第一章认识电子商务
第1章电子商务概述
1.3.4 按照电子商务所使用的网络类型分类
Internet商务是利用联通全球的网络开展的电子商务活 动。这种方式涉及的领域广泛，全世界各个企业和个
人都可以参与，是目前电子商务的主要形式。
Internet商务 移动商务
EDI商务
从企业经营活动的范围上来看，企业的经营活动打破了时间和空间 的限制，虚拟企业这种新型的企业组织形式诞生了。打破了企业之 间、产业之间、地域之间的一切界限，把现有资源组合成为一种超 越时空、利用电子手段传输信息的经营实体。
从企业采购方面来看，电子商务利用外部资源尤其要发挥好网络的 作用，通过Internet使自己与合作伙伴、供应商互通互连，做到信息 资源实时共享，最大限度地提高运作效率，降低采购成本。
1.2.3 本书中电子商务的定义
广义 狭义
电子商务（Electronic Business，EB），是指各行各业，包 括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化， 这同时也是通过利用Internet技术而使得组织的核心业务流 程再造的过程，EB也可称为电子业务，包括电子商务、电 子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务、电子 事务、电子家务等。
间进行数据交换和自动处理。
1.3.5 O2O电子商务
1.作为产品和服务的信息流挖掘者的O2O 2.适合O2O的有形产品 3.信息流长于创造意义价值 4.作为体验提供者的O2O
1.4 电子商务的功能和特点
1.4.1 电子商务的功能 1.4.2 电子商务的特点
1.4.1 电子商务的功能
协同处理支持群体人员的协同工作， 通过自动处理商业流程，来减少成本 和开发周期，它主要体现在邮件与信 息共享、写作与发行、人事和内部工
电子商务基础第三版第一章电子商务概述
电子商务基础第三版第一章电子商务概述电子商务（Electronic Commerce）是指利用电子化的技术手段，在互联网和计算机网络的支持下进行商务活动的过程。
随着互联网的普及和发展，电子商务已经成为推动经济发展和改变商业模式的重要力量。
本章将对电子商务的概念、发展历程、特点以及影响等方面进行简要介绍和分析。
一、电子商务的定义与概念电子商务的定义较为广泛，可以理解为通过计算机网络进行的各类商务活动。
它不仅包括传统的商业活动，如购买和销售商品、提供服务等，还包括在线支付、网络营销、物流管理等一系列与商业相关的电子化操作。
简单来说，电子商务就是利用互联网和计算机技术进行商业交易和经营活动。
二、电子商务的发展历程电子商务的起源可以追溯到20世纪60年代的电子数据交换系统（EDS）和电子资金转移系统（EFT）的出现。
随着计算机技术的进步和互联网的普及，20世纪90年代中期，电子商务开始迅速发展。
当时，诸多互联网企业的兴起，以及电子商务相关规范和标准的制定，为电子商务的发展创造了良好的条件。
三、电子商务的特点1. 全球化：电子商务的特点之一是没有时间和空间的限制，消费者可以随时随地进行网上购物。
同时，卖家可以把商品推广到全球市场，提供商品和服务的范围更广。
2. 交易效率高：电子商务的交易流程可以高度自动化，不需要人工干预，减少了中间环节和成本。
同时，电子商务也提高了交易的速度和效率，快捷地完成交易。
3. 信息透明度高：在电子商务的平台上，商品的信息丰富且透明，消费者可以通过各种渠道获取到商品的详细信息，有助于消费者做出更明智的购买决策。
4. 用户参与度高：电子商务平台可以提供交流和互动的功能，使消费者能够参与到产品的设计、评价和改进中，增强了用户的参与感和忠诚度。
5. 数据分析和个性化服务：电子商务平台可以通过大数据分析来了解用户需求和购买行为，从而提供个性化的推荐和服务，增加用户的满意度和消费体验。
四、电子商务的影响电子商务不仅改变了商业模式和商务行为，还对社会和经济产生了深远影响。
电子商务基础教学教案(全)
电子商务基础教学教案(第一部分)第一章：电子商务概述一、教学目标1. 让学生了解电子商务的定义和发展历程。
2. 让学生掌握电子商务的基本组成和特点。
3. 让学生了解电子商务的分类和应用领域。
二、教学内容1. 电子商务的定义和发展历程2. 电子商务的基本组成：电子商务市场、电子商务参与者、电子商务交易过程3. 电子商务的特点：便捷性、个性化、高效性、安全性4. 电子商务的分类：B2B、B2C、C2C、O2O等5. 电子商务的应用领域：零售、金融、旅游、教育等三、教学方法1. 讲授法：讲解电子商务的定义、发展历程、基本组成、特点、分类和应用领域。
2. 案例分析法：分析具体电子商务案例，让学生更好地理解电子商务的实际应用。
四、教学资源1. 教材：电子商务基础教程2. 案例资料：电商平台案例、电子商务企业案例等3. 网络资源：电商平台、电子商务相关新闻等五、教学过程1. 导入：引导学生思考什么是电子商务，激发学生的学习兴趣。
2. 讲解：详细讲解电子商务的定义、发展历程、基本组成、特点、分类和应用领域。
3. 案例分析：分析电商平台案例，让学生了解电子商务的实际应用。
4. 讨论：让学生分组讨论电子商务的应用领域和发展趋势。
5. 总结：对本章内容进行总结，强调重点知识点。
六、课后作业1. 查阅资料，了解我国电子商务的发展现状。
2. 分析一个电子商务案例，总结其成功经验和不足之处。
第二章：电子商务模式一、教学目标1. 让学生了解电子商务模式的分类和特点。
2. 让学生掌握B2B、B2C、C2C等常见电子商务模式的工作原理和运营策略。
二、教学内容1. 电子商务模式的分类：B2B、B2C、C2C、O2O等2. 电子商务模式的特点：去中间化、个性化、便捷性等3. B2B电子商务模式：工作原理、运营策略4. B2C电子商务模式：工作原理、运营策略5. C2C电子商务模式：工作原理、运营策略三、教学方法1. 讲授法：讲解电子商务模式的分类、特点以及B2B、B2C、C2C等电子商务模式的工作原理和运营策略。
第一章 电子商务概述知识点汇总
第一章电子商务概述知识点汇总1.1 电子商务的概念与特征1.1.1 电子商务的概念广义的电子商务，包含了现实社会中各种各样的商业关系。
（包括客户，商家，服务提供者，生产商，政府等）。
狭义的电子商务，仅指客户与服务提供者或商家（包括我们熟悉的商店、商场等）之间的商务关系，两者虽然在范围大小上不同，但采用的实现技术基本是相同的。
简单来说，电子商务是指用计算机和网络通信技术进行的商务活动，其内容包括两个方面。
一是电子方式，二是商务活动。
1.1.2 电子商务的特征（1）普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化的新天地。
其应用具备网络信息化社会的普遍性特征。
（2）安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制，签名机制，安全管理，存取控制，防火墙。
防病毒保护的，这与传统的商务活动有着很大的不同。
（3）协调性：商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部生产商，批发商，零售商间的协调。
在电子商务环境中，它更要求银行，物流，派送中心，通信部门，技术服务等多个部门的通力协作。
（4）可扩展性：电子商务在很多领域还有很大的发展空间，有很大的开发潜力。
值得企业，商家，消费者等去研究探索。
（5）集成性：电子商务以网络为主，通过网络的方式将原材料，商品或服务消费者，中间商，企业物流等集成在一起。
使得生活节奏变得更加快速，交易变得更加的快捷。
（6）高效性：电子商务作为一种网络交易方式，基于网络技术，通过复杂的计算机语言就可以进行交易，不需要太多的人工操作，在很大程度上可以提高工作效率。
减少人工计算的失误。
1.2 电子商务的组成、基本框架与分类1.2.1 电子商务的组成要素完整的电子商务系统是由网络，网络用户，网上市场，网上银行，物流派送中心，认证中心六个基本要素组成的。
（1）网络：是连接电子商务系统各要素的纽带，是开展电子商务活动的中心，包括互联网企业，内部网和企业外部网。
中职《电子商务基础》教案
中职《电子商务基础》教案第一章：电子商务概述教学目标：1. 理解电子商务的定义和发展历程。
2. 掌握电子商务的基本框架和组成要素。
3. 了解电子商务的分类和应用领域。
教学内容：1. 电子商务的定义和发展历程。
2. 电子商务的基本框架和组成要素。
3. 电子商务的分类和应用领域。
教学活动：1. 教师讲解电子商务的定义和发展历程。
2. 学生通过案例分析理解电子商务的基本框架和组成要素。
3. 学生小组讨论电子商务的分类和应用领域，并进行展示。
教学资源：1. 电子商务概述PPT。
2. 电子商务案例分析材料。
教学评价：1. 学生参与讨论和展示的情况。
2. 学生对电子商务的基本概念和应用领域的理解程度。
第二章：电子商务技术基础教学目标：1. 了解电子商务所需的技术基础设施。
2. 掌握互联网和移动通信技术的基本原理。
3. 了解电子商务安全技术和支付技术。
教学内容：1. 电子商务所需的技术基础设施。
2. 互联网和移动通信技术的基本原理。
3. 电子商务安全技术和支付技术。
教学活动：1. 教师讲解电子商务所需的技术基础设施。
2. 学生通过实验了解互联网和移动通信技术的基本原理。
3. 教师讲解电子商务安全技术和支付技术。
教学资源：1. 电子商务技术基础PPT。
2. 互联网和移动通信技术实验材料。
教学评价：1. 学生参与实验的情况。
2. 学生对电子商务技术基础设施和安全技术的理解程度。
第三章：电子商务商业模式教学目标：1. 理解电子商务商业模式的分类和特点。
2. 掌握电子商务商业模式的构建和运营。
3. 了解电子商务商业模式的创新和趋势。
教学内容：1. 电子商务商业模式的分类和特点。
2. 电子商务商业模式的构建和运营。
3. 电子商务商业模式的创新和趋势。
教学活动：1. 教师讲解电子商务商业模式的分类和特点。
2. 学生通过案例分析理解电子商务商业模式的构建和运营。
3. 学生小组讨论电子商务商业模式的创新和趋势，并进行展示。
教学资源：1. 电子商务商业模式PPT。
1第一章电子商务概述电子商务的基本概念PPT课件
1
本章学习目标：
1 掌握电子商务的概念、特点、功能、以及分 类
2 掌握电子商务与传统商务的关系 3 了解电子商务的现状及发展趋势 4 了解电子商务对社会经济的影响 5 了解电子商务的基本框架 6 了解电子商务的基本流程
2
本章重点： 1 电子商务的概念、特
点、功能以及分类 2 电子商务的基本框架 3 电子商务的基本流程
3
1.1电子商务的基本概念
4
5
6
7
1.1.1电子商务的定义
从狭义上讲，电 子商务（e-
commerce)是指利 用电子网络进行
的商务活动的总 称。
从广义上讲，电子商 务(e-business)是利用 电子技术实现企业内 部，企业之间，企业 与顾客之间的商务活 动的总称，也称为电
子事务。
P1
1 网络上进行信息传递现对于信件、电话 等成本更低 2 买卖双方无需中间商，减少了有关环节 的交易成本
3 实行无纸贸易，可减少90%的文件处理费用
利用网络进行宣传，可减少相关广告费
11
3 交易的虚拟化
通过互联网络进行的贸易，贸 易双方从贸易磋商、鉴定合同 到 支付等，无需当面进行均通
过计算机互联网络完成，整个 交易完全虚拟化
8
广义的电子商务不仅包括了电子商业的面 向外部的业务流程，如网络营销、电子支 付、物流配送，还包括了企业内部的业务 流程，如企业资源计划、管理信息系统、 客户关系管理、供应链管理、人力资源管 理、网上市场调研、战略管理及财务管理
等。
9ห้องสมุดไป่ตู้
10
1.1.2电子商务的特点
1 交易效率高 2 交易成本低
电子商务将传统的商务流程电子化、数 字化，一方面以电子流代替了物流，另 一方面突破了时间和空间的限制，从而 大大的提高了工作效率
第一章认识电子商务
16
3. 亚洲和太平洋地区
韩国电子商务的基础设施在国际社会公认为世界级水平，宽带普及 率也是世界上最高的。韩国的电子商务一直在高速增长.剧韩国统 计厅25日发表有关2010年电子商务及网络购物动向的资料，资料显 示去年电子商务总交易额为823兆5990亿韩元，较前年增加22.5%。 与上一年度相比，总交易额增长率分别为2005年14.1%、2006年 15.4%、2007年24.9%、2008年22.0%，始终保持两位数增长，而 2009年受全球金融危机的影响，增长率降至6.7% 。
2000年世界电子商务交易额达到3549亿美元。
6
3.危机停滞阶段
进入21世纪，因特网经济遭到第一次沉重的打击。美国纳斯达克指 数爆跌，网络股的价值缩水使得投资人忧心重重。一时间，众多的 注意力集中在因特网经济的泡沫上。尤其是作为电子商务典范的美 国亚马逊公司经营情况的恶化，8848等电子商务公司的倒闭，更加 大了人们对电子商务的恐惧心理，似乎电子商务已经走到崩溃的边 缘。甚至有人惊呼，网络公司已经开始分享“最后的晚餐”。
截止2010年1月，全世界共有18个国家签署了这公约 也相继推出各种鼓励政策，继续支持电子商务的发展。
电子商务摆脱了世界经济萎缩和IT行业泡沫破灭的影响， 步入了稳步发展阶段。
8
1.1.2世界电子商务发展现状
1. 总体概况
1）世界网络使用人数超过17亿
2024版《电子商务概论》第一章电子商务的概述
的概述contents •电子商务基本概念与特点•电子商务技术基础与应用•电子商务市场分析与趋势预测•电子商务法律法规与政策支持•电子商务对传统产业变革影响•总结：未来电子商务发展展望与挑战目录电子商务基本概念与特点01CATALOGUE电子商务定义及发展历程电子商务定义电子商务（Electronic Commerce，简称EC）是指利用计算机、网络和电子通信技术等现代信息技术手段所进行的各类商务活动。
发展历程电子商务经历了从电子数据交换（EDI）到基于互联网的电子商务的发展过程，随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务逐渐成为一种全球性的商业活动。
电子商务主要类型与模式主要类型根据交易对象的不同，电子商务可分为B2B（Business-to-Business，企业对企业）、B2C（Business-to-Consumer，企业对消费者）、C2C（Consumer-to-Consumer，消费者对消费者）等类型。
主要模式电子商务模式包括电子市场、电子采购、电子销售、电子拍卖、虚拟社区等。
降低交易成本通过电子化手段进行商务活动，可以减少传统商务活动中的人力、物力和时间成本。
提高交易效率电子商务可以实现全天候、全球化的交易，提高交易效率。
拓展市场范围通过电子商务平台，企业可以突破地域限制，拓展全球市场。
增强企业竞争力电子商务可以帮助企业实现业务流程的优化和重组，提高企业的竞争力。
安全问题由于互联网的开放性和匿名性，电子商务交易存在安全隐患，如信息泄露、网络攻击等。
法律问题电子商务涉及到合同、税收、知识产权等法律问题，目前相关法律法规尚不完善。
技术问题虽然互联网技术已经相当成熟，但在一些偏远地区或发展中国家，网络覆盖率和网络质量仍然较低，限制了电子商务的发展。
电子商务技术基础与应用02CATALOGUE了解互联网的定义、发展历程、基本构成和功能。
互联网基本概念互联网协议与技术网络安全与防护掌握TCP/IP 协议、HTTP 协议、SMTP 协议等互联网基础协议，以及HTML 、CSS 、JavaScript 等前端技术。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一章认识电子商务一、主要内容与重点本章主要讲述以下五部分内容：1．电子商务的发展的历史、现状与前景：首先介绍电子商务发展的历史轨迹，然后阐述世界电子商务发展现状，最后概括论述我国的电子商务发展前景。
2．电子商务的概念与分类：介绍了电子商务的几种常见的概念，并进行分类，然后分别阐述各类别的服务内容。
3．电子商务交易的基本流转程式：简要介绍一下电子商务的交易过程，由于现在因特网上大多数采用三种商品交易流转程式，对此分别作出介绍。
如网络商品直销的流转程式，企业间网络交易的流转程式，网络商品中介交易的流转程式。
4．电子商务参与各方的法律关系：电子商务作为一门新兴科目，其法律规定也应引起相应重视，在此主要介绍网络交易的买卖双方的权利与义务，网络商品中心，虚拟银行，认证机构等的法律地位。
5．电子商务在现代经济中的地位与作用：主要讨论电子商务对于企业的价值创造，对社会生产力的推动作用，最后谈论经济全球化对于电子商务的影响。
学习流程（图1-1）图1-1 第一章“认识电子商务”学习流程二、电子商务的发展: 历史、现状与前景1．电子商务发展的历史轨迹世界电子商务的发展历程基本可以分为酝酿起步、迅速膨胀和稳步发展三个阶段。
2. 世界电子商务发展现状总体概况为2000年到2007年，全球互联网和电子商务保持了较快的发展速度。
在北美与欧洲的发达国家中，电子商务的发展并未因为经济的萎缩而受到很大影响。
在亚洲和太平洋地区，中国是世界上因特网用户增长最快的国家之一。
在拉丁美洲与非洲，随着因特网的逐步普及，电子商务的发展也有了明显的起色，但总的发展程度仍然比较低。
3．我国电子商务的发展我国政府十分重视电子商务的发展，从20世纪90年代初开始，我国政府就开始全力推动电子商务的实际运用，在银行业，证券业，海关等方面进行电子商务进程，开通中国商品交易中心，成立中国电子商务协会等。
截止2002年12月底，中国上网用户人数达到了创记录的5910万人。
移动电子商务在过去的两年中逐渐形成市场，成长为电子商务的一个重要分支服务。
网上采购正在我国逐步推广。
当然，也应当清醒地认识到，从我国整体情况，特别是从企业的情况看，电子商务的大规模普及仍然是一次前所未有的挑战，也是一次严峻的考验。
4．电子商务的发展前景国外许多预测公司对电子商务的发展前景进行了科学的预测，大部分仍然对电子商务的发展保持着极大的信心。
但同时要注意电子商务发展与因特网的使用人数密切相关。
三、电子商务的概念与分类1.电子商务的概念（1）世界电子商务会议认为“电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。
”（2）联合国的《示X法》对“电子商业”中的“商业”一词作了广义解释：“使其包括不论是契约型或非契约型的一切商务性质的关系所引起的种种事项。
”（3）笔者认为电子商务系指交易当事人（或参与人）利用现代信息技术（主要是计算机和网络技术）所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
（4）Electronic merce与Electronic Business的区别在于e-merce实际上可以涵盖e-business所涵盖的所有内容。
2.电子商务的分类及其服务内容（1）按照交易对象分类，电子商务可以分为三种类型：企业与消费者之间的电子商务，企业与企业之间的电子商务，企业与政府方面的电子商务。
（2）按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括间接电子商务和直接电子商务。
（3）根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有四种形式：EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换）商务、因特网（Internet）商务、Intranet（内联网）商务、移动（mobile）电子商务。
（4）按照服务行业的特点，电子商务可以分为若干不同的类型，如金融电子商务、旅游电子商务等。
四、电子商务交易的基本流转程式1.电子商务的交易过程电子商务的交易过程大致可以分为以下四个阶段: 交易前的准备，交易谈判和签定合同，办理交易进行前的手续，交易合同的履行和索赔。
2.网络商品直销的流转程式网络商品直销，是指消费者和生产者或者需求方和供应方，直接利用网络形式所开展的买卖活动，B2C电子商务基本属于网络商品直销的X畴。
这种交易的最大特点是供需直接见面，环节少，速度快，费用低。
3.企业间网络交易的流转程式企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。
交易从寻找和发现客户出发，企业用因特网发布商业信息，可以方便地了解到世界各地其他企业的购买信息，同时也可以随时被其他企业发现从而进行交易。
4.网络商品中介交易的流转程式网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。
通过网络商品中介进行交易具有以下优点：第一，网络商品中介为买卖双方展现了一个巨大的世界市场。
第二，网络商品交易中心可以有效地解决传统交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”两大难题。
第三，在结算方式上，网络商品交易中心一般采用统一集中的结算模式。
五、电子商务参与各方的法律关系在电子商务的交易过程中，买卖双方、客户与交易中心、客户与银行、客户、交易中心、银行与认证中心都将彼此发生业务关系，从而产生相应的法律关系。
1. 网络交易中买卖双方当事人的权利和义务卖方的义务：（1）按照合同的规定提交标的物及单据。
（2）对标的物的权利承担担保义务。
（3）对标的物的质量承担担保义务。
买方的义务：（1）买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务。
（2）买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务。
（3）买方应当承担对标的物验收的义务。
2. 对买卖双方不履行合同义务的救济卖方不履行合同义务时，买方可以选择以下救济方法：（1）要求卖方实际履行合同义务，交付替代物或对标的物进行修理、补救；（2）减少支付价款；（3）对迟延或不履行合同要求损失赔偿；（4）解除合同，并要求损害赔偿。
买方不履行合同义务时，卖方可选择以下救济方法：（1）要求买方支付价款、收取货物或履行其它义务，并为此可以规定一段合理额外的延长期限，以便买方履行义务。
（2）损害赔偿，要求买方支付合同价格与转售价之间的差额；（3）解除合同。
3．网络交易中心的法律地位网络交易中心在网络商品中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色，认真负责地执行买卖双方委托的任务，并积极协助双方当事人成交。
它必须在法律许可的X围内进行活动。
4. 网络交易客户与虚拟银行间的法律关系在电子商务中网络交易客户与虚拟银行的关系变得十分密切。
在电子商务中，虚拟银行同时扮演发送银行和接收银行的角色。
其基本义务是依照客户的指示，准确、及时地完成电子资金划拨。
5．认证机构在电子商务中的法律地位认证中心扮演着一个买卖双方签约、履约的监督管理的角色，买卖双方有义务接受认证中心的监督管理。
在整个电子商务交易过程中，包括电子支付过程中，认证机构都有着不可替代的地位和作用。
六、电子商务在现代经济中的地位与作用1. 电子商务的价值创造电子商务是通过采用网络技术并以因特网作为最基本的沟通手段，将企业的价值主X通过创新链、供应链和价值链定位，进行持续不断的优化配置。
它改变了企业的生产方式，改变了传统的采购、营销及售后服务活动的方式，缩短价值链环节，从而为企业带来巨大的利润。
电子商务是因特网发展日臻成熟的直接后果，是网络技术应用新的发展方向。
因特网不仅使电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，而且为整个社会的价值创造带来了一种新的模式。
2．电子商务对社会生产力的推动作用电子商务对于社会生产力的推动作用突出表现在三个方面：（1）大幅度降低信息成本，提高信息使用效率。
（2）大量减少中间环节，降低销售成本和购买成本。
（3）有利于形成高效流通、交换体制3．电子商务是实现经济变迁的重要措施和手段信息经济是从经济角度对信息社会的描述，而从工业社会的产业经济向信息社会的信息经济的转化就是一种经济的变迁。
“经济变迁”的诞生也许更多地包容了世纪之交产业社会向知识社会根本转换历程当中，从经济理论、社会经济结构、经济增长到企业经营管理等从宏观到微观的社会经济变革。
而就“变迁”本身而言，它需要变迁的内在和外在动力、变迁的传导形态和变迁的阶段性内容。
变迁的外在动力在于20世纪70年代以来围绕发达工业国家的经济“滞胀”的压力导致新经济增长点的寻找。
人类社会经济的发展中业经济转变为知识经济是由旧的经济形式向新的经济形式的转变，在这样一种转变过程中，电子商务是一种非常重要的、关键性的措施和手段，因为它是将信息技术与传统经济连接起来的最有效的桥梁。
电子商务将会对世界经济发展和竞争格局产生巨大的影响。
世界各国纷纷发展电子商务，把它作为迎接世界经济一体化的重要手段。
由此可见，发展电子商务已不在是一个单纯的技术问题，而是关系到国家经济发展的又一次严峻的挑战。
我们必须对此有深刻的认识。
4．电子商务发展是促进市场资源有效配置的必备手段电子商务将政府、企业以及贸易活动所需的其他环节连接到网络信息系统上，在整个供需链与贸易链中，从原材料采购供应到为消费者服务进行双向的信息交换、传递和应用集成，并以高效快捷的信息交流与直接应用完成全部商务活动，促进各种要素合理流动，消除妨碍公平竞争的制约因素，实现市场对资源的基础性配置作用。
电子商务帮助企业实现了资源的跨地域传递和信息共享，在传统贸易运行环境下困扰企业的区位劣势和竞争劣势得以克服。
由于信息在互联网中充分、便捷地流动，减少了产品交易的不确定性和市场发展的盲目性，进一步削弱了因不完全信息或信息的不对称而产生的市场垄断行为，消除了黑箱操作和信用危机，使整个市场秩序得到优化。
5．经济全球化与电子商务全球化是21世纪经济发展的大趋势。
信息行业（IT）成为人们关注的焦点。
以中国为例，国内生产硬件的IT行业已具备与国际IT业发展相适应的竞争能力。
但软件行业与国外差距较大。
加入WTO要求中国企业迅速采用电子商务的贸易形式，包括网上的B2B和利用EDI 形式。
对于传统企业来说，加入WTO后，销售行为将会发生明显的变化。
借助最新网络技术迅速介入全球市场成为出口企业的最佳选择，相当一部分出口额将会有转移到网络上来。
WTO中ISP（Internet Service Provider），ICP（Internet Content Provider）服务领域的竞争将愈加激烈。
国外银行业在网络技术上的领先地位可能更多地对我国银行造成威胁。
国内配送行业不具备完善的商品配送系统，与国外的差距非常大。
在电子商务条件下，由于所有的信息传递均是在虚拟条件下进行的，商品配送工作的好坏对整个虚拟市场商品的流通将产生重要影响。