美团外卖的SWOT分析
美团外卖的SWOT分析
3.加大商户考查力度，包管商户食品的健壮仄安卫死；维护良佳的声毁，协帮法令部分，完备更健康的法治体系；
4.防患于已然，造定相映的战术去应付于饥了么等比赛者的冲打；
5.取饥了么合并，杜绝恶性比赛，使资材劣化.
2.拓展黑收商场，加大盈利空间；
3.除了谦减以中的活动，好团还不妨采用取其余商家合做比圆嘀嘀挨车等；
企业的机会（O）
怎么样利用机会
企业的威胁（T）
怎么样规躲威胁
1.商场脚够大，能谦脚人们“懒”的需要——用饭不出门；
2.随着智下脚机的遍及战移动搜集的提下，使得华夏餐饮止业O2O商场规模连年去飞快死少，O2O中卖易度慢遽下落，中卖时机已经老练；
2.不千万于占有商场，用户诚恳度较矮，核心比赛力是味讲特殊有革新；用户不可能少久吃一种中卖；
3.下额的配收成原让商家对于中卖不真足的担当；
4.第两华夏的餐饮业健壮度不敷，简单爆收诉讼纠葛；
5.商场加进存量比赛阶段，大普遍共教对于中卖订餐仄台已经有相识，新删用户缩小.
1.加大劣惠力度，遍及用户数量，培植用户习惯，提供用户粘性，延少劣惠落矮至无劣惠的时间，简化app.简化贸易过程，最大程度留住用户；
2.借帮自己收跑中卖的职位战已有的出名度，从一线拓展两线商场；
1.自修的配收团队刚刚有雏形，暂时配收保持依赖商家，配收品量战速度易以包管；
2.好团中卖教死用户占比最大，客单价较矮，推矮了盈利空间；
3.好团中卖传播活动战营销脚法缺乏明面战新意；
1.加快“好团寡包”的推广取人员训练，修坐完备的配收体系；
3.停止2015年，好团中卖持绝收跑中卖O2O商场，商场份额排名第一，且删少速度最快.
4.启拓了自己的中卖配收体系——好团寡包.
美团vs大众点评SWOT分析
美团vs大众点评SWOT分析双方优势劣势分析（SWOT分析）Strength（优势）Weakness（劣势）Opportunities（机遇）（1）中国餐饮业发展迅速，第三方餐饮业具有极大的发展空间，第三方网络餐饮服务得到越来越多的认同。
餐饮O2O商务用户规模将继续保持较快增长，预计2019年将超过2亿人次,餐饮O2O行业市场规模也将达到1249.6亿元。
（2）外卖成为本地生活O2O新的竞争焦点，通过入股整合饿了么，弥补外卖业务的短板，间接获得腾讯用户与流量支持。
可以充分利用与腾讯的平台整合优势进行创新性应用，谋求更显眼的入口位置，寻找新的业务合作方式。
（3）在宏观经济环境的多元化下，产品多样化，需求多样化，消费者个性多样化。
而国内的O2O项目技术推进改革还比较迟缓，用户端产品同质化严重。
我方进行了事业部制度改革对垂直行业进行深耕，布局相关产品和业务延伸。
在创新开发颠覆式的O2O产品上，还有很大的发展空间。
Threat（挑战）（1）团购市场产品混乱：今年所曝光的团购的乱象开始引起网民的警惕，产品以次充好、货物缺失，甚至以团购名义集资，携款逃逸，导致消费者的权益受到极大的损害。
（2）政策真空，管理不当：越来越多的团购网站进入运营，出现百团大战的疯狂局面，千万市场秩序的混乱。
(3）盈利模式普遍单一，对资金吸引力较小：目前中国团购网站盈利大多靠佣金，拓展性不够强，导致一部分的外国投资公司开始撤资。
（4）在资本市场情势日趋紧张的情况下，面临融资困境。
我方在十年运营期间已经融资六轮，低估值与高投资让创始人的股份在这六轮融资中不断被稀释，对公司控制权逐渐下降。
由于格局不明朗、烧钱太快、盈利未期，我方存在融资困难风险。
（5）传统PC端广告业务逐渐萎缩，拥有曝光能力和交易闭环的团购模式的出现，导致广告模式向交易模式迅速转化。
作为核心价值的“点评”体系受到团购网站由于交易产生的商户点评冲击，商业模式优势面临蚕食威胁。
美团SWOT分析
美团SWOT分析优势（Strengths）：1.大量的用户：美团作为中国最大的网络口碑交易平台之一，拥有庞大的用户数量和良好的用户口碑，这是其市场龙头的一个重要优势。
2.多元化业务：除了美食外，美团还涉足酒店、景点门票、电影、外卖等多个垂直领域。
多元化业务可降低业务风险。
3.强大的技术支持：美团一直致力于技术创新和升级，通过人工智能和大数据技术提高了用户的精准匹配和服务质量。
这种重视技术的文化也为美团在业内的领先地位奠定了基础。
4.强大的资金实力：美团拥有大量的资金支持，使得其在市场竞争中较其竞争对手拥有更大的先发优势。
劣势（Weaknesses）：1.品牌影响力限制：美团相较于其他国际品牌的知名度还有一定缺口，特别是在国际市场中。
因此，在国际竞争中，美团的品牌影响力差强人意。
2.员工离职率高：美团的员工离职率较高，特别是在技术领域，这可能会对美团的技术支持和产品研发产生不利影响。
3.市场烈度争夺激烈：美团的市场竞争激烈，所处的领域已经有很多竞争对手存在，包括阿里巴巴、百度等，这可能会对美团的业务增长产生一定的压力。
机会（Opportunities）：1.国际市场扩大：美团是面向中国市场的一家公司，但是其也有机会在海外市场扩大业务。
2.产业转移：在疫情时期，线上服务需求增大，这为美团带来了机会。
此外，线下服务的转移和在线化发展是一个趋势，因此，将线下服务转移到在线上的长期趋势也为美团提供了机会。
3.合并收购：美团拥有强大的资金实力，可以通过收购或兼并来进一步扩大其市场份额。
威胁（Threats）：1.竞争加剧：与美团的竞争对手阿里巴巴和百度等技术巨头都有相同的战略，即涉足美团的核心领域，如点评、外卖、出行、旅游等。
2.监管压力：美团的快速发展可能会引起监管机构的关注，这可能会产生一些负面影响和限制。
例如，最近，在餐饮外卖服务上，监管机构和美团平台之间的合作关系已经变得更加复杂。
3.技术障碍：美团需要不断升级自己的技术和配套设施，以保证其服务的不间断和高效性。
美团的SWOT分析
02
消费升级带动了餐饮、旅游、 娱乐等行业的增长，为美团的 业务拓展提供了更大的空间。
03
美团可以借助消费升级的趋势 ，优化产品和服务，提升用户 体验，从而获得更多的用户和 市场份额。
新零售的崛起
01
02
03
新零售融合了线上线下的全渠道销售 模式，为美团提供了新的增长点。
01
02
03
缺乏创新
美团的产品同质化严重， 缺乏独特的创新点，与其 他竞争对手的产品相比， 没有明显的优势。
缺乏差异化
美团的产品线虽然广泛， 但缺乏差异化，无法满足 不同用户群体的个性化需 求。
难以满足市场需求
由于产品同质化严重，美 团难以满足市场的多样化 需求，导致用户流失和市 场份额下降。
用户粘性不足
研发实力
加强技术研发实力，持续推出具有创新性和领先性的产品和服 务。
数据分析
利用大数据和人工智能等技术，优化企业运营和管理。
拓展新业务，实现多元化发展
市场拓展
积极拓展新市场、新领域，实现企业的多元化 发展。
跨界合作
与不同行业、不同领域的企业进行合作，共同 开发新的商业模式。
风险控制
在拓展新业务的同时，注重风险控制和稳健发展。
品牌形象稳定
美团一直保持着稳定的品牌形象，以提供优质、便捷的服务为核心价值。
技术优势
大数据技术领先
美团拥有先进的大数据技术，能够进行精准的用户画像分析和商家资源匹配。
人工智能应用广泛
美团在人工智能领域的应用也十分广泛，例如智能推荐、智能客服等，提高了用户体验和商家服务效 率。
03
美团的劣势分析
产品同质化严重
美团外卖的SWOT分析
1.不断扩大市场占有，加强在一线以外市场的地推；
2.不断地发现用户需求并实现用户需求；
1.行业竞争激烈，市场混乱;各大团购网站有相当大的份额；
3.除了满减以外的活动，美团还可以选择与其余商家合作比如嘀嘀打车等；
企业的机会（O）
如何利用机会
企业的威胁（T）
如何规避威胁
1.市场足够大，能满足人们“懒”的需求——吃饭不出门；
2.随着智能手机的普及和移动网络的提升，使得中国餐饮行业O2O市场规模近年来飞速发展，O2O外卖难度急剧下降，外卖时机已经成熟；
3.截至2015年，持续领跑外卖O2O市场，市场份额排名第一，且增长速度最快。
4.开拓了自己的外卖配送体系——美团众包。
1.作为国内最大的生活服务电商平台，美团在订单量和用户的天然优势，可以源源不断向美团外卖导流，进行用户迁移。而美团过去五年积累的大数据，更可以深度了解白领商务用户的消费兴趣，提供优质服务。
2.建立成熟的配送团队，彻底解决商家后顾之忧；
3.加大商户审核力度，保证商户食品的健康安全卫生；维护良好的声誉，协助司法部门，完善更健全的法制体系；4.防患于未然，制定相应策略来应对饿了么等竞争者的冲击；
5.与饿了么合并，杜绝恶性竞争，使资源优化。
2.借助自己领跑外卖的地位和已有的知名度，从一线拓展二线市场；
1.自建的配送团队刚有雏形，目前配送依旧依靠商家，配送质量和速度难以保证；
2.美团外卖学生用户占比最大，客单价较低，拉低了盈利空间；
3.美团外卖宣传活动和营销手段缺乏亮点和新意；
1.加快“美团众包”的推广与人员培训，建立完善的配送体系；
2.拓展白领市场，加大盈利空间；
外卖行业swot分析
外卖行业swot分析外卖行业SWOT分析SWOT分析是对企业内部和外部环境进行评估的一种方法，外卖行业在市场竞争激烈的环境下运营，因此进行SWOT分析可以帮助了解其优势、劣势、机会和威胁。
优势：1. 快速便捷的服务：外卖平台通过线上点餐和配送服务，可以提供快速便捷的外卖服务，满足消费者对于节约时间的需求。
2. 多样化的选择：外卖平台上提供了各种各样的餐饮选择，使消费者能够满足个人口味和偏好，提高客户满意度。
3. 促进了餐饮业发展：外卖行业的兴起促进了餐饮业的发展，让更多传统餐厅能够通过外卖平台扩大业务范围，提高收益。
劣势：1. 低价竞争：外卖行业竞争激烈，许多平台会通过降低外卖费用来吸引消费者，但这对外卖平台和餐馆都造成了利润压力。
2. 配送问题：外卖平台需要解决的一个主要问题是配送服务，包括送餐时间和送餐质量等方面，不可避免地会面临物流和交通的限制。
3. 客户数据保护：外卖行业需要收集和处理消费者的个人信息，因此必须加强对客户隐私和个人信息的保护，避免信息泄漏和滥用。
机会：1. 增长潜力：外卖行业还存在巨大的增长潜力，特别是在二三线城市和乡村地区，可以进一步拓展市场和用户基础。
2. 农村市场：中国农村市场潜力巨大，外卖行业可以通过线上、线下服务结合，满足农村消费者的需求，扩大市场份额。
3. 数据驱动创新：外卖平台可以通过大数据分析消费者的口味偏好和消费习惯，进一步精准推荐和个性化服务，提高用户黏性。
威胁：1. 竞争加剧：外卖行业竞争激烈，随着市场的发展，竞争对手会越来越多，企业需要寻找差异化策略，以保持竞争优势。
2. 监管政策风险：外卖行业涉及食品卫生、劳动力成本等多个方面的监管政策，如果没有完善的规范和合规措施，存在被处罚的风险。
3. 品牌信誉问题：外卖行业由于涉及到食品安全和服务质量等方面，一旦发生问题，可能会对品牌形象造成负面影响，影响用户信誉度。
在外卖行业的SWOT分析中，企业应当充分发挥自身优势，如提供快捷、多样化的服务，同时应注意及时解决配送问题，保护客户数据，以应对竞争加剧和监管政策的挑战，抓住市场机遇的同时，提高品牌形象和用户信誉度。
美团的SWOT分析
美团的SWOT分析一、优势（Strengths）1. 规模优势：美团是中国最大的本地生活服务平台之一，其规模在行业内处于领先地位。
这种规模优势使得美团在吸引商家和用户方面具有很强的议价能力。
例如，商家需要在美团上投入较高的广告费用才能获得更多的曝光和用户流量，而用户则更愿意选择在美团上寻找餐饮、购物等生活服务。
2. 技术优势：美团拥有一支庞大的技术团队，具备先进的技术和开发能力。
这使得美团能够快速响应市场需求，不断优化产品和服务。
例如，美团通过智能推荐算法为用户推荐合适的商品或服务，同时通过大数据分析对商家的经营状况进行深度挖掘，帮助商家提高经营效率。
3. 品牌优势：经过多年的市场推广和品牌建设，美团在消费者心中已经树立了良好的品牌形象。
用户对美团的信任度和忠诚度都非常高，这使得美团在拓展新业务和吸引新用户方面具有很强的优势。
例如，美团通过品牌宣传和用户口碑传播，吸引了大量的年轻用户，为公司的长期发展奠定了坚实的基础。
二、劣势（Weaknesses）1. 盈利模式单一：美团的主要收入来源是交易佣金和广告收入，盈利模式相对单一。
如果市场环境发生变化或竞争加剧，可能会对美团的盈利能力产生较大的影响。
例如，如果商家的广告投放减少或用户对美团的依赖度降低，可能会影响到美团的广告收入和佣金收入。
2. 用户体验有待提高：虽然美团在技术方面已经有了很大的进步，但是在一些细节方面还有待提高。
例如，有些用户反映在美团订餐时会出现配送不准时、菜品质量不稳定等问题，这会影响用户对美团的信任度和忠诚度。
如果这些问题不能得到及时解决，可能会影响到美团的市场份额和用户口碑。
3. 地域性限制：美团的业务主要集中在二三线城市和县城，在一线城市的市场份额相对较小。
这使得美团在拓展全国市场时存在一定的局限性。
例如，在一线城市中，美团可能无法与当地的一些小型生活服务平台竞争，这可能会影响到美团的市场份额和品牌形象。
三、机会（Opportunities）1. 新的业务领域：随着本地生活服务市场的不断扩大，美团可以拓展更多的业务领域，例如酒店预订、旅游等。
美团外卖的SWOT分析
• 易观报告显示，2014年中国互联网餐饮外卖市场订单 份额方面，饿了么以30.58%位居外卖行业第一，排名第 二至第四的分别为美团外卖(2规模的近80%。
• 报告同时分析认为，网络外卖平台正从平台初期的战略 拓展进入战略调整期。饿了么由低端市场向中高端餐饮发 展，并将业务线延伸到了外卖物流、B2B等相关领域队伍对于团购网站来说是比较大 的挑战，美团的CRM系统包括销售管理考核的标准会让销售 的工作变得更高效，更有效；
团购的毛利率相对其他行业还是蛮低的，如何加快上单 速度，减少人力成本就变得尤为重要，在信息化方面美团之 前的积累在未来会发挥决定性的作用；
互联网公司最重要的就是人；美团在人员稳定性上，包 括技术产品人才的水平上已经和其他团购网站拉出一段距离 了。
• 是什么刺激了2013年年终宣布开始实现盈利的 美团，决心突入餐饮外卖领域？
一.外部机会分析
• 1.市场够大，能满足人们“懒”需求 做O2O，我们一定要优先考虑规模最大的行业，在这个
规模最大的行业里面再选需求。
互联网改变了一切产业，所以就要去看还没被改造的， 或者还没被一家独大占领的，服务业就是。在服务业这些品 类里，酒店、KTV、餐饮——餐饮现在是最大的。在餐饮业 里，团购是给大家省钱，这个需求是最强烈的。不论在哪个 行业里，用户几个大的根本需求永远不会变，比如像省钱、 懒。省钱这个需求美团团购已经干了，现在看到“懒”这个 需求。外卖就是一个满足“懒”的需求——吃饭不出门。在 这个维度，我们认为这是一个比较值得做的方向，一个足够 大的需求，因为“懒”嘛，“懒”的需求就太普遍了。
• 对于商家而言， 不占餐位，又能产生额外收入，按理说， 外卖送餐应该受到餐饮企业的广泛欢迎。然而，除了一些 专做外卖生意的餐饮店外，很多餐厅对于外卖送餐的态度 都颇为矛盾，几乎称得上爱恨交织。因为还有餐饮外卖的 模式问题以及配送员和配送过程等各种问题需要考虑。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
4.开拓了自己的外卖配送体系一一美 团众包。
1.作为国内最大的生活服务 电商平台，美团在订单量和用 户的天然优势，可以源源不断1向美团外卖导流，进行用户迁 移。而美团过去五年积累的大 数据，更可以深度了解白领商 务用户的消费兴趣，提供优质 服务。
3.随着餐饮信息化水平不断提高，利用 新技术能够把握用户需求， 提高服务质 量和提升用户体验。
1•不断扩大市场占有，加强在 一线以外市场的地推；
2.不断地发现用户需求并实 现用户需求；
1.行业竞争激烈，市场混乱；各大团购网站 都占有相当大的份额；
项目名称
美团外卖
分析日期
2016.3.项目战略S0/ST/W0/WT
企业的优势（S）
如何发挥优势
企业的劣势（W）
如何克服劣势
1.美团团购带给美团外卖带来品牌效 应；团购先于外卖，美团在外卖之前已 有和众多商家合作， 在外卖上，给美团 拓展市场提供了诸多便利；
2.业务能力和技术已趋于成熟；从2010年上线到现在，美团已经经历了五年的 市场变动，在人员稳定性和产品的成熟 性上都与其他拉开了一段距离；
2•借助自己领跑外卖的地位 和已有的知名度，从一线拓展 二线市场；
1.自建的配送团队刚有雏形，目前配送依 旧依靠商家，配送质量和速度难以保证；
2.美团外卖学生用户占比最大，客单价较 低，拉低了盈利空间；
3•美团外卖宣传活动和营销手段缺乏亮点 和新意；
1.加快“美团众包”的推广与人员培训， 建立兀善的配送体系；
2•没有绝对占有市场，用户忠诚度较低， 核心竞争力是味道独特有创新；用户不可 能长期吃一种外卖；
3•咼额的配送成本让商家对外卖没有彻底
的接受；
4•第二中国的餐饮业健康度不够，容易产生诉
1•加大优惠力度，提高用户数量，培养 用户习惯，提供用户粘性，延长优惠降 低至无优惠的时间，简化app。简化交 易流程，最大程度留住用户；
2•拓展白领市场，加大盈利空间；
3.除了满减以外的活动，美团还可以选 择与其余商家合作比如嘀嘀打车等；
企业的机会（0）
如何利用机会
企业的威胁（T）
如何规பைடு நூலகம்威胁
1.市场足够大，能满足人们“懒”的需 求一一吃饭不出门；
2.随着智能手机的普及和移动网络的
提升，使得中国餐饮行业020市场规
模近年来飞速发展，020外卖难度急剧 下降，外卖时机已经成熟；
2•建立成熟的配送团队，彻底解决商家 后顾之忧；
3•加大商户审核力度，保证商户食品的 健康安全卫生；维护良好的声誉，协助
司法部门，完善更健全的法制体系；
4•防患于未然，制定相应的策略来应对
讼纠纷；|
饿了么等竞争者的冲击；
5•市场进入存量竞争阶段，大多数冋学对 外卖订餐平台已经有了解，新增用户减少。
5•与饿了么合并，杜绝恶性竞争，使资 源优化。