联通维护能手先进事迹(共3篇)

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先进装维事迹

先进装维事迹

先进装维事迹篇一:20XX年年度工作事迹20XX年年度工作事迹时间转眼即逝!回首20XX年我的宽带装维历程,从茫茫然几乎一无所知,到不断的谦恭求教,努力学习。

这一年的时间里经历了不少东西,同时也确实学了不少东西,当然此时的工作职责要求着我需要不断更新,不断升级,工作的事和物鞭策着我不得不进步。

自进入公司家客部的时候我就意识到,这是一个需要吃苦耐劳的部门,需要有充分精神与良好的心态以崭新的面貌迎接新部门新工作的开始..下面是我这一年到家客部的收获和感触我的主要工作职责是围绕部门计划任务为目标协助销售主导安装维护为一体岗位职责。

其中本年度累计销售单宽70户左右,维护宽带用户800余次,装机320起,协助处理较大网络事故及故障排除10余次,协助老区改造,改造光节点30余处,补建设备及箱体20套,通过改造有效的保障了网络质量,良好的改善用户口碑。

可以说这一年的时间是忙碌充实的,每天上班第一件做的事几就是了解有几户安装?有多少维护?每天都是在忙绿中过去,在劳累中醒来,因为本职工作的特殊与重要性,时刻要求着我工作比休息更重要,也许也是因为工作的范围与职责促使我这样,同时工作的职责加深了我对责任与职责理解与重要性。

记得在今年遇到多起网络故障,不论对于我们维护人员以及用户而言都是有这非凡的意义,于我们而言是加强了对待网络事、防范,及处理能力,与积极应对能力。

记得那些日子自己都是一个人孤零零的回家,在回家的路上自己记不起吃饭,熬了几天的夜,自己也忘记了劳累,但是很清晰的却记得,我这个岗位工作的重要性,如果没有市公司相关部门的积极指导与高度的重视强调与处理事故的及时性,促使每次面对每次故障的警务性都必须提高,增加大了自身工作量与工作难度,很多时候需要边处理排查各方面的网络故障,又要面对用户抱怨与质疑,需要结合实际情况不断给用户做解释与安慰用户争取他们的理解,面对双重压力,我也不会忘记自己是否吃过饭,忘记自己是否需要休息,自己的耐心在此得到了不少提高,工作的范围要求着我,每一次做的需要更多更好。

联通维护能手先进事迹

联通维护能手先进事迹

联通维护能手先进事迹随着互联网技术的发展,人们对于通信网络的需求也越来越高。

尤其是在现代社会中,对于通讯和网络的需求已经成为了人们生活中必不可少的一部分。

而在这样一个背景下,运营商的维护人员的重要性也变得日益突出。

其中,联通维护能手是值得我们关注和学习的标杆。

下面,来看一下联通维护能手先进事迹。

为了更好地维护联通网络,不断促进网络质量的提高,联通联合网络管理人员和建设人员,组成维护小组,开展“网络维护、服务优化”行动。

在这个行动中,联通维护能手们表现出了勤劳努力的精神和积极乐观的态度。

为了更加准确地找到问题所在,他们不惧严寒和酷暑,在夜晚和假期尤其是节假日,24小时待机,随时待命。

他们辛勤工作,不辞辛劳,始终保持着一颗为人民服务的心态。

在一次突发情况中,某个地区的网络突然中断了。

经过一系列的排查和分析,联通维护能手们发现是由该地区的光缆出现了质量问题,资料破损严重,导致光缆没有了传输效率。

这意味着该地区的通信网络将处于瘫痪状态。

联通维护能手们经过分析得出了恢复网络稳定所需的时间,并迅速启动了紧急预案,组成救援小组对光缆进行修复。

在不到20个小时的时间内,光缆的质量问题得到了有效的解决。

联通维护能手的勇气和果敢行动的精神,为联通运营商挽回了经济损失,保证了大量用户的基本通讯需求,确保了社会和经济的运行平稳。

此外,在日常维护过程中,联通维护能手们不仅仅是忙碌于网络故障的排查和维护,在保证网络质量稳定的同时,他们还充分发挥创造性,不断推动网络技术的创新改革。

他们先将问题排查在内部,优先解决高频问题,收集并分类保存问题库,建立问题规范知识库,提高及时维护的效率。

而后,他们为解决问题设立任务、评估问题的紧急程度,定制具体的物资清单、人员任务安排,以及保障计划等。

在维护网络的过程中,联通维护能手们不断提高着维护管理的能力,掌握着更为专业化的维护技能。

更是在网络设备自动化监控方面,将人员的脑力和物资资源充分集中,充分发挥了人力与技术的最佳化结合,为用户提供了更好的服务。

联通个人先进事迹(共7篇)

联通个人先进事迹(共7篇)

联通个人先进事迹(共7篇)联通个人先进事迹(共7篇)第1篇联通个人先进事迹联通个人先进事迹我叫xx,现任xx 联通公司通信工程管理。

在几年的工作生涯中,在公司领导亲切关怀和精心指导,工作同事的热情帮助和全力配合让我的工作能力迅速成长.成熟起来,从一名维护人员成长为一名合格的技术人员。

以工作为圆心,以勤奋刻苦.不断学_.尽职尽责的工作态度为半径规划着通信这项伟大事业。

过硬的技术.出色的业绩.勇于奉献的精神得到了大家的一致认同,年被区公司评为“先进工作者”,年年两次xx分公司“村村通工程奉献奖”殊荣。

在这近一年的时间里,作为一名公司的普通员工,我在思想上严于律己,热爱联通事业,全面贯彻联通的工程建设指导方针,严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事.领导的心目中都树立起良好的形象。

积极参加公司组织的各项活动。

但由于刚进公司,业务水平差,办事效率低,在近几年来,我服从公司的工作安排,配合领导和同事做好各项工作。

我相信在以后的工作学_中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。

新年将至,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的合格员工。

自年10月1日开始,xx地区“村村通”VSAT工程拉开了帷幕。

本次工程是联通公司为实现人民政府报告中承诺村村实现通信畅通的“村村通”工程。

“村村通”VSAT工程是一项艰巨的工程,它面对的是所有不具备通信设施的贫困山区,而工程却是一个“任务重,难度大,的工程。

而xx地区此次需安装的15套VSAT的地点均选择在塔什库尔干自治县。

塔什库尔干自治县位于帕米尔高原,素以中亚陆路通向西亚的要道,以“古丝道”闻名中外。

平均海拔高度4000米,紫外线极强。

记得有第一次去塔县时,我们乘坐瓦恰乡的猎豹车回县城去,车走到谭吉电站的时候,当时风很大,车速也比较快,突然砰的一声,我们什么都看不见了,车玻璃好像被什么东西全部挡住了,我们几个都吓的不知道发生了什么事,就听见一声刺耳的刹车声,车在冲出了5.6米后停下了,我们几个跳下车一看都被眼前的情景惊呆了,原来我们的车引擎盖子整个被风掀起来挡在了车玻璃上,而我们车的前轮胎就在山路边上,差公分就掉下去了,下面就是几百米的悬崖啊,真是不幸中的万幸,要不然后果真是不堪设想啊10月塔县的天空泛蓝,然而空气是那么的冰凉,在海拔4500米以上的地方,空气稀薄,没有宽敞的柏油路,更没有平整的石子路,只有绕山而行的曲折山路,到达施工地点我和施工队人员无法正常的生活.工作,就连行走一步都喘的厉害,每天吃的是干馕,喝的是雪水。

联通公司运行维护部抗震救灾个人先进事迹

联通公司运行维护部抗震救灾个人先进事迹

联通公司运行维护部抗震救灾个人先进事迹
地震灾害使重灾区四川省汶川县、北川县等地通讯、电力遭到毁灭性破坏,全部中断。

5月12日晚,在中国联通运行维护部统一安排部署下,陕西分公司立即出动通信应急卫星车辆,配备通信抢险设备,紧急奔赴四川省重灾区进行抗震救灾工作。

联通陕西分公司运行维护部**接到任务,没有顾及即将临产需要他照顾的妻子,没有顾及要执行任务的地方余震不断、生命时刻受到威胁。

那一刻,他想到的是灾难面前,抢通通信同抢救生命一样至关重要。

灾区需要他们,饱受生命威胁的灾区人民需要他们,施救的队伍需要他们,这是作为一名通信企业运行维护人员义不容辞的责任。

他立即对应急设备和车辆进行了详细地检查,确保一切正常后,随同公司应急通信卫星车于5月12日晚23时30分连夜赶赴四川省。

这既是联通陕西分公司在5.12震灾发生后派出的第一支赴四川省的通信
支援小分队,也是陕西省通信企业中第一个派往灾区的应急通信支援队伍。

这虽不是一支庞大的救援队伍,但是这支队伍担负的使命却是如此的艰巨和光荣。

在北川县,**小分队驻扎的地方距北川中学仅一公里。

他完全不顾余震频发,不顾生活上的种种困难,全力以赴,夜以继日,加紧抢通通信,叮嘱大家注意安全。

**小分队除了执行应急通信保障工作,还要为当地居民和人民子弟兵提供服务,为他们的手机充电,为他们提供通信工具,帮助他们向远在外地的亲人报平安。

5月20日**的女儿降生了,公司向**提出另外派人执行任务,让他回来照看他的妻子和女儿。

但**选择了留在灾区!直到今天,**仍在四川省各个重灾区执行着抗震救灾通信支援任务。

通信公司维护人员先进事迹材料

通信公司维护人员先进事迹材料

先进事迹我是XXXX分公司的一名普通技术人员,主要负责传输专业技术管理和设备维护工作。

长期以来,我以勤奋刻苦、不断学习、努力进取的工作态度,认真钻研技术业务,不断开拓创新,为滨州联通传输网络的稳定与发展做出了突出的贡献。

值得一提的是,我在2008--XXXX年担任传输班长期间,于2008年奥运合作伙伴通信保障和XXXX年全运通信服务保障中,做了大量细致并卓有成效的工作,得到了各级领导的肯定与支持。

北京2008年奥运会是一项重要的国际赛事。

中国联通作为奥运会的固定通信服务合作伙伴,将全面展现其网络质量、技术实力及通信科技水平。

传输做为全程全网的重要通信平台,其任何一个环节的遗漏与疏忽都可能给通讯服务带来无法弥补的恶劣影响。

我深深意识到自己肩负的责任与重担,谨慎合理的安排好每一项工作,深入细致的推敲每一个细节。

多少个不眠之夜,我和同事们紧张忙碌在应急演练的现场,多少次反复推演,只为找出网络中可能存在的点滴隐患。

不分昼夜的劳动换来的是奥运会通信的安全顺畅。

尽管我没有看到奥运会开幕式欢腾的场面,没有亲身感受闭幕式中收获的酣畅,但是在重保机房,我的心中依然弥漫着一份收获的喜悦!我为自己在这样重要的时刻战斗在通信保障一线而感到骄傲和自豪,也为我们的国家感到骄傲和自豪。

XXXX年全运会在XX举行,XX联通全面承担了赛事通信保障任务。

这是我面临的又一次重大考验,而且这次的考验迥异于奥运重保。

做为全省赛场之一的滨州,需要我们把通信设备搬到赛事现场,时时刻刻保障赛事实况通信的稳定与顺畅。

肩头的重担没有将我压垮,反而化作了滚滚拼搏的动力。

为了保障实况畅通无阻,我把自己定为现场传输通信保障第一责任负责人,从通信设备选型、网络组建到接口连接,全部一丝不苟,力求每个方案科学、严谨、安全、尽善尽美。

每一条电路、光路我都亲自测试,每一个转接头我都自己焊接。

倒换测试反复试验,应急预案深思熟虑。

全运会期间,从早上7点到晚上9点,我总是忙碌在赛事现场,自始至终超负荷工作,正是这份沉甸甸的责任感始终支撑着我,精益求精,废寝忘食,并最终保证了赛事现场的通信安全与稳定。

联通公司先进事迹(共5篇)

联通公司先进事迹(共5篇)

联通公司先进事迹(共5篇)联通公司先进事迹(共5篇)第1篇联通公司个人先进事迹xx,现任中国联通xx分公司客服10010现场管理,自1991年,一直从事联通寻呼工作,对待工作兢兢业业,认真负责,对待用户热情周到。

因此得到了领导.用户和同事们一致好评。

于年3月,在联通xx分公司客服10010从事现场管理。

工作一年多来,继续秉承认真负责的态度,将用户的问题当作自己的问题,每一件疑难投诉都尽量做到让用户满意,避免了很多越级投诉的产生,为联通公司减少了很多不必要的损失,从而维护了联通公司和客服的自身形象。

一.寻找差距,不断充实自我。

由于之前从事的是寻呼工作,对于联通公司现行的新业务及新规定都掌握的有所欠缺,但现场管理是客服10010的重要岗位,也是维系用户的重要保障。

如果投诉处理的结果令用户不满意,那么用户的满意度和在网率将受到很大的影响。

而投诉的处理很大程度上取决于服务人员的业务知识,服务技巧和自身修养。

因此,扎实的专业知识就变得尤为的重要,哪里有差距,就在哪里补上,哪怕是最基本的内容都要吃透。

在处理投诉中,千方百计满足客户的各种要求和咨询。

并且能够虚心向技术人员请教,刻苦钻研业务书籍,在工作中努力做到“多问.多学.多听”。

从每一件疑难投诉的问题中找到自己业务的不足,尽快找寻解决和改进的方法。

从另一方面,注重学_政治理论和自身的文化修养。

不断的充实和武装的头脑。

从公司的每一个套餐的资费到办理到.手机的三包法,各项法律,法规都认真的学_。

因为只有这样,才能为用户提供更满意的答复。

二.平凡岗位,伟大正寓于其中。

虽然我们很平凡,我们的工作也很平凡。

但伟大正寓于平凡之中,平凡的我们样能做出不平凡的事情。

因为平凡中,我们一样能够用心,一样能够奉献,一样能够得到用户满意的笑容金子无论放在哪里都一样会发出耀眼,投目的光芒。

平凡的岗位.平凡的工作,甚至是一个平凡的人,都有着他不平凡的一面。

我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生,但兢兢业业.任劳任怨.默默无闻同样可以使你实现自己的价值。

维护人员先进事迹模板(共8篇)

维护人员先进事迹模板(共8篇)

维护人员先进事迹模板(共8篇)维护人员先进事迹模板(共8篇)第1篇通信公司维护人员先进事迹通信公司维护人员先进事迹材料我叫***,今年39岁,1994年毕业,先后在**电务段.**电务段.铁通***分公司工作,年起从事程控交换机维护工作,年起从事互联网维护工作,现任铁通***分公司设备维护班组长,维护全市三县一区所有机房交换.传输.电源.互联网设备。

年9月,获得华为CC08程控交换机工程师培训证书,年7月,在***分公司设备安全知识竞赛中,荣获一等奖;年3月,以总分第一名的成绩,被评选为分公司二线值班员年9月,以总评“A”的成绩,通过华为HCDA认证考试,获得华为认证数据通信工程师证书。

年度***分公司先进个人,省公司创新能手,.年度***分公司先进个人,省公司运维标兵。

在工作中我始终以高标准要求自己,严格遵守各项维护规程和劳动纪律,努力提高设备运维质量,不断的优化网络结构,提高用户感知,提升网络价值。

在工作中,我仔细认真,踏踏实实做好维护工作,在业余时间,我努力学_通信.互联网技术,先后自学了SDH,CC08,数据通信等技术,随着公司互联网业务的蓬勃发展,我又把网络技术作为我的学_主攻方向,先后学_了路由器.交换机.BAS以及接入设备的原理.操作.组网技术。

在实际工作中,我将所学技术学以致用,为领导排忧,为用户解难。

因为我家离单位很近,设备出现了...第2篇特高压线路维护人员先进事迹守护特高压线路西电东送特高压线路800kV复奉线和锦苏线途径8省市,为跨区电网重点线路,输送容量大,因此线路安全稳定运行尤其重要,特高压运维组担负着江苏境内近63公里的特高压线路的运行.维护.检修等任务。

他们经常在深山.高杆.高空的条件下工作,巡视线路,山高路陡,林深草密,风里来雨里去,冬天寒风吹,夏天迎着烈日晒。

但是他们却深深爱上了这一行,哪里需要他们,哪里就有他们的身影。

他们把特高压线路管理得井井有条,为了特高压跨区电网的安全稳定运行而默默的守护着3月21日,800kV复奉线停电综合检修,对跳线管母连接处进行外接电源手持电钻钻孔安装固定销来改造处理。

敬业好人材料

敬业好人材料

李祥密,男,1979年9月出生,2000年8月参加工作,2004年7月加入中国共产党,毕业于南京邮电大学通信工程专业,现任中国联合网络通信有限公司泗水县分公司设备维护中心主任。

他连续多年被评为泗水县联通公司“先进工作者”,并多次荣获“市级青年岗位能手”、“市级优秀团员”、“县级青年岗位能手”、“县级优秀团员”等荣誉称号,几年来,带领全体维护人员勤学苦练、扎实苦干,在全市评比、考核中,始终处于前茅。

2005年7月,他被公司任命设备维护中心主任,办公条件十分简陋,他经常白天带领大家排除设备隐患、处理故障,确保通信网络的正常运行,晚上回来加班打夜战,制定第二天的工作计划。

在工作中他对属下人员严格要求,并首先带头做到,确保工作质量第一,努力打造维护品牌,认真遵守“维护就是服务、维护就是经营”的理念,默默耕耘,默默奉献着。

一、干一行、爱一行、专一行自参加工作以来,他就按照公司的安排,走到维护的工作岗位上,一干就是十二年。

上班伊始,他就全身心的投入到工作中,在工作学习中,能够做到勤学苦练,不懂的问题,多思考,多学习,并不时的向有经验的市县公司专家请教,在短短半年的时间里,他就已经掌握了设备维护的中心要点,并可以独立承担起设备的维护工程,撑起了泗水联通维护工作的一片天空。

能够熟练操作后,他向更深层次出发,整理出了一系列维护的先进经验,亲自教授新进员工,把他们一个个培养成技术骨干。

因通信设备维护的特殊性,要求所有通讯工具必须24小时开机,出现问题后,要及时感到现场处理,以保证用户的正常使用。

2010年夏天的一个深夜,接到值班人员电话,柘沟苗家庄因大风把电力线刮断,一时半会儿来不了电,必须马上前去发电,他立即联系司机,亲自前去,大风把树刮到了,车辆无法前行,他们就下车后,抬油机近500米赶到机房,油机运行正常供电后,设备恢复正常,他们脸上露出了笑容。

二、踏实工作、不求索取针对泗水联通公司人员少、底子薄的情况,他个人承担了几个人的工作量,每日都在高速运转,如有员工请假,他会及时补位,几年来,从来未有因请假、人员不齐造成工作的延误。

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联通维护能手先进事迹(共3篇)联通维护能手先进事迹(共3篇)第1篇联通青岗位能手事迹事迹材料汇报XX,男,现任中国联通东莞市分公司中级培训师.东莞联通石龙分公司内部培训师.东莞联通3G玩家俱乐部小组组长我叫XX,现任东莞联通石龙分公司内部培训师一职,年进入东莞联通,参加工作2年来,我认真学_.刻苦钻研.努力工作,不断提高自身业务素质和政治思想素质,使自己从一名只懂理论缺少实践的学生,逐步成长为一名合格的职工。

在领导的关怀信任和精心指导下在领导和同事们的关心.帮助和支持下,较好的完成了本职工作和公司各部门交给的各项任务,年被评为“东莞联通优秀讲师”,“3G体验式营销技能优秀个人”.“3G玩家俱乐部初级讲师”等荣誉称号。

现将两年来的主要工作如下一.对内培训工作年3月,大学刚毕业的我很荣幸的加入了东莞联通。

参加工作之初,我深知自己对实践经验的匮乏,于是我严格要求自己,对专业知识加强实践,在学中干,在干中学,巩固提高从而使业务水平有了很大的长进。

学而优则授,由于对手机终端有着深刻的了解,在年加入了东莞联通3G玩家俱乐部,成为了一名初级讲师,从此开始了我的培训工作。

新的通信发展史,不再是从前高台硬座,在深入贯彻3G体验式营销技巧的工作中,对终端知识的掌握程度,很大意义上决定了联通3G的发展。

要销售3G,首要是要懂3G,这不仅仅只是了解3G,更要了解3G 作为新的网络制式,给客户带来的更为直观的消费体验,对销售人员手机终端的培训刻不容缓。

(一)坚持创新方式,变革培训模式手机终端的培训不能再继续沿用以往赶鸭子上架的模式,如何让销售人员感受到这不是在培训,而是在交流;这不是开会,更胜过开会的知识。

在我在职的期间,共进行了实操终端与体验式营销专场培训百余场次,参训人员在培训课程之后,对终端的销售敏感度大大增强,为日后的销售奠定了憨实的基础。

(二)快乐工作,以玩为先在坚持公司领导“快乐生活,快乐工作”的指导方针,在今年9月,牵头区域对手机知识进行了全员的认证,参与率更是达到了100,全公司同事,通过一系列的认证专场培训以及专场的考试,让全公司同事对3G应用更熟悉,对我们更好的使用3G网络。

懂玩了,才有资格说你更懂3G;懂3G,才知道WO更好。

(三)共同分享.共同进步寻找切入点,将员工的终端操作技能和产品销售有机结合。

在前期的全员手机操作技能培训后,激发了公司全体同事对手机终端的热情,更是形成了我玩新软件,我自豪的氛围。

乘着这个东风,成立了石龙分公司玩家分享会,定期的开展同事间的软件分享,以分享会的形式,让更多的同事参与进来,激发大家的自觉学_,并共同分享,对新颖的.实用的3G应用彼此分享,和日常的业务销售有机结合,辅助手机终端销售,带动业务提升。

二.专项工作在公司领导的大力支持下,担任起3G玩家俱乐部优秀讲师岗位,先后承办以及支持了各个部门的专项工作,我时刻以学_为先.培训为机的理念要求自己,不断总结经验,总结不足之处,从俱乐部.人力培训等工作抓起,参与公司生产经营,主要工作总结如下(一)发挥优势,服务大众年8月,利用暑假档期,对分公司客户进行增值服务,推出“走进联通”活动,让更多的我司客户可以体验到我司的更多服务,加深对3G的了解,同时在3G分享课程当中,获取了更多3G应用的信息。

(二)走出去,多部门协同分批次协助人力资源部,做好新员工的岗前培训工作,通过实操授课的方式,进一步提高新进员工的岗位上手能力,缩短适应期,尽早的提高新员工业绩。

多部门协同,培训走出去。

在省公司领导大力支持下,与今年年中总部年终俱乐部课堂巡检工作中,代表广东联通为总部观摩会议获得了集团总部领导的一致好评。

(三)送培训到厅到店为了更好的辅助一线,把日常的培训直接送到一线门口,让更多的一线员工能更直观的获取到最新.最实用的知识。

定期的营业厅培训到厅,对日常营业厅所遇到的困难进行一一解答,对日常的服务规范进行纠正;送政策到门店,结合当前的3G业务政策,不定期地把3G业务政策.销售技巧送到门店,减少门店操作差错率,提高合作伙伴的服务以及销售技能。

三.严格自律这些年来我始终坚守着一个信念那就是对工作脚踏实地.真抓实干;对社会要真诚奉献不计名利。

正是拥有这个信念,我从未放弃对工作的热爱,尽职尽责,兢兢业业。

凭着一种对事业的执着追求和自强不息的精神,虽然没有惊天动地的壮举,却做到了在最平凡的工作岗位上坚守着最崇高的宗旨,以最坚强的信念从事最简单的工作,用最大的热情干好最普通的事情。

面对成绩,我清醒的认识到,这些成绩不属于我一个人,它离不开公司同事们的上下齐心,合力拼搏,离不开全局人员严格按照各自分工,尽职尽责地干好本职工作,用最大能量的促进公司培训体系的良好发展。

我一定会谦虚谨慎.戒骄戒躁,深入学_实践科学发展观,在今后的工作中,进一步严格要求自己,努力学_,改进不足,尽心尽责地做好每一项工作。

第2篇联通青年岗位能手事迹材料事迹材料汇报XX,男,现任中国联通东莞市分公司中级培训师.东莞联通石龙分公司内部培训师.东莞联通3G玩家俱乐部小组组长我叫XX,现任东莞联通石龙分公司内部培训师一职,年进入东莞联通,参加工作2年来,我认真学_.刻苦钻研.努力工作,不断提高自身业务素质和政治思想素质,使自己从一名只懂理论缺少实践的学生,逐步成长为一名合格的职工。

在领导的关怀信任和精心指导下在领导和同事们的关心.帮助和支持下,较好的完成了本职工作和公司各部门交给的各项任务,年被评为“东莞联通优秀讲师”,“3G体验式营销技能优秀个人”.“3G玩家俱乐部初级讲师”等荣誉称号。

现将两年来的主要工作如下一.对内培训工作年3月,大学刚毕业的我很荣幸的加入了东莞联通。

参加工作之初,我深知自己对实践经验的匮乏,于是我严格要求自己,对专业知识加强实践,在学中干,在干中学,巩固提高从而使业务水平有了很大的长进。

1学而优则授,由于对手机终端有着深刻的了解,在年加入了东莞联通3G玩家俱乐部,成为了一名初级讲师,从此开始了我的培训工作。

新的通信发展史,不再是从前高台硬座,在深入贯彻3G体验式营销技巧的工作中,对终端知识的掌握程度,很大意义上决定了联通3G的发展。

要销售3G,首要是要懂3G,这不仅仅只是了解3G,更要了解3G 作为新的网络制式,给客户带来的更为直观的消费体验,对销售人员手机终端的培训刻不容缓。

(一)坚持创新方式,变革培训模式手机终端的培训不能再继续沿用以往赶鸭子上架的模式,如何让销售人员感受到这不是在培训,而是在交流;这不是开会,更胜过开会的知识。

在我在职的期间,共进行了实操终端与体验式营销专场培训百余场次,参训人员在培训课程之后,对终端的销售敏感度大大增强,为日后的销售奠定了憨实的基础。

(二)快乐工作,以玩为先在坚持公司领导“快乐生活,快乐工作”的指导方针,在今年9月,牵头区域对手机知识进行了全员的认证,参与率更是达到了100,全公司同事,通过一系列的认证专场培训以及专场的考试,让全公司同事对3G应用更熟悉,2对我们更好的使用3G网络。

懂玩了,才有资格说你更懂3G;懂3G,才知道WO更好。

(三)共同分享.共同进步寻找切入点,将员工的终端操作技能和产品销售有机结合。

在前期的全员手机操作技能培训后,激发了公司全体同事对手机终端的热情,更是形成了我玩新软件,我自豪的氛围。

乘着这个东风,成立了石龙分公司玩家分享会,定期的开展同事间的软件分享,以分享会的形式,让更多的同事参与进来,激发大家的自觉学_,并共同分享,对新颖的.实用的3G应用彼此分享,和日常的业务销售有机结合,辅助手机终端销售,带动业务提升。

二.专项工作在公司领导的大力支持下,担任起3G玩家俱乐部优秀讲师岗位,先后承办以及支持了各个部门的专项工作,我时刻以学_为先.培训为机的理念要求自己,不断总结经验,总结不足之处,从俱乐部.人力培训等工作抓起,参与公司生产经营,主要工作总结如下(一)发挥优势,服务大众年8月,利用暑假档期,对分公司客户进行增值服务,推出“走进联通”活动,让更多的我司客户可以体3验到我司的更多服务,加深对3G的了解,同时在3G 分享课程当中,获取了更多3G应用的信息。

(二)走出去,多部门协同分批次协助人力资源部,做好新员工的岗前培训工作,通过实操授课的方式,进一步提高新进员工的岗位上手能力,缩短适应期,尽早的提高新员工业绩。

多部门协同,培训走出去。

在省公司领导大力支持下,与今年年中总部年终俱乐部课堂巡检工作中,代表广东联通为总部观摩会议获得了集团总部领导的一致好评。

(三)送培训到厅到店为了更好的辅助一线,把日常的培训直接送到一线门口,让更多的一线员工能更直观的获取到最新.最实用的知识。

定期的营业厅培训到厅,对日常营业厅所遇到的困难进行一一解答,对日常的服务规范进行纠正;送政策到门店,结合当前的3G业务政策,不定期地把3G业务政策.销售技巧送到门店,减少门店操作差错率,提高合作伙伴的服务以及销售技能。

三.严格自律这些年来我始终坚守着一个信念那就是对工作脚踏实地.真抓实干;对社会要真诚奉献不计名利。

正是拥有这个信念,我从未放弃对工作的热爱,尽职尽责,兢兢业业。

凭着一种对事业的执着追求和自强不息的精神,虽然4没有惊天动地的壮举,却做到了在最平凡的工作岗位上坚守着最崇高的宗旨,以最坚强的信念从事最简单的工作,用最大的热情干好最普通的事情。

面对成绩,我清醒的认识到,这些成绩不属于我一个人,它离不开公司同事们的上下齐心,合力拼搏,离不开全局人员严格按照各自分工,尽职尽责地干好本职工作,用最大能量的促进公司培训体系的良好发展。

我一定会谦虚谨慎.戒骄戒躁,深入学_实践科学发展观,在今后的工作中,进一步严格要求自己,努力学_,改进不足,尽心尽责地做好每一项工作。

第3篇“操作能手”先进事迹“操作能手”先进事迹在碧色辽阔的锡林郭勒大草原中,有一支逐水草而行的铺路队伍,每日铺轨架梁,风雨锤炼,用坚韧毅力一点点铸就着钢铁巨龙。

在这些铺路人中,每天都能看到一个身影瘦小,面孔削瘦的小伙子,一米见方的操作间就是他的工作岗位,在操作机械起起落落的时候,也书写着自己的青春事迹。

他就是锡乌项目部铺架车间铺轨架桥司机张国强年,离开中铁二局技校后,经验尚浅的张国强成为二局一员。

对他而言,起初的工作环境是艰难的,因为学历低,年龄小,张国强干什么工作都是从最基础做起。

尽管条件艰苦,劳动强度大,但好强的他从没因此而打退堂鼓,而是咬紧牙关一步步向前走。

遇到挫折的时候,他时常鼓励自己只要认准目标,一步步踏实走下去,就一定会干出点名堂。

年公司开辟铺架为新的板块,作为“五大创效板块”之一,它的出现为更多年轻人提供了良好的发展平台。

这一年,张国强开始接触铺轨机和架桥机,自小喜欢机械操作的他有了“用武之地”。

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