软件工程李爱萍-作业参考答案-最终版修改
《软件工程》各章课后习题答案
《软件工程》各章课后习题答案软件工程是计算机科学与技术的一门重要学科，旨在研究和应用工程原则和方法来开发高质量的软件系统。
课程中的习题对于加深学生对软件工程理论和实践的理解至关重要。
下面是对《软件工程》各章课后习题的答案，希望能够帮助你更好地掌握软件工程的知识。
第一章：软件工程导论1. 软件工程的定义：答：软件工程是通过应用系统化、规范化和可量化的方法进行软件开发、运行和维护的学科。
2. 软件工程的目标：答：软件工程的目标是提高软件开发的质量、效率和可靠性，使得软件能够满足用户的需求和期望。
3. 软件生命周期模型：答：常见的软件生命周期模型包括瀑布模型、迭代模型、敏捷模型等。
每个模型都有其独特的特点和适用场景。
4. 软件过程模型：答：软件过程模型描述了软件开发过程中的一系列活动和阶段，常见的软件过程模型包括瀑布模型、迭代模型、敏捷模型等。
5. 软件工程的基本原则：答：常见的软件工程基本原则包括分阶段、逐步求精、持续集成、迭代开发、需求优先等。
第二章：软件项目管理1. 软件项目管理的定义：答：软件项目管理是指对软件开发过程中的资源、进度、质量等进行有效管理，以确保软件项目能够按时、按质地完成。
2. 软件项目管理的内容：答：软件项目管理包括项目计划、需求管理、项目进度管理、资源管理、风险管理等方面。
3. 软件项目管理的方法：答：常见的软件项目管理方法包括敏捷项目管理、水平项目管理、里程碑项目管理等。
4. 软件项目管理的工具：答：常用的软件项目管理工具包括甘特图、PERT/CPM网络图、项目管理软件等。
第三章：软件需求分析与规格说明1. 软件需求的定义：答：软件需求是指用户对软件系统的要求和期望，包括功能需求、性能需求、接口需求等方面。
2. 软件需求分析的方法：答：常用的软件需求分析方法包括面向对象分析法、数据流图法、用例分析法等。
3. 软件需求规格说明的格式：答：常见的软件需求规格说明的格式包括自然语言描述、结构化描述、图形描述等。
软件工程习题及参考答案
软件工程习题及参考答案软件工程习题及部分参考答案判断题软件也会磨损与老化。
(X)完善性维护就是提高或完善软件得性能。
(√)数据字典就是对数据流图中得数据流,加工、数据存储、数据得源与终点进行详细定义。
(Ｘ）软件就是指用程序设计语言(如PAＳＣＡL ,Ｃ，VISUAL ＢＡＳIC 等)编写得程序,软件开发实际上就就是编写程序代码。
(X)软件模块之间得耦合性越弱越好。
（√)如果通过软件测试没有发现错误,则说明软件就是正确得。
(X）快速原型模型可以有效地适应用户需求得动态变化。
（√)模块化,信息隐藏,抽象与逐步求精得软件设计原则有助于得到高内聚,低耦合度得软件产品。
(√)集成测试主要由用户来完成。
(Ｘ)确认测试计划应该在可行性研究阶段制定(X)白盒测试无需考虑模块内部得执行过程与程序结构,只要了解模块得功能即可。
(Ｘ）?软件概要设计包括软件系统结构设计以及数据结构与数据库设计。
(√)软件工程采用得生存周期方法就就是从时间角度对软件得开发与维护这个复杂问题进行分解,将软件生存得时期分为若干阶段。
（√)系统流程图表达得就是部件得信息流程,还表示对信息进行加工处理得控制过程。
(╳)模块越多，开发成本越小。
（╳)软件测试得目得就就是证明软件没有错。
( ╳)PAＤ图在设置了五种基本得控制结构后,还允许递归使用。
(√)在进行了可行性分析后,需求分析就只需要解决目标系统得设计方案。
（×)ＳＡ法就是面向数据流,建立在数据封闭原则上得需求分析方法。
（√）ＨＩＰO 法既就是需求分析方法,又就是软件设计方法。
(√）在面向对象得需求分析方法中,建立动态模型就是最主要得任务。
(×)加工小说明就是对系统流程图中得加工进行说明。
(×）判定表得优点就是容易转换为计算机实现,缺点就是不能够描述组合条件。
(×)需求分析得主要方法有SD 法、OOA 法及HＩPＯ法等。
(×)分层得DFＤ图可以用于可行性分析阶段,描述系统得物理结构。
软件工程第6章-课后作业参考（附答案）
软件⼯程第6章-课后作业参考（附答案）第六章作业题参考答案3．画出下列伪码程序的程序流程图和盒图： STARTIF p THENWHILE q DO f END DO ELSEBLOCK g nEND BLOCK END IF STOP 答：（1）流程图如图6-1所⽰：图6-1从伪码变成的程序流程图（2）该程序的盒图如图6-2所⽰：图6-2 从伪码变成的程序盒图4．下图给出的程序流程图代表⼀个⾮结构化的程序，请问：（1）为什么说它是⾮结构化的？（2）设计⼀个等价的结构化程序。
（3）在（2）题的设计中你使⽤附加的标志变量flag吗？若没⽤，请再设计⼀个使⽤flag 的程序；若⽤了，再设计⼀个不⽤flag 的程序。
答：（1）通常所说的结构化程序，是按照狭义的结构程序的定义衡量，符合定义规定的程序。
图⽰的程序的循环控制结构有两个出⼝，显然不符合狭义的结构程序的定义，因此是⾮结构化的程序。
（2）使⽤附加的标志变量flag，⾄少有两种⽅法可以把该程序改造为等价的结构化程序，图6-3描绘了等价的结构化程序的盒图。
（a）解法1（b）解法2图6-3 与该图等价的结构化程序（⽤flag）（3）不使⽤flag把该程序改造为等价的结构化程序的⽅法如图6-4所⽰。
图6-4 与该图等价的结构化程序（不⽤flag）8．画出下列伪码程序的流图，计算它的环形复杂度。
你觉得这个程序的逻辑有什么问题吗？C EXAMPLELOOP:DO WHILE X>0A=B+1IF A>10THEN X=AELSE Y=ZEND IFIF Y<5THEN PRINT X,YELSE IF Y=2THEN GOTO LOOPELSE C=3END IFEND IFG=H+REND DOIF F>0THEN PRINT GELSE PRINT KEND IFSTOP答：（1）该伪码的流程图如图6-8所⽰：图6-8 程序流程图根据该程序流程图，可得该程序流图如图6-9所⽰：图6-9 程序流图环形复杂度V(G)=流图中的区域数=流图中判定结点数⽬+1=6+1=7 （判定结点为：1、3、6、8、10、11）（2）该算法问题在于控制最外层循环的变量Z不仅没有经过初始化，并且在该循环内部没有任何有可能该变Z的语句。
软件工程课后习题参考答案
软件工程课后习题参考答案软件工程课后习题参考答案1. 第一章规约与软件工程概述1.1 规约的定义规约是软件开发过程中明确要求的描述，包含了对软件需求、设计、实现、测试、部署和维护等各个阶段的要求和约束。
1.2 软件工程的概述软件工程是一门涉及对软件的开发、运行和维护的学科。
它通过应用工程原则和方法，以系统化、规范化、可靠化、经济化和高质量的方式来开发和维护软件。
2. 第二章软件需求规约2.1 软件需求规约的作用软件需求规约是对软件系统所需功能和性能的具体描述和说明，是软件开发的基础和依据。
它指导着开发团队的工作，确保软件的功能和性能符合用户的需求。
2.2 软件需求规约的要素软件需求规约包括功能需求、非功能需求和约束条件。
功能需求描述了软件系统应该具备的功能，非功能需求描述了软件系统的性能要求和质量特性，约束条件描述了软件系统所受限制的条件。
3. 第三章软件设计规约3.1 软件设计规约的目标软件设计规约是对软件系统进行结构化和模块化设计的过程，其目标是确保软件系统具备可靠性、可维护性、可扩展性和可重用性。
3.2 软件设计规约的方法软件设计规约采用面向对象设计、结构化设计和模块化设计等方法。
面向对象设计强调将问题领域的概念和对象转化为软件系统的类和对象，结构化设计强调将系统分解为模块，模块化设计强调模块间的接口和通信。
4. 第四章软件实现规约4.1 软件实现规约的目的软件实现规约是指将软件设计阶段得到的设计规约转化为计算机可执行的程序代码，其目的是确保软件系统的正确性、可靠性、可维护性和可测试性。
4.2 软件实现规约的技术软件实现规约采用编程语言、软件开发工具和软件开发环境等技术。
编程语言提供了描述算法和数据结构的语法和语义，软件开发工具提供了代码编辑、编译、调试和测试等功能，软件开发环境提供了开发的整体支持。
5. 第五章软件测试规约5.1 软件测试规约的目的软件测试规约是对软件系统进行功能、性能和质量等方面的验证和检测，其目的是找出软件系统的错误和缺陷，并修复和改进。
软件工程习题附答案
软件工程习题附答案软件工程是一门研究和应用如何以系统性、规范化、可定量的过程化方法去开发和维护软件，以及如何把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来的学科。
以下是一些与软件工程相关的习题及答案，希望能帮助您更好地理解这门学科。
一、选择题1、软件生存周期中，解决软件“做什么”的阶段是（）A 需求分析B 软件设计C 软件实现D 软件测试答案：A解析：需求分析阶段主要是确定软件系统需要完成的功能和性能，解决软件“做什么”的问题。
2、下面不属于软件设计原则的是（）A 抽象B 模块化C 自底向上D 信息隐藏答案：C解析：软件设计的原则通常包括抽象、模块化、信息隐藏等，自底向上一般不是软件设计的原则，常见的是自顶向下的设计方法。
3、软件测试的目的是（）A 证明软件没有错误B 发现软件中的错误C 改正软件中的错误D 优化软件的性能答案：B解析：软件测试的目的是为了发现软件中存在的错误，而不是证明软件没有错误或直接改正错误、优化性能。
4、下列模型中，不属于软件生命周期模型的是（）A 瀑布模型B 快速原型模型C 增量模型D 螺旋模型E 喷泉模型答案：E解析：瀑布模型、快速原型模型、增量模型和螺旋模型都属于常见的软件生命周期模型，喷泉模型则主要强调软件对象之间的无缝迭代。
5、软件维护中，因修改软件而导致出现新错误的维护属于（）A 改正性维护B 适应性维护C 完善性维护D 预防性维护答案：A解析：改正性维护是指改正在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现的错误。
在这种维护中，可能会因为修改软件而引入新的错误。
二、填空题1、软件工程包括（）、（）和（）三个要素。
答案：方法、工具、过程2、软件需求分析阶段的工作，可以分为四个方面：（）、（）、（）和（）。
答案：需求获取、需求分析、编写需求规格说明书、需求评审3、软件测试的步骤主要包括（）、（）、（）和（）。
答案：单元测试、集成测试、系统测试、验收测试4、面向对象的三大特性是（）、（）和（）。
（完整word版）软件工程习题集+答案
（完整word版）软件工程习题集+答案《软件工程》习题集目录一软件与软件工程 (1)二软件项目管理 (4)三需求分析 (7)四面向对象的需求分析 (10)五软件设计 (15)六程序设计语言和编码 (18)七软件测试 (20)八软件维护 (23)综合试卷一 (25)综合试卷二 (28)综合试卷三 (31)附参考答案： (34)一软件与软件工程参考答案 (34)二软件工程管理参考答案 (37)三需求分析参考答案 (39)四面向对象的需求分析参考答案 (43)五软件设计参考答案 (52)六程序设计语言和编码参考答案 (55)七软件测试参考答案 (59)八软件维护参考答案 (62)综合试卷一参考答案及评分标准 (65)综合试卷二参考答案及评分标准 (68)综合试卷三参考答案及评分标准 (71)一软件与软件工程一、选择题1.软件的主要特性是（）B、高成本C、包括程序和文档D、可独立构成计算机系统2.软件工程三要素是（）A、技术、方法和工具B、方法、工具和过程C、方法、对象和类D、过程、模型、方法3.包含风险分析的软件工程模型是（）A、螺旋模型B、瀑布模型C、增量模型D、喷泉模型4.软件工程的主要目标是（）A、软件需求B、软件设计C、风险分析D、软件实现5.下列属于面向对象开发方法的是（）A、BoochB、UMLC、CoadD、OMT6.软件危机的主要表现是（）A、软件成本太高B、软件产品的质量低劣C、软件开发人员明显不足D、软件生产率低下7.软件开发方法的主要工作模型有（）B、循环模型C、瀑布模型D、专家模型8.软件工程的目标有（）A、易于维护B、低的开发成本C、高性能D、短的开发期9.软件工程学的目的和意义是（）A、应用科学的方法和工程化的规范管理来指导软件开发。
B、克服软件危机。
C、作好软件开发的培训工作。
D、以较低的成本开发出高质量的软件。
二、判断题1.软件就是程序，编写软件就是编写程序。
2.瀑布模型的最大优点是将软件开发的各个阶段划分得十分清晰。
完整版软件工程课后题答案资料
第一章1 简述软件的开展过程。
共经历了四个阶段；第一阶段：〔20世纪50年代初期到60年代初期的十余年〕计算机系统开发的初期。
第二阶段：〔20世纪60年代中期到70年代中期的十余年〕软件产品和“软件作坊〞的概念开场出现。
软件开发人员不再像早期阶段那样只因个人工作需要而开发，而是为了用户更好地使用计算机。
第三阶段：〔20世纪70年代中期到80年代末期〕分布式系统嵌入“智能〞；硬件价格下降，软件价格急剧上升，导致了软件危机的加剧。
第四阶段：〔20世纪80年代末期开场〕强大的桌面系统和计算机网络迅速开展。
2 简述软件的定义和特点。
定义：软件是计算机程序、规程以及运行计算机系统可能需要的相关文档和数据。
特点：(1)是一种逻辑实体，具有抽象性；(2)软件的生产不存在明显的制造过程；(3)在软件的运行和使用的过程中，不会存在像硬件那样的机械磨损及老化问题；(4)由于对计算机系统的依赖性，对软件的通用性造成了一定的影响；(5)软件的开发方式还没有完全脱离手工开发方式，还不能完全采用组装的方式进展软件开发；(6)作为提高工作效率的逻辑产品，本身具有复杂性；(7)本钱相当昂贵；(8)相当多的软件工作设计社会因素。
3 软件有哪些种类1. 按功能特征进展划分(1)系统软件。
(2)支撑软件。
(3)应用软件2. 按规模大小进展划分微型、小型、中型、大型、甚大型、、极大型4 什么是软件危机?答：是指在计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题。
5 什么是软件工程?有哪些本质特性？怎样用软件工程消除软件危机？答：是指导计算机软件开发和维护的一门工程学科。
特性略。
技术措施和管理措施消除软件危机。
6 软件工程的三要素；方法、工具和过程。
7. 结合自己的亲身经历，谈谈软件工具在软件开发过程中的作用。
使软件开发更加模式化，工程化，从而提高软件开发的效率和封装性。
8. CASE 的研究和CASE 产品的开发是近年来软件工程领域的特点之一。
(完整版)软件工程课后答案
《软件工程》作业及答案1-1 什么是软件危机?它有哪些典型表现?为什么会出现软件危机?答:软件危机是指在计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题。
概括地说，软件危机包含下述两方面的问题：如何开发软件，以满足对软件日益增长的需求；如何维护数量不断膨胀的已有软件。
软件危机典型表现：对软件开发成本和进度的估计常常很不准确。
用户对“已完成的”软件系统不满意的现象经常发生。
软件产品的质量往往靠不住。
软件常常是不可维护的。
软件通常没有适当的文档资料。
软件成本在计算机系统总成本中所占的比例逐年上升。
软件开发生产率提高的速度，远远跟不上计算机应用迅速普及深入的趋势。
产生软件危机的原因：一方面与软件本身的特点有关，另一方面也和软件开发与维护的方法不正确有关。
软件不同于硬件，它是计算机系统中的逻辑部件而不是物理部件。
管理和控制软件开发过程相当困难。
软件是规模庞大，而且程序复杂性将随着程序规模的增加而呈指数上升。
目前相当多的软件专业人员对软件开发和维护还有不省糊涂观念，在实践过程中或多或少地采用了错误的方法和技术，这是使软件问题发展成软件危机的主要原因。
1-2 假设你是一家软件公司的总工程师，当你把图1.1给手下的软件工程师们观看，告诉他们及早发现并改正错误的重要性时，有人不同意你的观点，认为要求在错误进入软件之前就清除它们是不现实的，并举例说：“如果一个故障是编码错误造成的，那么，一个人怎么能在设计阶段清除它呢?”你怎么反驳他?1-3 什么是软件工程?它有哪些本质特性?怎样用软件工程消除软件危机?答:软件工程是指导计算机软件开发和维护的一门工程学科。
采用工程的概念、原理、技术和方法来开发与维护软件，把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来，以经济地开发出高质量的软件并有效地维护它。
软件工程本质特性：1、软件工程关注于大型程序的构造；2、软件工程的中心课题是控制复杂性；3、软件经常变化；4、开发软件的效率非常重要；5、和谐地合作是开发软件的关键；6、软件必须有效地支持它的用户；7、在软件工程领域中是由具有一种文化背景的人替具有另一种文化背景的人创造产品。
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第一章1.1什么是软件?软件和程序的区别是什么?答:⑴软件是程序、数据以及开发、使用和维护程序需要的所有文档的完整集合。
软件的定义是：计算机程序、方法、规则、相关的文档资料以及在计算机上运行程序时所必须的数据。
⑵软件不是程序，程序是软件的一部分。
程序是为了解决某个特定问题而用程序设计语言描述的适合计算机处理的语句序列。
它是由软件开发人员设计和编码的。
程序执行时一般要输入一定的数据，也会输出运行的结果。
没有相关文档，仅有程序是不能称之为软件产品的。
1.2什么是软件生存周期？划分生存周期的主要原则是什么？答：（1）软件的生存周期是指某一软件项目被提出并着手实现开始，直到该软件报废或停止使用为止所经历的时间。
（2）主要原则：各阶段的任务彼此间尽可能相对独立，同一个阶段各项任务的性质尽可能相同，从而降低每个阶段任务的复杂性，简化不同阶段之间的联系，有利于软件开发过程的组织管理。
1．3什么是软件危机？它有哪些主要表现？为什么会产生软件危机？答：（1）软件危机是指在计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题。
（2）主要表现：对软件开发成本和研制进度的估计常常很不精确，导致经费预算经常突破，进度超时完成；由于开发人员常常对用户需求只有模糊的了解以及开发人员和用户又未能及时交换意见，导致已完成的软件不能满足用户的需要；软件产品质量差，可靠性得不到保证；软件产品可维护性差；软件成本在计算机系统总成本中所占的比例逐年上升，软件的发展跟不上硬件的发展；软件开发生产率提高的速度远远跟不上计算机应用速度普及深入趋势，软件发展跟不上用户的要求。
（3）产生软件危机的原因：造成软件危机的原因与软件自身的特点有关，也与软件开发人员在开发和维护时采用的生产方式、方法、技术有关。
软件是计算机系统中的逻辑部件，软件产品往往规模庞大，结构复杂。
给软件的开发和维护带来客观的困难；软件开发的管理困难。
由于软件规模大、结构复杂、又具有无形性，导致管理困难，进度控制困难，可靠性无法保证；软件开发费用不断增加，维护费用急剧上升，直接威胁计算机应用的扩大；软件开发技术落后；生产方式落后；开发工具落后，生产效率提高缓慢。
另外软件开发人员忽视需求分析的重要性，轻视软件维护也是造成软件危机的原因。
1.4什么是软件工程？怎样利用软件工程消除软件危机？答：（1）软件工程是指导计算机软件开发和维护的一门学科（2）首先应该对计算机软件有一个正确的认识，彻底清除“软件就是程序” 的错误观念；要使用好的开发技术和方法，并且要不断研究探索更好更有效的技术和方法；要有良好的组织、严密的管理，各类人员要相互配合，共同完成任务，充分认识软件开发不是某种个体劳动的神秘技巧；应该开发和使用好的软件工具，从而有效提高软件生产率。
采用“工程化”的思想做指导来解决软件研究中面临的困难和混乱。
1.5何谓面向对象软件工程？简述它和传统软件工程的区别与联系？答：（1）以面向对象程序设计为基础的软件工程。
（2）传统软件工程是以结构化程序设计为基础，而面向对象软件工程是以面向对象程序设计为基础。
与面向过程的软件工程的开发思想相比，面向对象开发方法不再是以功能划分为导向，而是以对象作为整个问题分析的中心，围绕对象展开系统的分析与设计工作。
在开发过程方面，面向对象软件工程和传统软件工程一样也是把软件开发划分为分析、设计、编码和测试等几个阶段，但各个阶段的具体工作不同，除了在编码阶段使用的语言不同外，面向对象软件工程为待开发软件确定“类与对象”一般在需求分析阶段进行，设计阶段则主要完成对象内部的详细设计；而在传统软件工程中，将软件设计划分为“总体设计”和“详细设计”，分别完成软件的总体结构图的设计和各个模块内部算法的详细设计。
即：传统软件工程开发过程包括需求分析、总体设计、详细设计、面向过程的编码和测试；面向对象软件工程开发过程包括需求分析与对象抽取、对象详细设计、面向对象的编码和测试。
1.6什么是软件生存周期模型？试比较本章介绍的四种模型的优缺点，说明每种模型的使用范围答：（1）软件生存周期模型即为软件开发模型，是描述软件开发过程中各种活动如何执行的模型，是软件过程、活动、任务的结构框架。
2.1 在软件开发早期阶段为什么要进行可行性研究？可行性研究的任务是什么？应该从哪几个方面研究目标系统的可行性？答：（1）避免或者减轻项目开发后期可能出现的困境。
（2）其主要任务是，首先需要进行概要的分析研究，初步确定项目的规模和目标，确定项目的约束和限制，必须分析几种可能解法的利弊，从而判定原定系统的目标和规模是否现实，系统完成后带来的效益是否大到值得投资开发这个系统的程度。
（3）经济可行性、技术可行性、操作可行性、法律可行性。
2.2成本—效益分析可用哪些指标进行度量？答：成本方面包括开发成本和运行维护成本;效益方面包括经济效益和社会效益，经济效益可以用货币的时间价值、投资回收期、纯收入来度量。
2.3有人认为，只懂技术的分析员不一定能圆满完成可行性研究的任务。
你同意这种看法吗？为什么？答：同意。
因为可行性研究的任务包括三个方面，除了技术可行性之外，还需要进行经济可行性、操作可行性、社会和法律方面的可行性研究，而只懂技术的分析员对其他方面的研究有可能不满足用户的要求，所以只懂技术的分析员不一定能圆满完成可行性研究的任务。
2.4在【例 2.2】中，把投资改为 6000 元，每年节约金额改为 2000 元，年利率为6%，试计算投资回收期和纯收入。
解：如下表8518.78-6000=2518.78(元)2.5为方便旅客，某航空公司拟开发一个飞机票预定系统。
旅游公司把预定机票的旅客信息（姓名、年龄、工作单位、身份证号码、旅游时间、旅游目的地等）输入进该系统，系统为旅客安排航班，打印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞前的 3 天之内凭取票通知和账单交款取机票，系统校对无误即打印出飞机票给旅客。
请写出开发此系统的问题定义，并通过可行性研究分析此系统的可行性。
答：问题定义：飞机票预定系统主要实现以下功能：查询功能：把旅游时间、旅游目的地等输入进该系统，系统显示符合要求的航班。
预定机票：把预定机票的旅客信息（姓名、年龄、工作单位、身份证号码、旅游时间、旅游目的地等）输入进该系统，系统为旅客安排航班，打印出取票通知和账单，并更新记录。
校对并打印机票：旅客在飞机起飞前的 3 天之内凭取票通知和账单交款取机票，系统校对无误即打印出飞机票给旅客。
可行性研究应从经济可行性、技术可行性、操作和社会、法律的角度阐述其可行性，这部分省略……2.6 试为习题 2.5 写可行性研究报告的主要内容。
（本题略）第三章3.1 为什么要进行需求分析？需求分析要经过哪些步骤？答：（1）可行性研究阶段粗略了解了用户的需求，甚至还提出了一些可行的方案，但是可行性研究的基本目的是最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否存在可行的解法，因此许多细节都被忽略了，可行性研究并不能代替需求分析，它实际上并没有准确地回答“系统必须做什么”这个关键问题。
（2）步骤：1.需求获取：调查研究。
从分析当前系统包含的数据开始，分析当前信息处理的方法与存储的不足，用户希望改进的主要问题及其迫切性等。
2. 需求提炼：分析建模。
需求提炼的主要任务是建立分析模型。
把来自用户的信息加以分析，通过抽象建立起目标系统的分析模型。
3．需求描述：编写 SRS。
为了使需求描述具有统一的风格，可以采用已有的且可满足项目需要的模板，也可以根据项目特点和软件开发小组的特点，对标准进行适当的改动，形成自己的 SRS 模板。
4. 需求验证。
由分析员和用户一起对需求分析结果进行严格的审查、验证。
确保需求说明可作为软件设计和最终系统验收的依据。
3.2 需求分析阶段的基本任务是什么？怎样理解分析阶段的任务是决定“做什么”，而不是“怎样做”？答：（1）1．确定对系统的综合需求。
分析员和用户双方确定对软件系统的综合要求，具体有功能需求、性能需求、环境需求、接口要求、用户界面需求，另外还有可靠性、安全性、保密性、约束、可移植性和可维护性等方面的需求，这些需求通常可以通过双方交流、调查研究来获取，并达到共同的理解。
2．分析系统的数据需求。
因为绝大多数软件系统本质上都是信息处理系统，系统必须处理的信息和系统应该产生的信息在很大程度上决定了系统的面貌。
3．建立软件的逻辑模型。
4．编写软件需求规格说明书。
目的是使用户和开发者能对未来软件有共同的理解，明确定义未来软件的需求、系统的构成及有关的接口。
需求说明相当于用户和开发者之间的一份技术合同，是测试验收阶段对软件进行确认和验收的基准，是软件开发的基础。
5．需求分析评审（2）需求分析实际上是调查、评价以至肯定用户对软件需求的过程，其目的在于精化软件的作用范围，也是分析和确认软件系统构成的过程，以确定未来系统的主要成分及它们之间的接口细节。
因此需求分析实际上是一个对用户意图不断进行揭示和判断的过程，它并不考虑系统的具体实现，而是完整地、严密地描述应当“做什么”的一种过程。
3.3 什么是结构化分析方法？该方法使用什么描述工具？答：（1）结构化分析方法是一种从问题空间到某种表示的映射方法，软件功能由数据流图表示，是结构化方法中重要的，被普遍采用的方法，它由数据流图和数据字典构成系统的逻辑模型。
（2）数据流图、数据字典、结构化语言、判定树和判定表。
3.4 什么是数据流图？其作用是什么？其中的基本符号各表示什么含义？答：（1）数据流图是 SA 方法中用于表示系统逻辑模型的一种工具。
（2）它描述系统由哪几部分组成，各部分之间的联系等，以直观的图形清晰地描述了系统数据的流动和处理过程。
（3）→箭头，表示数据流；○圆或椭圆，表示变换数据的处理；□方框，表示数据的三原点或终点；= 双杠或单杠，表示数据存储（文件）。
除上述 4 种基本符号之外，有时也使用几种附加符号，星号（*）表示数据之间的关系（同时存在）；加号（+）表示“或”关系，⊕号表示只能从中选一个（互斥的关系）。
3.5 画数据流图的步骤是什么？应该注意什么事项？答:（1）第一步，先找外部实体（可以是人、物或其他软件系统），找到了外部实体，则系统与外部世界的界面就得以确定，系统的源点和终点也就找到了；第二步，找出外部实体的输入和输出数据流；第三步，在图的边上画出系统的外部实体；第四步，从外部实体的输出流（源点）出发，按照系统的逻辑需要，逐步画出一系列变换数据的加工，直到找到外部实体处所需的输入流（终点），形成数据流的封闭；第五步，按照上述原则进行检查和修改。
最后按照上述步骤画出所有子图。
（2）①画数据流图时，只考虑数据流的静态关系，不考虑其动态关系（如启动、停止等与时间有关的问题），也不考虑出错处理问题。