卷烟营销工作总结
卷烟销售人员自我总结5篇
卷烟销售人员自我总结5篇篇1作为一名卷烟销售人员，我在过去的工作中积累了一些宝贵的经验和教训。
通过不断努力和学习，我逐渐提高了自己的销售能力和市场竞争力。
以下是我对自己工作的总结和反思，希望能够对未来的工作有所启示和帮助。
一、工作成绩与亮点在过去的一年中，我取得了以下成绩：1. 销售额持续增长：通过不断努力和开拓市场，我实现了销售额的持续增长，其中季度销售额创下了历史新高。
2. 客户群体扩大：我积极开拓新客户，扩大客户群体，为公司的产品推广和品牌宣传做出了积极贡献。
3. 销售技巧提升：我通过学习和实践，不断提升自己的销售技巧和沟通能力，能够更好地满足客户需求，提高客户满意度。
4. 市场分析准确：我注重市场分析，及时掌握市场动态和竞争对手情况，为公司的产品调整和销售策略提供了有力支持。
二、工作不足与反思在工作中，我也存在一些不足和需要反思的地方：1. 产品质量问题：有时客户会对产品质量提出疑问，这让我意识到在产品选择和质量控制上还需要更加严格把关。
2. 销售策略不够灵活：在销售过程中，我有时过于依赖固定销售策略，缺乏足够的灵活性和创新性，需要进一步学习和改进。
3. 售后服务不到位：有时客户在购买后遇到问题，我们的售后服务没有及时跟上，这需要我进一步加强售后服务意识和能力。
4. 个人情绪管理：在面对一些难缠的客户或销售压力时，我有时会情绪失控，这需要我进一步提升情绪管理能力。
三、未来计划与展望针对以上不足和反思，我制定了以下未来工作计划和目标：1. 提高产品质量：我将更加严格把关产品选择和质量控制，确保为客户提供更优质的产品。
2. 灵活调整销售策略：我将更加注重销售策略的灵活性和创新性，根据市场变化和客户需求及时调整销售策略。
3. 加强售后服务：我将进一步提升售后服务意识和能力，确保客户在购买后能够得到及时有效的售后服务。
4. 提升情绪管理能力：我将通过学习和实践，进一步提升自己的情绪管理能力，保持积极乐观的工作态度。
烟草营销工作总结(精选3篇)
烟草营销工作总结（精选3篇）烟草营销工作总结篇1各位领导、各位同事：大家好！我是超市电脑部，新的一年如期而至，做为超市的主导部门，我更应练好自己的内功，细化自己的工作。
下面我将一年的工作情况作个汇报。
过去的一年，我们为实现公司的方针、目标，加强计算机信息系统管理，使之具体化、规范化和现代化，达到为商场经营管理活动全面服务的目的，我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理，确保信息系统设备的正常有效运转，以及数据的准确安全。
我的工作具体评述以下几点：1.商品信息系统管理：从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售，从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。
后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作，各类单据必须及时输入电脑，数据录入必须保证其准确性，以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理，所有单据的归档必须规范。
及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。
这中间执行的每一步都严格规范，我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。
认真做好每日例行的数据备份工作，确保信息的通畅流转。
2.软硬件设施的应用、维护与管理：安装、调试进销存系统、财务系统，确保二套系统正常运行。
根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限，确保系统的安全性。
做到每日不定时巡场，及时排除收银工作期间POS机故障，督促各部门员工正确使用各类设备，纠正其违章操作行为，并对其进行指导和培训，定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备，对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除，保证设备的正常安全运行。
对外进行技术合作，确保公司的管理系统处于领先地位。
3.员工的培养与规范管理：我们部门人手少、事情多，工作的技术含量高，因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理，定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核，为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力，营造边学、边干、边提高的良好氛围，确保在工作中运用自如。
烟草营销工作总结15篇
烟草营销工作总结烟草营销工作总结15篇烟草营销工作总结1按照保烟专司[20xx]54号文件精神，自11月29日保定动员大会召开至12月20日这段期间，我局（营销部）党组高度重视此项工作，召开多级会议，制定实施方案，利用悬挂街道条幅、发放宣传资料、电视专题的方式向社会和消费者做了详细的宣传，全体干部职工放弃休息天，和营销科人员并肩作战，进行了价签和价格表的印制和发放，在此过程中划分出了卷烟零售户自律小组，规范成员间互相监督，共同遵守自律公约。
具体工作概括为以下几个方面：一、召开多级会议，落实保定会议精神，制定实施方案。
保定市卷烟零售行业实行明码实价动员大会结束后，高碑店市烟草专卖局（营销部）立即把工作重点转移到会议精神的传达和工作落实上，于11月29日下午至11月30日下午，利用一天半的时间，先后召开了党组扩大会议、班子成员扩大会议及全体干部职工大会，结合会议精神研究起草通过了实施方案，多层次、全方位贯彻落实明码实价工作。
实施方案中，成立了组织机构，明确了相关部门的职责，并把任务细化、分解到具体人员身上。
在明确思想、统一认识的基础上，明码实价工作在高碑店市已经按步骤，紧张有序地开展起来。
二、入户宣传明码实价，协商零售价格，成立自律小组。
客户经理走访客户宣传面要求做到百分之百，宣传内容为明码实价的含义和对零售户的好处，让零售户了解明码实价的意义和操作规程。
专卖科和配送科在执法检查和送货过程中在做好本职工作的同时也要同样做好此项宣传工作。
自11月23日起，客户经理入户协商卷烟零售价格，分领中经营业态，征求价格工作认真、仔细，征求比例达到了辖区入网零售户的100。
12月8日前，营销科进行了价格汇总，加权平均后以电子表格形式及时上报到分公司营销中心网络管理部。
客户经理根据各自辖区实际情况，本着客户就近和交通便利的前提，在全市范围内划分、拟定出248个自律小组和小组组长候选人。
在发放明码实价宣传材料、张贴价签和价目表的过程中，由全局十二名中层干部组成的6个小组，抽调部门科室人员，负责六个辖区内卷烟自律小组的筹备、成立工作。
卷烟营销半年工作总结
一、前言时光荏苒，转眼间，我司卷烟营销工作已走过半年时光。
在这段时间里，我们紧紧围绕公司发展战略，以市场需求为导向，不断提升产品品质和服务水平，取得了显著的成绩。
现将半年工作总结如下：一、工作亮点1. 市场占有率稳步提升。
通过优化产品结构、加强品牌推广和提升终端服务水平，我司卷烟产品在市场上的占有率稳步提升，市场份额不断扩大。
2. 产品结构优化。
针对市场需求，我们调整了产品结构，推出了一系列符合消费者口味和需求的卷烟产品，受到了消费者的热烈欢迎。
3. 终端建设成效显著。
我们加强了终端建设，提升了终端形象，提高了终端销售能力，使得卷烟产品在终端市场的竞争力得到有效提升。
4. 市场营销活动丰富多彩。
我们策划了一系列市场营销活动，如新品上市、节日促销等，吸引了大量消费者关注，提高了品牌知名度和美誉度。
二、存在问题1. 市场竞争激烈。
随着烟草行业的快速发展，市场竞争日益激烈，我司在市场份额和品牌知名度方面仍需加大投入。
2. 产品创新能力不足。
在产品研发方面，我司创新能力有待提高，需加大研发投入，以满足消费者多样化需求。
3. 终端服务水平有待提升。
部分终端服务水平不高，影响了卷烟产品的销售，需进一步加强终端培训和管理。
三、下半年工作计划1. 持续提升市场占有率。
通过加大品牌推广力度、优化产品结构、提升终端服务水平等措施，进一步扩大市场份额。
2. 加大产品创新能力。
加大研发投入，推出更多符合市场需求的新产品，满足消费者多样化需求。
3. 提升终端服务水平。
加强对终端的培训和指导，提高终端服务水平，为消费者提供更好的购物体验。
4. 深化市场营销活动。
策划更多有针对性的市场营销活动，提高品牌知名度和美誉度。
5. 加强团队建设。
加强员工培训，提升团队整体素质，为卷烟营销工作提供有力保障。
总之，我司卷烟营销工作在半年的努力下取得了显著成绩，但仍存在一些不足。
在今后的工作中，我们将继续努力，不断提升产品品质和服务水平，为消费者提供更优质的产品和服务，为公司发展做出更大贡献。
卷烟销售个人工作总结范文
卷烟销售个人工作总结范文在卷烟销售工作中，我通过长期的努力和实践，积累了一定的经验和心得。
下面是我个人的工作总结：一、市场调研：在卷烟销售工作中，市场调研是非常重要的一环。
我经常通过走访客户，了解市场需求和竞争情况，不断地收集和整理市场信息，为销售提供有力的支持。
二、客户开发：在开发客户方面，我注重与客户建立良好的关系，增强客户对我们产品的信任感。
通过不断地沟通和交流，我成功扩大了自己的客户群体，使销售业绩不断提升。
三、销售技巧：在销售过程中，我努力提升自己的销售技巧，不断地学习和提高自己的销售能力。
通过不断地总结和归纳，我不断地改进自己的销售方法，提高了自己的销售效率。
四、市场营销：在市场营销方面，我注重细节，不断地改进产品包装和宣传策略，提升了产品的吸引力和竞争力。
同时，我积极参与各种市场活动，提升了品牌的知名度和美誉度。
总的来说，卷烟销售工作需要不断地学习和积累经验，需要不断地提升自己的能力和素质。
我会继续努力，不断地进步，为公司的发展贡献自己的一份力量。
随着市场的竞争日益激烈，我深刻认识到卷烟销售工作需要不断提高自己的专业素养和销售技巧。
因此，在工作中我始终保持着学习的态度，及时关注行业动态和相关政策法规的变化，不断学习新知识，提升自己的综合素质，以适应市场的发展变化。
对于客户开发，我始终坚持以客户为中心的理念，耐心倾听客户的需求和意见，根据客户的反馈不断完善自己的工作，为客户提供更加贴心的服务。
在与客户的交流中，我不仅仅是单纯的销售员，更是客户的合作伙伴，用心维护客户关系。
因此，我印象在客户心中树立了良好的形象，取得了客户的信任，在一定程度上增加了再次合作的可能性。
在销售环节，我不断学习和总结销售技巧。
尤其在面对一些客户需求复杂或是竞争激烈的市场，我更是努力提高自己的销售技巧，不断创新，通过个性化的销售方法建立与客户的信任，提升自己的销售业绩。
另外，营销方面也是我工作的重点。
通过对市场需求和竞争对手的分析，我不断调整产品定位，改进宣传策略，提升了产品的市场竞争力。
卷烟营销一季度总结范文
一、前言随着2023年第一季度工作的圆满结束，我司卷烟营销团队在全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。
现将一季度卷烟营销工作总结如下，以便更好地总结经验，发现问题，为下一季度的工作提供指导。
二、主要工作及成果1. 市场调研与分析一季度，我们针对市场变化进行了深入的调研和分析。
通过收集零售客户卷烟购、销、存情况，农村消费群体吸食卷烟品牌、数量、结构等情况，全面掌握了卷烟市场需求变化、品牌变化及价格变化。
总体来说，一季度我县各品牌市场价格较往年稳定，部分品牌市场价格持续走高。
2. 营销策略调整针对市场变化，我们及时调整了营销策略。
一是加大婚庆市场的营销力度，通过座谈会、制作海报等多种途径开展促销活动；二是针对商务客户，拜访重要公司签署商务协议，并根据季节不同制定不同的营销方案；三是针对旅游旺季，加强与地接旅行社的沟通，确保旺季酒店整体营销量。
3. 销售业绩提升通过以上措施，一季度我司卷烟销售业绩取得了显著提升。
商务散客入住率稳步增长，全年营销部散客入住率达到XX%；12月份至1月份，大部分摩托车会议召开，我们及时与经销商联系，为旺季酒店整体营销量做好铺垫。
截止年底，共签署协议454份。
4. 品牌推广与宣传一季度，我们加大了对品牌的推广与宣传力度。
一方面，通过网络宣传提高酒店知名度；另一方面，通过举办各类活动，提升酒店整体水平，有利于酒店的营销工作。
三、存在的问题与不足1. 市场调研不够深入一季度，我们在市场调研方面还存在一定的不足，对市场变化趋势的判断不够准确，导致部分营销策略效果不佳。
2. 团队协作有待加强在部分工作中，团队协作存在一定的问题，如业务配合不到位，影响了工作效率。
3. 客户关系维护需加强部分客户关系维护工作不到位，导致客户流失。
四、下一季度工作计划1. 加强市场调研，准确把握市场变化趋势下一季度，我们将进一步加强市场调研，深入了解市场需求，为营销策略调整提供有力支持。
2. 优化团队协作，提高工作效率通过加强团队培训，提高员工综合素质，优化团队协作，提高工作效率。
2023年卷烟销售人员的自我总结5篇
2023年卷烟销售人员的自我总结5篇第1篇示例：自我总结时光飞逝，转眼间2023年已经接近尾声了。
回首这一年，我在卷烟销售岗位上收获了很多，也遇到了不少挑战。
在这里，我想对自己进行一次深刻的总结和反思。
在2023年，我在卷烟销售岗位上工作了整整一年。
这一年，我深刻地体会到了销售工作的艰辛与快乐。
我要说的是对自己工作的总结。
在这一年中，我深入学习了各类卷烟产品的知识，包括品牌、口味、定位、销售策略等等。
我努力提高了自己的销售技巧，学会了与客户沟通、理解客户需求、把握销售技巧等。
通过不断地学习和实践，我的销售业绩有了很大的提升，也为公司带来了更多的销售额。
我为自己在这一年中取得的成绩感到自豪。
我要对自己的不足进行深刻的反思。
在销售工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
有时候我在与客户沟通时不能及时把握客户的需求，也不能很好地推销产品，导致了销售业绩的不理想。
我也发现自己在销售策略上还存在一些不足，需要继续努力学习和提高。
还有，我在服务态度上也需要改进，有时候在客户面前显得有些拘谨，这也影响了销售业绩。
通过对自己的不足进行深刻的反思，我相信在以后的工作中，一定会有所提高。
我要对未来进行展望。
在2023年即将结束时，我希望能够借着过去一年的工作经历，继续努力提升自己的销售技巧，不断学习和进步。
我相信只有不断地学习和进步，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
我也希望在未来的工作中，能够更好地与客户进行沟通，挖掘客户的需求，通过自己的努力，取得更好的销售业绩。
我也希望在未来能够更好地服务客户，提高销售的满意度，为公司创造更大的价值。
在2023年的卷烟销售工作中，我取得了一些成绩，也发现了自己的不足。
通过这次自我总结和反思，我也明确了自己在未来工作中需要提高的方向。
我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断学习和进步，取得更好的业绩。
我要感谢家人、领导和同事们对我的帮助和支持，让我能够在卷烟销售岗位上有所成绩。
希望在未来的工作中，我可以更加努力，取得更大的成绩。
卷烟营销工作总结精选
卷烟营销工作总结精选导语：关注终端、抓住终端、谁能与终端形成良好、互信的合作关系，谁就能通过终端，把握复杂的动态市场。
对外培训，就是为了直接向终端传递品牌的优势和价值理念，有利于消费市场的培育及消费文化的普及。
下面是由小编为你整理的卷烟营销工作总结，欢迎大家阅读。
卷烟营销工作总结篇一今年，我局（营销部）在市局（公司）、县委、县政府的正确领导下，在各有关部门的大力支持配合下，始终遵循“以规范促发展，以服务增效益”的企业理念，以“四个一流”和“两个不坏”为目标，以规范经营为工作重心，狠抓结构调整，企业效益持续、稳定地提升，较好地完成了今年工作任务。
几项主要经济指标完成情况1.今年共购进卷烟7416.5大箱，较上年同期7049大箱增加367.5箱，增长5.21；2.销售卷烟7266.9箱，较上年同期增加339箱，增长4.89；实现销售收入6755.82万元，同比增加1172.82万元，增长21.01。
3.今年实现毛利1298.42万元，较上年同期934.3万元增加364.12万元，增长38.97；综合毛利率为19.24，与去年同期16.73相比增长2.51个百分点；单箱毛利为1786.76元，与去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增长32.49。
回顾半年来的工作，我们主要是从以下几个方面努力的：一、进一步维护组织结构调整成果，注重学习，加强培训，强化监督，全力创建学习型企业，保障持续、健康、稳定发展。
为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务，今年我局在正式取消县级公司法人资格，成立营销部以来，局（营销部）党组高度重视，多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法，并以此为契机，加强对局（营销部）人力资源的整合，利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式，完善和加强对月工作任务完成的考核，进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识，以饱满的热情投入到工作中去，确保“人心不散、步子不减”。
2024年烟草的营销工作个人工作总结(二篇)
2024年烟草的营销工作个人工作总结自从我加入烟草营销团队以来，我一直专注于通过创新的营销策略和有效的推广活动来提高烟草产品的市场份额。
在2024年，我经历了许多挑战和机遇，以下是我的个人工作总结。
首先，我密切关注市场趋势和消费者行为的变化。
通过研究和分析市场数据，我不断了解消费者对烟草产品的需求和偏好。
我将这些信息用于制定针对不同目标消费者群体的市场推广计划。
通过定期调查和竞争对手分析，我能够及时调整我们的营销策略以适应市场变化。
其次，我积极参与产品开发和创新。
我与研发团队合作，了解并掌握最新的科技和材料，以便创造出更具吸引力和健康的烟草产品。
在2024年，我推动了新产品的推出，例如烟草加热器和无烟烟草产品。
我通过和消费者的反馈交流，不断改进产品质量和口味，提高用户体验。
第三，我注重与消费者建立有效的沟通和互动。
我运用各种数字化平台，如社交媒体和电商网站，与消费者进行交流和互动。
我通过组织线上线下活动和促销活动，提高品牌知名度和产品认知度。
我也与消费者建立了忠诚度计划，提供优惠和奖励以增加他们对产品的忠诚度。
第四，我注重与合作伙伴的合作和共赢。
我与各大零售商、媒体和广告代理商紧密合作，共同制定营销活动和推广策略。
通过与合作伙伴的合作，我能够将品牌和产品推向更广的市场，并实现销量和收益的增长。
最后，我对于数据分析和评估非常重视。
我定期收集和分析各种市场数据，例如销售数据、消费者反馈和竞争对手分析等。
通过对数据的评估，我能够识别出市场机会和潜在问题，并及时采取相应的措施。
总的来说，2024年对我来说是充满挑战和机遇的一年。
通过不断创新和努力，我成功地提高了烟草产品的市场份额并增加了销售额。
我将继续加强与消费者和合作伙伴的合作，不断提高个人的专业素养和营销技能，为烟草行业的发展做出更大的贡献。
2024年烟草的营销工作个人工作总结（二）即将过去，在这一年的时间中在公司和部门领导的带领下，在同事们的帮助和支持下，同时通过自己努力的工作，也有了一些收获，临近年终，有必要对自己的工作做一个总结，目的在于总结经验，提高自己，以至于进一步做好来年的各项工作。
个人工作总结卷烟营销
个人工作总结卷烟营销在过去的一年里，我在卷烟销售部门工作，负责卷烟营销工作。
通过这段时间的工作，我对卷烟行业的营销工作有了更深入的了解，也积累了一些成功的经验和教训。
首先，我意识到卷烟行业是一个竞争激烈的行业，市场竞争非常激烈。
在这样的行业背景下，我们必须不断创新，积极寻求突破。
我在过去的一年里，积极开发新的营销渠道，提出了一些新的营销策略和方案，不断推广新产品，增加销售额，取得了一定的成果。
其次，我意识到卷烟产品的品牌形象和营销策略至关重要。
在市场中，我们必须树立优质的品牌形象，吸引更多的消费者。
通过我努力的工作，我们的品牌形象在市场中得到了认可，销售额也在逐渐上升。
但同时，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，市场上假冒伪劣产品的问题严重影响了我们的销售额。
针对这些问题，我们制定了一系列的对策，包括加强产品标识和管控措施，加强市场监管等，逐步解决了这一难题。
总的来说，我的工作总结是：在卷烟营销工作中，我们必须保持敏锐的市场洞察力，创新营销策略，强化品牌形象，同时也要积极应对市场挑战，不断提升自身的营销能力。
希望在未来的工作中，我能够不断进步，取得更好的成绩。
虽然在卷烟行业工作的过程中我积累了一些成功的经验和教训，但是我依然面临着许多挑战和需要改进的地方。
在这一年中，我逐渐意识到营销工作的重要性，我也深深地明白了作为一个卷烟销售人员需要具备的技能和才能。
在下面的这一段中，我将总结我在过去的一年中所抽取的一些经验和教训。
首先，卷烟行业的市场竞争非常激烈，所以我们必须从客户的角度出发，了解客户需求，提供更好的服务。
为了更好地了解客户需求，我们需要不断进行丰富多彩的市场调查和销售数据分析，从而更好地了解客户的需求和喜好，以便制定更合适的营销策略和销售计划。
其次，对于卷烟产品的品牌形象和营销策略，我意识到品牌的重要性越来越明显，因此，我们需要不断地提高我们品牌的影响力，通过一系列的广告宣传和市场推广活动，来树立一个更加强大的品牌形象，提高我们产品在市场竞争中的地位。
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南召县分公司2017年卷烟销售工作总结
2017年面对经济发展的新常态，销售部门在县局（公司）党组的正确领导下，按照市局（公司）的总体部署，聚焦“转型升级”，稳抓“终端建设”，坚持稳销量、提结构、育品牌、夯基础、精服务、强队伍、严规范，卷烟营销趋稳向好，市场状态规范有序，工作水平全面提高。
现将年度工作总结如下：
一、主要指标完成情况
年元至11月份共销售卷烟16552箱，完成全年任务的%；共实现销售收入40198万元，同比增加2698万元，增幅%；实现税利11493万元，同比增长万元，增幅%；实现单箱收入20757元（不含税），同比增长931元；一二类烟销售箱，占销量的%，同比增加箱，增幅%；
省产烟销售箱，占总销量的%，同比增长%，位居全市第一；省产烟单箱销售收入20731元，比去年提高774元，同比增加%；省产一、二类卷烟销量箱，同比增长71%，省产一类比重达到11%，位居全市第三，省产二类烟比重达到%，位居全市第一。
2.截止11月30日共建成现代卷烟零售终端126户，占客户总数（2306）的%，圆满完成了市公司下达的建设目标要求（124）。
二、主要工作做法
（一）着力终端建设，全面打造优质示范店。
1.宣传先行。
首先印制卷烟零售终端建设宣传彩页，通过建成终端效果图展示，结合终端示范店建设意义、建设标准及终端示范店建成优势加强客户对终端示范店的思想认识，带动全县客户积极参与终端建设工作。
2.全面规划。
对全县重点客户进行梳理，选出店面形象好、配合度高的诚信经营客户，对其店内布局进行初步指导，对卷烟陈列区域进行前期规划，引导部分客户加装背柜玻璃隔断、增设陈列区域。
3.扎实建设。
对选定客户发放终端建设物料，并由客户经理深入店内进行建设，使其卷烟价格规范统一、卷烟陈列生动有序、店面形象全面提升。
4.完善资料。
建立现代终端客户档案，整理成册，做好终端信息录入与分析、终端建设跟踪与评价体系、引入推出机制，贯彻落实终端建设推进要求。
5.做好维护。
制订终端建设考核方案，对建成示范店进行定期检查，落实客户经理日常维护、服务，做到建有所成、落实有效。
（二）着力客户培训，全面落实转型升级。
组织全县重点客户及全体营销人员，立足烟草业转型升级工作，先后通过集中培训和面对面实地培训等方式，共培训了全县重点客户600余人次。
通过培训及客户经理面对面的指导，使广大卷烟零售商户进一步消除经营顾虑，灵活掌握推介新品卷烟、卖好省产卷烟等方法，进而全面提升了全县现代卷烟零售客户“懂经营、会算账、育品牌、会推介”的能力，使大家能积极配合开展各类省产烟的宣传促销活动，熟知
并能主动热情有针对性地向消费者推介省产重点、细支等品规的特点、卖点及替代品规，积极引导消费。
全体干部职工凝心聚力、人人宣讲、处处影响，以重点客户为前沿阵地，以现代终端示范店为标杆，辐射带动全县客户，打好转型升级攻坚战。
（三）着力规范经营，全面坚守生命底线。
1、全面取消虚拟户、空户、代购户。
通过客户经理与专卖队员对系统内商户进行全面实地走访、摸排，筛查出虚拟户、空户和代购户共计百余户，通过停户、销户真正做到一户一证，防止卷烟乱码串码，同时提高了卷烟零售许可证的含金量。
2、全面规范客户卷烟零售价格签。
卷烟提税顺价后，各地零售商户卷烟价格杂乱，价格无法落实到位。
对此，我县要求各辖区客户经理在日常拜访过程中，对辖区内商户卷烟价格签进行定期维护，确保价签规范统一，并要求客户所陈列卷烟全部严格执行卷烟零售指导价进行销售。
有效减少商户之间恶性降价现象，提高了客户卷烟销售的利润空间。
3.全面推广新商盟订货方式。
一是选出业务熟练、表达力强的骨干精英深入各辖区，对区域内重点客户集中培训，确保其对新商盟订货平台熟练掌握和使用。
二是客户经理利用每天客户拜访时间，对各条线路中拥有新商盟订货条件的客户进行现场教学，手把手现场教授操作步骤，确保绝大多数客户真正实现自主订货。
三是拍摄新商盟订货流程，制作成订货教学小视频，在微信公众号等交流平台中发放交流，调动广
大零售客户学习兴趣，促使更加积极主动的使用新商盟订货平台，确保零售客户真正做到自主订货。
三、存在的问题
（一）基础管理虽然有起色，但仍然与先进单位有差距，部分网建指标靠后、客户服务手册填写不规范、乱码串码现象依然存在。
（二）客户经理工作方式方法过于简单，未能及时调整状态、摆正位置、做好职能转换，必须引起高度重视。
（三）营销人员执行力、凝聚力有所提升，但仍然存在畏难情绪，等、靠、观望思想较为严重。
四、下一步工作打算
（一）狠抓基础管理不动摇。
一是全面取消现金结算商户，做好客户订货、存款日常提醒工作，确保三率的提升（货款结算率、电子结算率、订货成功率）；二是进一步规范客户档案整理及服务手册的填写，确保基础管理有改观。
（二）狠抓规范经营不动摇。
一是全面扫除空户、代购户，严禁代购行为发生，确保客户自主订货，从源头杜绝违规行为；二是抓实扫码销售，防止乱码串码，确保规范不出问题。
（三）狠抓终端建设不动摇。
一是做好建成示范店的入户检查及日常维护工作，确立现代终端示范店的标杆引领作用。
二是大力发展具备终端建设条件客户，提升经营理念，实施一户一策、因店施策，为客户量身定制建设指导方案，确保2018年终端建设工作扎实推进。
（四）狠抓品牌培育不动摇。
一要抓好省产一二类品牌黄金叶（小目标）、黄金叶（小黄金）等重点品牌的销售，及新品上市卷烟的调控工作；二要抓好单箱均价控制，确保结构均衡，销售结构不下降（五）狠抓督查考核不动摇。
一是明确督导人员，切实加大监督落实力度，建立监督检查档案；二是按照月度分解各项指标，实行日通报、旬督导、月考核制度；三是把各项基础管理指标纳入月度目标考核，明确奖惩标准并严格兑现，确保执行到位。