医疗设备维修行业现状
分析医疗器械维修维护管理的现状及改进措施
分析医疗器械维修维护管理的现状及改进措施医疗器械维修维护管理是医疗机构管理工作中的一个重要环节。
医疗器械维修维护管理的好坏直接影响着医疗器械的安全性和可靠性，并且关系到患者的生命安全。
目前，我国医疗器械维修维护管理存在着一些问题，包括管理不规范、人员素质不高、设备更新不及时等，为了提高医疗器械维修维护管理水平，需要进行深入分析，并提出改进措施。
1.管理不规范目前部分医疗机构对医疗器械维修维护管理重视不够，缺乏完善的管理制度和规范的管理流程，导致医疗器械维修维护工作难以有效开展。
2.人员素质不高医疗器械的维修维护工作需要专业的技术人员，但是目前医疗器械维修维护人员的技术水平参差不齐，不少医疗机构缺乏高水平的技术人才。
3.设备更新不及时部分医疗机构由于经济条件限制，医疗器械的更新速度较慢，导致医疗器械的性能无法跟上医疗技术的发展，影响医疗质量和工作效率。
二、医疗器械维修维护管理改进措施1.建立健全的管理制度医疗机构应树立“安全第一”的管理理念，建立医疗器械维修维护管理制度，规范相关流程和操作规范，明确各部门的职责和权限，提高管理的科学性和规范性。
2.加强人员培训医疗机构应加大对医疗器械维修维护人员的培训力度，提高其技术水平和素质，确保其具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，使其能够胜任医疗器械维修维护工作。
3.加大设备更新力度医疗机构应合理规划医疗器械的更新计划，加大投入，及时更新升级医疗器械设备，确保设备性能达到国际先进水平，满足医疗需求，提高医疗服务质量。
4.建立健全的维修维护档案医疗机构应建立健全医疗器械维修维护档案，对医疗器械的维修维护情况进行详细记录和跟踪，确保医疗器械的安全性和可靠性。
5.加强监督检查有关部门加强对医疗器械维修维护工作的监督检查，发现问题及时督促医疗机构采取措施加以整改，确保医疗器械维修维护工作符合规范和标准。
6.推动信息化建设医疗机构应加快推进信息化建设，通过建设医疗器械维修维护信息管理系统，实现医疗器械的全生命周期管理，提高医疗器械维修维护管理工作效率和水平。
医疗设备维修市场现状分析和未来展望-产业报告
医疗设备维修市场现状分析和未来展望-产业报告1、维修市场的现状目前我国医疗设备维修市场的情况有待改善，在售后服务和技术保障中，售后服务的质量、服务的价格以及售后承诺兑现方面都存在通病，“行业垄断“、“价格不透明”、“被动维修”、“监管空白”等问题困扰着医疗机构的设备管理部门，为什么会出现这些问题，还要从维修的模式分析。
现在的医疗设备维修模式主要分三种：医院自主维修、原厂维修、第三方维修，当然，多数医院的维修模式并不单一，而是有主有辅交叉进行，比如院内自主维修+原厂维修、院内自主维修+第三方维修等。
从市场占有情况可以看出，目前厂家提供的设备维修服务仍占主要地位，大多数医院对厂家存在技术上的被动依赖。
目前国内大型设备的采购来源绝大部分都是进口品牌，而这些设备的维修费用往往会成为“超支“的对象。
对于医院来讲，选择合适的维修模式会降低费用成本，但对于国内的几种维修模式来说无论采用哪种模式都各有利弊。
不可否认，原厂拥有强大的专业技术维修队伍，以及企业雄厚的资金实力与完善的备件库。
但是正因为有着先天优势，现在厂家的服务效率跟购买前所做的承诺已经存在很大差距，而厂商维修部门的利润大大超过销售部已成为行业公认的现象。
第三方服务公司进入维修市场已有十几年时间，因资金、备件、厂家密码制约等因素的影响，技术力量参差不齐，但不容忽视的是，第三方的存在有着独特而重要意义：1、第三方维修服务公司是医疗设备维修市场社会化发展的一个必然产物，原厂的高价服务与医院自身的力量不足，让第三方成为医院又一个优质的选择。
2、第三方服务公司的介入在竞争中引入了更先进的医疗设备维修管理模式，医疗设备资产管理软件、应用培训、设备质量控制、检测等附加值服务的增加，提升了竞争力的同时也提高了医疗服务质量。
3、提供专业化的维修技术：一些有规模的第三方服务公司也拥有专业的工程师队伍（原厂工程师）、多渠道的备件、服务质量也更趋于高效。
更客观的维修费用显著降低了医院设备的维护成本，同时减少库存备件成本、维护人员培训费用等。
医院医疗器械机电设备管理与维护
医院医疗器械机电设备管理与维护摘要：医疗器械在临床诊断、监测或治疗中发挥着重要作用。
随着当前医疗水平的提高，医院使用的医疗器械数量也在不断增加。
医疗器械特别是机电设备在使用过程中，因管理和维护引起的问题日益明显，受到社会各界的广泛关注。
本文论述了医院医疗器械机电设备管理与维护的现状，阐述了管理与维护在医疗器械机电设备使用中的重要性，提出了提高医院医疗器械机电设备管理与维护水平，降低使用风险的建议。
关键词:医疗设备；维护；管理引言为了提高医疗质量，医院将引进越来越多的医疗设备。
随着新技术的逐步发展，医疗器械在各种诊断中的作用将越来越重要，它将为医院创造经济价值。
但是，随着医疗设备越来越先进和复杂的机电设备，如果医院在应用过程中出现一些问题，传统的管理和维护标准已经不能满足实际需要，医院普遍缺乏专业的设备管理和专业的维护人员。
由于医院人力资源和资源投入普遍不足，医疗设备和电气设备的管理和维修质量和效果得不到保证，使得管理和维修的最终效果不理想，给医院本身的经营带来不良影响。
因此，医院迫切需要加强对医疗设备和电气设备的管理和维护，提高护理维护的质量和水平，为其正常使用提供更多的保障。
1 当前医院医疗器械机电设备管理和维护中存在的问题1.1医院缺乏相对专业的维护管理知识医院医疗设备机电设备随着现代社会的发展越来越智能化，它与传统的医疗设备有很大的不同，现代智能医疗设备机电设备越来越复杂，需要更专业的操作。
因此，医务人员必须具备较高的知识水平，掌握专业的操作能力。
然而，目前在很多医院中，缺乏专业的操作人员，他们对操作要领的掌握不足，这使得医疗设备和电气设备的实际操作中，往往由于人为失误而造成相应的损失，造成医疗设备的损坏，也影响了诊断结果的准确性。
1.2医院人员对医疗器械的维护和管理存在主观忽视在当前的医疗行业中，大多数医务人员都意识到医疗器械的重要性，但在医疗器械的实际应用中，缺乏对设备的维护和管理，同时缺乏完善的医疗器械管理和维护体系，这导致大多数医疗器械在很长一段时间内无法维护，其管理工作不足。
医疗设备维修行业市场分析报告
医疗设备维修行业市场分析报告1. 摘要医疗设备维修行业是一个重要的市场领域，随着医疗技术的飞速发展和医疗设备的日益普及，维修行业有着广阔的发展空间。
本报告对医疗设备维修行业的市场情况进行了深入分析，并探讨了未来的发展前景。
2. 市场概况近年来，医疗设备维修行业呈现出快速增长的趋势。
一方面，随着人口老龄化程度加剧以及人们对医疗健康的关注度提高，医疗设备的需求不断增加；另一方面，医疗设备技术创新不断涌现，更新换代的速度加快，使得设备维修需求更加迫切。
3. 市场规模根据统计数据显示，医疗设备维修行业市场规模逐年扩大。
以中国市场为例，医疗设备维修市场规模在过去五年里年均增长率约为15%。
截至2020年底，中国医疗设备维修行业市场总规模达到1000亿元人民币。
4. 市场竞争目前，医疗设备维修行业市场竞争较为激烈，主要表现在以下几个方面：- 专业公司竞争：随着市场规模的扩大，许多专门从事医疗设备维修的公司涌入市场。
这些公司拥有丰富的技术经验和先进的设备，能够提供高质量的维修服务。
- 厂商自身维修：一些医疗设备制造商在产品销售之外，还提供维修服务。
这种自身维修模式能够为客户提供更快速、更直接的服务，与维修公司形成竞争关系。
- 市场准入门槛：医疗设备维修行业的准入门槛相对较高，要求维修人员具备专业技能和相关认证。
这种门槛对于新进入者而言是一种阻碍。
5. 市场发展趋势根据对行业现状的分析，我们认为医疗设备维修行业在未来将呈现以下发展趋势：- 技术发展：医疗设备维修行业将紧密结合信息技术，实施远程监测和故障诊断，提高维修效率和响应速度。
- 专业化服务：由于医疗设备的复杂性和特殊性，专业化维修服务将得到更多重视，维修人员将更加专业化、分工更细致。
- 区域化布局：随着市场竞争日益激烈，医疗设备维修公司将更加注重区域化布局，提供更密集、更方便的服务。
6. 市场风险与挑战在医疗设备维修行业中，也存在一些风险和挑战：- 技术更新：医疗设备的更新速度较快，维修人员需要不断学习和跟进最新技术，否则可能因技术不达标而失去竞争力。
医疗设备维修行业发展前景及趋势分析
医疗器械维修行业发展及趋势医疗器械维修的前景是广阔的。
随着医疗技术的不断发展和进步，医疗器械的种类和数量持续增加，对专业维修人员的需求也在不断上升。
无论是医院、诊所等医疗机构，还是医疗器械生产企业、销售企业等，都需要专业的维修人才来保障设备的正常运转。
在医疗机构中，良好的医疗器械维护能确保医疗服务的连续性和高质量，维修人员的重要性不言而喻。
随着医疗设备的更新换代，医疗设备的技术水平和复杂性也不断提升。
这将对售后维修服务提出更高的要求。
售后维修服务人员需要不断提升技术水平，不断学习和适应新的设备类型和维修方法，以保证服务的质量和效率。
“自6月中旬以来，浙江南部、福建北部、江西中部及广西北部等地的部分地区累计降水量较常年偏多2倍以上。
这主要与副热带高压维持稳定、暖湿气流强盛的天气形势下，降水过程多、降水落区重叠度高等相关。
7月份北方地区雨水也多了起来，好几个县、乡、村都因降雨过多引发山洪、泥石流、滑坡、道路损毁等次生灾害。
在这一次一次的灾害过程中少不了的危险因素就已到来，医院也是最受关注的，遇到突发情况医院能否在自身无损坏的前提下保证人员陆续治疗的稳定性？医疗器械被雨水打湿后，会造成损坏或故障，即使晾干后也不能保证其性能和安全性。
必须立即停止使用，联系专业人员并对其进行检查和维修。
机器重新使用这时如何操作才能规范起来？在类似平常所遇到一些简简单单的问题，懂行的人员可能立马就能做出对应的方案，不懂行的只能先联系厂家、第三方公司等，等专业维修人员到现场判断问题再给出合理的方案，路况近点的可能一天就可到现场，路况不好或者其他原因的到就连到达现场最快都需要一两天时间，不仅耽误了设备使用率也影响患者的治疗方案，由此可见医院设备科有自己的医疗维修工程师是多重要。
另一方面，医疗器械行业本身处于快速发展阶段，新设备的更新换代较快，这就需要维修人员不断学习和提升技能，以适应不同类型和型号的设备维修需求，也为从业者提供了更多的发展机会。
基层医院医疗设备维修服务现状与对策
基层医院医疗设备维修服务现状与对策一、引言医疗设备在现代医疗体系中扮演着至关重要的角色，它们为疾病的诊断、治疗和预防提供了有力的支持。
对于基层医院来说，医疗设备的正常运行更是关系到患者的安危和医疗服务的质量。
然而，当前基层医院在医疗设备维修服务方面面临着诸多问题，这些问题不仅影响了设备的使用效率，也给医疗工作带来了一定的风险。
因此，深入研究基层医院医疗设备维修服务的现状，并提出相应的对策，具有重要的现实意义。
二、基层医院医疗设备维修服务的现状（一）维修技术力量薄弱基层医院往往缺乏专业的医疗设备维修技术人员。
由于工作条件和待遇等因素的限制，难以吸引和留住高素质的维修人才。
现有的维修人员大多没有经过系统的专业培训，技术水平有限，只能处理一些简单的设备故障，对于复杂的故障往往束手无策。
（二）维修设备和工具不足基层医院在维修设备和工具的投入方面相对较少。
缺乏先进的检测设备和维修工具，使得维修工作难以高效、准确地进行。
一些必要的维修配件也常常缺货，导致设备维修周期延长，影响了医院的正常诊疗工作。
（三）维修管理不规范维修管理制度不完善，维修流程不清晰，缺乏有效的维修记录和档案管理。
这导致维修工作的随意性较大，维修质量难以保证，也无法对设备的故障情况进行有效的分析和预测。
（四）厂家售后服务不到位部分医疗设备厂家在售后服务方面存在不足。
响应时间长，维修费用高，一些厂家甚至对基层医院的维修需求不够重视，导致设备故障不能及时得到解决。
（五）资金投入有限基层医院的资金相对紧张，用于医疗设备维修的专项经费往往不足。
这使得医院在设备维护、维修人员培训、维修设备购置等方面受到限制，影响了维修服务的质量和水平。
三、基层医院医疗设备维修服务存在问题的原因分析（一）地理位置和经济条件限制基层医院大多位于偏远地区，经济发展水平相对较低，难以提供与大城市医院相当的工作环境和待遇，从而难以吸引优秀的维修人才和获得充足的资金支持。
（二）医院重视程度不够一些基层医院的管理层对医疗设备维修服务的重要性认识不足，将更多的精力和资源投入到医疗业务的开展上，忽视了设备维修工作的规范化和专业化建设。
我国医疗维修行业发展现状分析
我国医疗维修行业发展现状分析我国医疗设备维修行业发展现状分析引言随着我国医疗事业的迅猛发展，医疗设备的数量和种类也逐渐增加。
然而，维护和修理这些设备的能力和水平在一定程度上会影响医疗机构的正常运作。
因此，医疗设备维修行业也得以迅速发展。
本文将对我国医疗设备维修行业的现状进行分析。
行业概述目前，我国的医疗设备维修行业主要包括维修服务公司、医疗设备生产厂家以及一些自行维修的医疗机构。
其中，维修服务公司是最为常见的形式。
这些公司通常提供医疗设备的维修、保养和升级等全方位的服务。
行业现状分析1. 市场需求增加随着医疗设备种类的增多和医疗机构床位的扩充，医疗设备维修行业面临着巨大的市场需求。
同时，国家也出台了相关政策支持该行业的发展，鼓励创新和技术进步。
2. 技术水平提高医疗设备维修行业的技术水平不断提高，纷纷引进先进的设备和技术，提高维修效率和质量。
一些高新技术的应用，如人工智能、大数据等，也在医疗设备维修行业得到应用，进一步提高了维修效果。
3. 培训体系完善为了提高技术人员的维修水平，医疗设备维修行业建立了相应的培训体系。
通过培训和认证，技术人员能够获得相关的证书，提高其维修技能和专业水平。
4. 服务质量提升为了提高服务质量和满足客户需求，医疗设备维修行业致力于建立完善的服务体系。
针对不同的客户需求，提供包括售前咨询、维修和售后支持等全方位的服务，满足客户的需求。
5. 供应链管理优化为了降低维修成本和提高效率，医疗设备维修行业不断优化供应链管理。
通过建立合理的备件库存系统和物流网络，确保快速获取所需的备件和工具，减少停机时间，提高维修效率。
6. 市场竞争激烈由于市场需求的增加和技术水平的提高，我国医疗设备维修行业的竞争也日益激烈。
各家维修服务公司通过提供高质量的服务、不断创新和推出差异化产品，争夺市场份额。
未来发展趋势随着科技的不断进步和医疗设备的更新换代，我国医疗设备维修行业将迎来更好的发展机遇。
以下是未来发展的趋势：1. 自动化和智能化：随着人工智能和自动化技术的不断发展，医疗设备维修行业将更多地应用机器人和智能化设备来提高效率和质量。
医疗器械维修维护管理的现状分析与改进策略
医疗器械维修维护管理的现状分析与改进策略医疗器械维修维护管理是医疗机构中不可或缺的一环，直接关系到医疗设备的安全、有效运行和医疗质量。
然而，当前我国医疗器械维修维护管理存在一些问题，如管理制度不完善、人员素质参差不齐、维修技术滞后等。
为了提高医疗器械维修维护管理水平，本文将从现状分析入手，提出相应的改进策略。
一、现状分析1. 管理制度不完善当前，我国医疗器械维修维护管理尚无统一的标准和规范，导致各医疗机构在维修维护管理上存在较大差异。
部分医疗机构虽然制定了相关制度，但落实不到位，缺乏监督与考核。
此外，医疗器械维修维护资料的归档和管理也存在不足，不利于设备维修历史的查询和分析。
2. 人员素质参差不齐医疗器械维修维护人员是医疗机构的重要技术力量，但其素质参差不齐。
一方面，部分医疗机构对维修维护人员的培训和选拔不够重视，导致维修人员专业技能不足；另一方面，维修人员流动性较大，难以形成稳定的专业队伍。
3. 维修技术滞后随着医疗器械的不断更新换代，维修技术也需与时俱进。
然而，当前我国医疗器械维修技术尚存在一定滞后性，尤其在一些基层医疗机构，维修技术水平较低，难以满足现代化医疗器械的维修需求。
4. 配件供应不稳定医疗器械维修需依赖各种配件，而配件供应的不稳定性成为影响维修效率和质量的一个重要因素。
一方面，原厂配件价格较高，部分医疗机构倾向于使用非原厂配件，导致维修质量难以保证；另一方面，医疗器械配件市场鱼龙混杂，质量参差不齐，给维修工作带来风险。
5. 信息化水平较低信息化技术在医疗器械维修维护管理中的应用尚不充分。
部分医疗机构虽然配备了信息化管理系统，但功能单一，难以实现维修任务的动态分配、维修进度跟踪和维修质量评估等。
此外，医疗机构之间的信息化系统互不兼容，导致信息共享和协作困难。
二、改进策略1. 完善管理制度建立和完善医疗器械维修维护管理制度，明确维修维护工作的标准和要求，加强对维修维护过程的监督与考核。
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医疗设备维修行业现状 High quality manuscripts are welcome to download
医疗设备维修行业现状“医疗设备服务社会化是社会分工的体现，是医疗设备业发展到一定程度的必然产物。
”浙江大学医学院附属儿童医院设备科主任郑琨认为。
“买设备之前，医院是大爷；用设备之后，厂家是大爷。
”某医院设备科主任感慨地说，绝大多数医院对大型医疗设备厂家存在技术上的被动性依赖，因为厂家垄断着核心技术，在没有外力打破这种技术壁垒之前，高端医疗设备售后维修就是厂家的独门绝学。
“医疗设备维修社会化不是简单地分蛋糕，而是一个行业健康发展的使然，是医院降低经营成本的客观需求，甚至还涉及到民族尊严。
”一位医疗器械行业协会的负责人认为，目前大型医疗设备、高精尖医疗设备的主要提供者还是国外厂家，长期这样下去不是办法。
“分蛋糕，能吃到多少我看目前很难对大型医疗设备厂家构成威胁，谁进步得更快，谁就更有主动权，自己先强大了再说吧。
”一位外企工作人员对记者直言，目前第三方医疗设备维修服务企业发展还不规范，更谈不上壮大，要想在这个领域中发出强劲的声音，还不是时候。
2008年4月19日上午，借第59届中国国际医疗器械博览会的东风，由广州多得医疗设备维修服务有限公司主办的《首届医疗设备社会化服务创新发展论坛》在深圳举行。
郑琨和他的同行们就医疗设备服务的社会化问题畅所欲言，颇为引人注目。
一些大型或高端医疗设备都是建立在电子技术、传感技术和电子计算机技术基础之上的。
这意味着，在医疗设备不断向智能化、数字化和网络化方向迈进的同时，其
维修技术也在不断升级，与传统医疗设备相比，其可能发生的故障更具不确定性和复杂性。
而这些设备的厂家多为外企，他们为了维护其核心技术、开发成果以及维
修技术带来的高利润，一般会拒绝向用户提供完整的维修技术资料。
与此同时，医疗机构引进的医疗设备越来越多，其中大型医疗设备在临床上得到普及，重采购轻管理是普遍做法，结果导致医疗设备引进速度与医学工程维修才人的
成长不成正比。
“目前很多医院的维修能力无法胜任大型设备的维修工作。
”浙江大学医学院附属儿童医院设备科郑琨主任指出。
据介绍，目前承担医疗设备维修工作的主要有三方力量，一是医院医学工程部门技术人员，二是厂家技术人员，三是以维修服务为核心竞争力的社会力量。
“从目前
来看，厂家提供的售后维修服务仍占主导地位。
”郑琨指出，厂家提供的售后维修具有技术支持高、专业化程度高、修复能力强以及备件供应的稳定性高等特点，但
维修成本也很高，“由于厂家希望垄断随后的维修业务，一些关键技术并不为医院设备科技术人员所知晓。
” 事实上，高端医疗设备售后维修所产生的维修费用，已是医院的一个巨大的经济包袱。
“一般情况下，医院在购买医疗设备时，都会要求附带购买售后服务，而一年的服务费用往往达到机器本身价格的6%~8%。
”浙江省台州市中心医院后勤处处长
方幼平说，一些县级医院只能买医疗设备，却买不起售后服务，过了保修期设备出现故障需要维修的话，厂家一般是先收钱后服务，换个彩色超声仪的探头就要10
万元人民币，换个电路板动辄也要10多万元人民币。
“有的厂家为了卖出设备，可以将价格压得很低，甚至远低于市场价格，让医院不能不心动，然后通过维修服务和出售备件将利润给扳回来。
”方幼平说，目前国家没有规定设备维修服务的收费标准，一个备件要多少钱，完全是由厂家说了算。
“不可否认，原厂企业拥有强大的专业技术维修队伍，以及企业雄厚的资金实力与完善的备件库。
”浙江省医疗器械不良事件监测中心常务副主任谢松城指出，现在
大型或高端医疗设备的保修期才一年，但这些设备出故障较频繁多在其投入使用后的第二、三年，因此，原厂服务费用也较高，目前只有25%的医院在购买设备时
会一并购买厂家的售后服务。
售后服务暗藏玄机目前，高端医疗设备已成为医院核心竞力争之一，医疗机构争相购买高端医疗设备成为普遍性现象，这直接导致医疗设备增加速度与医学工程技术人员的成长难成正比。
为了打破厂家在售后服务上的垄断性，一些医院希望与第三方展开合作，对厂家形成有效制衡。
一位资深人士告诉记者：2003年4月，山东省某县人民医院利用国外贷款，购买了一些进口医疗设备，其中一台是美国某公司生产的价值万美元的p-
ⅱ数字胃肠机。
但没想到的是，这台机器投入使用后每月出现故障不低于3次，半年之内大小故障出现20多次。
最终，该机器因某部件损坏而完全瘫痪。
于是医院方面要求退货，但遭到厂家拒绝。
原因很简单，厂家与医院的合同上写着，“大型医疗设备开机率在95%以上”不属于产品质量问题，所以不予退换。
虽
然厂家售后服务部门及销售部门多次派人到医院维修，但机器还是屡修屡坏。
有时病人做检查时，从站立调整到平躺位置50°角时机器就死机了，死机后让病人先
下来，打开机器调整一下电线或重新开机才行。
该医院负责人为此苦不堪言，因为设备的价格相当于该医院全年收入的1/10，屡次死机不仅造成巨大的经济损
失，也给患者留下不愉快的就诊经历。
对于外企在医疗设备售后服务中存在的技术垄断，武警广东总队医院设备科主任马承华曾向业内呼吁：政府主管部门或专业协会应定期了解分析使用单位大型医疗设备售后服务情况，有针对性地对厂商的售后服务进行公示。
马承华认为，公示内容应该包括厂商售后服务的技术水平、质量，以及配件和维修服务的价格、维修响应时间等，将综合评估情况及时反馈到设备销售市场，让全社会共同来关注和监督厂商做好售后服务工作，促进生产、销售、使用、售后服务的良性循环。
也有业内人士表示，政策制约并不是关键，要让厂家在售后服务上产生危机感，要充分引入竞争机制，彻底打消厂家舍我其谁的优越感。
“国内医疗设备服务市场尚不健全，重采购轻管理的医疗设备管理理念没有转变过来。
”解放军301医院医学工程部高级工程师严勇认为，现在医院管理制度有待完善，各医院医学工程部门之间联系不够紧密，医院阵线还没有形成与大型医疗设备厂家制衡的力量。
严勇还指出，近些年一些中小型设备维修企业应运而生，他们有自己的客户群，通常为中小医院服务，并正在向大型医院渗透。
医院寻找制衡力量第三方服务商的困惑
谈到医疗设备社会化服务的兴起，有人认为，这与目前厂家售后服务费用高昂且技术垄断有必然联系；也有人认为，随着社会的发展，医疗机构引进先进医疗设备的
速度与医院医学工程人才难成正比，无法胜任院内的医疗设备的维修工作，诸多因素都为医疗设备的第三方服务机构的成长和壮大提供了机遇。
据悉，在美国，仅影像诊断仪器维护、维修服务的市场总量就超过36亿美元，而且这个数据还不包括放射科用药和造影剂的价格。
记者尚未找到国内在这方面的数据，不过我们可以从国内大型医疗设备需求的增长中可管窥一斑。
中国投资咨询网提供的2008年《最新中国医疗器械行业分析及投资咨询报告》中指出，我国医疗器械进口在经历2006年的缩量后开始回暖，进口量值转跌为升。
该报告提示，美国、德国、日本是我国医疗器械的三大进口供应国，相关进口额占我国医疗器械进口总额近七成。
美国仍然是我国医疗器械进口的最大供应国，其中
医疗电子产品是美国最有竞争力的产品，彩超机、X线设备、心脏起搏器等是我国从美国进口的主要产品。
而德国是我国医疗器械进口供应国中增长最快的国
家，2003~2007年年均增长达%，其中X线设备、核磁共振设备、内窥镜等是德国的优势产品。
从国内医院的需求来看，进口的数字化医疗设
备更受青睐，而国外的医疗设备也水涨船高，如2007年MRI进口平均价格约为130万美元/台，与2006年相比，价格几乎翻了一番。
“三级医院每年用于维修保养大型医疗设备的费用要占到设备总价值的1%~3%；而目前约60%~90%的医院是采用将大型医疗设备的维护修理外包的办
法。
”谢松城认为，国内越来越多的医院开始将医疗设备售后服务外包，虽然有的是包给设备厂家，有的则与第三方维修服务商合作，但无论包给谁，医疗设备的售
后服务正逐渐形成一个容量空前的新兴市场，这是不容质疑的。
“与厂商提供的售后服务相比，第三方服务技术支持的水平一般，备件供应的稳定性不高，虽然维修成本要远远低于厂商提供的售后服务，但对医院来说，合作的风
险更高。
”郑琨表示，目前国内还没有出现能与厂商相抗衡的第三方维修服务机构，主要原因还在于第三方维修服务商自身成长不完善。
“第三方维修服务商的管理制度与大型医疗设备厂商还有差距，工作流程不甚规范，工作流程断链、工作信息缺失这样的事情经常发生。
”严勇介绍说，目前第三方维修服务商的工程师缺乏专业而系统的培训，其
成长主要依靠老工程师的传帮带和自学，维修技术的更新速度慢。
提到第三方维修服务商的配件供给，有专家表示，第三方服务机构配件采购渠道多种多样，一部分购自原厂的备件，一部分是来自电子市场的通用配件，还有一部分则是从报废旧设备中拆下的零件翻新后卖给医院的，因此，第三方服务机构提供的配件质量稳定性难以保证。
“第三方维修服务商主要优势在于价格，但这并不能为成为其核心竞争力。
”方幼平说，由于外企目前仍垄断着设备生产和维修的核心技术，对于医院来说，高端医疗设备还要求助于厂家，只能让第三方服务商维修技术要求不太高的医疗设备。