党务工作者工作总结

党务工作者工作总结

我从20ｘｘ年任学校党支部书记以来，坚持党的领导，拥护祖国的统一。作为一名基层领导，我勤奋工作，任劳任怨，使支部充分发挥指导作用并影响广大教师出色完成本职工作。从而形成了一个“和谐，勤奋，创新”的师资队伍，全面较好地完成了教育教学工作任务，尽到了一个党务工作者的义务。

一、政治坚定，严于律已廉洁从政。

自担任学校党支部书记以来，时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，时刻保持清醒的头脑，具有较强的政治敏锐性和政治鉴别力。严格按照组织的要求严于律已，自觉加强自身的党性锻炼。在学院积极团结同志，同志间能和睦相处，工作协作配合；严格遵守党组议事规则，重大事项坚持请示汇报，按程序提交党组研究。自觉执行党风廉政建设的各项规章制度，严格执行《廉政准则》、四项监督制度等纪律规定。严格要求自己，保持办事公正、廉洁，办事中没有不廉洁的行为。

二、加强学习，提高政治理论和业务水平。

一是加强政治理论学习，全面系统地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想和十八大精神，践行群众路线，努力做到知其本且知其流，知其然且知其所以然，理解消化精神实质。二是做到政治学习不缺席，专业学习不断档，业余学习不耽误，使自己保持良好的学习习惯，不断提高自身的政策水平和实际工作能力，以适应工作需要。三是积极参加了学院组织的政治学习和专题讲座，开展党员自我批评活动，并结合工作实际，坚持学以致用，不断提高工作水平。

三、心系群众、以身作则，做干部职工的贴心人

对教职工同志和群众始终怀着一种深厚的感情，想问题、做事情都从全心全意维护群众利益的高度出发，使广大职工感受到了土木学院这个大家庭的温暖。

1、丰富职工生活，增强学院活力。

担任分团委书记以来，积极带动教职工投入运动会、“阳光助跑”等丰富多彩的文化娱乐活动，丰富了职工文化生活，在活动中寓教于学、寓教于乐，增加了职工的集体荣誉感，使同志们工作有情趣、生活有乐趣、头脑有知识、身体更健康，相信党组织，靠近党组织，有力地在寓教于乐之中增强了单位的凝聚力和向心力。

2、积极开展“创先争优”活动。一是深入开展学习十八大重要讲话精神，争当学习型党员；二是开展廉洁自律教育活动，召开党员自我批评与互评活动，推动学院作风建设。

四、党员教育管理工作工作严格把关

作为一名党务工作者，上任以来排查矛盾，为基层办实事，开展调查研究活动，着手解决党员吸收与培养工作，严格遵循“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”十六字方针，坚持成熟一个，发展一个。重视对党员同志的教育管理，使其做到不仅在思想上入党，

更要在行动上入党，尽力使其真正成为广大学生的榜样，发挥旗帜作用。

社区党务工作者工作总结

20ｘｘ年，在街道工委和社区党委的正确领导下，我作为社区党务专职，坚持以科学发展观为指导，认真学习贯彻十八大精神，按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下,完成各项工作任务，本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下：

一、思想政治素质方面

自参加工作以来，我能认真自觉地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的十八届六中全会精神。进一步加强和改进思想工作作风，坚定共产党信念，坚持党的领导，忠于党，忠于人民。在思想上、政治上，行动上与党中央保持一致。正确处理国家、集体、个人之间利益关系，要求别人做到的自己首先做到。

二、工作方面

在社区两委会的直接领导下，按照党委的分工，我主要负责组织开展社区个案工作及小组团体工作，社区网站建设及青年志愿者工作。

八月份至今走访个案五例，通过个案工作者与案主之间维持着面对面或一对一的专业关系，运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的个人改善环境，增进生活适应能力；协调社会关系，建立良性互动网络；调适自我功能，促进人格发展；以健康、成熟的心态，来认识及面对问题，充分发挥自己的潜能，善用社会资源和机会，来解决问题，以提升自我信心和生活质量。组织开展小组工作三次，促进团体或小组及其成员的发展，使个人能借助集体生活加快自身的社会化；协调和发展个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系。

在社区网站建设方面，完善优化社区网站，通过开展社区网站论坛活动，吸引社区居民参与网站论坛，对社区居委会的服务及建设通过网络平台及时参与互动提出意见及建议；及时发布社区居委会开展的活动情况，以便居民及时了解及参与，社区网站的不断改进及优化加强了社区居民与社区工作者的联系。

在青年志愿者工作方面，及时响应上级号召组织社区志愿者参与志愿活动四次，志愿上门走访社区孤寡老人，帮孤寡老人打扫房间，清理头发；清理社区卫生死角等。通过一系列形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，为全社区的文化建设、社区建设做出重要贡献。

三、存在的不足和今后努力方向

半年来，经过勤奋努力，我在这个岗位上做了不少的工作，有一定的成绩，但由于自身能力、工作经验等条件的限制，工作中有许多不足，离上级党组织要求还有一定差距：一是在学习方面还需要努力，马列主义理论水平还应进一步提高；二是工作创新意识不够；三是

深入群众少，不能及时全面掌握了解社区群众实际情况，多为老百姓所急。

上述问题，我将在今后工作中认真加以改进，首先要进一步认真学习党的基本知识和理论。不断提高自己的政治素质和理论水平，学以致用。树立全心全意为人民服务的思想。不断学习科学文化知识，提高自身综合素质。发扬优点，克服缺点，把自己的本职工作做得更好，更实，更细。

企业党务工作者工作总结

我叫ｘｘｘ，是ｘｘｘ煤矿ｘｘ队党支部书记。作为一名共产党员和党支部书记，要时刻保持清醒的头脑，在优秀党支部和优秀共产党员的争创活动中，我从自身做起，从小事做起，严整纪律，规范行为，在做好本职工作的同时，以一个共产党员的先进模范作用要求自己，因此，我主要从以下几方面做起：

一、严于律己，勤于学习，不断提升政治思想理论水平及党务工作能力

在平时的工作中，我一直都保持恪尽职守，尽职尽责的工作态度。自觉加强政治理论学习，坚定理想信念，贯彻落实党的路线方针政策，模范执行党组织的决定，讲党性、重品行、作表率、用科学发展观的理论指导自己的工作，具有坚定的共产主义信念，始终保持一名党员的先锋模范带头作用，为党的事业和企业的安全生产工作尽心尽职的工作。

二、求真务实，开拓进取，积极探索党务工作新途径

在多年来工作中，坚持原则，认真贯彻落实公司促党建的一贯做法，在完善基层连队党建工作规章制度上做工作，在原有的基础上，进一步加大对党建工作质量和各项任务完成情况的量化管理和考核。同时，与职工紧密联系，深入交流，努力探索新形势下党员发展工作的新方法与新途径。

首先要注重加强党员的日常管理工作。在党费收缴、党员的信息采集、入党材料归档、政治理论学习记录整理等工作过程中，我不仅坚持原则，严格按章办事，严肃党的纪律，注意增强党员意识外，还不断地改进党务工作方法，促进现代管理知识与党务工作相结合，努力实现党务工作方法的科学化、现代化。

再是始终把加强基层连队党建工作放在首位。一方面，从制定年度发展计划到积极分子培养考察，再到预备党员继续教育，从每个环节层层落实，重视工作的主动性和时效性。严格规范党员培养、发展程序，在坚持标准、确保质量的前提下，稳步加大党员的发展力度，确保党员的示范性作用，力争“发展一个，带动一片”。

三、心系群众、以身作则，做职工的贴心人

对自己从各方面严格要求，处处以党员的标准对照、检查、规范自己的行为。在日常工作中坚持做到以下几点：

1.用情宣传，帮助职工牢记安全。作为一名共产党员，做好安全生产是第一工作责任。在思想上宣传引导职工，在现场重点帮助安全意识薄弱职工，使他们真正从思想上把安全工作重视起来。坚持用无情的事故警示职工，为职工敲响安全警钟，始终绷紧安全生产弦，营造了浓厚的安全生产氛围。坚持用真情关心职工，以人为本、以理服人，安全生产上多一些“讲、劝、导”，少一些“压、扣、罚”，不断使职工发生了由“要我安全”向“我要安全”转变。

2.用严监督，促进现场安全生产。“打铁还须自身硬，自己不正难正人”。为了保证安全，每次跟班都坚持第一个到井下，最后一个离开，在安全生产、节支降耗、工作质量上下功夫，从身边事做起，从小事做起，切实做到对不安全因素“发现得早、控制得好、解决得快”。

作为一名基层党务工作者，长期和一线职工打交道，对职工的喜怒哀乐，有着切身的体会和感受。我们的职工，文化程度低一点，说话粗一点，但都是好同志，和他们打交道，只要用真情去沟通、去理解，就会收到意想不到的效果。

四、积极响应公司号召，投身到公司各项党建工作中

根据情势，树立正确的道德观、荣辱观，将职工群众的利益放在首位，调整自己的处事方式，争做螺丝钉，在党最需要的时候，能够及时出现，用自己微薄的力量为党的事业增添力量。

医院党务工作者工作总结

本人自担任ｘｘ医院党支部书记及兼职行政副院长以来，兼管医院财务、行风、医德医风、保卫、后勤、工会、共青团管理工作，能够以科学发展观统领医院发展大局，务实创新，不断提高医院党建思想政治工作水平，紧紧围绕“服务人民健康，争做卫生先锋”这个主题，带领全院党员干部以饱满的工作热情和高度的政治责任感，投入到创先争优活动中，医院领导班子团结协作，党员干部队伍和谐融洽，职工精神面貌有明显转变，院容院貌大大改观，医院的各项工作都得到了切实推进，各项指标不断再创新高，为保障人民的身体健康，促进ｘｘ经济又好又快发展作出了自己的贡献。

一、政治坚定，勤思好学，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。

作为医院党支部书记，从事党务工作17年来，具有丰富的党务工作经验，始终将政治理论学习作为指导实际工作的第一要务。无论在政治理论与业务知识的学习，还是参加各种政治活动，都能站在群众的前列，处处以身作则，时刻关心国家大事，政治敏锐性强，党建工作意识强，政治上和行动上能时刻同党中央保持高度的一致，自觉加强党性修养，坚持用党的最新理论成果武装头脑，以正确的政治方向指导工作实际。以自己的实际行动影响和带动党员干部及职工积极投入到单位建设之中，围绕医院中心工作不断加强支部建设和党员队伍建设，积极发挥党支部的战斗堡垒作用。医院党支部不断壮大，党支部书记是具体责任人，近一年来，有1名预备党员转正，新发展党员2名，确定重点培养对象1名，团组织推优1

名，新党员的发展与后备力量的培养为医院党支部输送了新鲜血液加强了组织建设。能够从政治高度、全局高度、发展高度认识创先争优活动的重要意义，始终坚持以党建带动群团组织建设，组织开展丰富多彩的文娱活动、职工健康查体活动以及献爱心社会捐助等活动，将党员干部职工紧密地团结在党支部周围，不断扩大党支部的号召力和影响力。

二、求真务实，与时俱进，创造性的开展“三好一满意工作”。

在日常工作中积累了丰富的党务工作经验，能够组织全院党员认真学习党中央及市、县委重大决策和战略部署，及时传达落实上级党组织的文件精神，深刻领会其精神实质，从而进一步激发广大党员干部立足本岗，爱岗敬业，无私奉献的工作干劲和热情。主管医院行风建设、医德医风工作，认真抓好“服务好，质量好，医德好，群众满意”的三好一满意工作，积极倡导把“以病人为中心”、“待病人如亲人”作为贯穿服务流程的主线，把对病人的尊重、理解和关怀体现在医疗服务的全过程中，在开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动中，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，致力于加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，紧密联系医院工作实际，前瞻性地大胆设想，提出建设性的管理理念和工作思路，为单位发展的正确决策发挥决定性的作用。为切实减轻病人负担，首推“医疗收费审核”、“病人签字认可”、“责任奖惩兑现”等特色制度，为收费工作全面把关，确保了医患双方利益，促进了医患关系的和谐。通过开展创先争优活动，焕发了党员干事创业积极奉献的激情，打造了一支纪律严明，作风严谨的召之即来，来之能战的卫生干部队伍，促进了医院20ｘｘ年各项工作的全面超额完成，赢得了社会各界的认可和患者的高度评价，病人满意率达ｘｘ以上。1-12月门诊诊疗病人ｘｘ万人次；收治住院病人ｘｘ人次。完成业务收入ｘｘ万元，同比增加ｘｘ万元，增长8.5%。

三、勤政廉政，具有优良的工作作风和群众基础。

在开展创先争优活动中，担任创先争优活动领导小组组长，督促医院创先争优活动的开展，负责抓创先争优活动全盘工作，按质按量完成局党总支交待的各项任务,先后邀请ｘｘ领导来我院对党员干部进行专题党课辅导，邀请医院知名专家教授结合医院发展历程给党员及青年医师进行爱院教育、医德医风教育等，20ｘｘ年，医院党支部围绕建党90周年开展了系列活动，包括主题教育活动、党在我心中主题征文活动以及主题演讲比赛，同时克服各种困难，积极选送节目参加ｘｘ卫生局组织的ｘｘ卫生系统“庆祝建党90周年文艺汇献”，在ｘｘ个县城区中脱颖而出，荣获全市卫生系统“三等奖”，在院党支部的带领下，院工会、团支部利用“春节”、“三八妇女节”、“七一”、“十一”等节日，组织党员干部职工欢聚一堂，开展丰富多彩的汽排球赛、文艺晚会等文娱活动，不仅丰富了职工的业余文化生活也增进了集体的凝聚力和向心力，党员的无私奉献和身先士卒在群众中树立了良好的党员形象，党支部在群众中也享有较高威信，党群干群关系密切和谐。在冰冻灾害中，积极响应局党总支的号召，组建“共产党员先锋队”，深入ｘｘｘ等村委送医送药，把党的温暖送到群众手中，在四川汶川地震、青海玉树地震灾难中，积极号召全院党员干部捐物捐款，尽己所能帮助受灾同胞，从思想上、政治上更进一步锻炼了自己，进一步坚定了信心，起到了一个党务工作者先锋模范带头的作用。

内勤工作总结

公司筹建初期到现在已经一个多月了，按照公司工作职能分工，我主要负责内勤工作，

在副总经理的领导下，在运营部经理的亲自带领下，在公司各部门领导、同事的帮助和关怀下，开展如下工作:

一、加强学习，努力提高自身素质

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应当前工作。积极参加公司组织的集体活动，认真学习总公司下发的相关书籍和公文写作，规范日常行为礼仪，认真记录每天的工作内容，坚持每天一小结，每周一总结，提高自身素质。今后的工作中进一步加强学习，边学习边思考边总结，深化学习效果，经常对自己所做的工作进行反思总结、汲取经验教训，增强理性思维，提高素质能力。

二、严于律己，不断加强作风建设

严格遵守办公室的各项制度，谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己。同时积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的好员工。

三、进一步起强化学习意识

在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，要知道：天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。

四、进一步端正工作态度

保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天。谨记：态度决定一切。

销售内勤工作总结

20ｘｘ年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印！我于20ｘｘ年02月份进入xx公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将20ｘｘ年的工作总结如下。

一、内勤日常工作

作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展；1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）。5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）。7、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。ｘｘ、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。ｘｘ、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

二、存在的缺点及计划

对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

20ｘｘ年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，从容得体。不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。

三、部门组织上面的一些小建议

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

四、总结

一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验，或是由着自己的判断来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！

采购内勤工作总结

来到采购部已有半年之久，半年前对采购部内勤岗位的业务不熟悉，但在胡经理严厉的指导下，内勤工作已从生疏到熟练。也通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的半年，现将工作总结如下：

一、工作完成情况：

1、完成对每日的原料库存日报表录入及各原料货情况、原料发票进行收集、录入采购台账；

2、按时去仓库签领原料入库单并登记入账办理费用报销事宜。

3、完成采购部日常工作（接收往来函件、传真件收发、采购部办公用品的领用等各项工作）；

4、完成每月各供应商应付款的计算和统计

5、完成对每份需签订的合同传递、登记、装订入册；

6、完成每月“原料采购计划”的数据采集；

7、完成采购部汇款单的办理、装订并登记入账；8、完成每周库存报表上报化药事业部；

9、完成本人在其他部门的兼岗工作并配合公司各部门交代的相关工作。

二、存在的不足

1. 在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于内勤工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不

足，比如在登记台账时，记录不全，导致遗漏一些内容。

2. 缺少细心，办事不够谨慎。内勤工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

三、今后努力的方向

1. 今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2. 必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3. 爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4. 工作中细心严谨，做到不能存在任何懒惰心理。

5. 要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的素质和业务能力。不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人。

生产内勤工作总结

随着时间的流淌，我已在远征生产部上了半年的班。还依稀的记得开始领导安排我做订单管理时，我还弱弱的说我没经验，没做过办公自动化之类的工作，可领导的一句：“没问题!没有经验，可以慢慢培养，”这句话让我心存感激，感谢领导给我这个在远征工作的机会.在这半年里，我经历了一个由最初的手忙脚乱、不知所措到现在的亦趋熟悉、熟练的过程，对这个行业也有了一些体会，专业技能和工作能力都取得了很大进步；让我的视野得到了开阔，综合能力得到了全面的提升，新的环境，新的机遇，新的挑战，不同的工作环境，不同的工作方式，一切都是新的，一切都需从头学；感谢公司给了我这个平台。

从单一的订单管理到多元的生产内勤，起初真的感觉压力大，做不来，可自己又想接触一些新的东西，来充实自己的头脑，所以就硬着头皮做了，刚开始连一个简单的报表做的都乱七八糟的，忙乱的不知道该咋办？真的感谢领导在这样的情况下，不但没有严厉的批评我，还耐心的给我讲解指导。我也本着“在工作中提高自己、为公司创造价值”这样一个目标，通过自己的刻苦钻研，向领导请教、向同事学习，不断开拓创新，圆满的完成了本职工作。在本岗位工作的这段时间，我付出了很大努力，但也收获了很大的成果！回顾20ｘｘ，展望20ｘｘ，我作了如下总结，还望领导能给予宝贵意见。

一、工作中的收获：

1、细心、细致、严谨——作为一个订单管理人员，最重要的就是要做到这点，遇到问题，要和市场部、商务中心做到有效沟通，不能因自己的一点疏忽，让下面的生产流程产生脱节，给顾客造成损失，给公司造成损失，从事这项工作使我渐渐养成了细心的习惯（这点从刚开始做的报表和现在做的报表对比中可以看出）

2、综保整机的入库量月报表都能和库房准确的核对上，没有出现任何偏差；对一些办公软件熟练了很多，尤其是coreldraw，之前都没听过，现在却有机会接触到并能熟练应用。

3、通过与各级领导接触，有一个最大的感触，就是他们都不回避问题，不回避矛盾，只有直面生产中的问题和矛盾，积极寻求解决办法，化解矛盾，才有利于生产，这是我学到的第一个工作方法。

4、作为一名生产内勤，每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，如果没有高效率的工作，就会今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以说每天的工作每天一定要完成，每天工作要清理并要每天有所提高，内勤工作是一项辛苦琐碎又光荣的工作，所以我每天都给自己做一个日程表，在此工作中让我认识到内勤工作的重要性，刚开始的确因为事多并且杂而烦心，时不时也会发些牢骚，但做下来了，觉得还可以，使我懂得怎样统筹安排时间，也使我的办公自动化方面的能力有了很大提高！

二、不足与努力的方向：

1、对公司的产品还有没能全面深刻了解，因为我是电子专业的，也希望自己的专业技能有所提高，一直计划着把公司所有产品类型的说明书都看一遍，向同事多学习一点，深入了解一下，但因为本职工作刚上手，没经验，自身能力不足，做起来会耽误很多时间，一直没能抽出时间来学习，我计划在以后的日子里，在做好本职工作的同时，多学习一些产品专业知识，用专业知识武装自己的大脑，为今后的工作打下坚实的基础，这样也能更好的为公司服务，

2、做事有时会有情绪，这一点我会努力改进，和同事多沟通，不让需要我配合的同事在我这里受到冷落。

3、对工艺的了解不深入，不主动，有兴趣，却没主动参与进去，空有满腔热情，没付诸行动，要加强学习，制定详细计划。

4、只是机械地做报表，没用心体会报表中的数字有什么意义，也因此做错过报表，应该学会从报表中的数字中发现生产中存在的问题，能够及时汇报并解决。

三、职业规划：

生产内勤是生产部中最基础、最全面的工作。我觉得作为一名刚入行的新员工，生产内勤这一岗位，是一个良好的全面学习的平台。有人说“做内勤有两个结果：一个是永远重复

性的机械作业，岗位太普通，太平凡，做不出什么大的成绩，简单来讲就是没有前途；一个就是努力工作，通过生产内勤工作全面了解、掌握将来准备从事的工作。”所以，在做生产内勤这一阶段，我着重我的职业目标进行学习，为自己以后的发展方向奠定一个坚实的基础。

虽然我在工作上取得了一点成绩，但我依然清醒的意识到我的工作中还存在很多的不足之处。在新的一年里，我会更加严格的要求自己，努力的钻研业务，不断更新和补充新的专业知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成订单管理、技术文件及其它资料的整理工作。我告诉自己：20ｘｘ年我的工作目标是做一名优秀出色的生产内勤，但我人生的职业目标绝不仅仅是一名生产内勤。我会用实际行动证明，我有能力担任技术性和专业性更强工作！