企业伦理课后思考题答案修订版
清华大学企业伦理课后解答

名词解释:第一章:伦理:“伦”是指人、组织、社会、自然之间的关系,“理”即道理、规则和原则。
“伦”与“理”合起来就是处理人、组织、社会、自然之间利益关系的行为规范。
道德:道是指规范,德是对该种规范的认识、情感、意志、信仰以及在此基础上形成的稳定的和一贯的行为。
伦理相关行为:伦理相关行为是指受一定意识支配且涉及有害或有利于他人或社会的行为,是有道德意义、可以进行道德评价的行为。
伦理无关行为:伦理无关行为不受一定的意识支配或不涉及有害或有利于他人或社会的行为,是无道德意义、不能进行道德评价的行为。
不道德行为:不道德行为是指伦理上不可以接受的行为,一般来说,是有害于他人、社会的行为。
合乎伦理的行为:合乎伦理的行为是指伦理上可以接受或值得赞赏的行为,一般来说,是有利于或无害与他人或社会的行为底线伦理:底线伦理是指基本的道德义务,或者说基本的道德行为规范。
它意味着某些基本的不应逾越的行为界限或约束。
道德理想:道德理想是人们为之奋斗的、超越基本道德义务的目标。
利益相关者:利益相关者是指可能对组织的决策和活动施加影响或可能受组织的决策和活动影响的所有个人、群体和组织。
投资者、员工、顾客、供应商、政府、社区、公众、竞争者都是企业的利益相关者。
企业伦理:企业伦理就是调节企业及其成员与利益相关者关系的规范,包括四个方面:企业伦理是关于企业及其成员行为的规范;企业伦理是关于企业经营活动的善与恶、应该与不应该的规范;企业伦理是关于怎样正确处理企业及其成员与利益相关者关系的规范;企业伦理是通过社会舆论、内心理念和内部规范来起作用的。
企业道德:企业道德不是个体成员的道德的简单之和或个体成员道德的平均水平。
企业的道德主要由两部分组成:员工的道德品质和企业整体的道德,后者主要通过企业道德文化表现出来。
道德品质:道德品质包含道德意识和道德习惯,而道德意识又包含道德认识、道德情感、道德意志、道德信念。
道德认识:正确的道德认识要求员工能在纷繁复杂的现实中作出正确的道德判断、评价和选择。
企业伦理道德答案

1、什么是伦理和企业伦理?企业伦理的研究对象和任务是什么?请结合所学内容说明学习企业伦理学的必要性?答:所谓伦理,就是指在处理人与人,人与社会相互关系时应遵循的道理和准则。
是指一系列指导行为的观念,是从概念角度上对道德现象的哲学思考.它不仅包含着对人与人、人与社会和人与自然之间关系处理中的行为规范,而且也深刻地蕴涵着依照一定原则来规范行为的深刻道理。
是指做人的道理,包括人的情感、意志、人生观和价值观等方面。
是指人际之间符合某种道德标准的行为准则。
所谓企业伦理(又称为企业道德),是企业经营本身的伦理。
不仅企业,凡是与经营有关组织都包含有伦理问题。
只要由人组成的集合体在进行经营活动时,在本质上始终都存在着伦理问题。
一个有道德的企业应当重视人性,不与社会发生冲突与摩擦,积极采取对社会有益的行为。
企业伦理学是一门研究企业道德的学科,是对企业道德现象进行分析、归类、描述和解释的学科。
它告诉我们这些现象是什么,并把这些现象分为不同的组成部分,并找出这些部分所依赖的前提或条件;它寻找这些现象所依据的原则和支配它们的规律,解释它们的根源,并追溯它们的发展。
学习企业伦理学的必要性有以下几点:(1).有助于明辨是非明志→博学→审问→慎思→明辨→笃行(2).有助于更客观地理解企业及其成员的责任(3).有助于追求卓越(4).是社会文明进步的保证(5).是国家经济健康发展的迫切需要(6).是企业(长远)生存发展的基石(7).是培养造就合格管理者的需要2、企业伦理与企业法规的关系如何?您如何看待“法律之彰,盗贼多有”这句话?答:广义的企业文化是指企业成员共享的价值观念、共同遵守的行为准则,以及由此而体现出来的企业整体的价值取向。
企业文化的精髓是企业价值观,它反映的是组织的基本观念及信念。
企业价值观主要包括三个领域:真假、善恶、美丑。
企业伦理观反映的是企业“善与恶”的价值判断,是企业价值观的核心。
从这个意义上说,企业伦理是企业文化的核心。
企业文化与伦理习题及答案

一、名词解释(每个4分,共20分)1.企业文化:企业文化是企业在一定社会历史环境的发展演变过程中,逐步生成和发育起来的,由企业内部全体成员共同认可和遵守的日趋稳定而独特的企业价值观、企业精神,以及以此为核心而生成的企业经营哲学、管理方式、生产目标、行为规范、道德准则、生活信念、企业风俗、习惯、传统。
2.利益相关者:是指可能对组织的决策和活动施加影响或可能受组织的决策和活动影响的所有个人、群体和组织。
3.企业理念:是企业经营管理和服务活动中的指导性观念,对企业价值观、企业精神的确立具有指导作用。
4.企业形象:企业内外对企业的整体感觉、印象和认知,包括公众印象、公众态度和公众舆论三个层次。
5.社会责任:是指企业应该承担的,以利益相关者为对象,包含经济责任、法律责任和道德责任在内的综合责任。
二、简答题(6小题,共40分)1、企业文化的结构构成包括哪些层次?各层次具体表现为什么?(本题9分)答:企业文化的结构构成包括精神层、行为层、物质层。
(3分)精神层:经营哲学、价值观、管理理念、企业精神等(2分)行为层具体表现为:规章制度;管理模式;决策方式;典型个体行为(2分)物质层包括:企业标志;厂容厂貌;产品特色、式样、品质;企业的工艺设备特性;厂徽、厂旗等;企业的文化体育生活设施;企业造型或纪念建筑等(2分)2、麦肯锡公司提出的7-S管理模式认为企业的组织要素包括哪些?(本题7分)答:麦肯锡公司提出的7-S管理模式,认为企业的组织要素由战略(strategy)、结构(structure)、系统(systems)、风格(style)、人员(staff)、共同价值观(shared values)以及技能(skills)组成。
(每个1分)3、企业伦理的基本特征有些什么?(本题8分)答:企业伦理的基本特征有:是关于企业及其成员行为的规范;是关于企业经营活动的善与恶、应该与不应该的规范;是关于怎样正确处理企业及其成员与利益相关者关系的规范;是通过社会舆论、传统习俗、内心信念和内部规范来起作用的。
企业伦理决策

1 康德道德哲学中的义务论
绝对命令包含两条原则: ①普遍道德律(universal acceptability)——对 一个人有效的道德法则,对所有其他人也是有效 的; ②人是目的而不是手段。 义务作为道德论范畴,与使命、职责等具有同等 的意义,在中国伦理思想史上,“义”指等级规 则,包含“合理”、“应当”的含义。经朱熹发 挥,“义”有“宜”,即合宜、当然之义意。
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3 关于利己主义的误解
(1)利己主义者只做高兴做的事吗?实用主义的 “好汉不吃眼前亏”的行为。 (2)利己主义只求享乐吗? (3)利己主义者不会做利他的事吗? 3 “主观为自己,客观为别人”。(买福利彩票)
2007.6.
Copyright by ZHU Bixi己主义伦理原则
1 利己主义(egoism)含义 利己主义(egoism)认为只有当行为能给自我带来或可能 带来不少于其他选择行为的净好处时,才是善的。一句话 “人不为己,天诛地灭”,否认利他行为的存在及合理性。 2 利己主义的局限 (1)利己主义对人性的假设是片面的,断言人的任何行 为都是自私动机推动 (2)利己主义道德实际上是不道德、无道德。极端的利 己主义者认为个体牺牲自我也是利己主义时就从逻辑上否 认了利己主义。 (3)利己主义忽视了明显的罪恶。
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3.2 企业伦理决策影响因素
一、伦理决策 1 伦理决策的含义和特征 管理就是决策,决策是管理的中心。 决策通常包括陈述问题、分析问题、确立可能采取的行为 过程、评估这些行为过程、作出最佳选择、执行决策。 道德或伦理决策很复杂,通常会面临伦理困境,伦理决策 (ethical decision making)是指主体决策时遵循伦理原 则,即决策时考虑道德因素。
企业伦理与社会责任(书后习题示范).doc

第一章企业与企业伦理道德一、重点思考1、企业与伦理的关系是什么?(P7-P10)首先,企业是社会伦理关系的主体。
可以从经济与伦理关系中体现,还可以从企业财产所有权的形成中得到体现。
经济关系对不同企业形态的人们,都会处于不同经济利益和社会地位中,这既是一•种经济关系,也是一种伦理关系,人们会兑经济秩序和企业模式作出好坏、善恶的价值判断,但相关不同人们的博弈中,使人们利益得到调整,并推出新的企业制度.现代企业财产所有权己是多元化,特别是股份公司资本正是各种投资人所有,企业要考虑各种投资人利益关系,需要政府支持,要支持社会公益事业,注重环境保护,加强社会联系,企业不仅是经济关系主体,也是社会伦理关系的主体。
其次:企业是经济人和社会人的统一。
企业是社会的经济细胞和基本生产单位,作为经济人必须赢利,企业才得与生存和发展,获得利润,交纳税赋,用自己和服务回馈社会,善待员工,设法节约能源,清洁生产,不做虚假广告,不搞不正当竞争,企业拥有伦理道德上权利与义务。
2、企业道德包含哪些内容?(P15)企业道德是企业伦理的外在表现。
包含两方面的内容:一•部分是企业成员(包括领导与员工)对于企业与社会的道德,称之为企业的“私德”,也就是常说职业道德;另一部分是企业对于整个社会的道德,称之为“公德”。
3、道德与伦理是什么关系?(P15-P16)第一、道德的根源深植于客观的伦理关系之中,道德也是“应当如何的”行为规范,是人们的主观意识自觉到伦理客观要求的结果。
第二、道德是将客观伦理的他律转化为主体意志的自律,道德是人自觉意识到伦理的外在要求之后,将其转化为内在的自我命令,自我约束,是人给自己立法。
第三、道德是调节伦理关系的方式和手段,道德通过一系列手段、方式、途径,对人的现实利益关系进行调节,使其符合客观的伦理要求。
显见:伦理与道德存在着密切的联系,伦理比道德的范围更加宽泛。
4、伦理与法律是什么关系?(P16-P17)法律是人类对社会层次的规则,社会上人与人之间的关系的特殊规范,它以正义为存在的基础,以国家强制力保证其实施为手段。
2024年企业伦理道德110题库及答案

2024年企业伦理道德110题库及答案第一部分:选择题(每题2分,共22题)1. 企业伦理道德的核心是()A. 诚信B. 利益C. 责任D. 权力答案:A2. 以下哪项不是企业伦理道德的基本原则?()A. 公平竞争B. 诚信C. 无效原则D. 社会责任答案:C3. 企业在经营过程中应遵循的基本原则是()A. 最大化利润B. 满足消费者需求C. 遵守法律法规D. 社会责任答案:C4. 企业伦理道德建设的关键是()A. 领导层B. 员工C. 制度D. 文化答案:A5. 企业伦理道德建设的基础是()A. 内部监督B. 教育C. 制度D. 惩罚答案:B6. 企业在进行商业决策时,应首先考虑()A. 短期利益B. 长期利益C. 股东利益D. 员工利益答案:B7. 以下哪项不是企业伦理道德的实践方向?()A. 诚信经营B. 社会责任C. 无效实践D. 环境保护答案:C8. 企业伦理道德建设的目标是()A. 形成良好的企业文化B. 提高企业竞争力C. 实现企业可持续发展D. 所有以上答案:D9. 企业在经营过程中应遵循的道德规范是()A. 诚信B. 利益最大化C. 权力寻租D. 关系网络答案:A10. 企业伦理道德建设的途径不包括()A. 教育B. 制度C. 惩罚D. 员工自我提升答案:D11. 企业在进行商业决策时,应遵循()A. 短期利益B. 长期利益C. 股东利益D. 员工利益答案:B12. 企业伦理道德的核心价值是()A. 利益B. 权力C. 责任D. 竞争答案:C13. 以下哪项不是企业伦理道德的基本要求?()A. 诚信B. 公平竞争C. 无效要求D. 社会责任答案:C14. 企业伦理道德建设的关键是()A. 领导层B. 员工C. 制度D. 文化答案:A15. 企业伦理道德建设的基础是()A. 内部监督B. 教育C. 制度D. 惩罚答案:B16. 企业在进行商业决策时,应首先考虑()A. 短期利益B. 长期利益C. 股东利益D. 员工利益答案:B17. 以下哪项不是企业伦理道德的实践方向?()A. 诚信经营B. 社会责任C. 无效实践D. 环境保护答案:C18. 企业伦理道德建设的目标是()A. 形成良好的企业文化B. 提高企业竞争力C. 实现企业可持续发展D. 所有以上答案:D19. 企业在经营过程中应遵循的道德规范是()A. 诚信B. 利益最大化C. 权力寻租D. 关系网络答案:A20. 企业伦理道德建设的途径不包括()A. 教育B. 制度C. 惩罚D. 员工自我提升答案:D第二部分:判断题(每题2分,共20题)1. 企业伦理道德是企业发展的内在要求。
企业伦理作业答案

企业伦理作业答案《企业伦理》作业集答案绪论《伦理、管理与管理伦理》一、判断题1、√2、√3、√二、辨析题1、企业道德中的这个“道德”是外部强加的。
企业道德中的这个“道德”是指社会要求企业在经营活动中必须遵循的道德规范,企业管理主体对这些规范的道德认识、情感、意志、信仰、习惯等德性的自觉以及企业道德评价、教育及道德修养的方法等。
因此企业道德中的这个“道德”不是外部强加的,而是建立在企业管理活动者自觉自愿从而也是自由的心性基础之上的。
三、简答题1、简述企业伦理的特征。
企业伦理具有以下特征:(1)是关于企业及其成员行为的规范(2)是关于对他人利益会产生影响的行为的规范(3)是关于企业及其成员行为的善与恶、应该与不应该的规范(4)是关于正确处理企业及其成员与利益相关者关系的规范(5)是通过社会舆论、传统习俗、内心信念和内部规范来起调节作用的2、为什么说管理伦理是一个古老而新颖的话题?说它古老,是因为在工商企业管理活动中,不管有意无意,管理伦理实际上一直都存在着。
因为道德活动本身就是人的活动的一个基本方面,因此,管理伦理几乎与企业生产经营活动一样悠久;说它新颖,是因为管理伦理作为一门学科,在20世纪70年代才在美国开始形成。
第一章《道德的人本学根据与管理伦理的必然性》一、判断题1、×2、×3、×4、√5、×6、×7、×8、√9、×10、×二、辨析题1、没有所有者,就没有企业,企业一切经营活动要服务和服从于所有者的利益。
错。
所有者创办了企业,但企业自从诞生之日起,就不是所有者的私有财产,它是社会的一个细胞。
企业应该创造利润,回报所有者,还应该考虑利益相关者的利益,更应该对增进社会福利做出贡献。
2、企业要承担的社会责任,既是一个法律问题,也是一个道德问题。
对。
企业承担的社会责任包含经济责任、法律责任和道德责任。
企业社会责任概念的提出,实际上就是明确宣告仅仅遵守法律是不够的,还应履行超越法律的道德责任。
企业伦理课后思考题答案完整版

1.古希腊伦理学的重要代表人物。
答:苏格拉底柏拉图亚里士多德2.伦理学的研究对象与任务。
答:由于时代不同,生产力发展水平不同,民族文化的差异等等,人们对伦理学的研究对象和任务的认识是有差异的。
古希腊:苏格拉底、柏拉图研究四主德;亚里士多德强调人的道德品性;伊壁鸠鲁以研究人的幸福为主。
近代:研究人生目的的学问;研究善恶的学科;研究人的行为、道德判断和评价标准的学科;研究道德价值的科学;研究理性原则和规律的科学;是关于情感意志的科学;研究道德语言的科学。
现代:研究正当、应当是伦理学的中心问题;提供一种规范理论的一般框架,借以回答何为正当或应当做什么的问题。
(罗尔斯、哈贝马斯、诺齐克等正义论伦理思想)研究目的基本一致:是为寻找一种调整人与人之间关系、维护社会秩序和培养有道德的人的理论。
研究对象包括:处理人际关系的道德规范、指导日常行为的道德品质、社会生活中人的德性和德行。
3.中国传统伦理思想的主要代表人物。
答:由孔子所创经孟子、荀子等人发展和完善的儒家伦理思想。
以墨子为代表的墨家所提出的墨家伦理思想。
(交相利、兼相爱)以老子和庄子为代表的道家伦理思想。
(无为而治)4.西方现代伦理思想的中心内容。
答:罗尔斯、哈贝马斯、诺奇克等的正义论理思想。
正义,即公平,是社会体制的第一美德。
公正被伦理学称为社会治理的最重要道德原则。
法律和制度,不管他们如何有效率,只要他们不正义,就必须加以改造和废除5.传统伦理学与现代伦理学的区别。
答:传统伦理学范围广泛,是包括人生哲学,宗教学说的广义伦理学,强调因果关系和轮回,侧重个人伦理。
现代伦理学主要探讨社会正义和个人义务,是狭义的伦理学,侧重社会伦理。
6.亚当·斯密的研究与韦伯的贡献答:亚当斯密的研究:结论:人的本性都是善良的 1759《道德情操论》 1774《国民财富的性质和原因》马科斯.韦伯是现代经济伦理学的先驱:首先提出了“经济伦理”的概念,《新教伦理和资本主义精神》肯定了伦理的经济意义。
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企业伦理课后思考题答案完整版集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]1.古希腊伦理学的重要代表人物。
答:苏格拉底柏拉图亚里士多德2.伦理学的研究对象与任务。
答:由于时代不同,生产力发展水平不同,民族文化的差异等等,人们对伦理学的研究对象和任务的认识是有差异的。
古希腊:苏格拉底、柏拉图研究四主德;亚里士多德强调人的道德品性;伊壁鸠鲁以研究人的幸福为主。
近代:研究人生目的的学问;研究善恶的学科;研究人的行为、道德判断和评价标准的学科;研究道德价值的科学;研究理性原则和规律的科学;是关于情感意志的科学;研究道德语言的科学。
现代:研究正当、应当是伦理学的中心问题;提供一种规范理论的一般框架,借以回答何为正当或应当做什么的问题。
(罗尔斯、哈贝马斯、诺齐克等正义论伦理思想)研究目的基本一致:是为寻找一种调整人与人之间关系、维护社会秩序和培养有道德的人的理论。
研究对象包括:处理人际关系的道德规范、指导日常行为的道德品质、社会生活中人的德性和德行。
3.中国传统伦理思想的主要代表人物。
答:由孔子所创经孟子、荀子等人发展和完善的儒家伦理思想。
以墨子为代表的墨家所提出的墨家伦理思想。
(交相利、兼相爱)以老子和庄子为代表的道家伦理思想。
(无为而治)4.西方现代伦理思想的中心内容。
答:罗尔斯、哈贝马斯、诺奇克等的正义论理思想。
正义,即公平,是社会体制的第一美德。
公正被伦理学称为社会治理的最重要道德原则。
法律和制度,不管他们如何有效率,只要他们不正义,就必须加以改造和废除5.传统伦理学与现代伦理学的区别。
答:传统伦理学范围广泛,是包括人生哲学,宗教学说的广义伦理学,强调因果关系和轮回,侧重个人伦理。
现代伦理学主要探讨社会正义和个人义务,是狭义的伦理学,侧重社会伦理。
6.亚当·斯密的研究与韦伯的贡献答:亚当斯密的研究:结论:人的本性都是善良的1759《道德情操论》1774《国民财富的性质和原因》马科斯.韦伯是现代经济伦理学的先驱:首先提出了“经济伦理”的概念,《新教伦理和资本主义精神》肯定了伦理的经济意义。
7.企业伦理学产生的背景和直接原因。
答:背静:20世纪70年代以后消费革命不断深化:生产者主权、消费者主权人们对自身生存环境日益恶化做出反应:《增长的极限》提出的警告人们对股份分散后企业行为更加关注:股权扩散与员工参股企业对人类行为方式的影响日益增大:文明社会的结构与生活方式直接原因:大公司丑闻频频曝光;“付费进场”的贿赂行为;非法操纵市场和股票交易;随意处置有毒化学物质,严重污染环境;在危险品的生产中无视工人和顾客的生命安全8.企业伦理的内涵及特征答:内涵:所谓企业伦理,是以企业为行主体,以企业经营管理的伦理理念为核心,企业在处理内外部各种关系中的伦理准则,伦理规范及道德实践的总和。
企业伦理包括渗透于企业全部生活中的所有道德现象,包括体现在企业全部生活中所蕴含和活跃着的道德意识、道德准则与道德活动。
特征:群体性:个体、群体和国家都是社会关系的主体,也是道德的主体,企业伦理是群体道德的一种特殊形式。
中介性:企业作为社会单位具有联结个体伦理和国家(或社会)伦理的中介作用。
内隐性:企业是市场经济的主体,经济属性居于首要地位,伦理属性则隐含于经济属性中。
地域性:企业活动存在于一定的地域文化氛围之中,其伦理精神具有一定的地域特征。
双向性:企业要为利益相关者着想,利益相关者也要维护企业的利益,双方是权力义务关系9.美国企业的伦理训练。
(无)10.描述企业的社会关系。
答:内部关系(员工、股东、员工家属)外部关系(狭义上的:政府、社区、其他企业、消费者)(广义上的:区域性的微观生态环境;全球性的宏观环境)11.对企业创造“消费需求”或“创造顾客”的道德分析。
答:(个人感觉从广告伦理的第四阶段所带来的负面影响入手,)12.描述企业伦理的构成并分析其社会影响。
答:企业伦理包括渗透于企业全部生活中的所有道德现象,由三部分构成:1企业道德意识:包括道德心理、道德观念和道德评价;2企业道德准则:主要有四个方面的准则组成,a处理企业与自然环境关系的准则b处理企业与社会关系的准则c处理企业与其他企业关系的准则d处理企业与个人关系的准则3企业道德活动:指企业生活中具有善恶价值的人的活动,如职工个人或群体的道德行为。
社会影响:1认识功能:借助道德观念、准则等区别有利和有害、善与恶、应当与不应当等,以此来解释和说明现实生活。
2调节功能:通过道德评价、激励、沟通等调节企业与社会、企业与员工、员工与员工之间的关系和企业内部人际交往中的行为。
3约束功能:可以规范和约束企业员工的思想和行为。
4教育功能:通过舆论的褒贬使员工受到企业伦理的教育,并使其伦理意识得到强化。
5凝聚功能:依靠精神共识,使全体员工建立起共同的理想与信仰,产生一致的目标追求,从而把员工的行为和企业经营方面统一起来。
6塑造功能:对企业厂风、厂纪、信誉与形象等发挥塑造作用,对员工精神面貌进行再塑造。
13.伦理经营的理由。
答:1.反伦理经营违反“帕累托效率”:在一个经济体系中,一个人的最优只有不影响到他人的最优时才能够增加自己的经济利益,而且能够增大整个社会的经济效益时,才是合乎伦理的资源最优配置。
2.反伦理经营违反“成本—效益”原则:成本与效益的对称性,既是经济行为的客观要求,也是经济公平的表现。
3.伦理经营可以提高企业声誉。
4伦理经营是企业可持续发展的保障。
14.分析广告对社会道德的负面影响。
答:1.格调低下,冲击主流文化广告在宣传商品的同时,会传递出一种理念,有的是低俗甚至是格调低下、与主流文化相违背的,无形之中会影响到人们的观念,尤其会侵蚀青少年的思想,影响极其恶劣。
像脑白金的广告语“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,向青少年及儿童灌输了“送礼”的思想,对未成年人的影响非常恶劣。
2.煽动欲望,宣扬享乐主义?有些广告违背民族美德,过分强调物质享受,提倡“享乐”“奢靡”等生活方式,甚至诱导消费者盲目崇拜商品,忽略精神提升。
3.制造“时尚”,误导消费者?厂商为了追逐利润,会不断地制造时尚,引领时尚,引导消费,而消费者,尤其是青少年,趋向于追逐时尚、跟“风”,攀比心理严重,无形之中误导了消费者的消费理念。
4.刺激消费,造成资源浪费?广告能够刺激消费者的购买欲望,使消费者往往超出实际的需要去购买一些自己本不想买或是没必要买的商品,造成资金的浪费和商品的低效配置。
5.造成环境污染在影剧院等公共场所设置烟草广告、宣传含有氟利昂产品的广告等缺少了人文关怀和可持续发展意识,不利于环境保护。
还有传单的发放及墙壁上层层广告的张贴造成环境污染,有损市容,并且给街道保洁人员造成沉重的负担。
6.广告易造成恶性竞争,浪费企业的财力物力为了扩大销售、占领市场,企业间的竞争不可避免,一旦企业进行了广告宣传,竞争对手必然模仿,于是就形成了企业间的广告战,而广告投入的加大,势必会使企业减少其他方面的资金投放,这必然会对企业的其他环节产生影响,从而制约企业的进一步发展。
15.环境伦理的准则答:1.人与自然和谐发展准则:这一准则旨在实现企业与环境之间的双赢。
具体地,人类应不使生物多样性灭绝;人类应不使自然资源消费超过它的可再生能力;人类应不使环境对人类废弃物的接纳量超过它的代谢能力。
2.环境公正与可持续发展准则:关于人类文明内部的伦理关系,人类应以环境公正与可持续发展原则予以处理,具体地,应做到:代内公正与代际公正;代内公正强调当代人公平地享有地球,机会均等,责任共担;代际公正主要要求当代人与后代人平等地分享环境利益和负担。
自觉保护自然生态系统;共同使用资源、共同承担责任、共同谋求发展;减少资源消耗。
3.公平享有、合理补偿原则:具体表现为:公平享有环境利益,反对强权主义;合理补偿环境损害;禁止向无辜者转移垃圾。
16.企业员工的基本权利答:1.在雇用和解雇方面的基本权利2.在培训和提升方面的基本权利3.在工作中取得公平报酬的权利4.在保证健康和安全工作方面的基本权利5.在保护个人隐私和人格尊严方面的基本权利17.企业社会责任不同观点举例、分析。
答:包括企业社会责任论、企业利害关系人论、整合社会契约论、儒家企业伦理、企业管理伦理(具体见23-28)企业管理伦理包括员工权利与企业文化。
(员工权利见16)企业文化的主要内容:1.企业愿景2.核心价值观3.对相关利益者的责任4.实行伦理领导5.真诚关心员工6.追求顾客满意7.良好的企业形象18.企业管理者的道德素质。
答:1.责任心强2.积极进取3.廉洁奉公4.诚实守信5.公正无私6.待人真诚7.刻苦耐劳8.关心员工19.企业的社会责任。
答:1.对公众的责任:关心公众健康;自觉保护环境;提高劳动力素质;参与社会慈善救助;协助社区建设。
2.对客户的责任:保护客户的选择权利;保护客户的安全权利;保护客户的告知权利;保护客户的投诉权利。
3.对职工的责任:防止性别歧视和性骚扰;就业机会平等;提高员工社会质量;确保安全工作环境;20.中国企业伦理行为的缺失。
答:1.假冒伪劣商品;2.虚假广告;3.恶性竞争;4.资源的恶性消耗;5.行政垄断21.企业伦理战略设计。
答:1.外部伦理建设:(1)监督机制—政府与行业监督(2)舆论机制—舆论导向与评价(3)惩罚机制—法律规范与处罚(4)赔偿机制—损失补偿与特殊税率2.内部伦理建设:(1)合理的激励机制—产权激励、公平竞争、合理分配(2)公开的监督机制—内部控制、信息公开、诉求畅通(3)全面的教育机制—行为规范、价值观、22.社会责任金字塔论答:管理学者卡尔路(Carroll)将企业的社会责任模拟于一个金字塔,责任金字塔包括了四个部分:1.经济责任:企业作为一个生产组织为社会提供一些合理价格的产品与服务,满足社会的需要。
经济责任为所有责任的基础。
2.法律责任:企业在一个社会内进行生产等经济及商业活动,首先要得到社会的容许。
社会通过一套管制商业活动的法规,规范了公司应有的权利与义务,给予公司一个社会及法律的正当性。
遵守这些法律就是公司的责任。
法律责任位于经济责任之上。
3.伦理责任(道德责任):在法律之外,社会对公司的伦理要求,这些伦理的要求都与社会道德有密切的关系,其中包括了消费者、员工、股东及小区相关的权利、公益等诉求。
伦理责任位于法律责任之上。
4.慈善责任:法律没有规定企业非做善事不可,企业参与慈善活动都是出于自愿,没有人强迫的。
做慈善活动虽是自愿,但动机是有区别的。
23.企业三重责任论答:1.社会责任:包括法定的和伦理的责任。
2.社会响应:前瞻性行为;包容或吸纳性行为;防卫性行为;事后回应行为。
3.社会品德:企业品德是指企业人的一些诚信、刚正不阿的品格。
企业品德包含了作出的行为及制订的政策的道德正确性。