【大前研一】3C战略三角模型
3C战略三角模型简介
根据三个关键角色的观点，所谓战略，就是透过这种方式，一个公司运用自己的有关实力来更好地满足顾客需求的同时，将尽力使其自身有效地区别于竞争对手。
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公司战略旨在最大化企业的竞争优势，尤其是与企业成功息息相关的功能性领域的竞争优势：
选择性和程序化。 企业没有必要在各个功能领域都占据领先优势，企业要能够在某一核心功能上取得决定性优势，那么，它的其他功能领域即便平庸，最终也将因此核心功能优势而获得提升。
以自制或购买为例。在劳动力成本迅速攀升的情况下，是否将企业的组装业务转包出去，就成了一个非常重要的战略决定。如果竞争对手不能迅速将生产功能转移给承包商和供营商，那么，该公司与竞争对手的差别最终将表现在成本结构上以及应对需求波动的反应能力上，而这些差别对企业经营与市场竞争将产生至关重要的影响。
提高成本效益。 通过以下三种基本方式实现
出于同样的原因，如果战略规划单位划定得过宽，也无法建立切实有效的战略，例如一个医疗保健战略包括医疗设备、医疗服务、医院、教育、自我训练甚至社会福利等等。其战略中三C的每一个角色可能都包括几十个具有不同目的和功能，完全不相同的因素，它们所组成的相关短阵如同一个复杂得难以理解的恶梦。这样一个战略就必须以员易解的词语表达，或者得再付出极大的努力使之达到某种深度，才能对公司的战略推进有所作用。比较合理的战略应由朗使一系列设备如血液分析仪、断层x光扫描器、智囊电子资料处理系统等与生产相关的中间单位来构成。道理很简单：在这一层次上有着比较一致的需求的顾客和竞争者．因而，无论是技术上的还是销售上的功能差别均可能形成。
1、较之竞争对手，更为高效地减少成本费用。
2、简单化、优化选择(什么意思?)：
受理的订单。
提供的产品。
执行的功能。
营销3C
营销3C日本知名战略学者大前研一认为，企业成功需要关注如下三个方面：1. 公司自身（Corporation）；2. 公司顾客（Customer）；3. 竞争对手（Competitors）。
只有将公司、顾客和竞争对手三者整合起来，进行统一考虑，才能奠定企业战略优势，把握战略精髓，取得经营成功。
管理大师彼得·德鲁克认为：企业的惟一目的是创造顾客。
只有赢得顾客的青睐，企业才能实现经营利润，实现成功经营。
因此，德鲁克认为，企业只有两类基本功能：营销和创新，其他活动都可以看作是企业经营的成本。
由此可见，从某种意义上讲，营销在某种程度上可以与企业战略相提并论。
这正如西谚所说：没有营销，一切都不会发生。
确实，企业营销活动，借用大前研一的理论，也可以归纳为三C：营销就是创造顾客、赢得顾客的活动，营销是企业针对顾客进行了一系列沟通和说服，当然，要达到与顾客的畅通交流和真诚沟通，企业不得不予以重视的是：如何突破竞争对手的封锁和包围，施展身手，赢得顾客真心。
从这个意义上讲，营销工作，一方面需要温情与耐心，赢得顾客，这是营销中软的一面，也可以说是营销工作中阴柔的一面；另一方面需要策略与强有力的竞争，扼制住竞争对手的打压和封杀，这是营销中强势的一面，也是营销中阳刚的一面。
概括一点儿讲，营销123所要阐述的基本思想是：营销是连接企业和顾客（市场）的一座桥，企业如果能够跨越这座桥，就可以实现自我价值，取得应得利润，获得持续发展，否则就会遭遇一落千丈的经营败局，日常经营也就难以为续。
如何才能跨越这座桥，通过与客户的交换，赢得利润，实现企业自身价值，答案就是两个字：“知”与“行”。
具体一点儿讲，就是既要有头脑，有思想，“知”市场风云变幻，又要有措施，有作为，以“行”促“知”，实现“知”所谋求的结果。
、“知”与“行”的关系，实际上反映的就是“营”与“销”的内涵。
换句话说，也就是将“营”与“销”紧密结合起来，实现思想和行动的完美统一，从而突破竞争对手的层层封锁，与顾客实现有无互通、余缺互补的价值交换，实现企业持续而健康的发展。
【大前研一】3C战略三角模型
【大前研一】3C战略三角模型3C 战略三角模型(3C's Strategic Triangle Model) ,3Cs模型(3C's Mo del)3C战略三角模型简介公司自身(Corporation)) 公司顾客(Customer)。
公司战略2、简单化、优化选择(什么意思？)：受理的订单。
执行的功能。
3、将企业某项业务的关键功能与其他业务共享，甚至于与其他公司共享。
体会说明，专门多情形下，在一个或多个次级营销功能领域进行资源共享是有利的。
战略规划单位战略规划单位确实定我们还可找到其他一些战略经营单位确定不当的例子。
例如医院后勤供给“战略〞，某公司采购部门的“战略〞或农业部的一项水利工程“战略〞，这些例子的咨询题在于它们都缺少一个或更多的战略向量。
要是全然没有竞争对手，也就不用制定其他战略，只要改良对顾客的效劳就行了。
这些战略的另一个咨询题是规划单位缺乏充分的战略自由度，战略活动的余地仅被限制在一两个职能部门，而那个部门对顾客的整体需要无力作出反响，更不用讲应付竞争者的综合性攻击了。
顾客战略顾客群体的合理划分法：按消费目的划分。
即按照管客使用公司产品的不同方式来划分顾客群。
以咖啡为例。
一些人饮用咖啡是为了提神醒脑，而另一些人那么是为了休闲交际〔如会议茶休期间边饮咖啡边做交谈〕。
消费者组合的变化：竞争者战略因此，战略规划单位最好建立在如此一个层次上，在那儿能够充分地注意到：①所有需要和目的相同的顾客群组成的要紧市场区隔。
②本公司的所有重要功能，以使公司能充分运用必需的功能，在顾客心目中建立起与众不同的专门形象。
③竞争者的所有关键方面，以便公司能抓住时机占据主动，使竞争对手不能毫无顾忌地使用它的实力来占公司位子。
决策检验①顾客的要求是否已按本行业充分研究确定和明白得，市场的区隔是否能使不同局部的要求得到区不对待?②经营单位是否有能力对已确定的市场区隔中的顾客的差不多需求作出功能上的反响?③竞争对手是否还有一些不同的经营条件，使他们能具有相对优势如果答案使人有理由疑心经营单位在市场进行有效竞争的能力，这一单位应重新确定．以便更满足顾客的需求和应对竞争的威协。
竞争战略的三角模型Derek
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顾客解决方案战略
学习并根据顾客需求定制产品是赢得顾客的重要手段。学习有双
重作用：顾客在学习产品和服务使用方面的投资是重要的转换成
本；了解顾客需求会增强公司的竞争力，使其更好地满足顾客需 求。
顾客解决方案战略要求企业重视合作伙伴和战略联盟，包括供应
商、分销商和顾客，甚至是竞争对手（只要他们具有帮助公司满 足顾客需求的能力）。
企业的竞争者战略，可以通过采购、设计、制造、 销售及服务等功能领域的差异化来实现。
1、品牌形象差异化 当产品功能、分销模式趋同的时候，品牌形象也许就 是差异化的唯一源泉。 2、利润和成本结构差异化 1）从新产品的销售和附加服务上， 追求最大可能的利润。 2）在固定成本与变动成本的配置比 率上做文章。
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1.2 顾客解决方案战略
顾客解决方案战略的基础，是提供广泛的产品和服务以满足顾客的需 求。其追求的重点是顾客的经济利益而非产品的经济效益。 公司可能为顾客的特定需求提供各种各样的相关产品及服务。在此， 顾客份额是公司最重要的业绩晴雨表。 接近顾客才能赢得顾客，顾客解决方案战略需要准确地预测顾客需求， 并为之开发新的产
系统锁入战略不是单方面地强调产品或顾客，而是关注价值创造
体系中的所有参与者。
在系统锁入战略中，最重要的是团结：公司需要更多地关注培养、 吸引并维系所谓的系统“辅助者”及一般意义上的行业参与者。
系统“辅助者”不是竞争对手，而是帮助公司提供辅助产品和服
务的人和公司。
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系统锁入战略
博众营销
低价 策略 变相 激励
资源 配置
哈克斯三角模型
Delta模式：三种战略选择
3C战略三角模型
3C战略三角模型3C战略三角模型（3C's Strategic Triangle Model）,3Cs模型（3C's Model）3C目录1 3C战略三角模型简介2 公司战略2.1 战略规划单位2.2 战略规划单位的确定3 顾客战略4 竞争者战略5 决策检验6 3C战略三角模型案例分析6.1 案例一:从3C战略看李宁品牌重塑[1]7 参考文献战略三角模型简介3C战略三角模型（3C模型）是由日本战略研究的领军人物大前研一（Kenichi Ohmae）提出的，他强调成功战略有三个关键因素，在制定任何经营战略时，都必须考虑这三个因素，即公司自身（Corporation）。
公司顾客（Customer）。
竞争对手（Competition）。
只有将公司、顾客与竞争者整合在同一个战略内，可持续的竞争优势才有存在的可能。
大前研一将这三个关键因素称作为3C或战略三角。
公司本身、顾客和竞争对手构成了战略的三角形，精明的战略家总是从整体纵览三种角色，力图把握它们之间的动态关系，制定最为适宜和有效的战略规划单位，从而扩展公司的相对优势。
任何经营战略的构想均须考虑三个主要角色；即公司本身、顾客和竞争对手。
此“战略三C”中的每一个都是活生生的实体，都有自身的兴趣和目的。
我们将其合称为“战略三角形”。
从战略三角形的逻辑来看，战略家的任务是要在决定经营成功的关键因素上，取得相对于竞争的优势；同时还必须有把握其战略能使公司的力量和某一确定市场的需求相配合。
使市场需要与公司目标彼此协调，这对建立持续稳定的良性关系是不可少的：否则公司的长期战略可能将处于危险之中。
但这种协调总是相对的，如果竞争对手能够提供一个更优的配合，公司就会持续处于不利地位。
如果公司与消费者打交道的方式与其竞争者雷同，消费者就无以分辨他们各自的产品，其结果可能是一场价格战。
虽然短期内可能对消费者有利，但却会使公司与消费者两败俱伤。
一个成功的战略必须确保公司的实力与消费者的需求之间能够形成一个压倒竞争对手的更好的，且更强有力的协调。
203C战略三角模型：经典的营销战略管理工具
203C战略三角模型：经典的营销战略管理工具3C战略三角模型（3C's Strategic Triangle Model）,3Cs模型（3C's Model）3C战略三角模型简介•公司自身（Corporation）。
•公司顾客（Customer）。
公司战略2、简单化、优化选择(什么意思?)：受理的订单。
执行的功能。
3、将企业某项业务的关键功能与其他业务共享，甚至于与其他公司共享。
经验说明，很多情况下，在一个或者多个次级营销功能领域进行资源共享是有利的。
战略规划单位战略规划单位的确定我们还可找到其他一些战略经营单位确定不当的例子。
比如医院后勤供应“战略”，某公司采购部门的“战略”或者农业部的一项水利工程“战略”，这些例子的问题在于它们都缺少一个或者更多的战略向量。
要是根本没有竞争对手，也就不用制定其他战略，只要改进对顾客的服务就行了。
这些战略的另一个问题是规划单位缺乏充分的战略自由度，战略活动的余地仅被限制在一两个职能部门，而这个部门对顾客的整体需要无力作出反应，更不用说应付竞争者的综合性攻击了。
顾客战略顾客群体的合理划分法：•按消费目的划分。
即按照顾客使用公司产品的不一致方式来划分顾客群。
以咖啡为例。
一些人饮用咖啡是为了提神醒脑，而另一些人则是为了休闲交际（如会议茶休期间边饮咖啡边做交谈）。
消费者组合的变化：竞争者战略因此，战略规划单位最好建立在这样一个层次上，在那里能够充分地注意到：①所有需要与目的相同的顾客群构成的要紧市场区隔。
②本公司的所有重要功能，以使公司能充分运用必需的功能，在顾客心目中建立起与众不一致的特殊形象。
③竞争者的所有关键方面，以便公司能抓住机会占据主动，使竞争对手不能毫无顾忌地使用它的实力来占公司位子。
决策检验①顾客的要求是否已按本行业充分研究确定与懂得，市场的区隔是否能使不一致部分的要求得到区别对待?②经营单位是否有能力对已确定的市场区隔中的顾客的基本需求作出功能上的反应?③竞争对手是否还有一些不一致的经营条件，使他们能具有相对优势?假如答案使人有理由怀疑经营单位在市场进行有效竞争的能力，这一单位应重新确定．以便更满足顾客的需求与应付竞争的威协。
营销3C
营销3C日本知名战略学者大前研一认为，企业成功需要关注如下三个方面：1. 公司自身（Corporation）；2. 公司顾客（Customer）；3. 竞争对手（Competitors）。
只有将公司、顾客和竞争对手三者整合起来，进行统一考虑，才能奠定企业战略优势，把握战略精髓，取得经营成功。
管理大师彼得·德鲁克认为：企业的惟一目的是创造顾客。
只有赢得顾客的青睐，企业才能实现经营利润，实现成功经营。
因此，德鲁克认为，企业只有两类基本功能：营销和创新，其他活动都可以看作是企业经营的成本。
由此可见，从某种意义上讲，营销在某种程度上可以与企业战略相提并论。
这正如西谚所说：没有营销，一切都不会发生。
确实，企业营销活动，借用大前研一的理论，也可以归纳为三C：营销就是创造顾客、赢得顾客的活动，营销是企业针对顾客进行了一系列沟通和说服，当然，要达到与顾客的畅通交流和真诚沟通，企业不得不予以重视的是：如何突破竞争对手的封锁和包围，施展身手，赢得顾客真心。
从这个意义上讲，营销工作，一方面需要温情与耐心，赢得顾客，这是营销中软的一面，也可以说是营销工作中阴柔的一面；另一方面需要策略与强有力的竞争，扼制住竞争对手的打压和封杀，这是营销中强势的一面，也是营销中阳刚的一面。
概括一点儿讲，营销123所要阐述的基本思想是：营销是连接企业和顾客（市场）的一座桥，企业如果能够跨越这座桥，就可以实现自我价值，取得应得利润，获得持续发展，否则就会遭遇一落千丈的经营败局，日常经营也就难以为续。
如何才能跨越这座桥，通过与客户的交换，赢得利润，实现企业自身价值，答案就是两个字：“知”与“行”。
具体一点儿讲，就是既要有头脑，有思想，“知”市场风云变幻，又要有措施，有作为，以“行”促“知”，实现“知”所谋求的结果。
、“知”与“行”的关系，实际上反映的就是“营”与“销”的内涵。
换句话说，也就是将“营”与“销”紧密结合起来，实现思想和行动的完美统一，从而突破竞争对手的层层封锁，与顾客实现有无互通、余缺互补的价值交换，实现企业持续而健康的发展。
3C战略三角模型介绍
3C战略三角模型介绍
其次，顾客（Customer）是指公司所服务的消费者群体。
顾客要素的分析包括对顾客需求和行为的研究，主要考察以下几个方面：顾客的需求特点、顾客的购买决策过程、顾客的价值观和生活方式等。
对顾客要素的深入了解可以帮助企业更好地满足顾客需求，提供具有竞争力的产品和服务，从而增加市场份额和盈利能力。
在进行3C战略三角模型的分析时，需要考虑到这三个要素之间的相互影响。
一方面，公司要根据顾客需求和竞争对手的情况来制定自己的战略，以满足顾客需求和应对竞争压力。
另一方面，顾客的行为和竞争对手的策略也可能会受到公司战略的影响。
因此，三个要素之间的平衡关系非常重要。
对于一家公司来说，通过运用3C战略三角模型进行战略分析，可以帮助企业确定自身在市场中的定位和竞争策略，合理分配资源和能力，并且及时调整战略以应对市场的变化。
通过深入分析公司、顾客和竞争对手之间的相互关系，企业能够找到自身的优势，提升市场竞争力，并取得长期的发展和成功。
总之，3C战略三角模型是一种非常实用的战略分析工具，它通过对公司、顾客和竞争对手三个要素的深入研究，帮助企业制定更加有效的竞争战略。
这个模型可以帮助企业了解市场需求和竞争格局，优化产品和服务，提升竞争力，从而取得长期的发展和成功。
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【大前研一】3C战略三角模型3C战略三角模型（3C's Strategic Triangle Model）,3Cs模型（3C's Mo
3C战略三角模型简介
公司自身（Corporation）。
公司顾客（Customer）。
公司战略
2、简单化、优化选择(什么意思?)：
受理的订单。
执行的功能。
3、将企业某项业务的关键功能与其他业务共享，甚至于与其他公司共享。
体会表明，专门多情形下，在一个或多个次级营销功能领域进行资源共享是有利的。
战略规划单位
战略规划单位的确定
我们还可找到其他一些战略经营单位确定不当的例子。
例如医院后勤供应“战略”，某公司采购部门的“战略”或农业部的一项水利工程“战略”，这些例子的咨询题在于它们都缺少一个或更多的战略向量。
要是全然没有竞争对手，也就不用制定其他战略，只要改进对顾客的服务就行了。
这些战略的另一个咨询题是规划单位缺乏充分的战略自由度，战略活动的余地仅被限制在一两个职能部门，而那个部门对顾客的整体需要无力作出反应，更不用讲应付竞争者的综合性攻击了。
顾客战略
顾客群体的合理划分法：
按消费目的划分。
即按照管客使用公司产品的不同方式来划分顾客群。
以咖啡为例。
一些人饮用咖啡是为了提神醒脑，而另一些人则是为了休闲交际（如会议茶休期间边饮咖啡边做交谈）。
消费者组合的变化：
竞争者战略
因此，战略规划单位最好建立在如此一个层次上，在那儿能够充分地注意到：
①所有需要和目的相同的顾客群组成的要紧市场区隔。
②本公司的所有重要功能，以使公司能充分运用必需的功能，在顾客心目中建立起与众不同的专门形象。
③竞争者的所有关键方面，以便公司能抓住机会占据主动，使竞争对手不能毫无顾忌地使用它的实力来占公司位子。
决策检验
①顾客的要求是否已按本行业充分研究确定和明白得，市场的区隔是否能使不同部分的要求得到区不对待?
②经营单位是否有能力对已确定的市场区隔中的顾客的差不多需求作出功能上的反应?
③竞争对手是否还有一些不同的经营条件，使他们能具有相对优势?
如果答案使人有理由怀疑经营单位在市场进行有效竞争的能力，这一单位应重新确定．以便更满足顾客的需求和应对竞争的威协。
3C战略三角模型案例分析
一、3C胜略三角形
二、李宁公司实施品牌重塑战略前的战略三要素状况
企业自身
李宁公司自身存在的咨询题有:
4.产品品质有待提升。
公司顾客
新进展客运渐减少李宁品牌的忠诚消费者大多是李宁的崇拜者关于新一代年轻人。
“李宁”的吸引力慢慢失而他们才应该是公司的目标消费者。
竞争对手
三、按照3C战略三角形队李宁公司品牌重塑战略的理性摸索
同时成为众人属目的焦点。
而且消费者关于运动产品的专业性的重视程度在提升。
专门悬年轻消费者．对产品科技的重视程度明显要高于年长的消费者。
必须注重品牌文化、塑造品牌个性。
四、李宁公司实际实施的品牌重塑战略
针对李宁品牌
针对公司顾客
牢牢抓住最核心的顾客．李宁将大学生确定为最核心的消费群。
集中公司资源，努力成为中国大学生运动的量太赞助商。
针对竞争对手
确定差异化业务领域。
自2002年起，李宁公司致力于生产5类体育用品:跑步、篮球、网球、足球和健身。
在中国市场，定位与跑步有关的品牌还高度分散，品牌集中度不高，这为李宁公司提供了机会。
跑步被李宁公司确定为量重要的差异化业务进展领域。
五、李宁品牌重新战略的得与失
(一)但李宁公司在品牌重塑中也存有隐患:
2.品牌文化塑造力度不够。
李宁品牌特色并不明确，其中一个重要缘故确实是李宁公司对品牌文化塑造的投入有待加大。
因为当产品质量不再存在技术“瓶颈”时，品牌文化将是决定竟争胜负的关键。
3.品牌国际化战略过快过重。
李宁公司一心想成为国际品牌先品牌国际化，试图通过品牌国际化拉动国内市场。
然而，那个地点必须注意两点:一是综观中国公司国际化进程由于体会不足失意者居多；二是由于责源有限，过快过重的国际化会分散企业精力与资源量，最后反而可能得不偿
失。
一个不可忽视的事实确实是在中国车土高端市场李宁公司已然被国际品牌所超越。
(二)为此李宁公司的以后进展应注意:
3.巩固车土市场开拓田际市场。
李宁公司在追求国际化的同时，不应削弱对国内市场的重视和投八只有本土市场稳固，国际化才有后盾。
参考文献
本条目有关资讯
3C战略三角模型
6分
名目
3C战略三角模型（3C模型）是由日本战略研究的领军人物大前研一（K enichiOhmae）提出的，他强调成功战略有三个关键因素，在制定任何经营战略时，都必须考虑这三个因素，即公司自身（Corporation）、公司顾客（C ustomer）、竞争对手（Competition）。
同时这三个关键因素称作为3C或战略三角。
只有将公司、顾客与竞争者整合在同一个战略内，可连续的竞争优势才有存在的可能。
3C战略三角模型-简介
战略整合模型
3C战略三角模型-公司战略
公司战略
3C战略三角模型-战略规划单位
企业经营治理战略规划3C战略三角模型-战略规划单位的确定
战略规划的步骤及有关内容3C战略三角模型-顾客战略
顾客
3C战略三角模型-竞争者战略
竞争战略三角模型
竞争者战略—波特五力分析模型
竞争进展战略模型
3C战略三角模型-决策检验
检验决策树模型
附图
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窗体底端。