2016年驾校年终总结及2017年工作计划
驾校年终总结及明年计划

驾校年终总结及明年计划驾校年终总结及明年计划序言随着汽车的普及和交通工具的诸多选择,驾驶技能已经成为了现代生活中不可或缺的一部分。
为了满足日益增长的驾驶需求,驾校作为一个培养新司机和提升老司机驾驶技能的重要学校,扮演着至关重要的角色。
就在过去的一年,我校也在努力提升教学质量和服务水平,获得了一定的成果,但也面临到了一些挑战。
本年终总结将对过去一年驾校的工作进行梳理和总结,并制定明年的发展计划,以期为明年更好地顺利开展工作提供指导。
一、回顾过去一年的驾校工作在过去的一年中,我校的工作主要围绕以下几个方面展开:1. 提升教学质量教学质量一直是我们的核心竞争力,也是我们引以为傲的地方。
在过去一年中,我们加强了教练团队的培训和管理,注重教练员的专业素养和服务意识。
通过定期的内部培训和外部交流,我们的教练员们不断提升自己的技能水平,并将最新的教学方法和理念应用到实际教学中。
同时,我们也加强了对学员的跟踪和评估,及时发现和纠正学员驾驶中的问题,确保他们顺利通过考试。
2. 优化教学设施和环境良好的教学设施和环境对于提高教学效果和学员的学习舒适度至关重要。
过去一年中,我们对驾校的教室、训练场地和车辆进行了全面的改造和升级。
我们增加了教室的面积和座位数,购置了最新的教学设备,并对训练场地进行了优化和扩展。
此外,我们也更新了部分车辆,以确保学员学车时的安全和舒适度。
3. 提升服务水平作为一所服务型学校,我们一直将服务质量放在首位。
在过去的一年中,我们加强了办公室和客服团队的培训,提升了他们的沟通技巧和服务水平。
我们注重学员的反馈和满意度调查,及时倾听他们的需求和意见,这也使我们的服务变得更加贴心和有效。
4. 拓展市场和宣传工作拓展市场和提高知名度是我们发展的重要方向。
在过去一年,我们主动与当地的初中和高中机构合作,为学生提供驾驶理论和实践培训。
我们还加强了与地方交管部门的合作,为驾驶违章的司机提供法律法规的培训和考试。
驾校年终工作总结7篇

驾校年终工作总结7篇驾校年终工作总结一、引言驾校年终工作总结是对一年来驾校工作的全面回顾和总结,旨在总结经验教训,发现问题,提出改进措施,为下一年的工作提供参考和指导。
本文将从以下七个方面对驾校年终工作进行总结:教学管理、教练员队伍建设、学员培训质量、教学设施设备、安全管理、宣传推广以及管理创新。
二、教学管理今年我们在教学管理方面取得了一定的成绩。
首先,我们建立了一套科学、规范的教学管理制度,明确了教学目标和教学要求,加强了教学过程的监督和评估。
其次,我们加强了教学资源的整合和利用,提高了教学的效果和效率。
然而,我们也存在一些问题,如教学管理流程不够顺畅、教学质量评估不够科学等。
因此,在下一年的工作中,我们将进一步完善教学管理制度,加强教学管理流程的优化,提高教学质量评估的科学性。
三、教练员队伍建设教练员队伍建设是驾校工作的重要组成部分。
今年我们注重提高教练员的专业素质和教学能力。
我们加强了教练员的培训和考核,提高了他们的教学水平和服务意识。
同时,我们也加大了对教练员的激励力度,提高了他们的工作积极性和责任心。
尽管我们取得了一些成绩,但仍然存在一些问题,如教练员队伍结构不够合理、培训和考核机制不够完善等。
因此,我们将在下一年的工作中进一步加强教练员队伍建设,优化队伍结构,完善培训和考核机制。
四、学员培训质量学员培训质量是驾校工作的核心内容。
今年我们注重提高学员的培训质量和学习效果。
我们加强了学员的理论教学和实际操作,提高了他们的学习兴趣和学习能力。
同时,我们也加大了对学员的跟踪和评估,及时发现问题并进行纠正。
然而,我们仍然存在一些问题,如学员培训过程中存在的安全隐患、学员学习积极性不够高等。
因此,在下一年的工作中,我们将进一步加强学员培训质量管理,提高学员的学习积极性和安全意识。
五、教学设施设备教学设施设备是保证教学质量的重要条件。
今年我们注重提升教学设施设备的水平和品质。
我们进行了设备更新和维护,提高了设施设备的安全性和可靠性。
驾校年终工作总结标准范文(五篇)

驾校年终工作总结标准范文进入____驾校报名处工作已近半年时间了,我主要从事从业资格证,乘务员证报名以及接受电话咨询,电话来访业务。
首先感谢学校给了我这个平台,感谢各位领导、同事对我工作上的支持和信任。
在深感荣幸的同时,也深感压力和责任重大。
通过近半年的工作,在学校领导和各位同事的关心、帮助、支持和配合下,我服从工作安排、加强学习锻炼、认真履行职责,全方位提高完善自己的业务水平、思想认识和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
工作当中面临的各种困难,对我来说每次都是一次很好的锻炼。
现将工作以来的情况总结如下:1.认真履行职责,坚持原则,耐心细致服务。
从业资格证报名人员都是从事道路运输的驾驶员,属于高度危险作业工作。
对报名条件有较严格的要求,我在提供服务的同时,也要对报名者是否符合报名条件进行初步审查。
我认真学习,努力提高业务水平,尽量避免把问题带到下一环节,给学校工作增加压力。
对不符合条件的,在坚持原则不予报名的同时,耐心的向对方说明解释、争取对方理解;对手续不完善的,帮助、指导其去相关部门完善手续。
在编制学员档案的时候,我仔细整理学员提供的各种证件,力求档案材料规范、整洁,以方便各方查阅。
为了使学员得到完整服务。
在学员考试合格后,及时发放新的从业资格证,并逐个告之每个人年审的准确时间、所需手续和年审的地点。
____年从业资格证报名人数____人,合格人数____人,在全市各驾校中位列第一。
2.亲切热情,展示服务风采,树立良好形象。
报名处是学校展示服务风采、服务水平的窗口单位。
为对方提供良好的电话咨询服务,可以让学员对驾校留下一个良好的第一印象!这非常重要!我在解答学员提出的各种问题时,始终保持亲切温和的态度,属于驾校业务范畴之内的,耐心向对方解答,准确告之对方解决途径。
对于有些问题我解答不了的,会及时向周围同事请教,或留下对方电话号,向有经验的同事请教后再回电告之对方;对不属于驾校业务范畴之内的,也要亲切友善告诉对方向。
驾校年度工作总结_驾校年度工作总结

驾校年度工作总结_驾校年度工作总结一、总体工作回顾本年度是我们驾校发展的关键一年,全体员工在董事会的领导下,共同努力,取得了一定的成绩。
通过全面的调研和分析,我们发现了自身存在的问题和不足之处,也找到了下一步发展的方向和目标。
二、教学管理1. 招生培训工作:本年度,通过精心策划,我校举办了一系列的招生宣传活动,吸引了大批学员的加入。
为了提高教学质量,我们加强了教练队伍的培训和管理,不断提升专业水平,取得了良好的教学效果。
2. 学员管理:我们严格执行学员管理制度,完善学员档案,保障学员的学习权益,有效防止了作弊现象的发生。
我们还建立了学员投诉处理机制,及时解决了学员的疑虑和需求。
三、教务管理1. 课程设置:我们结合市场需求和学员实际情况,优化了课程设置,丰富了教学内容,满足了不同学员的学习需求。
2. 教学质量把控:我们建立了一套完善的教学质量评估体系,对教学过程和效果进行了严格的监控和评估,确保了教学质量的持续提升。
四、考试管理1. 考试备案工作:我们严格执行考试管理规定,完善考试备案工作,确保了考试的公平公正。
2. 考试成绩分析:通过对考试成绩的分析,我们及时调整了教学方法和内容,提高了学员的通过率和考试成绩。
五、设备及环境管理1. 教学设备:我们加大了对教学设备的更新和维护力度,提高了设备的使用效率和安全性。
2. 教学环境:我们改善了教学场所的布局和硬件设施,营造了良好的教学环境,为学员的学习提供了保障。
六、教练队伍建设1. 教练培训:我们组织了多次的教练培训活动,提高了教练的专业水平和教学能力。
2. 教练队伍管理:我们建立了规范的教练队伍管理制度,完善了薪酬福利政策,留住了一批优秀的教练,保障了教学质量。
七、安全管理1. 安全意识培训:我们加强了学员和教练的安全意识培训,确保了教学过程的安全性。
2. 事故处理:我们建立了完善的事故处理机制,及时处理了发生的安全事故,降低了风险带来的损失。
八、营销及服务1. 营销策略:我们制定了科学的营销策略,加大了对市场的开拓力度,提高了品牌知名度和市场份额。
驾校年度工作总结7篇

驾校年度工作总结7篇第1篇示例:驾校年度工作总结一、教学质量提升今年,我们着重提高了教学质量,加强了教师队伍建设。
我们引进了一批高素质的教练员,他们不仅具备扎实的驾驶技术,更有丰富的教学经验。
我们举办了多次教练员培训班,帮助他们进一步提升自己的教学水平。
我们还加大了教学设备的更新力度,引进了一批先进的模拟驾驶设备,让学员在模拟器上进行练习,提高了学员的学车效率和通过率。
二、学员满意度提升为了让学员更好地学习驾驶知识,我们不仅提高了教学质量,还优化了服务体验。
我们增设了在线学习平台,学员可以随时随地进行学习,方便快捷。
我们还开展了多场学员活动,拉近了学员与教练员之间的距离,增强了学员对驾校的信任和满意度。
我们还建立了定期回访机制,了解学员在学习过程中的需求和问题,及时进行解决,提升学员的学习体验。
三、安全意识培养驾驶是一项需要高度注意安全的活动,为了培养学员的安全意识,我们开展了一系列安全教育活动。
我们组织学员参加安全驾驶知识竞赛,提高他们对交通规则的了解和遵守程度。
我们还开展了多场模拟危险驾驶状况演练活动,让学员亲身体验到危险驾驶带来的后果,增强他们的安全意识。
通过这些活动,学员的安全意识得到了有效的培养,进一步提高了学员的安全驾驶水平。
四、社会责任履行今年我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高教学质量,优化服务体验,培养学员安全意识,履行社会责任,为培养更多合格驾驶员做出更大的贡献。
相信在大家的共同努力下,我们的驾校会越来越好!第2篇示例:驾校年度工作总结一、工作概述二、教学工作1. 师资力量:驾校在过去的一年里,持续优化师资力量,招聘了一批经验丰富、敬业尽职的教练员。
他们不仅具备专业的驾驶技术,还具有较强的教学能力,受到了学员们的一致好评。
2. 教学质量:驾校本着“以学员为本、以质量求生存”的宗旨,坚持严格教学标准,教学内容丰富、教学方法灵活,在教学过程中注重疏导学员的学习压力,帮助学员轻松高效地完成学习任务。
驾校2016年度工作总结

***驾校2016年度工作总结2016年,在董事长和总经理的正确领导下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的各项经营指标,采取一系列有效措施,对内强化队伍建设,对外积极开拓市场,开源节流,勇于创新,取得了较好的成绩,现将本年度各项经营管理工作做一总结,扬长避短,以十足的信心迎接崭新的2017年。
一、2016年经营指标完成情况1、公司全年经营任务指标及完成情况2、各部门指标及完成情况二、以招生为主线,制定了有效的招生政策,激发员工招生热情1、制定春季招生攻势2015年1月至3月属于招生淡季,如何做到淡季不淡是摆在公司领导面前的难题,经过公司领导反复酝酿,决定展开春季招生攻势,1月份下达了一季度3000人的招生任务。
实际完成1973人,虽然没有完成既定任务,但是制造了招生开门红,一月份招生627人,2月份招生281人,3月份招生1065人,实现了当月招生突破千人的大好局面,为2015年全年招生奠定了很好的基础。
涌现出很多招生能手,一季度招生第一名**39人,第二名**和**各35名,第三名**23人。
2、大专院校招生活动大专院校是年轻人集中的地方,也是学习驾驶证的主力,都希望大学期间能够拿上驾驶证,作为以后工作的筹码和技能,所以从3月份开始把大专院校招生作为招生工作的重点,印制宣传资料,组织专人专车到**学院、建院、**学院进行招生,并在7月份与北方学院共同组织了联谊会,希望打开院校市场,虽然对招生起到了一定宣传作用,但是由于院校外地学生太多,居住证问题难以解决,同时招生人员都是临时从各部门抽调,没有招生经验和技巧,使这项招生工作没有达到预期的效果。
3、适应市场,及时调整招生价格2016年我市驾校数量由2014年的68家增加到81家,竞争异常激烈,再加上不规范的训练,某些驾校极力降低成本和费用,以快速拿本吸引学员,造成驾培市场出现混战局面,都在极度降低招生价格,抢夺市场份额,面对市场乱象,公司审时度势,紧盯市场变化,对大车和小车价格适时进行调整,确保了招生数量。
驾校的年终工作总结范文

驾校的年终工作总结范文驾校是一个培训学员驾驶技能的场所,作为驾校的工作人员,我深感责任重大。
经过一年的努力工作,我将在以下几个方面总结工作:一、教学质量驾校的教学质量是评价驾校工作的重要指标之一。
本年度,驾校在教学质量方面取得了显著的进步。
我们注重理论和实际相结合,加强学员的道路安全教育,提高他们的安全意识。
我们不断完善学员的驾驶技术训练,注重培养学员的驾驶技能。
二、师资队伍建设一个优秀的师资队伍是保证教学质量的关键。
我们注重师资队伍的建设,不断提高教练员的教学水平。
我们组织了一系列的培训班和交流活动,让教练员们不断学习,提高教学技能。
我们加强教练员之间的互动,鼓励他们相互交流经验,共同进步。
三、服务质量为了提高学员的满意度,我们注重提高服务质量。
我们建立了一套完善的服务体系,包括学员咨询、报名、教学安排等环节,确保学员的需求得到及时满足。
我们还加强了与学员之间的沟通,及时解决学员的问题和困扰,努力提高学员的学车体验。
四、团队合作在驾校工作中,团队合作是非常重要的。
我们注重团队意识的培养,通过团队建设活动,增强了团队成员之间的凝聚力和合作精神。
我们相互支持,互相学习,共同努力,取得了良好的工作效果。
五、安全管理安全是驾校工作的重中之重。
我们注重安全管理,制定了一系列的安全规章制度,确保学员的安全。
我们加强了对学员的安全教育,提高他们的安全意识,制定了详细的操作规程,确保学员按照规定操作,避免安全事故的发生。
六、自我提升在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的教学水平和工作能力。
我也会积极参与驾校的各项工作,为驾校的发展贡献自己的力量。
希望在新的一年里,驾校能取得更大的成绩,为更多学员提供优质的驾驶培训服务。
驾校工作总结和工作计划范文

驾校工作总结和工作计划范文背景介绍在过去的一年中,我在一家驾校工作,并负责教学协调和管理工作。
下面将对我过去一年的工作进行总结,并提出未来一年的工作计划。
工作总结教学协调我在过去的一年中主要负责驾校的教学协调工作。
我与教练员进行沟通和协调,确保每个学员都能够按时完成驾驶训练,并及时安排考试。
通过与教练员的密切合作,我成功提高了学员的通过率,并减少了教学时间和成本。
学员管理作为驾校的学员管理人员,我负责处理学员报名、退费和调课等事务。
通过改进学员管理系统,我提高了整个学员管理流程的效率,并提供了更好的服务。
我与学员建立了良好的沟通渠道,及时解决他们的问题和需求。
课程改进我定期与教练员开会,收集学员的反馈意见,并根据反馈意见对课程进行改进。
通过增加实践驾驶时间、加强理论知识培训等措施,我成功提高了学员的学习兴趣和学习效果。
团队合作在驾校工作中,我与教练员、学员和其他相关部门建立了团队合作的关系。
我们互相协作,共同解决问题,并不断提高驾校的整体水平和服务质量。
工作计划提高教学质量未来一年,我计划通过以下措施提高驾校的教学质量: - 继续与教练员进行有效的沟通和协调,确保每个学员都能得到专业和个性化的教学。
- 定期组织教练员培训,提升他们的教学能力和服务意识。
- 加强学员的理论知识培训,提高他们的交通安全意识。
优化学员管理流程为了提高学员管理的效率和准确性,我计划实施以下措施: - 完善学员管理系统,简化学员报名、退费和调课等流程。
- 加强对学员的跟踪和管理,及时解决他们的问题和需求。
- 提供在线学习平台,让学员可以随时随地进行学习和测试。
加强团队合作团队合作是驾校工作的关键因素,我计划通过以下方式加强团队合作: - 定期组织团队建设活动,增强彼此的了解和信任。
- 推行信息共享和协作工具,提高团队合作的效率和质量。
- 建立良好的沟通渠道,及时交流和解决问题。
持续改进课程驾校的课程需要不断改进和更新,以适应社会和市场的需求。
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2016年驾校年终总结及2017年工作计划
在总校的关心、支持下,学校工作得以稳步发展。
一年来,严格按照上级的指导方针与要求,结合当前培训市场的特点,不断加强基础设施建设,强化科学办学,开展全新的驾驶培训模式;同时不断加强教练员队伍建设,提高教练员教学水平。
一、狠抓安全生产,确保教学安全
今年元月起,我们即对相关安全机构人员重新行文,进行调整和任命,并分别与教务主任、理论教学负责人、计算机管理员、教学车辆管理员、操作训练负责人、结业考核员、安全员及全体从业教练员签订了《安全生产目标管理责任书》,拟订出《教学安全工作计划》,为全年安全工作的顺利开展奠定基础。
1、根据要求,年度内对全体教练员进行了为期七天的继续教育培训,培训结束后进行考试,全部达到了驾校培训工作的预期目的。
2、坚持每季度一次的总结上月安全工作,安排布置本季度安全生产的重点要点;坚持每月一次的《安全领导小组工作例会》,根据当前的情况,调整安全工作重心,进行安全工作检查;坚持每月四次的、要求全体教职员工参加的《安全生产工作例会》,不间断地灌输安全生产的必要性和重要性,及时传达、贯彻、落实上级的安全工作方针政策。
从而使全体教职员工在思想上做到了“安全生产、警钟长鸣”。
3、积极配合市县交通运管部门,不断完善自身的安全生产管理体系,做到了“有安排、有布置、有落实、有检查、有记载”,确保“安全生产”不流于形式,真正贯通驾培工作的始终。
使我校在今年1月的全市“安全生产”交叉大检查,3月的“百日安全生产”大检查,8月的“安全生产专项检查”、10月的市运管局“安全生产”突击检查、12月的全市“安全生产”临时大检查等数次临检工作中,全部符合要求,受到了检查组的高度赞扬和一致好评。
今年十一月,市交通运输局“关于立即开展安全隐患排查活动”的工作任务,成立隐患排查工作领导小组,由办公室牵头,按照任务要求,对照日常工作进行梳理、检查,凡未开展的、未做到的,不完善的,不健全的工作,我们立即整改和修正,通过努力,保质保量地完成了这项工作任务。
由于我校对安全工作的常抓不懈,发现隐患及时排除,使驾校的培训工作无安全盲区,保证了我校全年安全生产,零责任事故,收到了较好的社会效益。
二、狠抓教学培训质量,注重培训质量信誉
1、一年一次的“教学质量信誉考核”,已经成为衡量驾校教学培训质量好坏
的标准,我校连续几年的考核等级均是二“A”,对提升驾校的信誉度缺少了支撑的条件。
因此,从去年起,我们就不断总结经验教训,针对在考核验收过程中存在的问题,下大力气进行整改,尤其是软件资料的缺失部份,专人进行补充和完善;同时对照验收标准,逐条反复审查核对,查漏补缺,确保万无一失。
并且,利用每月的“例会”,对全体教职员工进行讲解和强调,要求大家在日常工作中,必须按照“考核标准”的要求去履行自己的工作职责。
通过上述一系列的“活动”,我们在学校内部掀起了一个“练内功”树形象,强管理,提质量,优服务,谋发展的新高潮,激发了全体教练员和员工自觉钻研业务,提高技能的积极性,质量意识不断增强;同时,不忘强化自己的按章操作意识,为安全生产奠定坚实的基础,通过“质量年活动”,使我校整体教学质量不断提升,向社会展示了学校和教练员爱岗敬业、精益求精,勇于拼搏,创先争优的良好精神风貌。
三、不断加强队伍建设,增强教练员队伍素质提高
今年来培训管理工作有了很大的进步,也逐步走向成熟,管理水平及能力也有了不断提高,年初我们首先对教练员的队伍进行了进行系统的培训,新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下,进步很快,水平不断提高,工作热情也空前高涨。
我们采取“以会代训”的方式,结合教练员每年七天的继续教育培训工作,首先对教练员理论知识进行再提高,要求每个教练员统一教学规范,结合每个学员的心理,认真按照教学大纲的规定教学,严格执行省、市道条及教练员管理办法,对待学员严肃认真、负责,对待不同性格,不同岗位,不同年龄,不同性别的学员,做出不同的教案,促使教练员从简单的教学水平,走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。
相当部分教练员不论是教学成绩、教学态度还是教学质量,招生、节油、车辆保护等方面都很突出。
完善了教练员管理制度,明确了目标责任,教练员在教学中,必须严格遵守国家相关政策,法律法规,按章操作,坚决做到有法可依,有法必依,必须做到勤政、廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接收学员汔请,严禁向学员摊派各种款项,如有违纪行为,学校将严厉处罚,学校还利用平时和结业考核的机会找学员交谈,了解教学情况,由于加强了教练员的管理,学校教学质量不断提高,同时社会的评价,与知名度也不断提高。
四、进一步增强实力,形成我校的办学特色和优势
我校着重注意实力的增强,在硬件和软件上正确解决自己的定位,在激烈的竞争中才能处于不败之地,把硬件和软件建设有机地结合起来,形成如下五大特色和优势:
1、把全心全意为学员服务,一切从学员的利益出发,做为驾校的办学宗旨,坚信学员是驾校生存的前提条件,因此驾校的中心工作应该是,围绕为学员提供优质的服务来进行。
并提出“快乐学车,享受学车,一切为了学员、为了学员一切,我们的服务与你的需求同步”的培训理念。
在融洽、和睦、整洁、安全的学习环境里提供高效率、高质量的教学服务。
2、设施齐全,服务项目齐全,进行了库位调整,增加了红外线模拟考试设备,以满足不同层次学员的要求,保证学员毕业率。
3、科学训练,注意训练中的科技含量,驾校面对的学员很复杂、层次不齐,我们做到了因人施教,首先学员报名时征求学员的意见,分车时有针对性,训练中做到有的放失,并注意非智力因素在训练中的影响作用,教学方法在不断改进,由盲目性转化为计划性,由自发性转化为自觉性,改传统的师徒教学模式为朋友式教学关系,使训练质量不断提高,博得学员好评。
5、对于个别严重违规违纪的教练员,我们决不容情,坚决予以清退。
视制度为儿戏,私下对学员进行“吃、拿、卡、要”的违规操作,当我们接到举报后,立即清查核实,作出了相应处理,然而事隔3个多月,杜某旧病复发,依然铤而走险,再次在私下对学员进行“吃、拿、卡、要”。
为此,为了驾校的声誉,经办公会研究决定,于11月劝其辞职,进行了清退,确保我校教练员队伍的纯净和校风的廉洁。
五、节能减排工作
驾校以科学发展观为统领,将节能减排摆到更加突出的位置,做到措施得力,责任到人。
1、对每一台车辆制定台帐,实行目标跟踪管理,同时,安装了GPS定位系统,对每台车实行动态监管。
凡是有损耗的小毛病,及时排除。
定期做好二级维护,定期进行车辆检测,全力保证车辆的运行良好,节能降耗,提高车辆的运行效率。
2、对于刚学车的学员实行驾驶模拟教学和多媒体教学等科学手段,从而节约资源。
使传统的粗放型培训转变为“低投入、低消耗、低排放、高效率、高质量”的集约型培训。
3、从改进驾校教学方法入手,采取一系列有效措施,大力提高驾驶员及驾驶从业人员的节能减排意识。
指导学员养成良好的驾驶习惯和节油经验,倡导轻踩油门、少踩刹车、怠速熄火、常检胎压、减重行驶等节能环保驾驶习惯,号召学员积极参与节能减排。
六、问题与不足
1、教练员整体素质有待进一步提高,彻底扭转过去的“师带徒”陋习。
2、教练员对待学员的思想工作方法还存在不足,今后将不断完善。
3、办公室人员责任心还要继续加强,特别是窗口部门的工作人员,在贯彻执行“文明礼貌用语”和“温馨服务”上还存在差距。
4、个别教练员对教学车辆的爱护在思想上未引起重视。
5、教练员在自己驾驶教学车辆时,存在有“乱停乱放”等不良现象,这些是新交规不允许的。
6、教练车和场地环境卫生还做得不够理想。
七、来年的工作思路
1、拓展招生渠道,集思广益。
2、加强驾校各职能部的协作,把责、权、利落实到人。
3、在驾校中开展驾培行业的社会责任的讨论,由于近几年来,驾培行业持续升温,在经济效益较好的同时,驾培行业的口碑和形象是否与时俱进,达到了行业要求的“和谐驾培、品质驾培”,是否忽视了做为企业员工的另一个义务——社会责任?
我们准备将企业社会责任纳入驾校战略规划中,从驾校总体发展战略出发,将企业的社会责任贯穿到驾校整体经营活动中。
总之,驾驶技术是一门结合性的学科,驾校更是集办教学培训与经济于一体的特殊性教学培训部门,在运管部门的正确指导下,我们取得了一些成绩,但离驾培机构资格条件和驾校规范管理要求还有距离,今后我们还要继续努力,始终把学员的培养放在第一位,本着全心全意为学员服务,一切从学员利益出发,努力工作,在不断的改革与创新中求得更大的发展。