2019年护卫人员个人工作总结
护卫个人工作总结
一、前言时光荏苒，转眼间我已在护卫岗位上工作了一段时间。
在这段时间里，我严格遵守公司规章制度，认真履行职责，努力提高自身业务能力，确保了护卫工作的顺利进行。
现将我的工作情况总结如下：二、工作内容1. 严格执行巡逻制度我严格按照公司制定的巡逻制度，对所负责的区域进行定时、定点的巡逻，确保了区域内的安全稳定。
在巡逻过程中，我认真观察，及时发现并制止可疑行为，确保了公司财产和员工的人身安全。
2. 维护公司形象作为一名护卫，我深知自己肩负着维护公司形象的重任。
在日常工作中，我始终保持良好的精神面貌，文明礼貌地对待每一位员工和访客，展现了公司良好的企业形象。
3. 参与突发事件处理在突发事件发生时，我能够迅速响应，协助相关部门进行处理。
例如，在火灾、盗窃等紧急情况下，我积极参与救援工作，确保了事故损失最小化。
4. 加强业务学习为了提高自己的业务水平，我积极参加公司组织的各项培训，认真学习相关法律法规、安全知识等，不断提升自己的综合素质。
三、工作成效1. 区域安全稳定通过严格执行巡逻制度，我所负责的区域未发生重大安全事故，为公司创造了良好的工作环境。
2. 公司形象提升在日常工作中的文明礼貌行为，得到了广大员工和访客的认可，提升了公司的整体形象。
3. 紧急事件应对能力增强通过参与突发事件处理，我的应急处理能力得到了锻炼和提升，为今后更好地履行职责打下了基础。
四、不足与改进1. 工作中存在疏忽大意的情况，有时对细节关注不够，导致部分工作未做到位。
改进措施：在今后的工作中，我将更加注重细节，提高自己的责任心，确保各项工作落实到位。
2. 业务知识储备不足，有时对某些法律法规不够熟悉。
改进措施：我将利用业余时间加强业务学习，提高自己的业务水平，更好地服务于公司。
五、总结回顾过去，我在护卫岗位上取得了一定的成绩，但同时也存在不足。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和综合素质，为公司创造更多的价值。
最后，感谢公司给予我的关心和培养，我将不负重托，为公司的发展贡献自己的力量。
护卫员个人年度总结(3篇)
第1篇一、前言转眼间，又到了一年的尾声，回顾过去的一年，我作为一名护卫员，深感责任重大，使命光荣。
在这一年里，我始终坚守岗位，全力以赴，为保障单位的安全稳定贡献了自己的力量。
现将我在过去一年的工作情况进行总结，以便更好地总结经验，展望未来。
二、工作回顾1. 岗位职责履行过去的一年，我严格遵守国家法律法规和单位规章制度，认真履行护卫员职责，对出入单位的人员、车辆进行严格检查，确保单位安全。
2. 安全隐患排查在日常工作中，我积极开展安全隐患排查，对单位内部及周边环境进行全面检查，发现问题及时上报并协助整改，有效预防了安全事故的发生。
3. 应急处置能力提升为了提高应急处置能力，我积极参加单位组织的应急演练，熟悉应急处置流程，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处理。
4. 车辆管理对单位车辆进行严格管理，确保车辆行驶安全。
定期对车辆进行检查、保养，提高车辆运行效率。
5. 内部协调在单位内部，我与各部门保持良好沟通，协调解决工作中遇到的问题，确保护卫工作与其他工作的顺利开展。
三、工作亮点1. 工作态度认真在过去的一年里，我始终保持高度的责任感和使命感，对待工作一丝不苟，确保各项工作任务圆满完成。
2. 业务能力提升通过不断学习和实践，我的业务能力得到了显著提升，能够熟练掌握各项护卫技能，为单位的安保工作提供了有力保障。
3. 团队协作能力增强在与同事的日常工作中，我注重团队协作，积极参与团队活动，与同事们共同进步，为单位营造了和谐的工作氛围。
四、不足与改进1. 不足之处在过去的一年里，我也发现自己在某些方面还存在不足，如应急处置能力有待提高，沟通协调能力有待加强等。
2. 改进措施针对以上不足，我将在今后的工作中，加强学习，提高自己的综合素质，努力弥补不足，为单位的发展贡献更多力量。
五、展望未来在新的一年里，我将继续保持良好的工作状态，以更加饱满的热情投入到护卫工作中，为单位的安全稳定保驾护航。
同时，我也将不断学习，提升自己的业务能力和综合素质，为我国安保事业贡献自己的一份力量。
物业护卫工作的自我总结8篇
物业护卫工作的自我总结8篇篇1自从事物业护卫工作以来，我在工作中不断学习和成长。
作为一名物业护卫工作人员，我深知自身肩负的责任重大，为保障业主的财产安全与生活环境的和谐稳定付出了一定的努力。
在此，我对自己的工作进行自我总结，以期能更好地梳理经验，明确今后的工作方向。
一、明确职责，积极投入工作物业护卫工作的核心职责是维护小区的治安秩序，保障业主的生命财产安全。
我始终牢记这一职责，坚守岗位，尽职尽责。
在日常工作中，我积极投入到各项任务中，做到了以下几点：1. 严格按照公司制定的安保制度和流程执行工作，确保小区的治安秩序井然有序。
2. 加强对小区周边环境的巡查力度，及时发现并处理安全隐患。
3. 与业主保持良好的沟通，积极解答他们的疑问，及时处理他们的报修和投诉。
二、加强学习，提升专业能力作为一名物业护卫工作人员，我深知自身能力的重要性。
因此，我积极参加公司组织的各类培训，学习先进的安保知识和技术，不断提升自己的专业能力。
同时，我还自学了一些与物业护卫工作相关的法律法规和专业知识，以丰富自己的知识体系。
三、严格自律，树立良好形象物业护卫工作人员是小区的第一道防线，我们的形象直接影响着公司的形象。
因此，我严格要求自己，遵守公司的各项规章制度，树立良好的职业道德。
在工作中，我始终保持良好的工作态度，对待业主礼貌热情，对待工作严谨细致。
四、工作中的不足与改进措施尽管我在工作中取得了一定的成绩，但我也意识到自身还存在一些不足。
例如，我在处理突发事件时，有时过于紧张，导致决策不够果断。
针对这一问题，我计划加强自身的心理素质训练，提高自己的应变能力。
同时，我还需要进一步加强与业主的沟通，了解他们的需求，为他们提供更加优质的服务。
五、展望未来，制定工作计划为了更好地完成物业护卫工作，我制定了以下工作计划：1. 加强对小区的巡逻力度，提高发现和处理安全隐患的能力。
2. 加强学习，提升自己的专业知识和技能，以应对日益复杂的安保环境。
护卫队员个人工作总结
一、前言作为一名护卫队员，我深知自己肩负着守护人民群众生命财产安全的重要责任。
在过去的一年里，我始终坚守岗位，认真履行职责，努力提升自身业务能力。
现将个人工作总结如下：二、工作回顾1. 坚守岗位，履行职责在过去的一年里，我严格遵守各项规章制度，坚守岗位，认真履行护卫职责。
在巡逻过程中，始终保持警惕，对可疑人员、车辆进行严密监控，确保了单位内部的安全稳定。
2. 提升业务能力，提高工作效率为了更好地履行职责，我积极参加各类培训，学习掌握安防技能、法律法规、应急处置等方面的知识。
通过不断学习，我的业务能力得到了显著提高，工作效率也得到了有效提升。
3. 加强团队协作，共同进步在团队中，我注重与同事的沟通与协作，共同解决工作中遇到的问题。
在共同完成工作任务的过程中，我们相互学习、相互支持，共同进步。
4. 积极参与单位活动，展现团队风采在业余时间，我积极参加单位组织的各类活动，如运动会、文艺演出等，展现了护卫队员的风采，增强了团队的凝聚力。
三、工作亮点1. 成功处置突发事件在一次巡逻过程中，我发现一名可疑人员在单位附近徘徊。
经过严密监控，我及时向领导汇报，并协助警方将其抓获，有效避免了潜在的安全隐患。
2. 提高安防意识，预防犯罪在日常工作中，我积极开展安防宣传，提高单位员工的安防意识。
通过举办安防知识讲座、发放宣传资料等形式，使员工了解并掌握基本的安防技能，预防犯罪事件的发生。
3. 获得领导及同事好评在过去的一年里，我的工作得到了领导和同事的一致好评。
他们对我认真负责、勇于担当的精神给予了充分肯定。
四、不足与改进1. 业务知识有待进一步学习虽然我在过去的一年里取得了一定的成绩，但与优秀护卫队员相比，我的业务知识还有待进一步提高。
今后，我将更加努力学习，不断提高自己的业务水平。
2. 应急处置能力有待加强在应对突发事件时，我的应急处置能力还有待加强。
今后，我将积极参加各类应急演练，提高自己的应急处置能力。
五、展望未来在新的一年里，我将继续保持敬业精神，努力提高自己的业务能力，为保障单位及人民群众的生命财产安全贡献自己的力量。
护卫队员工作总结_护卫队个人工作总结
护卫队员工作总结_护卫队个人工作总结随着社会的不断发展，保安工作越来越受到人们的重视。
作为保安队伍中的一员，护卫队员肩负着维护社会治安、保障人民安全的重要任务。
在过去的一年里，我所在的护卫队员团队在各项工作中取得了一定的成绩。
在这一年的工作中，我也收获颇丰，下面就让我来总结一下我的个人工作情况。
一、工作内容及实际操作在实际的工作中，我认真履行职责，不断提升自己的工作能力和技能。
在巡逻中，我不断总结经验，积极借鉴先进的巡逻方式，提高巡逻的效率。
在安全检查中，我积极参加各类培训，学习更新的安全设备知识，不断提升自己的专业水平。
在突发事件处理中，我善于和其他队员进行沟通协作，共同应对各种安全挑战。
经过一年的努力，我对护卫队员这个职业有了更深刻的理解，也取得了一定的工作经验。
二、工作中的收获与感悟我在工作中意识到了团队合作的重要性。
在护卫队员工作中，团队合作是至关重要的。
只有团结一心，互相协助，才能更好地完成各项任务。
在工作中，我善于与其他队员进行沟通协作，共同应对各种安全挑战。
通过团队合作，我深刻体会到了合作的力量，也得到了队友们的信任和好评。
三、工作中存在的问题及解决方案在过去的一年里，我也意识到了自身在工作中存在的一些问题。
我发现自己在处理突发事件时有时会有些慌乱，没有做到迅速果断。
针对这一问题，我决定通过加强日常训练，提升自己的应变能力和处置能力，增强自己的紧急反应能力，以便更好地应对各种突发事件。
我发现自己在巡逻过程中有时可能会疏忽一些细节，没有做到全面细致。
为此，我决定加强自己的学习，提高自己的观察能力和注意力集中能力，确保能够全面细致地完成巡逻任务。
我也发现自己在一些安全设备的操作上还存在一些不熟练的地方。
为了解决这一问题，我决定加强自己的安全设备知识学习，积极参与设备维护和操作训练，提高自己的安全设备操作水平。
物业护卫的自我工作总结5篇
物业护卫的自我工作总结5篇篇1作为物业护卫的一员，我在这里要对自己过去的工作进行一个全面的总结。
首先，我要感谢公司给我这个机会，让我能够在这个平台上发挥自己的才能。
其次，我要感谢我的同事们，是你们的支持和帮助让我能够更好地完成工作。
一、工作成绩与亮点在过去的一年中，我成功地完成了公司交给我的各项任务。
在小区安全方面，我严格遵守公司的规章制度，认真执行巡逻、值班等任务，确保了小区的安全与稳定。
同时，我也积极参与公司的各项培训活动，不断提高自己的业务水平和综合素质。
在处理突发事件方面，我始终保持冷静、理智的态度，及时与同事沟通、协作，共同解决问题。
例如，在某次突发事件中，我迅速联系了相关部门和人员，及时控制了事态的发展，受到了领导和业主的高度评价。
二、工作不足与反思虽然取得了一定的成绩，但我也意识到自己在工作中还存在一些不足。
首先，在沟通方面，我还需要进一步提高自己的表达能力，更好地与同事和业主进行沟通。
其次，在业务方面，我还需要不断学习新知识、新技能，以适应日益复杂的物业护卫工作。
针对这些问题，我进行了深刻的反思。
我认为，要想更好地完成工作，首先需要端正自己的态度，认真对待每一个细节。
其次，需要不断学习、提高自己的综合素质。
最后，需要积极与同事沟通、协作，共同解决问题。
三、未来计划与展望在未来的工作中，我将继续努力，争取取得更好的成绩。
首先，我会严格按照公司的规章制度执行任务，确保小区的安全与稳定。
其次，我会积极参与公司的各项培训活动，不断提高自己的业务水平和综合素质。
同时，我也会加强与同事之间的沟通与协作，共同解决问题。
此外，我还会认真学习新知识、新技能，以适应日益复杂的物业护卫工作。
我相信，在公司的培养和同事们的支持下，我一定能够取得更加优秀的成绩。
最后，我要再次感谢公司给我这个机会展示自己的才能。
在未来的工作中，我会继续努力、不断进步，为公司的繁荣发展贡献自己的力量。
同时，我也期待与同事们一起携手共进、创造更加美好的未来！篇2================一、引言身为物业护卫一员，我肩负着重大的责任与使命，致力于维护社区的安全与和谐。
护卫队个人工作总结范文
一、前言时光荏苒，转眼间我已加入护卫队工作一年有余。
在这一年的时间里，我在领导的关怀和同事的帮助下，不断学习、进步，现将我的个人工作总结如下。
二、工作内容1. 完成日常巡逻任务作为一名护卫队员，我深知自己肩负着保护人民群众生命财产安全的重要责任。
在日常巡逻工作中，我认真履行职责，对所负责的区域进行严密监控，确保了区域内无安全隐患。
2. 参与应急处突在遇到突发事件时，我能够迅速反应，积极配合其他队员进行应急处突。
如：在处理一起盗窃案件时，我积极参与现场勘查，协助警方将犯罪嫌疑人抓获。
3. 开展宣传教育活动为提高人民群众的安全防范意识，我积极参与护卫队组织的宣传教育活动。
通过发放宣传资料、讲解安全知识等形式，使广大人民群众了解了防范措施，提高了安全意识。
4. 参与内部培训为了提高自身业务水平，我积极参加护卫队组织的各项内部培训。
通过学习，我对法律法规、应急处置、防卫技能等方面有了更加深入的了解。
三、工作成绩1. 巡逻工作方面在过去的一年里，我共完成巡逻任务XX次，发现安全隐患XX处，并及时上报处理，确保了区域内安全稳定。
2. 应急处突方面在参与应急处突工作中，我充分发挥了自己的专业特长，协助警方成功处理了XX起突发事件，受到了上级领导和同事的一致好评。
3. 宣传教育活动方面我积极参与宣传教育活动，共发放宣传资料XX份，受教育群众XX人次，为提高人民群众的安全防范意识做出了积极贡献。
4. 个人成长方面通过一年的工作，我在思想、业务、技能等方面都有了很大的提升。
我更加坚定了为人民服务的信念，为成为一名优秀的护卫队员而努力奋斗。
四、不足与改进1. 不足之处（1）在工作中，有时对法律法规的理解还不够深入，需要加强学习。
（2）在应急处突过程中，有时缺乏冷静应对突发事件的能力，需要进一步提高自己的心理素质。
2. 改进措施（1）加强法律法规学习，提高自己的法律素养。
（2）积极参加心理素质培训，提高自己在应急处突过程中的冷静应对能力。
护卫队员工作总结_护卫队个人工作总结
护卫队员工作总结_护卫队个人工作总结我在护卫队工作期间，主要负责维护安全和保护目标的安全。
这份工作对我个人的成长和职业发展有着重要的影响。
以下是我在护卫队工作期间的个人工作总结：1. 严守纪律和规章制度：2. 建立良好的沟通和协作关系：在工作中，我与其他队员和相关部门保持良好的沟通和协作关系。
我积极主动地与别的队员和上级交流，及时汇报工作进展和问题。
我也与相关部门的工作人员保持联系，共同协作解决问题，并及时传达相关信息。
3. 有效执行护卫任务：我在护卫任务中始终保持高度的警觉和责任感，确保目标的安全。
我认真履行我在任务中的职责，遵守任务的工作步骤和安全操作规程。
我使用所学的专业知识和技能，有效地防范和应对可能的风险和威胁。
4. 处理突发事件：在工作中，我遇到过一些突发事件和紧急情况。
我能够迅速反应并采取适当的行动，以保护目标的安全。
我保持冷静和理智，团队配合，有效地处理紧急情况，并通知相关部门和上级。
5. 维护设备和工具：6. 不断提升自我：在护卫队工作期间，我不断提升自己的技能和知识。
我参加了相关的培训课程和学习机会，学习新的护卫技巧和知识。
我也关注护卫行业的最新发展和趋势，并主动学习相关信息。
在工作中，我努力做到准时、细致、专业和高效。
我尽力发挥我的职责和能力，保护目标的安全。
通过这份工作，我学到了很多关于安全和保护的知识和经验，提升了我的责任感和工作能力。
通过我的努力和取得的成绩，我得到了上级的认可和赞赏。
这份工作也锻炼了我的团队合作能力和抗压能力，提高了我的沟通和决策能力。
我在护卫队工作的经验是宝贵的。
我会继续努力学习和提升自己，成为一名更出色的护卫队员。
物业护卫工作的自我总结6篇
物业护卫工作的自我总结6篇篇1尊敬的领导：自从加入物业护卫队以来，我已经在这个岗位上工作了三年。
在这段时间里，我始终坚持以高标准、严要求的工作态度，积极投身于护卫工作中，努力为业主提供安全、舒适的生活环境。
现在，我对自己的工作进行一次全面的总结，以便更好地认识自己的成绩和需要改进的地方。
一、工作成绩1. 提升业务水平：在过去的三年里，我通过不断学习和实践，逐渐提升了自身的业务水平。
我熟练掌握了物业护卫的基本知识和技能，能够独立完成日常的巡逻、值守和应急处理工作。
同时，我还积极参加了公司组织的培训和学习活动，不断更新自己的知识结构，以适应日益复杂的护卫工作需求。
2. 保障业主安全：我始终把业主的安全放在首位，严格遵守公司的安全制度和操作规程。
在巡逻过程中，我时刻保持警惕，对可疑情况和突发事件能够及时处理并上报。
此外，我还积极与业主沟通，了解他们的需求和意见，不断改进自己的服务态度和质量。
3. 提升团队凝聚力：我认为团队的力量是无穷的，只有团队协作才能更好地完成工作任务。
因此，我始终积极参与团队活动，与同事们互相学习、互相帮助，共同提升团队的凝聚力和战斗力。
二、需要改进的地方1. 增强沟通能力：在平时的工作中，我发现自己的沟通能力还有待提高。
有时候在与业主或同事沟通时，由于表达不清或理解有误，导致工作出现了一些不必要的麻烦。
因此，我计划在今后的工作中加强自己的沟通能力训练，提高自己的表达能力和理解能力。
2. 提升应急处理能力：虽然我已经具备一定的应急处理能力，但在某些复杂情况下仍显得不够从容。
为了更好地应对各种突发事件，我计划在今后的工作中加强应急处理方面的学习和训练，提高自己的应变能力和处理效率。
3. 加强学习意识：物业护卫工作是一个需要不断学习和更新的岗位，只有不断学习才能跟上时代的步伐。
因此，我计划在今后的工作中继续加强学习意识，不断学习新知识、新技能，提高自己的综合素质和能力水平。
三、未来计划1. 提升业务水平：在未来的工作中，我将继续加强学习和实践，提升自身的业务水平。
护卫队员个人工作总结
个人工作总结时光荏苒，岁月如梭，转眼间一个充实而紧张的工作年即将过去，我有幸作为护卫队员，在公司的领导和同事们的支持与帮助下，克服种种困难，圆满完成了各项工作任务。
在此，我谨向领导和同事们表示衷心的感谢，同时也对自己过去一年的工作做一个简要的回顾与总结。
一、加强学习，提高自身综合素质过去的一年里，我深刻认识到作为一名护卫队员，不仅要具备较强的身体素质，更要具备相应的业务知识和综合素质。
因此，我积极参加公司组织的各类培训，努力学习业务知识，不断提高自己的综合素质。
通过学习，我更加明确了自身的职责与使命，为更好地投入工作打下了坚实的基础。
二、严谨作风，确保工作落实在工作中，我始终坚持严谨作风，对待每一个任务都力求做到精益求精。
一是严格遵循公司规章制度，确保各项工作有序开展。
二是认真履行职责，对所在区域进行24小时不间断巡查，确保安全隐患及时发现并处理。
三是加强与各部门的沟通与协作，形成工作合力，共同为公司发展保驾护航。
三、突出重点，助力公司安全保卫工作过去的一年里，我紧紧围绕公司安全保卫工作重点，全力投入工作。
一是加强对公司重点部位的守护，确保公司资产安全。
二是严密防范各类安全事故，降低安全风险。
三是积极参与公司应急预案的制定与演练，提高应对突发事件的能力。
四是深入开展消防安全检查，确保公司消防设施设备完好，提高员工消防安全意识。
四、团结协作，共创美好集体我认为，一个优秀的团队是完成任务的关键。
在过去的一年里，我始终注重与同事们的团结协作，共同面对各种困难与挑战。
在工作中，我们相互支持、相互帮助，共同进步。
在生活上，我们互相关心、互相爱护，营造了一个温馨的集体。
这种团队精神使我们更好地完成了各项工作任务，也使我们每个人都收获了宝贵的友谊。
五、展望未来，继续努力展望新的一年，我将继续以饱满的热情投入到工作中，不断提高自己的业务水平和综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。
一是深入学习国家法律法规和公司规章制度，增强自己的法制观念。
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2019年护卫人员个人工作总结
今年6月12日，市卫生局杨局长在全市加强卫生行风建设，深化“满意在卫生”活动动员大会上发表了重要的讲话。
回来后我院积极部署，响应号召，以“三个代表”为指导思想，深入学习杨局长讲话和医院实施意见，并学习了鲁卫医发[xx]13号文，根据我院面临的实际情况和实际问题制定计划，拿出具体措施，落实整改便民措施，取得阶段性胜利。
下面就是本人的个人工作总结
一、顺应形势，提高我院职工人文素质
杨局长在加强卫生行风建设深化“满意在卫生”活动动员大会的讲话中指出：我们必须在人文素质教育方面下工夫，作。
并提出具体要求：要开展公民道德教育、职业道德教育、礼仪教育以及文化建设，会后我们积极行动起来。
首先我们认真学习了****中央印发的《公民道德建设实施纲要》，并要求在工作中、生活中认真实践，从而把“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的二十字公民基本道德规范贯穿于我们的日常生活中，提高了我院职工的道德修养。
今年5月中旬以科室为单位开展了医务人员礼仪培训活动。
通过开办培训班的形式，使医护人员掌握现代医疗护理基本礼仪，用礼仪观念、礼仪准则规范医务人员的言行，从而将礼仪融入日常工作及生活中。
通过这次培训，提高了我院职工的个体素质和文明水准，树立了我院的良好形象，同时也促进了我院医疗服务的全面提高。
文化建设是精神文明建设的重要载体，是卫生事业发展的精神动力。
我院高度重视并切实抓好文化建设。
一方面，根据单位特点和发展目标，提炼和培养“团队精神”，在干部、职工中形成共同的信念，共同的价值取向，共同的行为，全力营造团结和谐、奋发向上的进去氛围，并以此来凝聚大家的力量。
另一方面，深入开展多种形式的文化活动。
先后以“文艺晚会”、“舞蹈学习”等丰富多采的文体活动，使广大干部职工在浓厚而健康的文化氛围中陶冶了情操，不断提高了文化素质，增强了积极性和创造性。
二、改进医疗服务，推动医院管理
要想建立起适应群众需要和经济社会发展的新型服务模式就必须改进我们的管理。
长时间以来我们存在一个很大的认识误区，一味强调“硬件”建设，即强调医疗器械的上档次、医疗技术水平的提高等，而往往忽略了“软件建设”，即管理标准、服务水平、文化建设。
这是应该扭转的。
要讲求人本管理，要强化病人至上的服务理念，要改进服务流程。
认识是行动的先导，领导班子多次召开专门会议强调在现实条件下人文关怀的重要意义，并由各科室回去后认真思考，展开讨论，使我们的医疗技术人员切实克服了居傲心理和高高在上的不良作风，并且把“职业道德”作为聘任职务的重要标准，使我院的服务态度在原有的基础上有了一个显著的变化。
我院为进一步加强卫生行风建设，深化"满意在卫生"活动，改进医疗服务水平，特聘社会监督员以加强对我院各项工作的监督。
并多次召开社会监督员会议，征求意见，进一步加强管理，争取群众满意。
并要求临床科室及时召开住院病人及家属座谈会，畅谈我院管理的优劣、服务水平的高低、医护态度的好坏，“有则改之、无则嘉
勉”，加强了医患心理沟通，使我院受到社会的好评，也提高了我院的知名度。
三、以病人为中心，落实利民措施
让病人满意，让社会满意，是医疗卫生服务工作的出发点和落脚点。
这是妇幼保健院全体人员的一致认识，知易而行难，这需要全体干部职工的一致努力，需要大家从点滴做起。
我院简化了就医程序，取消挂号，受到了广大人民群众和患者的好评。
其次，认真执行物价政策，绝对做到不越权立项，不分解收费，杜绝大处方、滥检查、滥用药的违规行为，从源头上堵住了医疗费用的虚高。
同时还增加了收费透明度，对常规检查、大型检查、基本住院费和常用药物明码标价，上墙公开，堵住了乱收费、私收费的源头。
切实减轻了群众的医疗费用负担。
为了方便群众就医，妇幼保健院还开通了“绿色通道”，免费接送孕产妇，极大的方便了群众。
通过这些措施得到了群众的承认，受到了患者的好评，取得了良好的社会效果，与此同时经济效益也就自然而然的显现出来了。
四、提高医护质量，确保就医安全
医疗质量问题，关系病人生命安危，关系社会稳定。
医护质量无保证，群众就会不安全，百姓就不会放心，群众就不会满意。
首先，把医护质量的教育培训、制度落实、监督查处落到实处，把扳子落到责任人的屁股上，长抓不懈。
还加强了医疗护理文书的书写和保存，转变医疗行为，慎重实行高风险治疗。
对于高风险的治疗措施，由科室主任组织全科医务人员认真讨论，并充分征求患者家属意见，在最大程度上保证了群众的就医安全，在最大程度上避免了医疗纠纷的发
生。
这使大家确立了“为患者负责”、“为医院负责”，归根到底是“为自己负责”的新观念。
五、树立高尚医德，杜绝不正之风
省、市、县各级领导屡次强调严禁医生吃开放费、统方费，严禁收受患者“红包”的问题。
为此，我院在强化医德医风建设的同时，狠抓落实。
院内设立了举报箱、举报电话，及时解决群众反映强烈的“热点”问题，如发现“红包”、“回扣”现象，坚决予以通报批评，并勒令退还同时处10倍以上罚款，扣发当月效益工资。
通过一系列强硬措施，我院杜绝了“红包”、“回扣”现象。
受到了社会各界的一致好评。
实现“满意在卫生”的目标，是全院干部职工一项共同的任务，必须坚持上下联动，形成合力。
我院全体职工都牢固树立了大局观念和群众观念，切实转变了工作作风。
对于群众反映强烈的我们卫生服务工作中的热点问题都及时进行了处理，做到了让群众满意、让社会放心。
我们一定会继续深化卫生行风建设，进一步开展好“满意在卫生”活动，为医疗卫生行业形象的确立贡献我们的力量!。