人力资源招聘与选拔培训课件

应合适安排其岗位 让他们发挥作用
能力弱
❖4.1.4 影响招聘的因素
招聘
外部因素
国家的政策法规 劳动力市场的状 况 竞争对手的政策 技术进步的状况
内部因素
组织的实力和形 象 组织的用人政策 招聘的预算
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§4.2 人力资源招聘的流程
确定招聘 制定招聘
需求
计划
选择招聘 渠道和方
法
实施人员 招聘
人力资源 选拔
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教学要求
❖ 理解人力资源招聘与选拔的相关概念及相关理念， 掌握包括招聘面试、选拔测试、网络招聘、新员 工录用与培训等人力资源招聘与选拔的一般方法。
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§4.1 人力资源招聘概述
4.1.1 人力资源招聘的含义
❖ 1.人力资源招聘，是指根据组织人力资源规划和工作分析的要求，通 过各种方式，把具有一定技巧、能力和其他特性的申请人吸收到企业 空缺的岗位上，以满足组织人力资源需求的过程。
❖ 2.招聘活动的6R目标 ▪ 恰当的时间(Right Time) ▪ 恰当的来源(Right Source) ▪ 恰当的成本(Right Cost) ▪ 恰当的人选(Right People) ▪ 恰当的范围(Right Area) ▪ 恰当的信息(Right Information)
❖ 3.人力资源招聘包括招募、选拔、录用、评估4个环节。
应将招考单位、种类、数量、报考的资格、条件、考试的方法、科目和 时间以及职务说明等均面向社会公告周知，公开进行。 ❖ 4. 全面考核原则 ❖ 对候选人员的品德、知识、能力、智力、健康状况、心理、过去工作的 经验和业绩等方面进行全面考核和考察。
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❖ 5.能级匹配原则 ❖ 能级匹配原则要求在招聘中由于人的知识、阅历、背景、性格及能力
▪ 二是重置成本，是指因招聘不慎，须重新再招聘时所花费的费用； ▪ 三是机会成本，是指因离职及新员工尚未胜任工作造成的费用支出。 ❖ 3.招聘能够提高员工的士气 ❖ 4.招聘工作影响着组织的社会形象 ❖ 招聘是组织对外宣传、树立良好社会形象的一个重要渠道。招聘人员 素质的高低和招聘活动组织的成功与否都会影响到外界对组织形象的 评价。
初步录用
人力资源招聘的流程
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制定招聘计划
❖ 招聘计划是组织招聘的主要依据。 ❖ 招聘计划的编制依据有两个：一个是组织的人力资源规划；
另一个是工作分析的内容。 ❖ 招聘计划通常包括以下内容：招聘人数、招聘标准、招聘
范围、招聘时间和招聘预算等内容。 ❖ 招聘计划编制出来之后，还应有计划审批的环节。
等方面存在着差异，人力资源的选择，应量才录用， “不求最好， 但求合适”，要做到人尽其才，用其所长。坚持能级匹配原则可以有 效提高人员稳定性，减少新员工流失率。 ❖ 6.用人所长原则 ❖ 择优是人力资源选择的根本目的和要求，只有坚持这个原则，才能为 组织遴选最合适的人员。 ❖ 7.德才兼备原则 ❖ 人才招聘中必须注重应聘人员的品德修养，在此基础上考察应聘者的 才能，做到以德为先、德才兼备。 ❖ 8. 合法原则 ❖ 人力资源的选择必须遵守国家的法律、法规和政策。
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麦肯锡用人之道
能力强
勿留
重用，鼓励
热情低
工作能力强 工作能力强 工作热情低 工作热情高
工作能力低 工作能力低 工作热情低 工作热情高
热情高
解雇，调出
培训或调用
能力弱
司马光的用人之道
才能高
道德修养差而有才 之人，需格外当心
道德低
德才均不具 备者不用
小人： 道德低 才能高
愚人： 道德低 才能低
圣人： 道德高 才能高
评价招聘 效果
需求数量 招聘标准 媒体广告
工作内容 招聘规模 人才中介
任职资格 招聘范围 猎头公司
上岗时间 招聘预算 招聘网站
薪酬水平
人才市场
特殊要求
校园招聘
熟人推荐
发布信息 接受申请
材料筛选 及时性
笔试
满意度
测试
招聘成本
面试
应聘比率
背景调查
体检
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招聘范围
❖ 企业在多大的地域范围内进行招聘活动，范围越大，招聘效果越大， 但招聘成本也越会增加。招聘范围应该适度。
❖ 需要考虑的主要因素： ▪ 空缺职位的类型 ▪ 企业当地劳动力市场状况
全球性人才（全球） （高级总经理、总裁）
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招聘规模
❖ 企业准备通过招聘活动吸引多少数量的应聘者。一般企业 通过招聘录用的“金字塔”来确定招聘规模。
❖ 该模型将整个招聘录用过程分为若干个阶段，以每个阶段 通过的人数和参加人数的比例来确定招聘的规模。
10 30 100 1000
最终录用的人数 参加面试的人数 参加笔试的人数 招聘吸引的应聘者
君子： 道德高 才能低
德才兼备为上选之人
道德高
道德修养好，才能 差点的为中选之人
才能低
韦尔奇用人之道返回
能力强
会对企业造成巨大 的伤害。发现一个 清除一个
文化亲 和力低
淘汰
能人： 个人打算多 能力很强
差人： 事业心差 业务也差
完人： 骨干精英
好人： 事业心强 业务较差
企业存在与发展 的支柱
文化亲 和力高
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❖ 4.1.3 人力资源招聘的原则
❖ 1. 因事择人的原则。 ❖ 所谓因事择人，就是员工的选聘应以实际工作的需要和岗位的空缺情况
为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人员。 ❖ 2. 效率优先原则 ❖ 灵活地选用适当的招聘选拔形式和方法，在保证招聘质量的情况下，应
尽可能地降低招聘成本。 ❖ 3. 公平、公开原则 ❖ 对所有报考者都要一视同仁，不得人为地制造各种不平等的限制或条件。
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3.人力资源招聘的四个环节
人力资 源规划
工作 分析
招聘计划
计划审批 招聘宣传 应聘者申请
招募
筛选 体检（背景审查） 笔试 初次面试 预审、面试通知
选拔
安排 试用
正式录用
录用
评估
评估
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4.1.2 人力资源招聘的意义
❖ 1.招聘是企业获取人力资源的重要手段 ❖ 2.招聘工作影响着人力资源管理成本
▪ 一是直接成本，包括招聘过程中广告费、招聘人员的工资和差旅费、 考核费用、办公费用及聘请专家费用等；
第4章 人力资源招聘与选拔
❖4.1 ❖4.2 ❖4.3 ❖4.4 ❖4.5
人力资源招聘概述 人力资源招聘的流程 人力资源招聘的来源与方法 人力资源的选拔 员工录用与新员工培训
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教学目标
❖ 通过本章的学习，对企业人力资源招聘与选拔的 程序、方法和技巧有基本的理解和掌握，具备相 应的人力资源招聘与选拔的知识和实践能力。