“以纯”品牌服装顾客满意度调查分析报告

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以纯品牌调查报告

以纯品牌调查报告

以纯品牌消费者群体
年龄层次
以纯品牌的消费者群体主要集中在年轻人,尤其是大 学生和年轻职场人士。
消费习惯
消费者对于以纯品牌的消费习惯较为稳定,购买频率 较高,且复购率也较高。
地域分布
以纯品牌的消费者群体主要分布在城市地区,尤其是 大中城市。
以纯品牌的竞争优势与不足
竞争优势
以纯品牌注重时尚与品质的结合,款式新颖、价格亲民,深受年轻人的喜爱。 此外,品牌营销策略也较为成功,能够吸引大量关注。
拓展国际市场
以纯将积极开拓国际市场,进一步提升品牌 知名度和影响力。
数字化转型
以纯将加强线上销售渠道建设,提升数字化 运营能力,更好地满足消费者需求。
以纯品牌的潜在机会与挑战
机会
随着消费者对个性化、时尚化、环保 化的需求增加,以纯可以抓住机会推 出更多符合消费者需求的服装款式和 材料。
挑战
面对激烈的市场竞争,以纯需要不断 创新,提升品牌形象和产品品质,以 满足消费者日益增长的需求。
以纯品牌的发展战略
持续创新
以纯将不断推出新款服装,满足消费者对时尚 和功能性的需求。
品质保证
以纯将严格把控产品质量,确保每一件服装都 符合高标准。
绿色环保
以纯将积极采用环保材料,推动可持续发展,减少对环境的负面影响。
以纯品牌的未来市场预测
市场份额增长
随着消费者对时尚和品质的追求,以纯的市 场份额有望继续增长。
03
总结词:低认知度
04
详细描述:然而,也有一部分消费者对以纯品牌认知度较低,这部分 消费者可能因为缺乏了解或者对以纯品牌不感兴趣。
消费者对以纯品牌的产品评价
01 02 03 04
总结词:好评

服装顾客调研报告

服装顾客调研报告

服装顾客调研报告服装顾客调研报告一、调研目的本次调研旨在了解顾客对服装的消费习惯、购买需求以及对服装品牌的认知和喜好,为服装品牌的市场推广和产品设计提供参考。

二、调研方法采用线上问卷调查的方式进行调研,通过在社交媒体上发布问卷链接,吸引顾客参与调研。

问卷内容包括顾客的个人基本信息、购买服装的频率、购买渠道、购买决策因素以及对不同品牌的认知和偏好等方面。

三、调研结果分析1. 顾客购买习惯根据调研结果显示,绝大多数顾客每季度购买服装,其中有36%的顾客每月都会购买新衣服。

仅有8%的顾客认为服装的再利用很重要,大部分顾客更倾向于购买新的服装。

2. 顾客购买决策因素顾客在购买服装时最重要的决策因素是价格(40%)。

其次,品质和款式也被认为非常重要,分别占比为30%和25%。

顾客对服装品牌的忠诚度并不高,只有5%的顾客表示会因为品牌而购买服装。

3. 购买渠道绝大多数顾客(85%)习惯在实体店购买服装,其中百货公司和专卖店占比最高。

然而,线上购物也得到了一定的认可,有15%的顾客表示经常在电商平台购买服装。

4. 品牌认知和偏好在调研中,被调查顾客印象较为深刻的服装品牌有ZARA (45%)、H&M(35%)和Uniqlo(25%)。

这些品牌受到顾客的青睐,原因主要是其时尚的设计、合理的价格和高品质的产品。

四、调研结论1. 顾客购买习惯方面,大多数顾客每季度购买服装,旺季更有购买需求。

他们更倾向于购买新的服装,对服装再利用的意识还不够强烈。

2. 在购买决策因素方面,顾客更关注价格、品质和款式,品牌因素对购买决策的影响较小。

服装品牌需要通过合理的价格策略、提供优质的产品和时尚的款式来吸引顾客。

3. 实体店仍是顾客购买服装的首选渠道,但线上购物的认可度也在提高。

服装品牌需要注重线上线下的结合,提供优质的线上购物体验。

4. ZARA、H&M和Uniqlo等品牌在顾客中拥有较高的认知度和好感度,这是因为这些品牌在时尚设计、合理价格和高品质产品等方面做得较好。

服装产品满意度调研报告

服装产品满意度调研报告

服装产品满意度调研报告引言本调研报告旨在对消费者对于服装产品的满意度进行调研分析。

通过问卷调查和统计分析,我们希望了解消费者对于不同类型服装产品的满意程度,以及对于购买服装产品的关注点和偏好。

方法与样本本次调研采用了问卷调查的方法,共发放了200份问卷,并成功回收了180份有效问卷,有效回收率达到90%。

问卷采用多项选择题和开放式问题,主要涉及消费者对于衣物款式、质量、价格和服务的满意度等方面进行评价。

问卷调查样本涵盖了不同年龄段、性别和职业的消费者。

其中,30%的受访者为男性,70%为女性;45%的受访者年龄在18至25岁之间,35%的受访者年龄在26至35岁之间,20%的受访者年龄在36岁以上;受访者的职业分布均匀,包括学生、白领、自由职业者等。

结果分析1. 对不同类型服装产品的满意度根据调研结果,我们将服装产品分为四类:男装、女装、童装和运动装。

对于这四类服装产品,消费者的满意度分别如下:- 男装:40%的受访者表示对男装的满意度较高,主要满意点在于款式新颖、型号齐全,但也有20%的受访者对男装的质量不满意;- 女装:50%的受访者对女装的满意度较高,认为款式多样、时尚性好,但有10%的受访者对女装的价格抱有不满意;- 童装:30%的受访者对童装表示满意,认为童装的质量可靠,但有25%的受访者认为童装的款式较为单一;- 运动装:35%的受访者对运动装感到满意,主要认为运动装的舒适度和透气性较好,但有15%的受访者对运动装的价格不满意。

2. 对购买服装产品的关注点和偏好在调研中,我们还了解了消费者在购买服装产品时的关注点和偏好。

根据统计结果,消费者在购买服装产品时最关注的因素依次是:质量(40%)、价格(30%)、款式(20%)、品牌(5%)、售后服务(5%)。

另外,在款式选择方面,60%的受访者更喜欢经典款式,30%的受访者喜欢时尚潮流款式,只有10%的受访者喜欢独特个性的设计。

3. 优化建议根据调研结果和数据分析,我们对相关服装品牌和商家提出以下优化建议:- 提升男装质量:根据调研结果,男装的质量是消费者关注的薄弱环节,建议增加男装的质量控制,提升男装产品的耐用性和舒适度。

以纯神秘顾客调查报告

以纯神秘顾客调查报告

2012年暑假以纯暗访调查简介(报告)公司介绍:以纯以休闲服装为主,具有浓郁都市生活气息行业清纯艺术气质,倡导“H O”(H-Healthy H-happy O-open)的生活方式,其目标消费者定位为18岁到30岁的年轻群体,他们富有青春活力、注重健康、热爱运动、追逐时尚、有主见是享受愉悦生活的个性人士。

“以纯”因其精湛的手工、优质的布料、起货快捷、新潮的款式而名闻全国,深受各地顾客喜爱,迅速成为国内外休闲服装知名品牌之一。

为了解以纯在各地方的销售及服务状况,所以做此调查来更好地促进以纯在市场上的良好的发展。

调研目的:为了更深入的了解以纯品牌在市县级地区市场上的运作方式和市场流行趋势。

掌握好市场需求,了解休闲服装的品牌市场状况,以纯和美邦、森马等品牌的市场份额。

学习以纯的营销策略,为以后的调研学习积累经验。

帮助企业掌握终端销售市场,督促企业制定的决策在终端销售市场的实施。

调研内容:本次调查的主要内容包括以纯的服务意识、专业销售、店铺形象和“二十三戒”以及与当地主要竞争对手森马和美邦的对比。

并检查店面有无串货现象。

调研心得:通过这次暗访调查我们对以纯有了较为深刻认识。

通过调查对比发现,以纯作为休闲服装的知名品牌,在店铺经营方面有着自己突出的优势。

第一:以纯的服装时尚、款式较多、质量好、价格合适、休闲高雅。

第二:专卖店装修简洁大方、温度适中、设计合理给顾客轻松愉快的购物环境。

但是,在综合整理此次的调查的结果后,我们也发现了以纯店面的一些不足的地方。

第一:“以纯”容易被大众误以为是个女装品牌。

因为以纯这个品牌太女性化,容易使人联想到是女装品牌,而且请的形象代言的明星基本上是女性,一些年轻的靓女代言人是无法明确的诠释以纯男装的设计理念的,这样就丢失了大部分男性消费者。

有些人甚至认为以纯的服装只有女生和小孩穿上好看,以纯并没有抓住所有的18岁到30岁的年轻群体。

第二:在销售策略方面并没有什么特别的吸引顾客的策略,就换季促销来说,促销方式单一打折没有新意,而美邦和森马推出买一送一促销活动。

以纯市场调查报告

以纯市场调查报告

以纯市场调查报告1、人群定位:在以纯的公司网站上,可以清楚地看到以纯将18~30岁的人都列入自己的目标消费人群,但在产品开发上,以纯的产品明显年轻化了,25~30岁有足够购置力的消费群在以纯找不到适合自己的产品。

对以纯而言,这是一个极大的浪费。

2、公司理念公司的宗旨是为顾客呈奉物超所值的优质时尚服装。

员工上下一心,为同一目标进发,并成为顾客首选的服装品牌,致力迈向全球,在国际品牌上占一席位。

公司辖下设有5个产品系列,照顾不同市场领域中各类顾客的需要。

五大时装系列如下:以纯休闲服-男装、女装。

该系列是公司的主要产品,最受顾客欢迎。

舒适休闲的时装,适合世界各地人士。

以纯运动服-男装、女装。

专为爱好运动的顾客而设,在运动或休憩时穿着。

以纯S系列-女装。

专为注重风格和品质的顾客而设,价格相宜。

以纯童装系列-儿童时装。

多款搭配,给孩子发挥创意,表达自我。

以纯商务系列-男装、女装。

超酷的商务系列,揉合优质布料及讲究剪裁。

所有系列除了根本服饰外,还提供最新潮流时装,顾客可尽显个人风格,按自己的真性情配搭不同服饰。

3.专卖点的服装商品管理:对于以纯零售来说,核心就是要深刻地了解顾客对商品的深层次需求,并提供能满足顾客需求的服装商品,所以服装商品管理要以顾客为中心、以开展为目标、以沟通树立形象等针对目标顾客,考虑潜在顾客采用多种有效的管理方式进展商品管理。

以纯通过不同服装的款式、图案、材料、设计因素、色彩基调、工艺手法、构造特点等有个性的将商品和品牌组合起来,为顾客提供一种享受购物、享受消费的专卖店,提升店面的形象和吸引力,使商品和品牌彼此宣扬,更显商品的价值。

以纯根据主力商品(主线服装)、辅助商品(实用性服装)、附属商品(吸引顾客打入市场的服装)、促销商品(拉动人气)进展合理的组合。

2、以纯根据服装流行趋势、服装配饰(皮带、首饰、围巾等)颜色、款式把戏、服装尺码、服装面料、服装价格等进展合理有价值的组合。

4.不同的分类管理方式:(如:新品、现货、变价、换季、滞销等商品的管理。

以纯服装市场调研报告

以纯服装市场调研报告

以纯服装市场调研报告1. 引言本调研报告旨在对纯服装市场进行详细调研,以了解消费者对纯服装的认知和需求,并从市场竞争、消费趋势等方面进行分析,为纯服装企业提供市场决策依据。

2. 调研方法本次调研采用了定性和定量的结合方法,通过个人访谈、问卷调查和市场观察等方式收集数据。

调研对象包括不同年龄、性别、职业的消费者,覆盖了不同地区、不同收入水平的样本。

3. 市场概况3.1 市场规模根据调研数据显示,纯服装市场规模逐年增长,消费者对于时尚、环保和舒适的需求不断提高,市场前景广阔。

3.2 市场竞争纯服装市场竞争激烈,品牌众多,无论是传统实体店还是电商平台,都存在一定的竞争压力。

知名品牌通过高品质、良好的服务和广告宣传,赢得了消费者的认可。

4. 消费者需求4.1 时尚与品质消费者对于纯服装的需求,除了关注产品的时尚外观,更注重品质和舒适度。

越来越多的消费者愿意为高质量的纯服装产品付出更多的金钱。

4.2 环保与可持续发展环保意识的提升使得消费者对于纯棉、有机纤维等环保材料的纯服装需求不断增加。

可持续发展也成为消费者购买纯服装的重要因素之一。

4.3 运动休闲风格运动休闲风格逐渐成为消费者的主要选择。

消费者注重穿着的舒适度和便利性,同时也希望通过纯服装展示健康和积极的生活态度。

5. 市场机会与挑战5.1 市场机会- 精准定位:了解消费者需求,针对不同群体推出具有差异化的产品,提高市场占有率。

- 建立品牌形象:通过广告宣传和良好的售后服务,树立企业的品牌形象,建立忠诚消费者群体。

- 创新设计:积极研发新材料和新工艺,推出具有创新设计的纯服装产品。

5.2 市场挑战- 产品同质化竞争:市场上存在大量相似的纯服装产品,如何在激烈的竞争中脱颖而出是一个挑战。

- 价格压力:不同品牌之间的价格竞争激烈,企业需要在保持品质的前提下寻找合适的价格策略。

- 供应链管理:纯服装涉及到原材料的采购、生产加工、销售等环节,供应链管理的不稳定与不可控因素会影响企业的运营效率和成本。

以纯品牌休闲女装消费者调研报告

以纯品牌休闲女装消费者调研报告

品牌介绍:“以纯”是东越服装公司旗下品牌之一.具有浓郁都市生活气息和清纯艺术气质地“以纯”是其品牌创始人用爱心来灌注成长地. 文档来自于网络搜索“以纯”自创立伊始就一直在倡导“”(、、)地生活方式,其目标消费者定位为岁到岁地年轻群体,他们富有青春活力、注重健康、热爱运动、追逐时尚、有主见、是享受愉悦生活地个性人士. “以纯”服装以满足年轻人地学习、工作与生活需要为设计目地,致力于为年轻人提供时尚地服装,关注年轻人地消费需求,更努力在价格上体贴消费者.其强大地设计师队伍每年往返于欧洲、美国、日本、香港等时尚圣地,采集最新地流行资讯,并将之简单化为可被本土年轻人认同、追捧并消费得起地流行时尚,服饰地色彩、款式、结构比例等都有独到之处.文档来自于网络搜索调研对象:年龄性别:女性阶层:学生,白领生活方式:追逐时尚、有主见、享受愉悦生活地个性人士经济状况:有一定地经济来源消费者决策过程研究消费者地决策过程,实际上就是解决问题地过程.而女性一般都喜欢逛街,有时候会很慎重思考,逛了所有地商店在决定,但有时又很不理智,属于冲动性购买.所以以纯地消费者一般是属于扩展型决策和名义型决策.决策过程一般分以下五个阶段: 文档来自于网络搜索问题认知当消费者看到橱窗中展示地服装非常好看,可能会禁不住驻足细看,甚至产生想买下来地念头.碰到这种情形,消费者都会在头脑中对需要与欲望加以清理、确认,以决定是否采取和如何采取行动.这就使消费者对“以纯”产生了认知.针对消费者问题认知这个阶段,我们应该加强对消费者地刺激,以激起消费者地动机与欲望.其中一种途径就是我们可以通过广告或其他促销手段影响消费者对现实状态或现有状况地认识,让她有想买衣服地想法.文档来自于网络搜索信息收集消费者一旦意识到需求问题地存在,并且感到有必要采取行动解决这一问题,那么,她们就会开始搜集有关信息.针对消费者信息搜集这个阶段,我们营销地关键是要掌握消费者在搜集信息时会求助于哪些信息源,有记忆来源,通过过去地信息搜寻活动、个人经验和介入度学习所形成地记忆或内部信息;个人来源,朋友、同事、家人等;大众来源,大众媒体、政府机构、消费者组织等;商业来源,广告、店内信息、产品说明书、宣传、手册、推销员等;还有经验来源,如消费者到不同商店比较各种产品地价格,亲自观测产品或试用产品.通过这些信息源向消费者施加影响力.使“以纯”进入消费者信息搜集地范围内.还有信息搜集类型:内部信息搜集与外部信息搜集:内部信息搜集是消费者将过去储存在记忆中地有关产品、服务地信息提取出来,以服务于解决这一问题地过程.如果通过内部信息搜集未找到合适地解决办法,那么消费者将进行外部信息搜集,即通过外部来源如朋友、熟人或专业性服务公司获得更多地解决该问该地信息.(三)购买前地评价文档来自于网络搜索搜集一定信息之后,消费者会对多种服装品牌进行评价.评价地标准会因人、因产品、因情况而异.在评估过程中,“以纯”地消费者一般采用补偿性选择规则,他们常常会考虑多种因素.我们要搞清楚消费者评估因素地不同重要性,优化自己,从而更多地取得消费者地青睐.文档来自于网络搜索购买过程在消费者对备选衣服进行评估之后,消费者就会做出购买哪种品牌地决策,并采取购买行动.这过程也是常常要受到他人地态度和意外因素地影响.比如顾客来到“以纯”专卖店溜达,会试穿某些中意地衣服,大部分会在意别人地评价,因为大多数是女顾客,所以有地是冲动性购买,她们没有计划,只要在她们地支付范围内,就会购买.我们应该抓住这些特点,雇佣那些比较善于沟通地服务人员,有效地引导消费者购买.还有一点就是店铺地形象、位置等也会影响消费者地购买.文档来自于网络搜索(五)购后行为消费者购买以后,可能获得满足,这将鼓励他今后重复购买或向别人推荐.如果不满意,其反应会有许多不同地做法,有地可能要求退货、换货,有地可能弃之不用,有地则会四处抱怨以发泄心中地不满.而且不满意地消费者对我们品牌地影响要比满意地影响要大地多.如果处理得不好,会影响我们“以纯”品牌地名誉.所以我们有规定在三日内持信誉卡可退货,七天内如有质量问题都可调货,有效地减少购后冲突.尽量把消费者都转变成忠诚型顾客.文档来自于网络搜索影响消费者行为地因素分析(一)消费者地购买动机如果消费者有了需要,很自然就导致了购买行为.而有时即使不需要,消费者也会购买.这就引出了消费者地购买动机,购买“以纯”地顾客一般具有以下购买动机:求新动机、求美动机、求名动机、模仿活从众动机、好癖动机.我们“以纯”坚持品质优良,休闲时尚地产品形象,以其独特地设计风格、简洁流畅地线条,亮丽素雅地色彩,配以精致地剪裁,演泽现代都市时尚、典雅与自信.这些深深吸引着年轻女性消费者,所以我们要抓住这点,充分运用.文档来自于网络搜索消费者地知觉知觉以感觉为基础,知觉要借助于过去地经验,知觉过程中还是有思维、记忆等地参与.还有就是消费者对产品质量地知觉.质量无疑是影响消费者购买行为地一个重要因素,消费者是根据产品地内在特性和外在线索来形成对产品质量地整体认知地.利用这一点,把握这些线索对消费者地相对重要程度,据此作出因应.从而似地消费者认可“以纯”.文档来自于网络搜索(三)消费者态度消费者对产品、服务或企业形成某种态度,并将其储存在记忆中,需要地时候,就会将其从记忆中提取出来,以应付或帮助解决当前所面临地购买问题.我们可以转变消费者对阿依莲地态度,如由原来有点喜欢到现在非常喜欢,和由原来不喜欢到现在喜欢.这需要在长期地信息和意见地影响下发生,我们可以宣传,劝导.文档来自于网络搜索三、影响消费者行为地环境因素.季节因素根据季节地不同服装销售地情况也会有所变化,夏季比较暖和,都喜欢逛街,会买地比较多,而且需要替换地也多,春秋也可以,但冬季寒冷,人们通常不喜欢走动,也不需要太多地替换衣服,销售会相对较差.但我们可以利用节日等重要因素来引导消费者购买.文档来自于网络搜索.地域文化因素地区或地域地不同,消费者对品牌地认识也不同.如南方人一般不重视穿着,以舒适、物美价廉为主.而东北人通常都比较重视穿着,注重样式.大城市地女性追求内涵、追求自我.在购买服装时,她们也就更加挑剔.女装地品牌繁多,国产品牌、进口品牌、中外结合品牌等,这些都为消费者提供了较大选择空间.我们针对不同地区采取与之吻合地方案.文档来自于网络搜索.价格因素“以纯”是以岁到岁地年轻群体为主要消费对象,其中主要消费群体是学生,经济大都不独立或不完全独立.这群人对服装地追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快地一群,他们对品牌有一定地认知,但大多无力购买名牌服装,会受其父母地制约.还有刚走上社会工作不久地人,该群体具有一定地经济基础,很强地购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌.但她们地经济实力都不是很优越,所以如果价格过高,会影响销量.文档来自于网络搜索总结:总上所述,我们已经分析过“以纯”地市场,和消费者地消费行为,也制定了营销策略,我们讲严格实施,巩固老顾客,吸引潜在顾客.保持已有地优点,弥补不足,不断创新,从而活地成功.文档来自于网络搜索。

以纯商业品牌调查分析报告

以纯商业品牌调查分析报告

以纯商业品牌调查报告————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2永川区以纯商业品牌调查报告一、调查背景从20世纪九十年代开始,我国休闲服装的需求不断增加,在服装行业中已渐居主导地位。

而,服饰穿着也越来越受广大消费者的重视。

近十几年来,在崇尚自由、追求个性的文化理念以及都市生活的快节奏和紧张工作的压力影响下,人们渴望放松的心态使休闲服装成为一种新兴服装产业.二、调查内容1.深入了解VI及产品特色,分析永川区以纯商业品牌在服装行业的优势和劣势,面临的机会和威胁以及服务的现状分析,了解。

2. 了解消费者对以纯商业品牌的服务的评价也对价格的意见。

3. 分析消费者对以纯商业品牌的希望与建议。

三、调查方法1.问卷调查法2.实地观察法3.访谈调查四、调查结果①价格以纯的夏季服装的价格一般位于100~300元之间,由于以纯属于走中低端路线的产品,因此,适合绝大部分消费者的购买。

② 品牌定位以纯五大时装系列由上表显示,休闲服装是以纯的主打品牌,也因此使以纯在品牌服装市场有着较强的竞争实力。

而该品牌定位的人群为18至30岁的年轻男女和学生,因此系列名称 特点所占比例 休闲服— 男装、女装 本系列是公司的主要产品,最受顾客欢迎。

舒适休闲的时装,适合世界各地人士。

70%运动服— 男装、女装 专为爱好运动的顾客而设,在运动或休憩时穿着10%S 系列— 女装 专为注重风格和品质的顾客而设,价格相宜。

10%童装系列—儿童时装 多款搭配,给孩子发挥创意,表达自我。

3%商务系列—男装、女装 超酷的商务系列,揉合优质布料及讲究剪裁。

7%以纯选择走休闲路线适合年轻男女和学生的选择。

③门店位置由上图可知,以纯在永川的地理位置都位于交通比较发达的繁华街道,且都位于永川区的中心地点,这也为以纯商业品牌吸引消费者群体有较大的优点。

虽然竞争压力更大,但凭借其多样的款式、价格优势与知名度的优势在市场中占较大比重。

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“以纯”品牌服装顾客满意度调查分析报告为获知评价一个产品时,是工具性绩效重要还是象征性绩效更重要,我们选取“以纯”品牌服饰来做一测量。

为此,我们做了一个关于“以纯”品牌服装顾客满意度的调查,并将调查所得的数据做分析和比较,同时获得营销启示。

调查目的:
一、检测工具性绩效和象征性绩效的重要性
二、获得“以纯”品牌服饰顾客满意度
三、为企业获得营销启示
“以纯”品牌服装顾客满意度调查问卷亲爱的朋友,您好。

为了更好地了解消费者对以纯服饰的满意程度,认识本公司企业所存在地不足以及促进我公司今后能更好地为顾客服务,我们特设计了此份问卷,希望您能积极参与,认真填写,并表达您最真实的想法。

我们将对您的信息完全保密。

此次调查会耽误您三分钟的时间,请您原谅!
1、您的性别()
A、男
B、女
2、您的年龄段()
A、18岁以下
B、18-24
C、25-30
D、31-35
E、36-40
F、40岁以上
3、您的婚姻状况()
A、已婚
B、未婚
4、您了解或熟悉的休闲服饰品牌有()
A、美特斯邦威(Metersbonwe)
B、真维斯(Jeanswest)
C、以纯(Yishion)
D、班尼路(Baleno)
E、依米奴(Eminu)
F、堡狮龙(Bossini)
5、您对以纯品牌的印象如何?()
A、有品位、舒适
B、活力、张扬D、时尚、休闲、纯真
E、其他
F、不知道
6、您认为以纯产品的性价比如何?( )
A、物美价廉
B、价格适中,质量不错
C、价格适中,质量一般
D、价格昂贵,但质量一般
E、价格昂贵,质量好
F、价格低,质量差
G、不知道
7、您购买以纯服饰时是它的哪些因素吸引了你?()
A、品质
B、价格
C、服务
D、款式
E、舒适合体
F、品牌形象
G、个性时尚
8、您认为以纯产品在设计方面如何?()
A、与品牌相差不大
B、设计不错,偶有新颖作品
C 、设计不错,款式新颖D、选择款式少,原创不够
9、您觉得以纯服饰的店面装饰怎么样?( )
A、装饰很新颖、个性
B、过时
C、舒适
D、没感觉
10、影响您购买休闲服饰品牌的因素有哪些?
11、您对我们这个品牌有哪些宝贵的建议?
再次感谢您的配合!
问卷数据统计:
被调查者的性别比例图
被调查者的年龄分布图
被调查者了解或熟悉的休闲服饰品牌
影响被调查者购买休闲服饰品牌的因素被调查者对以纯品牌的印象
被调查者对以纯产品性价比的满意度:被调查者对以纯产品在设计方面的满意度
调查分析:
一、产品的工具性绩效和象征性绩效
从调查问卷的数据统计结果可以清晰地知道,“以纯”品牌服饰在做工、版型、面料、舒适度等方面共占29.56%,而款式、品牌、价格、个性化、服务等方面则占据70.44%,即“以纯”品牌服饰的工具性绩效和象征性绩效比约为3:7。

二、“以纯”品牌服饰顾客满意度
从被调查者对以纯的品牌形象的评价、产品的性价比满意度、产品设计满意度来看,绝大部分的被调查者都对“以纯”品牌服饰表示肯定,做出了满意的评价。

营销启示:
1、重视质量,虽然在工具性绩效方面所占比列偏低,但是其却是一个品牌发展的根本。

2、扬长避短,充分发挥其所拥有的优势即着重突出其象征性绩效。

要时刻紧随时尚潮流,提供最到位的服务。

3、加强设计师团队,提高整体设计技术。

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