新东方市场工作手册1—5章1
新东方市场专员岗位职责范本
新东方市场专员岗位职责
New Oriental Market Specialist position duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
岗位职责:
1、运用和挖掘市场渠道，达成相关商业合作;
2、参与策划针对性的市场活动，负责活动的组织协调及落地执行，确保活动正常开展及现场参加活动人数;
3、负责组织相关市场推广活动，包括场地、人员等各方面关系协调和安排，确保活动质量;
4、负责市场活动人员管理和培训，保证户外派单、定点咨询等市场活动开展。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、熟悉市场动态，有良好的策划能力，一年以上活动推广相关工作经验;
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd。
市场人员的工作手册
市场人员的工作手册1. 简介市场人员在现代商业中扮演着至关重要的角色。
他们负责了解市场需求，制定市场推广策略，并与媒体、客户和其他相关方进行沟通。
本手册将为市场人员提供必要的指导和建议，帮助他们在日常工作中取得成功。
2. 市场调研在开始任何市场活动之前，市场人员需要进行充分的市场调研。
这包括对目标消费者、竞争对手和市场趋势的研究。
以下是市场调研的几个关键步骤：2.1 确定目标消费者市场人员需要明确自己的目标消费者群体。
通过调查和分析数据，他们可以了解目标消费者的特征、需求和购买习惯。
这将帮助市场人员更好地定位市场和制定适当的推广策略。
2.2 竞争对手分析了解竞争对手的优势和劣势对于制定市场策略至关重要。
市场人员应该研究竞争对手的产品特点、定价策略和市场份额，并找到自己的竞争优势。
2.3 市场趋势研究市场趋势对市场人员的决策也具有重要影响。
他们需要了解当前的市场情况、技术进步和新兴趋势，以便及时调整市场策略。
3. 市场推广策略基于市场调研的结果，市场人员可以制定适当的市场推广策略。
以下是几个常用的市场推广策略：3.1 定位策略定位是指确定产品或品牌在目标消费者心中的位置。
市场人员应该了解目标消费者的需求和期望，并将产品或品牌与竞争对手区分开来。
3.2 宣传和推广宣传和推广是将产品或品牌传达给目标消费者的重要手段。
市场人员可以通过广告、促销活动、公关活动等方式来提高产品或品牌的知名度和认可度。
3.3 社交媒体营销随着社交媒体的兴起，市场人员应善于利用各种社交媒体平台进行营销。
他们可以通过发布有趣和有吸引力的内容来吸引目标消费者的注意，并与他们建立联系。
4. 沟通技巧作为市场人员，良好的沟通技巧是非常重要的。
以下是几个提高沟通效果的技巧：4.1 倾听市场人员应该善于倾听客户和同事的意见和建议。
倾听可以帮助他们更好地理解需求，并采取适当的行动。
4.2 清晰表达清晰地表达自己的想法和观点对于与他人沟通非常重要。
市场部工作手册
市场部工作手册概述为了明确市场部各工作岗位职责，便于各部门、各员工之间的协调与沟通，现将市场部各岗位职责及工作流程和要求进行调整和规范，并整理出本文，望各员工遵照执行。
一、岗位职责◆市场人员对市场部经理负责，协助市场部经理管理和监控全区市场,为业务部门提供有利于销售的各项支持。
◎全区硬终端建设的执行、评估◎各区市场活动执行、监督：提供有效的产品推广方案和计划，并跟进执行、考核评估。
◎提供关于硬终端建设、柜台陈列布展、活动开展执行等方面的咨询服务。
◎终端数据管理◎处理市场部日常文件◎市场部物料及礼品的争取、制作及发放◎每周上柜率排查表的跟进◎市场部各项活动的传导及跟进◎客户资料调查表◎提供关于销量统计、物料礼品、活动信息等方面的咨询服务。
◎各机型终端返利核销及监督◎兼职人员（包括临时兼职）工资的核算报批◎市场费用的核算报批◎提供关于返利、工资、费用等各方面的咨询服务二、市场部工作流程及要求1、市场数据统计市场数据指区域内所有市场人员反馈回来的数据。
◆报量流程：每天17：00前以电话或短信形式向市场主管报当日终端数据，由市场主管进行整理统计并录入《市场数据统计表》，据此完成及《兼职人员签到表》，并以邮件形式将《市场数据统计表》、《兼职人员签到表》发送到市场主管和校长信箱里；◎内容要求：包括走访区域、收集数据、条数、意向性学科/班次备注；填写纸质报表应工整，不允许连笔，字迹潦草难以辨认而影响核查的通报批评一次。
2、兼职人员奖励发放、核销及监督兼职人员奖励是市场部为了提高兼职人员工作积极性而采取的一种促销手段。
各种报名班次和费用不同，兼职奖励也各有不同。
◆兼职人员奖励政策：兼职人员奖励政策原则上维持公司兼职工资制度上奖励形式，如遇特殊情况由市场部与咨询部协商，参考每月销售量及业务部渠道返点额等因素向公司申请该月兼职人员奖励政策，如某市场人员根据自区具体情况申请了相应的奖励政策，应以书面形式提交给校长修改备案，以免与市场部原备案的奖励政策相驳斥。
市场部工作手册
市场部工作手册一、工作目标和使命在市场部，我们的工作目标是推动公司产品或服务在市场中取得卓越的销售成绩，提高公司在行业中的影响力和竞争力。
我们的使命是通过市场调研、策划和推广等手段，与销售团队紧密合作，共同实现公司销售业绩的增长和市场份额的提升。
二、职责和岗位要求1. 市场调研- 制定市场调研计划，开展定性和定量研究，分析市场需求和竞争环境；- 收集和整理市场数据，提供决策参考，支持产品的研发和战略调整。
2. 市场策划- 根据市场调研结果，制定市场推广、品牌推广和市场营销的整体策略；- 制定年度市场计划，明确目标，制定具体的实施方案。
3. 市场推广- 策划和组织市场推广活动，包括线上线下，提高品牌曝光度和知名度；- 编写并发布市场推广内容，包括新闻稿、宣传材料等。
4. 客户关系管理- 与销售团队密切合作，协助建立和维护客户关系；- 收集客户反馈，提供改进建议，增强客户满意度。
5. 数据分析与报告- 监测市场运营数据，进行数据分析和报告，发现问题和机会； - 建立数据驱动的市场运营模型，提供数据支持决策。
三、工作流程1. 市场调研阶段a. 制定市场调研计划，明确研究目的和方法；b. 收集和整理市场数据，开展相关分析；c. 撰写市场调研报告，提供给相关部门参考。
2. 市场策划阶段a. 根据市场调研结果，制定市场策略和计划；b. 制定市场推广方案，并明确实施步骤和时间节点；c. 审核市场策划方案，确保符合公司战略目标。
3. 市场推广阶段a. 负责市场推广活动的策划和组织；b. 编写相关市场推广内容，进行发布和传播；c. 监控推广效果，及时调整和改进。
4. 客户关系管理阶段a. 协助销售团队建立和维护客户关系；b. 收集客户反馈并及时处理，提供改进建议；c. 牵头策划客户满意度调查，优化客户服务体系。
5. 数据分析与报告阶段a. 收集和整理市场运营数据，进行数据分析；b. 撰写数据分析报告，提供决策依据；c. 定期开展市场运营评估，总结经验教训并持续优化。
市场部工作手册(原文)
市场部工作手册（原文）第一篇市场部工作概述一、市场部的工作目标1.总体目标结合公司的经营战略和营销目标，为市场战略的实施提供强有力的支持，为实现营销目标打下基础。
2.目标分解（1）为营销战略及战术的制定提供支持：通过市场调研与分析，为营销战略及战术的制定提供智力支持。
（2）提高品牌知名度，形成品牌声誉和忠诚度。
通过营销策划与市场推广，提高品牌知名度，逐步形成品牌美誉度及忠诚度，为实现营销目标提供支持。
二、市场营销部的职能、权力和职责1市场营销部的职能和权力（1）有权参与公司经营战略的研讨过程（2）有权参与国内营销战略的论证和制定过程（3）通过市场调研与分析，为营销战略与战术的制定提供建设性意见（4）维护企业与品牌形象，一切市场推广活动以企业及品牌形象为核心（5）有权参与年度、季度、月度营销计划的制度，并提出意见和建设性建议（6）开展内部工作的自主权（7）有权对损害公司市场形象的行为提出处罚申请（8）有权参与对销售人员的考核（9）有对内部员工违规行为进行处罚的权力（10）有对对内部员工考核的权力（11）有内部员工雇用、解聘的建议权（12）有要求相关部门配合相关工作的权力（13）有权对影响营销部工作的其他人员提出处罚建议（14）有权参与产品开发战略的制定2营销部职责（1）市场调研的策划与实施：包括市场环境调查、消费者心理行为调查，销售渠道调查、竞争对手调查、产品调查、营销模式调查等（2）通过市场调研和市场分析，提供产品定位和定价建议，预测市场和消费趋势，为公司新产品开发提供市场数据（3）在营销目标的指引下，进行营销策划和品牌推广的策划，包括宣传、公关、渠道、会议等活动的策划与实施（4）建立竞争对手信息库，分析和监控竞争对手（5）其他相关职责三、市场部的组织管理市场部经理策划推广组渠道组会务组新闻网络组设计组1.工作目标建立合理的市场组织，为市场部的运作提供保障。
2.工作项目说明（1）建立市场部组织（2）建立市场营销部的组织管理体系（3）市场营销部的组织结构设计原则是以精简、高效为原则，确保在专业化的基础上合理分配工作。
新东方员工手册 (2)
员工手册开篇第一部分：学校篇一、学校介绍二、教学特色三、师资力量四、新东方学校介绍第二部分：文化篇一、新东方文化理念二、新东方荣誉三、新东方资质第三部分：员工守则篇一、仪容仪表规范二、人际关系规范三、基本行为准则第四部分：制度篇一、人事制度一、行政制度二、教师制度三、分管中心制度四、财务制度第五部分：附则开篇《员工手册》包含了北京新东方学校的各项行为准则和规章制度的一手册。
员工入职后此手册将指导每位员工的日常工作。
请每位员工认真学习，妥善保管此手册。
员工在离职时，需将此手册完整交至人力资源部，若有遗失，需交纳赔偿金100元。
北京新东方学校2015年6月10日第一部分：学校篇一、【集团介绍】新东方教育始于1994年7月18日,是由一所培训机构发展成的大型综合教育集团机构,涉及的领域有教育培训、全日制教育、出版、加盟等。
其培训覆盖幼儿、青少年、成人教育领域。
集团结构完善、部门设置科学。
拥有杰出的管理团队和优秀的师资队伍，同时拥有最具核心竞争力的教学研发队伍。
目前开设科目涉及英语、中小学、文体艺术、计算机、职业认证、家教等各个领域，科目多达100余种，遍布范围之广，科目设置之多，在我国民办培训教育领域中，独占鳌头，堪称典范。
新东方学校总部在北京，其教学点遍布京城，先后开设海淀总校、朝阳校区、西城校区、东城校区、昌平校区、石景山校区、宣武校区、顺义校区、崇文校区、丰台校区、通州校区等100多处教学区。
近年来，新东方教育在上海、武汉、南昌、北京、石家庄、西安、九江、黄石、吉安、贵阳、南宁、汕头、海口、赣州等地先后成立分校并发展壮大。
同时还并购地方大型综合教育培训机构，在全国形成了庞大体系。
国际语言培训中心、中小学培训中心、文体潜能中心、冬夏令营中心、幼教中心、家教中心等内部机构日益完善。
新东方教育旗下的新东方网下设12大子网站，构建了新东方庞大的网络体系。
图书连锁、产品销售等事业拓展风起云涌，发展势头强劲。
C14新东方个性化工作流程手册1.0版,17页(2)
XX优能个性化学习中心工作流程手册（1.0版）目录第一章各组职责第二章新单流程第三章排课流程第四章交新单流程第五章调课流程第六章个性化学习中心签到制度第七章替换流程第八章申诉流程第九章退费流程第十章教师请假流程优能个性化学习中心流程第一章各组职责教务组：职责：1.排新单、续费单、加新科、助教排课、教师替换排课。
2.对学习管理师下的调课单进行系统操作。
3.对教师每日上交的签到表、每日所设新班进行审核。
4.协助其他各组完成数据统计与上报5.对退费、转班等特殊情况进行系统操作。
6.完成校区定课单、调课单、签到表等资料的存档和整理工作；7.每日、每周做好校区的排课相关数据汇报工作；8.完成校区主管交办的其他工作。
学业规划师组：职责：1.约访各个渠道的数据，促使签单。
2.对签约客户开课前进行维护，即沟通课程安排。
3.对未上课就提出退费的客户进行挽单。
4.中心涉及到其他工作。
学习管理师组：职责：1.对签约客户后期进行课程安排（加科、加课）、课程调整等维护工作。
2.处理投诉、替换、退费等突发情况。
3.对签约客户进行日常上课管理、日常回访、课时消耗统计、续费推荐工作。
4.中心涉及到其他工作。
教学组：职责：1.对分配的学生进行课程授课、讲解。
2.负责中心教学、教研工作3.与学业规划师、学习管理师、家长、排课的日常沟通、反馈工作。
第二章新单流程新单大体流程图新单详细流程（签单时交定金而非全款的流程）学业规划师签单——家长交定金——学业规划师组长审核(如无组长由店长审核)——教务组设班——教务组按照排课规则排课（特殊情况征求教研组长意见）——学业规划师组沟单——打印课表（学业规划师）——分学管（学管组）——发新生信息（教务组）——三方会议（学业规划师组、学管组、教学组）——学管开课电话（学生、教师）——教师与家长沟通（教学组）——教师备课————学业规划师组追缴余款——学管接待新生——给学员最新课表——教师、学员上第一次课（签单时交全款而非定金的流程）学业规划师签单——学业规划师组长审核(如无组长由店长审核)——教务组审核——教务组设班——家长交全款——教务组按照排课规则排课（特殊情况征求教研组长意见）——学业规划师组沟单——打印课表（学业规划师）——分学管（学管组）——发新生信息（教务组）——三方会议（学业规划师组、学管组、教学组）——学管开课电话（学生、教师）——教师与家长沟通（教学组）——教师备课——学管接待新生——给学员最新课表——教师、学员上第一次课新单流程细节1.学业规划师签单后，家长交定金，学业规划师组组长审核无误后（主要审核签单金额及课时，若组长不在交由其他学业规划师代为审核）。
市场部的工作手册
一九九九年市场部工作手册一、市场部所应存眷的三大领域：1、市场营销战略（1）制定营销方针和源自市场的检讨（2）市场细分的决定与适当的进入方案（3）订立广告推广方案（4）客户效劳2、产物战略（1）市场调研（2）产物定位及办理（3）产物测评3、利益方案与办理策略（1）价格策略与办理（2）产物发卖的预算与收益方案（3）品牌开展（4）专利和契约问题二、营销方针确实立与贯彻1、营销方针的内容（1）营销方针是市场部在所辖的业务范围以内，订定市场营运、产物开展、价格办理、广告促销、客户效劳等方面的方针。
（2）市场部在订立营销方针时应考虑持久方针〔3-5年〕，及短期方针〔1年以内〕两种。
（3）营销方针确实立，应以公司经营的目的为根底。
2、如何订立营销方针（1）明确公司业务的经营目标，及董事长与直属上司的政策，以此为依据，订定适合的营销方针。
（2）市场部对市场营销各方面的问题〔例如：市场开发、产物开展、利润的提高、价格办理、广告推广、客户效劳等等〕，都必需制定方针。
（3）配合当年的营运重点，及公司的经营方针，来订定营销方针。
3、营销方针的贯彻（1）要发布相关文件，以期方针能正确并彻底地实施。
（2）尽量以量化的绩效查核和评估作为营销方针贯彻的办理手段。
（3）营销方针发布后，仍需反复地加以说明。
三、营销方案的要点1、营销方案的内容（1）市场部所拟定的营销方案，不克不及仅包罗以发卖额为主体的预算数值，和方案的实施步调罢了。
（2）应包罗发卖组织、发卖费用、产物、价格、市场细分、发卖方法、促销〔包罗广告和宣传等〕及费用的广义方案。
2、拟定营销方案时应本卷须知（1）配合已拟定的营销方针与政策，来订定方案。
（2）拟定营销方案时，不克不及只注重特定的部分〔或人〕，而应该以市场需求和消费者对劲度为底子。
（3）营销方案的制定必需以市场部为中心，调动产物开发部和全体发卖人员均参与为原那么。
（4）勿沿用前期的方案，或订定惯性的方案。
必需要组合新方案，确立努力的新目标。
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第一章少儿市场团队框架及管理模式（一）部门框架简图（二）市场专员的管理模式1、对本区市场负责，接受本区主管领导——执行本区市场工作，负责区域常规市场运营。
2、对部门市场负责，接受市场主管领导——接受工作指导，完成部门层面市场工作。
综合来说，接受少儿市场主管指导，完成区域市场运营，支持完成部门层面市场工作。
详细工作职责参考《第三章少儿市场专员岗位职责》（三）市场专员的发展1、职业发展2、个人能力的提升区域主管主管行政能力教学经验第二章少儿市场专员岗位职责职责一：活动策划与组织。
【工作标准：实施到位，跟踪有力，影响显著】1、部门内，大型市场活动筹备、实施、跟踪和反馈；例如，每年的六一晚会，圣诞节等。
2、本教学区小型市场活动的组织、筹划、实施、跟踪和总结反馈。
职责二：常规工作【工作标准：踏实认真，仔细完整】（一）资料搜集整理。
1、报纸。
每天看大河报、河南商报、东方今报、晚报等不低于30分钟；找出教育、市场相关信息，包括新闻、软文、硬广等，并安日期保存；2、同业机构网站。
每天浏览同类培训机构网站，关注课程安排，广告宣传，并做整理，每周做信息交流与沟通。
3、新东方系统内部网站。
例如武汉、北京、长春、兰州等优秀城市少儿网站，学习市场相关信息，每周做市场信息交流与沟通。
4、搜集同业机构宣传单页，归类存档，并学习对方在宣传口号、页面设计等方面的优点。
（二）宣传计划于每季度到来之前，根据之前招生计划，与区域主管充分沟通，配合做好单页文案、海报文案的整理。
（三）单页发放计划——根据本教学区招生需要，合理科学的安排发单。
（四）劳务费与其他市场相关费用的统计每月底30日，按照实际费用发生额，准确统计本教学区相关费用。
（五）新闻书写每次区域性的活动之后，24小时内完成新闻素材的整理及新闻稿件的书写上传。
发送刘春燕和网管，抄送各区主管和主管，（六）资料保存——保存每次活动的电子档、书面存档、照片等资料。
（七）客户关系维护与新市场的开拓建立合作伙伴关系，用各种有效实际方式维护现有客户关系，并在此基础上积极开拓新的市场关系。
职责三：数据统计【工作标准：目标明确，方法得当，效果显著】工作任务：1、同类培训机构的调研。
主要为*******的媒体投放统计，以月为单位，季度汇总，年度汇总，最图表分析，讲解分析。
2、本教学区各项市场费用（单页、活动）的记录，并以季度为单位汇总分析。
职责四：参加市场例会1、每周二参加部门的市场工作会，会议地点提前通知。
2、会议结束后1个工作日内提交会议记录，参照《会议记录模板》。
职责五：工作总结每周六18：00前，按照《***教学区工作周报模板》填写并提交本周工作总结。
附件1：《***教学区市场工作周报20100308--0314》《会议记录模板》11年1月4日市场会议记录会议时间：2011年1月4日星期五8：30—9：30会议地点：参会人员：未参会人员：未参会原因：会议主持：记录人员：会议流程一、几件事情二、工作计划工作重点提点（需要完成的工作）1、请各位行政负责人于每周四下班前将工作总结发送至****的邮箱；2、抓紧寒假课程推班，尽量推吧，加油；3、请各位老师在1月6日下班前将自评表发到****的邮箱；会议内容一、几件事情：1. 绩效考核2. 教学学习3. 寒假推班4. 冬季活动暂停：二、工作计划：1. 寒假工作安排2. 404相关教务规定第三章发单工作制度一、宣传品发放标准化流程《宣传品发放标准化流程》为规范现有市场活动，达到更好的宣传效果，特制定宣传品发放标准化流程。
一、单页发放前期准备：1、每周五下班前应随市场周报发送下周宣传品发放计划至外地市场综合管理办公室。
制订单页计划应当了解所负责市场区域人群的学习方式和习惯，做到有针对性的发放单页。
2、发单前准确调查发单学校情况，包括放学时间、学生数量、校门数量及位置、关注度密集度等详情，制订有效发单策略；A．***学校，首先确定此学校上学、放学的时间段，是否分批放学，哪个区间比较集中或相对分散，了解家长等待孩子的地方；B．学校有几个出口，是否全部开放，不同出口出来的学生主要的区别在那里；（回家的方向是否相同，是否住校、固定地点乘坐班车还是家长开车接送等）C．假期以及考试日期，并确定是否有补课、考试等活动。
3、提前查阅发单当日的天气预报，决定是否改变单页发放计划。
4、对发单员进行新东方相关信息培训，要求发单员掌握良好的沟通技巧及课程知识，每月至少进行一次考核及面试。
保证单页发放队伍质量。
注：确定发单人员及人数：发单人员不在多，而在对所介绍课程的了解是否够熟练，是否能对家长提出的问题做到准确无误的回答，对解释不了的问题有“预警措施”。
二、单页发放现场操作：1、宣传资料发放人员需要按要求身着统一或相近服装，携带签名册和笔，保证形象的总体协调。
-----非招生高峰期（Q2和Q4），不做硬性要求。
2、办事处每周至少有一名全职工作人员全程跟进发单工作，在发单前十分钟进行宣传重点的话术培训，明确工作内容，并在现场监督咨询工作，对发单员的工作进行监督和评估，填写发单员打分表(见附表)。
3、发单人员不但要发单快速、准确，还要以最简短的语言介绍课程体系和单页主要内容并引起学员家长兴趣。
要能流利、简洁、准确的回答学员提出的问题。
尽量留下学员的联系方式并取得对方信任。
4、确定位置和人员安排：若在学校等人员集中密集的地方，2到3人守住学校出口，但要与出口保持一定距离，即便于灵活游走也避免引起与校方之间的争端。
2人游走于较远的地方，一是查缺补漏，二是为前来咨询的同学及家长答疑。
5、有掉在地上的单页要主动捡起，不可视而不见。
6、重复的地点重复发，要与前一天的时间保持一致，不得有遗漏，也方便前来询问的家长进行咨询。
7、监督竞争机构，做到有竞争机构的地方，就有新东方的单页。
三、单页发放后：1、发单人员及时回收和清理被扔掉的单页。
2、整合本次发单情况，收集记回来的电话号码，对发单时听到的家长及学员提出的意见和建议进行归纳整理。
3、总结发单员工作情况，做出合理调整。
4、归纳整理学员信息，进行电话回访，并于发单后三天内汇总后以电子档形式交付给本区教务秘书及区域主管，督促本区教务秘书当周进行公开课通知。
每周将电话通知结果以电子档形式提交本区主管及少儿市场主管。
5、填写表格汇总至各区市场周报之中，将单页发放情况发送至少儿市场市场主管。
二、宣传员资料登记表附件2：《宣传员资料登记表》《2011年月宣传资料发放工作人员登记表》三、发单员劳务费标准四、发单劳务费报销模板第一，提交资料每月最后一个工作日下班前，提供以下文件的完整资料（参照附件3《费用报销模板》）1、劳务费汇总2、劳务费明细3、发单明细第二，劳务费发放1、时间：每月10日—20日工作时间领取上月发单劳务费；（特殊情况请提前3天电话告知）2、证件：①本人领取：本人携带本人身份证原件②代人领取：携带被代领人身份证原件及代领人身份证原件3、领取：到人力资源部福利专员处领取。
领取前，各区市场专员提前半个工作日与福利专员取得联系，以便提前准备。
第四章宣传品制作流程第五章 社区公开课流程一、流程1、选定社区公开课地点（场地选择、场地洽谈）如遇社区或者物业不能开具发票的，请在活动前3天告知少儿市场主管。
无发票场地是否可用，待与财务沟通后决定。
2、公开课课程准备确定公开课时间后，由本区教研组长配合，确认授课教师、课程内容及活动预案。
3、公开课营销方案（1）参与公开课学生信息登记附件7《公开课信息登记》（2）礼物（奖品）赠送方案（3）现场报名方案（4）后期回访方案附件8《社区公开课回访安排》4、公开课执行5、以周为单位进行公开课汇报，每周日提交本周社区公开课简报附件9《社区公开课简报》二、活动方案模板社区公开课计划及安排（模板）一、活动背景鉴于目前各个校区的公开课的进度，以及天气等原因诸多因素。
公开课将作出一些调整和重新布置。
由于社区公开课项目开始伊始，大家就定出来拓宽思路的想法，把社区公开课做成社区，快餐店，广场，公园等形式，故农业路做出以下调整。
二、活动形式调整思路：由室外社区转移进入室内。
活动形式：sticker拍卖会，学员生日party，万圣节活动，感恩节活动。
活动地点：麦当劳，肯德基店为主；社区活动为辅。
活动时间：周末+平常三、活动流程（第一次与麦当劳活动流程如下表）注意事项：1.前期和麦当劳或者肯德基谈时候要有明确规划和思路。
2.双方在活动开始前必须及时沟通，并且要有真正过场。
3.我方准备要十分充分，包括游戏，活动，物品，人员等，注意现场操控。
4.注意后期宣传报道，同时可以与对方保持良好关系，以便新东方后期宣传物品可以进入这些机构。
四、活动人员分工备注：社区活动排期：。