新手销售写个人工作总结
新员工销售工作总结范文五篇精选
新员工销售工作总结范文五篇精选刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们带给的平台很大，产品的优势也显而易见的，一起来看看新员工销售工作总结范文五篇精选，希望能帮助到大家!新员工销售工作总结1一转眼一个月就过去了，在这段时间我学到了很多东西，此刻我将这个月以来的所有工作做一个总结：首先，我很高兴我找到了一份好工作。
好工作在我的思想里并不是事业单位、公务员、教师等;也不是一个月固定能收入三千、五千等;而是能在有限的时间里让我得到充分的锻炼与社会人脉资源，为两到三年后创业打下坚实基础。
对，这就是我三年里面的定位，所以我还在学校里面的时候就有过创业史。
当然，这一个观念是我所在的大学给我的，我很感激我上了那所大学，也感激遇到了那些能激发我梦想的人……是的，“上远”给到了我这些，说心里话，我很相信我的老板，因为我明白我能在他身上学到很多各方面的东西。
“以情做人，以诚做事，以信经商”这句话真的在他身上表现的淋漓尽致了。
我很喜欢他说话做事的风格，我更喜欢他严肃的给我提意见，这样我才能全面成长。
其次，对这个月的业务总结可归为几点：一、得到：(1)坚定信心。
不管做什么，我对自我一向都很有信心，到了上远，我对自我成功的将来就更加坚定了，老板的亲自带领与指导，还有每一天拜访到的都是公司老板，相信每一天和不一样的老板在一齐，让我离“老板”的目标也不远了……(2)行业专业知识得到初步且较深层次的了解。
从一开始的一窍不通到摸清行业的性质;从无法应对客户到顺利交流;从问题的表面化到深层的剖析，这一切都离不开公司领导的大力指导。
(3)学到并体会到许多业务技巧。
杨总比喻的很好，做业务就是一个打拳击的过程，我想我此刻从只能挨打到了能够出拳的阶段了，可是可惜的是，一出拳很容易就会被打到，所以我要更加油。
等到的东西真的很多，一时间也想不起来写，总之，我喜欢我在的公司。
销售人员个人工作总结
销售人员个人工作总结•相关推荐销售人员个人工作总结（精选20篇）总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，不妨坐下来好好写写总结吧。
我们该怎么写总结呢？下面是小编整理的销售人员个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
销售人员个人工作总结篇1在公司领导的带领下，参与公司战略性持续改进活动，及时准确做好销售部的日常工作，对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪；参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，继续开发新客户和新产品，配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
现将20xx年上半年的工作总结如下：1、根据客户订单及时制定和修改发货计划；负责发货计划的过程监控和具体实施；发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理，如：图纸、PPAP信息反馈等等；并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。
如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项，包括在WEBEDI生成ASN和发票，制作纸质收汇单据等，及时回款，对未达帐项积极负责。
8、参加生产经营例会，进行会议记录，并履行会议的决议情况。
9、随时完成上级领导交给的临时任务等。
10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件，按照质量体系文件规定完成各项质量活动，并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
11、增强自己的综合业务分析能力，学习和掌握产品技术知识，熟练掌握生产流程的相关知识，更好的应用于实际工作过程中。
2024年销售试用期工作总结例文（5篇）
2024年销售试用期工作总结例文自____月____日起，我有幸成为本公司的一员，在____领导的悉心指导下，我积极参与培训，成功地在销售部门开始了我的试用期生涯，至今已满三个月。
回顾这短暂的三个月，作为销售新手，我深感时间的紧迫。
我怀揣着众多想要尝试和努力的目标，然而受限于自身能力和时间的限制，未能在试用期间完全达成。
因此，我提出申请，期望能转正为正式员工，以在____公司的销售部门进一步提升自我，实现职业发展。
一、工作态度我认识到，作为销售，对工作和客户的尊重是首要的。
销售本质上是服务性质的，为了赢得客户的信任，我们必须提供卓越的服务，包括我们的态度和微笑，这些都是不可或缺的。
起初，我过于关注任务的完成，忽视了服务的重要性，导致了一些机会的流失。
在领导的指导和自我反思下，我改进了工作态度，显著提高了成交率，同时也获得了客户的认可。
二、培训学习作为新人，我始终重视公司的培训和领导的教诲。
对于新知识，我积极学习，先思考再结合已有经验进行应用。
遇到困惑，我会主动反思，若无法自我解决，领导和同事的建议总能给我带来启发。
我利用业余时间深入学习了销售理论和技巧，这不仅提升了我的专业能力，也增强了我面对工作挑战的自信心。
三、工作表现在工作中，我始终保持认真负责的态度，准确无误地执行领导的任务，严格遵守纪律和职责。
面对不足，我积极进行自我反思，认真分析与同事之间的差距，以求不断进步。
经过这段时间的工作实践，我在基本工作上已能与同事保持相当的水平，但在细节处理和应对突发情况的经验上，仍有待提升。
四、工作感悟试用期的经历让我深刻体验到销售工作的挑战与满足感。
尽管目前成绩有限，但我渴望正式成为____团队的一员，成为一名真正的销售专业人员。
若能获得这个机会，我将倍加努力，以不辜负领导的期望。
敬请考虑我的申请，期待您的肯定答复。
2024年销售试用期工作总结例文（二）经过这段时间，我观察到自己与客户之间的沟通变得更加流畅，交流的时间也逐渐增加，处理问题的全面性也有所提升，这无疑是经验积累的体现。
销售新员工试用期工作总结怎么写5篇
销售新员工试用期工作总结怎么写5篇篇1一、引言加入公司已三个多月，任销售部区域经理一职，对我来说是一份新的工作，也是一个全新的开始。
由于本身之前并未接触过销售行业，因此对于整个销售领域是知之甚少，对于公司及产品更是一窍不通。
所以，入职培训对于我来说至关重要。
在入职培训的这一个月里，我对公司及产品有了一个初步的了解。
二、工作表现及收获1. 心态的转变初到公司，我对一切都感到好奇和陌生。
对于销售工作，我更是毫无头绪，不知道从何下手。
但是，通过培训和学习，我逐渐转变了心态，从最初的抵触和困惑，转变为积极和自信。
我明白了销售工作不仅仅是推销产品，更是建立人际关系、了解客户需求、提供解决方案的过程。
在这个过程中，我学会了如何与客户沟通、如何建立信任、如何达成合作。
2. 产品的了解在培训期间，我不仅学习了公司的背景和文化，还深入了解了产品的特点和优势。
这让我对产品充满了信心和热情。
在后续的工作中，我能够根据客户的需求和疑虑，有针对性地介绍产品，帮助客户解决实际问题。
同时，我也能够根据市场的变化和竞争对手的情况，及时调整销售策略，以更好地满足客户需求。
3. 销售技巧的提升在培训期间，我还学习了销售技巧和方法。
通过不断的练习和实践，我逐渐掌握了如何与客户沟通、如何建立信任、如何达成合作等关键技能。
同时，我也能够根据客户的心理和需求，灵活运用不同的销售技巧和方法，提高销售效果。
此外，我还积极向其他销售员学习，借鉴他们的经验和做法，不断提升自己的销售水平。
4. 团队合作的意识在培训期间和后续的工作中，我深刻认识到团队合作的重要性。
只有团队成员之间相互信任、相互支持、相互配合，才能共同完成工作任务。
因此，我始终以团队利益为重，积极与团队成员沟通和协作，共同推动销售工作的开展。
三、存在的问题及改进措施虽然在试用期内取得了一些成绩和收获，但我也意识到自己存在的问题和不足。
例如：对产品的了解还不够深入、销售技巧还需要进一步提升、与客户的沟通能力有待加强等。
2024年销售实习工作总结范例（六篇）
2024年销售实习工作总结范例(一)鉴于自身经验的匮乏，我意识到在工作中需要做更充分的准备和学习。
失败并不可怕，反复的挫折将对个人成长带来更大的助益，只要全心全意地投入和努力。
例如，我初次在旺旺上介绍产品，由于表述欠佳，可视为一次失败。
然而，这次经历反而强化了我的决心，我向领导请教问题所在，深思熟虑改进策略，这对我后续的成功介绍起到了显著的推动作用。
不断的努力、尝试和经验积累，使我更清晰地认识到自身的不足，并努力去弥补，以此提升自我。
(二)通过实习的实际操作，我将学校学到的网络营销基础知识与实际工作相结合，更深入地理解和运用了网络营销的理论知识，实现了学以致用的目标。
(三)在工作中，我掌握了基本的网络推广技巧，提升了专业技能。
面对如何以高效且经济的方式推广公司产品这一关键问题，我学会了如何在节省成本的同时选择有效的推广策略。
在加入公司之前，尽管公司已开展网络营销，但主要业务仍依赖传统方式，原因在于网络推广的不足，这导致了运营成本的增加和效益的平平。
自____月底加入公司以来，我致力于在网络平台上推广产品，正式启动了网络营销工作。
短短一个月内，我们收到了更多客户对产品的咨询，这显著增加了促成订单的机会。
对于客户咨询，快速响应至关重要，因此在收到信息的第一时间给予客户回复，这是非常重要的。
(四)实习期间，我在文字表达、动手操作、交流沟通、资源利用、思考总结以及学习能力、耐心和坚定性等多方面的能力均有所提升。
具体体现如下：1. 提升了文字表达能力。
2. 提高了实践操作能力。
在实习过程中，我负责拍摄产品、处理图片、发布供应信息、搜集资料和推广工作，这些都锻炼了我的动手能力，使我更深入地理解了网络营销中的问题，找到了解决问题的策略，增强了对网络营销的领悟。
3. 增强了参与交流的能力。
在公司内部，我积极参与讨论，有时也会提出自己的观点，倾听他人的意见，这使我更好地融入了团队，交流能力也得到了提升。
4. 提升了资源利用能力。
销售新人工作总结范文5篇
销售新人工作总结范文5篇篇1一、工作背景与目标作为销售新人，我于今年年初加入公司，主要负责市场拓展和客户关系维护工作。
目标是完成公司下达的销售任务，并努力提升客户满意度和市场份额。
二、工作进展与成果1. 市场拓展：在市场拓展方面，我主要通过线上线下相结合的方式，积极寻找潜在客户。
线上方面，我利用社交媒体、行业论坛等渠道，发布产品信息和促销活动，吸引目标客户的关注。
同时，我还与同行建立了良好的合作关系，通过资源共享和互推客户，扩大了我司在行业内的知名度。
线下方面，我参加了多个行业展会和交流会，与潜在客户面对面沟通，了解他们的需求和痛点，以便更好地提供解决方案。
2. 客户关系维护：在客户关系维护方面，我注重客户的需求和体验，积极与客户保持沟通。
通过定期回访和关心客户的使用情况，我能够及时了解客户的反馈和意见，并针对问题提出解决方案。
同时，我还积极参与客户的售后服务工作，帮助客户解决使用过程中的问题，提升客户满意度。
3. 销售业绩：通过上述努力，我取得了较为显著的业绩。
具体来说，我在今年完成了公司下达的销售任务，并实现了销售额的稳步增长。
同时，我的客户满意度也得到了显著提升，多次收到客户的表扬和好评。
三、工作难点与解决方案1. 市场竞争激烈：随着市场竞争的日益激烈，我司的产品面临着来自其他厂商的激烈竞争。
为了应对这一挑战，我积极了解竞争对手的产品特点和优势，以便更好地调整我司的产品策略和市场定位。
2. 客户需求多样化：不同客户的需求和痛点各不相同，这需要我具备较强的沟通能力和解决问题的能力。
为了满足不同客户的需求，我注重与客户的沟通和交流，深入了解他们的需求和痛点，并针对问题提供个性化的解决方案。
3. 行业政策变化：随着行业政策的不断变化，我司的产品和市场也面临着诸多不确定性。
为了应对这一挑战，我积极关注行业政策的变化趋势，及时调整我司的产品策略和市场策略，以确保公司的业务稳定发展。
四、未来工作计划与展望1. 继续加强市场拓展：虽然我已经取得了一定的市场成绩，但我认为市场拓展仍有许多潜力可挖。
销售试用期个人工作总结（精选5篇）
销售试用期个人工作总结(精选5篇)销售试用期个人工作总结(精选5篇)有总结才会有进步，才会有提高，总结也是不断提高素质和业务技能的一项工作，总结是指导、推动各项工作的一个步骤，更好地促进下一歩工作的开展。
下面是小编给大家整理的销售试用期个人工作总结，希望大家喜欢!销售试用期个人工作总结精选篇1一转眼，三个月的试用期就过去了，恰逢年底，销售业绩方面虽然不太乐观，但是收获还是很大的，这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用期间，让我欢喜让我忧，有第一次销售的成功喜悦，也有被拒之门外的伤心往事，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。
生活显得紧张，但又有秩序。
像我这样一个新人，刚进入公司，就进入一个全新的领域，一切都充满了陌生和好奇。
我原来是在新网的代理公司工作，主要是负责客户服务及销售的工作，所以我对互联网是有一定的了解，对新网也是有一些了解。
我是8月8号正式到公司报到上班，刚到公司的第一周，我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。
在9月，我正式接管了会员销售的工作，每天的工作都很充实，主要包括会员的续费，新会员用户的开发及问题的处理，周一，我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那，每月初也要做相应的统计报表，虽然工作很繁琐，但是我觉得很充实。
原来负责会员的同事经常会传授些经验给我，并且会带我一起去拜访会员客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。
然后，仔细地分析给我听，从寻找客户、面见客户、与客户交流。
每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
期间，每天早上的第一项工作就是打开weare，查看邮件，然后翻开我的记录本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理，一般我会在当月初统计下2个月的催费情况，一边通知当月的续费，一边通知下月的续费，这样可以基本统计出每月的续费金额，给自己计划出要新注册的金额。
还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了，对于西安的客户群体来讲要分5个省份，而每个省多少都不一样，所以不可能一次打完，要先在weare中查询客户的信息，在新网购买的产品，然后计划出每天的电话数量，回访的主要地区，这样会比较顺利的达到预期的效果，但在回访中还是会发现很多问题，比如联系方式不正确，找不到相关负责人等等，其主要原因还是我们的工作做的不到位，所以我认为回访的工作是非常必要的工作。
新入职人员月销售工作总结5篇
新入职人员月销售工作总结5篇篇1一、引言作为新入职的销售人员，我深感责任重大。
本报告旨在回顾和总结本人入职一个月以来的销售工作情况，以期总结经验教训，明确下一步工作方向。
二、工作内容概述1. 产品知识学习与掌握2. 客户开发与维护3. 销售策略实施与执行4. 销售业绩数据整理与分析5. 参加行业展会与活动6. 团队协作与沟通三、重点成果1. 完成了全系列产品的知识培训，掌握了产品特点与优势。
2. 成功开发XX名新客户，达成销售目标XX%。
3. 实施并执行销售策略，提高了客户满意度与忠诚度。
4. 整理并分析销售业绩数据，为下一步工作提供数据支持。
5. 参加XX次行业展会与活动，扩大了公司品牌影响力。
6. 与团队成员保持良好沟通，共同完成了部门销售任务。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：产品知识掌握不全面，影响销售效果。
解决方案：通过培训、请教同事和查阅相关资料，全面提高产品知识水平。
2. 问题：客户开发难度较大，竞争激烈。
解决方案：通过市场调研，了解客户需求，制定针对性强的开发策略。
3. 问题：团队协作中存在沟通不畅的情况。
解决方案：加强团队沟通，定期组织团队建设活动，提高团队凝聚力。
五、自我评估/反思入职一个月以来，我在销售方面取得了一定的成绩，但也存在诸多不足。
在product knowledge方面还有待加强，特别是在面对客户的个性化需求时，我需要更深入地理解和掌握产品特性。
另外，在团队协作和沟通方面，我也需要进一步提高自己的能力和素质。
六、未来计划1. 深入学习产品知识，提高销售技能，以更好地服务客户。
2. 加大客户开发力度，制定更为有效的销售策略。
3. 加强与团队成员的沟通与协作，共同推动部门发展。
4. 关注行业动态，参加更多行业展会与活动，扩大公司品牌影响力。
5. 定期对销售业绩进行分析和总结，及时调整工作方向。
6. 提高客户满意度和忠诚度，为长期合作奠定基础。
七、总结观点和建议总结观点：新入职人员在销售工作中需要不断学习和进步，掌握产品知识是首要任务；同时，制定有效的销售策略和加强与团队的沟通协作也是关键。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
新手销售写个人工作总结为了不变的目标改变一切可以改变的，不改变的营销的只能死于千变万化的市场，在工作上要善于总结。
今天找 ___给大家了新手销售工作总结，希望对大家有所帮助。
我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作，并参与中支总经理室做出的所有重大决策。
现在就所做的以下六个方面的工作做简单汇报：一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训，认真学习领会，会后传达落实到市县两级机构。
2、协助总经理对县(2020年销售工作总结)级机构进行管理。
如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报，指导工作、解决矛盾。
同时支持其业务发展。
3、协助总经理开拓、维护代理渠道。
代理渠道业务基本是交强险，险种结构很好，赔付率低。
我中支同***代理、***代理保持了良好的合作关系，使代理业务成为20xx年新的增长点。
4、协助总经理开展***车友俱乐部的合作，签订合作协议。
并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。
每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务。
此举没有花钱，却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。
业务前景很好，***车辆的统保正在洽谈中。
二、作为内勤营销管理岗负责人，推动业务发展：1、制定全年销售计划，做好任务的下达与分解。
在控制应收达标情况下发展业务。
2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。
提供各种报表。
做好上传下达，落实省公司营销管理政策，制定销售推动方案。
做好任务分解。
3、完成对市县两级营销员的管理。
凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。
4月份再组织参加代理人考试，在用工方面一定做到规范。
4、完成前线人员的管理。
如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。
审核全市手续费发放。
对业务协调与支持。
三、作为外勤团队负责人，带领外勤团队完成保费任务：2、通知业务员和营销员的手续费领取。
安排内勤制作手续费发放表，张贴代理人资格证书，审核业务员报销。
四、作为班子成员完成个人保费任务：1、去年半年个人完成年55万，以年度第一名获得展业标兵证书。
今年计划完成100万。
保证不低60万，完成对班子成员每月5万元的考核。
第一季度已经完成17万多。
2、做客户服务，尽量自己客户出现场，解答客户疑问。
缺点和不足是由于没时间联系业务，续保业务丢失。
对客户的服务回访没有时间做。
虽然达到公司考核标准，但是个人目标没有达到。
在过去的一个季度里。
由于我初到医院，对很多基本事物都不熟悉，但在领导同事的帮助下，我顺利在客服部门站稳了脚跟，在这一个季度里面主要负责的工作有：1.服务部在院总经理的领导下，负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施，保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2.负责医院总机的管理工作。
3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。
4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。
5.负责受理和调查处理客户投诉工作。
6.负责关爱卡的销售和管理工作。
7.负责网上回贴和网上在线咨询工作8.完成总经理和院领导交办的其他工作在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在医院领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。
我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。
在这个岗位上三个多月里，我清楚的认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多，我一点点的积累，为我日后的工作，做了一个很好的铺垫和基本知识的储备。
在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。
一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。
在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。
如果这个岗位做的好，就可以减轻医院所承受的一部分压力，使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之，如果这个部分做得不好，不仅仅是遭到投诉那么简单，客户在这个过程里面会对医院失去信心，也会破坏医院的形象。
对医院的可持续发展产生阻力。
由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。
在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。
新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。
在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。
对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。
对于有问题产生并且及时反应的部门或者个人，为了避免以后工作中出现类似的情况，在报公司的领导后，我都对相关情况做了记录，认真的督促相关部门或者人员对这个问题的解决方案和结果进行落实。
在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。
认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。
在日后的工作里，我将取长补短，尽心工作，为医院的发展，尽自己的绵薄之力。
时光流转间，我已到公司工作5个多月。
非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。
这5个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
这一个季度学到了太多了东西，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，感受到了医院员工不经历风雨，怎能见彩虹的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。
在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。
一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。
我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
1，按要求标准作业，安全时时放到第一位.安全是发展之基本.2，重视执行文化，定期进行培训.执行力不到位，以下工作没法开展.3，严抓卫生环境，个人衣冠形象是企业形象文化基础，卫生环境做不好还谈什么工作.4，如何在保证质量境况下降低维修成本，减少成本才是盈利的根本.5，提高工作效率，减少时间，也是盈利一部分.6，提高服务意识，微笑服务才能拉近距离，想客户所想，客户之忧，更能引导消费理念.7，加强专业维修技术培训，专业才不会被行业淘汰.8，培养员工积极性，定期开展娱乐活动，好的环境，好的心情，才能出好的质量.9，定期追维修欠款，认真分析其中原因，给予解决.10，开展太色服务，举例简称{星月服务}上门提车，送车服务，为客户更省时间.才能产生依赖心理.11，注重细节，严抓细节，坚持严抓落实为目标，细节论成败，注重细节，才能使企业笑到最后.12，向分店认真学习优点，多多交流沟通，以提高自己的管理知识.很感#总能在百忙之中仔细阅读总结报告，在文中 ___对用赞美的语言赞美你，在你的带领下管理如何英明，也没有提出你带出的团队，如何优秀.因为我感觉还没有做到完美境界，职业生涯中告诉我，企业有问题就要提出来，没问题去找问题，每天都能及时发现问题给予解决，美丽的语言不会把问题解决，个人认为没有发现问题的企业才是最大的问题，敬请不要计较，总结中都是我内心真实的感受和表达，都是我对企业责任心的表现，职业之心，时间考验，结果明鉴!在这里说明一下，为东风越野车公司配套的产品是我司给长丰猎豹供应的HS-710V及HS-928B，为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要，因东风越野研发的东风悍马及东风铁甲军用越野车影响力比较大。
因其销量微小，在下面的总结中，将不做介绍。
第一季度办事处各市场所做的工作：1.维护老产品老市场方面：我司在十堰这里的配套老产品为HS-180V(包含主机、天线、扬声器)，由于在过去的几年中，此产品三包索赔金额比较大(20XX年索赔金额为：53万)，加之去年降价之后主机的价格为85.63元(不含税，下同)，经公司价格评审利润率为0，虽然如此，去年公司在十堰办事处的督促下，对HS-180V的电路进行了改版设计(由原先手工插件改为SMT/AI)，产品性能比原先有了比较大的改善，因此公司仍然决定继续供应，但不主动追求市场份额的扩大，原因如下：a. 此产品利润为零，考虑到这里索赔不规范，利润几乎为 10%以上，扩大份额无意义;b. 公司的价格与竞争对手相比无任何优势;c. HS-528V已开始逐步取代HS-180V，产品结构升级应在20XX年完成，按照此进度逐步减少HS-180V的供应量，扩大新产品的供应量。
考虑到以上因素，在第一季度，十堰办事处基本上只是按照其确定的份额供应老产品HS-180V，努力配合好其生产计划。
2.新产品新市场开拓方面的工作：1)新产品方面：考虑到HS-528V主机在20XX年11月才批量供货，在此也把它作为新产品，加上已经开始进行的D310项目(包含收放机、CD、VCD、DVD及天线、扬声器等)，十堰办事处的新产品主要有3个，下面分别给予介绍：a. HS-528V产品，由于徐州天宝的退出，目前我司此产品的份额为100%，但是十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司(以下简称十堰凯歌 )已开发出同样的产品，并于去年供应了800台(直供路线)，现在其正在紧密动作，准备再次进入配套体系，十堰办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍。
但是其价格为220.17元，我司价格为239.32元，相对而言，其成本优势比较大，如果采购三科的降本压力持续增加，而我司的产品又不降价的话，其进入配套路线是迟早的事。
b. D310项目的HS-T1886收放机，由于第一轮试制下来，发现的问题比较多，十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司，现在公司方面的答复是在4月20日之前将基本解决好这些问题。
c. D310项目的HS-T2121收放机，第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩下一个面板灯光问题(东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光)，因此机原先灯光都是绿色，现改为蓝光的话要加上许多发光二极管，电路要重新设计，重新开模，可能成本也要上去，时间节点能否保证也还是一个数。
模板,内容仅供参考。