《管理学》第1阶段在线作业
管理学在线作业及答案
第一大题：简答题1、简述管理者的素质要求。
答： 1、沟通能力. 2、协调能力.3、规划与统整能力.4、决策与执行能力.5、培训能力.6、统驭能力.2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。
答：一，强调运用科学而非经验的方法来研究企业管理活动；二，强调建立明确的、量化的工作规范，并且将这种规范标准化；三，强调根据工作的标准化规范，对工人进行挑选和培训，提高工人的工作技能，以获得更好的工作业绩；四，强调管理者应该为下属的工作业绩负责，要求管理者做好预先的计划，建立明确的工作规范。
3、简述两种不同的社会责任观。
答： 1)在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是彻底一致的； 2) 在社会经济观下，我们有充足的理由表明，与不承担社会责任相比，承担社会责任兴许会使企业的短期利益受到伤害(承担社会责任通常要付出一定的代价)，但换来的却是比所伤害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容.4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。
答：德尔菲法和头脑风暴法的异同点：第一、应用不同：德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等；而头脑风暴法普通用于对战略性问题的探索；第二、专家选择的代表、人数不同：头脑风暴法专家选择缺乏代表性，易受权威、会议气氛和潮流等因素影响。
所选专家人数为 5~15 人；而德尔菲法专家选择相对广泛，采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会议调查法中专家易受权威、会议气氛和潮流等因素影响的缺陷。
所选专家人数在 15~50 人；第三、获取专家意见的工具不同：德尔菲法运用编制调查表的方法，把调查表分发给受邀参加预测的专家。
专家之间互不见面和联系，不受任何干扰独立地对调查表所提问题发表自己的意见；而头脑风暴法的会议普通采用“圆桌会议”的形式，进行即兴发言。
第四、专家对问题的回答不同：运用德尔菲法的专家对调查表的提问有充分时间作出充分的论证、详细的说明或者提出充足的依据；而头脑风暴法因为是即兴发言，于是普遍存在逻辑不严密、意见不全面、论证不充分等问题，同时易受表达能力的限制。
(完整)东财在线作业《管理学》第一套作业(1-3单元)
【1】对于微观管理系统来说,最直接影响组织活动中的环境因素是（）。
?A、政治环境?B、社会环境?C、经济环境?D、技术环境答案:C【2】法约尔认为任何企业都有六种基本活动或职能,即（）。
?A、生产、经营、安全、销售、核算、管理?B、技术、商业、财务、安全、核算、管理?C、技术、经济、安全、财务、核算、管理?D、生产、商业、财务、安全、组织、管理答案:B【3】沟通、了解、激励下属的管理技能是（）。
?A、技术技能?B、诊断技能?C、人际关系技能?D、分析技能答案:C【4】组织理论之父是（）。
?A、梅奥?B、法约尔?C、泰勒?D、韦伯答案:D【5】制订生产计划进度图的管理学家是（）。
?A、亨利·甘特?B、卡尔·巴思?C、哈林顿·埃默森?D、莫里斯·库克答案:A【6】一般认为管理过程学派的创始人是（）。
?A、法约尔?B、韦伯?C、泰勒?D、巴纳德答案:A【7】成功的管理者在对所从事的管理活动强调的重点上与有效的管理者不同之处在于:成功的管理者认为（）。
?A、人力资源管理的相对贡献最大?B、传统管理的相对贡献最大?C、网络联系的相对贡献最大?D、沟通的相对贡献最大答案:C【8】科学管理的中心问题是（）。
?A、提高人的积极性?B、提高管理水平?C、提高企业盈利率?D、提高劳动生产率答案:D【9】构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”分别是（）。
?A、科学和技术?B、先进的科学和先进的技术?C、技术和人才?D、先进的管理和先进的科学技术答案:D【10】下列因素中,哪个不属于企业的外部环境因素（）。
?A、人口?B、营销组合?C、人均国民收入?D、产业政策答案:B【11】研究发现,一位成功的管理者花费13%的时间在传统管理上,28%的时间在沟通上,11%的时间在人力资源管理上,48%的时间在网络联系上。
根据这一研究结果,如下结论哪种是正确的（）。
?A、一般管理者将主要精力集中在网络联系上?B、维护网络关系对管理者的成功贡献最大?C、从事人力资源管理活动对有效管理者相对贡献较小?D、成功管理者与有效管理者的管理风格相似答案:B【12】管理者的首要职能是（）。
(48096)《管理学》第一阶段在线作业(自测)试卷
批注：
24．第24题 判断题 在《社会经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。（ ）
标准答案：错误
您的答案：
题目分数：3
此题得分：0.0
批注：
B、轻效率、重有效性
C、重效果、轻效率
D、效率和效果都不重视
标准答案：C
您的答案：
题目分数：2
此题得分：0.0
批注：
10．第10题 单选题 依据道德的（ ），一个管理者会认为，解雇20%的工人是正当的，因为这将增加工厂的利润，提高留下的80%的雇员的工作保障，并使股东获得最好的收益。
A、古典观
B、社会经济观
C、现代观
D、社会利益观
E、后现代观
标准答案：A,B
您的答案：
题目分数：5
此题得分：0.0
批注：
17．第17题 多选题 法约尔所确定的企业经营的各项活动是（ ）
A、技术活动
B、商业活动
C、财务活动
28．第28题 判断题 跨文化管理(Transcultural Management)，是指涉及不同文化背景的人、物、事的管理。（ ）
标准答案：正确
您的答案：
题目分数：2
此题得分：0.0
批注：
29．第29题 判断题 正像一位企业经理所说，组织文化是“我们在这儿办事的方式，很像一个人的个性。你很难用手捕捉到它，然而它却无处不在。” （ ）
试 题
1．第1题 单选题 霍桑试验表明（ ）
A、非正式组织对组织目标的达成是有害的
XXX《管理学》在线作业1
XXX《管理学》在线作业1XXX《管理学》在线作业试卷总分:100得分:100一、单选题(共30道试题,共60分)1.()是企业降低风险，掌握主动的手段。
A.计划B.组织C.控制D.领导满分：2分正确答案:A2.有一个卖夜壶的故事：XXX和他的儿子在一起经营缸瓦生意。
因为北方农村大多仍有用夜壶（尿壶）的惯，故进了不少货。
一天，一个老汉赶集，到XXX店中买夜壶。
看倒是看中了一个，但嫌它稍大了一些。
老汉一边端详夜壶，一边自言自语：“好是好，就是略微大了一些。
”老板听到这么说，便马上接过话头：“老哥哥冬天夜长啊！”于是老汉高兴地买下了。
XXX送走老汉，让儿子看店，自己去办别的事。
正巧也有一个老汉来买夜壶。
老板的儿子微笑着迎上来：“你想买夜壶吗？我们的夜壶大，价格又便宜。
”谁知，那老汉转身走出店门，什么也不买了。
据此，A.该老板的成功，表明他的阅历丰富，懂得人情事故B.该老板儿子的失败，表明他与顾客的交易，存在着信息不对称C.该店父子两的经营，表明市场交易存在着公平交易D.卖夜壶的故事，表明中国自古以来存在着买卖交易的市场满分：2分正确答案:A3.管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：()。
A.传递者、吸收者、信息渠道B.发送者、传递者、信息内容C.发送者、接收者、信息内容D.发送者、传递者、接收者满分：2分正确答案:C4.下面叙述正确的是()。
A.计划层次越高，其内容越明确、详细B.计划层次越低，其内容越抽象、笼统C.计划层次越高，其内容越抽象、笼统D.不论计划层次的高低，其内容都应明确、具体满分：2分正确答案:D5.无形资源的管理取决于()。
A.人的因素B.物质因素C.组织结构D.手艺因素满分：2分正确答案:A6.XXX是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人。
下面是XXX最近参与的几项活动，你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关？()。
大工23春《管理学》在线作业1-[学习资料]-答案
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大工23春《管理学》在线作业1-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.对于基层管理者来说，最重要的技能是（）。
A.[项]概念技能
B.[项]人际技能
C.[项]决策技能
D.[项]技术技能
正确答案:D
2.对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采用（）。
A.[项]大中取小法
B.[项]大中取大法
C.[项]小中取小法
D.[项]小中取大法
正确答案:D
3.非确定型决策的问题的主要特点在于（）。
A.[项]各自然状态发生的概率未知
B.[项]各方案所面临的自然状态未知
C.[项]各方案在各自然状态下的损益未知
D.[项]各自然状态发生的概率已知
正确答案:A
4.（）是指仅仅负责一种组织行为的管理者。
A.[项]高层管理者
B.[项]基层管理者
C.[项]职能管理者
D.[项]综合管理者
正确答案:C
5.直接指挥和监督现场作业人员的管理者是（）。
A.[项]高层管理者
B.[项]中层管理者
C.[项]战术管理者
D.[项]基层管理者
正确答案:D
二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)
6.根据管理者在组织结构中的层次可以将管理者分为（）。
A.[项]高层管理者
B.[项]中层管理者
C.[项]基层管理者
D.[项]职能管理者。
石大 《安全管理学》第一阶段在线作业答案 满分
D、组织、指导对员工的安全生产宣传、教育和培训工作
我的答案：ABCD 此题得分：2.5分
39.（2.5分） 安全组织机构中的安全生产委员会的主要职责有：( )
A、组织制定企业安全生产政策、目标，以及年度安全工作计划，并督促各部门组织实施
C、电路中的自动保安器
D、在高压容器中安装卸压阀
我的答案：AC 此题得分：2.5分
27.（2.5分） 下列哪些属于职工家属安全教育的内容：( )
A、职工的工作性质
B、职工的工作规律
C、职工工作岗位的安全生产常识
D、岗位生产工艺的特点和预防措施
我的答案：ABC 此题得分：2.5分
C、严格保守在执业中知悉的单位、个人技术和商业秘密
D、定期接受业务培训，不断更新知识，提高业务技术水平
我的答案：ABCD 此题得分：2.5分
22.（2.5分） 下列哪些属于事故预防工程技术对策中需要遵循的技术性原理：( )
A、消除潜在危险的原理
B、闭锁原理
C、能量屏障原理
C、懂得企业的生产流程，了解生产中的危险因素，熟悉预防措施
D、具有一定的文化水平，有较强的组织管理能力
我的答案：ABCD 此题得分：2.5分
38.（2.5分） 下列哪些是注册安全工程师的主要职责：( )
A、定期向企业法定代表人或负责人提交安全生产书面意见
B、参与制定防止伤亡事故、火灾事故和职业危害措施
A、人—人传授教育
B、人—机演习培训
C、人—境访问教学
D、电化教学
我的答案：ABCD 此题得分：2.5分
南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《管理学》在线作业1答案
南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《管理学》在线作业-1一、单选题共30题，60分1、卡茨认为，管理者需要三种技能：概念技能、人际技能和技术技能，其中技术技能对()最重要。
A中层管理者B执行者C基层管理者D高层管理者本题选择是：？2、（）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共同目标的一种活动。
A古典管理理论B行为科学理论C经验主义学派D管理过程学派本题选择是：？3、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
法约尔认为，（）A管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C管理就是决策D同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程本题选择是：？4、（）是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。
A限定因素原理B许诺原理C灵活性原理D改变航道原理本题选择是：？5、对企业来说，下列属于不可控的前提条件的是（）。
A进入新市场的时机B经济周期C工厂的选址D企业的研究开发计划本题选择是：？6、赫茨伯格提出的双因素理论认为（A ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A保健因素B激励因素C成就因素D需要因素本题选择是：？7、法约尔将企业活动概括为六个分类，分别是（ A ）。
A技术、商业、财务、安全、会计、管理B技术、商业、财务、安全、会计、人力资源C技术、商业、生产、安全、会计、管理D技术、商业、财务、营销、会计、管理本题选择是：？8、某公司老总将一项计划交给一位项目经理，但是，时常插手相关事宜，有时甚至直接就相关问题做决策，项目经理不悦，放松项目，导致项目的最终失败。
公司老总的做法违背了授权的哪项原则：（）。
A明确所授权项B因事设人，视能授权C授权要适度D相互信赖本题选择是：？9、（）是指企业管理系统随着企业内外部环境的变化，而不断更新自己的经营理念、经营方针和经营目标，为达此目的，必须相应的改变有关的管理方法和手段，使其与企业的经营目标相适应。
231181-北交《管理学(专)》在线作业一-15秋答案
北交《管理学（专）》在线作业一一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。
）1. 按人数划分部门主要适用于( )的组织。
. 生产经营一线. 制造或销售部门. 管理或销售部门. 某些技术含量低正确答案：2. 管理是艺术，是强调管理的( )。
. 自然属性. 社会属性. 灵活性与创造性. 客观规律性正确答案：3. 构成企业产权制度的实质内容是( )。
. 利益机制. 财产组合. 权责制度. 产权结构正确答案：4. 认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程，是强调管理的( )。
. 核心环节. 对人的管理. 作业过程. 本质正确答案：5. 权变管理理论的代表人物是( )。
. 德鲁克. 卢桑斯和伍德沃德. 巴纳德. 西蒙正确答案：6. 通过先进的技术与管理，显著地提高生产效率，大幅度地降低成本，使本企业的成本明显的低于竞争对手，从而获得竞争优势的竞争策略是( )。
. 专一化策略. 差异化策略. 加强策略. 成本领先策略7. ( )是把对行为最终结果的考核分析作为控制将来行为的依据的一种控制方式。
. 前馈控制. 反馈控制. 直接控制. 间接控制正确答案：8. 按职能划分部门较多地应用于( )的划分。
. 某些技术含量低. 管理或服务部门. 生产经营一线. 制造或销售部门正确答案：9. 为了保证一项工作任务的圆满完成，在尚未行动之前，必须挑选合适的人员和做好物资准备，这属于( )。
. 反馈控制. 直接控制. 间接控制. 预先控制正确答案：10. ( )是指以一定的财产组合为基础，构建特定的权能关系体系的制度系统。
. 权责制度. 产权制度. 利益机制. 问责制度正确答案：11. ( )是指以一定文化为基础，一定的社会群体依靠共同价值和群体规范引导与约束其成员的一种社会控制方式。
. 反馈控制. 社群控制. 预先控制. 前馈控制正确答案：12. ( )是实施奖惩的条件。
. 管理. 强制. 权威. 激励正确答案：13. 构建产权制度的基础是( )。
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优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业 C)
对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配 D)
差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程师 参考答案： B
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A) 正确 B) 错误 参考答案： 正确
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解析：无
5(5.0分)
道德的功利观认为决策需要完全依据其后果或结果作出。
A) 正确 B) 错误 参考答案： 正确
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解析：无
《管理学》第 1 阶段在线作业
二、单选题
答题要求 :每题只有一个正确的选项。
6(5.0分)
企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从 ( )上保证能以最小的成本、高质量 的产品和优质的服务赢得客户。
B) 轻效率、重有效性
C)
重效果、轻效率 D)
效率和效果都不重视 参考答案： C
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《管理学》第 1 阶段在线作业
解析：无
8(5.0分)
管理的二重性指的是（ ）
A) 自然属性和社会属性
B) 自然属性和技术属性
C) 社会属性和生产属性
D) 社会属性和经营属性 参考答案： A
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解析：无
9(5.0分)
管理的首要职能是：
A) 计划
B) 组织
C)
控制 D)
领导 参考答案： A
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解析：无
《管理学》第 1 阶段在线作业
10(5.0分)
下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素？
A) 人口
B) 营销组合
C) 人均国民收入
D) 都不属于 参考答案： B
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解析：无Biblioteka 11(5.0分)被称为决策“硬技术”的决策方法是指（ ）
企业的基本活动包括（ ）
A) 内部和外部后勤
B) 生产作业
C) 市场营销和销售
D) 服务 参考答案： A B C D
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解析：无
18(5.0分)
决定产业竞争强度的竞争力量有（ ）
A) 潜在替代产品的开发
B) 供应商议价力量
C) 购买者议价力量
D) 潜在新竞争者的进入
E) 企业间竞争 参考答案： A B C D E
SWOT 分析中，ST 战略是企业利用自身优势回避或减轻外部威胁的战略。
A) 正确
B) 错误 参考答案： 正确
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解析：无
《管理学》第 1 阶段在线作业
4(5.0分)
管理学者都认为企业家与大机构的管理人员是有区别的，他们有独特的思想和决 策方法，创业时所面对的管理问题也有所不同，因此应单独进行研究。
解析：无
14(5.0分)
使计划数字化的工作被称为（ ）
A) 规划
B) 决策
C) 预测
D) 预算 参考答案： D
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解析：无
15(5.0分)
下面几种组织环境中，不确定性最高的状况是（ ）
A)
简单和稳定的环境 B)
复杂和稳定的环境 C)
简单和动态的环境 D)
复杂和动态的环境 参考答案： D
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解析：无
《管理学》第 1 阶段在线作业
三、多选题
答题要求 :每题有两个或两个以上符合题意的选项。
16(5.0分)
按照决策的重复程度来划分，决策包括（ ）等类型。
A) 经验决策
B) 科学决策
C) 非常规决策
D) 常规决策 参考答案： C D
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解析：无
《管理学》第 1 阶段在线作业
17(5.0分)
《管理学》第 1 阶段在线作业
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解析：无
19(5.0分)
组织的具体环境包括（ ）
A) 顾客
B) 新闻传播媒介
C) 竞争者
D) 供应商
E) 消费者协会 参考答案： A B C D E
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解析：无
20(5.0分)
滚动计划方法的作用是（ ）
A) 计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际
A) 计量决策技术
B) 主观决策法
C) 边际分析法
D) 德尔菲法 参考答案： A
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《管理学》第 1 阶段在线作业
解析：无
12(5.0分)
“三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过 来，如果“三个各尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表 明：
A) 管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
B) 使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接
C) 使短期计划内部各阶段相互衔接
《管理学》第 1 阶段在线作业
D) 大大加强了计划的弹性 参考答案： A B C D
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解析：无
B) 即使管理无方，人多还是比人少好办事
C) 在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
D) 纵使管理有方，也不一定是人多好办事 参考答案： C
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解析：无
13(5.0分)
某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结 果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么？
A)
《管理学》第 1 阶段在线作业
A) 生产流程
B) 生产管理
C) 作业管理
D) 企业管理 参考答案： A
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解析：无
7(5.0分)
企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。为此，信用审核部门力图以一 种低成本的方式处理有关客户资信的资料，但因为过程速度太慢，使许多客户另 求他处购货。该项信用审核工作可以说是（ ）。
A) 重效率、轻效果
《管理学》第 1 阶段在线作业
一、判断题
答题要求 :判断下列说法是否正确。 1(5.0分)
政策是人们行动的实际指导。
A) 正确 B) 错误 参考答案： 错误 收起解析
解析：无
2(5.0分)
组织中管理人员所做的工作，就是管理工作。
A) 正确 B) 错误 参考答案： 错误 收起解析
解析：无
3(5.0分)