ISO27001-2013信息安全管理体系培训
ISO27001标准培训教程
ISO27001标准培训教程一、引言随着信息技术的迅猛发展，信息安全已成为组织必须关注的重要议题。
ISO27001是国际上广泛认可的信息安全管理标准，旨在帮助组织建立、实施、维护和持续改进信息安全管理体系。
本教程旨在为读者提供ISO27001标准的基本概念、实施方法和实践技巧，帮助组织提升信息安全水平，降低信息安全风险。
二、ISO27001标准概述1.标准背景ISO27001标准全称为“信息安全管理系统要求”，是由国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）共同发布的。
该标准于2005年首次发布，并于2013年进行了更新。
ISO27001标准旨在为组织提供一种通用的信息安全管理体系框架，帮助组织识别、评估和处理信息安全风险。
2.标准内容ISO27001标准共包括11个章节，分别为：（1）范围：介绍标准适用的组织类型和范围；（2）规范性引用：列出与ISO27001相关的国际标准；（3）术语和定义：解释标准中使用的关键术语；（4）信息安全管理体系：描述信息安全管理体系的要求；（5）领导与支持：阐述组织领导对信息安全的责任和支持；（6）策划信息安全：介绍如何制定信息安全策略和目标；（7）支持：描述实施信息安全管理体系所需的支持措施；（8）操作：阐述信息安全管理体系在组织中的实际运行；（9）性能评估：介绍如何对信息安全管理体系进行评估；（10）改进：描述如何持续改进信息安全管理体系；（11）附录：提供关于实施ISO27001标准的附加信息。
三、ISO27001标准实施方法1.建立信息安全管理体系组织应按照ISO27001标准的要求，建立信息安全管理体系。
具体步骤如下：（1）制定信息安全政策：明确组织对信息安全的承诺和目标；（2）确定信息安全范围：明确信息安全管理体系适用的组织范围；（3）进行信息安全风险评估：识别和评估组织面临的信息安全风险；（4）制定信息安全目标和计划：根据风险评估结果，制定信息安全目标和实施计划；（5）实施信息安全措施：按照计划实施信息安全措施；（6）监控和评审信息安全：定期对信息安全管理体系进行监控和评审；（7）持续改进信息安全：根据监控和评审结果，对信息安全管理体系进行持续改进。
ISO27001：2013信息系统安全管理规范
信息系统安全管理规范1、目标此文档用于规范公司业务系统的安全管理，安全管理所达到的目标如下：确保业务系统中所有数据及文件的有效保护，未经许可的用户无法访问数据。
对用户权限进行合理规划，使系统在安全状态下满足工作的需求。
2、机房访问控制机房做为设备的集中地，对于进入有严格的要求。
只有公司指定的系统管理员及数据库管理员才有权限申请进入机房。
系统管理员及数据库管理员因工作需要进入机房前必须经过公司书面批准。
严格遵守机房管理制度。
3、操作系统访问控制保护系统数据安全的第一道防线是保障网络访问的安全，不允许未经许可的用户进入到公司网络中。
第二道防线就是要控制存放数据及应用文件的主机系统不能被未经许可的用户直接访问。
为防止主机系统被不安全访问，采取以下措施：操作系统级的超级管理用户口令、数据库管理用户口令、应用管理用户口令只能由系统管理员设定并经办公室审核，１个月做一次修改，口令要向其他人员保密。
在应用系统实施阶段，考虑到应用软件提供商需要对自己的产品进行调试，可以在调试时将应用管理用户口令暂时开放给应用软件提供商；调试一结束系统管理员马上更改口令。
对口令设定必需满足以下规范：5、数据库访问控制为有效的保障业务数据的安全，采取以下措施：数据库内具有较高权限的管理用户口令由办公室数据库管理员设定，并由办公室审核，不能向其他人开放。
口令必须１个月做一次修改。
业务系统后台数据库对象创建用户的口令由数据库管理员设定，由技术研发部审核。
不能向其他人开放。
口令必须1个月做一次修改。
对口令设定必需满足以下规范：根据操作需求，在数据库中分别建立对业务数据只有“增、删、改”权限的用户；对业务数据只有“查询”权限的用户。
不同的操作需求开放不同权限的用户。
除技术研发部的人员外，其他部门的任何人员均没有权限从后台数据库直接进行数据的“增、删、改”操作对于业务必须的后台job或批处理，必须由技术研发部人员执行。
6、应用系统访问控制应用系统访问依靠系统内部定义的操作用户权限来控制，操作用户权限控制到菜单一级，对于操作用户的安全管理有如下规范：所有应用级的操作用户及初始口令统一由技术研发部设定，以个人邮件的形式分别发给各部门的操作人员。
新版ISO27001信息技术安全管理体系体系内审员培训教材
2.规范性引用文件
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
下列参考文件的部分或整体在本文档中属于标准化引用,对于本文 件的应用必不可少。凡是注日期的引用文件,只有引用的版本适用于本 标准;凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括任何修改适用于本标 准。
3.术语和定义
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
0.引言
0.1 总则
0.2 与其他管 理体系标准的 兼容性
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
本标准应用了ISO/IEC 导则第一部分的 ISO补充部分附录SL中定义的高层结构、同 一子条款标题、同一文本、通用术语和核心 定义,因此保持了与其它采用附录SL的管理体 系标准的兼容性。
4.组织环境
4.1 理解组织及 其环境
4.2 理解相关方 的需求和期望
4.3 确定信息安 全管理体系范围
4.4 信息安全管 理体系
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
组织应按照本标准的要求, 建立、实施、保持和持续改进 信息安全管理体系。
5 领导
5.1 领导和承诺
5.2 方针
5.3 组织的角色, 职责和权限
第一章 ISO27001:2013信息技术 安全技术 信 息安全管理体系 要求
第二章 ISO27001:2013信息安全管理体系内 审知识
第三章 内审员职责和素养 第四章 内审员审核技巧 第五章 考试与答辩
穿插游戏 和练习
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
第一章 ISO27001:2013信息技术 安全技术 信息安全管理体系 要求
4.组织环境
4.1 理解组织及 其环境
ISO27001-2013信息安全管理体系风险和机遇识别评价分析及应对措施控制程序
ISO27001-2013信息安全管理体系风险和机遇识别评价分析及应对措施控制程序1.目的和范围为了规定公司所采用的信息安全风险评估方法。
通过识别信息资产、风险等级评估本公司的信息安全风险，选择合适控制目标和控制方式将信息安全风险控制在可接受的水平，保持业务持续性发展，以满足信息安全管理方针的要求，特制订本制度。
本制度适用信息安全管理体系范围内信息安全风险评估活动。
2.引用文件1)下列文件中的条款通过本制度的引用而成为本制度的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本制度，然而，鼓励各部门研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本制度。
2)GB/T 22080-2016/ISO/IEC 27001:2013 信息技术-安全技术-信息安全管理体系要求3)GB/T 22081-2016/ISO/IEC 27002:2013 信息技术-安全技术-信息安全管理实施细则4)ISO/IEC 27005:2008《信息技术-安全技术-风险管理》5)《GB/T 20984-2007信息安全风险评估指南》3.职责和权限1)信息安全管理领导小组：负责汇总确认《信息安全风险评估表》，并根据评估结果形成《信息安全风险评估报告》和《残余风险批示报告》。
2)公司全体员工：在信息安全管理领导小组协调下，负责本部门使用或管理的资产的识别和风险评估；负责本部门所涉及的资产的具体安全控制工作。
信息安全管理员在本部门信息资产发生变更时，需要及时清点和评估，并报送信息安全管理领导小组更新《信息安全风险评估表》。
4.风险管理方法通过定义风险管理方法，明确风险接受准则与等级，确保能产生可比较且可重复的风险评估结果。
（如图1）风险管理流程图图1风险管理流程图4.1.风险识别通过进行风险识别活动，识别了以下内容：1)识别了信息安全管理体系范围内的资产及其责任人；2)识别了资产所面临的威胁；3)识别了可能被威胁利用的脆弱点；4)识别了丧失保密性、完整性和可用性可能对资产造成的影响。
ISO27001信息安全管理体系培训测试答案
ISO27001信息安全管理体系培训测试姓名_____________________工号_____________________部门_____________________一、以下对于信息安全管理体系的叙述，哪个个是不正确的？A.只规范公司高层与信息安全人员的行为；B.针对组织内部所使用的信息，实施全面性的管理；C.为了妥善保护信息的机密性、完整性和可用性；D.降低信息安全事件的冲击至可承受的范围；E.分为PDCA（计划—执行—检查—行动）四大部份，循环执行，不断改进。
二、以下对于PDCA（计划—执行—检查—行动）的叙述，哪个是正确的？A.其中的重点在于P（计划）；B.依据PDCA的顺序顺利执行完一次，即可确保信息安全；C.需依据管理层审查结果采取矫正与预防措施，以达到持续改进的目的；D.如果整体执行过程中C（检查）的过程过于繁复，可予以略过；E.以上皆非。
三、下列那个项目不属于ISO27001认证标准所涵盖的十一个管理要项？A.信息安全政策；B.组织安全；C.人员安全；D.复杂性；E.访问控制。
四、下列对于风险的叙述，哪个是正确的？A.风险分析：针对无法改善的风险进行分析；B.风险管理：列出所有可能存在的风险清单；C.风险评估：把所估计的风险与已知的风险标准作比较，以决定风险的重要性；D.风险处理：为了将风险降为零风险所采取的行动；E.可接受风险：可接受进行改善的风险。
五、以下哪项符合信息安全管理体系有关“文件记录控制”的要求？A.文件都必须电子化；B.信息安全管理体系所需的文件仅需保护，但无须控制；C.所有文件应依据信息安全管理体系的政策要求在需要时即可供被授权人取用；D.文件纪录必须全部由一人保管；E.为提供信息安全管理体系有效运作的证据所建立之纪录不属于管制范围。
六、对于“信息安全管理体系”，下列哪些不属于管理层的责任？A.提供信息安全管理工作的必要资源；B.决定可接受风险的等级；C.定期举行相关教育训练，增进员工信息安全的认知；D.为信息安全系统购买保险；E.建立一份信息安全政策。
ISO27001信息安全管理体系培训基础知识
什么是信息
什么是信息
信息一般指消息、情报、数据和知识等，在 ISO/IEC27001原则中信息是指对组织具有主要价值， 能够经过多媒体传递和存储旳一种资产。
• 什么是信息 • 什么是信息安全 • 为何实施信息安全管理 • 怎样实施信息安全管理 • 信息安全管理体系（ISMS）概述 • 信息安全管理体系（ISMS）原则简介 • 信息安全管理体系（ISMS）实施控制要点
• 信息安全事故旳管理：报告信息安全事件和弱点，及时采用纠正措
ISMS控制大项阐明 施，确保使用连续有效旳措施管理信息安全事故。
• 业务连续性管理：目旳是为了降低业务活动旳中断，使关键业务过 程免受主要故障或天灾旳影响，并确保他们旳及时恢复。
• 符合性：信息系统旳设计、操作、使用和管理要符正当律法规旳要 求，符合组织安全方针和原则，还要控制系统审核，使系统审核过 程旳效力最大化、干扰最小化。
• 什么是信息 • 什么是信息安全 • 为何实施信息安全管理 • 信息安全管理体系（ISMS）概述 • 信息安全管理体系（ISMS）原则简介 • 信息安全管理体系（ISMS）实施控制要点
ISMS原则体系－ISO/IEC27000族简介
ISO/IEC27000族
27000 --信息安全管理体系 综述与术语 27001-信息安全管理体系 要求 27002--信息安全管理体系 实践规范 27003--信息安全管理体系 实施指南 27004-- 信息安全管理体系 测量 27005--信息安全管理体系信息安全风险管理 27006--信息安全管理体系认证机构要求 27007信息安全管理体系 审核指南
什么是信息安全—信息旳完整性
什么信是息信旳完息整性安是全指要—确信保息信息旳使完用整和性处理措施旳正确
iso27001信息安全管理体系认证培训课程
与COBIT信息和技术治理框架关系
COBIT提供了全面的信息和技术治理框架，而ISO27001则提供了具体的信息安全风险管理方法和控制措施，两者可 以结合使用，提升组织的治理水平和信息安全保障能力。
与NIST网络安全框架（CSF）关系
核心要素。
03
与其他标准的关系
ISO27001与ISO9001（质量管理体系）和ISO22301（业务连续性管
理体系）等标准相互补充，共同构成企业全面风险管理的基础。
02
ISO27001信息安全管理体系 核心要素
Chapter
信息安全策略
1 2
制定信息安全方针
明确信息安全目标和方向，为组织提供指导和支 持。
证书颁发
如果组织的信息安全管理体系符合ISO27001标准的要求，认证机构将向组织颁发 ISO27001信息安全管理体系认证证书。
不符合项处理
如果审核中发现不符合项，组织需要在规定时间内进行整改，并提交整改报告。认证机 构对整改情况进行验证后，决定是否颁发证书。
监督审核与复评
监督审核
在认证有效期内，认证机构定期对组织的信息安全 管理体系进行监督审核，确保其持续符合 ISO27001标准的要求。
备等。
开发安全应用
开发或采购符合安全策略的应用 软件，如安全操作系统、数据库
管理系统等。
监督检查与持续改进
组织内部审核员对信息安全管理 体系进行定期审核，发现问题及 时采取纠正措施。
根据监督检查、内部审核和管理 评审的结果，持续改进ISO27001 信息安全管理体系，提高其有效 性和适应性。
监督检查 内部审核 管理评审 持续改进
27001 信息安全体系培训内容
信息安全在当今社会中变得愈发重要，每个组织都应当重视信息安全问题，并且采取相应的措施来保护信息资产。
而信息安全体系培训就成为了组织内部的一项重要工作。
通过信息安全体系培训，可以提高员工对信息安全的认知和风险意识，提升组织的整体信息安全水平。
本文将对信息安全体系培训的内容进行详细探讨。
1. 信息安全概念的介绍在信息安全体系培训的内容中，需要对信息安全的概念进行详细的介绍。
包括信息安全的定义、重要性、影响因素、现状分析等，让员工全面了解信息安全的重要性和现实情况。
2. 法律法规和政策制度信息安全体系培训还应当包括相关的国家法律法规和组织内部的政策制度。
员工需要清楚了解信息安全相关的法律法规要求和企业内部的信息安全政策，避免因为不了解相关法规而犯错。
3. 信息安全风险管理信息安全体系培训内容中，还需要对信息安全风险管理进行专门的介绍。
员工需要了解信息安全风险管理的基本概念、流程、方法和工具，以及在实际工作中如何应对和处理信息安全风险。
4. 安全意识培训培训内容还应包括安全意识培训，通过案例分析、互动讨论等方式，增强员工的安全意识，让员工养成保护信息安全的习惯和自觉。
5. 信息安全技术培训由于信息安全技术是保护信息安全的重要手段之一，因此信息安全体系培训必须包括信息安全技术的培训内容。
通过技术知识的传授和操作实践，使员工能够掌握一定的信息安全技术知识，能够运用相关技术工具进行信息安全保护。
6. 应急响应培训在日常工作中，可能会发生信息安全事件，因此信息安全体系培训还应包括应急响应培训。
员工需要知道如何在信息安全事件发生时，迅速做出反应，并采取相应的措施进行处理和处置。
7. 信息安全文化建设信息安全体系培训的内容还应包括信息安全文化建设。
组织需要倡导信息安全文化，通过培训，使员工认同信息安全文化，将其内化为行为习惯。
信息安全体系培训的内容是多方面的，涵盖了管理、技术、人员、制度等各个方面。
通过全面系统的培训，可以提高组织整体的信息安全水平，减少信息安全事件的发生，保护信息资产的安全。
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信息安全概述
信息安全的发展历史
20世纪80年代末以后
20世纪60年代前
• 电话、电报、传真 • 强调的是信息的保密性 • 对安全理论和技术的研究只 侧重于密码学 • 通信安全，即COMSEC
60年代到80年代
• 计算机软硬件极大发展 • 关注保密性、完整性和可用 性目标 • 信息安全，即INFOSEC • 代表性成果是美国的 TCSEC和欧洲的ITSEC测评 标准
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信息安全概述
什么是信息？
消息、信号、数据、情报和知识 信息本身是无形的，借助于信息媒体以多种形式存在或传播：
• 存储在计算机、磁带、纸张等介质中 • 记忆在人的大脑里 • 通过网络、打印机、传真机等方式进行传播 信息借助媒体而存在，对现代企业来说具有价值，就成为信息资产： • 计算机和网络中的数据 • 硬件、软件、文档资料 • 关键人员 • 组织提供的服务 具有价值的信息资产面临诸多威胁，需要妥善保护
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信息安全概述
从什么方面考虑信息安全？
法律法规与 合同要求
组织原则目标 和业务需要
风险评估 的结果
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信息安全概述
常规的技术措施
物理安全技术：环境安全、设备安全、媒体安全 系统安全技术：操作系统及数据库系统的安全性 网络安全技术：网络隔离、访问控制、VPN、入侵检测、扫描评估 应用安全技术：Email安全、Web访问安全、内容过滤、应用系统安全 数据加密技术：硬件和软件加密，实现身份认证和数据信息的CIA特性 认证授权技术：口令认证、SSO认证（例如Kerberos）、证书认证等 访问控制技术：防火墙、访问控制列表等 审计跟踪技术：入侵检测、日志审计、辨析取证 防病毒技术：单机防病毒技术逐渐发展成整体防病毒体系 灾难恢复和备份技术：业务连续性技术，前提就是对数据的备份
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信息安全概述
信息安全基本目标
C onfidentiality I ntegrity A vailability
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信息安全概述
企业重大泄密事件屡屡发生
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信息安全概述
敏感信息遭受篡改也会导致恶劣后果
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信息安全概述
破坏导致系统瘫痪后果非常严重
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A
可用性（Availability）—— 确保授权用户或实体对信息及资源的正常使 用不会被异常拒绝，允许其可靠而及时地访问信息及资源。
CIA三元组是信息安全的目标，也是基本原则，与之相反的是DAD三元组：
D 泄
漏
isclosure
A 篡
改
lteration
D 破
坏
estruction
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信息安全概述
ISO27001-2013信息安全管理体系 建立培训
内容目录
• 信息安全概述 • 风险评估与管理 • ISO27001 － 信息安全管理体系规范 • ISO27002－信息安全管理实施细则 • 信息安全管理体系认证
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• 信息安全概述 • 风险评估与风险管理 • ISO27001 － 信息安全管理体系规范 • ISO27002 － 信息安全管理实施细则 • 信息安全管理体系认证
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病毒防护 访问控制 网络入侵检测
信息安全概述
C.I.A.和D.A.D.
C
保密性（Confidentiality）—— 确保信息在存储、使用、传输过程中不 会泄漏给非授权用户或实体。
完整性（Integrity）—— 确保信息在存储、使用、传输过程中不会被非授
I
权篡改，防止授权用户或实体不恰当地修改信息，保持信息内部和外部的
一致性。
• 互联网技术飞速发展，信息 无论是对内还是对外都得到极 大开放
• 信息安全从CIA中又衍生出 可控性、抗抵赖性、真实性等 特性，并且从单一的被动防护 向全面而动态的防护、检测、 响应、恢复发展
• 信息保障（Information Assurance），从整体角度考 虑安全体系建设
• 美国的IATF规范
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信息安全概述
信息安全的重要性
信息作为资产，就像其他重要的商务资产那样，有价值，因而要妥善保护 信息安全是国家安全的需要 信息安全是维持组织竞争优势、赢利能力、守法性和企业形象的保障之一 信息安全是保护个人隐私与财产的需要 许多组织都曾面临过严重的威胁，包括基于计算机的欺诈和蓄意破坏 现在，组织又面临更复杂的威胁，例如计算机病毒、黑客和拒绝服务攻击 网络技术的高速发展增加了对计算机系统未授权访问的机会 组织跨地区分布，集中式的、专家控制为主的信息安全管理系统比较困难 许多信息系统的设计本身就不安全 通过技术手段获得的安全是有限的，还应该通过恰当的管理和程序来支持
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信息安全概述
企业信息安全管理关注的信息类型
内部信息
组织不想让其竞争对 手知道的信息
客户信息
顾客/客户不想让组织 泄漏的信息
共享息
需要与其他业务伙伴 分享的信息
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信息安全概述
信息的处理方式
创建
使用
传递
更改
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存储 销毁
信息安全概述
什么是信息安全？
采取措施保护信息资产，使之不 因偶然或者恶意侵犯而遭受破坏、更 改及泄露，保证信息系统能够连续、 可靠、正常地运行，使安全事件对业 务造成的影响减到最小，确保组织业 务运行的连续性。
Confidentiality 机密性
Integrity 完整性
Availability 可用性
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信息安全概述
其他概念和原则
私密性（Privacy）—— 个人和组织控制私用信息采集、存储和分发的权利。 身份识别（Identification）—— 用户向系统声称其真实身份的方式。 身份认证（Authentication）—— 测试并认证用户的身份。 授权（Authorization）—— 为用户分配并校验资源访问权限的过程。 可追溯性（Accountability）—— 确认系统中个人行为和活动的能力。 抗抵赖性（Non-repudiation）—— 确保信息创建者就是真正的发送者的能力。 审计（Audit）—— 对系统记录和活动进行独立复查和审核，确保遵守性