后勤课题结题报告
后勤课题结题报告

《学校后勤治理机制优化研究》课题研究结题报告私渡镇廷水小学课题组执笔:汪武勇一、课题的提出针对我校此刻后勤工作中显现的各类现象,已经到了非解决不可的境界,人浮于事的现象很严峻,没有工作热情,苟且偷生的思想严峻,对师生的服务态度也很差,师生们普遍反映严峻。
不仅阻碍了师生的生活和学习,乃至阻碍了学校的团结和稳固。
已经到了非改不可的时候。
二、理论依据(1)马克思主义关于人的全面进展的学说(2)国家关于后勤工作和实施学校治理的有关论述。
(3)国内外现代学校后勤理论,教育后勤理论和相关后勤治理的理论。
(4)国内外现代后勤治理的理论和方式。
汲取他人之长,结合我校的实际情形。
三、课题研究目标1、解决学校后勤人员涣散,人浮于事的现象。
解决后勤不作为,服务不周到的问题。
2、解决学校后勤治理机制中显现的问题,治理效率不高的问题。
3、充分调动广大后勤人员的踊跃性,充分发挥他们的潜力和主动性,发挥他们的主人翁意识。
四、课题要紧研究内容1、后勤治理机制的优化;2、如何调动后勤人员的踊跃性;3、食堂食物安全的保障机制;4、如何使后勤治理成效最优化;5、后勤人员的懈怠和治理松散的研究等等。
五、课题研究方式1、问卷调查法:借助问卷调查,了解后勤的状况,考察后勤人员的行为,通过统计分析,把握现状,求得结论。
2、访谈:召开后勤人员、学生、家长座谈会,交流后勤人员与学生相处之道,后勤人员与学生间发生的故事等。
3、个案研究法:通过对个案的分析研究,寻求构建和谐后勤人员与学生关系的方式和途径,对成功后勤人员、成功学生进行个案研究。
4、观观点:在日常学习、生活等自然条件下有目的、有打算地观看、搜集、分析后勤人员对师生服务的资料。
5、文献研究法:搜集、整理有关论述后勤人员与学生关系的材料,并通过研究形成科学熟悉。
6、体会总结法:后勤人员通过对教育教学实践活动中的具体情形,进行归纳与分析,使之系统化、理论化。
六、研究进程1、预备时期:(2012年9 月——2012 年10 月)学生问卷调查、个别谈话,了解学生对目前后勤教学的意见和建议。
后勤管理小课题研究结题报告

龙凤小学后勤管理小课题研究结题报告课题名称学校后勤精细化管理研究课题主持陈庚林所在年级完成时间 2014年6月学科结题报告摘要结题报告一、课题研究的背景和意义随着我国教育改革的不断深入,教育的发展已由低层次的规模增长转向了扩大优质资源总量,由粗放型的学校管理转向了目标量化管理模式,由只关注学生考试成绩转向了关注学生的全面发展。
因此,要求我们的学校管理也必须转向精细化管理。
学校管理的精细化,有助于学校管理迈上科学、规范与可持续的发展之路。
学校后勤工作是教育工作的重要组成部分,承担着为学校教育、教学、科研和师生的生活、工作服务的繁重任务,是学校教育教学工作得以顺得进行的基础,在学校管理中有着极为重要的地位和作用,也是实现学校工作管理育人、服务育人的重要方面。
只有为学校发展提供了强有力的后勤保障,为师生员工们解决好了后顾之忧,才能更好地发挥老师们的积极性和创造性,集中精力搞好教育教学。
后勤管理水平的高低和服务质量的好坏也将直接影响到教育教学质量,影响到学校地发展。
抓好后勤管理与服务工作,对推进学校的发展具有重要意义和作用。
随着社会的发展和教育改革的深入,师生对后勤服务的要求不断提高,越来越关注服务态度、服务内容、服务细节等。
因此,后勤管理也要逐渐由传统经验管理向科学化管理的转变。
推行细节服务,实行粗细管理,是新形势下提升学校后勤服务质量和管理水平的必然要求。
二、课题名称的界定和解读精细化管理是学校追求完美、实现卓越的重要过程,是适应社会竞争、打造学校品牌的必然选择,是提升学校整体执行能力、促进学校可持续发展的最有效途径。
学校的后勤精细化管理就是后勤管理责任的具体化、明确化,它要求我们管理工作的每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。
后勤精细化管理在学校中的具体体现就是“用心工作,爱心育人,真心服务”,其重要性就是把大家平时看似简单、很容易办到的事情用心、精心地做细、做好。
“把每一件简单的事情做好,就是不简单;把每一件平凡的事情做好,就是不平凡。
学校后勤管理课题研究

学校后勤管理课题研究随着教育教学改革的如火如荼,课题研究成为教育工作者解决实际问题、提升教育教学品质、促进自身专业化发展的重要途径。
众多的基础教育课题研究中,涉猎学科教学、学生德育的内容不胜枚举, 而基础教育的学校后勤管理研究却鲜有尝试。
作为学校后勤管理者, 通过多年学校后勤管理的实践及“十二五〃“十三五〃立项课题的研究, 使我们对学校后勤管理课题研究的现状与未来有了点滴思考。
一、课题研究的情况2014年初,我中心从全市学校后勤管理的〃观念落后、不创新;管理粗放、不到位;做法简单、不高效〃现状着眼,立足全而提升我市学校后勤管理水平,成立了辽源市教育学会学校后勤管理专业委员会,并提岀了《学校后動管理创新研究与探索》这一课题。
作为省教科办、省教育学会、市教科办的重点研究课题,总课题下设6个子课题,由市直、县(区)13所学校承担,共174位城乡中小学、幼儿园的后勤管理人员参研。
2015年门月,圆满结题。
此项课题不仅是我市学校后勤管理工作中的一件大事,更开启了我省学校后勤管理科学研究的先河。
课题研究成果,直接惠利于课题研究实验学校,成为推进实验学校后勤创新管理与学校特色发展的理论支撐和实践动力, 为我市学校后勤管理理论发展和文化提升画上了浓墨重彩的一笔。
2016年我中心又将《学校后勤管理与学生能力培养的研究》申报为省、市〃十三五〃课题,总课题下设14个子课题,由市直、县(区)14所学校承担。
目前,结合全市学校后勤管理实际,按照课题研究方案,正稳步向前推进。
二、课题研究的现状“十二五〃课题己圆满结束,“十三五〃课题仍在进行。
但在实践中,我们认为学校后勤管理课题研究工作的现状仍不容乐观。
体现在以下四个方面:(一)难课题研究虽是我市学校后勤管理工作中的一大亮点,在实施过程中有领导的高度重视、专家的指导点播、基层学校的极大热情等有利因素,但仍存在诸多难处。
一是基层学校缺乏研究环境。
很多领导、学校后勤管理者及教师仍认为学校后勤管理就是为教育教学提供物资与后勤保障,只需力气,无需理论,更无需研究。
学校后勤服务调查问卷工作总结7篇

学校后勤服务调查问卷工作总结7篇篇1一、引言本次工作旨在通过调查问卷的形式,深入了解学校后勤服务工作的现状,以便进一步优化服务质量和提升师生满意度。
本次调查涉及学校餐饮、宿舍管理、校园清洁等多个方面,以广泛收集师生意见和建议为基本出发点,通过细致全面的调查和分析,总结出当前服务工作的优势和短板。
二、调查方法与实施过程本次调查采用问卷调查和面对面访谈的方式进行。
我们设计了一份详尽的问卷,包括选择题和开放性问题,以获取更多关于后勤服务的实际体验和建议。
问卷覆盖了全校师生,通过在线和线下两种渠道发放,确保调查的广泛性和代表性。
同时,我们还针对后勤服务的关键岗位进行了面对面访谈,以获取更深入的反馈。
三、调查结果分析经过统计和分析,我们获得了大量第一手数据和信息。
从整体上看,师生对于学校后勤服务的评价是积极的,但也存在一些问题和不足之处。
具体表现在以下几个方面:1. 餐饮服务方面:大多数师生对餐饮品质表示满意,但对部分菜品的新鲜度和口味的多样性有所期待。
同时,也有师生反映餐饮场所的卫生环境需要进一步加强管理。
2. 宿舍服务方面:大部分学生对宿舍的硬件设施表示满意,但对宿舍的维修响应速度和部分宿舍管理人员的服务态度存在一定意见。
部分学生对宿舍环境的清洁度也有待加强的要求。
3. 校园清洁方面:大部分师生认为校园整体清洁状况良好,但也存在部分区域卫生状况不佳的问题。
同时,绿化和环保工作还需进一步加强。
四、工作成效总结在本次调查中,我们取得了一系列重要的成果:1. 发现了后勤服务的优势:我们的后勤服务在整体质量和效率上得到了师生的普遍认可,特别是在餐饮和宿舍管理方面。
2. 识别了存在的问题和不足:通过调查,我们清楚地认识到在服务过程中还存在一些短板,如餐饮多样性、宿舍维修响应速度等。
这些问题的存在影响了师生的满意度和体验。
3. 收集了大量建设性意见:师生们的反馈为我们提供了宝贵的建议和改进方向,这对我们优化服务质量和提升满意度具有重要意义。
公司后勤技巧总结报告范文(3篇)

第1篇一、报告概述随着公司业务的不断拓展和运营效率的提升,后勤保障作为公司运营的基石,其重要性日益凸显。
本报告旨在总结公司在后勤管理方面的实践经验和技巧,以期为今后的后勤工作提供借鉴和改进方向。
二、后勤管理现状分析1. 设施设备维护与管理:公司后勤部门负责所有办公设备和公共设施的维护与管理,确保其正常运行,为员工提供舒适的工作环境。
2. 环境卫生与绿化:后勤部门负责公司办公区域的日常清洁、绿化和美化工作,营造良好的办公氛围。
3. 餐饮服务:为满足员工用餐需求,后勤部门负责食堂的运营和管理,确保食品安全和营养搭配。
4. 安全管理:后勤部门负责公司内部的安全保卫工作,包括消防安全、交通安全等,保障员工的生命财产安全。
三、后勤技巧总结1. 精细化管理:- 建立健全各项规章制度,明确各部门职责,确保后勤工作有序进行。
- 定期对设施设备进行保养和检修,降低故障率,延长使用寿命。
2. 信息化管理:- 利用信息化手段,实现后勤工作的智能化管理,提高工作效率。
- 建立设施设备数据库,实时监控设备状态,确保设备运行安全。
3. 绿色环保:- 推广使用节能环保设备,降低能源消耗。
- 加强垃圾分类和回收利用,减少环境污染。
4. 优质服务:- 培训后勤员工,提高其服务意识和专业技能。
- 建立客户满意度调查机制,及时了解员工需求,不断改进服务质量。
5. 安全管理:- 定期开展安全培训和演练,提高员工安全意识。
- 加强安全巡查,及时发现和消除安全隐患。
四、存在问题及改进措施1. 问题:部分设施设备老化,维护成本较高。
- 改进措施:制定设备更新计划,逐步淘汰老旧设备,降低维护成本。
2. 问题:部分员工对后勤服务满意度不高。
- 改进措施:加强后勤部门与员工的沟通,了解员工需求,提升服务质量。
3. 问题:安全意识有待提高。
- 改进措施:加强安全教育和培训,提高员工安全意识。
五、总结通过本次后勤技巧总结,我们认识到后勤管理在保障公司运营中的重要作用。
后勤调研报告题目

后勤调研报告题目
《后勤调研报告:优化资源管理与提高效率》
随着现代社会的发展,后勤管理在各个领域中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地了解后勤管理的现状和存在的问题,我们对某机构的后勤管理进行了详细的调研,并撰写了这份报告。
通过调研我们发现,该机构在后勤管理中存在着一些不容忽视的问题。
首先,资源利用不够合理,造成了浪费。
其次,管理效率有待提高,一些流程并不够流畅。
同时,员工对于后勤管理工作的满意度也不高,存在一定程度的抱怨和不满。
基于以上问题,我们提出了一些改进建议。
首先是优化资源管理,通过合理规划和利用资源,尽量减少浪费。
其次是提高效率,改善管理流程,简化操作步骤,提高工作效率。
最后是关注员工需求,改善后勤服务质量,提高员工满意度。
在报告中,我们详细分析了现有问题的原因,并提出了一些可行的解决办法。
我们相信,通过这些改进,可以使后勤管理工作更加顺畅,提高效率,为机构的发展发挥更大作用。
希望我们的报告能够对该机构的后勤管理工作有所帮助,促进其后勤管理工作的不断完善和提高。
后勤管理小课题研究结题报告

龙凤小学后勤管理小课题研究结题报告课题名称学校后勤精细化管理研究课题主持陈庚林所在年级完成时间 2014年6月学科结题报告摘要结题报告一、课题研究的背景和意义随着我国教育改革的不断深入,教育的发展已由低层次的规模增长转向了扩大优质资源总量,由粗放型的学校管理转向了目标量化管理模式,由只关注学生考试成绩转向了关注学生的全面发展。
因此,要求我们的学校管理也必须转向精细化管理。
学校管理的精细化,有助于学校管理迈上科学、规范与可持续的发展之路。
学校后勤工作是教育工作的重要组成部分,承担着为学校教育、教学、科研和师生的生活、工作服务的繁重任务,是学校教育教学工作得以顺得进行的基础,在学校管理中有着极为重要的地位和作用,也是实现学校工作管理育人、服务育人的重要方面。
只有为学校发展提供了强有力的后勤保障,为师生员工们解决好了后顾之忧,才能更好地发挥老师们的积极性和创造性,集中精力搞好教育教学。
后勤管理水平的高低和服务质量的好坏也将直接影响到教育教学质量,影响到学校地发展。
抓好后勤管理与服务工作,对推进学校的发展具有重要意义和作用。
随着社会的发展和教育改革的深入,师生对后勤服务的要求不断提高,越来越关注服务态度、服务内容、服务细节等。
因此,后勤管理也要逐渐由传统经验管理向科学化管理的转变。
推行细节服务,实行粗细管理,是新形势下提升学校后勤服务质量和管理水平的必然要求。
二、课题名称的界定和解读精细化管理是学校追求完美、实现卓越的重要过程,是适应社会竞争、打造学校品牌的必然选择,是提升学校整体执行能力、促进学校可持续发展的最有效途径。
学校的后勤精细化管理就是后勤管理责任的具体化、明确化,它要求我们管理工作的每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。
后勤精细化管理在学校中的具体体现就是“用心工作,爱心育人,真心服务”,其重要性就是把大家平时看似简单、很容易办到的事情用心、精心地做细、做好。
“把每一件简单的事情做好,就是不简单;把每一件平凡的事情做好,就是不平凡。
关于后勤工作总结报告6篇

关于后勤工作总结报告6篇关于后勤工作总结报告 (1) 为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。
具体做法有:一、制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高职工素质。
选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。
另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。
并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生。
利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。
成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。
操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。
除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。
膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。
2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。
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《学校后勤管理机制优化研究》
课题研究结题报告
私渡镇廷水小学课题组执笔:汪武勇
一、课题的提出
针对我校现在后勤工作中出现的种种现象,已经到了非解决不可的地步,人浮于事的现象很严重,没有工作热情,得过且过的思想严重,对师生的服务态度也很差,师生们普遍反映严重。
不仅影响了师生的生活和学习,甚至影响了学校的团结和稳定。
已经到了非改不可的时候。
二、理论依据
(1)马克思主义关于人的全面发展的学说
(2)国家关于后勤工作和实施学校管理的有关论述。
(3)国内外现代学校后勤理论,教育后勤理论以及相关后勤管理的理论。
(4)国内外现代后勤管理的理论以及方法。
汲取他人之长,结合我校的实际情况。
三、课题研究目标
1、解决学校后勤人员涣散,人浮于事的现象。
解决后勤不作为,服务不周到的问题。
2、解决学校后勤管理机制中出现的问题,管理效率不高的问题。
3、充分调动广大后勤人员的积极性,充分发挥他们的潜力和主动性,发挥他们的主人翁意识。
四、课题主要研究内容
1、后勤管理机制的优化;
2、如何调动后勤人员的积极性;
3、食堂食品安全的保障机制;
4、如何使后勤管理效果最优化;
5、后勤人员的懈怠和管理松散的研究等等。
五、课题研究方法
1、问卷调查法:借助问卷调查,了解后勤的状况,考察后勤人员的行为,通过统计分析,把握现状,求得结论。
2、访谈:召开后勤人员、学生、家长座谈会,交流后勤人员与学生相处之道,后勤人员与学生间发生的故事等。
3、个案研究法:通过对个案的分析研究,寻求构建和谐后勤人员与学生关系的方法和途径,对成功后勤人员、成功学生进行个案研究。
4、观察法:在日常学习、生活等自然条件下有目的、有计划地观察、收集、分析后勤人员对师生服务的资料。
5、文献研究法:搜集、整理有关阐述后勤人员与学生关系的材料,并通过研究形成科学认识。
6、经验总结法:后勤人员通过对教育教学实践活动中的具体情况,进行归纳与分析,使之系统化、理论化。
六、研究过程
1、准备阶段:(2012年9 月——2012 年10 月)
学生问卷调查、个别谈话,了解学生对目前后勤教学的意见和建议。
2、实施阶段:(2012 年10 月——2013 年5 月)
(1)、利用两周时间总结调研结果;
(2)、利用一个月时间进行准备,并制定实施计划;
(3)、改进阶段,利用一个月左右时间,改善本校的后勤管理现状;(4)、形成自己的后勤管理特色总结;
(5)、分享、交流各自成果,达成共识。
3、总结阶段:(2013 年5 月——2014 年9 月)
在后勤后勤人员内交流经验,在自己的管理中尝试融入别的后勤人员好的方法、经验,进一步提升自己后勤管理水平。
形成校本经验交流材料,上报学校课题组。
七、课题研究预期成果
1.提升了校园品味,优化了育人环境。
后勤是学生学习和生活的保障,良好的后勤保障是一种无形的巨大力量,对学生的健康成长具有极其重要的作用。
事实证明,课题研究过程中,学校的后勤管理,始终坚持安全、精细、和谐的指导原则,时刻关注学生,营造民主和谐的校园环境。
2.转变了服务观念,提升了后勤管理质量。
在课题研讨过程中,我们先后通过开展一系列座谈会、交流会、研讨等活动,探索了后勤人员与学校管理的内涵。
后勤是学校正常教育教学活动的保障和生命线。
如何加强后勤保障对学校来说至关重要。
3.提高了理论素养,增强了实际服务水平。
课题研究的实施对后勤人员的服务水平提出了更高的要求,较好地激发了广大后勤人员服务师生热情。
在不断地学习中,后勤人员的思想认识提高了,理论知识增强了,也能自觉主动开展实际工作了,做到细心、细致、细微;热情、笑脸、周到。
赢得了广大师生的普遍赞誉。