如何成为签单高手
Rhrna如何成为室内设计师中的签单高手
|| Never Make Somebody Your Everything, cause when they're gone, you've got nothing。
无论如何，不能让某个人成为你的全部。
若是有天他们离开了，你将一无所有。
如何成为室内设计师中的签单高手随着人民生活水平的提高，人们对室内居室的要求越来越高。
装饰公司也越来越多，竞争也越来越激烈。
但是做为一名家装公司的设计师的压力也越来越大。
那么如何才能在公司里面出人头地，为公司创造更多更大的利润，得到老板得赏识，以下有几点可供参考：一：给自己定位根据自己的特长，给自己定位。
是设计还是和客户的谈判，那么在和客户沟通中尽量发挥自己的长处。
二：不断学习提高自己做为一名家装公司的设计师，不仅是会设计，更多的学会和客户沟通，所学的知识面一定要广。
包括施工工艺、材料的产品规格、性能及产地等等。
避免在客户提出一些问题时语无论次，让客户产生怀疑和不信任。
三：抓主客户的心里在和客户的首次谈话中，一定要多问多听，抓住客户的心理对症下药。
例如：客户在和你的谈话中比较喜欢简约型。
那么根据客户心理可以分析A客户确实喜欢简约风格B客户经济实力一般。
那么我们在设计中一定要以简约为主，在功能合理的情况下，减少预算费运，这样大大降底”跑单“现象。
四：先做人后做事在和客户的接触中，一定要以诚相待，不能欺骗客户，或者出现少报、漏报等现象。
要以”为客户节约、省钱“的原则去做设计。
这样客户在后期可能给自己带来更多的业务。
五.在设计中合理利用报价每个公司的报价模式大同小异，但是报价并不相同，所以一定要对公司的报价比较熟悉。
根据和客户的首次沟通中的第一次给客户报价时，一定要符合客户的心理价位。
要因人而议（不是越底越好）。
六:新型产品及材料的运用任何客户对自己的新房都喜欢与众不同.那么我们一定要大胆地运用新型材料,这样即可以在吸引客户和满足客户的同时大大的给公司创造更多的更大的利润.七:环保装修随着人民对生活水平的提高,客户在装修时对环保也非常重视,那么我们给做些什么呢?1.首先要对公司的材料非常了解.油漆板材等的产地品牌含有哪些有害物质......这样可以做到对答如流.2.要给客户解释什么是环保装修,什么是环保材料.并不是室内所有的材料都是环保材料结果都是环保装修.例如(以甲醛为例)根据国家标准一张E1级大芯板每天可向空气中散发游离子甲醛平均释放量为每天每张17.86mg.如果家里实用面积80平米,使用了30张大芯板,那么家中的空气将有30*17.86=535.8 mg甲醛存在.空气中甲醛深度将达到535.8/(80*3)=2.223 mg/立方米.超过国家0.1/立方米22倍多.这还不包括标准使用的胶水和其他材料.所以环保材料并不等于环保装修.3.熟悉家庭装修中的常见有害物资.并出自哪里.例如苯甲苯二甲苯放射性物质及国家标准.八.人际关系想做一名签单高手,不仅要和客户处理好关系.在公司内部一定要多签单.得到上司和老板的赏识.还要与其他部分(工程部市场部)之间的关系.这样可以使你的签单得以延续.真正做到签单高手。
销售签单的十大步骤
销售签单的十大步骤1、正确的迎客技巧能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。
把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧，当顾客在看(或附近其他品牌产品)的时候开始关注他的动向，珍惜和顾客搭讪、拉近关系的机会，把顾客“拦截”下来!2、主动出击估测购买范围为减少自己盲目为顾客介绍产品，在介绍的同时，主动询问顾客想购买一款什么类型的产品，家里几人用，挖掘顾客心理。
一定要主动缩小顾客购买范围，帮助自己把销售行为集中，避免介绍的盲目性!3、帮助顾客选择产品帮助顾客做主，把顾客带到了自己主销、有销售价值的产品面前。
许多顾客在选择产品时，并没有多少主见，就看我们是如何引导他们了!4、说出产品独特的卖点点出产品与众不同的方面，例如：把握着消费者虚荣、要面子的心理和虚荣感，强调出这款的高档与时尚，暗示购买这款产品代表消费的档次和品味。
为点出某款产品优势，可以适当牺牲邻边那款质差过时的产品来衬托。
一定把握绿叶衬托红花的度!不能因为想销售这款产品，把另一款贬的一无是处。
5、抓住顾客普遍最关心的问题把握“人有我亦有，人无我却有”的销售技巧。
一定要记得在顾客最关心问题上，着重强调我们和别人差异处，优势处!6、让顾客感受产品，提出异议让顾客能注意质量上细节，主动参与进来，发现一些问题，才能有效沟通，详细分析，留给顾客深刻印象!要让顾客充分参与进来，逐渐与顾客达成互动。
7、某些时候要扮演专家角色从一个专业人士的角度进行分析产品!关键部分是必须强调自身和竞争品牌卖点不同之处，留给顾客深深的思考与记忆。
人都是第一深刻印象的东西最容易产生好感。
避免顾客走到竞争品牌贬低我们产品的不同之处。
先下手为强，即使是缺点也要变成优势先讲出来。
8、不一味介绍产品，要注意顾客表现如果把产品卖点都讲了，顾客听的累不累呢?这就要看看顾客的兴趣和参与性了。
若顾客依然很认真，而且能跟着你的动作走，那就接着陈述。
若顾客已经心不在焉，要离开了，这时必须赶快改变策略。
签单成功的口才技巧话术
签单成功的口才技巧话术签单是商业谈判中最重要的环节之一，一个成功的签单意味着销售人员的努力得到了回报，同时也意味着企业能够获得新的业务机会。
要想在签单的过程中取得成功，除了良好的产品或服务质量外，销售人员需要具备一定的口才技巧和话术。
以下将介绍一些签单成功的口才技巧话术，帮助销售人员在签单过程中更加顺利。
1. 建立信任和亲和力在签单之前，建立与客户之间的信任和亲和力是至关重要的。
销售人员可以通过一些开放式的问题，了解客户的需求和痛点，进一步建立起亲近感。
例如：“您对我们的产品有什么特别的要求吗？”或者“您对当前市场上的产品有什么不满意的地方？”通过这些问题，销售人员可以更好地了解客户的需求，为后续的谈判做好准备。
2. 明确产品的价值和优势在签单谈判中，销售人员需要清晰地向客户展示产品的价值和优势，让客户认可产品的价值，并愿意购买。
销售人员可以通过具体的例子或数据来说明产品的优点，以及产品能够带来的利益。
例如：“我们的产品在过去一年内帮助了很多客户提高效率，平均节省了30%的时间和成本。
”或者“根据我们的研究，我们的产品在市场上拥有最高的用户满意度。
”3. 强调与客户的共同目标销售人员需要与客户携手合作，达成双方共同的目标。
在签单的过程中，销售人员可以强调产品与客户目标的契合度，让客户明白双方合作的重要性。
例如：“我们的产品能够帮助您实现更高的销售额，这也符合您公司扩大市场份额的目标。
”或者“我们愿意与您共同合作，提供定制化的解决方案，帮助您实现更高的客户满意度。
”4. 解决客户疑虑和反对意见在签单的过程中，客户可能会提出各种疑虑和反对意见。
销售人员需要充分准备，针对客户可能提出的问题，提供恰当的回应，并解决客户的疑虑。
销售人员可以通过一些案例或者客户的反馈来说明产品的可信度和有效性。
例如：“我们的产品已经在您所在的行业中得到了广泛的应用，很多客户对我们的产品做出了积极的评价。
”或者“我们会提供免费试用期给您，您可以在试用期内了解产品的真实价值，并决定是否购买。
从小白到签单王 十八套销售秘籍小结
随着社会的不断发展，销售行业也日益重要。
作为销售人员，如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为“签单王”，是众多销售人员共同面临的问题。
本文将从个人经验出发，总结了十八套销售秘籍，希望能为广大销售人员提供一些参考和帮助。
二、塑造自身形象1. 树立信心：自信是成功的基石。
销售人员要有自信，相信自己能够做到。
2. 形象重要：外表形象是第一印象的体现，整洁、得体的着装和仪表给客户留下良好印象。
3. 善于交流：语言表达能力和情商是销售人员必备的基本素质。
三、产品知识4. 深入了解产品：了解产品的特点和优势，为客户提供准确的信息，增加销售信任度。
5. 行业背景知识：了解行业动态和竞争对手的情况，能够更好地分析6. 掌握销售技巧：包括问询技巧、协商技巧、引导技巧等。
四、客户关系管理7. 保持通联：与客户建立良好的关系，不仅需要在销售过程中，也需要在销售后给予关怀。
8. 了解客户需求：深度挖掘客户需求，根据客户的特点和需求提供专业化的服务。
9. 交流技巧：了解客户的心理需求和情感需求，善于交流和交流。
五、市场开发10. 拓展新客户：不仅要维护老客户，还要积极开发新客户，拓展销售渠道。
11. 设定目标：制定明确的销售目标，有计划地开展市场开发工作。
12. 开展宣传推广：利用多种渠道进行宣传推广活动，提高产品知名度和美誉度。
六、成交技巧13. 分析痛点：了解客户的需求和痛点，寻找解决方案。
14. 提出解决方案：根据客户需求，提供相应解决方案。
15. 善用销售工具：包括演示文稿、样品等。
七、售后服务16. 及时反馈：对客户提出的问题要及时处理和反馈，保证客户满意度。
17. 定期回访：定期回访客户，了解客户情况，维护和巩固客户关系。
18. 建立客户档案：建立客户档案，定期对客户进行分类管理，精细化管理服务。
八、总结通过总结以上的十八套销售秘籍，希望能够对广大销售人员有所帮助。
销售工作是一项需要耐心和技巧的工作，希望大家能够在工作中不断成长，从小白走向“签单王”。
教你签单的24种方法
教你签单的24种方法销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，以下介绍排除...销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。
机不可失，失不再来。
(1)询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。
如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?(2)假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买，可以获得××(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……(3)直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。
如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧，想要躲开我吧2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
(1) 比较法：① 与同类产品进行比较。
如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。
如何成为签单高手
如何成为签单高手？天工近半年来对购买天工信息的个人会员进行抽样回访，发现了一个值得深思的现象：会员对天工的“优质信息”评价很高，但是，让真正许多资深业务员满意的却是，为付费会员提供的免费服务——“工程消息”。
到底是工程信息精准好？还是工程信息多好？为此，天工客服做了深入调研。
工程信息精准？实际是一个“玩概念？”因为工作需要，所有业务员都会收集工程信息，企业为了提高市场业绩，也会去购买工程信息服务，分派给业务员。
个别工程信息网站以“精准信息”为卖点，以“深度挖掘”为概念，不断提高信息服务价格，许多企业都被蒙了。
有些企业有钱，确实花2、3万买一年的信息服务是小钱，而且如果企业去问业务员，业务员都会说：“精准好！”，公司免费派发的，当然很好！然而，真的对业绩有帮助吗？有几个公司会去认真了解自己的业务员到底怎样使用的？在调查中，我们发现许多个人业务员手上已经有公司分派的工程信息，但是，依然会购买天工信息，原因：天工网的工程信息多，同城聚会、俱乐部等平台化的服务强！业务高手，是怎样使用工程信息呢？有经验的业务员拿到工程信息后，最常用的两招就是“套”和“问”。
“套”就是根据工程信息中的联系人信息，去“套”项目的情况，当然，如果对方被其他公司的业务员套过一般都会很警惕，于是，有经验的人不会直接对联系人“套”项目，而是先了解项目的情况，了解相关人员的信息，再向相关人员去“套”项目情况，专业网站的深度挖掘就是这样做的，没有吹的那样神秘，其实，有经验的业务员都会这么做。
做业务，即使“套”到项目关键人，也是没有用的。
没有经验的业务员，会直接联系关键人，运气好的话，会叫你送份产品资料，运气稍微差点，都会被直接拒绝。
当然，我们还可以死缠烂打，但是，这样做太没有效率了，业务高手绝不这样做！业务高手的秘诀在于会“问”，他们在使用工程信息中，首先会找适合自己做的项目，然后，向自己的朋友了解有没有正在跟进或熟悉该项目的人，“问”清楚了，就可以判断是否有把握，再决定是否跟进。
从小白到签单王 十八套销售秘籍总结
从小白到签单王十八套销售秘籍总结摘要：一、引言：销售的意义与挑战二、销售基本功：了解产品与客户三、建立信任：沟通技巧与诚信为本四、挖掘需求：提问与倾听的艺术五、呈现价值：说服力的运用六、应对拒绝：心态调整与应对策略七、跟进与维护：客户关系管理八、谈判技巧：双赢思维与说服力九、成交技巧：临门一脚的关键十、提升业绩：自我管理与团队协作十一、跨界销售：拓宽视野与技能转换十二、互联网销售：线上线下相结合十三、社交媒体销售：人脉拓展与影响力十四、大型客户销售：战略布局与资源整合十五、复杂销售：解决方案与专业知识十六、解决方案销售：创新思维与实战经验十七、高层销售：领导力与团队建设十八、总结与展望：不断学习，成为签单王正文：标题：从小白到签单王：十八套销售秘籍总结一、引言：销售的意义与挑战销售是一个充满挑战与机遇的职业。
无论是刚入行的销售新手，还是已经有一定经验的销售人员，都需要不断地学习和成长。
本文将为您总结十八套销售秘籍，帮助您从小白成长为签单王。
二、销售基本功：了解产品与客户1.深入了解产品：掌握产品特点、优势和不足，以便在销售过程中为客户解答疑问。
2.客户分析：研究客户需求、行为和心理，找到针对性销售策略。
三、建立信任：沟通技巧与诚信为本1.倾听：倾听客户需求，展现关心和尊重。
2.沟通技巧：善用语言和非语言沟通，与客户建立良好关系。
3.诚信为本：诚实守信，让客户信任您。
四、挖掘需求：提问与倾听的艺术1.提问技巧：通过提问了解客户需求，引导客户思考。
2.倾听：倾听客户心声，挖掘潜在需求。
五、呈现价值：说服力的运用1.说服力：运用逻辑、情感和道德说服客户购买产品。
2.案例分享：用成功案例展示产品价值。
六、应对拒绝：心态调整与应对策略1.心态调整：面对拒绝保持积极态度，总结经验教训。
2.应对策略：化解客户拒绝，扭转销售局面。
七、跟进与维护：客户关系管理1.客户关系管理：持续跟进，维护客户关系。
2.客户关怀：关注客户需求，提供优质服务。
销售签单实战演讲稿范文
大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，与大家分享我的销售签单实战经验。
作为一名销售员，签单是检验我们工作成果的重要标准。
在这里，我想和大家分享一下我在销售过程中的一些心得体会。
首先，我们要明确一个观念：签单不是一蹴而就的，而是需要我们不断努力、积累经验的过程。
以下是我总结的几个关键点：一、深入了解客户需求签单的关键在于满足客户需求。
我们要深入了解客户的需求，挖掘客户痛点，为客户量身定制解决方案。
以下是我常用的几种方法：1. 与客户面对面沟通，了解客户的需求、期望和痛点。
2. 通过电话、邮件等方式与客户保持联系，及时了解客户动态。
3. 关注客户在社交媒体上的言论，了解客户的喜好和关注点。
二、建立信任关系信任是签单的基础。
我们要通过以下方式建立与客户的信任关系：1. 诚实守信，遵守承诺。
在销售过程中，我们要诚实对待客户，不夸大产品功能，不隐瞒产品缺陷。
2. 提供优质服务。
在售前、售中、售后各环节，为客户提供专业、热情、周到的服务。
3. 与客户建立良好的沟通习惯，保持信息的对称。
三、展示产品优势在签单过程中，我们要充分展示产品的优势，让客户感受到产品的价值。
以下是我常用的几种方法：1. 通过案例、数据、图片等形式，展示产品在同类产品中的优势。
2. 与客户分享成功案例，让客户了解产品在实际应用中的效果。
3. 针对客户的需求，为客户提供定制化的解决方案。
四、掌握谈判技巧谈判是签单过程中的重要环节。
以下是我总结的几个谈判技巧：1. 熟悉产品知识，掌握谈判策略。
2. 保持冷静，不要被客户的情绪影响。
3. 合理让步，争取最大化利益。
五、做好售后服务签单只是销售的开始，做好售后服务才能让客户满意，提高客户忠诚度。
以下是我常用的几种售后服务方法：1. 定期回访客户，了解客户使用产品的情况。
2. 及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
3. 提供增值服务，提升客户满意度。
总之，签单实战是一个复杂的过程，需要我们不断学习、积累经验。
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本课程
帮助你完成签单史上最具挑战的两件事 将（ 你 ）的想法轻松放进 （ 业主 ）的脑袋 把（业主）的￥轻松放进 （ 你 ）的钱包里
学习的目的 创造明天
把握今天
分析昨天
你 为 什么
选择设计师这份职业
3
为事业而作设计 为兴趣而作设计 为生活、而作设计
2
１
设计人的价值观
顶尖签单高手的
四张王牌
（一）卖好自己
•赞美开头
（拉近距离）
我真佩服你、你真会投资、选在淡 季装修是吧？ 那当然，淡季要实惠得多！
•开放式
（便于回答）
那你计划在什么时候开工？ 就这一两个月．
•开放式
（针对方向）
易
哦！哪就有点紧啰！（下危机） 今天我能帮到你什么？（找支点） 主要是还没有找到合适的公司．
那是的，公司万一找不好那就… （下危机） （锁定目标） 赞美业主很快会获得他的认同,但过度赞美会弄巧成拙. 在你的心目中什么样的公司你才会 同他们合作呢？（收集情报）
设计行销人员在签单的过程中真正卖的不 是他的作品，而是他的本人。同时业主买 的也不是他的作品，而是他的服务、他的 精神和态度。他才是世界上独一无二的作 品。 让自己看起来像一副好作品
（二）观念引导
1、卖自已想卖的比较容易，还是卖业主想买 的比较容易呢？ 2、是改变业主的观念容易，还是去配合业主 的观念容易呢？
刚强型的业主不喜欢设计行销人员随 意行动，在他们面前应守纪律，显示严 谨的工作作风，时间观念尤其要强。
分清你的客户类型
感性型
比较容易受别人的意见影响、缺乏主见；他会比 较在乎决定时别人对他的看法；比较容易忧郁不 决，没有办法下决定；顾虑得太多。
我们要大量提供给他许多的业主 见证或者是说媒体的报导，或者是说某一些 专家的意见。你需要同他多次沟通，让他对你产生 足够的信任，建立亲和力。
没有签不了的单，只是因为你 不了解他，了解对方的需求， 对方才能满足你的需求。
聆听的7大技巧（作一个忠实的听众）
1、让对方感觉到你在用心听； 2、让对方感觉到你态度诚恳； 3、养成做笔记的习惯 4、重新确认，减少误会及误差； 5、不插嘴、不打断他人的谈话。 6、不明白的地方要追问； 7、 点头微笑、鼓励对方多说，让我们多了解， 多肯定、多认同，多为对方想一想！
让业主快速喜欢你、
爱上你的五大法则：
4、语言文字同步： 5、合一架构法：
语法A：我很了解…。（理解，赞同，体会）同时… 语法B：我非常感谢…。（尊重你）同时… 语法C：我很能够同意,或是我很能够赞同…
赢了争议
输了生意
签单就是做
问答题
问题能引导业主的注意力
你说得越多，漏洞就越多； 你想要得到越多，你就让业主说得多； 你想要让业主说得多，你就要问得多；
告诉他，你只为极少数人服务； 告诉他，你的设计、服务、工艺无可挑剔； 告诉他，你的价格不便宜； 告诉他，物超所值的概念。
分清你的客户类型
多变型
这类业主对外界事物、人物反应异常敏感。他 们对自己所做的决策容易反悔，情绪不稳定。
耐心、言语谨慎，一定要避免设计行销人员之间或是设 计行销人员与其他客户私下议论，反之极易引起神经质型 业主的反感。 把握住对方的情绪变动，顺其自然，在合适的时间提出自 己的观点，那么成功就会属于你。
分清你的客户类型
谨慎稳重型
此种业主较理性，思虑周详，脚踏实地。他在作 任何决定的时候，注意力都要放在那些细节的问 题上。
对此类型的业主提供设计方案 的资料越详细越好。甚至要给他 提供一些以往业主合作后的、详细记录， 这样对他的说服力更大。
分清你的客户类型
犹豫不决型
此类业主多半判断力差、没主见、优柔寡断、易 受人左右。造成此种个性的原因，可能因知识不 足或曾经受骗。
成本型（又称讨论还价型）
此类业主多半精打细算、爱贪小便宜、小气短视、 且不知足、但精明能干。
通常对于此类型业主可先给予些小礼物（小恩惠） 拉近关系、或提供一些其它方面的帮助，并事先提高 一些价格，让业主有讨价还价的余地，满足其讨论还价的 成功心态
分清你的客户类型
品质型：
非常在意一分价钱一分货、非常在装饰后的效果 及施工质量，在他的脑海当中，他相信便宜没好 货。
3、在向业主推销你的作品之前，先想办法弄 清楚他们的观念，再去配合它.
4、如果业主的购买观念跟我们的作品或服务 的观念有冲突，那就先引导业主的观念，然后 再销售。
哇、 太棒了！
（三）感觉传递
引导业主进入自己作品的具体画面， 由此带来美好的享受，创造出意境蓝图， 成交的可能性就越大。
（四）好处贩卖
分清你的客户类型
冷淡傲慢型
此类型业主比较不通情理，高傲孤僻，不重感情， 不重视别人，主观性强，顽固且心胸狭窄，好猜 疑，自以为是。
先低姿态介绍自己，以博取对方好感，如仍 遭受对方刻薄、恶劣态度拒绝时，可用激将法。
分清你的客户类型
刚强型
这一类业主性格坚硬毅，个性严肃、正直，决策 谨慎、思维缜密。这一类业主也是设计行销人员 的难点所在。但你一旦征服了他们，他们会对你 的签单额大有益处。
•开放式
难
问问题时注意的
十大要则
（1）、问轻松、愉快的问题。 （2）、尽量问一些回答是YES的问题。 （3）、问事先你已经想好了答案的问题。 （4）、问一些业主没有抗拒的问题。 （5）、问引导性，二选一的问题。
（6）、问业主感兴趣的问题， 找到共同点。 （7）、问业主需求的问题， 了解对方价值观。 （8）、问业主如果不签单而带来痛苦的问题。 （9）、问能给他带来好处的问题。 （10）、问成交.
四种境界
成为签单高手的
六大问句 业主心中永恒不变的
1、你是谁？ 2、你要跟我谈什么？ 3、你谈的事情对我有什么好处？ 4、如何证明你讲的是真的？ 5、为什么我要跟你签？ 6、为什么我要现在就签？
设计行销人员必做的
八道问答题
1、我到底在卖什么？ 2、我的业主必须具备哪些条件？ 3、业主为什么会向我签单？ 4、业主为什么不会向我签单？ 5、谁是我的业主？ 6、我的业主会在哪里出现？ 7、他们什么时候会签？什么时候不签？ 8、谁在跟我抢业主？
先当他忠实的听众，给予喝彩、附和。表现出 真心羡慕及钦佩，并提出一些问题，请对方指教， 让其尽情畅谈，以满足其表现欲。
分清你的客户类型
好斗型
这一类业主好胜、顽固，同时对事物的判断比 较专横，又喜欢将自己的想法强加于别人，征服 欲强。他们有事必躬亲的习惯，尤其喜欢在细节 上与人争个明白。
做好心理准备、做好被他步步紧逼 的心理准备，必要时丢点面子也许会 使事情好办好得多。
你同他介绍设计方案或服务时， 切记讲得太详细。抓住大架构、 大主体、条理性的告诉他即可。
分清你的客户类型
理智型
他知道自已需要的是什么？他知道需求的承受价 格。只要能符合他的需求，能够有合适的价钱给 他，他在作签单决定的时候，是比较干脆的。
他不喜欢被逼迫推销。我们要 战在客观性的立场上跟他介绍你的设计方案、 你的服务，跟他说你的好处。
从众追求型
此类型业主对新奇的创意、 特殊的材料、创新的服务模 式有天生的爱好。日常生活 中习惯追求新鲜感、新刺激。 我们设计方案时要追求时尚 个性、沟通时要多次重复 “唯一性、极少数”。
分清你的客户类型
领导型：
领导型业主需要一种整体性的说明、善长或专注掌握 大方向、大原则、大架构，他比较不太注重细节，他 认为任何事情只要他能够抓住大方向大原则，应该不 会有什么错误。
如何成为签单高手
面对面装饰拓展部
ห้องสมุดไป่ตู้
社会现象
会签单的设计师不一定会作设计 会作设计的设计师不一定会签单
设计师
设计行销人员
设计师≠艺术家
我们要做一名两条腿走路的专家 我们要做一名两条腿走路的顾问
• 签单的唯一真理
•设计+行销
卖得出去的是商品！ 卖不出去的是作品！ 我们追求的既是作品更是商品！ 然而卖不出去的只能自我欣赏； 卖不出去的只能自我陶醉； 商业社会往往以卖得快、卖得高 来衡量你的能力； 来衡量你的薪金； 来决定你的社会地位； 因为你所从事的是商业设计， 你不得不遵循市场的游戏规则。
分清你的客户类型
求同型：
求同型的人看事情的时候比较倾向于相同点。 他喜欢把他不熟悉的人和事来同他熟识的作比较， 他不喜欢差异性，他的配合性通常比较好。
以忠实、诚恳的态度来获 得对方的信赖，进而把握时机以坚定 态度协助对方做好最佳的选择。
分清你的客户类型
怀疑型
这类业主爱保留一种事事怀疑的态度，甚至对作 品和设计行销人员的人格都会提出质疑。
你要更为自信，对自己的作品充满信心。不要企图 以你的口才取胜，因为业主对你所言同样持怀疑态度， 多举专业数据、专家论证， 端庄严肃的外表与谨慎的态度会有助于成功。
分清你的客户类型
随和型
此类业主爽朗、积极、干脆，处事敏捷，容易相 处，但较无耐心，且略粗心大意、感情用事、容 易被说服，表面上是不喜欢当面拒绝别人。
我们要耐心地和他们周旋，不会引起他 们太多的反感。我们要善用幽默、风趣的魅力。 对此类型客户适合培养友谊， 与其 形成良好的网络关系。
分清你的客户类型
最有价植的人，不一定是最能说的人， 跟着客户的兴趣走，善于倾听， 真正的去了解对方的需求.
对业主表示肯定、认同的
9条常用黄金例句
1、那很好，那没关系； 2、你这个问题问得很好； 3、你讲得很有道理； 4、我理解你的心情； 5、我了解你的意思； 6、我认同你的观点； 7、我尊重你的想法； 8、感谢你的意见和建议； 9、我知道你这样做是为了我好！
分清你的客户类型
内向型
这类业主生活比较封闭，对外界事物表现冷淡、 对陌生人保持相当距离、对自己小天地的变化异 常敏感、对待外界的反应不强烈。