电子商务下的网络营销渠道策略
电子商务行业的网络营销策略
电子商务行业的网络营销策略随着互联网的快速发展和普及，电子商务行业在全球范围内迅速崛起。
在这个竞争激烈的行业中，成功的网络营销策略成为各企业取得优势和实现增长的关键。
本文将探讨电子商务行业中的网络营销策略，并提供一些实用的建议。
网络营销策略一：搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是一种提高网站在搜索引擎排名中的技巧和方法。
通过优化网站结构和内容，以及使用关键词和链接策略，可以使网站在搜索引擎结果中获得更高的排名，从而增加曝光度和流量。
对于电子商务企业来说，SEO是提高网站可见性和吸引潜在客户的重要手段之一。
网络营销策略二：内容营销内容营销是通过提供有价值的信息和内容来吸引和保持客户的策略。
对于电子商务企业来说，通过发布相关的博客文章、视频、社交媒体帖子等，可以建立自身的专家形象，吸引潜在客户并促使他们与企业进行互动。
此外，优质的内容还能扩大企业的品牌影响力，提高客户忠诚度。
网络营销策略三：社交媒体营销社交媒体已成为电子商务营销不可或缺的一部分。
通过在社交媒体平台上建立专业的品牌形象，并与潜在客户进行积极互动，可以增加企业的曝光度和知名度。
选择适合自身用户群体的社交媒体平台，并利用各种互动工具，如直播、投票、抽奖等，吸引用户参与和分享，从而扩大企业的影响力和用户基础。
网络营销策略四：移动营销随着智能手机的普及，移动营销在电子商务行业中发挥着重要作用。
通过开发移动应用程序、短信营销和移动广告等手段，可以直接与用户进行互动，并提供个性化和便捷的购物体验。
同时，移动支付的普及也为电子商务企业提供了更多的销售渠道和机会。
网络营销策略五：数据分析和个性化营销借助数据分析工具，电子商务企业可以收集和分析大量用户数据，了解用户的兴趣、需求和行为习惯。
通过个性化推荐、购物定制、邮件营销等方式，将相关产品和服务推送给特定用户群体，提高转化率和销售额。
综上所述，电子商务行业的网络营销策略包括搜索引擎优化、内容营销、社交媒体营销、移动营销以及数据分析和个性化营销。
电子商务中的网络营销策略
电子商务中的网络营销策略在当今数字化时代，电子商务已经成为一种非常重要的商业活动形式。
随着互联网的迅速普及和发展，网络营销策略成为各企业在电子商务领域取得成功的关键。
本文将探讨电子商务中的网络营销策略，并介绍一些成功案例。
一、搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是提高网站在搜索引擎中排名的一种策略。
通过对网站结构和内容进行优化，可以使网站在搜索引擎中获得更高的曝光度，吸引更多潜在客户。
关键词研究是SEO成功的关键。
企业需要了解目标客户所使用的关键词，并将其整合到网站的标题、描述和内容中。
二、社交媒体营销社交媒体已经成为企业与客户互动的重要平台。
通过创建并管理社交媒体账号，如Facebook、Twitter和Instagram，企业可以与潜在客户进行有效的沟通和互动。
定期发布有趣和有用的内容，回答客户的问题，与客户建立关系。
此外，还可以通过社交媒体广告和赞助内容来吸引更多的潜在客户。
三、内容营销内容营销是通过创造和分享有价值的信息来吸引和保持客户的一种策略。
企业可以通过发布博客文章、白皮书、视频等形式的内容来建立专业形象和领导地位。
这些内容不仅可以提供有用的信息，还可以展示企业的专业知识和解决问题的能力。
通过内容营销，企业可以吸引更多的潜在客户，并建立长期的客户关系。
四、影响者营销影响者营销是指与在特定领域有影响力和认可度的人合作，通过他们的影响力来扩大企业的品牌知名度和销售额。
企业可以与博客、YouTuber和社交媒体上的知名人物合作，在他们的平台上展示产品或提供优惠券，从而吸引他们的粉丝成为潜在客户。
通过与影响者合作，企业可以快速地扩大品牌影响力并吸引更多客户。
五、移动营销随着智能手机的普及，移动营销已经成为一种不可忽视的策略。
通过短信营销、移动应用和移动广告，企业可以直接与客户进行互动，并提供个性化的服务和优惠。
移动支付也成为移动营销的重要组成部分，方便客户进行在线购物。
通过针对移动用户的专门营销策略，企业可以更好地满足客户需求，提高销售额。
电子商务平台中的网络营销策略分析
电子商务平台中的网络营销策略分析随着互联网的发展和普及，电子商务成为了商业领域中不可忽视的一部分。
电子商务平台提供了一个方便快捷的购物环境，随时随地都可以进行购物活动。
为了在激烈的市场竞争中取得优势，电子商务平台需要采取有效的网络营销策略来吸引用户和增加销售。
一、精确的目标市场定位对于电子商务平台来说，了解目标市场是制定网络营销策略的重要前提。
通过市场调研和数据分析，可以确定适合自身产品或服务的目标市场，并了解目标市场的消费习惯、偏好和需求。
在明确目标市场的基础上，电子商务平台可以精确定位，并有针对性地制定和执行网络营销策略。
二、优化搜索引擎排名搜索引擎是用户搜索信息的主要渠道，优化搜索引擎排名是增加电子商务平台曝光度和流量的重要手段。
通过优化网站的关键词、网页结构、链接引用等因素，可以提高电子商务平台在搜索引擎结果中的排名。
此外，结合内容营销和社交媒体等策略，可以进一步提高排名并吸引更多潜在用户。
三、建立品牌形象品牌形象是电子商务平台的核心竞争力之一，通过建立品牌形象可以提高用户对平台的信任和认可度。
电子商务平台可以通过商标注册、品牌故事、产品质量保证等方式塑造独特的品牌形象。
此外，积极参与社交媒体和行业论坛的互动，与用户进行有效的沟通和互动，也是建立品牌形象的重要途径。
四、个性化推荐系统针对用户的个性化需求和购买历史，通过个性化推荐系统可以实现精准投放和个性化推荐。
电子商务平台可以利用用户数据分析，分析用户的购买习惯和兴趣偏好，并根据用户的行为和偏好向其推荐相关产品或活动。
通过个性化推荐系统，可以提高用户的购买满意度和留存率。
五、社交媒体营销社交媒体已经成为用户获取信息和社交互动的重要渠道。
电子商务平台可以通过与用户在社交媒体上的互动来增加用户黏性和品牌曝光度。
通过发布有趣、有价值的内容，与用户进行互动和评论，可以吸引更多用户关注和参与。
此外，还可以利用社交媒体的广告投放和合作推广来增加品牌曝光度和吸引更多潜在用户。
电子商务的网络营销策略
电子商务的网络营销策略在当今数字化的时代，电子商务已经成为商业领域中不可或缺的一部分。
随着互联网的普及和消费者购物习惯的改变，网络营销对于电子商务企业的成功至关重要。
有效的网络营销策略能够帮助企业吸引更多的潜在客户，提高品牌知名度，增加销售额，并在激烈的市场竞争中脱颖而出。
一、搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是电子商务网络营销的基础。
通过优化网站的结构、内容和关键词，使其在搜索引擎结果页面中获得更高的排名，从而增加网站的流量。
首先，要进行关键词研究，了解目标客户在搜索时使用的关键词。
然后，将这些关键词合理地分布在网站的标题、描述、页面内容和图片标签中。
此外，优化网站的结构，确保搜索引擎能够轻松抓取和索引页面。
创建高质量的内容，包括产品描述、博客文章和用户评论，也是提高网站权重的重要手段。
二、社交媒体营销社交媒体平台是与消费者互动和建立品牌形象的重要渠道。
企业可以在微信、微博、抖音等平台上开设官方账号，发布有趣、有用的内容，吸引用户关注。
通过举办线上活动、抽奖和互动话题，增加用户参与度。
同时，利用社交媒体的广告投放功能，精准定位目标客户，提高广告效果。
例如，根据用户的兴趣、年龄、地理位置等因素，投放个性化的广告。
三、内容营销内容营销是通过提供有价值的信息来吸引潜在客户，并建立信任和忠诚度。
可以创建博客文章、视频教程、电子书等形式的内容，围绕产品或服务的相关主题展开。
比如，如果是一家销售健身器材的电商企业，可以发布关于健身技巧、营养知识和运动康复的文章。
通过分享专业知识，不仅能够吸引潜在客户，还能树立企业在行业内的权威形象。
四、电子邮件营销电子邮件营销仍然是一种有效的网络营销手段。
收集客户的电子邮件地址，定期发送个性化的邮件，如新品推荐、促销活动和节日问候。
在邮件设计上，要注重简洁明了，突出重点，同时确保邮件在不同设备上的显示效果良好。
为了提高邮件的打开率和转化率，可以进行A/B 测试，比较不同主题、内容和排版的效果。
电子商务中的网络营销策略
电子商务中的网络营销策略一、概述随着互联网的快速发展，电子商务已成为企业不可或缺的一部分。
在这个数字化时代，无论是传统企业还是新兴企业，都离不开电子商务的支持和发展。
而网络营销策略作为电子商务中至关重要的一环，对企业的成败起到了至关重要的作用。
本文将介绍电子商务中的网络营销策略，并且会涉及到几个实用的策略。
二、SEO优化搜索引擎优化（SEO）是电子商务中最基本、最重要的技术之一。
简单来说，SEO优化是指在搜索引擎自然搜索结果中提高优化网站的可见性和排名，从而提高网站流量和转化率。
SEO一般分为两大类，一类是外部优化，一类是内部优化。
外部优化主要是为网站获得外部链接，提高网站的链接权重和排名。
而内部优化则是通过优化网站内容、提高用户体验等方法提高网站自身的排名。
一些实用的SEO优化技巧如下：1、关键词分析及使用：通过关键词分析，确定最适合用户搜索的关键词，并在网站上使用它们。
同时，在网站内容中适度使用关键词，优化网站内容，提高搜索引擎的理解度。
2、内部链接优化：适度添加内部链接可以提高用户体验，同时也有助于传达权重，提升网站的自然排名。
3、外部链接建设：外部链接是提高网站权重和流量的关键因素之一。
通过建设外部链接，增加网站甚至品牌的曝光度，提高搜索引擎的认可度。
三、社交媒体营销随着社交媒体的普及，社交媒体营销已经成为越来越多企业的选择。
社交媒体平台具有强大的传播力和社交影响力，是企业推广品牌、建立口碑的好渠道。
社交媒体营销主要有以下几个方面：1、社交媒体平台的选择：大多数社交媒体平台都有自己的受众和优势，企业应该根据自身定位、目标受众等选择最适合自己的平台。
2、内容策略：社交媒体是一个内容为王的平台，企业应该根据受众需求制定最适合营销目标的内容策略。
3、社交互动与回应：与受众互动是社交媒体营销中必不可少的环节，及时的回应、关注和参与，可以提高受众的参与度和忠诚度。
四、电子邮件营销电子邮件营销是指企业通过发送电子邮件的方式向潜在客户和现有客户宣传自身产品或服务的营销模式。
电子商务中的网络营销策略与实施
电子商务中的网络营销策略与实施在电子商务飞速发展的时代，网络营销成为企业获取客户和推广产品的重要手段。
而网络营销策略的选择和实施也直接影响着企业的市场竞争力和盈利能力。
本文将探讨电子商务中的网络营销策略与实施，并分析其对企业发展的影响。
一、网络营销策略的选择1.定位目标市场在制定网络营销策略之前，企业首先需要明确自己的目标市场。
通过市场调研和数据分析，确定目标客户的特征、需求和购买行为，以便精确制定针对性的营销策略。
2.构建品牌形象品牌形象是企业在网络营销中的核心竞争力之一。
通过打造独特的品牌形象，企业能够赢得用户信任并提高产品认知度。
在网络营销中，通过精心设计的网站界面、标志和广告语等方式来传达品牌形象，构建品牌价值。
3.选择合适的网络平台网络营销需要依托于各种网络平台，如搜索引擎、社交媒体、电子邮件等。
企业应根据目标客户的特点和行为习惯选择适合的网络平台，以提高营销效果。
同时，不同的网络平台也需要采取不同的营销策略和形式。
4.制定内容营销策略优质的内容是吸引用户和提高转化率的关键。
企业可以通过发布有价值、有吸引力的内容来吸引用户访问网站并提高用户粘性。
此外，企业还可以通过内容推广、内容合作等方式扩大内容的影响力。
5.实施数据分析和优化网络营销需要持续的数据分析和优化，以保证营销策略的效果。
通过监测关键指标如点击率、转化率等数据，企业可以及时调整和优化网络营销策略，提升整体营销效果。
二、网络营销策略的实施1.建设专业的电子商务网站电子商务网站是企业实施网络营销的基础设施。
建设专业的电子商务网站需要确保网站的美观、易用性和安全性。
同时，网站的内容也需要具有吸引力和独特性，以吸引用户访问和转化。
2.搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是提高网站在搜索引擎中排名的关键手段。
通过优化关键词、网站结构、网页内容等方式，使网站能够获得更多的有机流量，并提高转化率。
此外，建立高质量外部链接也是提升网站在搜索引擎中排名的重要因素之一。
电子商务的网络营销策略
电子商务的网络营销策略在当今数字化的世界中，电子商务已经成为了许多企业成功的关键。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，企业需要制定有效的网络营销策略。
下面是一些可以帮助企业提升在线销售和品牌知名度的网络营销策略。
1. 建立专业网站：一个专业并用户友好的网站是进行电子商务的基础。
网站应具备清晰的布局、易于导航、快速加载和优秀的用户体验等特点。
同时，网站上应提供丰富的产品信息、具备安全支付功能、以及与客户互动的渠道，例如在线聊天和客户评论。
2. 优化搜索引擎：通过优化网站的搜索引擎，可以提高网站的排名并吸引更多的访客。
企业可以通过合理使用关键词、发布高质量内容以及增加吸引人的页面元素等方法来实现搜索引擎优化。
此外，与其他网站建立友好的互相链接也是一个有效的策略。
3. 社交媒体营销：社交媒体平台已成为企业推广产品和服务的重要渠道。
企业可以通过创建专业的社交媒体账号，并定期发布有吸引力的内容来增加品牌知名度和吸引新客户。
此外，与客户进行互动和回应他们的问题也是建立良好声誉的关键。
4. 电子邮件营销：电子邮件营销是一种有效的直接营销方式。
企业可以通过构建邮件列表并向潜在客户发送定期更新和优惠活动，增加销售和促进客户忠诚度。
然而，企业应该注意避免过度发送邮件，以免被客户视为垃圾邮件。
5. 提供个性化经验：根据每个客户的购买记录和偏好，企业可以为其提供个性化的推荐和定制服务。
这种个性化经验可以增强客户的满意度和忠诚度，并有助于提高销售额。
6. 流程优化：电子商务中的用户体验至关重要。
企业应努力简化购买流程并提供多种支付方式，以便顾客能够轻松完成购买。
此外，快速而可靠的物流服务也是客户满意度的重要因素。
7. 数据分析和优化：通过对网站和营销活动的数据进行分析，企业可以了解投资回报率、客户转化率和销售趋势等关键指标。
这些数据可以帮助企业优化营销策略，并制定更有效的营销计划。
总之，电子商务的网络营销策略是一个持续改进和试验的过程。
电子商务的网络营销策略
电子商务的网络营销策略在当今数字化的时代，电子商务已经成为商业领域中不可或缺的一部分。
随着互联网的普及和消费者购物习惯的改变，企业若想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须制定有效的网络营销策略。
网络营销为电子商务企业提供了更广阔的市场空间和更多的发展机遇，但同时也带来了一系列的挑战。
一、电子商务网络营销的特点1、全球性互联网打破了地域限制，使电子商务企业能够面向全球消费者进行销售。
消费者可以在任何时间、任何地点通过网络购买商品和服务，这为企业拓展市场提供了极大的便利。
2、互动性电子商务平台为企业和消费者之间提供了实时互动的渠道。
消费者可以随时向企业咨询问题、提出建议和反馈，企业也能够及时回应，从而增强消费者的参与感和满意度。
3、个性化通过大数据分析和人工智能技术，电子商务企业能够了解消费者的个人喜好、购买历史和行为习惯，从而为其提供个性化的产品推荐和服务，提高营销的精准度和效果。
4、低成本相比传统的营销方式，网络营销的成本相对较低。
企业可以通过社交媒体、电子邮件等渠道进行推广，减少了广告投放、促销活动等方面的费用。
二、电子商务网络营销策略1、搜索引擎优化（SEO）SEO 是通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加网站的流量和曝光度。
企业需要选择合适的关键词，优化网站的标题、描述、页面内容等，同时建立高质量的外部链接，提升网站的权重。
2、社交媒体营销社交媒体平台拥有庞大的用户群体，是电子商务企业进行营销的重要渠道。
企业可以在微信、微博、抖音等平台上开设官方账号，发布产品信息、促销活动、品牌故事等内容，吸引用户关注和互动。
此外，还可以通过社交媒体广告投放，精准定位目标客户，提高营销效果。
3、内容营销内容营销是通过提供有价值的、相关的内容来吸引和留住消费者。
企业可以通过博客、视频、图片等形式，分享行业知识、产品使用教程、用户案例等内容，建立品牌形象，提高消费者对企业的信任度和忠诚度。
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电子商务下的网络营销渠道策略【摘要】随着计算机和互联网的不断普及,电子商务在市场营销中的作用越来越突出。
电子商务具有经营成本低、不受时空限制、增加商机、刺激企业间的联合和竞争、加速资金流通、增强客户和厂商交流等特点。
在电子商务条件下如何进行网络营销渠道策略的选择和创新是本文要探讨的主要内容。
【关键词】电子商务网络营销渠道策略一、电子商务及其特点电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络等基础设施,在按一定的协议连接起来的电子网络环境下,从事各种商务活动的方式。
电子商务是在网络环境下实现贸易过程的电子化,是计算机技术、网络通信技术与现代商业有机结合的产物,而非纯粹技术问题,“电子”只是手段,“商务”才是根本。
网络经济有着不同于传统经济的规律与模式,电子商务也不是传统商务活动在网络上的翻版。
电子商务自身所具有的特点决定了其大大优于传统商务,具体表现在以下几方面。
1、精简流通环节、降低交易成本。
首先,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用。
其次,电子商务可以降低采购成本。
借助Internet,企业可以在全球市场寻求价格最优的供应商,而且通过与供应商信息共享可减少中间环节由于信息不准确带来的损失。
有资料表明,使用EDI通常可以为企业节省5%～10%的采购成本。
2、减少库存。
企业为应付变幻莫测的市场需求,不得不保持一定库存产品和原材料。
产生库存的根本原因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。
通过internet可以将市场需求信息传递给企业以便于更好地进行生产决策,同时企业的需求信息可以马上传递给供应商以适时补充供给,从而较大可能地实现零库存管理。
3、节省购物时间,增加客户选择余地。
电子商务通过网络为各种消费需求提供广泛的选择余地,可以使客户足不出户便能购买到所需商品。
据中国互联网信息中心发布的报告显示,截止2009年6月,我国网购用户规模已达8788万户,网购消费总额为1195.2亿元。
4、加速资金流通。
电子商务中的资金周转无须在银行以外的客户、批发商、商场等之间进行,而直接通过网络在银行内部账户上进行,大大加快了资金周转速度,同时减少了商业纠纷。
5、增强客户和厂商的交流,便于收集和管理客户信息。
客户可以通过网络说明自己的需求,定购自己需要的产品,厂商则可以很快地了解用户需求并据此组织生产,避免和减少生产上的浪费。
同时收到客户订单后,服务器可自动汇集客户信息到数据库中,可对收到的订单和意见进行分析,寻找突破点,引导新商品的生产、销售和消费,即提供交互式的销售渠道,商家能及时得到市场反馈,改进自身工作,减少流通环节,增加了客户和供货方的联系,使得双方均可获得最新数据,加强彼此间合作,提高服务质量。
另外,刺激企业间的联合和竞争、增加商机、经营规模不受限制等都是电子商务的特点。
二、网络营销渠道与传统营销渠道的异同营销渠道是指与提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构,涉及到信息沟通、资金转移和产品转移等活动。
网上销售渠道是借助互联网络将产品从生产者转移到消费者的途径,它一方面要为消费者提供产品信息,让消费者进行选择,另一方面在消费者选择产品后要能完成网上支付手续。
主要有以下几方面的区别。
1、功能不同。
传统营销渠道的功能是单一的,它仅仅只是商品从生产者向消费者转移的一个通道,而网络营销渠道的功能是多方面的。
首先,网络营销渠道是信息发布的渠道;其次,网络营销渠道是销售产品、提供服务的便捷途径;最后,网络营销渠道是企业间洽谈业务、开展商务活动的场所,也是进行客户技术培训和售后服务的途径,还是与用户进行交流的通道。
2、结构不同。
网络营销渠道可分为直接分销渠道和间接分销渠道,与传统的营销渠道相比较,网络营销渠道的结构要简单得多。
网络的直接分销渠道和传统的直接分销渠道都是零级分销渠道,这方面没有多大差别。
而其间接分销渠道的结构要比传统渠道简单得多,网络营销只有一级分销渠道,即只有一个电子中间商来沟通买卖双方的商务信息,因此不存在多个批发商和零售商的情况,也就不存在多级分销渠道。
3、费用不同。
无论是网络直接分销渠道和网络间接分销渠道,较之传统营销渠道的结构都大大减少了流通环节,有效地降低了交易成本。
通过传统的营销渠道销售产品,需要支付销售人员的工资和费用,需支付仓库的租赁费,还有中介机构的流通费用。
通过网络营销渠道销售产品的费用仅仅是网络管理人员的工资和低廉的网络费用。
三、网络营销渠道策略网络直销——网上直接销售模式。
电子商务的出现,为每一种商品的销售带来了最直接的销售模式。
它把生产者、中间商和消费者连结起来,打破时空界限,使买卖双方实现充分的互动交流,缩短了他们之间的距离,为企业的销售体系提供了全新的产品和服务再分配系统,使生产商得以直接向终端经销商和最终消费者销售商品,市场交易变得更为直接、便捷和迅速,减少了许多交易支出,成为企业一种基本营销模式。
1、网上直销的优势。
网上直销通过互联网可以实现从生产者到消费(使用)者的直接营销,它包括企业对消费者的销售方式(BtoC)和企业与企业(BtoB)的网上直接交易方式。
网上直销渠道的建立与传统分销渠道相比有诸多竞争优势。
首先,由于网络具有实时性和交互特性的功能,可使单向信息沟通变成双向直接信息沟通,增强了生产者与消费者的直接联系。
一方面,企业可以在互联网上直接发布有关产品的价格、性能、使用方法等信息。
另一方面,消费者可以通过互联网直接访问了解产品信息,并作出合理的购买决策,企业也可以由此直接了解消费者对产品购买和使用的各种信息。
其次,网上直销可以为买卖双方提供更加便捷的销售服务。
一是生产者可以通过互联网提供支付服务。
顾客可以直接在网上定货和付款,享受送货上门的便利,大大方便了顾客。
二是生产者可以通过网上营销渠道为客户提供售后服务和技术支持,特别是对于一些技术性比较强的行业如IT业,为他们提供网上远程技术支持和培训服,同时也为生产者节约了大量成本费用。
最后,网上营销渠道的高效性,可以大大减少传统分销渠道中的流通环节,有效降低成本;生产者可以根据顾客的订单按需生产,实现零库存管理;网上直接销售还可以减少过去依靠推销员上门推销的销售费用,最大限度地控制营销成本。
但是,网络直销也有其自身的不足。
面对大量分散的网站,网络访问者很难有耐心一个个去访问,特别是对于一些不知名的中小企业,大部分网络漫游者可能仅仅是走马观花。
为解决这一问题,必须从两方面入手。
一方面需要尽快组建具有高水平的专门服务于商务活动的网络信息服务点,另一面需要从间接分销渠道中去寻找解决方法。
2、网络间接销售。
尽管电子商务在迅猛发展,但相对于传统营销渠道而言其所占市场份额仍然是很小的。
为了克服网络直销的缺点,网络商品交易中介机构应运而生,成为连接买卖双方的枢纽,使网络间接销售成为可能,如中国商品交易中心、商务商品交易中心、亚马逊网上书店等都属于此类中介机构。
网络商品交易中介机构具有简化市场交易过程、有利于平均订货量的规模化、使交易活动常规化、便利买卖双方信息收集等优点,在未来网络市场中的作用是其他机构所不能代替的。
四、网络营销渠道的建设由于网上销售对象和企业自身经营特点的不同,因此网上销售渠道与传统营销渠道是有很大区别的,在具体建设网络营销渠道时,需要考虑以下几个方面的问题。
首先,从消费者角度设计渠道。
只有采用消费者比较放心、容易接受的方式才有可能吸引消费者使用网上购物,以克服网上购物的虚拟感觉。
如货到付款方式。
其次,合理设计订货系统。
目前,一些企业在订货系统的设计方面仍然存在缺陷,如将传统印刷型订单照搬到网站上作为网上的订货单,这样做没有充分利用网络的某些功能,以减少顾客订货时的麻烦,不易操作。
网上企业在设计订单系统时要尽可能地减少顾客的劳动,尽可能地使顾客感到方便、易操作,不要让顾客填写太多信息,最好采用现在流行的购物车方式模拟超市,让消费者一边看物品比较选择,一边进行选购,在购物结束后,一次性进行结算。
另外,订货系统还应该提供商品搜索和分类查找功能,以便消费者在最短时间内找到需要的商品,同时还应该对消费者提供其想了解各种商品信息,如性能、外形、品牌等。
再次,在选择结算方式时,应考虑到目前网络运营的实际情况,尽量提供多种方式方便消费者选择,同时还要考虑网上结算的安全性。
由于很多顾客不愿意在网上直接付款,所以站点要提供多种付款方式让顾客选择。
对于不安全的直接结算方式,应换成间接的安全方式,如有些网站将其信用卡号和账号分开,消费者可以自己通过信用卡终端自行转账,避免网上输入帐号和密码丢失的风险。
最后,关键是要建立完善的配送系统。
消费者只有看到购买的商品到家后,才真正感到踏实,因此建设快速有效的配送服务系统是非常重要的。
在现阶段我国配送体系还是不成熟的时期,企业在进行网上销售时要考虑到目前的配送体系是否能够满足企业销售活动的需要。
目前,在网络营销渠道策略中遇到的最大问题是在社会化实体配送系统不发达的情况下,怎样实现网络渠道与传统渠道的有机结合。
网络渠道可以传输信息流、商流、资金流,但商品实体的流动必须借助传统货运方式或专门化的社会实体分配系统才能实现。
在目前社会配送企业数量较少、配送成本较高的情况下,网络营销企业可借助传统商业的完善配送系统,将产品及时送达顾客手中。
所以,企业在网络营销的实施过程中,要重视建立完善的配送系统,建设快速有效的配送服务系统对企业网络营销渠道的建设是非常重要的。
【参考文献】[1] 冯英键:网络营销基础与实践(第三版)[M].北京:清华大学出版社,2007.[2] 钱东人、朱海波:网络营销(第二版)[M].北京:高等教育出版社,2009.(责任编辑:张琼芳)。