办公室终个人工作总结范本工作总结模板
办公室个人年终总结（5篇）
办公室个人年终总结一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。
现将本年度工作做如下总结：一、勤奋学习，提升能力办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。
在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。
经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、做好日常业务工作办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。
工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。
全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。
对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。
二是理顺头绪，做到“事无巨细”。
办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。
这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
办公室人员个人工作总结范本8篇
办公室人员个人工作总结范本8篇篇1一、引言在过去的一年里，我在公司办公室岗位上兢兢业业，努力完成各项工作任务。
本着认真履行职责、积极参与工作、努力学习的态度，取得了一定的成绩。
下面是我对过去一年工作的全面总结。
二、工作内容及成果1. 日常办公管理工作作为办公室的一员，我主要负责日常办公管理工作，包括文件管理、会议组织、资料整理等。
在这一年里，我认真履行职责，确保了办公室工作的顺利进行。
（1）文件管理：规范文件流转流程，确保文件传递及时、准确。
对文件进行归档整理，方便查询和借阅。
（2）会议组织：协助组织公司各类会议，确保会议顺利进行。
记录会议内容，及时整理会议纪要并发送给相关人员。
（3）资料整理：整理公司资料，确保资料的完整性和准确性。
对资料进行归档，方便查阅和使用。
2. 文书工作我还负责撰写各类文书，包括报告、总结、通知等。
在这一年里，我认真完成了各项文书工作，确保了文书的准确性和及时性。
（1）报告撰写：根据公司要求，撰写了多份工作报告，对各项工作进行了全面总结和分析。
（2）总结撰写：对各项工作进行总结，提炼经验教训，为今后的工作提供参考。
（3）通知撰写：撰写各类通知，确保通知内容明确、清晰。
及时发布通知，确保信息的及时传达。
3. 协调工作作为办公室的一员，我还负责与各部门的协调工作。
在这一年里，我积极沟通、协调，确保工作的顺利进行。
（1）部门沟通：与各部门保持密切联系，了解部门工作动态和需求，协助解决问题。
（2）合作协调：协助各部门完成各项工作任务，确保工作的顺利进行。
加强与各部门的合作，提高工作效率。
三、工作收获与成长在过去的一年里，我在工作中取得了一定收获和成长。
首先，我深入了解了公司的运作和各部门的工作流程，这对我的工作有很大的帮助。
其次，我在工作中学会了如何与人沟通、协调，提高了自己的沟通能力和协作能力。
最后，我在工作中遇到了一些困难和挑战，通过不断学习和实践，我逐渐克服了这些困难，提高了自己的解决问题的能力。
办公室个人员工工作总结(8篇)
办公室个人员工工作总结在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。
针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结如下：一、认真学习，努力提高时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。
一年来，我首先是认真学习了____。
努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的____主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。
其次是认真学习____，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织____保持一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。
通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。
作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来，我牢固树立了"办公室无小事"的思想，尽职尽责，努力工作。
首先是熟悉本职业务，进入角色。
我工作的时间不太长，对____镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及____镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对____镇的了解，使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。
对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。
办公室工作的自我总结范文5篇
办公室工作的自我总结范文5篇篇1在办公室工作的这段时间里，我收获了很多，也成长了很多。
以下是我对这段时间工作的自我总结：一、工作回顾在过去的时间里，我主要负责了公司的行政管理和文件管理。
通过不断努力，我成功地提高了办公室的工作效率，为公司节省了时间和资源。
在行政管理方面，我积极配合公司领导，认真执行各项决策和任务。
通过建立完善的行政管理制度，规范了公司的行政流程，提高了公司的管理效率。
同时，我还负责了公司的日常事务处理，包括会议安排、出差安排等，都做到了高效、有序。
在文件管理方面，我建立了完善的文件管理制度，规范了文件的归档、借阅和保管流程。
通过优化文件管理流程，我提高了公司的文件管理效率，减少了文件的丢失和损坏。
同时，我还积极推动公司实现电子化档案管理，使公司档案的管理、查询和利用更加便捷和高效。
二、工作亮点与成果1. 提高了办公室工作效率：通过建立完善的行政管理和文件管理制度，规范了工作流程，减少了重复性和繁琐的工作，提高了工作效率。
2. 节省了公司和员工的时间和资源：通过优化文件管理流程，减少了文件的丢失和损坏，节省了公司和员工的时间和资源。
3. 推动了公司电子化档案管理：积极推动公司实现电子化档案管理，提高了公司档案的管理、查询和利用效率。
三、工作不足与反思在工作中，我也意识到了一些不足和需要改进的地方。
首先，我在处理一些复杂的问题时，有时会过于谨慎，需要更加果断和自信。
其次，我在与同事的沟通中，有时会过于直接，需要更加注重方式和策略。
针对这些问题，我将会在未来的工作中更加注重提高自己的决策能力和沟通技巧。
同时，我也会继续积极学习和掌握新知识、新技能，以提高自己的综合素质和能力。
四、未来计划与展望在未来的工作中，我将会继续努力，不断提高自己的工作能力和综合素质。
首先，我会继续加强学习，提高自己的专业知识和技能水平。
其次，我会积极与公司领导和同事沟通交流，了解公司的最新动态和需求，以便更好地为公司服务。
办公室个人工作总结格式范本（4篇）
办公室个人工作总结格式范本一、认真仔细的工作态度办公室日常的工作资料比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。
____年年初时，公司因发展需要，将公司名称进行了变更，而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等超多的证书进行名称变更，有些甚至需要出差办理，这对我来说是个巨大的挑战，需要准备很多的变更材料，在这过程中，出现了几次材料准备不充分、有遗漏的状况，幸好在领导和同事的指导下，让我及时发现问题，解决问题。
这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好各项工作1、认真做好党务工作：完成____年度党费收缴（-名党员，共-元），配合完成预备党员转正（-名，-）及吸收预备党员的相关工作。
2、耐心细致地做好日常工作：公司相关证书的日常管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整洁干净;负责前来办事人员的接待工作，持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务，不能处理的，及时上报领导。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等，对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。
对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
5、协助工作：协助人力资源筹备、组织公司____年度总结表彰大会事宜;协助人力资源“-”系列培训的组织活动。
三、不足之处在这一年的工作中，我一向严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。
我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。
当然，工作中也存在不少问题，主要表此刻：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。
机关办公室个人年终工作总结6篇
机关办公室个人年终工作总结6篇篇1一、背景本年度，作为机关办公室的一员，我认真履行职责，尽心尽力完成各项工作任务。
在此，我将对过去一年的工作进行全面总结，并提出未来一年的工作计划和展望。
二、工作内容概述1. 文案撰写与编辑工作：完成了机关内部的各类文件、通知、报告的撰写与编辑工作，确保文件的准确性和规范性。
2. 会议筹备与记录：参与了大小会议的组织与筹备，确保了会议的顺利进行，并做好会议记录与纪要的编写。
3. 接待与协调工作：负责来访者的接待工作，妥善处理各项事务，加强与各部门的沟通协调，确保信息的畅通无阻。
4. 档案管理和资料整理：对机关内部档案进行了全面整理与归档，确保档案的完整性和安全性。
5. 信息化建设工作：参与了机关信息化建设的推进，优化了内部信息系统，提高了工作效率。
三、重点成果1. 成功完成了机关年度报告的撰写，得到了领导的高度评价。
2. 独立完成了机关内部管理制度的修订与完善，使机关管理工作更加规范化和科学化。
3. 在会议筹备方面，成功组织了数次大型会议，得到了与会人员的好评。
4. 档案整理工作获得了省级档案管理先进集体的荣誉称号。
5. 在信息化建设方面，推动了机关内部信息系统的升级，有效提高了办公效率。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：文案撰写中有时难以把握领导的意图。
解决方案：加强与领导的沟通，提高理解能力，多次与领导确认文稿内容。
2. 问题：会议筹备过程中，场地和设施有时不能满足需求。
解决方案：提前规划，加强与相关部门的沟通协作，确保会议资源的充足。
3. 问题：在档案管理过程中，电子档案的安全管理存在隐患。
解决方案：加强电子档案管理系统的维护与更新，定期进行数据安全检查与备份。
五、自我评估/反思过去一年，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在文案撰写方面，我需要进一步提高对政策的理解和把握能力；在协调沟通方面，还需加强处理复杂问题的能力。
我将持续改进工作态度，提高业务水平。
综合办公室年终工作个人总结范本8篇
综合办公室年终工作个人总结范本8篇篇1一、工作总结过去的一年里，我在综合办公室工作团队中担任着重要的角色。
我们的团队致力于提供高效、专业、全面的服务，以支持公司各部门的发展和成功。
我们的工作涵盖了文件管理、会议组织、公共关系、档案管理等多个方面。
通过我们的努力，我们取得了一定的成绩，同时也意识到了一些需要改进的地方。
首先，我要感谢我们的团队，每个人都非常努力和奉献精神，共同为公司的发展做出了贡献。
在过去的一年里，我们成功地完成了各项任务，包括文件的整理、档案的归档、会议的筹备等。
这些工作的顺利进行，离不开每个人的付出和合作。
然而，我们也遇到了一些挑战和问题。
例如，在某些特殊情况下，我们的文件处理速度不够快，导致一些工作流程受到影响。
此外，我们在某些方面的专业知识和技能还有待提高，例如在处理复杂文件和数据时。
为了解决这些问题，我们需要进一步提高我们的工作效率和专业水平。
二、个人成长与反思在过去的一年里，我学到了很多东西，也对自己的工作有了更深入的了解。
我意识到，作为一名办公室工作人员，我们需要不断学习、提高自己的专业素质和服务水平。
此外，我们还应该注重团队合作和沟通，以便更好地完成任务。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
有时，我需要处理一些复杂的问题和数据，这需要我具备较高的专业知识和技能水平。
在这种情况下，我通常会寻求同事的帮助和支持，并与他们一起讨论和解决问题。
通过这些经历，我意识到团队合作和沟通的重要性，并学会了如何更好地与他人合作。
三、未来计划与展望展望未来，我将继续致力于提高自己的专业素质和服务水平，为公司的发展做出更大的贡献。
为了实现这一目标，我将采取以下措施：首先，我将继续学习和掌握新的知识和技能，以便更好地应对工作中的挑战和问题。
其次，我将注重团队合作和沟通，与同事们共同解决问题和达成目标。
最后，我将关注公司的发展方向和需求，及时调整自己的工作方式和流程，以适应公司的发展需要。
我相信，通过我们的共同努力和不懈追求，综合办公室工作团队将继续为公司的发展做出重要的贡献。
2024年公司办公室个人工作总结范文8篇
2024年公司办公室个人工作总结范文8篇篇1尊敬的领导：在2024年的工作中，我作为公司办公室的一员，始终以认真、严谨的态度对待工作，尽己所能完成各项任务。
现将一年来的工作进行总结，以便更好地明确成绩、找出不足，为未来的工作提供参考。
一、工作内容及成果1. 日常事务处理在办公室日常事务处理方面，我主要负责文件管理、会议组织、来访接待等工作。
通过合理安排时间和高效沟通，我成功完成了各项日常事务，确保了办公室的正常运转。
2. 文书写作与处理在文书写作与处理方面，我主要负责撰写公司各类文件、报告，以及处理相关来往文书。
通过严谨的写作和细致的处理，我确保了文件的准确性和完整性，为公司决策提供了有力支持。
3. 协调沟通在协调沟通方面，我积极与各部门、同事进行沟通，确保信息畅通、工作协同。
通过有效的协调沟通，我解决了许多工作中的问题，推动了公司各项工作的顺利进行。
4. 会议组织与记录在会议组织与记录方面，我负责组织公司各类会议，并做好会议记录和纪要。
通过精心的组织和详细的记录，我确保了会议的效率和效果，为公司决策提供了重要依据。
二、工作体会1. 团队协作的重要性在工作中，我深刻体会到团队协作的重要性。
只有各部门、同事之间紧密协作，才能更好地完成各项任务。
因此，在未来的工作中，我将继续加强团队协作意识，积极与同事沟通交流，共同推动公司各项工作的顺利进行。
2. 不断学习的必要性在工作中，我意识到自己还有许多需要学习和提高的地方。
例如，在文书写作方面，我还需要进一步提高语言表达能力和逻辑思维能；在协调沟通方面，我还需要增强与人交往的技巧和耐心。
因此，在未来的工作中，我将不断加强学习，提高自己的综合素质和能力。
3. 工作态度和心态的重要性在工作中，我始终保持认真、严谨的工作态度和积极、乐观的心态。
我认为，态度和心态决定一切，只有保持积极的心态，才能更好地应对工作中的挑战和困难。
因此，在未来的工作中，我将继续保持积极的工作态度和乐观的心态，以更好地完成各项任务。
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办公室终个人工作总结范本工作总结模板办公室终个人工作总结范本工作总结模板每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长。
办公室年终个人工作总结范本是为大家准备的，希望对大家有帮助。
篇一：忙碌中的20XX年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作。
通过一年来的学_、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。
现将一年来的工作总结汇报如下：一、日常主要工作1、认真做好综合办公室的文件整理工作20XX年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册两本小册子，并根据实际操作需要拟定加班制度、员工宿舍管理制度等。
并根据各项制度执行情况修订员工制服及使用管理制度等。
3、完成公司证照年审、变更工作公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，年2月份，顺利完成两证的的年审工作；后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。
于年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。
并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于20XX年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。
于年9月份完成*二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。
会后完成记录报总经理室。
对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作20XX年年初，xx 遭遇大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除；5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动；5月12日，汶川地震，灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式；5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量；6月，组织各项目员工开展"从细节入手，提高服务质量"大讨论活动。
8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。
于3月4日完成公司在xx物业上刊登公司信息工作。
6、其他工作综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，09年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在"大项目、小公司"的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。
每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学_，努力提高自身素质一年来，我时刻秉承"把工作当成学_，把学_当成工作"的信念，努力在日常工作中不断学_。
通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势；通过向身边的领导、同事学_，及时掌握工作方法；此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再，以通过不间断的学_来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题：一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在：1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广，有时考虑问题3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。
作为行政工作人员，要不断的学_，"见贤思齐，见不贤而内自省"。
同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。
公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。
篇二：20XX年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。
现总结如下：一、加强学_，提高政治理论和文化水平作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。
年，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先的各项"规定动作"。
日常也注意借助于电脑等先进设备学_掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学_，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学_才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。
这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照"干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼"的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。
年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。
年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学_、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料XX余篇。
2、规范了机关内部事务管理。
制定了考勤制度、学_制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。
办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的"配角"工作和"地下"工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服"配角"的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。
二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。
信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。
20XX年，局信访办共接待群众来访17件。
在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。
由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局20XX年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
20XX年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：1、学_的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学_掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶；2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高；3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20XX年工作思路工作中存在的这些问题需要通过不断的学_，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：1、继续加强学_，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学_，进一步提高办公室整体素质；2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
办公室年终个人工作总结范本出自：个人工作总结，转载请保留，谢谢！。