(完整word版)《员工招聘》练习题库参考答案

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招聘考试题库及答案

招聘考试题库及答案

招聘考试题库及答案一、单选题1. 根据《中华人民共和国劳动法》规定,劳动者每日工作时间不得超过()小时。

A. 8B. 9C. 10D. 11答案:A2. 下列哪项不是劳动合同应当具备的条款?()A. 工作内容B. 工作地点C. 社会保险D. 员工的兴趣爱好答案:D3. 劳动者在试用期内的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的()。

A. 70%B. 80%C. 90%D. 100%答案:B二、多选题4. 根据《中华人民共和国劳动合同法》,以下哪些情形下,用人单位可以解除劳动合同?()A. 劳动者严重违反用人单位的规章制度B. 劳动者严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害C. 劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响D. 劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作答案:ABCD5. 以下哪些属于用人单位不得解除劳动合同的情形?()A. 劳动者在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的B. 劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的C. 女职工在孕期、产期、哺乳期的D. 劳动者在试用期内工作表现不佳答案:ABC三、判断题6. 劳动者在试用期内可以随时通知用人单位解除劳动合同。

()答案:正确7. 用人单位可以随意调整劳动者的工作岗位。

()答案:错误四、简答题8. 请简述《中华人民共和国劳动合同法》中关于劳动合同期限的规定。

答案:劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限三种。

固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同。

无固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。

以完成一定工作任务为期限的劳动合同是指用人单位与劳动者约定以某项工作的完成为合同期限的劳动合同。

9. 请简述劳动者在什么情况下可以要求用人单位支付经济补偿?答案:劳动者可以要求用人单位支付经济补偿的情形包括:用人单位提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的;用人单位依照劳动合同法第四十条规定解除劳动合同的;用人单位依照劳动合同法第四十一条规定解除劳动合同的;除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,劳动合同期满终止的;用人单位被依法宣告破产的;用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的;法律、行政法规规定的其他情形。

(完整word版)员工招聘与配置 笔试制题

(完整word版)员工招聘与配置 笔试制题

班级:10级人资2班队名:有关部门团队成员:何良梁杨璐曾梦纯叶博文邓宇周海波一、单选题(20*1分=20分)1、人才交流中心不具有的特点是()A 一般建有人才资料库B 针对性强C 适于热门人才的招聘D 费用低廉2、()不是面试前准备的工作。

A 科学合理设计面试的问题B 确定面试的时间和地点C 详细了解面试者的资料D 消除应聘者的紧张情绪3、选择性的素质测评的目的是()A鉴定人员素质B开发人员素质C人事合理配置D选拔优秀人员4、招聘与甄选的核心是()A岗位与事的匹配B个人—团队匹配C个人—组织匹配D人岗匹配5、仰巴脚效应又称为()A鲶鱼效应B蝴蝶效应C出丑效应D破窗效应6、下列不属于笔试测评的层次的是()A记忆层次B开发层次C理解层次D应用层次7、当外部环境发生剧烈变化时,企业必须采取()的人才选拔方式。

A内外结合B内部招聘C校园招聘D外部招聘8、下列不属于外部招聘的优点的是()A有利于创新B有利于节省费用C有利于招到优秀人才D有利于促进人才合理流动9、()是以服务了解素质现状货素质开发中的问题为目的的素质测评。

A配置性测评B考核性测评C诊断性测评D开发性测评10、下列不属于非结构化面试的优点是()A针对性强B交流更为充分,了解深入C衔接自然D操作简单,便于掌握11、()就是人们在信息不足的情况下了解一个人事,总愿意吧自己的某些特性归到认识对象身上。

A首因效应B投射效应C晕轮效应D定势效应12、运用行为描述STAR法进行面试时,其中“T”表示()A情境B任务C行动D结果13、对于高级人才和尖端人才,比较合适的招聘渠道是()A人才交流中心B猎头公司C校园招聘广告D网络招聘14、按()分,面试可以分为小组面试、依序面试和逐级面试。

A用途B主试状态C面试人数D操作规范15、()就是采用问卷来获取工作分析的信息,实现工作分析目的。

A访谈分析法B记录分析法C观察分析法D问卷调查分析法16、人力资源规划过程的步骤是()①评价现有的人力资源;②对人力资源规划进行评估;③制定买足未来人力资源需要的行动方案;④预估将来需要的人力资源A④③②① B①④②③ C①④③② D③④②①17、下列不属于开发性测评特点的是()A勘探性B配合性C促进性D针对性18、下列不属于招聘成本的是()A内部成本B外部成本C间接成本D直接成本19、()包含一系列工作关联问题,这些问题有预先确定答案,主试者对所有被试者询问相同的问题。

员工招聘测试题及答案

员工招聘测试题及答案

员工招聘测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,总分20分)1. 以下哪项不是员工招聘的基本流程?A. 发布招聘信息B. 筛选简历C. 组织面试D. 员工培训答案:D2. 面试过程中,以下哪项不是有效的评估方法?A. 行为面试B. 技能测试C. 心理测试D. 星座分析答案:D3. 员工招聘中,以下哪项是最重要的考虑因素?A. 学历背景B. 工作经验C. 个人能力D. 薪资要求答案:C4. 在招聘过程中,以下哪项不是合法的歧视行为?A. 性别歧视B. 年龄歧视C. 种族歧视D. 技能要求答案:D5. 以下哪项不是员工招聘的目的?A. 填补职位空缺B. 增加企业知名度C. 提高员工多样性D. 降低企业成本答案:D6. 员工招聘中,以下哪项不是有效的招聘渠道?A. 社交媒体B. 校园招聘C. 内部推荐D. 彩票抽奖答案:D7. 在员工招聘中,以下哪项不是有效的简历筛选标准?A. 工作经验B. 教育背景C. 兴趣爱好D. 专业技能答案:C8. 以下哪项不是面试后应该进行的工作?A. 评估候选人B. 提供反馈C. 决定录用D. 立即发放offer答案:D9. 员工招聘中,以下哪项不是有效的员工评估工具?A. 360度反馈B. 能力测试C. 性格测试D. 塔罗牌占卜答案:D10. 以下哪项不是员工招聘的基本原则?A. 公平性B. 透明性C. 随机性D. 合法性答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题,总分15分)1. 员工招聘中,以下哪些因素可以影响招聘效果?A. 招聘渠道的选择B. 招聘信息的准确性C. 面试技巧的掌握D. 招聘人员的个人偏好答案:ABC2. 以下哪些是员工招聘中常用的心理测试类型?A. 性格测试B. 能力测试C. 职业倾向测试D. 星座测试答案:ABC3. 在员工招聘过程中,以下哪些是合法的员工筛选标准?A. 工作经验B. 专业技能C. 年龄D. 性别答案:AB4. 以下哪些是员工招聘中需要考虑的法律因素?A. 劳动法规定B. 反歧视法C. 隐私权D. 宗教信仰答案:ABC5. 以下哪些是员工招聘过程中可能遇到的挑战?A. 合适的候选人难找B. 招聘成本控制C. 招聘流程管理D. 员工入职培训答案:ABC三、判断题(每题1分,共5题,总分5分)1. 员工招聘只需要考虑候选人的工作经验。

招聘测试题及答案

招聘测试题及答案

招聘测试题及答案一、单选题(每题2分,共10题,满分20分)1. 以下哪个选项是正确的招聘流程?A. 发布职位 - 筛选简历 - 面试 - 发放offerB. 发布职位 - 面试 - 筛选简历 - 发放offerC. 发布职位 - 面试 - 发放offer - 筛选简历D. 发放offer - 筛选简历 - 发布职位 - 面试答案:A2. 招聘中,对候选人进行背景调查的主要目的是什么?A. 确认候选人的工作经验B. 验证候选人的教育背景C. 了解候选人的个人信用记录D. 以上都是答案:D3. 在面试过程中,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持微笑和积极的态度B. 询问候选人的个人生活细节C. 确保面试环境安静且不受打扰D. 向候选人介绍公司文化和职位要求答案:B4. 以下哪个选项不是有效的员工激励方式?A. 提供有竞争力的薪酬B. 提供职业发展机会C. 定期进行绩效评估D. 限制员工的工作时间答案:D5. 以下哪个选项是员工离职的主要原因?A. 工作与个人兴趣不符B. 工作环境不安全C. 缺乏职业发展机会D. 以上都是答案:D6. 以下哪个选项是有效的团队建设活动?A. 组织团队旅行B. 定期举行团队会议C. 进行团队培训D. 以上都是答案:D7. 以下哪个选项是有效的员工培训方法?A. 线上课程B. 现场研讨会C. 一对一辅导D. 以上都是答案:D8. 以下哪个选项是有效的员工绩效评估方法?A. 360度反馈B. 自我评估C. 同事评估D. 以上都是答案:D9. 以下哪个选项是有效的员工关系管理策略?A. 定期举行员工满意度调查B. 提供员工福利C. 建立开放的沟通渠道D. 以上都是答案:D10. 以下哪个选项是有效的员工离职管理策略?A. 提供离职面谈B. 进行离职原因分析C. 保持与离职员工的良好关系D. 以上都是答案:D二、多选题(每题3分,共5题,满分15分)1. 以下哪些因素会影响招聘效果?A. 招聘广告的内容B. 招聘渠道的选择C. 面试流程的设计D. 候选人的个人能力答案:A、B、C2. 以下哪些是有效的员工激励措施?A. 提供奖金B. 提供灵活的工作时间C. 提供职业培训D. 提供健康保险答案:A、B、C、D3. 以下哪些是有效的员工绩效管理工具?A. 目标管理B. 关键绩效指标(KPI)C. 平衡计分卡D. 360度反馈答案:A、B、C、D4. 以下哪些是有效的员工培训和发展方法?A. 内部培训B. 外部培训C. 职业规划D. 导师制度答案:A、B、C、D5. 以下哪些是有效的员工关系管理策略?A. 定期举行员工大会B. 提供员工反馈渠道C. 建立员工援助计划D. 实施公平的薪酬政策答案:A、B、C、D三、判断题(每题1分,共5题,满分5分)1. 招聘过程中,公司应该只关注候选人的专业技能,而忽略其软技能。

招聘知识测试题及答案

招聘知识测试题及答案

招聘知识测试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 招聘过程中,以下哪项不是面试评估的重要内容?A. 工作经验B. 教育背景C. 个人爱好D. 专业技能答案:C2. 在招聘广告中,以下哪项信息是必须包含的?A. 薪资待遇B. 工作地点C. 公司文化D. 申请截止日期答案:B3. 以下哪项不是有效的员工筛选方法?A. 简历筛选B. 能力测试C. 星座匹配D. 背景调查答案:C4. 招聘过程中,以下哪项是评估应聘者团队合作能力的最佳方式?A. 个人面试B. 小组讨论C. 单独作业D. 心理测试答案:B5. 根据劳动法规定,以下哪项是招聘过程中禁止的?A. 询问应聘者的工作经验B. 询问应聘者的教育背景C. 询问应聘者的性别D. 询问应聘者的健康状况答案:C二、多选题(每题3分,共15分)6. 在招聘过程中,以下哪些因素可能会影响招聘结果?A. 招聘广告的设计B. 面试流程的合理性C. 面试官的主观偏好D. 应聘者的着装答案:ABCD7. 以下哪些是有效的员工入职培训内容?A. 公司文化介绍B. 工作流程培训C. 团队建设活动D. 个人时间管理答案:ABCD8. 在招聘过程中,以下哪些是评估应聘者沟通能力的方法?A. 电话面试B. 面对面面试C. 角色扮演D. 书面测试答案:ABC9. 以下哪些是招聘过程中可能遇到的法律风险?A. 性别歧视B. 年龄歧视C. 种族歧视D. 宗教信仰歧视答案:ABCD10. 以下哪些是招聘过程中对应聘者进行背景调查的合理内容?A. 教育背景验证B. 工作经历验证C. 犯罪记录查询D. 社交媒体审查答案:ABC三、判断题(每题1分,共5分)11. 招聘过程中,可以仅根据应聘者的外貌做出录用决定。

(错误)12. 在招聘广告中,可以明确说明只招聘特定性别的员工。

(错误)13. 面试结束后,应该及时给所有应聘者反馈,无论是否录用。

(正确)14. 招聘过程中,可以要求应聘者提供个人健康信息。

招聘笔试题附参考答案精选全文

招聘笔试题附参考答案精选全文

可编辑修改精选全文完整版一、下列题目每题只能选一个选项。

1.大智者的智慧和对工作的耐心,你认为你拥有那一条?( )A.两者差不多B.大智者的智慧C.对工作的耐心2.你是否很擅长为参加考试而复习?( )A.还算擅长,我必须强迫自己集中注意力B.不是很喜欢这样,如果我能坐下来复习,我一定能考得好一些C.比较擅长3.你每年平均阅读几本书?( )A.超过一本,少于5本B.1本或没有C.超过5本4.你是否喜欢连续地做一个很费时间或很难得项目,直到最后完成?( )A.如果可能我会中间停下来休息干点别的,以便恢复精力B.不是这样,我倾向于手头上同时有很多未完成的项目C.是的,我喜欢这样5.你喜欢做下面哪一件事?( )A.带着狗遛弯儿B.在花园闲逛C.绘画和做室内装修6.你是否相信古老谚语:“只要等待,什么都会到来。

”( )A.通常是这样,但是有时需要主动改进B.不是这样,唯一必然会等来的是死亡C. 是的,事情就是这样7.如果你坐下来玩字谜,结果会怎么样?( )A.通常会完成那些能够立即做对的答案B.我不太可能坐下来做纵横字谜题C.会坚持到完成所有的答案8.你觉得下面哪一个是在逛超市时最乏味的?( )A.没完没了地经过来往的过道B.在收银台排队C.在逛超市时没有让我感到乏味的地方9.如果有人说你对傻里傻气的人没有耐心,你觉得是这样吗?( )A.有一定的道理B.他说的很对C.不,不是这样10.下面哪件事让你觉得脑火?( )A.在给朋友打电话时,老是忙音B.儿童在公共场所大声喧哗C.有人在公共场所说骂人的话11.如果你养了一只宠物,你认为应当训练它吗?( )A.作为宠物狗的主人,我会尽我的义务训练它一些基本能力B.不会,除非其他人训练它C.是的,我很喜欢训练宠物12.你经常发脾气吗?( )A.偶尔B.经常C.很少或从不13下面那个词能够最好地描述别人对你的看法?( )A 想法多B 不安于如此C 安分14.如果邻居经常晚上练钢琴,你是否曾向他们提出过意见?( )A.有几次想这样做C.是的,有提过C.几乎没有15.你是一位好的听众吗?( )A.只有当是我感兴趣的话题才是B.一般情况下是这样C.偶尔是这样16.你去买体育比赛的入场券,但你并不是真的很想看比赛,因为你朋友有喜剧表演的票,而且你发现要排上2个小时队才能买到票。

工作招聘考试题及答案

工作招聘考试题及答案

工作招聘考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,满分20分)1. 以下哪项不是招聘过程中的基本原则?A. 公平性B. 竞争性C. 保密性D. 透明性答案:C2. 招聘广告中不得包含哪些内容?A. 工作职责B. 工作地点C. 性别要求D. 学历要求答案:C3. 面试过程中,面试官应该避免哪种行为?A. 提问B. 记录C. 歧视D. 反馈答案:C4. 以下哪项不是员工入职培训的内容?A. 公司文化B. 工作流程C. 个人爱好D. 安全规范答案:C5. 劳动合同中必须包含哪些条款?A. 工作内容B. 工作地点C. 工资待遇D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,满分15分)1. 招聘过程中,以下哪些因素会影响招聘效果?A. 招聘渠道的选择B. 招聘信息的准确性C. 面试流程的设计D. 招聘人员的专业性答案:ABCD2. 以下哪些属于员工入职手续?A. 签订劳动合同B. 领取工作证C. 填写个人信息表D. 参加入职培训答案:ABCD3. 以下哪些行为违反了劳动法规定?A. 无故拖欠工资B. 强制加班C. 性别歧视D. 未签订劳动合同答案:ABCD4. 以下哪些是员工离职时需要办理的手续?A. 交接工作B. 退还公司财产C. 领取离职证明D. 结算工资答案:ABCD5. 以下哪些是劳动合同解除的条件?A. 合同期满B. 严重违反公司规定C. 公司破产D. 员工主动辞职答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10题,满分10分)1. 招聘过程中,公司可以因为应聘者的种族、性别、宗教信仰等不同而拒绝录用。

(错误)2. 面试时,面试官可以询问应聘者的个人隐私问题。

(错误)3. 员工入职后,公司应立即与其签订劳动合同。

(正确)4. 员工试用期内,公司可以不支付工资。

(错误)5. 劳动合同解除后,员工应立即离开公司,不得再进入公司区域。

(正确)6. 公司可以随意更改员工的工作岗位。

(错误)7. 员工在工作期间受伤,公司应负责医疗费用。

招聘测试题原版及答案

招聘测试题原版及答案

招聘测试题原版及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪个选项是正确的招聘流程?A. 发布职位信息 - 筛选简历 - 面试 - 录用B. 发布职位信息 - 面试 - 筛选简历 - 录用C. 发布职位信息 - 录用 - 筛选简历 - 面试D. 发布职位信息 - 筛选简历 - 录用 - 面试答案:A2. 面试中,以下哪个问题属于非法提问?A. 您能为我们公司带来什么价值?B. 您是否愿意加班?C. 您的年龄是?D. 您是否已婚?答案:D3. 以下哪个选项是有效的员工激励方式?A. 提供有竞争力的薪资B. 提供职业发展机会C. 定期组织团队建设活动D. 所有以上选项答案:D4. 以下哪个选项是员工离职的主要原因?A. 薪资待遇不满意B. 工作环境不佳C. 职业发展受限D. 所有以上选项答案:D5. 以下哪个选项是有效的团队管理策略?A. 明确团队目标B. 定期进行绩效评估C. 鼓励团队合作D. 所有以上选项答案:D二、填空题(每题2分,共10分)6. 在招聘过程中,____是筛选候选人的重要环节。

答案:面试7. 员工培训的目的是提高员工的____和____。

答案:技能;知识8. 有效的绩效管理可以帮助企业____和____。

答案:提高效率;降低成本9. 企业文化的建设需要____和____的共同努力。

答案:管理层;员工10. 员工满意度调查可以帮助企业了解员工的____和____。

答案:需求;期望三、简答题(每题10分,共20分)11. 描述一下什么是360度反馈机制,并解释其在员工发展中的作用。

答案:360度反馈机制是一种绩效评估方法,它涉及从多个角度收集关于员工表现的信息,包括自评、上级、同事、下属甚至客户的评价。

这种机制有助于员工获得全面的自我认识,识别自己的优势和改进领域,从而促进个人和职业发展。

12. 阐述员工职业生涯规划的重要性,并给出实施职业生涯规划的三个步骤。

答案:员工职业生涯规划对于员工个人发展和企业人才管理都至关重要。

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《员工招聘》练习测试题库一、判断题1、在员工招聘中,人力资源职能管理部门与用人部门承当相同的职责。

2、工作分析是一个全面的评价过程,这个过程可以分为五个阶段:准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段和应用阶段。

3、人力资源总体规划是业务计划的指导思想,业务计划是总体规划的展开与具体化。

4、当企业采取维持战略或收缩战略时,当内部出现空缺职位,而内部又有较合适的人选时,企业可采用内部选聘的方法来满足需要。

5、没有相关政策限制,职位公告法的实施可能会导致过高的职位流动率,造成企业内部人员不必要的不稳定。

6、内部员工推荐是一种常见的外部招聘来源,也算是最有效的招聘方法。

7、人员选拔的目的就是选出能够胜任所招聘工作岗位的员工。

8、工作样本测验既适用于选择熟练的技术员工,又适用于选择有培训潜力者。

9、在人员选拔中,人的智商水平是越高越好。

10、16PF是自陈量表法中有代表性的一个人格测验。

11、特殊能力测验不能测查一个人潜在的能力倾向。

12、公文筐处理是评价中心中用得最多的一种测评形式。

13、一般只有在中高级管理职位的选拔中,我们才使用评价中心这种方法。

14、实践中我们并不是以面试去测评所有的素质,而是有选择地用面试去测评最适宜用它测评的内容。

15、背景调查是对个人生活史的调查。

16、在人员录用这一环节,需要及时通知已录用应聘者,对于未录用的应聘者,不用再去联系。

17、企业无权对国家劳动部门统一印发的劳动合同范本进行补充、完善。

18、在招聘中,只要招到了合适的人,花费多大的成本都是值得的。

19、企业招聘投资收益有必要将广告的效应加以考虑。

20、单纯地看平均职位空缺时间就能了解招聘人员的工作效率。

二、名词解释1、员工招聘2、工作分析(Job analysis)3、关键事件法4、人力资源规划5、内部招募6、招募外包7、人员选拔8、履历表9、工作样本测验10、心理测验11、投射法12、职业兴趣测验(Vocational Interest Tests)13、评价中心14、面试15、结构面试16、开口型”提问17、离职成本18、招聘成本效用评估19、招聘收益20、重测信度三、简答题1、简述员工招聘的基本流程。

2、员工招聘的基本原则是什么?3、收集工作分析所需信息的主要方法有哪些?4、为什么要进行人力资源规划?5、人力资源需求预测的常用方法有哪些?6、内部招募应遵循哪些原则?7、运用互联网发布招聘信息有何优缺点?8、人员选拔的意义和作用是什么?9、工作样本测验的优缺点是什么?10、在自陈量表法中,常用的人格测验工具有哪些?11、特殊能力测验的主要目的是什么?12、霍兰德职业兴趣测验(SDS)由哪几部分组成?13、评价中心的主要形式有哪些?14、简述面试的功用。

15、背景调查的意义和作用是什么?16、在员工招聘中,体检的目的是什么?17、人员录用有何重要意义?18、简述录用决策的补偿性模型。

19、如何计算单位招聘成本?20、招聘小结的主要内容包括哪些方面?四、论述题1、联系实际论述员工招聘与职业管理的关系。

2、联系实际论述工作分析的重要意义。

3、联系实际论述企业如何面对人力资源供不应求的情况。

4、联系实际论述企业经营战略对招募方式的选择。

5、联系实际论述内部招募和外部招募各自的优缺点。

6、联系实际论述投射法人格测验的利弊。

7、联系实际论述管理游戏的优缺点。

8、为什么说面试内容的灵活多变是必要的?联系实际加以论述。

9、联系实际论述进行背景调查时应注意什么问题?10、联系实际论述人员录用应注意哪些问题?11、举例说明如何评估录用人员质量?12、联系实际来论述招聘评估的标准。

《员工招聘》练习测试题库参考答案二、判断题1、错2、对3、对4、对5、对6、错7、错8、错9、错10、对11、错12、对13、对14、对15、错16、错17、错18、错19、对20、错二、名词解释1、员工招聘是指企业为了生存与发展的需要,根据人力资源规划和工作分析提出的人员需求数量与任职资格要求,通过需求信息的发布来寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本企业任职者,通过科学甄选从中选出适宜人员予以录用,并将他们安排到企业所需岗位的过程。

2、工作分析(Job analysis)又叫职位(岗位)分析,是全面了解一个职(岗)位所需完成的工作的管理活动,即对工作内容及工作人员任职资格的描述和研究过程,也是制定工作说明书(Job Description)与工作规范(Job Specifications)的系统过程。

3、关键事件法就是由工作分析人员对某岗位上的员工或了解该岗位的人员进行调查,要求他们描述该岗位半年到一年内能观察到,并能反映其绩效好坏的“关键事件”,即对该岗位造成显著影响(如成功与失败、赢利与亏损、高效与低效等等)的事件。

4、人力资源规划从广义的角度来讲,人力资源规划是指根据组织的发展战略、组织目标及组织内外环境的变化,预测未来的组织任务和环境对组织的要求,为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的过程。

从狭义的角度来讲,人力资源规划就是指具体的提供人力资源的行动计划,如人力资源招聘选拔计划、人员配置与使用计划、薪酬计划、培训计划、晋升计划、补充计划、考核计划、退休计划等。

5、内部招募是向企业现有员工传递有关职位空缺信息,吸引其中具有相应资格者应聘,或对有关职位适合者提出邀请,或通过选拔,以调动和提升的方式安置到有关职位上。

6、招募外包是把招募的任务委托给中介机构或职业介绍所来完成的一种招募方法。

7、人员选拔是运用各种科学的评价方法和手段,从应聘者中选出企业需要的人的过程。

8、履历表又称为传记资料清单、个人履历或简历。

它是申请者职业经历、教育背景、成就和知识技能的总结。

它既是个人一段生命历程的写照,也是个体的自我宣传广告。

9、工作样本测验是要求申请者实际完成(或模拟)代表某空缺工作的一项或若干项职责的一种测验。

10、心理测验是根据一定的法则和心理学原理,使用一定的操作程序给人的认知、行为、情感的心理活动予以量化。

实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。

从测验的方法来分,可分为问卷式测验、作业式测验、投射性测验。

11、投射法是运用各种符号、图画、文字、表情等刺激诱发受测者的各种反应,然后,由受过专门训练的主试对反应进行记录和解释的一种测验。

投射测验是一种结构不明确的测验。

12、职业兴趣测验(Vocational Interest Tests)是心理测验的一种方法,它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么,该测验是将个人兴趣与那些在某项工作中较成功的员工的兴趣进行比较。

它是用于了解一个人的兴趣方向以及兴趣序列的一项测验。

13、评价中心是以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。

在这种活动中,包括着多个主试人采取多种测评方法对素质测评的努力,所有这些努力活动都围绕一个中心,这就是管理素质的测评。

14、面试可以说是一种经过精心设计,在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段,由表及里测评应试者有关素质的一种方式。

15、结构面试有时又称标准化面试,这种面试对整个面试的实施,提问内容、方式、时间评分标准等过程因素,都有严格的规定,主试人不能随意变动。

16、开口型”提问是指所提出的问题被试不能只用简单的一个词或一句话来回答,而必须另加解释、论述的提问。

17、离职成本是因招聘不慎,使得员工离职给企业带来的损失。

18、招聘成本效用评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析。

它主要包括:招聘总成效分析、招募成效分析、人员选拔成效分析、人员录用成效分析等。

19、招聘收益是指因为新员工而带来的以下收益,包括:直接经济利益、企业产品质量改进、市场份额增长的幅度、市场竞争力的提高、未来支出的减少、广告的效应等。

20、重测信度是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。

三、简答题1、简述员工招聘的基本流程。

员工招聘的基本流程是:(1)工作分析与人力资源规划;(2)人员招募;(3)人员选拔;(4)人员录用;(5)招聘评估。

2、员工招聘的基本原则是什么?员工招聘的基本原则是:公开原则、公平原则、竞争原则、级能原则、择优原则、全面原则。

3、收集工作分析所需信息的主要方法有哪些?收集工作分析所需信息的主要方法有:访谈法;直接观察法;问卷法;实验法;参与法;现场工作日志法;关键事件法。

4、为什么要进行人力资源规划?组织进行人力资源规划工作,是基于以下五个方面的原因:(1)组织所处外部环境的变化要求进行人力资源规划。

(2)组织内部人力资源自身的变化要求进行人力资源规划。

(3)人力资源从补充到适应需要有一个过程,应周密安排。

(4)人力资源管理活动复杂,人力资源的供求都存在着某种“刚性”。

(5)市场经济条件下更需要进行人力资源规划。

5、人力资源需求预测的常用方法有哪些?德尔菲法(Delphi);经验预测法;趋势分析法;总体需求结构分析预测法;工作负荷法;人力资源成本分析预测法;回归分析预测法;劳动定额法。

6、内部招募应遵循哪些原则?(1)机会均等;(2)任人唯贤,唯才是用;(3)合理安排,用人所长;(4)能发挥其他员工的作用。

7、运用互联网发布招聘信息有何优缺点?(1)优点:主要有广告制作效果好,可由专业人员根据市场变化及时变更;信息容量大,传递速度快;可统计浏览人数;可单独发布招聘信息,也可以集中发布。

(2)缺点:包括信息过多容易被忽略;有一些人不具备上网条件,或没有计算机使用能力。

8、人员选拔的意义和作用是什么?(1)降低人员招聘的风险,使招聘投入得到相应的回报;(2)便于人员的安置和管理,节省费用;(3)预测应聘者的未来发展潜力,有利于职业生涯管理;(4)给应聘者提供平等竞争的机会。

9、工作样本测验的优缺点是什么?工作样本测验的优点和局限性:(1)工作样本测验的优点在于,由于这些技能同求职者在被雇用后被期望的技能是一致的,因此,这种方法提供了工作绩效的直接测量,往往比较准确有效,并更易被求职者接受。

(2)工作样本测验的局限性主要表现在:①对那些需要人际交往能力的职务,工作样本测验的预测作用并不好。

②工作样本测验只评价了一个个体能够做什么,不能评价出个体具有哪方面的潜能。

因此,它只适用于选择熟练的技术员工,而不适用于选择有培训潜力者。

③由于工作样本测验只能进行个体施测,因此实施它所花费的时间及成本都比较高。

10、在自陈量表法中,常用的人格测验工具有哪些?卡氏16PF、爱德华个人偏好量表(EPPS)、艾森克人格问卷(修订版)、YG性格检查、DISC个性测验、大五人格测验。

11、特殊能力测验的主要目的是什么?特殊能力测验主要用于两大目的:(1)测量已有工作经验或受过有关训练的人员在某些职位领域中的熟练程度或水平。

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