工程售后服务简短承诺书(5篇)

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售后服务质保承诺书

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售后服务质保承诺书•相关推荐售后服务质保承诺书(通用5篇)在不断进步的社会中,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。

来参考自己需要的承诺书吧!下面是小编为大家整理的售后服务质保承诺书(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

售后服务质保承诺书1我公司本着“保质量,出精品”的生产方针,保证工程的顺利移交和商业运行。

特作出如下承诺:一、任何施工工序出现质量问题,我公司将迎合业主认真对待,24小时内妥善解决存在的问题,直至业主满意。

二、工程竣工后,我公司将积极配合设备制造商、业主及有关技术人员进行工程的运行验收,积极响应业主提出的改进方案。

三、在工程缺陷责任期内,我公司将派专门人员随时掌握工程的运行状态,发现问题后立即会同业主和设备制造商进行可行性研究,再由公司派遣人员进行针对性改进。

(问题解决时间视情况而定,一般不超过18小时)四、在工程投入商业运行后,若因施工安装问题而引起故障,我公司将在接到电话后两个小时内到达现场并妥善解决存在的问题。

五、若设备质量出现问题,根据业主要求,我方将积极联系协调设备生产厂家,按厂家售后服务承诺书上进行检修或进行设备更换。

xx公司日期售后服务质保承诺书2我公司以ISO9001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为保障,为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。

热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨,只要有客户对产品质量的反映,公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。

1、凡本公司产品,在工程项目的安装、调试中,在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务,以确保所有照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。

2、我司承诺LED路灯电源在-40℃ ~ 60℃情况下正常工作,寿命:≥50000 小时; 效率在220Vac 输入,额定负载条件下,电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac 输入条件下,PF>0.95。

售后服务承诺书简短6篇(优秀)

售后服务承诺书简短6篇(优秀)

售后服务承诺书简短6篇(优秀)“客户是我们的上帝”是我们的企业精神,我们将在系统建设和维护过程中,提供全方位的服务,用最好的服务、最快的速度,为系统安全稳定的运行提供最可靠的保障。

由于本地化的服务体系,使我们的服务响应和到故障现场时间不超过1个小时,保证系统的安全可靠运转。

同时我们在本项目的核心设备都得到了原厂家的授权,在质量保证期内还能得到原厂家的超值服务。

我们为整个系统提供的维护主要内容包括:技术发展支持、保修系统维护等内容。

技术支持:为保证安全网络系统的安全稳定运行,出现故障,我公司承诺在1小时内到达现场,8小时内修复,否则提供备用设备。

在设备保修期结束后,我公司将一如既往的积极的为用户提供高质量的设备维护服务。

有关硬、软件设备的升级维修,我公司只收相应的成本费用,免收人员的服务费用。

系统维护和技术支持周期:售后服务管理:我们全面实施的品质管理深入售服务的各个环节,以保证售后服务具有优良品质。

售后服务管理的主要内容如下:技术支持方式:远程联机维护:技术支持中心利用技术专设远程联机设备,为客户提供在线联机维护。

用户的系统管理员为我们维护工程师在系统上开设一个特殊用户帐号,在需要时协定打开,我们的技术支持工程师可以远程登录到用户系统上进行检诊断,协助现场维护人员解决疑难问题,加快解决问题的速度。

现场维护:我公司技术支持工程师在系统开始正式运行的一个星期内提供驻扎现场的技术支持服务,可以随时解决系统出现的问题。

之后,我公司项目责任工程师会定期到现场了解并记录系统的日常维护和设备运行情况,及时发现问题、解决问题。

用户也可随时向我公司项目责任工程师请示帮助,由项目责任工程师安排公司技术支持工程师向用户提供服务。

项目培训计划:1、现场培训培训目标让具体负责维护设备的技术人员具备基本的信息安全知识,对网络硬件设备有深入的了解,能够独立进行相应的管理与维护工作。

培训对象设备安装地的设备维护人员或客户指定人员。

简短的售后服务承诺书7篇

简短的售后服务承诺书7篇

简短的售后效劳承诺书7篇承诺书指的是由某一组织或社团拟定、它作为日常应用写作中的一种常用文体,在现实社会中有着较广泛的使用。

下面是WTT心整理的简短的售后效劳承诺书7篇,有所帮助。

简短的售后效劳承诺书1致:__公司1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进展质保。

2.对本次工程所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承当由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。

4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。

5.保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求;6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提来理意见,如情景需要,公司相关效劳人员将及时到达现场处理。

7.我公司负责向用户供应产品相关的技术支持。

承诺人:___时间:____年__月__日简短的售后效劳承诺书2尊敬的用户:感谢您在本公司购置相关商品,为了使您对我们的效劳更加满意,在您购置本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:1、商品品质:____电脑公司所售商品绝无假货。

2、硬件质保:____电脑公司向您承诺,凡在本公司购置的组装电脑,均享受国家电子类产品三包效劳。

3、专业组装:____电脑公司严格按照组装程序及流程进展操作,以保证电脑的装机质量。

4、老实守信:____电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。

如在商品的售后效劳过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生,顾客可以直接对其进展投诉,保证给顾客一个满意的答复。

5、技术支持:但凡在本公司购置组装电脑的客户,假如在使用过程中遇到任何技术问题,本公司将为顾客供应正确的问题解决方案。

6、售后效劳:A、市区内:硬件供应第一年(工作日内)上门效劳,后两年(工作日内)送修效劳;软件供应五次(工作日内)上门效劳。

标书售后服务承诺书6篇

标书售后服务承诺书6篇

标书售后服务承诺书6篇标书售后服务承诺书1××公司:我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。

有问题,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。

如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。

售后服务联系电话:×××××××□□特此承诺!×××公司201×年×月×日标书售后服务承诺书2一、工程质量方面的承诺:合格,符合施工验收规范标准。

二、工期方面的.承诺:保证90日历天完工。

三、工程进度承诺:我公司将使用与我公司合作多年的专业队伍,以保证在雨季、农忙季节、法定节假日不影响现场的正常施工,确保工程按进度如期完成。

否则,愿接受甲方处罚。

四、安全措施方面的承诺:安全管理目标:杜绝重大伤亡、设备、火灾事故,确保行人、车辆的安全和周边建筑物及群众的安全。

施工期间,加强安全防护措施,保证安全文明施工,不发生各种安全事故,承担安全文明施工费用。

安全措施:1、根据施工和工程的实际情况,编制详细的安全操作规程、细则,制定切实可行的安全技术措施,分发到工班,组织逐条学习,落实,抓好“安全三同时”(即在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时,计划、布置、检查、总结,评比安全工作)和“三级安全教育”。

2、每一工序开工前,必须做出详细的施工方案和实施措施,根据监理审批后,及时做好施工技术及安全交底,并在施工过程中督促检查、严格执行。

3、加强安全检查,公司对本工程安全实行每月一次的全面检查,经理部半月检查一次,班组实行工前、工中检查。

凡检查中发现的不安全因素,指定专人限期解决,不留后患。

4、安全生产与经济利益挂钩。

施工中对安全好的个人和班组进行大力宣传。

实行重奖,对违章指挥、违章操作的责任人给予重罚,并视情节作出严肃处理。

五、建造师、管理人员方面的承诺:1、一旦我单位中标,我公司将选派高素质、有很强的施工管理能力、特别是有着同类工程施工管理经验的李未军同志担任该工程的建造师;选派高素质、有经验的专业管理人员组成精干的项目班子与业主合作。

工程售后服务承诺书(精选15篇)

工程售后服务承诺书(精选15篇)

工程售后服务承诺书(精选15篇)工程售后服务承诺书1甲方:__建筑设计有限公司乙方:__建筑装饰工程有限公司当乙方承包__广场b座2层、3层办公室装修工程将于5月20日交付使用,有关细项质量需进一步观察,故甲、乙双方就工程的保修问题达成如下协议:1.本工程保修期为一年,自5月20日起至5月20日止。

2.乙方在保修期内工作范围为:就装修工程所涉及全部项目(以3月21日甲、乙双方签署的装饰工程施工明细报价单为准)的损坏或质量问题进行更换或修复。

如木门变形、裂缝,所有漆面脱落、起皮、鼓包,所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。

属于甲方使用不当造成的损坏除外。

3.乙方工作方式在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日(节假日包括在内)内,乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作,费用由乙方负担。

4.法律责任乙方在接到甲方通知后无故拖延达14个工作日不予整修或更换的,甲方有权向乙方提出相应的赔偿请求。

5.本协议一式二份,甲、乙双方各一份,自甲、乙双方签署之日起生效。

甲方:___年___月___日乙方:___年___月___日工程售后服务承诺书2一、售前服务1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。

2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。

可以组织贵公司人员来厂考察指导。

在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。

即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

二、售中服务1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。

工程服务态度承诺书4篇

工程服务态度承诺书4篇

工程服务态度承诺书4篇工程服务态度承诺书4篇工程服务态度承诺书1一、服务承诺1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。

2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的状况确定处理措施,进行维修和更换。

4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。

5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。

6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费带给维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。

7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。

二、运输方式1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。

维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。

2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。

2.用户在正常使用的状况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。

3.此刻下列状况不能享受我公司退换承诺。

a.产品曾被非正常使用。

b.非正常状况下存储、潮湿。

c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。

d.食物和液体溅落导致的损坏。

e.产品的正常的磨损。

f.超出保质期。

个性注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。

本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有工程服务态度承诺书2一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面的承诺根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。

工程业务售后服务承诺范本

工程业务售后服务承诺范本

工程业务售后服务承诺范本1. 服务承诺概述在为客户提供工程业务售后服务时,我们公司致力于提供高质量、高效率的服务,以确保客户的满意度和项目的成功。

本文档旨在明确我们在售后服务方面的承诺和责任,以便客户了解我们的服务标准和期望。

2. 售后服务内容我们的售后服务范围包括但不限于以下内容:- 故障排查与修复:针对工程业务中出现的故障问题,我们会迅速响应并派遣专业技术人员进行排查和修复,确保问题得到及时解决。

- 维护与保养:定期对工程设备进行维护和保养,确保其正常运行和延长使用寿命。

- 技术支持:我们提供技术咨询和支持服务,帮助客户解决工程业务中的技术问题和困难。

- 培训与指导:为客户提供必要的培训和指导,使其能够熟练操作和维护工程设备,确保项目的顺利进行。

3. 售后服务响应时间我们将严格遵守以下售后服务响应时间标准:- 故障排查与修复:在接到故障报告后,我们将在X个工作小时内派遣专业技术人员进行排查;在排查确认故障后,我们将在X 个工作日内完成修复工作。

- 维护与保养:我们将根据维护计划提前通知客户,并在约定的时间内进行维护和保养工作。

- 技术支持:我们将在接到技术咨询请求后,尽快回复客户并提供解决方案。

- 培训与指导:我们将根据客户需求安排培训和指导,确保及时满足客户的培训需求。

4. 售后服务质量保证我们将确保售后服务的质量和效果,包括但不限于以下方面:- 服务人员素质:我们的服务人员将具备相关专业知识和技能,并持有相关证书和资质,以提供专业的售后服务。

- 服务流程管理:我们将建立完善的服务流程和管理机制,确保服务过程的规范和高效。

- 服务结果跟踪:我们将对每个售后服务案例进行跟踪和评估,以确保问题的解决和客户满意度的提升。

5. 售后服务投诉处理我们重视客户的意见和反馈,在售后服务过程中,如果客户对我们的服务存在任何不满意的地方,可以通过以下渠道进行投诉:- 客户服务热线:XXX-XXXXXXX我们将在接到投诉后立即进行处理,并采取适当的措施解决问题,确保客户的权益得到保护和维护。

工程售后服务承诺书15篇

工程售后服务承诺书15篇

工程售后服务承诺书15篇工程售后服务承诺书1建设单位:******房产管理局施工单位:********************有限公司发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一第一条工程质量承包范围内容承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

第二条质量修期:安装调试合格后两年;双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程质量保证如下:1.保证所安装供应的.电气设备安装调试合格后两年; 2.保证所安装供应的电气设备及导电线路能够承受设计图纸所要求的额度;3.质量保证自工程自工程安装调试合格之日起生效。

第三条质量保修责任 1.如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。

承包人不在约定期限内派人维修,发包人可以委托他人修理。

费用由承包人负责。

2.发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即达到事故现场抢修。

3.除不可抗力、使用方人为原因以外造成的等因素,乙方负责全部责任。

(不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。

)第四条保修费用保修期内,因电气设备及安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

建设单位(盖章):*********房产管理局施工企业(盖章):*********有限公司经办人:年月日工程售后服务承诺书2一、产品质量承诺我公司一贯坚持“产品质量至上,持续不断改进,满足顾客需要”的质量方针,以质量求生存,以服务求信誉,也是我们多年来的经营宗旨。

公司已通过了ISO9001:20__质量管理体系认证,认证覆盖了现有生产的整个产品。

现为了配合贵方工程项目的圆满完成,我公司将成立专门工作领导班子,实行直接指挥、调度,保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作,对具体质量保证措施承诺如下:(一)、为了确保供货产品的质量,我公司生产供应的产品,认真执行消防、技防产品的有关规定,对产品的技术要求、检验规则等内容,严格按国标执行,产品质量稳定。

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工程售后服务简短承诺书(5篇)工程售后服务简短承诺书1敬重的客户:您好!建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。

我们从开头进入本行业以来,本着“以人为本,老实信誉”的原则,以信誉求进展,以质量求生存的进展信条,围绕以广阔客户为中心,从设计到施工都精益求精。

在装饰装修工程中,广阔客户最担忧的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994《质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式》均设身处地的为广阔客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广阔客户,如若发觉问题,24小时内派人现场修理,广阔客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,简单发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。

我们的进展离不开广阔客户的信任与支持。

假如您选择了您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美妙生活的路上迈出了最正确。

最关键的第一步。

感谢您广阔客户,您的信任和支持是我们锦鹏人进展的“核”动力。

此致建筑装饰工程有限公司全体员工服务看法企业与诚信同行,品质为伴,推出全程、全质、全满的“三全”服务。

将传统的服务概念推介、延长到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中,提前为客户着想,供应“三全”服务。

承诺人:日期:工程售后服务简短承诺书2______各成员〔以下简称我方〕在《智能温室建设和施工》项目招标中,假如我方有幸中标,特别感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责一年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方供应上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;毁灭事故隐患,提高工作效率;5、电话询问:在质量保质期内供应技术救援电话,解答招标方在使用中遇到的问题,准时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:61我方在接到报修通知后,电话询问不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;62无法在24小时内解决的,将在24小时内供应备用产品,使招标方能够正常使用。

若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;63发生紧急抢修事故的.,我方在接到通知后,确保做到马上到达事故现场;64对于涉及平安的质量问题,根据《建筑工程质量管理条例》的规定,做到马上报告,准时实行防范措施。

7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供应免费电话询问服务,并承诺供应产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时,我方承诺以优待价格供应售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规惩罚;承当由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺人:______20___年___月___日工程售后服务简短承诺书3我公司________为保证_____在施工完成后到达建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满意建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:一、保修期内的售后服务11保修服务范围〔1〕保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

〔2〕对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。

在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

〔3〕由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司根据业主认可的工程技术修理方案及费用进行修复处理。

〔4〕因不行抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等缘由对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复方法,并根据相关规定确定施工单位与建设单位的承当范围。

二、工程保修及服务承诺〔一〕我单位对所供应的产品及施工自投入使用之日起,严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行。

〔二〕严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热忱,周到,随叫随到。

〔三〕建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,仔细听取建设单位看法,并形成回访记录。

〔四〕建立修理工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。

〔五〕根据工程修理大事的紧急程度确定事故处理方法,并做到以下几点:A、在保修期内,成品一旦消失问题,我公司免费供应所需的工作人员和材料进行修理。

承诺接到业主的修理通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。

B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期修理保养,同时供应日夜24小时随传随到的紧急修理服务。

C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

〔六〕工程保修原则及打算A、工程保修原则1、在保修期间,我方将根据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满足”的仔细看法,以有效的制度及措施作保证,以优质快速的修理服务维护用户利益。

2、在保修期内由于本身质量缘由造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承当由此而引起对建设单位的直接损失。

B、工程保修回访打算1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。

2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热忱的原则,准时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满足。

3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到准时的解决问题。

综上所述,我公司严肃承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满足。

客户的满足和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。

承诺人:_______________20___年___月___日工程售后服务简短承诺书4敬重的客户:您好!建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装饰公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。

我们从开头进入本行业以来,本着“以人为本,老实信誉”的原则,以信誉求进展,以质量求生存的进展信条,围绕以广阔客户为中心,从设计到施工都精益求精。

在装饰装饰工程中,广阔客户最担忧的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994《质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式》均设身处地的为广阔客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广阔客户,如若发觉问题,24小时内派人现场修理,广阔客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,简单发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。

我们的进展离不开广阔客户的信任与支持。

假如您选择了您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美妙生活的路上迈出了最正确。

最关键的第一步。

感谢您,您的信任和支持是我们锦鹏人进展的“核”动力。

承诺人:_______________20___年___月___日工程售后服务简短承诺书5致:______农村信誉合作联社____建筑装饰设计工程有限公司本着优质、高效、进展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您严肃承诺如下:我们全部的工程均享有工程质量保修1年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常工作的急修项目〔如水电工程〕,我们将在24小时内到场修理。

我公司针对师宗县农村信誉合作联社营业部装饰装修工程项目售后服务小组,组长由云南巨人建筑装饰设计工程有限公司项目经理刘乔存担当,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。

针对师宗县农村信誉合作联社营业部装饰装修工程项目在售后服务期间的问题赐予准时解决。

“质保期”期间由修理项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时消失的问题准时解决,当时不能解决的,报公司,公司急时派人员到现场解决,一年现场走访1次。

质保期后我公司会连续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便准时实行订正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品本钱费用。

在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。

一天内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷赐予客户,盼望甲方提出看法,关心我公司不断成长。

售后服务监督电话:__________。

______建筑装饰设计工程有限公司日期:20____年____月____日。

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