医院阳光服务100条
创建“3H阳光”特色护理服务品牌
下 ，以统一的流程与管理达 到一致水平 ，确保器械重复 使用 的安全性 ，有效地降低 了医院内因器械原因造成的 感染 。通过我们切实的工作处理重 塑在 医院中的形象 以 及 地 位 。 ３－３ 应用创 新服务理念 ‘ 开展温馨 服务 建立 下收 下 送消毒物 品登记本，供应 室人 员每 日到各病区取回放污 染物品 的箱子 ，回到供应 室的清洗 间后 ，与清洗班的护 士共同清点，书写下收物 品记录单并签名 。按照清洗 流 程：冲洗一洗涤一 消毒一上油后传送到包装班进行包装 、 消毒员进行灭菌。无 菌物 品储存 区的工作人员按照之前 的下收物品记录单准 备各病 区无菌物 品，装车后套无 菌 车套， 由供应 室的工作人员送 回病 区，病区护士签字确 认。这样做 不仅符合 了国家卫生部卫生行业标准要求 的 污染物品集中式管理 ，同时签名后责任到人 ，避免了相 互推诿 ，使得供应室护士与病 区护士之间在互相信任 的 基础上 建立 了稳定 的合作关系 。要求下收下送 人员积 极 收集科 室反馈 意见 ，及 时反馈护士长 ，以便改进工作 ， 每个季度护 士长下病 区发放服务质量调查表，护理部每 月定期检查 ，不定期抽查工作 ，监督执行服务标准 ，听 取科 室意见 ，及 时与 临床科室联系解决 问题及时沟通 ， 不断完善服务理念，提高服务质量相互理解 。 ４ 体会
作者单位 ：湖北省 中山医院呼吸内科 （武汉 ４３００００）
该院优质服务示范病区 以来，积极变 “病人要我服务 ” 的被动服务为 “我要服 务病人 ”的主动服务 ，勇于探索 新方法新思路 ，不断提高护 理管理 水平 ，缩短 了护患之
间的距离 ，密切 了护患关系 ，让患者在温馨 的护理环境 中完成各种 治疗 、护理 ，充分感受 “３Ｈ阳光 ”特色护理 服务带给他们 的安心 、舒心和放心 的服务氛围，在 “３Ｈ 阳光 ”特色护理中获得健康、拥 有健康 、永葆健康。 ２ “３Ｈ 阳光”特色护理 服务 品牌的 内容 ２．１ 转变服务观念 倡 导 “以人为本 ”的服务宗 旨，积 极开展人性化服务活动 ，彻底转变服务观念及服 务方式 ，
医院宣传标语精彩多篇
医院宣传标语精彩多篇医院的经典篇一1、为患者着想，替百姓服务，白衣天使献爱心。
2、腔镜微创外科技术代表国际外科发展新趋势。
3、转变工作作风，优化服务环境，构建和谐医患关系。
4、为老百姓服务，让老百姓放心。
5、心中有阳光，就会铸造光明。
6、团结奋进，无私奉献，建设现代化新一医。
7、待病人如亲人，视生命如神圣。
8、技术精湛，服务至上，全心全意为病人。
9、怜患者痛苦，感同身受。
10、技术设备争一流，温馨服务誉三湘。
11，无私奉献。
12、以我热心关心细心，让您舒心放心安心。
13、为医院的建设和发展做贡献。
14、精诚敬业，创新图强。
15、心系群众，努力构建和谐医患关系。
16、身体健康就是财富，身体健康才能发家致富。
17、齐抓共管，搞好农民健康促进行动。
18、生命源于关爱，健康决定未来。
19、忧患者之所忧，乐患者之所乐。
20、带着愁容进店，怀揣健康回家。
打造钢筋铁骨，成就健康人生精治骨伤痛，诚结手足情给您骨气送您福气集骨科精英，还伤者脚手自如精治骨伤痛诚结手足情颈肩腰腿痛别泄气，多种疗法如虎添翼颈椎疾病不稀奇，我有极高治愈率伤骨痛筋不用愁骨科医院解伤愁手牵手妙手治骨心连心精心服务永骨硬，手艺精给您骨气用我盲视定位术，颈肩腰腿痛定能除正骨阳光地带断指再植绿洲只要能接的活，我们都能接活伤筋断骨何必东奔西走骨科医院选择家门口医院户外活动横幅标语篇三1、学雷锋、树新风，创和谐医院2、雷锋精神是时代永不谢幕的话题3、全心全意、雷厉锋行4、学雷锋、创和谐5、和谐雷锋，从我做起6、学雷锋争做时代新公民7、学雷锋发扬互帮互助；8、学雷锋助人为乐，做“雷锋”人人尊敬；9、助人为乐学习雷锋；10、学习雷锋，你我参与！11、雷锋精神人人学习！12、学雷锋精神，树立新社会新风！13、雷锋精神永远连着你我他！14、学习雷锋，帮助需要帮助的人，做时代的新风！15、左邻右社，学习雷锋，遇到困难你我来帮！16、好事虽小，意义却大；医院户外活动横幅标语篇四1、最简单的美，最体贴的呵护。
三米阳光优质护理服务总结
三米阳光优质护理服务总结x一、三米阳光优质护理服务总结1. 三米阳光优质护理服务包括：（1）住院护理服务：为患者提供安全、舒适、高效的住院护理，秉承“热心、真诚，以人为本，安全高效”的服务理念，严格执行医院住院病人护理管理制度，确保患者安全。
（2）病房护理服务：制定完善的安全、舒适、高效的房间护理服务体系，开展完善的病房护理活动，有效地降低治疗失败的可能性，确保住院病人的安全，改善病人的质量和心理状态。
（3）护士护理服务：针对患者情况和需求，针对每个病人的护理计划和护理工作，提供个性化的护理服务，深入了解患者的病情，及时发现住院病人及周边病人的变化，并及时将有利于患者的信息反馈给领导和收集护理信息，确保患者的安全。
（4）护理科室服务：协助医生按照护理计划为病人提供护理，及时准确地完成医嘱护理服务，并及时发现病人及周边病人的变化，及时反馈给医生，以确保病人的安全。
（5）重症监护室服务：为重症病人提供安全、舒适、高效的服务，给予患者最好的护理，为病人提供抢救护理，及时发现重症病人及周边病人的变化，及时反馈给领导和收集重症护理信息，确保患者的安全。
（6）健康教育：根据患者的特点，合理制定护理计划，定期完成患者的健康教育，提高患者和家庭成员的健康护理知识，加强治疗安全意识，有效控制病人的住院风险。
2. 三米阳光优质护理服务特点：（1）科学、规范、严格、高效：严格遵守国家法规和政策，提供规范的护理服务，确保护理工作的质量和效率。
（2）细致、周到、全面：以安全、舒适、高效为服务准则，积极安抚病人情绪，满足患者和家庭对护理服务的要求，为患者提供安全、舒适、全面的护理服务。
（3）多样化护理服务：结合病人所患病症，提供多样化的服务，如护士对病情的监测、病情的评估、营养支持、心理护理等，满足患者的不同需求。
（4）个性化、人性化的服务：重视患者的感受，认真对待每一位患者，全力以赴为每位病人提供最好的护理服务，坚持“客观、专业、真诚、热心”的服务理念。
肿瘤医院口号
肿瘤医院口号1、风光美如画，良医立天下。
2、牵手长春，拥抱健康！3、高精尖服务，放心式承诺！4、再燃生命之光，长春肿瘤医院。
5、医治疑难，播撒阳光。
6、您的健康是我们的头等大事！7、国际化医疗，康复的希望。
8、引进国际医疗，挽留健康生命。
9、国际化的医院，园林般的环境！10、强于综合，善于专治，精于医术。
11、为生命护航。
12、牵手世界，医泽万家！13、尊重生命，专业人性。
14、尖峰医术，播撒阳光。
15、仁心仁术，生命有福。
16、健康生命，有求必应！17、用最新科技，给他最轻痛苦。
18、精益求精，不“瘤”余地。
19、我们漂洋过海，是为了让患者脱离苦海。
20、做你信的过的专科医院！21、尊重每一个生命。
22、敬畏生命，挽留生命！23、国际化医疗，你的最佳选择。
24、集中外之长，予康复之春。
25、合作致远，生命灿烂。
26、用我所长，还您春天！27、设备，技术一流的专科医院！28、世界水准，健康平稳。
29、尖峰医术，誉满全球。
30、妙手仁心，健康关怀。
31、国际水准，绿色医院！32、中外共携手，康复人生路。
33、让天下没有难诊！34、生命不息，医术不止。
35、众志成城医术，再燃生命之光。
36、三甲园林标准，延续生命长春。
37、我们为您的健康而不懈努力！38、预防全方位，关爱零距离。
39、长春肿瘤医院，领先科技医疗技术，医疗康复病患，健康永相伴！40、尖峰技术，绝佳治疗。
41、专业园林式医院，只为健康着想！42、合作延续梦想，用爱提升质量。
43、三甲园林典范，延续生命灿烂。
44、专业典范，健康相伴！45、塑造生命可能。
46、生命延长，医你所想。
47、医治阴暗，播撒阳光。
48、走在技术前沿，只为你的健康。
49、为爱，为家人，勇前行。
50、入微服务，入心感动。
51、国际化医疗，肿瘤患者的福音。
52、为专业，更卓越！53、用科技智造生命美学。
54、悬壶济世，春满世界。
55、精湛医术，享誉世界。
56、仁心精医，毫不容留。
阳光服务活动在我院手术室的实施
山东省昌邑市人民医院(63)山东省昌邑市中医院(63)四川省攀枝花市米易县人民医院(817200)随着医疗卫生体制改革的不断深化以及人们自我保健意识的逐步提高，患者在就医过程中，对医护人员的职业道德，技术水平以及服务质量提出了更高的要求。
医疗活动中出现的一些问题，患方表示不满，通过协调解决不了，矛盾激化则导致纠纷的发生。
因此，加强护患沟通，搞好护患关系是预防护患纠纷发生的有效措施现就如何加强护患沟通介绍如下：1首先，护士必须具备良好的整体素质护士在自尊、自爱、自强、自信的前提下，必须具备良好的职业道德。
必须有高度的责任心、爱心、耐心、细心，有乐观开朗活泼、豁达的性格，还要有娴熟的操作技能，扎实的基础理论知识和丰富的临床经验。
只有高质量护理，才能赢得患者的信任，为沟通奠定基础。
2其次，热情接待患者护士是患者入院时最初接触到的对象，第一印象的好坏将影响整个医疗护理过程，影响护患之间的沟通。
患者入院时，护士应保持仪表端庄、淡妆适宜、面带微笑、主动迎接、扶助患者到床边；首先介绍责任护士和主管医师，主动介绍环境及饮食等有关制度，清除患者的陌生紧张感，便患者对护士产生信任感。
3关心患者、注重护理艺术护理服务艺术是护理文化服务的重要手段。
护理服务的宗旨是“以患者为中心”由于患者身体上病痛，心理上的苦恼，经济上的困难，思想上的困惑，常识上的缺乏和生活上的困境等等。
患者及其家属都比较急躁，容易激动，对护理人员的语言特别敏感，容易产生护患矛盾。
因此，关心患者要从多方面入手，认真倾听患者的倾诉，多给予关注和同情，换位思考真情相对，在不违背原则的情况下，尽量满足患者的要求，做到护理要耐心，劝慰要诚心，帮助要热心，关怀要倾心，让患者感到护理人员的热情，真诚和关心。
用实际行动和良好的服务态度感动患者。
4因人而异掌握沟通技巧护士在给予患者实施治疗的过程中，主动与患者接触，应该熟识了解患者的家庭经济，生活阅历，性格特点和情绪状态等等。
医院广告语300例
医院广告语300例医院广告语300例1、精益求精，争创一流。
2、百年医风，生命追求。
3、百年同仁，精诚勤和，严谨为医，诚信为人。
4、树立健康观念，倡导健康生活5、为患者着想，替百姓服务，白衣天使献爱心。
6、急患者之所急，想患者之所想，帮患者之所需。
7、关心你，体贴你，门诊部8、用心关爱都市女性健康，用心缔造贴心医疗服务9、打造和谐诚信医院特色医院。
10、心服务，馨感受，新期望。
11、关爱百姓健康，追求医学创新12、深化医药卫生体制改革，维护人民群众健康权益。
13、星级服务，平价收费，为您健康保驾护航14、缔造医疗文化品牌，争创百姓放心医院15、情系百姓，缔造健康。
16、繁衍绿色生命，关爱人类健康17、以人为本，科技兴院18、点燃光的辉煌，以光温暖患者，照亮健康人生，祝您幸福欢乐每一天！19、深入开展的群众路线教育实践活动，努力提高医疗卫生服务水平。
20、博极医源，精诚不倦。
21、百年医院，现代化感受。
22、关注女性健康，就是关注民族未来23、我们一向在努力，缘于生命是如此的美丽。
24、男科领域的先锋，妇科专业的旗帜25、与您肝胆相照，还您健康本色。
26、关爱男性健康，提高生活质量27、大医精诚，大爱无限。
28、影像检查是人体的全家福29、精湛一流的诊断技术，温馨舒适的就医环境，疗效显着的治疗文案，可靠安全的保密承诺，令人满意的服务态度30、一心一意，大爱无疆。
31、服务健康，珍惜生命。
32、举手之间百姓利益，一针一线性命攸关。
33、圣洁之光，生命之魂。
34、专家与技术的完美结合，孕育生命的摇篮35、树白衣天使形象，创平价医院先锋，健康全实现，实惠看得见36、平价助医工程启动，为您的健康服务到底37、医院人才理念：以人为本，品质为先，精诚团结，共谋发展38、呵护您的健康，创百姓信赖医院39、需要我们做的，交给我们，您需要的，请告诉我们。
40、提高医疗水平，造福千万家庭41、心中有阳光，就会铸造光明。
医院阳光服务100条——梅奥
66.耳鼻喉科为声带手术患者准备沟通板，及时反映患者的心声。
67.内分泌科建立健康家园，定期举办糖尿病之友联谊会。
68.内分泌科把看图说话、集体教育与床边教育相结合、户外运动与户内讲座相结合、为每位入院患者提供健康教育手册、发放低血糖急救卡。
18.“让冬天输液不再寒冷”：门诊在所有的铁质候诊椅上增加棉质椅垫，为输血患者提供输血加温器。
19.儿童输液室内设有相对独立，环境温馨，保护年轻妈妈隐私的空间。增设婴儿尿布台，方便宝宝换尿布。
20.门诊输液室提供学习课桌、体温计、儿童图书，为输液患儿奖励性使用卡通贴纸，帮助无陪人的患者缴费取费，同时提供电子版健康教育和患儿护理的展板。
56.为住院后需要做辅助检查的患者，预约好检查时间，安排专人陪同检查。
57.手术患者接入手术室后，安排人员陪护等待，并播放舒缓的轻音乐，帮助患者放松心情。
58.通过手术室外显示屏及时发布患者手术进展情况，让家属解手术进展情况。
59.凡手术患者需作内腔冲洗的，将生理盐水放入恒温箱内加热至合适温度，以帮助维持患者体温恒定，有利于术后恢复。
25.为患者陪人提供住宿介绍服务，只需持医院爱心便民服务卡，就可享受我院与周边宾馆酒店签订的住宿优惠协议价。
26.客户服务中心，为患者提供导医、导诊、专家在线、三方通话、预约挂号、健康咨询等服务。
27.增加急诊病房、急诊观察病房，缓解急诊病人“住院难”的问题，开通中毒、创伤、急性心肌梗死与恶性心律失常、脑卒中等急危重病的急救绿色通道。
77.儿科监护病房在探视时帮助家长给宝宝摄像，以减轻想念之情。
78.内分泌病房每天清晨为病人送上一杯温水，并送餐至床头，床头准备消毒小毛巾。
医院优质服务标语口号（78条）
医院优质服务标语⼝号（78条）医院优质服务标语⼝号（78条）医院优质服务⼝号⼤全1、专业专注，⽤⼼服务。
2、真⼼诚意全⼼服务，安⼼舒⼼放⼼治疗。
3、珍爱⽣命，救死扶伤；医患同⼼，创造奇迹。
4、与科技同步，与健康同⾏。
5、与健康同⾏。
6、与国际同步，与健康同⾏。
7、⽤⼼服务，从⼀做起。
8、引领医术前沿，关注百姓健康。
9、医泽⼤众，健康中国。
10、医院励精图治，服务⼤众健康。
11、医⼼如丝，慈祥仁爱。
12、医技重塑健康，医德成就未来。
13、医患同⼼，真情互动。
14、⼀⼼⼀意，⼤爱⽆疆。
15、演绎现代医学，品味温馨服务。
16、演绎精湛的医术展⽰⼀流的服务。
17、⾎浓于⽔，⽣⽣不息。
18、⾎脉相通，爱⼼⽆限。
19、⾎脉相连⼼相印。
20、⾎脉相连⼼相通。
21、⼼系患者健康，百年成就典范。
22、⼼系百姓，医⾏天下。
23、⼼牵百姓康乐，情系万家平安。
24、⼼灵与⾎脉的交融。
25、⼼的关怀，爱的奉献。
26、⼼诚则灵。
27、相知相伴，呵护⼀⽣。
28、我们⼀直在努⼒，缘于⽣命是如此的美丽。
29、温暖清凉，平慰你⼼。
30、贴⼼服务，健康同路。
31、双凤凌空，⼀医腾飞；⼤爱⽆⾔，慈⼼济世。
32、善医遣药民为本，治病扶危济世⼈。
33、仁泽荆江，⼼系百姓。
34、⼈⼈企盼健康，医院满⾜愿望。
35、让世界专家向您靠近。
36、让⽣命享受阳光。
37、情牵百姓疾苦，⼼系⼤众安康。
38、千秋仁爱，⼀医情怀。
39、普济天下，呵护健康。
40、普济建泰州健康常相守41、普渡众⽣，济世情怀。
42、凭实⼒给你健康，⽤爱⼼播撒阳光。
43、您的健康是我们最⼤的⼼愿。
44、您的健康，我的追求。
45、您的灿烂笑容是我们不变的追求。
46、妙⼿仁⼼，关爱⼀⽣。
47、绵延百年医风，关爱⽣命⽆限。
48、⽴⾜医界前沿扞卫百姓健康。
49、恪守医德，孜孜不倦；执着追求，精益求精。
50、科技强院谋发展，祛除顽疾铸健康。
51、救死扶伤献爱⼼。
52、静脉动脉⼈脉，⼀⼼⼀意⼀德。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
医院阳光服务100条1.门诊推出周六周日专家门诊、专家全日制门诊、专科专病门诊、名医会诊中心、分时段就诊及周六周日免收挂号费。
2.门诊推行预约诊疗，开通现场预约、电话预约、网上预约、96120预约等方式。
3.门诊医技科室每天早上均提前半小时开诊，实行限时、错时服务；4.门诊全面介绍坐诊专家、公布就医流程、公布专家、专病门诊表、方便患者择医，就医。
5.门诊安装电子叫号系统，配备数字电视，为等候时间较长的患者提供报刊杂志、健康知识宣传读本。
6.门诊每天早上7：30在大厅一楼推出便民服务车，为空腹检查患者提供就餐服务，免费提供开水、水杯。
7.门诊一站式服务台免费为行动不便的患者提供轮椅、担架、助行器等。
8.门诊一站式服务台免费提供信封、纸笺、笔、纽扣、雨伞、多功能充电器、急救箱、氧气袋、老花镜、汽车、火车、飞机时刻表。
9.门诊大厅设立自助挂号、自助打印检验报告、自助购物等服务。
10.门诊一站式服务台免费提供各航班车次咨询、门诊大厅便民服务机可为广大患者提供自助购买飞机、火车、汽车票务。
11.门诊大厅设立流动导诊、礼仪导诊，主动帮助就诊患者，为危重患者办理住院手续，实行主动服务。
12.门诊大厅设有银行ATM机，收费窗口银联卡POS机，投币取物方便患者。
13.门急诊各候诊区为患者增补候诊椅，每个候诊区安装液晶电视，进行视频宣教及图文宣教。
14.在门诊各个楼层及院内危险拐角处安装转角镜，让病陪人一目然看到对面的状况，让安全防范于未然。
15.成立“蓝色小分队”为患者提供住院后的检查、诊疗，伤、残等特殊患者可提供陪诊、护送、代取药。
16.每日早晨7点驶出健康直通车，奔向周边县区，让基层医院老百姓享受到我院实实在在的帮扶。
17.体检中心为每一位体检者提供早餐。
对出现低血糖症状的患者,主动提供糖水等，并安抚患者，消除患者紧张情绪。
18.“让冬天输液不再寒冷”：门诊在所有的铁质候诊椅上增加棉质椅垫，为输血患者提供输血加温器。
19.儿童输液室内设有相对独立，环境温馨，保护年轻妈妈隐私的空间。
增设婴儿尿布台，方便宝宝换尿布。
20.门诊输液室提供学习课桌、体温计、儿童图书，为输液患儿奖励性使用卡通贴纸，帮助无陪人的患者缴费取费，同时提供电子版健康教育和患儿护理的展板。
21.对儿童进行检查和治疗，增加语言、肢体的沟通，让患儿减轻恐惧感和疼痛感，如能吸引孩子的小故事，儿童喜欢的卡通小玩具，让患儿配合诊查。
22.门诊输液室发送爱心小贴士，内容包括常见药物的作用、副作用以及注意事项，病人配合须知等。
23.内窥镜室准备水果糖，预防禁食病人低血糖。
24.组建“医院志愿者服务队”，引导患者就诊，协助运送患者，热情回答患者简单咨询。
25.为患者陪人提供住宿介绍服务，只需持医院爱心便民服务卡，就可享受我院与周边宾馆酒店签订的住宿优惠协议价。
26.客户服务中心，为患者提供导医、导诊、专家在线、三方通话、预约挂号、健康咨询等服务。
27.增加急诊病房、急诊观察病房，缓解急诊病人“住院难”的问题，开通中毒、创伤、急性心肌梗死与恶性心律失常、脑卒中等急危重病的急救绿色通道。
28.急诊高危病人先抢救后办手续。
29.中药房免费为患者提供打粉及切片服务。
在中药袋上注明中药的常规煎法和服用方法。
30.为了保护患者隐私，门诊超声、心电图、妇科检查室为患者拉上隔帘。
31.为门诊采血患者提供一次性纸垫巾、止血带，让病人抽血更放心。
32.为患者进行Ｂ超检查，提供一次性床单，避免交叉感染。
33.门诊检查科室在保证质量的前提下，完成限时服务。
常规血检采血后30分钟出具检验报告，普通放射检查结束后45分钟出具报告，常规超声检查结束后5分钟出具报告，常规心功能检查结束后10分钟出具报告。
34.每楼层增加收费、挂号窗口，患者可以就近缴费，免去上下奔波及排队之苦。
35.为住院病人提供联系理发、介绍护工、代寄报告单等一系列人性化特需服务。
36.为住院病人提供一次性水杯、吸水管、雨伞、充电器、卷尺、胶水、老花镜、信封、信纸、列车、汽车、飞机时刻表、针线、纽扣等物品，方便患者。
37.病房为患者打好热水，晚间提供折叠式陪护床，方便家属或陪护人员休息。
38.为住院患者提供24小时就餐送餐服务，满足患者多样化就餐需求。
39.为广大患者开展人性化送货服务，我院小卖部，只需一个电话，就能将患者所需日常生活用品送到床前。
40.在本市始发的列车上每周发放院报，为来我院就医的患者及外地患者及时了解我院的医疗动态，提供方便。
41.率先开展药师参与医疗查房，对医师的药物治疗方案合理建议，最终使药物治疗经济、安全、有效。
42.根据各科室疾病特点提供相关科普书籍，各病区安装“爱心书苑”，为患者提供疾病宣教。
43.组织“同籍”专家到各县区开展“老乡回乡送健康”大型义诊活动，让家乡的父老不出远门就享受来自大医院的名医免费问诊，免费检查，送健康回馈家乡父老。
44.住院处集中采集患者入院所需的各种信息，为患者及其家属提供身份证复印、免费电话等服务。
45.给每位入院患者提供“服务指南价格公示”本，详细介绍入院后的相关流程，使患者尽快熟悉医院环境，减少陌生感，增加安全感。
46.为患者营造安全住院环境，增加防滑垫、助行器、轮椅等，安全措施伴随患者每一步。
47.为住院患者提供小型盆栽、花卉，绿色植物，美化病区环境，放松患者心情，同时病区内公示责任医生及护士名单，方便患者择医。
48.对入院患者第二天须进行的检查，发放“检查通知单”，让患者心中有数。
49.科室利用治疗间隙，把能行动的老人集中在一起，放老人喜欢的戏曲，给老人提供一个交流娱乐的平台。
50.春节给不能回家过年的患者送上贺卡、吉祥物、年夜饭，祝福早日康复。
51.“病房里的生日关爱”：患者过生日时，送上生日贺卡，小朋友则送上生日蛋糕，让他们过上一个特殊的生日。
52.对入院后有特殊心理问题的患者，提供专业心理援助。
53.提供洗发水，帮助卧床、生活不能自理的患者在床上洗头，并吹干。
54.自行制作舒适安全的体位垫、翻身枕等护理用具，使意识障碍、不能自行翻身的患者，卧位更舒适。
55.“病人安全在我心”，制作80余种多彩多样的温馨提示牌，根据不同情况放于患者床头，帮助患者配合治疗，提醒患者时刻注意安全。
56.为住院后需要做辅助检查的患者，预约好检查时间，安排专人陪同检查。
57.手术患者接入手术室后，安排人员陪护等待，并播放舒缓的轻音乐，帮助患者放松心情。
58.通过手术室外显示屏及时发布患者手术进展情况，让家属解手术进展情况。
59.凡手术患者需作内腔冲洗的，将生理盐水放入恒温箱内加热至合适温度，以帮助维持患者体温恒定，有利于术后恢复。
60.手术患者手术要脱去病员服，用加温后的夹被，手术衣服（马夹）为患者保温。
61.手术室护士术前访视，图文并茂介绍环境和手术方式，真心、温暖的话语，让患者对手术不再恐惧。
62.针对手术患儿，精心准备玩具，派专人陪伴，减轻恐惧感及哭闹。
63.手术时握着患者的手，传递温暖，送上祝福。
64.手术室制定手术医生个性化提示卡，提供个性化术前准备，提高手术质量，增加满意度。
65.重症监护病房为神清而不能言语的患者，提供图文并茂的沟通交流手册，及时了解患者需求，为患者提供手摇铃，呼唤护士，让患者不再无助。
66.耳鼻喉科为声带手术患者准备沟通板，及时反映患者的心声。
67.内分泌科建立健康家园，定期举办糖尿病之友联谊会。
68.内分泌科把看图说话、集体教育与床边教育相结合、户外运动与户内讲座相结合、为每位入院患者提供健康教育手册、发放低血糖急救卡。
69.开设糖尿病护理门诊，糖尿病专科护士免费提供专业咨询（糖尿病并发症筛查、糖尿病健康教育等）。
70.为伤口、造口病人开设门诊，让造口病人无忧生活。
71.心血管内科为患者发放盐勺，让患者掌握食盐用量，饮食更科学。
72.心血管内科为方便患者识别药物，制作心血管疾病常用药物彩图手册、药物展示柜，让患者服药治疗更安全更准确。
73.心血管内科建立“心健康讲堂”，坚持开展系列健康讲座，让病人进行集中健康教育，让患者生活方式更健康。
74.定期开展透析、造口、起搏器病人联谊会，让慢性病人不再孤单。
75.营养科根据疾病的饮食要求，为患者制定饮食处方和图谱。
76.病房设立“爱心园地”，为儿童患者提供玩具、图书、贴画，为不愿在房间的患儿提供活动输液架。
77.儿科监护病房在探视时帮助家长给宝宝摄像，以减轻想念之情。
78.内分泌病房每天清晨为病人送上一杯温水，并送餐至床头，床头准备消毒小毛巾。
79.爱心扶贫添温暖，病区为急诊或家庭经济困难的患者提供一次性水杯、牙刷、牙膏、洗发水等。
80.导管室开展术前访视，对手术患者术前发放“护士名片”，以便患者认别。
81.导管室在手术中设计“警示卡”，提醒医务人员关注患者危险因素。
82.导管室对每位术后患者发放“健康护照”，写明患者的身份及家人联系方式，曾经诊疗医生的联系方式，以便在突发情况下第一时掌握患者治疗资料，健康护照保驾护航。
83.病区制作新患者入院、出院患者、手术前、手术后的健康教育宣传板、手册，促进健康教育，增加患者及家属对疾病的认知，同时为出院患者提供出院指引单。
84.医院开放PICC护理门诊，为留置PICC的患者排忧解难。
85.病区为择期手术的患者折爱心纸鹤，为手术患者消除紧张情绪，感受护理人员的人文关怀。
86.病区为患者代买日常用品，义务介绍陪护，提供优惠住宿，提供床边剪发，提供微波炉热饭，免费洗浴等服务。
87.病区为需要流质饮食的患者准备搅碎机、榨汁机，为患者提供方便。
88.在寒冷季节为手术患者送上温暖服务，准备热水袋及加温毯床单元接术后患者，让手术患者不再寒冷。
89.肛肠病区为术后患者准备“手术餐”。
90.病区建立流动护士站，将护士站前移，方便患者。
91.病区为睡眠不好患者，提供防噪音耳塞，帮助患者睡眠。
92.病区为患者发放物品整理箱，方便患者住院使用。
93.患者出院后，病区发放健康教育处方，提供医患联系卡。
94.进行出院患者家访，送去我院问候，并带去我院刊发的健康书籍。
95.为每一位出院患者发送健康短信，送去我院的关心与祝福。
96.出院前一日，为患者准备一份《服药清单》，告知日常药物的服用剂量、频次并发放“联系卡”。
97.病区为当日行动不便的患者办理出院手续，提供住院清单、住院发票。
98.神经内科建立出院病人信息网，定期发放温馨提示，让护士的关爱延伸到院外。
99.冠心病监护病房每日会切好各种新鲜水果，协助患者饮水及进食水果。
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