部门协作满意度评价表

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部门团结协作评价表

部门团结协作评价表

部门团结协作评价表1. 背景团结协作是一个团队成功的关键因素,而评估团队在工作中的团结协作能力可以帮助发现团队中的问题和矛盾,并为改进团队工作提供有效的反馈。

本文档提供了一个团队团结协作评价表的模板,可以在团队内部使用以评估团队的协作能力和发现潜在的问题。

2. 评估表格评价项描述目标明确团队中的每个成员都清楚知道团队的目标,并为之而努力沟通畅通团队中成员之间的沟通畅通,无障碍,有效,有意义创新能力团队中成员具备创造性思维和创造性解决问题的能力任务分配团队中成员能够合理分配任务,考虑每个成员的强项相互帮助团队中成员良好的相互帮助和支持,互相协作解决问题冲突管理团队中成员有效地处理冲突,能够以和平的方式解决矛盾态度积极团队成员态度积极,乐观向上,良好的行为习惯性能表现团队成员具有良好的性能表现,按时完成任务,高质量的工作3. 使用方法在使用这个评价表时,需要每个团队成员勾选每个评价项对应的等级,根据以下等级标准进行评分:等级描述分值优秀在此方面表现非常出色,显著高于预期5分良好在此方面表现良好,达到或略高于预期4分中等在此方面表现一般,符合预期3分待加强在此方面表现不够好,需要改进2分较差在此方面表现非常差,需要立即改进1分当每个团队成员完成评分后,可以汇总每位成员的得分进行分析,以发现团队中的问题和矛盾,并为改进团队工作提供有效的反馈和建议。

4. 结论团结协作是团队成功的关键,以此评价表可以有效评估团队的团结协作能力,发现潜在的团队问题,并为改进团队的工作提供有效的反馈和建议。

但是,在使用评价表的时候,需要团队成员之间相互信任和尊重,避免评价变成攻击,希望每个团队可以建立良好的团结合作,共同创造更加美好的工作环境。

公司内部部门协作满意度调查表

公司内部部门协作满意度调查表

公司内部部门协作满意度调查表公司内部部门协作满意度调查表评价时间:3月份评价项目:1.在合作开展工作时能否以大局为重,积极协作发挥作用。

2.能否正确对待合作开展工作时出现的问题和矛盾。

3.日常协作出现的问题和矛盾是否积极面对和解决。

4.在跨部门工作流程中,与先、后部门配合情况如何。

5.作为上报部门,与汇总部门配合情况如何。

6.是否能够配合完成上级主管交办的临时性工作。

7.是否及时完成送达的工作联系单任务。

8.是否计划和质量要求及时完成相关工作。

9.是否按公司部门工作流程中要求做好相关工作。

10.是否有能力协调组织会议工作。

11.在执行过程中的信息沟通是否通畅。

12.能否为其他部门改进工作提供意见和帮助。

13.对于其他部门提出意见建议是否能够有效落实和反馈。

评价部门:除不对本部门打分外,对其他所有部门进行打分。

满意程度划分:很满意:100-85分满意:85-70分较满意:70-50分不满意:50-30分说明:1.评价部门要以公平、公正的态度为其他协作部门进行评价。

2.每项评价项目的实际得分相加得出部门的满意度。

3.本《公司内部部门协作满意度调查表》作为月度部门“用户满意度”指标的考核依据。

4.每月30日将表填好报企业管理部。

改写后的文章:本调查表用于评价公司内部部门之间的协作满意度,共有13个评价项目。

评价部门需对其他所有部门进行打分,以公平、公正的态度为其他协作部门进行评价。

每项评价项目的实际得分相加得出部门的满意度,满意程度划分为很满意、满意、较满意和不满意。

本调查表作为月度部门“用户满意度”指标的考核依据,每月30日将表填好报企业管理部。

评价部门需以大局为重,积极协作发挥作用,并正确对待合作开展工作时出现的问题和矛盾。

日常协作出现的问题和矛盾需积极面对和解决,与先、后部门配合情况要良好。

作为上报部门,与汇总部门配合情况也要良好。

评价部门需能够配合完成上级主管交办的临时性工作,并及时完成送达的工作联系单任务。

部门协作满意度互评表

部门协作满意度互评表

部门协作满意度互评表部门协作满意度互评表本表用于对财富管理中心、交易部、财务部、综合部和电脑部的协作态度、协作质量和其他定性评价进行综合考评。

评分标准分为10-9分、8-6分、5-3分和2-1分。

一、分制说明:1.本表的指导意义和可操作性考虑后,决定从协作态度、协作质量和其他定性评价三个维度来综合考评。

2.各维度的分值和权重如下:协作态度:满分10分,权重40%;协作质量:满分10分,权重40%;其他定性评价:满分10分,权重20%。

3.综合得分计算方法:综合得分 = 协作态度得分 × 40% + 协作质量得分 × 40% + 其他定性评价得分 × 20%。

二、评分标准:1.协作态度:10-9分:能够主动配合其他部门工作需求,态度热情,能够积极响应,及时反馈;8-6分:能够给予配合,但态度较差,经常出现反馈不及时或者存在反馈不完全的情况;5-3分:态度消极,被动型的等待问题解决,经常推诿不予理睬;2-1分:能力不足,无法配合其他部门的工作需求。

2.协作质量:10-9分:部门工作效率高,守时守信、办事质量高,无一例拖延或错漏状况;与前后手部门能够密切沟通,前后手工作对接有序;8-6分:部门工作效率一般,配合工作时效性较差,但经常有差错出现;与前后手部门沟通较少,出现较多问题要等到大型会议上才提出商议,前后手工作对接欠缺;5-3分:部门工作效率偏低,工作拖延情况严重,时效性较差,但无明显差错出现;与其他部门沟通较少,出现较多问题要等到大型会议上才提出商议,前后手工作对接欠缺;2-1分:部门工作效率极低,经常出现严重差错,配合工作时效性极差,与其他部门沟通几乎没有。

3.其他定性评价:10-9分:团队执行力强,纪律风尚好,工作中没有其他部门投诉;8-6分:团队执行力一般,纪律风尚较好,工作中偶有其他部门投诉;5-3分:团队执行力较差,纪律风尚不够好,工作中经常出现其他部门投诉;2-1分:团队执行力极差,纪律风尚恶劣,工作中其他部门投诉不断。

职能部门协作满意度评价表

职能部门协作满意度评价表

职能部门协作满意度评价表1. 简介本文档旨在评估职能部门(如人力资源部、财务部等)与其他部门之间的协作满意度。

通过此评价表,可以全面了解各部门之间的合作状况,以便发现问题并采取改进措施,提高协作效率和工作质量。

2. 评价内容请根据以下各项指标,对职能部门协作满意度进行评价。

请在每个指标后面打✓表示满意,打✕表示不满意。

2.1 沟通与反馈- 职能部门对其他部门的需求是否能够清晰地传达并及时反馈?- 其他部门与职能部门之间的沟通是否及时、有效?2.2 协作流程与配合- 职能部门是否能够按时提供所需支持和服务?- 其他部门和职能部门之间的工作协调是否流畅有效?2.3 问题解决与支持- 职能部门是否能够及时解决其他部门遇到的问题?- 其他部门在需要职能部门支持时,职能部门能否及时提供支持?2.4 专业知识与能力- 职能部门是否具备所需的专业知识和能力?- 其他部门对职能部门提供的专业支持是否满意?2.5 态度与合作- 职能部门的工作态度是否积极、主动?- 其他部门与职能部门之间的合作氛围是否融洽?3. 评价结果分析通过统计各项指标的满意度情况,可以对职能部门协作满意度进行分析。

请根据评价结果,找出满意度较低的指标,进一步探讨原因,并采取相应的改进措施。

4. 改进措施根据评价结果分析,制定相应的改进措施,包括但不限于以下几点:- 加强沟通与反馈机制,确保信息传递的准确性和及时性。

- 规范协作流程,明确职能部门和其他部门的工作责任,避免工作重复或遗漏。

- 建立问题解决与支持机制,提高职能部门的问题解决能力和响应速度。

- 加强职能部门的专业能力培训和知识分享,提升服务质量和满意度。

- 倡导积极、合作的工作态度,营造良好的合作氛围。

以上是职能部门协作满意度评价表的内容,请根据评价结果进行适当修改和完善,并以此为基础改进部门间的协作关系。

部门间协作满意度评价表

部门间协作满意度评价表

部门间协作满意度评价表背景部门间协作是组织内部有效运作的关键因素之一。

为了进一步了解部门间协作的情况,并采取相应的改进措施,我们需要进行满意度评价。

本评价表的目的是收集员工对于部门间协作的看法和体验,以便为改进这一关键领域提供有价值的反馈意见。

评价表请根据以下问题,选择相应的答案,并在适当的位置提供额外的评论或建议。

1. 您认为部门间协作对于您的工作表现有何影响?- [ ] 非常积极- [ ] 较积极- [ ] 中性- [ ] 较消极- [ ] 非常消极- [ ] 其他,请注明:2. 您对其他部门提供给您的支持是否满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意- [ ] 其他,请注明:3. 您认为其他部门对您的合作需求响应的速度如何?- [ ] 非常快速- [ ] 快速- [ ] 一般- [ ] 较慢- [ ] 非常慢- [ ] 其他,请注明:4. 您认为其他部门在协作过程中的沟通效果如何?- [ ] 非常好- [ ] 较好- [ ] 一般- [ ] 较差- [ ] 非常差- [ ] 其他,请注明:5. 您认为部门间协作中存在的主要问题是什么?- [ ] 缺乏沟通- [ ] 协作流程不清晰- [ ] 部门之间目标不一致- [ ] 缺乏资源支持- [ ] 其他,请注明:6. 您有什么具体的建议或改进意见,以提高部门间协作的效果?提交评价请填写以下信息,以便进行评价结果的统计和分析。

姓名:_____________________部门:_____________________日期:_____________________评价结果将被保密处理,仅用于组织内部改进目的。

感谢您参与本次评价!我们将根据您的反馈意见,采取相应措施,进一步提升部门间协作的质量和效率。

注意:请将您填写的评价表交至评价管理员,并确保评价表被妥善保存和保密处理。

----以上为部门间协作满意度评价表的内容。

企业部门间满意度评价表

企业部门间满意度评价表

企业部门间满意度评价表背景企业内部各个部门之间的沟通与协作是保持企业稳定发展的关键,只有各部门间联系紧密、有效沟通,才能保证企业目标的顺利达成。

为了充分了解企业内部各部门间的合作情况,评价各部门间的合作效率与质量,对于优化企业内部管理,提高工作效率具有重要意义。

目的本文档旨在设计一份企业部门间满意度评价表,通过采集企业内部各部门的意见和反馈,全面地反映出各部门间的合作情况,为管理者提供重要参考依据,以优化企业内部沟通与协作,提高各部门的合作效率与质量。

评价内容1. 合作进展情况合作进展情况包括与其他部门合作任务目标的完成情况、合作制定的计划和目标的执行情况等指标。

2. 合作质量情况合作质量情况包括与其他部门合作的文件、数据的正确性、可靠性、协调性、提供支持的及时性等指标。

3. 合作效率情况合作效率情况包括合作时间的长短、工作的安排、配合程度、问题解决速度等指标。

4. 合作态度情况合作态度情况包括与其他部门人员的合作态度、合作过程中的沟通方式、代表公司形象等指标。

5. 合作问题反馈合作问题反馈内容包括合作过程中出现的问题、原因、解决方案和优化建议等指标。

评价方法本文应用定量和定性相结合的方法,拟采取问卷调查和访谈相结合的方式进行:问卷调查•设计问卷,向各部门界定合作进展、合作质量、合作效率、合作态度、合作问题反馈的各项指标,并设计分值标准。

•将问卷分发至所有与其他部门有过合作的部门,做到问卷的公开、透明。

•根据问卷反馈数据,对各个指标进行统计分析,计算得分,作为本次调查的结果。

访谈•焦点小组讨论:选取各部门的代表,开展小组讨论,对各部门间的合作现状进行详细探讨,并给出各自的分数评价,并针对一些关键性问题进行深度讨论,为评价结果提供更为详尽和深入的数据支持。

•个别会谈:为了了解合作问题,特别是非正常因素导致的影响情况,需要就部门间存在的问题进行个别会谈,并对原因、解决方案和优化建议进行详细询问和记录分析,为评价结果提供有力的佐证支持。

跨部门协作满意度互评表

跨部门协作满意度互评表

跨部门协作满意度互评表背景介绍跨部门协作对于组织的成功和效率至关重要。

为了确保跨部门协作的顺利进行,我们希望了解各个部门之间合作的满意度和效果。

因此,我们设计了这份跨部门协作满意度互评表,以便收集各个部门对其他部门的评价和反馈。

表格说明本互评表共有以下几个方面,每个方面包含一些评价项,请根据实际情况选择适当的评分。

评分范围从1到5,分别表示非常不满意、不满意、一般、满意和非常满意。

方面一:沟通与协调能力1. 部门之间的沟通是否顺畅?2. 信息共享是否及时有效?3. 跨部门之间的协调是否高效?方面二:目标设定与达成1. 各部门是否清晰明确地设定了合作目标?2. 合作目标是否被顺利达成?3. 各部门是否在合作过程中共同努力,展现出团队精神?方面三:资源调配与支持1. 部门之间是否积极提供资源支持?2. 部门之间是否公平合理地分配资源?3. 各部门是否能充分利用获得的资源?方面四:解决问题与冲突1. 部门之间是否有效解决合作过程中出现的问题?2. 合作中是否产生过冲突,如果有,是否得到了妥善解决?3. 部门之间是否能够合作应对突发问题和挑战?方面五:合作效果与绩效1. 跨部门合作的效果是否达到预期?2. 是否取得了满意的绩效结果?3. 跨部门合作对整个组织的发展和效益是否具有积极影响?使用说明1. 请各部门负责人根据实际情况填写本互评表。

2. 本互评表可以通过邮件或在线调查表的形式发送给相关部门,以便收集反馈。

结论通过收集和分析跨部门协作满意度互评表的结果,我们可以了解各部门之间的合作情况,发现问题和改进机会。

这将有助于进一步优化跨部门协作,提高整个组织的效率和绩效。

请各部门负责人在规定时间内完成填写,谢谢合作!。

跨部门协作满意度评价表

跨部门协作满意度评价表

跨部门协作满意度评价表背景企业在日常运营中,需要不同部门之间密切合作,以提高生产效率和服务质量。

跨部门协作是实现这一目标的重要手段。

为了监控和改进跨部门协作的效果,需要建立一个评价体系,对协作满意度进行定量和定性的测量。

本文档就是为此目的而编写的。

评价内容四个方面为了全面评估跨部门协作的满意度,我们将评价内容划分为四个方面:1.沟通与协调(Communication and coordination)2.知识与技能(Knowledge and skills)3.流程与工具(Process and tools)4.效果与成果(Effect and result)每个方面下面包括若干指标,见下文的表格。

指标列表指标描述是否必填评分沟通是否清晰明了在跨部门协作中,是否清楚明确地传达信息是 / 否分值 1-5协调是否高效是否能够快速地协调各方面的资源是 / 否分值 1-5技能是否匹配参与跨部门协作的人员是否具备所需的技能是 / 否分值 1-5知识是否丰富参与跨部门协作的人员是否具备所需的知识是 / 否分值 1-5流程是否顺畅跨部门协作的流程是否流畅无阻是 / 否分值 1-5工具是否实用系统、软件、硬件等工具是否能够满足协作所需是 / 否分值 1-5目标是否达成跨部门协作是否达成了既定的目标是 / 否分值 1-5客户满意度跨部门协作的客户满意度是 / 否分值 1-5评价方法以上每个指标都有一个分值,是一个1-5的整数。

1表示不满意,5表示非常满意。

完成评价表单时,请按照以下步骤进行:1.确认该项指标是否有满意度评分;2.如有满意度评分,请选择合适的选项(是/否);3.如选择了“是”,请在该项指标的评分栏填写1-5分的整数,根据您对该项指标的满意度进行打分,您可以选择整数或者一位小数。

提交和分析评价表单经过填写后,请将其提交到您的主管或负责人处,由主管或负责人进行整合和分析。

评价表单中的分值越高,表明跨部门协作越满意。

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2、正确认识基建工作目的,保持良好心态处理工作,积极努力改进、完善工作方法
3、工作无恒心,精神不振不满现实,借故逃避繁重工作
4、态度傲慢,常唆使别人做无礼要求,时常远离工作工作岗位
优秀□良好□ 一般□差□
办事能力
1、正确的理解工作内容,制定适当的工作计划
2、不需要上级详细的指示和指导
3、及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行
部门协作满意度评价表
被评价部门: 评价月份 :月
评价项目
评价期间工作成绩评价要点
评级尺度
优秀□良好□ 一般□差□
协调性
1、协调无间,为工作顺利完成尽最大努力
2、爱护团体,常主动帮助其他部门员工
3、肯应合理要求,帮助其他部门员工
4、精神散漫,不肯与人合作
优秀□良好□ 一般□差□
工作态度
1、以团队精神工作,协助上级,配合同事,指导下属
优秀□良好□ 一般□差□
工作改进与创新
1、主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新,效果极佳
2、积极接纳意见、建议,有组织、有计划的改进工作,效果好
3、经常忽视工作改进,工作无创新、无进步
4、完全忽视意见、建议,工作不仅无改进且较以前有较大退步
优秀□良好□ 一般□差□
其它评价
建议和意见
评价标准:90-100 为优秀80-90为良好﹙A级﹚65-80为一般 65以下为差
评价部门/评价人: 评价时间:
2、遇到问题总能令人满意的解决
3、很少令人满意的解决问题
4、不能解决问题经常制造问题,常怂恿他人放弃解决问题的努力
优秀□良好□ 一般□差□
实现承诺
1、总能在计划时间内解决,承诺都能实现
2、积极接纳意见、建议,有组织、有计划的改进工作,效果好
3、经常忽视工作改进,工作无创新、无进步
4、总是不能实现承诺
4、迅速、适当的处理工作中的问题及临时追加工作
优秀□良好□ 一般□差□
责任心
1、任劳任怨、竭尽所能完成任务
2、工作努力认真,力求完善、有责任心能自动自发工作
3、交付工作常催促才能完成
4、敷衍了事,无责问题总能解决超出实际期望,解决的问题经常为其他部门提供帮助
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