办公室;3、公司集中培训每月不少于1次，由综合办公室负责安排并组织实施。
各部门每月培训不少于2次，每次不少于1个小时。
要严格培训纪律，并实行考勤签名制度;4、为增强培训效果，开展培训的同时，可安排座谈讨论、互动交流、知识答题、职工授课(主讲)等方式和环节，以加深对培训内容的理解、记忆，提高思想认识和学习成效;5、每次培训，要求每个职工写出学习心得(45岁以上普通职工自愿);按规定要求参加培训、写出学习心得的，经工会审核，公司报销100元的书报费用;未按规定参加培训、未按规定写出学习心得的，由部门责任人监督或辅导，责成其在一个月内补课。
员工培训计划及方案wps
员工培训计划及方案wps一、员工培训的重要性员工是企业的重要资源，其能力和素质直接影响企业的发展和竞争力。
因此，培训员工是企业的重要工作之一。
良好的员工培训计划能够提高员工的工作效率和品质，使他们更好地适应市场需求和企业发展。
二、员工培训的目标1. 提高员工的专业技能和知识水平，使其更好地适应公司的业务需求。
2. 培养员工的创新意识和团队精神，促进员工之间的合作和沟通。
3. 增强员工对公司文化和价值观的认同，提高员工对企业发展的责任感和归属感。
4. 完善员工的综合素质，培养员工的职业道德和社会责任感。
三、员工培训计划1. 培训内容（1）岗位技能培训根据员工不同岗位的需求，开展相应的专业技能培训，包括但不限于销售技巧、客户服务、财务知识、人力资源管理等方面的培训。
（2）管理能力培训对公司的管理人员和潜在管理人员进行领导力、沟通、决策、团队建设等方面的培训，提升其领导和管理能力。
（3）职业素养培训培养员工的职业道德和行为规范意识，提高员工对公司文化和价值观的认同，加强员工的社会责任感。
对员工进行法律法规、安全生产、职业道德等方面的培训。
（4）团队建设培训组织员工参加团队建设活动，提升员工的团队合作意识和团队精神，增强团队的凝聚力和执行力。
2. 培训方式（1）线下培训组织专业培训师开展面对面的培训课程，通过讲授、讨论、练习等形式，帮助员工掌握更多的知识和技能。
（2）在线培训利用互联网和多媒体技术，开展在线培训课程，员工可随时随地参与培训，提高学习效率和便捷性。
（3）现场实际操作培训针对某些岗位或技能，进行现场模拟操作或实际操作培训，帮助员工将所学知识技能转化为实际效果。
3. 培训周期和频率（1）新员工入职培训新员工入职后，对其进行新员工入职培训，包括公司的基本情况介绍、企业文化、办公规定等内容的培训。
（2）在职员工定期培训定期组织员工进行技能和素质培训，每季度进行一次综合培训，每个月进行一次专业技能培训。
员工知识技能培训方案
员工知识技能培训方案一、培训目标：1.提高员工的专业知识和技能水平，提升工作质量和效率；2.增强员工的团队合作能力和沟通能力；3.推动员工发展个人职业成长，提升综合素质。
二、培训内容：1.专业知识培训：通过专业讲师的授课，针对岗位要求和员工个人需求，开展相关专业知识培训，涵盖技术、理论、实践等方面，提高员工的专业能力。
2.技能培训：根据员工的岗位需求和公司发展需要，开展相关技能培训，包括但不限于：沟通技巧、团队合作、项目管理、决策能力、时间管理、问题解决能力等。
3.软技能培训：针对员工的个人综合素质提升，开展相关培训，包括但不限于：领导力培养、人际交往、情绪管理、个人品牌建设等，帮助员工在工作中更好地与他人协作、应对挑战。
三、培训形式：1.内训：由公司专业人员或外部讲师进行内部培训，利用公司现有的资源和人才，降低培训成本，提高培训效果。
2.外训：针对特定需求，聘请专业机构或讲师进行外部培训，以获取更广泛和深入的培训内容，使员工能够从外部专家的经验和知识中受益。
3.网络培训：利用互联网资源，结合在线学习平台和教育网站，提供员工自主学习的机会，增加培训的灵活性和时效性。
四、培训计划：1.确定培训内容和方式：根据公司业务发展和员工需求，确定培训内容和方式，包括专业知识、技能和软技能等方面。
2.制定培训计划：根据培训内容和方式，制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、讲师、参与人员等信息，确保培训的顺利进行。
3.实施培训：根据培训计划，组织培训活动，并根据员工的反馈和需求，及时调整和完善培训内容和方式，确保培训效果。
4.评估培训成效：在培训结束后，对员工进行培训成果评估，了解培训效果，对培训计划和方式进行总结和改进，为后续培训提供参考和依据。
五、培训资源：1.内部资源：公司内部资源包括专业人员、培训设施和资料等，利用公司自身的优势，提供内部培训资源。
2.外部资源：寻求外部培训机构、专业讲师和合作伙伴的支持，利用外部资源丰富培训内容和形式，提高培训质量。
新员工培训计划方案(3篇)
新员工培训计划方案一、培训目标设定培训目标如下：1. 促进新员工对公司的业务运作和文化理念有深入理解，以便更好地融入公司环境。
2. 提高新员工在各自岗位上的专业能力和技能，达到独立执行工作的要求。
3. 培养新员工的团队精神，增强与同事间的协作和沟通效率。
二、培训内容确定的培训内容包括：1. 公司历史和背景的介绍，使新员工理解公司的使命和核心价值观。
2. 明确岗位职责和操作规范，涵盖具体的工作流程和标准。
3. 提供团队合作和沟通技巧的培训，以提升团队协作能力。
4. 实施技术培训，教导新员工如何有效使用公司所需的软件和工具。
三、培训方式拟采用以下培训方式：1. 线下课程，由专业讲师进行面对面的指导教学。
2. 在线培训平台，提供视频教程和远程学习资源。
3. 实地参观，让新员工亲身体验公司的业务运作和生产流程。
4. 案例研究，通过案例分析来锻炼新员工的问题解决能力。
四、培训时间表计划的培训时间安排如下：1. 第一周：进行公司文化和价值观的培训。
2. 第二周：专注于岗位职责和规范的培训。
3. 第三周：开展团队合作和沟通技巧的培训课程。
4. 第四周：进行技术培训及模拟操作练习。
五、培训评估评估培训效果的方法包括：1. 每周进行知识测试和技能评估，以检验学习进度。
2. 发放反馈问卷，收集新员工对培训内容和方式的满意度评价。
3. 通过实际工作表现评估，观察新员工在岗位上的应用能力。
六、培训后续支持培训后续措施如下：1. 实施 mentor 制度，为新员工提供个性化的指导和支持。
2. 定期举办员工交流和分享会议，鼓励新员工之间的互动学习。
3. 设定绩效考核标准，以评估新员工的学习成果并激励其持续发展。
以上即为____年新员工的培训计划方案，旨在确保新员工能迅速适应公司环境，提升工作绩效。
新员工培训计划方案（二）一、序言在当前竞争激烈的商业环境中，每个组织都必须拥有一支高素质的员工队伍，以维持竞争优势并实现持续发展。
员工培训计划方案（精选18篇）
员工培训计划方案（精选18篇）员工培训计划方案篇1一、新员工培训目的(一)为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气(二)让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望(三)让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台(四)减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司(五)让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感(六)使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系(七)培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法(八)使新员工了解公司，以便更好地遵守公司规章制度(九)使员工懂得安全方面的知识，保证安全工作。
二、新员工培训内容1.就职前培训(人事负责)第一天(培训负责：田盼)新员工报到须知企业基本信息公司规章制度及流程具体应包括：(1)公司的地理位置，公司的电话、网址、经营范围等。
(2)员工的工作环境，包括办公室的设施、其他工作的辅助设施，如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等。
(3)产品的名称、型号。
企业的组织结构及主要领导。
公司组织结构图及主要领导的名录和联系方式。
公司历史与愿景企业文化和企业的经营理念。
公司的规章制度和相关的法律文件。
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核第二天(培训考核：田盼)第三天早上(培训负责：刁靖轩)停车场产品知识a)具体包括：1)停车场票箱2)停车场道闸3)停车场核心配件4)停车场辅助配件5)交通设施停车场产品功能特点第五天(培训负责：田盼)考核停车场产品功能特点第六天(培训负责：田盼)OA及邮箱的使用2.部门岗位培训(部门主管负责)新员工到职前部门准备工作：让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工工位、办公用品、工作所需工具准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务到职第一天介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到吃第一顿午餐到职后第五天：一周内，部门主管与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
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员工培训计划方案一、目的、宗旨与原则1、培训方针：自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。
2、在职培训内容：企业管理知识、企业文化宣传灌输、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。
3、公司员工每年必须参加在职培训，培训时间一般不少于20课时，包括公司组织的内部培训和外送参加各类培训班。
4、员工参加培训的考核成绩，由人力资源记入员工培训档案，作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。
（一）公司培训的目的：公司培训的目的主要有以下几点：1、通过培训，充实员工的专业知识和岗位技能，提高工作质量和绩效。
2、提升公司全员的素质，适应公司不断向前发展的要求。
3、培训的开展结合员工职业发展计划，实现公司发展和个人成长的结合。
4、构建符合公司策略和发展方向的培训体系，形成“学习型组织”，提升公司整体的绩效及竞争力。
公司培训的宗旨，是为了提升公司业绩服务，为提高员工素质服务，为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。
（二）公司对员工的培训遵循以下原则：1、全员参与原则：公司培训是针对全体员工开展的培训。
2、系统性原则：培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的，是配合员工职业发展计划的系统工程。
3、全面性原则：员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内容。
（三）培训对象、师资与组织者：1、培训的对象为公司全体员工，包括中高层管理人员和基层员工。
2、公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。
3、公司内部培训师资，指公司内部在某些特定领域方面由专长、具备一定讲解能力的员工，可以担任部分内容的讲师。
4、公司外部培训师资，指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。
5、综合管理部人力资源主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。
6、各部门经理及相关人员负责协调综合管理部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪，同时负责组织部门内部的培训。
二、培训分类（一）新员工培训1、新员工培训是指对新入职员工进行的培训，主要内容包括公司企业文化、公司组织结构、相关人事制度、基本工作知识以及职业发展教育等方面。
2、新员工培训是由综合管理部人力资源利用公司内部培训师资，统一组织、实施和评估。
（二）部门内部培训1、部门内部培训是指各部门根据实际工作需要，利用内部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享。
2、部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施，定期向综合管理部人力资源汇报。
（三）部门交叉培训1、部门交叉培训是指利用公司内部培训师资，在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培训。
2、部门交叉培训由综合管理部人力资源负责协调相关部门资源，统一组织、实施、控制和评估。
（四）通用类外部培训1、通用类外部培训是指利用外部培训师资组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训，如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。
2、通用类外部培训由综合管理部人力资源负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。
（五）专业类外部培训1、专业类外部培训是指利用外部培训师资开展的与业务、技术相关的知识和技能培训，包括企业管理、项目管理、新项目开发介绍与业务知识等。
2、专业类外部培训是由综合管理部人力资源负责计划制定、实施和评估工作。
（六）短期教育1、短期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的不超过三个月的短期学习。
短期及爱与适用于少数员工快速学习专业知识，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一。
2、短期教育分公司派出学习和个人自修两种，本规定主要指公司派出学习，关于个人自修由公司另行规定。
（七）长期教育1、长期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的超过（包含）三个月的长期学习。
通过外部资源实施的长期教育，适用于少数员工系统学习专业和管理知识，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一。
2、长期教育分公司派出学习和个人自修两种，本规定主要支公司派出学习，关于个人自修由公司另行规定。
（八）高层管理人员的培训1、高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员，包括公司总经理、副总经理。
2、培训目的：通过培训使高层管理人员掌握经营环境的变化、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法，提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力，以确保决策人正确的履行职责。
（九）中层管理人员的培训1、中层管理人员指各部门经理、各项目负责人。
2、培训目的：通过培训使中层管理人员更好的理解和执行企业高层管理人员的决策方针，具备多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作绩效、提高管理水平和管理质量，为企业决策层培养接班人。
三、培训组织程序（一）新员工培训组织程序1、凡新入职员工，都要参加综合管理部人力资源组组织的新员工培训，从而对公司的运作有整体的了解，适应公司的企业文化和人际关系，尽快适应工作环境以提高工作绩效。
2、新员工入职前一周，综合管理部人力资源组组织适当内部培训师资，制定不少于8学时的新员工培训计划，新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。
3、综合管理部人力资源组根据培训计划，填写《培训安排通知单》，发放至各部门经理、各项目负责人，要求部门经理和项目负责人安排新员工按照规定的时间和地点准时参加培训。
4、人力资源组负责培训实施过程的协调、组织和控制工作，并对每位新员工的表现情况做下记录。
5、培训结束时，人力资源组将综合评估新员工的培训效果，成绩合格者准许回部门参加工作，人力资源组将其《培训成绩单》提交各部门，同时为新员工建立培训档案，并留存此次培训记录。
6、因任何原因未能参加新员工培训的员工，不得转正。
7、未参加新员工培训的员工，不得参加公司组织的其他培训。
（二）新员工培训的目的和内容1、入职培训的目的是要使新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度等，便于新进人员更快胜任工作。
2、入职培训的内容包括：公司历史、发展规划、企业文化建设、公司经营状况、组织结构、管理制度、相关岗位（职务）的业务知识和工作责任制等。
3、凡新进人员的入职培训一般不少于8课时，有特殊情况，可报综合管理部适当延长或缩短。
4、由公司总监职务以上人员主持讲解公司经营历史、企业文化和发展目标、目前经营状况、公司组织结构等，使上岗人员对公司有较为具体的认识。
5、根据应聘岗位由专业对口的业务部门负责人讲解相关岗位（职务）的业务知识。
6、由增员部门主管负责向新员工介绍其岗位工作职责、岗位特征、工作技能及与其他各部门的配合等详细工作环节。
7、由人力资源组负责讲解员工守则、职业道德、公司有关规章制度和员工的福利待遇，使新员工明确自己的权利和义务。
（三）部门内培训组织程序1、公司各部门根据工作的实际需要，由部门经理制定定期或不定期的内部培训计划，并于季度初5日前，提交综合管理部人力资源组。
2、部门内部培训的内容，可以由部门经理直接安排的与工作相关中的业务知识和岗位技能的交流分享，也可由员工向部门经理提出培训需求申请。
3、部门内部培训的形式，可以是小规模、灵活实用的，例如部门例会、业务小组沟通等。
4、部门内部培训的实施者，可以是部门经理，也可以是在业务方面由专长或经验的员工。
5、部门经理负责内部培训计划的组织实施。
6、部门经理或指定员工填写《培训报告单》，每季度结束时3天内汇总至综合管理部人力资源组。
（四）部门交叉培训组织程序1、每年10月份，综合管理部人力资源组向各部门下发《培训需求调查问卷》。
2、公司各部门可根据工作的实际需要，由部门经理在调查问卷中填写对部门交叉培训的需求申请。
3、当工作中遇到部门内部难以结局的问题时，各部门也可以随时向综合管理部人力资源组提交临时培训需求申请，填写《临时培训申请单》。
4、人力资源组根据各部门提出的培训申请，并充分考虑加强相关部门的业务沟通和配合，结合公司经营的工作重点，制定适当的部门交叉培训计划。
5、根据培训计划，人力资源组负责协调相关业务部门，整合公司内部培训师资，组织落实交叉培训计划。
（五）通用类外部培训组织程序1、每年10月份，人力资源组向各部门下发《培训需求调查问卷》。
2、员工可根据个人工作需要，在调查问卷中填写相应的需求申请。
3、综合管理部人力资源组，在考虑公司培训的整体性和系统性的前提下，汇总员工提出的培训申请，制定培训计划，实现通用类外部培训在全员范围内逐级、逐步实施。
4、根据培训计划，人力资源组负责选择外部资源、安排培训实施，各部门要积极配合，确保效果。
（六）专业类外部培训组织程序1、每年10月份，综合管理部人力资源组向各部门下发《培训需求调查问卷》。
2、部门或员工可根据工作的实际需要，在调查问卷中提出对专业类外部培训的需求申请。
3、当经营环境、工作内容发生变化等情况时，各部门也可以随时向人力资源组提交临时培训需求申请，填写《临时培训申请单》。
4、人力资源组根据部门和员工提出的培训申请，经实际情况分析，以提升专业领域的知识和技能为目标，制定适当的培训计划。
5、根据培训计划，人力资源组负责选择公司外部培训师资，组织落实专业类外部培训计划，接受培训的部门或员工要积极配合培训的实施工作。
6、外送培训和岗位证书培训的员工，除特殊情况外，一般以业余学习为主，经培训考核获得合格证者，由公司报销费用；未能获得合格证者，其培训费用由个人自付。
（七）短期教育组织程序1、人力资源组负责收集短期教育的信息，制定初步的年度培养计划，上报总经理审批。
2、经批准的培养计划，人力资源组公开或非公开的征求部门意见，将确定的培养名单上报总经理审批。
人员名单可分为制定、推荐及个人申请三种情况。
3、人力资源组负责实施审批后的培养计划，通知相关人员，签订《培训协议》，办理相关手续等。
（八）长期教育组织程序1、人力资源组负责收集长期教育的信息，定期上报总经理。
2、公司高层根据需要，确定长期教育培养计划，并将计划下达至综合管理部人力资源组。
3、人力资源组负责落实计划，通知相关人员签订《培训协议》，协助办理入学相关手续等。
人员名单可分为制定、推荐及个人申请三种情况，须总经理或公司高层讨论决定。
（九）高层管理人员的培训组织程序1、培训内容：对高层管理人员培训重点应该侧重于观念、理念方面，此外还有市场经济所需求的系统管理理论和技能，如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术等。
2、培训方式：A、工商管理硕士学位班：有计划的安排高层管理者参加MBA学习，既可以全脱产，也可以半脱产学习。
B、脱产培训班：参加高等院校为企业高层管理人员举办的培训班，如总裁高级研修班等。
C、有必要有条件的话，可考虑出国考察：有计划、有选择的组织高层管理人员出国考察。