用友服务合同范文(完整版)
用友软件服务合同范本
用友软件服务合同范本一、合同双方甲方（客户）： _______乙方（服务提供方）：用友软件股份有限公司二、合同背景鉴于甲方需要使用乙方提供的软件产品和服务，双方本着平等互利的原则，就甲方购买乙方软件产品和服务事宜，达成如下协议：三、服务内容2. 服务范围：乙方提供的服务包括软件安装、培训、技术支持、软件升级和维护等。
四、合同期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
五、费用及支付1. 软件费用：甲方应向乙方支付软件产品费用共计人民币_______元（大写：_________________________元整）。
2. 服务费用：甲方应向乙方支付服务费用共计人民币_______元（大写：_________________________元整）。
3. 支付方式：甲方应在合同签订后_______日内，将上述费用一次性支付给乙方。
六、甲方的权利与义务1. 使用软件：甲方有权在合同期限内使用乙方提供的软件产品。
2. 保密义务：甲方应对乙方提供的软件产品及服务内容保密，不得泄露给任何第三方。
3. 遵守规定：甲方使用软件产品时，应遵守相关法律法规和乙方的使用规定。
七、乙方的权利与义务1. 提供软件：乙方应按照合同约定向甲方提供软件产品。
2. 技术支持：乙方应提供及时有效的技术支持，解决甲方在使用软件过程中遇到的问题。
3. 软件升级：乙方在合同期限内，应向甲方提供免费的软件升级服务。
八、违约责任1. 甲方违约：如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务。
2. 乙方违约：如乙方未能按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方赔偿损失。
九、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
十、其他条款1. 合同变更：本合同的任何修改和补充，均需双方书面确认，方为有效。
2. 合同附件：本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。
2024用友软件服务合同 (2)
2024用友软件服务合同合同目录第一章：合同总则1.1 合同目的与原则1.2 合同适用范围1.3 合同的法律效力第二章：合同主体2.1 甲方（服务提供方）信息2.2 乙方（服务接受方）信息2.3 双方的权利与义务概述第三章：服务内容与服务范围3.1 服务内容描述3.2 服务范围界定3.3 服务提供方式第四章：服务期限与服务费用4.1 服务期限4.2 服务费用构成4.3 费用支付方式与时间第五章：服务标准与质量保证5.1 服务标准5.2 质量保证措施5.3 服务效果评估第六章：技术支持与维护6.1 技术支持服务6.2 系统维护与升级6.3 故障响应与处理第七章：知识产权与保密7.1 知识产权归属7.2 商业秘密与保密义务7.3 知识产权的保护第八章：违约责任8.1 违约情形8.2 违约责任的承担8.3 违约赔偿的计算第九章：合同变更、解除与终止9.1 合同变更条件与程序9.2 合同解除条件9.3 合同终止条件第十章：争议解决10.1 争议解决方式10.2 争议解决程序10.3 法律适用第十一章：附加条款11.1 附加服务条款11.2 特殊约定11.3 其他补充事项第十二章：合同签署12.1 签字栏12.2 签订时间12.3 签订地点以上为合同目录，具体内容需根据实际情况进行详细制定。
合同编号_______第一章：合同总则1.1 合同目的与原则本合同旨在明确甲方与乙方之间在软件服务过程中的权利、义务和责任，确保服务的顺利进行。
1.2 合同适用范围本合同适用于甲方提供的用友软件服务项目，包括但不限于软件安装、配置、维护等。
1.3 合同的法律效力本合同一经双方签字盖章，即具有法律效力，双方应严格遵守。
第二章：合同主体2.1 甲方（服务提供方）信息甲方名称：______甲方地址：______法定代表人：______2.2 乙方（服务接受方）信息乙方名称：______乙方地址：______法定代表人：______2.3 双方的权利与义务概述甲方应提供符合约定的服务，乙方应按时支付服务费用。
用友服务协议
用友软件服务合同合同编号：甲方：乙方：甲乙双方本着互相信任、真诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上共同制定以下合同内容。
一、服务对象及内容甲方现使用正版U8.90版本用友软件清单如下：在服务期内，乙方为甲方提供与上述清单所列软件相关的服务：1、甲方已购软件许可的安装及调试；2、对普通操作人员进行软件基础操作功能及系统管理员培训；包括：1）账务处理的初始化设置；2）凭证，账页相关操作培训；3）银行对账培训；4）自动转账定义（主要为各模块项目的自动转账设置）；5）报表相关操作培训；6）各模块打印培训；7）用友软件数据的备份及恢复；8）用友软件日常维护培训；3、对操作人员在使用软件过程中出现的技术问题提供技术指导和技术支持；包括但不限于：1）PC机数据库不能正常工作，乙方需要对数据库进行修复或者重新安装；2）财务数据库空间不够，乙方需对数据库容量进行调整；因扩容所需的硬件由甲方提供；3）为用户建立新的帐套，建立新的用户数据库；4）数据库客户端发生问题，造成数据库无法连接，乙方需进行连接调试；5）打印机无法打印账簿或凭证时，用友技术人员进行打印机调试；4、软件操作电话咨询服务；5、自本合同生效之日起不限次数上门技术服务；6、自本合同生效之日起不限次远程服务；二、服务响应及问题解决时间限制一般性问题的响应时间不超过8小时，问题解决时间不超过24小时；对于系统性的严重问题，问题解决时间不超过48小时；三、服务收费甲方在服务期内应支付乙方服务费总额为贰万肆仟元人民币，支付方式为分期付款，合同签订后预付25%服务款6,000元人民币，无技术障碍使用“库存管理”模块，在其正常使用一个月内支付10%服务款2,400元人民币，无技术障碍使用“销售管理”，“采购管理”及“库存管理”模块，测试正常使用一个月内支付50%服务款12,000元人民币，上述所有模块无技术障碍正常使用，于服务期满支付剩余15%款项；无正常理由情况下，解决问题时间超过48小时-120小时，按次扣除服务费500元；超过120小时以上，本次合同自动解除。
用友软件合同范本
用友软件合同范本用友软件服务合同合同编号：______________甲方（客户）：___________________________地址：___________________________________法定代表人/负责人：_______________________联系人：_________________________________联系电话：_______________________________电子邮箱：_______________________________乙方（服务提供方）：用友软件股份有限公司地址：___________________________________法定代表人/负责人：_______________________联系人：_________________________________联系电话：_______________________________电子邮箱：_______________________________一、软件及服务内容1. 乙方同意向甲方提供用友软件产品及相关服务，包括但不限于软件安装、调试、培训、技术支持等。
二、合同价款及支付方式1. 合同总价款为人民币（大写）____________________元（￥__________元）。
2. 甲方应按照以下方式支付合同款项：（1）合同生效后，甲方应支付合同总价款的____%作为预付款，即人民币（大写）____________________元（￥__________元）。
（2）软件安装、调试完成并经验收合格后，甲方应支付合同总价款的____%，即人民币（大写）____________________元（￥__________元）。
（3）剩余合同款项，即人民币（大写）____________________元（￥__________元），甲方应在服务期满并验收合格后支付。
用友软件服务合同范本
用友软件服务合同范本一、合同双方名称：_______地址：_______联系人：_______名称：_______地址：_______联系人：_______二、服务内容1. 软件产品：产品名称：用友_______版本软件功能描述：_______软件许可类型：_______2. 服务范围：软件安装与配置系统培训技术支持与维护软件升级服务三、合同期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、费用及支付方式1. 服务费用：合同总金额：人民币（大写）：_______元整（小写）：_______元支付方式：_______（如：一次性支付、分期支付等）2. 费用支付时间：客户应在本合同签订后_______日内支付合同总金额的_______%作为预付款。
余款在服务完成并验收合格后_______日内支付。
五、服务标准及验收1. 服务标准：乙方应按照甲方的要求和用友软件的标准操作流程提供服务。
乙方保证所提供的服务符合用友软件的技术规范和性能要求。
2. 验收：甲方应在服务完成后_______日内进行验收。
验收合格后，甲方应签署服务验收单。
六、保密条款1. 保密义务：双方应对在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息予以严格保密。
保密义务不适用于：在合同签订前已为公众所知的信息；从合法渠道获得的非保密信息；根据法律或监管要求必须披露的信息。
2. 保密期限：本合同终止后_______年内，双方仍需遵守本合同约定的保密义务。
七、违约责任1. 甲方违约：如甲方未按时支付服务费用，应按逾期天数的_______%支付滞纳金。
2. 乙方违约：如乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在_______日内纠正。
如乙方在_______日内未能纠正，甲方有权终止合同，并要求乙方退还已支付的费用。
八、争议解决本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
用友软件服务合同范本
用友软件服务合同范本甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方拟使用用友软件以提升其业务管理水平，乙方具备提供用友软件服务的专业能力和资质，双方经友好协商，就乙方为甲方提供用友软件服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方为甲方提供用友软件的安装、调试及培训服务，确保甲方能够正常使用该软件。
2. 乙方为甲方提供用友软件的维护和升级服务，包括但不限于软件故障排除、数据备份与恢复、版本更新等。
3. 乙方为甲方提供用友软件的技术支持服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题，并提供相应的解决方案。
二、服务期限本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
服务期限届满后，如双方无异议，则本合同自动延续一年。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元（大写______元整）。
2. 甲方应在本合同签订后的__个工作日内，向乙方支付服务费用的__%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）；在乙方完成用友软件的安装、调试及培训服务后，甲方应向乙方支付服务费用的__%，即人民币______元（大写______元整）；在服务期限届满后，甲方应向乙方支付服务费用的__%，即人民币______元（大写______元整）。
3. 甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________四、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供用友软件服务。
用友软件服务合同
用友软件服务合同合同编号：【xxx】合同签署日期：【xxxx】年【xx】月【xx】日甲方：【甲方全称】地址：【甲方地址】联系人：【甲方联系人】电话：【甲方联系电话】乙方：【乙方全称】地址：【乙方地址】联系人：【乙方联系人】电话：【乙方联系电话】鉴于甲、乙双方均是具有独立法人资格的企业，为了明确双方在用友软件服务方面的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，乙方同意向甲方提供用友软件服务，双方经友好协商，达成如下合同：第一条合同目的本合同的目的是明确双方在用友软件服务方面的权利和义务，以确保双方在合作中能够达成互利共赢的目标。
第二条合同范围1. 甲方委托乙方提供用友软件服务，并按照本合同约定支付相应的费用；2. 乙方提供的用友软件服务包括但不限于软件安装、调试、升级、维护、故障排除等；3. 乙方提供用友软件服务的具体内容、方式、时间等由双方在合作过程中进行具体约定。
第三条服务费用1. 甲方应按照本合同约定支付乙方相应的服务费用；2. 服务费用的付款方式、时间、具体金额等由双方在合作过程中进行具体约定；3. 如乙方提供的服务超出本合同约定的范围，甲方应按照双方协商的方式支付额外费用。
第四条服务期限1. 本合同的服务期限为【xx】年；2. 服务期限的起止时间由双方在合作过程中进行具体约定；3. 如甲方需终止本合同，应提前【xx】天书面通知乙方，并支付相应的违约金。
第五条合作保密1. 双方在本合同履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、合作方案等应予以保密；2. 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露或披露涉及对方的保密信息；3. 双方对保密信息的保密期限为【xx】年。
第六条违约责任1. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，计算方式为逾期款项每日按万分之【x】的比例计算；2. 如乙方未按照本合同约定提供用友软件服务，甲方有权要求乙方赔偿相应的损失；3. 如一方违反本合同的其他条款，应承担给对方造成的损失，并支付相应的违约金。
用友软件服务合同
用友软件服务合同甲方（客户）：________（填写公司名称）、________（填写联系人）、________（填写联系电话）乙方（用友公司）：北京用友汇智软件有限公司、________（填写地址）、________（填写联系电话）鉴于甲方需要使用用友公司的软件服务，并同意按照以下约定签订本合同：一、服务内容1. 用友公司向甲方提供软件服务，包括但不限于软件安装、升级、维修、技术支持等服务。
2. 用友公司将按照约定的服务等级提供服务，并按照约定的服务费用收取服务费用。
3. 甲方有权随时检查软件服务的质量，如发现问题，应及时向用友公司提出，用友公司将根据约定及时解决。
二、服务期限本合同自签订之日起生效，服务期限为______个月/年，服务期限届满后，甲方如需继续使用服务，需与用友公司另行签订新的服务合同。
三、权利与义务1. 甲方应当按照约定的服务方式使用软件，并妥善保管软件的授权证书，不得私自复制、传播软件。
2. 甲方应按时支付服务费用，并保证所提供的信息真实、完整、准确。
3. 用友公司应按照约定向甲方提供服务，如服务质量不符合要求，应及时解决。
4. 用友公司应当保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。
四、服务费用1. 甲方应当按照约定支付服务费用，并保证所提供的信息真实、完整、准确。
2. 服务费用定价以合同附件中的价格表为准。
3. 如服务费用发生变化，应当另行协商确定。
五、合同解除1. 本合同期满后，甲方需与用友公司另行签订新的服务合同。
2. 甲方或用友公司有下列任一情形之一的，均可解除本合同：（1）甲方或用友公司对方重大违约；（2）甲方或用友公司因不可抗力原因无法继续履行本合同；（3）因甲方解散、破产等情况以及用友公司被吊销营业执照或被宣告破产等情况，本合同自动终止。
六、法律适用本合同适用中华人民共和国法律。
若与其他协议或文件相冲突，则以本合同为准。
七、争议解决本合同如有争议，应协商解决。
协商不成的，应当提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
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合同编号：YT-FS-8866-35
用友服务合同范文(完整
版)
Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties.
互惠互利共同繁荣
Mutual Benefit And Common Prosperity
用友服务合同范文(完整版)
备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
甲方(客户方)：
乙方(服务方)：
甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。
一. 合同适用说明
1. 本合同适用于首次购买用友软件产品及购买用友软件服务产品的用户。
2. 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二. 服务内容
1. 乙方提供的服务内容：
1) 产品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品
的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
2) 热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
3) 在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。
4) 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
5) 远程维护：指乙方通过《用友远程维护软件》解答用户问题的服务过程。
6) 用户俱乐部活动：甲方可以参加用友用户俱乐部的活动。
7) 用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2. 乙方的服务承诺：
1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友软件的服务请求后，
在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2) 乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
三. 甲方责任：
1. 甲方应确保有专人对用友软件的使用和管理负责。
2. 甲方应建立相关制度，以确保用友软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，为用友软件正常运行提供保障。
3. 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
5. 甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
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