成功的销售必读的书籍
市场营销必看的九本书籍

市场营销必看的九本书籍市场营销必看的九本书籍书籍1、《传播与说服》作者:霍夫兰霍夫兰对传播学最突出的贡献,一是将心理实验方法引入传播学研究;二是通过研究揭示了传播效果形成的条件性和复杂性,对否定早期的“魔弹论”效果观起到了很大作用。
1946年到1961年间,霍夫兰领导的“耶鲁传播与态度变迁计划”,完成了超过50项实验。
他们将研究成果结集出版,产生了一批关于态度问题的耶鲁丛书。
1953年出版的《传播与说服》一书,描述了这些研究的理论框架和结果。
书籍2、《营销管理》作者:菲利浦·科特勒国际公认的营销学圣经,也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。
营销需要管理,营销人同样需要《营销管理》,在经济全球化时代,没有管理的营销就是盲目的营销,其结果注定是失败。
如何理解营销观念和营销价值,锁定顾客和目标市场,营销组合,关系营销等等,是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。
也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论,但要想在万千营销人中一枝独秀,那么,请你不要怀疑权威,不要怀疑科特勒。
书籍3、《人性的弱点》作者:戴尔·卡耐基可以想象,两个在一起讨论问题,都会热心关注彼此的神态和行为,因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。
在这种关注之下,弱点本身难以出现,相反,对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。
本质是第一位的,弱点永远存在,即便我们有自知之明并去做得更好。
这本书的背后,隐藏着一个真理:人并不需要伪装,越伪装弱点暴露得越彻底。
书籍4、《定位》作者:艾·里斯、特劳特《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。
定位是策略表现,同时也是广告表现,《定位》给人的收获,是“诱导”层面比“教导”层面强。
《定位》就是寻求一个策略支点,在极致发散的同时,也集中到“点”的突破。
《定位》更多的是指引一种方向,企业或者品牌只要做对了方向性的决策,形成方向性差异化,就可以赢面大增。
但我们也不能忽略它的缺陷,当企业或者品牌过分去追求差异化,忽略消费环境,忽视外力作用,很可能就会陷入死胡同。
适合销售成长的书籍

适合销售成长的书籍
销售是商业中至关重要的一环,因此,不断学习和提升自己的销售能力非常重要。
以下是一些适合销售成长的书籍:
1. 《重要的是把事情做好》(Do It Right):这本书由一位销售专家撰写,强调了销售人员如何在挑战和失败中成长和成功。
它提供了实用的技巧和策略,帮助销售员更加成功地与客户互动。
2. 《问答式销售》(SPIN Selling):这本书是一本经典的销售指南,其中提供了一系列有效的问答技巧,帮助销售员更好地了解客户需求并提供解决方案。
3. 《快速提升销售业绩》(The Challenger Sale):这本书提供了一种新的销售方法,即挑战式销售。
它帮助销售人员更好地了解客户需求,并提供更具创意和适应性的解决方案,从而提高销售业绩。
4. 《如何成为顶级销售员》(How to Become a Rainmaker):这本书提供了一系列实用的销售技巧和策略,帮助销售员更好地了解客户需求、提供解决方案,并最终取得成功。
5. 《销售心理学》(The Psychology of Selling):这本书介绍了销售心理学的基本原理,帮助销售员更好地了解客户需求,并提供更加有效的解决方案。
它还提供了一些实用的销售技巧和策略,帮助销售员更好地与客户互动。
总之,这些书籍都提供了实用的技巧和策略,帮助销售员更好地了解客户需求并提供解决方案,从而提高销售业绩。
无论你是销售新手还是经验丰富的销售人员,这些书籍都能够对你有所帮助。
销售技巧必读书籍

销售技巧必读书籍销售是一个需要不断学习和提升的技能。
无论是初入职场的销售新手,还是经验丰富的销售专业人士,都需要通过阅读相关的书籍来提升自己的销售技巧。
下面将介绍几本必读的销售书籍,帮助销售人员在竞争激烈的市场中取得成功。
1.《如何与任何人建立信任关系》- 罗宾·迪尔人际关系是销售过程中至关重要的一环,而建立信任是人际关系的基石。
这本书通过实用的技巧和方法,教会销售人员如何与客户建立起牢固的信任关系。
通过这本书,销售人员可以学习如何倾听、提问和处理客户的关切,最终赢得客户的信任,实现销售目标。
2.《影响力:与成功沟通的艺术》- 罗伯特·西奥迪尼本书是一本经典的销售心理学指南,通过深入剖析人们为何如何做出决策,了解影响力的原理和技巧。
销售人员可以学习如何运用心理学原理影响客户的认知和决策,从而促使客户做出购买的决定。
同时,本书也教授了如何避免被他人的影响所左右,保持自己的决策独立性。
3.《售卖的艺术》- 奥菲尔·科恩这本书通过生动的案例和实用的技巧,向销售人员介绍了销售的艺术。
作者教授了一套简单而又实用的销售技巧,包括如何建立良好的第一印象、如何了解客户的需求、如何提供解决方案以及如何处理客户异议等。
通过这本书的学习,销售人员可以提升自己的销售能力,更轻松地完成销售任务。
4.《销售的共同感》- 史蒂夫·富尔特和史蒂夫·穆拉尔这本书向销售人员介绍了一种全新的销售方法,即共同感销售。
共同感销售是基于与客户建立良好关系和协作的理念,通过与客户一起合作达到共同的目标。
作者通过实用的案例和技巧,教导销售人员如何建立持久的关系,产生合作,实现双赢的销售结果。
5.《演讲的力量》- 托尼·罗宾斯销售人员需要具备出色的演讲能力,才能向客户传达产品或服务的价值和优势。
这本书教授了成功的演讲技巧,包括声音的运用、肢体语言的控制、说服和激发听众的技巧等。
通过学习这本书,销售人员可以提升自己的演讲能力,更好地与客户进行沟通和交流。
营销人必读的5本书籍排行

营销人必读的5本书籍排行不管你是做什么的,看书对你的帮助都是很大的,想要成为一名优秀的营销人,首先你得多看书。
下面店铺就来为大家推荐的营销人必读的书籍,欢迎参阅!营销人必读的书籍1.《销售中的心理学》是谁有魅力让比尔·盖茨、巴菲特、戴尔及二十世纪最伟大的CEO 杰克韦尔奇都坐在台下细心聆听? 是谁曾在全球40多个国家举行过演讲、拥有超过千万的学生和追随者? 全球销售人员的偶像、世界权威销售培训师博恩?崔西最新力作。
本书的目标是:让你进入全球销售经理的前10% 从在这本书中你将要学到的策略和技巧与跑步机没什么两样。
这些策略和技巧能否奏效,没有人有异议。
各行各业收入最高的销售人员都在用着它们。
它们是经过试验和证明的。
你使用这些方法越多,你从中获益就越多,效果就会越好和越快。
通过实践下面章节中的内容,在你行业的销售人员中,你将成为最拔尖的10%,并成为世界上收入最高的人之一。
2.《保险销售就这么简单》如何提升业务水平,争取更大的业务量,一直是所有保险代理人最关注的问题。
没有特殊的人脉关系和背景,只靠着诚信、专业、智慧和勤奋,可以不断实现自我突破吗?《保险销售就这么简单》告诉你:完全可以!平安保险总监杨响华结合自己多年的从业经验,为保险手机销售技巧代理人撰写了这本极具实用性和指导性的业务指南。
每个代理人面对的都是一样的问题:怎样开拓客户?怎样和客户沟通?怎样增员?如何对待拒绝?本书作者通过自己的亲身经历的实例,生动通俗地解答了代理人普遍面对和急需解决的问题。
一个代理人想要不断提高,需要的不仅是勤奋和努力,更是自身的态度和智慧。
本书即致力于教给保险代理人实用的销售技巧、营销原理,同时帮助代理人运用头脑,真正找到属于自己的蓝海。
不论你是老手还是新人,阅读《保险销售就这么简单》,都一定能学到弥足珍贵的经验和智慧,超越自己,取得梦想的成功!3.《销售圣经》房地产销售技巧《销售圣经》首次披露了关于销售成功的10.5条戒律等最新内容,作者最新修订出版,精彩程度远远超过前面的版本。
销售人员必看的三本书

销售人员必看的三本书做为一名销售人员,要登上销售领域的巅峰,就需要通过不断阅读来充实和提升自己。
而关于销售的书籍有很多,如何选择到真正有价值、有营养的销售类书籍呢?本文就向大家推荐三本销售必看的经典书籍,它们其中的每一本都能为你提供宝贵的销售洞察和管理智慧并为你的销售职业生涯注入新的活力。
1、《经理人参阅:销售与销售管理》(注意该书仅可从其官网获得,具体请自行百度)这本书为销售人员提供了一系列深入的销售理论和实践指南。
从销售基础知识到销售管理技巧,它涵盖了销售职业发展的方方面面。
作者结合丰富的经验,详细介绍了如何进行销售谈判、客户关系维护、销售团队管理等内容。
此外,书中还提供了各种案例研究,帮助读者更好地理解销售中的挑战和解决方法。
无论你是销售新手还是资深从业者,这本书都能为你提供有益的启示和实用的建议。
推荐理由:全面涵盖了销售的专业知识体系,从销售基本技巧到高级管理,帮助你建立坚实的销售基础,提升销售综合素质。
2、《影响力》在销售过程中,影响力是一个不可忽视的因素。
这本书深入探讨了影响他人行为和决策的心理机制。
通过揭示人们在不同情境下是如何做出选择的,以及他们受到哪些因素的影响,作者帮助你理解如何在销售中建立有效的影响力。
书中介绍了多种影响策略,包括社会证据、权威认可、稀缺性等,以及如何运用它们来提高销售效果。
通过学习这些影响原理,你将能够更加巧妙地引导客户做出有利于你的销售目标的决策。
推荐理由:在商业交往中,影响力是至关重要的。
这本书揭示了人们决策的心理机制,通过深入的研究和案例分析,教你如何巧妙运用影响策略,赢得客户的信任与认可。
3、《营销管理必读12篇》注意该书仅可从其官网获得哦,自己百度吧。
营销是销售的前沿阵地,成功的营销策略能够为你赢得市场份额并建立强大的品牌影响力。
这本书汇集了12篇关于营销管理的精华文章,涵盖了市场定位、品牌管理、市场营销传播等多个方面。
每篇文章都由专业人士撰写,结合了理论分析和实际案例,帮助你深入理解营销的核心概念和最佳实践。
营销人必看的十本营销书

营销人必看的十本营销书营销人必看的十本营销书是那些书呢?下面是店铺精心为您整理的营销人必看的十本营销书,希望您喜欢!营销人必看的十本营销书1、《竞争战略》作者:[美] 迈克尔·波特《竞争战略》是由当今全球战略、“竞争战略之父”、美国哈佛大学教授迈克尔·波特所著。
作为世界上最知名的管理学大师、最伟大的商业思想家之一,迈克尔?波特已在企业竞争的领域研究了数十年。
本书及《竞争战略》、《竞争论》、《国家竞争优势》等作品被公认为管理学界的“圣经”。
竞争战略是指企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守的长期行为。
波特在本书中提出了三种卓有成效的竞争战略:总成本领先战略、差异化战略和集中战略,并对这三种通用战略实施的要求进行了详细的阐述与分析。
他认为,所有企业都应该了解并制定相关战略,否则企业将在市场中处于不利的地位,并导致市场占有率低下、缺乏资本投资,从而削弱自己的竞争优势。
没有形成竞争战略的企业注定是低利润的,它必须做出根本性的战略决策,向三种通用竞争战略靠拢。
波特对竞争战略的研究开创了企业经营战略的新领域,对全球企业发展和管理学研究的进步做出了重要贡献。
《竞争战略》已成为企业管理者、创业者、管理学家及各大管理院校师生的必读书。
2、《营销管理》作者:菲利浦·科特勒国际公认的营销学圣经,也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。
营销需要管理,营销人同样需要《营销管理》,在经济全球化时代,没有管理的营销就是盲目的营销,其结果注定是失败。
如何理解营销观念和营销价值,锁定顾客和目标市场,营销组合,关系营销等等,是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。
也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论,但要想在万千营销人中一枝独秀,那么,请你不要怀疑权威,不要怀疑科特勒。
3、《定位》作者:艾·里斯、特劳特《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。
定位是策略表现,同时也是广告表现,《定位》给人的收获,是“诱导”层面比“教导”层面强。
销售技巧书籍排行榜前十名

销售技巧书籍排行榜前十名在商业领域中,销售技巧一直是一个至关重要的领域。
无论您是正在追求销售职业的成功,还是希望提升自己的销售技巧,一本好的销售技巧书籍可以成为您的利器。
本文将介绍销售技巧书籍排行榜前十名,帮助您找到适合您的读物。
1. 《影响力》《影响力》这本书由心理学家罗伯特·西奥迪尼所著,探讨了人们为什么会做出购买决策的心理学原理。
通过了解这些原理,销售人员可以更好地影响他人,提高销售效果。
2. 《感动女士》这本书作者是戴尔·卡耐基,是一本经典的销售技巧指南。
它教导人们如何建立长期关系,提高销售技能,让客户感到受到尊重和重视。
3. 《SPIN销售法》作者尼尔·拉克汉姆提出了一种有效的销售方法——SPIN销售法。
这本书详细解释了如何提出问题,了解客户需求,并提供解决方案以达成销售目标。
4. 《批判性思维在销售中的应用》批判性思维在销售中至关重要。
这本书探讨了如何运用批判性思维来分析客户需求和产品优劣,帮助销售人员更好地与客户沟通,提升销售技巧。
5. 《高效能人士的七个习惯》史蒂芬·柯维在这本书中介绍了七个习惯,帮助读者提高自律、积极性和成功感。
这些习惯同样适用于销售领域,可以帮助销售人员提升绩效。
6. 《拒绝成为平庸销售员》这本书着重于培养销售人员的进取心和自我激励能力,防止他们陷入平庸状态。
通过提供实用的建议和技巧,帮助销售人员在激烈的市场竞争中脱颖而出。
7. 《卓越的销售团队》一支卓越的销售团队是成功的基石。
这本书探讨了如何建立高效的销售团队文化,激励员工,提升团队绩效,帮助企业获得更多销售成功。
8. 《阿米蒂奇销售法则》这本书由销售专家阿米蒂奇撰写,总结了销售成功的关键法则。
读者可以通过学习这些法则,了解个性化的销售技巧,提高自己的销售能力。
9. 《大象能跳舞》这本书通过轻松幽默的语言,探讨了在不确定和变化的市场环境中如何进行销售。
它提供了灵活应对市场变化的方法和策略,帮助销售人员应对挑战。
销售技巧和话术的书籍

销售技巧和话术的书籍
随着市场竞争的日益激烈,销售技巧和话术的重要性愈发凸显。
因此,很多销售人员都在积极学习各种销售技巧和话术,以提升自己的销售能力。
而书籍是销售人员学习销售技巧和话术的重要渠道之一。
本文将介绍几本值得一读的销售技巧和话术的书籍。
1.《销售的逆袭:高效销售的30个金句》
这本书是国内著名销售专家唐纳德·摩尔撰写的。
书中提供了
30个实用的销售金句,涵盖了销售过程中的各个环节。
这些销售金
句不仅简单易懂,而且非常实用,能够帮助销售人员快速应对各种销售情境。
2.《高效销售话术:让顾客更容易下单的说话技巧》
这本书由美国著名销售教练Tom Hopkins所著。
书中介绍了一些非常实用的销售话术,帮助销售人员更好地与客户沟通,让客户更容易下单。
这些销售话术不仅能够提高销售人员的销售能力,还能够让客户感受到销售人员的专业和诚信。
3.《高效销售技巧:销售达人的成功秘诀》
这本书由国内知名销售专家刘海霞所著。
书中介绍了一些非常实用的销售技巧,如如何正确的了解客户需求、如何有效的提升客户满意度、如何处理客户抱怨等。
这些销售技巧能够帮助销售人员更好地理解客户、提升销售能力,从而取得更好的销售成绩。
总之,书籍是销售人员学习销售技巧和话术的重要途径之一。
上述几本书籍都是非常实用的,能够帮助销售人员提升自己的销售技能
和话术水平,从而更好地满足客户需求、取得更好的销售业绩。
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成功的销售必读的书籍以下是推荐给大家的关于成功的销售必读的书籍,希望大家喜欢!成功的销售必读的15本书籍1、《销售的革命》作者:尼尔·雷克汉姆全球销售研究领域泰斗、SPIN销售模式创始人雷克汉姆重磅之作!为销售团队、销售管理带来划时代的革命!《销售的革命》能为你的事业、人生带去一场革命!“从合格到优秀,再到卓越的营销人,5本必读书,第一本就是《影响力》。
随着《影响力》的持续热销,这句书封上的宣传语已被不少营销人牢记于心。
很多人不断追问,余下的四本到底是什么书呢?毫无疑问,《销售的革命》就是五本必读书之二。
这本在20世纪末改变了全球销售格局与模式、为企业销售、销售团队以及销售管理带来划时代革命的书值得被放在这样的一个高度,接受营销人员的顶礼膜拜。
2、《帕特森销售策略》作者:罗伊·约翰逊,拉塞尔·林奇《现代销售之父帕特森的销售策略》讲述了,任何一个销售员都应该学习他的策略约翰·帕特森。
他是NCR的创始人及总裁,IBM的创始人沃森是他的学生,他被誉为现代销售之父,他推动了美国的发展。
3、《新战略营销》作者:黑曼,桑切兹,图勒加1985年,一本书的出版彻底改变了销售的方式,在全球掀起了一场营销革命,这本书就是《战略营销》。
在之后的二十年中,本书不断更新出版,并赢得越来越多全球大型企业的高度重视。
推出“战略营销思想的小公司——米勒·黑曼公司,也一跃成为全球营销培训领域的领导企业,受到包括《财富》500强、FTSE250强等全球超级企业的重视。
它们不断派遣自己的高级职员参加米勒·黑曼的营销培训,并以此作为自己提升业界领导地位的重要举措。
本书作者指出,销售已然不是传统的推销问题,而是一个战略问题。
正确地考虑自己与客户间的长期合作,实现双方的“双赢,是保证企业长期发展的重要营销策略。
4、《引爆点》作者:马尔科姆·格拉德威尔这本书是《纽约客》杂志专职作家马尔科姆·格拉德威尔的一部才华横溢之作。
他以社会上突如其来的流行风潮研究为切入点,从一个全新的角度探索了控制科学和营销模式。
他认为,思想、行为、信息以及产品常常会像传染病爆发一样,迅速传播蔓延。
正如一个病人就能引起一场全城流感;如果个别工作人员对顾客大打出手,或几位涂鸦爱好者管不住自己,也能在地铁里掀起一场犯罪浪潮;一位满意而归的顾客还能让新开张的餐馆座无虚席。
这些现象均属“社会流行潮,它爆发的那一刻,即达到临界水平的那一刻,就是一个引爆点。
5、《再造销售奇迹》作者:基斯·伊迪斯解决方案销售称得上是改变传统法则的革命性销售流程,成为业界的一个新标准,全球约有50万销售人员在使用这项方法。
它已经成为顶尖业务人员的基本销售法则,从《财富》500强到小型企业,概不例外。
“解决方案销售最早在科技产业异军突起,而这本《再造销售奇迹》将这一销售新法则应用于一般企业。
本书以革命性销售流程,帮助你了解客户面临的挑战,提供明智可行的解决方案来克服挑战,从而赢得顾客心,换得一笔又一笔订单。
6、《销售管理与客户关系》作者:鲍勃·哈特利,迈克尔·W·斯塔基客户关系管理是一个具有战略意义的课题。
本书全面介绍了客户管理领域的一些最新研究成果,书中所选文章均为美国和英国一流学者或杰出业内人士所著,既有论文,也包括一些有关问题的实用指南。
本书是学生修读销售管理、数据库、市场营销、关系营销等课程时的最佳参考书,也是销售从业人士的最佳读物。
本书可以帮助销售人员评估或检验其销售方法、信息系统及顾客服务工作的有效性,了解更多有关一线销售、直复营销、客户服务的方法。
7、《销售管理:团队丶领导与方法》作者:查尔斯·M·福特雷尔本书是销售管理学领域的理论前沿成果与现实世界的完美结合。
全书提供了最基本的理论框架,帮助读者全面了解销售管理学的基本要素。
本书作者既是一名有着长期实践经验的销售人员,同时也是一名从事多年教学研究工作的学者。
他以最直观的方式,深入浅出地论述了销售管理的基本概念和实践手段,并通过详细而透彻的分析,使读者对企业的市场营销活动获得一个全面而深刻的认识。
8、《销售管理》作者:拉尔夫·W·杰克逊本书主要内容包括:组织的购买行为及其过程:销售工作中沟通的作用:推销激励和销售管理:销售职业中的伦理和法律问题;人员推销的过程,步骤和方法;销售员的组织;推销人员招募、培训和销售队伍管理;销售预测及销售目标与预虎的制定;销售人员的报酬和销领带人员的评价考核等。
本书为工商管理和营销专业师生,相关领域的企业管理者及研究者们提供了前卫的理念,丰富的知识,实用的技能和大量可资借鉴的案例,具有观点鲜明,视野开阔,结构清晰,编排得当,资料丰富,案例真实和操作性强的特点,是一本在国际上颇受欢迎的销售管理教材。
9、《销售管理》作者:马克·约翰斯顿在当今竞争激烈的市场环境下,企业必须积极寻求战略性的方法,对销售团队进行有效管理,以保证企业经营目标得以实现。
拥有一支高效的销售团队是众多成功企业的共性。
《销售管理》(第7版)是美国本土销售管理领域的权威教材,自从20多年前邱吉尔、福特、沃克第一次出版《销售管理》以来,《销售管理》(第7版)就被视为业内最好的教材之一。
第7版的两位新作者在保持前面数版的优势的同时,将真实世界中销售团队管理的“最好方法与前沿理论和经验研究完美的结合在一起。
10、《销售人力资源管理》作者:赫伯·戈瑞伯格在本书中,我们将从心理学的角度为大家简要介绍销售工作的特征。
第一步先分析为什么销售有很大的优势,却仍然是一个具有高流动率、低生产率的行业;接着,我们要看看激励条件和性格特征——做好销售的最关键的因素;第二步,我们将向大家彻底展示销售所需要的特质,以及如何判断一个人是否拥有这些必需的特质。
然后,我们会提供使公司现有的销售队伍效率最大化的秘方:招聘高效率的成员和认清有销售特质的人的方法。
最后,我们将在深层次上探讨6个行业成功的销售人员必备的特质。
我们希望这本书能帮助销售经理提高销售队伍的推销能力,并帮助他们招聘到高素质的销售人员。
11、《管理销售人员:一种关系管理方法》作者:罗伯特·E·海特,韦斯利·J·约翰斯顿《管理销售人员:一种关系管理方法》是罗伯特·E·海特和韦斯利·J·约翰斯顿合作编写的最新教材,他们从关系构建的角度详细论述了最新的销售人员管理思路,解决了在销售管理中如何引导销售人员与客户建立并保持良好的关系这一促进销售成功的关键问题,具体包括:销售人员环境分析;销售计划;销售人员招聘、培训和发展;销售人员激励、监督和评价。
12、《销售团队管理》作者:斯皮罗全书从销售团队管理与营销观念和营销战略的关系,以及销售管理的基本性质入手,深入、详细地介绍了有关销售团队管理方面的内容。
实战性是本书第一大特点。
针对许多企业销售实践中的问题,作者提出了许多基于企业实践而又可操作的方法。
理论前沿性是本书第二大特点。
本书相当精确而有效地把握住了前沿理论问题,对销售绩效评估、因特网技术在销售工作中的应用以及销售中的伦理问题等前沿问题都进行了非常详尽的探讨。
理论性与实战性的结合无疑提高了本书的价值和实用性,对于那些从事实际销售管理工作的人,对于那些将来要从事销售管理工作的MBA和营销、管理专业的学生来说,通过阅读本书,不但可以了解销售工作的实际流程,了解销售管理理论发展的一般趋势,而且可以学到许多销售管理的实际技能。
13、《影响力》作者:罗伯特·B·西奥迪尼在这本书中著名的心理学家罗伯特西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力而我们总是不由自主地答应他们的要求。
隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。
那些让人顺从的高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。
在这本书中罗伯特西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术,让我们学会如何保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。
14、《顾客为什么购买》作者:昂德希尔到底是什么触发人们的购买欲?顾客又是如何改变商店?为什么网上购物不会取代大型购物中心?本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答!消费行为学家帕科·昂德希尔,是一家研究公司的CEO,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等诸多知名公司。
昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯,他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者,分析购买行为与消费心理的搏奕关系,花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动,凭借着自己福尔摩斯般的精确推理,为读者描绘了商人、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。
对于从事零售和市场营销的人员,《顾客为什么购买》不愧为一本很有新意的实战指导书!15、《购买的真相》作者:丹·希尔书中讲述丹·希尔博士猛烈抨击了市场营销及市场研究领域的传统理性方法。
他突破性地利用人类认知和交流领域的最新科研成果,帮助市场营销人员深入了解消费者真实的内心需求。
希尔采用了诸如神经反馈和面部表情解码之类的新科技,来衡量和纪录消费者对产品及产品广告所做出的真实心理反应。
借助这本书,更多的市场人员可以激发和评估消费者内心的购买欲望,策划出令消费者无法抗拒的品牌故事,引发最强烈的情感共鸣。
成功的销售必读的书籍2、对客户强调问题的严重性,激发其危机感。
3、提供客户问题解决方案。
4、取得合作承诺,进一步成交。
本书以流畅轻松的笔调,为你介绍一个能有效掳获客户心的销售技巧。
好好练习这些实战技巧,你也可以成为客户眼中真正的问题解决专家,让客户全心相信你,并且把生意交给你。
2、《用脑拿订单:销售中的全脑博弈》作者:孙路弘你刚接触到一个非常有潜力的客户,客户却说“我们的供应商非常好,“我们暂时不需要你的产品,销售的路还没有开始就走到了悬崖。
努力之后无收获,是客户错了?客户永远不会有错。
是你错了?客户的要求你都一一做到。
到底是哪里出了错?……本书是一本研究中国销售人员销售水平的图书,它是从一个巧妙的角度展开研究,对中国100位顶级销售顾问5年追踪研究成果的披露。
并揭示中国消费者是如何做决策的,中国优秀的销售顾问们又如何绞尽脑汁获得订单的,特别适合中国人际关系主导的销售环境。
3、《销售的第一修炼》作者:史蒂芬·谢夫曼陌生拜访寻找业务机会,谈判成功签订成交合同,分别是商务活动的一头一尾,是销售业务成功的关键。
绝大部分销售人员在首次电话推销以获得面对面洽谈的机会方面存在畏难情绪或缺乏经验,另外,如何面对竞争对手,在争取最大利益的前提下尽快拿下销售合同,也是销售人员最担忧的工作。