客房设备用品的配备
客房的功能及设备用品配备
客房的功能及设备用品配备在现代社会中，随着旅游业的蓬勃发展，酒店及宾馆的需求也越来越大。
客房作为酒店及宾馆中最主要的部分之一，其功能及设备用品配备将直接影响到顾客的住宿体验。
下面将就客房的功能及设备用品配备进行详细介绍：1.睡眠区：一个好的睡眠环境是客房功能的核心部分。
床是最主要的设备之一，应该舒适、干净，床上的床垫、床单、被子等配件也应该卫生整洁。
此外，枕头、靠垫、被褥等舒适的配件也应该提供。
2.卫生间：卫生间是客房的另一个重要区域，应该设备齐全，且保持清洁卫生。
常见的设备有洗手盆、浴缸或淋浴房、马桶、卫生纸、毛巾、洗漱用品、吹风机等。
卫生间的设备应该易于使用，并且提供足够的热水和排水系统。
3.空调和暖气系统：酒店客房应根据不同季节的需求安装适当的空调和暖气系统，以确保房间内的温度舒适。
客房内的温度应该可调节，并且具备合适的通风系统，以提供清新的空气。
4.室内娱乐设备：为了满足客人的娱乐需求，现代客房通常配备电视、音响设备、免费无线网络等。
这些设备可能是酒店提供的，也可能是客人自己携带的。
5.安全设备：为了确保住客的安全，客房应该配备火警报警器、烟雾报警器、取暖器安全装置等。
此外，独立出入口和防盗门等设施也应该提供。
7.衣物和行李存放：客房应该提供衣柜、挂钩、抽屉等储物空间，以便客人存放和整理他们的衣物和行李。
此外，熨斗及熨衣板等设备也应该提供，以便客人整理衣物。
8.进口饮料、电热水壶、咖啡机、冰箱等。
总之，酒店客房的功能及设备用品配备的好坏直接影响到客人的住宿体验。
一个舒适、干净、设备齐全的客房，不仅能提供良好的睡眠环境和生活便利，也能让客人感受到酒店的关怀和贴心服务。
因此，酒店经营者在选择客房设备和用品时应慎重考虑，以提供更好的住宿体验。
酒店客房休息区内应配备的物品
酒店客房休息区内应配备的物品
1. 床上用品
- 床单、被套、枕套：应提供干净、整洁的床单、被套和枕套，以保证客人舒适的休息体验。
- 枕头：提供多种选择，如软硬不同的枕头，以满足客人的个
人需求。
2. 床边设施
- 床头柜：提供一个或多个床头柜，方便客人放置手机、手表、眼镜等物品。
- 阅读灯：为客人提供明亮而舒适的阅读环境。
3. 储物空间
- 衣柜：提供足够的储物空间，方便客人放置行李和衣物。
- 行李架：提供一个或多个行李架，方便客人整理和摆放行李。
4. 设备和电器
- 电视：提供清晰的电视机，以供客人休息时观看。
- 电源插座：在适当位置提供足够的电源插座，方便客人充电和使用电子设备。
- 冰箱：提供一个小型冰箱，方便客人存放食物和饮料。
5. 饮品和小吃
- 矿泉水：提供一瓶或多瓶矿泉水，以解渴。
- 饮料和小吃：提供一些常见的饮料和小吃，让客人能够在客房内随时享受美食。
6. 文具用品
- 笔和便签：提供一支或多支笔和一张便签纸，方便客人记笔记或写留言。
以上是酒店客房休息区内应配备的一些建议物品，以提升客人的入住体验和满意度。
客房设施设备课件
牙刷 牙膏 拖鞋 梳子 剃须膏
3.文具用品
❖ 文具架 ❖ 信封每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于2只 ❖ 明信片 2张 ❖ 信纸、便笺、传真纸 每房信纸、便笺各不少于4张 ❖ 传真纸不少于2张 ❖ 圆珠笔 每房不少于1支 ❖ 铅笔 每房宜备1支 ❖ 便笺夹每房1只
4.服务提示用品
❖ 服务指南
使用、正常情况下短期内不会损坏或消耗的物品。
六、客房用品的配置
（二）客用物品的配置 1.客房布草 ❖ 床上用品：
床单 每床不少于2条 被套 每床1个 枕芯 每床不少于2只 枕套 每床不少于2只 毛毯 每床1条 床罩 每床1条 软垫 每床2只 备用薄棉被（或备用毛毯） 衬垫 每床1条
每床备1条
1.客房布草
四、客房设备的使用和保养（P47）
❖ 重视员工的培训 ❖ 制定操作规范和保养制度 ❖ 合理使用和保养
五、客房设备的管理
（一）客房设备的资产管理 1.建立帐卡 2.建立客房设备的历史档案
（二）客房设备的日常管理 1.做好设备使用培训工作 2.制定保养制度 3.建立定期检查制度 4.做好相关记录 5.制定报损、赔偿制度 6.定期盘点
上级反映。
（六）客用物品的消耗控制
❖ 1.制定消耗定额 ❖ 2.制定客用物品的配备标准 ❖ ‘3.加强日常管理 ❖ 4.完善制度 ❖ 5.加强统计分析 ❖ 6.降低消耗，保护环境，推行4个R
一、配备客房设备时应考虑的因素
❖ 客房档次 ❖ 客房种类 ❖ 使用对象 ❖ 经营思想 ❖ 竞争对手
二、客房设备的质量
❖ 实用、牢固 ❖ 美观、协调 ❖ 安全 ❖ 节能环保 ❖ 便于维修保养 ❖ 售后服务
三、客房设备的种类
（一）家具的配置： 1.床 2.床头柜 3.咖啡桌（茶几） 4.沙发 5.写字台 6.椅子 7.电视柜 8.行李柜 9.衣柜 10穿衣镜 11.小餐桌
星级饭店客房用品质量与配备要求
星级饭店客房用品质量与配备要求星级饭店作为高端酒店，要求客房用品质量与配备要求也比较高，因为好的客房用品不仅能提升顾客入住体验，还能提高建筑物的整体信誉度。
酒店要想成功经营，首先要注重客房用品的质量与配备要求。
本文就星级饭店客房用品质量与配备要求进行探讨。
一、星级饭店客房中的用品星级饭店的客房用品通常包括以下物品：1. 床上用品：床垫、枕头、被单、枕套、床单等。
2. 毛巾：浴巾、手巾、小毛巾等。
3. 洗漱用品：沐浴露、洗发水、护发素、牙刷、牙膏、梳子等。
4. 客房饮用水和小吃：矿泉水、啤酒等。
5. 客房电器：电视机、电吹风、热水壶等。
二、星级饭店客房用品质量1. 床上用品质量需好星级饭店的床上用品是顾客入住酒店时最需要的物品之一，它们的质量必须要好。
枕头要柔软舒适，床垫要有一定的硬度，被子要有足够的厚度和保暖性。
客房的床上用品应该经过日常消毒和清洗，并定期更换以保证顾客的卫生和健康。
2. 毛巾需要柔软亲肤毛巾是酒店客房用品中必不可少的部分，质量不好的毛巾会对顾客的印象产生很大的影响。
好的毛巾应该是柔软舒适的，并且能够吸水和干得快。
不少酒店在毛巾中添加特殊的洗涤剂，使毛巾更加柔软且不易损坏。
3. 洗漱用品需要供应全面高质量的洗漱用品是星级饭店应该特别关注的一个方面。
洗发水、护发素、沐浴露等必须有，同时也可以供应一些护肤品和清新剂等。
顾客可以通过使用这些洗漱用品，来增强他们对酒店的印象。
三、星级饭店客房用品配备要求1. 床上用品床上用品应该配备高品质的床垫、被子、枕头、床单和被套。
床垫必须要有一定硬度并且有弹性，需要可以将顾客的体形提供支持；被子需要厚实保暖，并可以防止顾客感冒。
2. 毛巾毛巾的配备也要符合高标准，毛巾需要柔软舒适，它的数量应该足够，并且在更换毛巾时也应该保持足够的高频率。
3. 电器类用品酒店客房中配有电器，顾客可以用这些电器来提高房间的价值。
一些常用的电器如电视机、电吹风、热水壶等等应该提供给顾客，以满足顾客日常生活的需要。
酒店连锁店客房用品标准清单
酒店连锁店客房用品标准清单
本文旨在为酒店连锁店提供客房用品的标准清单，以确保所有
酒店客房都提供一致且高品质的设施和服务。
1. 床上用品
- 床单：每张床提供两套床单，包括床单、床罩和枕套。
床单
应使用柔软、舒适的面料，并定期更换和清洗。
- 枕头：每张床提供两个枕头，保证枕头的干净和舒适度。
- 被子和毯子：每张床提供一床被子和一床毯子，以满足不同
客人的需求。
2. 洗浴用品
- 毛巾：为每位客人提供充足的大毛巾和小毛巾，确保客人在
沐浴和洗脸时有足够的选择。
- 洗发水和沐浴露：每间客房都配备高品质的洗发水和沐浴露，方便客人使用。
- 漱口杯：每间浴室提供干净的漱口杯，供客人使用。
3. 其他设施
- 吹风机：每间客房都配备一台高品质的吹风机，为客人提供
方便和舒适的使用体验。
- 熨斗和熨衣板：为客人提供熨斗和熨衣板，以方便他们处理
衣物的需求。
- 电视和遥控器：每间客房都配备一台电视和一个可靠的遥控器，为客人提供娱乐选择。
4. 注意事项
- 所有客房用品应定期进行清洗和更换，以确保它们的清洁和
卫生。
- 客房用品应具有高品质和耐用性，以满足客人的需求和期望。
- 酒店连锁店应定期检查客房用品的库存，并及时补充不足的
物品。
以上是酒店连锁店客房用品的标准清单，这份清单旨在为酒店提供指导，确保客房提供一致和高质量的设施，给客人提供舒适和愉快的入住体验。
宾馆客房配套设施
汇报人：可编辑 2024-01-09
目录
• 客房设施 • 卫生设施 • 电器及通讯设施 • 安全设施 • 服务设施
01
客房设施
床铺
总结词
床铺是宾馆客房中最重要的设施之一 ，提供旅客良好的休息环境。
详细描述
床铺通常包括床架和床垫，以及各种 床上用品，如床单、被褥等。床铺的 舒适度直接影响旅客的睡眠质量。
洗衣服务
提供衣物清洗、熨烫及修补服务，解决客人 外出时的洗衣困扰。
洗衣服务是宾馆客房配套设施中的一项重要 服务，它为客人提供方便、省心的洗衣体验 。宾馆通常提供衣物清洗、熨烫及修补服务 ，客人可以将需要清洗的衣物交给服务员， 他们会根据客人的需求进行清洗、熨烫及修
补。洗衣服务一般会在24小时内完成，并 由服务员送回客人的客房。
烟雾报警器是一种用于检测空气中烟 雾或火焰的设备，当检测到烟雾或火 焰时，它会发出警报声，提醒住客和 宾馆工作人员及时采取措施。
宾馆客房内应安装烟雾报警器，并定 期进行检查和维护，以确保其正常工 作。
灭火器
01
灭火器是一种用于扑灭火灾的设 备，根据不同的火灾类型，可以 选择不同类型的灭火器。
02
宾馆客房内应配备灭火器，并放 在显眼、易取的地方，同时要教 会住客如何正确使用灭火器。
紧急疏散图
紧急疏散图是指导住客在火灾等紧急情况下安全疏散的图纸 ，应标明疏散路线、安全出口、避难场所等信息。
宾馆客房内应放置紧急疏散图，并要求住客熟悉疏散路线和 安全出口的位置。
紧急出口
紧急出口是火灾等紧急情况下的逃生通道，应保持畅通无 阻。
宾馆客房内的紧急出口应保持常开状态，不得上锁或堵塞 ，同时要定期进行检查和维护。
酒店客房设施与配备标准
酒店客房设施与配备标准一、引言在现代社会，人们的生活水平不断提升，对于旅游和住宿的要求也越来越高。
作为旅客住宿的重要环节，酒店客房设施与配备的标准就显得尤为重要。
本文将对酒店客房设施与配备的标准进行详细探讨，以期提供参考和借鉴。
二、基本设施1. 床具与家具酒店客房的基本配置应当包括舒适的床、床上用品和家具。
床应选择舒适的床垫和枕头，并且尺寸要适中，以满足各类旅客的需求。
家具方面，应提供衣柜、座椅、写字台等，以便客人储存物品和完成日常活动。
2. 设施与设备酒店客房应提供便捷的设施与设备，如电视机、电话、冰箱、空调、电热水壶等。
这些设备应当保持良好的工作状态，并且提供清晰明了的使用说明，以满足客人的各种需求。
3. 卫浴设施良好的卫浴设施是客房设施中不可或缺的一部分。
在酒店客房中，应当提供干净、卫生、方便的浴室，包括淋浴、洗手池、马桶等。
同时，还应提供优质的洗护用品、毛巾和浴袍，以增加客人的入住体验。
三、高级设施与服务1. 无线网络随着移动设备的普及，无线网络已成为客房设施中的标配。
酒店应当提供稳定、高速的无线网络，以满足客人在客房内上网、工作和娱乐的需求。
2. 免费饮用水在客房内提供免费饮用水是酒店提供的基本服务之一。
这不仅可以满足客人的生活需求，还能提供舒适和便利。
3. 其他配套设施为了提供更好的入住体验，酒店还可以配置一些高级的配套设施，如健身房、泳池、SPA中心等。
这些设施能够满足客人的休闲娱乐需求，提升酒店的服务品质。
四、环境与安全1. 安全设施酒店客房应配备安全设施，如紧急电话、烟雾报警器、灭火器等，以确保客人在紧急情况下的安全。
2. 环境保护现代社会对环境保护的要求越来越高，酒店也应积极践行绿色环保理念。
客房内应提供节能灯具，鼓励客人合理使用水、电资源，建立可回收垃圾分类等措施，以减少对环境的负担。
五、标准的制定与落实为了保证酒店客房设施与配备的标准的制定和落实，酒店管理者应制定详细的标准和规范，明确客房设施与配备的要求。
酒店客房客用品的配备要求
酒店客房客用品的配备要求1．毛巾：1浴巾，每房2条。
2面巾，每房2条。
3地巾，每房1条。
4方巾，每房2条。
5浴衣，每床1件。
2．软垫：每床2只。
3．床上用品：1床单，每床不少于2条。
2枕芯，每床不少于2只。
3枕套，每床不少于2只。
4毛毯，每床1条。
5床罩，每床1条。
6备用薄棉被（或备用毛毯），每床备1条。
注：视地区而定。
7衬垫，每床1条。
4．卫生用品：1香皂，每房不少于2块，备皂碟，每块净重不低于30g,，其中至少1块不低于45g。
2浴液、洗发液、护发素、润肤露，每房2套，每件净重不低于35g。
3牙刷，每房2把。
4牙膏，每房2支，每支净重不低于10g。
5漱口杯，每房2只。
6浴帽，每房2只。
7卫生纸，每房2卷。
8卫生袋，每房1只。
9拖鞋，每房2双。
10污物桶，每房1只，放于卫生间内。
11梳子，每房2把。
12浴帘，每房1条。
13防滑垫（若已采取其他防滑措施可不放），每房1块。
14洗衣袋，每房2只。
15面巾纸，每房1盒。
16剃须刀，每房可备2把。
可配备须膏。
17指甲锉，每房可备1把。
18棉花球、棉签，每房宜备1套。
19浴盐（泡沫剂、苏打盐），五星级可配备。
5．文具用品：1文具夹（架），每房1只。
2信封、明信片，每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于2个。
明信片2张。
3信纸、便笺、传真纸，每房信纸、便笺各不少于4张，传真纸宜备2张。
4圆珠笔，每房不少于1支。
5铅笔，每房宜备1支，与便笺夹配套。
6便笺夹。
每房1只。
6．服务提示用品：1服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单，每房各1份。
2电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南，每房各1份。
3提示牌、挂牌，应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”各1份，正反而内容宜一致。
4洗衣单、酒水单，每房备洗衣单2份，酒水单1份。
7．饮品、饮具：1茶叶，每房备2种茶叶，每种不少于2小袋。
也可用容器盛放。
2茶杯（热水杯），每房2只。
3暖水瓶，每房不少于1只。
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盘州国际花园酒店
客房设备用品的配备
1客房：喷淋、烟感、防盗链、猫眼、安全通道指示图、衣架、衣柜、拖鞋、灭火器、洗衣袋
、保险柜、酒柜、电视柜、床头柜、热水壶、冰桶冰架、行李架、电视、小冰箱、路由器(WIFI)
酒水单、酒杯、水杯、写字桌、电话、电脑、电话簿、垃圾桶、面巾纸、饮料、酒水、服务指南、台灯、射灯、地灯、床头灯梳妆镜、电动窗帘、纱窗、单人沙发、茶几、茶盘、茶壶、茶杯、DND牌、床体、床垫、手电筒、吹风机、室内装饰品、地砖、排风扇、空调、监控、信封、
大理石、开关、新风、地脚线、有线电视、床背景、电视背景、楼梯、地毯（过道地毯）、小音箱、2、卫生间：洗面台、浴室镜、面巾纸、漱口杯、六小件、马桶（挂式）、垃圾桶、花洒、毛巾架、洗发液、洗衣液、沐浴液、防滑垫、浴帘、晾衣架、圆形浴缸、淋浴系统、地漏、卫生间墙。
3、布草：床单、被单、被套、枕套、面巾、方巾、浴巾、地巾、被褥、枕芯、棉被、床罩、床尾布、床护垫、浴袍、内枕套（布料选购应力求实用，如：纯棉质地的穿上用品易招花毛，建议涤纶）
4、客房部设施设备查考标准：
（1)气氛：色调统一，物品搭配和谐。
隐私，方便，安全，洁净，舒适，豪华。
（2)电源。
110—220v
(3)小冰箱软饮料不少于5—10种，酒柜烈性酒不少于5—8种
(4)衣柜进深不小于40——50厘米，长度不小于110——120厘米。
至少有两个西服衣架，两个群架两个裤架。
(5)电视需21——32寸有两个闭路频道，每日不少于两次播放，要有15个以上频道。
(6)床头柜要带有多功能
(7)门宽最低为0.8*2米残疾人门宽最低0.9*2米厚度3.5厘米最低要有2.2米的玻璃上光区域
(8)温度：冬季20度——24度夏季24度——26度
(9)安全：门上安装猫眼，设立喷淋，烟感。
门后有安全指示图（中英文），墙壁要有一小时防火能力。
(10)卫生间：面积4——6平方，所有毛巾质地均应为金棉，颜色以白色为主。
冷热水要设有切断
回转阀，热水管水温50——60度。
喷淋高于2米，配备洗涤卫生用品。
（11）灯源：标准间为例180W——210W 床头灯两个。
写字灯一个50W，壁灯/走廊灯一个10W, 夜间角灯一个10w, 茶几落灯一个40w, 梳妆台灯一个40w，卫生间照明灯一个15w。
（12）新风等设施按照房间内面积来计算来得出，后由总机来设定。