试用期工作总结格式及范文
试用期考核登记表个人工作总结范文(通用7篇)

试用期考核登记表个人工作总结范文(通用7篇)试用期考核登记表个人工作总结范文(通用7篇)难忘的工作生活已经告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编为大家整理的试用期考核登记表个人工作总结范文(通用7篇),希望对大家有所帮助。
试用期考核登记表个人工作总结1在过去的三个月中很有幸加入到xx公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。
现将工作情况作简要总结:一、思想上自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。
要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
二、学习上严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
三、工作上无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。
那时候是学习GPS的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。
为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
记得,刚进公司时,那时候的公司生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。
为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,那时台长知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励。
个人试用期工作总结格式范文(6篇)

个人试用期工作总结格式范文三个月的试用期转眼就到了,在这三个月中,我较快地适应了自己的工作,融入了新的大家庭里,也得到了同事和领导的肯定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于公司的制度和规定都是认真学习并严格____执行;另外,本人具有较强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合部门负责人落实及完成公司的工作任务,并乐于助人,与同事相处和谐融洽。
记得刚来的时候对各方面都很陌生,周围的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地适应新的工作的环境。
在这里我进步很快,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了领导安排的工作任务。
现在的工作岗位是物料员,主要负责公司的仓库物料管理,由于以前从事过相关岗位的工作,对ERP系统的操作以及E____CEL的数据处理还算比较熟练。
在每天的工作中,我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作,可以学习到各种元器件的专有名词,学习到怎样节约时间提高工作效率等等。
在工作中,除了高要求地完成来料盘点外,还须努力做好各部门之间的沟通,配合生产工作安排。
同时,也清楚地认识到自己的不足,主要表现在以下几个方面:1、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够。
2、与公司里的领导和同事们思想和工作业务交流不够。
3、自己的整体素质和工作学习还有待进一步提高。
总之,经过三个月的试用期,我认为今后我一定能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。
在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。
转正不是意味着待遇上会好一些,更重要的是从此刻起自己已经是磊鑫科技的一名正式员工,在工作上必须对自己要求更加严格,尽自己的所能为公司作出贡献,同时也为自身谋求一个更大的进步。
试用期新员工工作总结范文(5篇)

试用期新员工工作总结范文时光荏苒,我来公司已有将近三个月,作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。
回首过去的三个多月,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。
在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。
在过去三个多月里,我主要从设备检修与维护两个方面来提高自己,力争做到更好、更精确。
下面就我三个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
1、努力学习,全面提升自身素质作为一名新员工,我首先学习了公司的各项管理制度,适应了公司的工作环境,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
2、努力工作,顺利完成各项任务。
在我前期的工作中,得到了同事们的热情帮助和精心指导,他们并没有因为我是新职员而主观的刁难和排挤我,还有同事之间的通力协作和相互配合的良好团队精神也深深感染了我。
我为能加入这个大集体而深感荣幸!在此,我非常感谢领导给了我这个平台以及工作中给予我的支持与教诲,也谢谢各位同仁在工作中给予的帮助和指正。
在以后的工作中,我还需增强服务意识;加强沟通协调的能力;努力提高自己对工作的执行力;争取把本职工作做好。
更要时刻提醒自己,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求,力争在规定期限内保质保量的完成。
关于试用期工作总结范文7篇

关于试用期工作总结范文7篇试用期工作总结篇1自20xx年6月xx日进入公司的第一天开始,我就把自己融入到这个团队中,到现在已经一个半月了,在这一个半月里,我感受到了这个大团队给予我的支持、帮助和关爱,特别是来自我的直接领导总经办主任XX和副主任XX、XXX三位领导的大力支持和关怀;XX公司良好的工作环境和人文关怀,也让我这个新人对成为XX团队中正式的一员充满期待和信心。
现对这一个半月来我的工作、未来对个人工作的打算等方面的情况汇报如下:一、在试用期内的工作和纪律情况:这一个半月以来,在企管专员这个岗位上,我本着工作积极、认真负责、谦虚谨慎的态度,为应对8月份即将到来的体系审核,对内部管理体系实际运作情况进行了了解,并与各部门进行了沟通,协助各部门完成了体系运行的自查,了解了公司体系存在的问题,领导交办的工作积极主动完成并汇报,同时通过参与各类会议以与各部门进行沟通,向领导及同事请教和学习,抓紧了解和学习公司流程及各项相关工作内容。
在试用期工作期间,本人严格遵守公司各项规章制度,没有迟到、早退、旷工现象,严格按照公司考勤制度要求出勤,并严格按照公司各项制度规范自己的工作和言行。
二、对未来工作的计划和展望:企管专员的主要工作是协助管理者代表维护各体系的正常运转;协助总经办主任完善公司各项规章制度并对各项规章制度的落实工作进行监督;协助总经办主任做好企业文化建设工作。
我计划半年内完成体系文件的修订工作;配合各部门制定工作流程,建立并完善公司内控体系;为更好的完成以上工作,如果公司需要,我将有针对性的对相关人员进行培训工作。
三、个人存在的不足:在这一个半月的工作中,发现自己有些工作做得还不够细致不够深入,在今后的工作中,我将不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,从工作中总结,提高效率,提高工作能力,更好的做好本职工作。
四、个人对公司工作的感受及观察到的问题点:无论是硬件设施还是软件,XX公司都有非常良好的基础,有良好的工作环境,管理上有5S管理及三大管理体系作为基础,软件上有先进的信息化作为工具,这些都为大叶未来的发展打下了坚实的基础。
试用期工作总结怎么写及格式6篇

试用期工作总结怎么写及格式6篇篇1尊敬的领导:我于XXXX年XX月XX日加入公司,成为一名试用期员工,试用期为三个月。
在这三个月的工作中,我积极融入团队,努力学习业务知识,不断提升自己的工作能力。
今天,我正式向公司提出转正申请,并向领导汇报我的试用期工作总结。
一、工作表现在试用期内,我主要从事XX岗位的工作,负责XX项目的日常管理和协调。
通过不断学习和实践,我逐渐熟悉了岗位的职责和要求,并努力完成各项工作任务。
在项目管理工作中,我严格按照公司的规定和流程进行操作,确保项目的顺利进行。
我积极参与项目进度会议,及时了解项目的进展情况,并针对问题提出解决方案。
同时,我还协助团队成员解决工作中遇到的问题,提高整个团队的工作效率。
在沟通协调方面,我注重与团队成员的沟通和协作,充分听取他们的意见和建议,共同制定工作计划和方案。
在与其他部门的合作中,我也积极配合,主动沟通,确保工作的顺利进行。
二、学习与成长在试用期内,我不断学习业务知识,提升自己的工作能力。
我通过阅读相关书籍、参加公司培训以及向领导和同事请教等方式,逐步掌握了岗位所需的专业知识和技能。
同时,我还注重学习最新的行业知识和技术,以保持与时俱进的工作态度。
在学习的过程中,我也遇到了不少困难和挑战。
但是,我从未放弃,而是不断努力克服困难,通过不断尝试和摸索,我逐渐找到了解决问题的方法和思路。
这些经历不仅让我积累了宝贵的经验,也为我今后的工作奠定了坚实的基础。
三、存在问题及改进措施在试用期内,我也发现自己存在一些问题需要改进。
首先,在项目管理工作中,我有时过于注重细节而忽略了整体把握,导致工作效率受到影响。
针对这个问题,我将加强学习项目管理知识,提高自己的全局观念和战略思维。
其次,在沟通协调方面,我有时表达不够清晰、准确,导致沟通不畅或误解。
我将加强学习沟通技巧和方法,提高自己的语言表达能力和沟通能力。
最后,在面对复杂问题和困难时,我有时缺乏足够的耐心和毅力去解决。
试用期工作个人总结参考范文(6篇)

试用期工作个人总结参考范文在____忙碌而又充实的工作生活中,我较好的完成了本职工作,下面从三个方面汇报____的个人工作情况和____的工作计划。
一、____工作完成情况(一)日常工作总结____,我始终把工作绝不出任何差错放在重要位置,努力提高自身综合素质,工作寓苦寓乐,把工作重点放在脚踏实地、埋头苦干上,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导、团结同事,谦虚谨慎,细心学习他人的长处,改掉自身存在的不足,虚心向领导、同事请教,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,绝不迟到早退,按时上下班,每天将办公室打扫干净,一个良好的工作环境有利于工作的顺利进行。
(二)收付费工作和单证管理收付费工作需要耐心、细心,我在工作中努力做到从小处着手、不使任何一笔续期、新单保费业务出错。
在单证的管理工作中,我积极提高自己的制单审证水平,一年以来,这些努力得到了圆满的回报。
从____到____,本人共完成____业务的制单审证工作,处理信用证及相关单证共____,平均每月____,并能够做到正点交单。
(三)办公室、财务工作在领导的统一部署下,我和同事们齐心协力,积极开展日常财务工作,严肃财经纪律,认真执行领导的统一部署,有条不紊地开展工作。
按照财务规章制度和岗位职责,做到兢兢业业、有条有理。
在一至____月的财务基础工作中,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作做起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。
按照财务工作精神我又阅读并学习了《会计档案保管制度》等,每月终结都要进行自查、自检工作。
在经费的支出上,认真领会相关政策,为公司管理层提供预算、并严格执行预算,不挤占、不挪用,保正专款专用。
每月底定时做帐,编制上报经费决算报表,为领导做出相关决策及时提供了财务信息。
我的工作也离不开领导和同事们的支持,在我们同心协力下,我完成了公司下达的各项工作任务。
二、工作中存在的问题和不足成绩是暂时的,虽然完满地完成了各项工作,但是由于各种原因,我在工作中也有很多问题。
试用期工作总结范文8篇
试用期工作总结范文8篇【精选】试用期工作总结范文8篇总结是把确定阶段内的有关状况分析争论,做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此好好预备一份总结吧。
我们该怎么写总结呢?下面是帮大家整理的试用期(工作总结)8篇,希望能够关怀到大家。
试用期工作总结篇1一、实习的目的和任务1、通过这次实习,我可以从理论层面上升到实践层面,更好的实现理论与实践的结合,为以后的工作和学习打下初步的熟识。
2、通过这次实习,我能亲身感受到从同学到专业的转变过程。
二、实习内容在老师的带领下,我们于6月28日至8月2日在丰都传媒(贵州)有限公司进行了为期六周的实习。
在这次实习中,有新的惊异的事情,但更多的人意识到他们将来会进入企业行业工作,我们还有很多很多的不足。
参观公司后,我首先了解了丰都传媒(贵州)有限公司的概况:丰都传媒(贵州)有限公司成立于20xx年2月6日,位于贵州省贵阳市云岩区贵阳市中华北路99号美佳大厦22楼。
是省内供应整合营销服务的专业机构,是专业从事文化开发、营销、传播的第一团队。
它以领先提议和实践文化灵魂的理念,集媒体、营销和服务于一体。
依托人力资源、媒体等资源的整合,形成公关传播、广告传播、主动传播、网络传播等独特的渠道网络,为客户供应全方位的优秀整合营销服务。
有效整合资源,形成以合作伙伴营销、训练营销、差异化营销、玩耍营销、网络营销、体验营销为主体的独特渠道,传播人文理念,为高校生供应职业进展服务,为企业供应专业的校内营销服务。
格蕾丝植根于校内。
凭借对高校市场的全方位了解、专业的团队、高效的执行力和成功铺设的高校互动营销网络,我们致力于打造“校内营销策划推广专家”品牌,成为企业与高校最佳互动平台。
丰都传媒的合作伙伴有:深圳宗衡品牌询问公司、中国房地产商学院、可口可乐公司、克拉克国际训练、蒙牛乳业、五岳集团-临城花都(房地产)、海尔集团-贵州海尔工贸公司、其次届全国高校生广告艺术大赛贵州赛区。
试用期工作总结标准范文(7篇)
试用期工作总结标准范文目录第一篇:试用期工作总结及工作计划第二篇:试用期工作总结及工作计划第三篇:出纳试用期工作总结第四篇:司机试用期工作总结第五篇:新教师试用期工作总结正文第一篇:试用期工作总结及工作计划尊敬的公司领导:____年,即将临近年末,作为大学刚毕业实习期间的我进入公司到目前为止已经有两个多月了的时间了,在这两个多月的时间里,我学到了很多关于房地产的知识,也涉及了很多以前没涉及到的事物,在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了公司的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
(一)____年试用期工作总结l.萌芽阶段(____月____日-____月____日)。
在这期间,因为大学才毕业刚入这行很多事情都不会做,课本上学的东西用到实际上来才知道是一些理论上的知识,跟实际工作根本接不上轨,在开始几天我很迷茫不知道自己应该做些什么,上班的第二天叫我应用办公文件做一些关于土地上的工作,而我跟本不会,我很紧张,我便请教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢学会做,很快我会应用一些简单的办公软件,开始一步一步的深入学习,我慢慢接触整理成都市土地供应和土地成交的工作,同时也在跟踪一些大的项目优惠政策,后面开始着手于政策统计工作,和安徽省六安市的商品房预售统计,六安土地市场统计,六安月报工作等。
当然了,在这期间,我工作出错的几率也很高,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,做事也不细心,或者说跟本不知道自己出错的地方在哪里,因为很多地方不懂当自己做错了的时候,也不知道出错的原因,出错的地方,每次把写的文件报告交上去时,同事给我指出很多错误,比如办公文件的格式有很多错误的地方,比如踩盘时有很多重点的地方我没有关注,没有认真记录,比如在写月报的时候图片格式应该怎么放。
很多很多细节上的问题我都做得不好,同事给我指出错误的地方我都默默记在心中,记住下一次不要再有同样的错误出现。
关于试用期工作总结范文5篇
关于试用期工作总结范文5篇关于试用期工作总结范文5篇总结是对过去确定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能使我们准时找出错误并改正,让我们一起来学习写总结吧。
总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是为大家整理的试用期(工作总结)5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所关怀。
试用期工作总结篇1时间飞逝,进入公司工作也已两个多月了。
记得夏日炎炎的9月初刚进公司**仓库的时候对自己的业务不太生疏,但经过了这几个月的工作熬炼中,得到了很多。
现从以下几部分讲:第一部分:自我介绍我是公司储运部**仓库的仓库保管员:***———是土生土长的山东人。
我是今年9月进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速进展的物流公司工作,深感欣喜。
我想这是我职业的新开头,由于在盛纳路有信任,勤勉,进展。
其次部分:人力的合理支配和运用1:人力的支配作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。
象我们**仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理支配装卸工人,做到在有限的人力上作合理的支配,做到有条不紊,作业顺当。
特别在同一时间里消逝多个作业任务时,如有时出口装箱,TOTO国内成品发货,TOTO工厂部品纳入等作业会遇到一起,这时就要合理支配人员,使每一作业尽量不受影响。
2:合理的休息在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。
像有的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。
在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理支配作业和休息,做到轮番休息,不间断作业,这样在保证作业平安的状况下,作业效率就不受影响了。
3:人员的培训和提高虽然装卸工人的工作比较简洁,但为了作业的不断提高,我们也要不断提示他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。
试用期个人工作总结格式范文(6篇)
试用期个人工作总结格式范文我____月____号成为试用员工,到____月____号为止____个月试用期已满,根据规章制度,现申请转为正式员工。
作为一个应届毕业生,初来,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,还有____个月的轮岗实习,令我实现了由学生到工作人士的转化。
我轮岗实习期间,我先后在、____部、等各个部门的学习工作了一段时间。
这些部门的业务是我以前从未接触过的,每到不同部门,对于我都是一次进步,一次成长。
加盟拓展部,奋斗的开始老鹰为重生尚能喙击打岩石,使喙脱落,把指甲一根一根地拔出来,把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新长出,然后再次在蓝天翱翔。
否定自己的过程是痛苦的,但是更重要是明白到自己的不足,痛定思痛,在锻炼中学习。
工作中的我变得更加勇敢。
在工作中的勇敢是指勇于负责。
我想敢于负责的真正目的就是做一个优秀的自己:不仅为了,更重要是为了做一个优秀的自己,必须做到勇敢和负责,如何严格的进行自我管理,成为一个职业化的人。
工作了____个多月,更多的体会到我与领导之间是平等的,大家都是为了使可以走得更好更远而奋斗的。
提出的建议只要是可以实现团队的利益就是好的。
设法为减低不必要的压力,让保持愉快的状态和正常地发挥其具有的能力,使团队既定目标能够得到稳健的实现。
我积极主动的发挥这种功能,希望能实现团队利益化。
当然我还有很多不足,有时候比较粗心大意,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
试用期个人工作总结格式范文(二)转眼间加入到活动中心这个优秀的集体中已经有一年的时间了,一年来,我始终热衷于本职工作,严格要求自己,在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,较快的融入了新的工作环境,对老干部活动中心工作有了一定的认识,对办公室的工作职责有了进一步的了解。
现将一年来的思想、工作、学习、生活情况向党组织汇报如下。
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试用期工作总结格式及范文
本文是关于试用期工作总结格式及范文,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
每一个职场的工作人员都需要写工作总结,在试用期期间的工作总结要怎么写呢?工作总结格式是如何的?为此,特意收集整理了试用期工作总结格式及范文给大家,希望对大家有所帮助。
试用期工作总结格式
工作总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的。
1.标题标题,即总结的名称.标明总结的单位,期限和性质。
2.正文正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾。
(1)开头或交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。
不管以何种方式开头,都应简炼,使总结很快进入主体。
(2)主体是总结的主要部分,是总结的重点和中心.它的内容就是总结的内容。
(3)结尾是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结.或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。
3.署名和日期如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明.最后还要在署名的下面写明日期
试用期工作总结范文
时间一晃而过,转眼三个月的试用期已经结束。
这一段我人生中非常珍贵的经历,在我的生命中留下了不可磨灭的脚印。
在一个丰收的时节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——****。
成为了******普通的一员。
成为了为客户服务传递快乐的使者。
感谢****给了我工作的机会,是您——让我展翅飞翔的梦想实现。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了**人“海纳百川”的胸襟,感受到了**人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了**人的坚定与执着。
在对你们肃然起敬五体投地的时候,也为我有机会
成为****的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。
回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。
生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。
比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。
并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。
像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。
所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。
从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。
经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(12月1日—12月31日)。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。
业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。
在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。
这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。
一定要及时整改。
因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。
一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。
一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。
这不仅提高工作效率,也增加了****的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。
在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。
再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。
通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段(2xx年1月1日—至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时******也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。
报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。
其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。
将这种报修整改降低
至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。
首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。
例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对****满意度的下降。
其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。
复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。
回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,******的集中整改工作得以顺利完成。
但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。
这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。
非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。
在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。
并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。
但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。
但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。
同时也非常感
谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了****辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同****一道努力!努力!!再努力!!!。