急诊科护士工作总结
医院急诊科护士年终工作总结6篇
医院急诊科护士年终工作总结6篇篇1一、背景过去的一年，作为急诊科护士，我们肩负着保障患者生命安全的重要职责。
面对突发状况与紧急情况，全科护士始终坚守岗位，展现出了良好的职业素养和急救能力。
在此，对过去一年的工作进行全面的总结，以期在新的一年里更好地服务患者。
二、工作内容及成果1. 护理工作概况本年度急诊科共接待患者数万人次，其中重症患者数千例。
我们科室的护士团队严格按照医疗规范执行护理工作，确保了急救流程的顺畅。
针对急危重症患者，我们实施了快速分诊、优先处理，有效提升了抢救成功率。
2. 专业技能提升本年度，全科护士参与了多次急救知识及技能的培训，包括心肺复苏、急救药品使用、危重患者护理等。
通过不断的学习与实践，护士们的急救技能得到了显著提升，为患者提供了更加专业的护理服务。
3. 护理质量监控严格执行护理质量标准，每月进行护理质量自查，并对存在的问题进行整改。
针对急诊科特点，我们制定了更加严格的消毒隔离制度，确保患者就医环境的安全。
同时，加强护理文书的管理与书写规范，确保医疗记录的准确性和完整性。
4. 团队协作与沟通强化团队建设，定期开展团队活动，增强团队凝聚力。
加强与其他科室的沟通与合作，确保患者在急诊科得到及时有效的治疗。
与医生、药师等团队成员紧密配合，共同为患者提供优质的医疗服务。
5. 患者教育与沟通积极开展患者健康教育活动，向患者及其家属普及急救知识，提高公众的急救意识。
加强与患者的沟通，了解患者需求，及时解答患者疑问，提高患者的满意度。
三、工作不足及改进措施1. 工作压力较大急诊科工作强度高、压力大，护士长期处于紧张状态，可能会影响工作效率和护理质量。
为此，我们将加强人文关怀，关注护士身心健康，合理安排工作班次，确保护士得到充分休息。
2. 沟通技巧需进一步提高在与患者及其家属沟通时，部分护士的表达能力和沟通技巧有待提高。
我们将加强这方面的培训，提高护士的沟通能力，更好地为患者服务。
3. 信息化建设需求迫切随着医疗技术的发展，信息化建设对于急诊科的重要性日益凸显。
急诊科护士个人工作总结(精选20篇)
急诊科护士个人工作总结(精选20篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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急诊科护士个人年终工作总结5篇
急诊科护士个人年终工作总结5篇篇1一、背景作为急诊科的一名护士，我在过去的一年中肩负着紧急医疗救援的重要职责。
面对各种突发状况与病患需求，我始终保持专业素养，全力以赴为患者服务。
在此，我将对过去一年的工作进行详细总结。
二、工作内容1. 急诊护理在急诊科，我主要负责接诊各类急症病患，包括外伤、心脑血管疾病、急性中毒等。
我时刻保持警惕，熟悉各种急救流程，熟练掌握急救技能，确保在紧急情况下迅速、准确地为患者提供救治。
2. 护理工作优化为提高急诊护理效率与质量，我积极参与护理流程优化工作。
通过参与团队讨论，提出改进意见，减少不必要的环节，缩短急救响应时间。
同时，我还关注护理工作中的安全隐患，及时上报并采取措施消除隐患，确保患者安全。
3. 团队协作与培训在团队协作方面，我积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通与合作，共同为患者提供优质的医疗服务。
此外，我还积极参加各类培训，提高自身专业技能与知识水平，为更好地服务患者打下坚实基础。
在今年的工作中，我还参与了多项护理工作，如心肺复苏培训、急救药品管理、患者心理护理等。
我始终关注患者需求，努力提供全方位的护理服务。
三、工作成果与反思1. 工作成果在过去的一年中，我成功救治了多名危重病患，参与了多起群体事件的医疗救援工作。
我还获得了医院优秀护士的称号，并被评为急诊科的先进个人。
2. 工作反思回顾过去一年的工作，我发现自己在急救技能方面仍有提升空间。
未来，我将继续加强学习，提高自己的专业素养。
同时，我还需加强与患者的沟通，关注患者的心理需求，为他们提供更温馨、更人性化的服务。
四、目标与计划1. 提高专业技能：参加更多的培训课程，学习先进的护理技术，提高自己的急救能力。
2. 加强团队协作：积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通与合作，共同提高急诊科的护理水平。
3. 关注患者需求：加强与患者的沟通，了解他们的需求与期望，为他们提供更优质的护理服务。
4. 提高科研意识：关注急诊护理领域的最新研究动态，积极参与科研工作，提高自己的科研能力。
关于急诊科护士的工作总结5篇
关于急诊科护士的工作总结5篇关于急诊科护士的工作总结【篇1】，我在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。
的工作汇报如下：一、严于律己，重视自身素质的提高1、我自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民服务的思想。
2、我认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护理专升本的学习课程，我通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的交流，虚心请教，取长补短。
二、加强护理管理工作，认真履行岗位职责1、积极配合科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。
2、积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。
如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。
针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。
执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的准确率，能及时发现急危重症的病人，并及时得到处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。
3、实行科内层级管理，责任区护士—小组长—护士长的分层管理。
大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。
4、严格执行医疗护理隐患报告制度，能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能采取积极的应对措施。
本年度无医疗护理纠纷发生。
5、重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能认真对待，精心准备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定，较好的完成了检查任务。
急诊科护士工作总结8篇
急诊科护士工作总结8篇急诊科护士工作总结 (1) 光阴似箭!一晃眼，从我加入X医院——救死扶伤的护士，工作已有半年多了。
在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。
在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
顺利完成了20xx年上半年的工作任务。
其具体工作总结如下：一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。
能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。
能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
急诊科护理工作总结报告6篇
急诊科护理工作总结报告6篇篇1一、引言在过去的一年中，急诊科护理团队在院领导和护理部的正确领导下，坚持不懈地开展优质护理服务，认真完成上级布置的各项护理工作任务。
急诊科是医院的前沿阵地，急诊科护理人员肩负着院前急救、转运以及院内急救的任务，不仅要有丰富的理论知识，还要有良好的身体素质和过硬的技术水平。
现将一年来的工作情况总结如下：二、工作内容及方法1. 优化急诊科布局，美化就医环境为了给病人创造一个温馨、舒适、安全、有序的医疗环境，急诊科统一更新了输液大厅的椅子，配置了床边椅，方便病人输液时使用。
在二楼候诊区增加了座椅，为候诊病人提供休息场所。
设置专门的护士服务站，方便病人咨询和办理相关手续。
同时，还优化了就诊流程，减少了病人排队等候时间。
2. 加强护理培训，提高护理质量为了提升护理人员的业务水平，急诊科定期组织护理人员参加业务培训和学习。
通过开展讲座、研讨会等形式，使护理人员掌握最新的护理理念和方法。
此外，还鼓励护理人员参加继续教育和学历提升，目前急诊科护理人员学历均在大专以上。
3. 强化服务意识，提供优质服务急诊科护理人员始终坚持“以病人为中心”的服务理念，倡导“用心护理、用爱服务”的工作风气。
在日常工作中，注重与病人的沟通，了解病人的需求，为病人提供个性化、全方位的护理服务。
同时，还定期开展患者满意度调查，收集患者意见和建议，不断改进护理工作。
4. 加强安全管理，确保患者安全急诊科护理人员严格遵守护理操作规程和无菌原则，加强医疗器械的消毒和灭菌工作。
定期对急救设备进行维护和保养，确保设备处于良好状态。
在接诊过程中，严格遵循首诊负责制和交接班制度，确保患者信息准确无误。
三、工作成效1. 患者满意度提升通过开展优质护理服务和改进就诊流程，患者对急诊科护理工作的满意度得到了显著提升。
据统计，患者满意度调查结果显示，大部分患者对急诊科护理工作表示满意或非常满意。
2. 护理质量提高在业务培训和继续教育方面取得显著成果，急诊科护理人员的业务水平得到了显著提升。
急诊科护理的工作总结5篇
急诊科护理的工作总结5篇学会总结特别重要，人总是不断在总结才可以进步，总结这一段时间成果。
如何写一篇总结呢?下面我给大家带来关于急诊科护理的工作总结5篇，盼望会对大家的工作与学习有所关心。
急诊科护理的工作总结篇1一年转瞬即逝，20__年就要过去了，__外科的工作也基本步入正轨。
现总结如下。
思想上。
在这一年中__外科最少只有八名护士，最多有__名护士，每位护士都很喜爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，常常加班加点努力把工作做好。
为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。
同志们还能发扬团结友爱精神，相互关怀、相互关心。
工作上。
根据年初的打算：1.大家仔细开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增添护理人员参加意识，共同提高护理质量;2.组织护理人员共同学习，落实科室的护理详情质控措施;3.建立了外科手术备皮的详情质控管理制度，每位护士都能够按此执行，到达了有效提高备皮质量、掌握感染的目的;4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣扬册，便利住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量;5.全员参加护理部组织的礼仪培训，并主动参加展现风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉;6.根据护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7.全年基本做到了对化验单的详情管理，确保每位患者住院期间能够准时留取所需化验，真正做到以人为本;管理上。
紧密跟随医院、护理部的各项改革：学习上。
1.为了提高护理人员的自身素养，在鼓舞大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业学问的小问题，共同学习。
2.每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，但是没有坚持究竟。
3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问，续专、续本，不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中，有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸，__外科全体护士在科主任科护士长的带着下共同走过来了。
急诊科护士工作总结6篇
急诊科护士工作总结6篇急诊科护士工作总结 (1) 时光荏苒，岁月如梭。
转眼间来到急诊科工作已过半年，这半年的成长充满艰辛与幸福，激情与挑战。
现我将半年工作总结如下：一、思想政治作为一名中共党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。
在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的急诊科护士迈进。
同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，如红歌会，义务献血，技能比武等等，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。
急诊科重症监护室是一个无陪护病区，我能够本着认真负责的态度为病人服务。
生老病死是一个自然的过程，但是我能够换位思考，体会病人的身心痛苦，急家属之所急，忧病人之所忧，把病人当做自己的亲人，不怕脏，不怕苦，不怕累，尽自己的全部力量去挽救病人的生命，帮助病人，减轻他们的痛苦，时刻铭记：救死扶伤，才是我们的职责之所在!二、业务技术重症监护室对护士的全面素质要求比较高，这就要求我们平日的工作必须更加努力，更加精益求精。
思想觉悟要达到一定水平，业务技术更要一丝不苟。
吸氧技术，静脉输液，心电监护这些常规技术一定掌握，尤其呼吸机的应用，气管插管术，心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。
平日里我能够认真巩固课本知识，工作中反复练习各项操作，争取做到熟能生巧，每一个月的业务学习也会准时参加，作好记录，并且积极参加各项技能比赛。
在河科大一附院首届职工技能运动会上，获得单人徒手心肺复苏术二等奖，氧气筒氧气吸入技术二等奖。
但是这些成绩只代表过去，我会更加努力，争取成为一名优秀的技术能手!三、自我管理管理是一门艺术，是一门终身学习的课程。
在EICU工作期间，我能够以高标准要求自己，不迟到，不早退，严于律己，宽以待人，工作勤勤恳恳一丝不苟，尊敬老师，团结同事，对病人认真负责，真正的承担起一名急诊科护士该做的。
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急诊科护士工作总结篇一：急诊科护士年终总结急诊科护士年终总结急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。
面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。
而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。
在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。
造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。
所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。
首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。
例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。
其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。
对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。
例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。
而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。
虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。
最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。
例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。
以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多很多。
当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。
篇二：急诊科护士长工作总结急诊科护士长工作总结2021年是我院开展效能建设年活动的重要一年。
在院部的有力领导和护理部的统一安排部署及科主任的具体指导下,急诊科全体护理人员以科学发展观指导，以效能建设为契机，始终保持着良好的精神风貌，坚守在急诊的第一线，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才为宗旨，逐步提高护理工作质量，顺利地完成了全年的护理工作计划。
㈠科室的基本概况全科医护人员共38 人：副主任医师1人，主治医师6人，医师1人，主管护师6人，护师6人，护士7人，“120司机3人，接线员3人，护工3人,清洁工2人；全科共设有抢救床4张，留观床6张，坐式输液椅20张。
单价千元以上设备有：有创呼吸机1台，无创呼吸机2台，除颤仪2台，心电监护仪5台，洗胃机1台，心电图机2台。
㈡全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊 36207人次，抢救 5075人次，抢救成功率 96%，配合急诊手术 20例，护理留观病人 55866人次，120出诊 1918人次，处理突发事件10次。
2、工作达标情况：急救物品完好率达 100%，无菌物品合格率99 %，护理文书书写合格率95 %，护理综合满意度 95%，护理理论考试合格率80% ，护理技术操作考核合格率100% 。
3、获得荣誉：收到锦旗 4面，表扬信 6封，感谢信 2封。
4、开展科研情况：在《西藏科技》和《西藏医药杂志》上共发表论文３篇，参与撰写《西藏高原地区常见病健康教育指导》１部。
５、支持医院工作情况：参加义诊６人次；参加医疗保健5人次；应急待命 90人次；在我科人员严重紧缺的情况下，派出驾驶员和护士各一名，参与青海玉树“4.14”地震医疗救援活动。
6、收支情况：全年业务总收入 2691443元。
㈢加强护理人员服务意识，提供优质服务1、强化服务理念，增强法律意识全科护士积极参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。
不断就《护士条例》、《病历书写规范》及沟通技巧方面问题进行学习和讨论，增强护理人员急救意识、法律意识以及对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感。
全年实现0投诉，综合满意度达98%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液室的环境，输液椅套每天更换，并提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者实行优先缴费取药，减少患者等候排队的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达 15人，通过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题及时进行讨论整改，不断提高服务形象。
㈣科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。
1、有效利用人力资源，进行分组连续性排班，减少交接班次数，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。
切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。
3、对于各种急、危、重症病人就诊时，一律实行先抢救治疗后办理相关手续的原则，合理利用绿色通道的措施，保证急诊绿色通道畅通无阻，大大地提高了抢救成功率和患者满意度。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案，制定病人转运知情同意书，完善转诊制度，防范医疗纠纷。
6、制定并完善各项规章制度、各班工作职责和工作流程，以及新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
7、制定清洁工工作流程，加强清洁工的管理，大大地改善了各区域的环境卫生状况。
在护理部组织的全院卫生大检查活动中，成绩排名前例。
8、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，加强院内感染管理。
积极配合院感办对我科治疗室、清创室进行空气培养，并坚持每天对抢救室、治疗室、留观室、清创室、输液室等进行紫外线消毒并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理。
㈤急诊专业护士岗位培训及继续教育1、全年科室组织业务学习 20次，操作培训15 项。
参加远程教学200人次，参加院内学术讲座50人次。
参加区外学术会议或培训会议6人次。
2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。
3、我科院龄十年以内的护士参加护理部组织的护理理论知识考试中，全部合格，达标率为 100%；3名新入院护士在岗位技能操作考核中未达标。
4、基本完成全年护士进修培训计划，安排了2名护士到北京协和医院进修学习急救护理，外派2名护士到西安交大第一附属医院进行为期2个月的急救培训,并将新的护理理念带回科室。
5、每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。
同时培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，效果良好。
定期组织科室小讲课，培养年轻护士的授课能力，同时提高全科护理人员的业务素质，保证护理质量。
㈥护理实习生带教学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。
今年顺利完成 80人次的实习带教任务。
㈦存在的主要困难、问题及建议2021年虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，如在学习培训中，个别人员存在消极、被动的态度；在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪；还有护理记录书写欠规范，主动服务意识欠佳，年轻护士急救技能欠缺等。
然而，目前我科最主要的困难，还是相当突出，严重制约了我科的发展，迫切需要得到切实的改善。
主要有：1、科室设置不规范，工作环境布局不合理，工作场所有限，留观床位不足，导致服务设施条件严重跟不上患者日益增多的需求，两者之间的矛盾正日趋显现。
这也是影响我科发展的最大瓶颈。
2、护理人员的编制不足导致很多护理工作无法有效开展，急诊值班医生的不固定导致科室缺少拔尖的优秀技术骨干和学科带头人，致使很多新业务、新技术无法开展，科室业务增长跟不上发展需要。
3、 120指挥调度系统及一些抢救医疗设备由于年代久远，已部分或全部损坏，而不能正常使用，需要更新换代。
４、我科医护人员所得报酬与劳动付出极不相符，严重打击了大家的工作积极性。
目前，科室人心浮动，人员流失现象严重。
作为医院篇三：2021年急诊护士个人工作总结最新急诊科护师年底个人工作总结2021年医院提出优质服务,发展专科的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。
在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊人次。
参加抢救人次。
配合急诊手术例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标情况：急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率。
二、加强护理人员服务意识，提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。