移动电子商务毕业论文开题报告

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移动电子商务开题报告

移动电子商务开题报告

移动电子商务开题报告移动电子商务开题报告一、引言随着移动互联网的迅猛发展,移动电子商务成为了当今互联网行业的热门话题。

移动电子商务是指利用移动终端设备(如智能手机、平板电脑等)进行电子商务活动的方式。

本文旨在探讨移动电子商务的发展现状、挑战和机遇,以及对企业和消费者带来的影响。

二、发展现状1. 移动电子商务的兴起随着智能手机的普及,移动电子商务开始崭露头角。

越来越多的消费者选择使用手机进行购物,不再局限于传统的实体店或电脑上的网购。

移动电子商务平台如淘宝、京东等也纷纷推出手机客户端,以满足用户的购物需求。

2. 移动支付的普及移动支付是移动电子商务的重要组成部分。

通过移动支付,用户可以方便快捷地完成购物支付,不再需要携带现金或银行卡。

支付宝、微信支付等移动支付平台的兴起,为移动电子商务的发展提供了强有力的支持。

三、挑战与机遇1. 挑战(1)安全性问题:移动电子商务的发展面临着安全性问题的挑战。

用户的个人信息和支付信息容易被黑客攻击,因此提高移动支付的安全性是一个重要的任务。

(2)用户体验:移动电子商务需要提供良好的用户体验,包括界面友好、操作简便等。

但是,由于移动终端设备的屏幕较小,用户在进行商品浏览和支付时可能会遇到困难。

2. 机遇(1)消费升级:随着人们生活水平的提高,消费者对商品质量和服务的要求也越来越高。

移动电子商务可以提供更多元化的商品选择和个性化的购物体验,满足消费者的不同需求。

(2)跨境电商:移动电子商务打破了地域限制,使得跨境电商成为可能。

消费者可以通过手机购买来自世界各地的商品,同时也为国内企业提供了拓展海外市场的机会。

四、影响1. 对企业的影响移动电子商务为企业带来了更多的销售渠道和机会。

企业可以通过移动电子商务平台拓宽销售渠道,提高销售额。

同时,移动电子商务也要求企业在产品质量、物流配送等方面进行改进,以提供更好的用户体验。

2. 对消费者的影响移动电子商务为消费者提供了更加便捷的购物方式。

电子商务毕业论文开题报告

电子商务毕业论文开题报告

电子商务毕业论文开题报告一、研究背景随着互联网的高速发展和全球化进程的加快,电子商务成为推动经济发展和社会进步的重要力量。

在数字化时代,电子商务已经深入到各个行业和层面,对传统商业模式和消费习惯产生了巨大的冲击和变革。

因此,本研究旨在分析电子商务的发展趋势、影响因素以及可能的未来变化。

二、研究目的与意义本研究的目的是通过对电子商务的深入分析,全面了解电子商务在不同行业中的运作模式、市场规模和市场占有率等方面的情况,同时研究电子商务对经济增长、就业机会和社会发展的重大影响。

具体来说,本研究的意义体现在以下几个方面:1. 为企业提供电子商务发展策略的决策依据。

2. 深化对电子商务技术和平台的理解,为相关行业的创新和变革提供指导。

3. 为政府制定和完善相关政策、标准以及监管提供参考。

4. 促进经济的数字化转型和智能化发展,提高整个社会的经济效益和效率。

三、研究内容与方法本研究将通过以下几方面内容展开:1. 电子商务发展趋势和模式分析:分析电子商务发展的历史背景和趋势,探讨电子商务的运营模式和相关平台的特点。

2. 电子商务的影响因素研究:研究影响电子商务发展的环境、技术以及政策等方面的因素,并对其进行深入分析。

3. 电子商务对经济发展的影响评估:从经济增长、就业机会和市场竞争力等角度,评估电子商务对经济发展的影响。

本研究将采用文献综述和实证研究的方法,通过收集相关文献和数据,深入分析电子商务的发展趋势、影响因素以及对经济的影响。

四、预期结果与创新点本研究的预期结果包括但不限于以下几个方面:1. 对电子商务发展趋势和模式的全面分析和梳理,为企业制定发展策略提供参考。

2. 揭示影响电子商务发展的重要因素,为相关行业的创新和变革提供指导。

3. 评估电子商务对经济增长和就业机会的影响,为政府决策提供参考。

本研究的创新点在于从综合的角度对电子商务进行全面分析,结合实际数据对其影响进行评估,并提供实践意义和应用价值的研究结果。

电子商务论文开题报告

电子商务论文开题报告

电子商务论文开题报告一、选题背景和意义随着互联网技术的不断发展,电子商务已经成为当今世界经济的一股重要力量。

电子商务以其便捷、高效、低成本等优势,正在逐渐改变着人们的消费方式和生活方式。

本论文选题旨在探讨电子商务的发展现状、趋势和存在的问题,并提出相应的解决方案和发展建议。

二、研究目的和意义本研究旨在了解电子商务的发展现状和趋势,分析其存在的问题,提出相应的解决方案和发展建议,以促进电子商务的健康发展,推动经济的繁荣和发展。

三、文献综述通过对前人研究成果的梳理和评价,发现电子商务的研究已经得到了广泛的关注和深入的研究。

现有研究主要集中在电子商务的发展现状、趋势、存在的问题以及解决方案等方面。

其中,关于电子商务的安全问题、物流问题、支付问题等是研究的重点。

四、研究方法本研究采用定性和定量相结合的研究方法。

首先,通过文献资料和数据分析,了解电子商务的发展现状和趋势;其次,通过问卷调查和访谈等方法,了解消费者对电子商务的认知和使用情况;最后,结合数据分析和案例研究,分析电子商务存在的问题,提出相应的解决方案和发展建议。

五、研究内容1. 电子商务的发展现状和趋势分析通过数据分析和案例研究,了解电子商务的发展现状和趋势,包括市场规模、消费者行为、竞争格局等方面的内容。

2. 电子商务存在的问题分析通过问卷调查和访谈等方法,了解消费者对电子商务的认知和使用情况,分析电子商务存在的问题,包括安全问题、物流问题、支付问题等。

3. 解决方案和发展建议针对电子商务存在的问题,提出相应的解决方案和发展建议,包括加强安全技术、优化物流体系、完善支付环境等方面。

同时,提出促进电子商务发展的政策建议和市场监管措施。

六、研究进度和预期成果本研究计划分为四个阶段,预计用时xx个月。

在研究过程中,将定期检查研究进度,确保研究工作的顺利进行。

预期研究成果包括一篇学术论文和一份研究报告。

该研究成果将有助于更好地了解电子商务的发展现状和趋势,为相关企业和政策制定者提供参考和借鉴。

我国移动电子商务的发展与应用研究-开题报告及任务书

我国移动电子商务的发展与应用研究-开题报告及任务书
3.主要研究内容:
本文主要针对我国移动电子商务当前的发展状况及面向未来的应用情况进行分析。包括以下几个方面:
1.首先对移动电子商务的技术应用进行了分析:有WAP的发展应用、3G的变革等的深入研究,然后对移动电子商务的安全进行分析。
2.同时对我国移动电子商务的发展进行浅析,包括移动电子商务在国外的发展情况、我国移动电子商务的发展分析
现在,更多的服务供应商推出更多的移动Internet内容和服务,例如即时信息、工程设计、分配、物流、医疗保健、销售自动化、市场营销/CRM、任意位置的电子邮件、基于位置的宣传等等。在中国,移动电子商务的应用范围包罗万象,例如提高工作效率、在线交易、企业应用、获取信息和娱乐消费,这些服务将会在企业用户、专业人士和消费者中受到广泛的欢迎。
主要参考文献有:
[1]沈郁,2003:《基于WPKI的WAP移动电子商务安全研究》,《湖南大学学报》,自然科学版,第6期。
[2]李又白,唐黎,2004:《WAP环境下的信息安全技术浅析》,《高性能计算机技术》,第2期。
[3]吕延杰,2001:《移动电子商务在中国内地的研究》,《信息安全与通信保密》,第4期。
成功的移动商务应用需要有强大的方案。行业市场拥有庞大的需求群体,因此提供个性化的解决方案才能使行业用户移动作业时真正实现不受时间地域的限制,简化客户管理和信息处理流程,提供即时服务,提高工作效率和服务品质。一些深谋远虑的软件开发集成商已经将他们的移动商务解决方案应用到各种领域,如金融保险、通信、物流、快速消费品和零售业。
研究机构国际电信趋势的分析师NaqiJaffery认为,到2008年,全球移动商务用户将达到16.7亿人,将产生5540亿美元的收入。随着移动网络的快速发展,移动网络从2.5G到3G的演进,网络所支持的移动数据速率的快速提升,一些面向移动商务领域发展的趋势日益明显:越来越多的消费者喜欢上了网上购物,增值的SMS业务大受欢迎,而且越来越多的预付费充值购买可以通过移动电话进行。移动商务成为现在和今后的移动应用的重要内容。在国际上,2002年,全球5740万移动用户在移动商务领域共花费了23亿美元,所有移动数据用户中的17%已经使用了移动商务。最近,在引进各种创新的移动商务服务平台以后,移动商务业务飞速增长,尤其是在日本和韩国。根据Arc集团的报告,亚太地区仍将是主要市场,到2005年,将有25%的数据业务通过移动通信设备来传输。2007年,预计大约有3亿用户和超过250亿美元的收入——占全球移动总用户和收入的一半以上,届时,移动电子商务将占全球在线交易市场15%的份额。在国内,随着计算机、互联网及电信技术的发展和不断融合,移动商务为手持产品市场创造了巨大的市场空间。目前已经拥有近7000万手机用户和数目众多的PDA(Personal Digital Assistant,个人数字助理),这些移动终端构成了移动电子商务巨大的潜在市场。同时,越来越多的国内外知名企业通过掌上电脑储存数据,查询信息,传递资料有效的降低了企业成本。 比如海尔公司通过构建短信平台,依靠掌上电脑在第一时间给业务人员传递订单信息,从产品出厂到客户仓库所需的时间仅需要3到4天,不仅减少了的库存成本和加快的资金周转速度,更提高了企业的订单反应速度。上海光明乳业于2000年正式启动Oracle的ERP系统,然而ERP数据源头的不畅直接影响了其后的相关环节的业务水平和管理效率。后来,光明乳业采用移动解决方案,通过移动计算技术能把数据量分摊到每个业务员手中,业务人员在任何地方都能把业务订单数据传输到公司。

《电子商务毕业设计开题报告》

《电子商务毕业设计开题报告》

《电子商务毕业设计开题报告》一、选题背景随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了现代商业活动中不可或缺的一部分。

在这个数字化时代,越来越多的企业和消费者选择通过网络平台进行交易,这不仅提高了交易效率,还拓展了市场空间。

因此,深入研究电子商务相关的课题具有重要的理论和实践意义。

二、选题意义本次毕业设计旨在通过对电子商务领域的研究,探讨其发展趋势、影响因素以及未来发展方向,为相关行业提供参考和借鉴。

同时,通过实际案例分析和数据统计,可以更好地了解电子商务对传统商业模式的冲击和改变,为企业未来发展提供决策支持。

三、研究内容电子商务发展历程:回顾电子商务的发展历程,分析其演变过程和主要阶段,总结各阶段的特点和影响。

电子商务平台比较:选取几个典型的电子商务平台进行比较分析,探讨它们的优势和劣势,为企业选择合适的电子商务平台提供参考。

电子商务安全性研究:针对当前电子商务交易中存在的安全隐患和风险问题,提出相应的解决方案和建议,保障消费者信息安全。

移动电子商务发展趋势:结合移动互联网的快速发展,探讨移动电子商务在未来的发展趋势和市场前景。

四、研究方法本次毕业设计将采用文献资料法、案例分析法以及实地调研法相结合的研究方法。

通过查阅大量相关文献资料,分析真实案例并实地走访一些电子商务企业,获取第一手资料和数据信息,从而全面深入地了解电子商务领域的最新动态。

五、预期成果通过本次毕业设计研究,预计可以得出以下几点成果:对电子商务发展历程有一个清晰的认识,了解其演变规律和未来发展趋势。

对不同电子商务平台进行深入比较分析,为企业选择合适平台提供决策支持。

提出针对电子商务安全性问题的解决方案和建议,保障消费者权益。

针对移动电子商务未来发展趋势进行预测和探讨,为企业把握市场机遇提供参考。

综上所述,本次毕业设计将围绕电子商务领域展开深入研究,并力求取得实质性成果,为相关行业发展提供理论支撑和实践指导。

电子商务开题报告[5篇范文]

电子商务开题报告[5篇范文]

电子商务开题报告[5篇范文]第一篇:电子商务开题报告我国电子商务相比于美国等发达国家起步较晚,但随着电子商务的逐步发展和各项有利措施的不断出台,我国网上交易已经快速发展壮大起来。

虽然电子商务在我国的发展前景乐观,但目前其发展还不够完善和成熟。

相比于美国等发达国家,我国的电子商务还存在一些亟待解决的问题,诸如安全、政策法规、观念、服务竞争、交易成本等。

本文就这些问题提出了一些相应对策,对这些问题的逐步解决和我国电子商务必将走上健康的发展之路有着重要的现实意义。

目前看来,有关电子商务(ElectronicCommerce,简称EC)的物理网络和其他基础设施已基本具备,在中国发展电子商务的时机正在到来。

可以预期,已经延续了几千年的传统的贸易方式和经济活动方式,都将在21世纪最初10年发生革命性的改变。

中国发展电子商务的7大障碍目前,中国的网上书店、网上商城已开始营运,但要大规模地推行电子商务,至少在以下7个方面还存在障碍。

1、购物观念和方式陈旧在中国,传统的购物习惯使“眼看、手摸、耳听、口尝”,公众普遍感到网上购物不直观、不安全。

据最新调查,86%的人表示不会以任何形式进行网上金融交易,88%的人表示不打算在网上购物。

2、缺乏电子商务的商业大环境目前,中国的商业活动基本上仍是手工作业,公众对商家的交易频率高但每笔交易额都很小,好像没有必要在网上交易。

3、网络基础设施不够完备电子商务的基础是商业电子化和金融电子化。

目前,全国性的金融网还未形成,金融业自身的电子化还未实现,商业电子化又落后于金融电子化,制约了电子商务的生存、发展空间。

4、互联网的质量有待提高推广电子商务的技术障碍主要表现于网络传输速度和可靠性上。

现行的中国互联网的传输速度很低,常常出现网络拥塞现象,同时还存在多种不可靠因素,包括软件、线路、系统的不可靠。

5、网上安全和保密亟待完善在网上进行电子商务的询价、成交、签约,涉及许多商业秘密和公众隐私。

2024电子商务专业专业开题报告范文

2024电子商务专业专业开题报告范文

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024电子商务专业专业开题报告范文本合同目录一览1.1 项目背景1.2 研究目的1.3 研究意义2.1 电子商务概述2.2 电子商务的发展历程2.3 电子商务的分类3.2 开题报告的基本结构4.1 研究目标4.2 研究内容4.3 研究方法5.2 文献综述的基本结构6.1 研究计划的制定6.2 研究计划的执行与调整6.3 研究进度的监控7.1 研究数据的收集方法7.2 研究数据的整理与分析7.3 研究数据的呈现与解读8.2 研究结果的基本结构9.2 研究结论的基本结构10.2 论文的基本结构11.1 学术道德与学术规范11.2 学术抄袭的界定与处理11.3 学术成果的知识产权保护12.1 开题报告的答辩准备12.2 开题报告的答辩技巧12.3 开题报告的答辩注意事项13.1 指导老师的职责与权益13.2 学生的职责与权益13.3 合同的解除与违约处理14.1 合同的有效期14.2 合同的变更与终止14.3 合同的争议解决方式第一部分:合同如下:1.1 项目背景1.1.1 项目背景的定义与描述1.1.2 项目背景的相关数据和信息1.2 研究目的1.2.1 研究目的的定义与描述1.2.2 研究目的的具体化和量化1.3 研究意义1.3.1 研究意义的定义与描述1.3.2 研究意义的相关数据和信息2.1 电子商务概述2.1.1 电子商务的定义与描述2.1.2 电子商务的特点和优势2.2 电子商务的发展历程2.2.1 电子商务发展历程的概述2.2.2 电子商务发展的重要事件和里程碑2.3 电子商务的分类2.3.1 电子商务的分类体系2.3.2 各类电子商务的定义和特点3.1.1 开题报告的结构和内容要求3.1.2 开题报告的语言和格式要求3.2 开题报告的基本结构3.2.1 开题报告的各个部分及其内容3.3.2 开题报告的常见问题和解决办法8.1 研究目标的设定8.1.1 研究目标的明确与具体化8.1.2 研究目标的可衡量性与可实现性8.2 研究内容的确定8.2.1 研究内容的全面性与重点性8.2.2 研究内容的相关性与可行性8.3 研究方法的选取8.3.1 研究方法的适用性与有效性8.3.2 研究方法的创新性与科学性9.1.1 文献综述的结构和内容要求9.1.2 文献综述的语言和格式要求9.2 文献综述的基本结构9.2.1 文献综述的各个部分及其内容9.3.2 文献综述的常见问题和解决办法10.1 研究计划的制定10.1.1 研究计划的详细性和可行性10.1.2 研究计划的执行时间表和阶段性目标10.2 研究计划的执行与调整10.2.1 研究计划的执行流程和监控机制10.2.2 研究计划的调整方法和变更原因10.3 研究进度的监控10.3.1 研究进度的定期报告和评估10.3.2 研究进度的异常处理和风险管理11.1 研究数据的收集方法11.1.1 研究数据收集的方法和工具11.1.2 研究数据收集的可靠性和有效性11.2 研究数据的整理与分析11.2.1 研究数据整理的流程和规范11.2.2 研究数据分析的方法和技术11.3 研究数据的呈现与解读11.3.1 研究数据呈现的形式和方式11.3.2 研究数据解读的准确性和深度12.1.1 研究结果的结构和内容要求12.1.2 研究结果的语言和格式要求12.2 研究结果的基本结构12.2.1 研究结果的各个部分及其内容12.3.2 研究结果的常见问题和解决办法13.1.1 研究结论的结构和内容要求13.1.2 研究结论的语言和格式要求13.2 研究结论的基本结构13.2.1 研究结论的各个部分及其内容13.3.2 研究结论的常见问题和解决办法14.1.1 论文的结构和内容要求14.1.2 论文的语言和格式要求14.2 论文的基本结构14.2.1 论文的各个部分及其内容14.3.2 论文的常见问题和解决办法15.1 学术道德与学术规范15.1.1 学术道德与学术规范的定义和要求15.1.2 学术不端的界定和处理办法15.2 学术抄袭的界定与处理15.2.1 学术抄袭的界定标准和后果15.2.2 学术抄袭的处理流程和措施15.3 学术成果的知识产权保护15.3.1 知识产权的种类和保护范围15.3.2 知识产权的保护措施和维权途径16.1 开题报告的答辩准备16.1.1 答辩材料的准备和整理16.1.2 答辩演示文稿的设计和制作16.2 开题报告的答辩技巧16.2.1 答辩陈述的技巧和要点16.2.2 答辩问题的应对和解答方法16.3 开题报告的答辩注意事项16.3.1 答辩仪第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:《项目背景和研究目的的详细资料》附件2:《电子商务概述和研究意义的相关数据和信息》附件4:《电子商务发展历程和分类的详细文献》附件5:《研究目标和研究内容的设定与评估表》附件6:《研究方法的选取和适用性分析报告》附件8:《研究计划的制定和执行时间表》附件9:《研究数据收集和整理的流程图和工具清单》附件10:《研究数据分析的方法和技术指南》附件13:《学术道德与学术规范的具体要求》附件14:《开题报告答辩准备和技巧指南》附件的要求:每个附件应包含具体的内容和要求,明确指出附件中的信息和数据应符合的标准和格式。

移动电子商务的应用分析的开题报告

移动电子商务的应用分析的开题报告

移动电子商务的应用分析的开题报告一、选题背景随着移动互联网的快速发展,移动电子商务市场不断壮大,成为商家们获得新的商机和创造利润定位的方式之一,尤其是在新冠疫情下,消费者更加倾向于通过移动端购物,这使得移动电子商务市场发展迅速。

因此,对移动电子商务应用的分析研究显得尤为必要和具有现实意义。

本文就移动电子商务的应用进行分析,研究移动电子商务的发展现状、移动电子商务应用的主要特点及其影响因素,以期为相关人士提供有益的参考。

二、研究目的和意义移动电子商务已经成为了现代社会商业运作不可或缺的一个先决条件,本研究拟从移动电子商务应用的现状和特点等方面进行分析,深入研究移动电子商务的发展模式,以及对消费者行为以及电子商务平台的发展产生的影响,以期为商家及相关人士提供一些可行性建议和切实可行的方案,进一步提高移动电子商务的市场占有率和竞争力,并为我国移动电子商务的发展提供参考意义。

三、文献综述关于移动电子商务的应用分析的研究比较多,主要从电子商务的银行业务、建立移动电子商务应用平台和移动社交网络等方面展开研究。

张伊桥等人在研究了中国市场上的移动电子商务市场现状后发现, 当前移动电子商务市场的发展属于初级阶段, 存在着商家数量较少、用户需求不足以及支付环节安全等问题。

陶新平等(2018)利用Django搭建了一款高效的移动电子商务平台, 通过对该平台进行分析, 发现对于平台用户而言, 安全性和交互性是他们选择电子商务平台的重要因素。

由此可以看出, 研究移动电子商务应用特点和影响因素, 对推进移动电子商务的发展, 增强其市场竞争力至关重要。

四、研究内容和方法本研究将从以下几个方面进行研究:(1)移动电子商务的发展现状:探讨当前移动电子商务在我国的市场发展现状和市场竞争形势。

(2)移动电子商务的应用特点:分析移动电子商务应用的特点及其优势,细化移动电子商务对于商家和消费者的加值效应。

(3)移动电子商务应用的影响因素:从消费者行为、技术支撑和政策法规等方面对移动电子商务的应用进行深入研究和探讨。

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从国内的发展状况看,我国目前移动电子商务存在的一些特点:(1)无线基础设施建设成为投资热点;(2)全球知名厂商纷纷抢占中国市场;(3)受利润驱使,国内运营商纷纷涉足移动电子商务领域;(4)传统门户网站开始与移动终端厂商开展合作;(5)从产业链上,网络运营商处于主导地位。可以看出在移动互联网迅猛发展势头前,移动电子商务无疑是一个具有巨大发展潜力的方向。(曹淑荣,2010)
因此,研究移动电子商务发展的影响因素以及需求特点,具有十分重要的现实意义,一方面可以指导企业践行国家相关政策,另一方面能为我国真正意义上开展移动电子商务服务提供重要理论和实证支撑。
二、设计(研究)现状和发展趋势(文献综述):
移动电子商务是移动信息服务和传统电子商务融合的产物,是电子商务发展的新形态。随着我国互联网和移动通信的迅猛发展,手机上网成为现代人们生活中一种重要的上网方式,人们正逐渐利用手机等移动智能终端设备进行网上支付、个人信息服务、网上银行业务、网络购物等商业行为。目前移动电子商务处于刚起步阶段,但是传统电子商务的成功发展以及拥有的庞大移动用户基础为移动电子商务的发展提供了良好的环境,移动电子商务正成为电子商务发展的重点和研究的热点。
2.6社会环境
当前国内市场机制还不规范,电子商务的商业运作环境也还不完善,缺乏必要的信用保障体系。越是发展迅速的行业越容易出现诚信缺失和法律法规不健全的现状,目前在移动电子商务领域,主要是违规开展增值业务,设置消费陷阱,给用户直接造成经济损失,而且往往这类陷阱设置手法隐蔽,严重影响了的用户的使用体验,这很大程度上影响了人们从事移动电子商务的积极性。同时由于国内企业信用基础比较薄弱,人们的消费观念比较保守,也很大程度上制约了移动电子商务的发展。加上移动电子商务涉及一系列行业经济利益的分配和重组,比如移动设备制造商、移动网络运营商和移动服务提供商等。移动电子商务的发展还需要一定的过渡时期。
3.5移动营销将得到迅速发展
孙丽莉(2007)认为无线通信设备上的广告将继续增加,无线广告虽然不会成为运营商的重要收入来源,但是它为广告客户提供了一个新的宣传媒介。在未来,移动电子商务与无线广告两者相辅相成,不可或缺。传统的企业开展移动营销是一个独立体系,这个独立体系适用于传统网络营销的“平台”+“流量”+“转化”的网络营销流程。而在无线互联网中的三者的实现方式要遵循无线互联网的环境、用户、所处发展阶段的客观规律。随着终端设备市场的扩大,移动营销市场规模相应的也会越来越大(孙迎春,2011)。
1.移动电子商务在我国发展的总体状况
近年来,移动智能手机普及程度越来越高,在充分运用移动性以消除时间和地域的限制,突破有线互联网局限的平台上,移动电子商务使随时随地的信息沟通和商业交易成为可能,同时庞大的市场规模奠定了移动电子商务的坚实基础。移动电子商务在我国电信服务业中成为发展最为迅猛的业务。
2014年11月12日凌晨,阿里巴巴总部的数据中心公布了整个双十一的交易额为571亿元人民币,无线占比为42.6%,2013年双十一总交易额为362亿元,无线占比23%。苏宁易购自2014年11月11日零点至18时,商品总成交件数同比增幅达487%,其中移动端销售占比达38.9%,苏宁云台入驻商户总销售额同比增长735%。数据显示我国移动电子商务已在电子商务市场中占据较大比重,且呈迅猛增长趋势。
3.3产业链的整合将继续深入
根据移动电子商务用户移动性和随时随地产生商业活动的特点,移动电子商务的产业链绝不会像传统电子商务上下游产业单链一样,而是打破原有格局,逐渐深入整合,过渡到多产业链主题和多层次协作的网状产业网形态,而相关产业链上下游业务将继续深入整合,进一步优化组合和合理配置资源。
3.4移动安全性仍是热点问题
李敏(2014)认为与发达国家相比,由于宽带普及率较低而且移动支付安全性能不够完善,我国移动电子商务的发展仍然比较缓慢,亟需相关部门认识到移动电子商务的发展现状,并积极采取有效举措来进一步促进移动电子商务的普及和发展。总体来说,我国的移动电子商务发展还处于初期阶段,虽然还存在一些不足和制约因素,但是已经表现出了强大的生命力以及潜在发展势头。
截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿,手机用户数量已达到12.56亿人,在所有使用手机的人中,所有使用手机上网的用户数量为8.57亿人,占总数量的68.24%,其中使用3G网络的用户有4.64亿人(占比36.94%)。由于科技发展全球化,各种手机智能系统的启用和普及,使用手机可以解决消费者的文案和图片查看的需求,这是电子商务的交易重点环节。现在人们的生活节奏加快,无线购物恰好适合用户在琐碎的时间进行浏览购物,便捷购物时效性强。同时,由于近年来移动电子商务在我国得到了快速发展,新出台的内贸规划也鼓励大力发展电子商务,要求发展移动电子商务等新型电子商务模式。
2.5内容与费用
目前国内3G网络甚至4G网络资费普遍偏高,而广告内容在移动电子商务应用信息中占据了很大的分量,其中大多数都是用户不关心的信息。根据有关研究机构调查,多数移动商务用户最不满意的是内容服务,因为用户往往花了钱却找不到自己需要的真正有价值的信息。从WAP网站的内容来看,其所提供的内容完全可以通过其他渠道免费得到。多数移动电子商务应用集中于购物信息、订票、炒股、新闻等个人应用,难以对用户产生强大的吸引力。而较高的网络资费影响了移动电子商务的发展速度,根据有关研究机构调查,87%的用户关心手机上网费用,69%的用户关心网络内容丰富程度。对于移动电子商务一定要进行收费,依靠为用户提供有偿服务来获得稳定收入,关键是如何制定合理的价格和利益分配机制。
2.4技术因素
与有线相比,对无线频谱和功率的限制使其带宽较小,带宽的成本较高,连接可靠性较低,超过覆盖区服务则拒绝接入。所以服务提供商应优化网络带宽的使用,同时增加网络容量,以提供更加可靠的服务。同时,也有来自移动设备的挑战。当前国内移动设备屏幕尺寸、内存以及总存储量有限,用于无线传输的电池寿命也有限,同时要支持各种不同的设备。为了能够吸引更多的人从事移动电子商务活动,能否提供方便可靠功能强大的移动设备也是提供商需要面对的问题。
3.2主导模式将相互渗透,重新组合
陈宇(2011)提出,移动电子商务开展能否成功主要取决于4个关键因素,包括用户基数、商户资源、服务品牌、产业创新,而从中可以划分出四种移动电子商务商业模式,分别是电信运营商主导的移动电子商务、传统电子商务提供商主导的移动电子商务、软件提供商主导的移动电子商务、新兴电子商务提供商主导的移动电子商务。根据对移动电子商务商业模式的分析可以看出,电信运营商、传统电子商务提供商、软件提供商和新兴电子商务提供商虽然分别在用户基数、服务品牌、商户资源和产业创新方面具有优势,但是他们分别主导的移动电子商务模式都存在着一定的不足。因此合作发展是不可避免的趋势,在未来几年内,移动电子商务的四大主导模式将相互渗透,相互融合成新型的商业模式。
三、设计(研究)的重点与难点,拟采用的途径(研究手段):
本课题研究的重点在于对移动电子商务发展的现状作深入分析,找出并归纳移动电子商务发展的主要影响因素。由于市场环境和社会环境的复杂性,影响移动电子商务发展的因素有很多,包括促进因素、制约因素和其他因素。有的因素会直接影响移动电子商务的发展,比如安全因素、技术因素、环境因素和认知因素等,有的因素则是间接对移动电子商务发展产生影响,比如物流因素、时代潮流等。难点在于找出主要影响因素,对移动电子商务未来发展趋势的预测提供分析依据。
2.2对移动电子商务的认知度
要满足消费者的期望和需求的前提是让消费者产生期望和需求。王剑峰(2012)认为企业对移动电子商务市场不够重视,在我国目前的移动电子商务市场中,绝大部分移动商务电子应用都是针对个人用户的,企业电子商务应用相对较弱。我国有12.56亿手机用户,移动电子商务潜在用户的基数庞大。庞大的用户资源为移动电子商务的发展奠定了良好的用户基础, 通过对移动电子商务的认知度的不断提升,势必会影响移动电子商务的发展(赵春燕,2011)。
总之,移动电子商务作为电子商务的一种新型商务模式,它利用了移动无线网络的优点,弥补了传统电子商务的不足。在技术不断变革与社会大量需求的双重推动下,移动电子商务已成为不可阻挡的发展趋势。通过对移动电子商务发展的主要影响因素的研究分析和对未来发展趋势的预测,为移动电子商务的发展提供相关理论依据。移动电子商务的发展才刚刚开始,未来还有很多的问题需要解决,企业不仅要抓住当前移动电子商务市场创造的机遇,还应当明确电子商务发展的主要影响因素,通过弱化相关制约因素,提高无线网络用户对电子商务及相关技术的认识,使移动电子商务的巨大潜力得到稳步且快速的发展。
由于移动电子商务依赖与安全性较差的无线通信网络,加上我国移动电子商务的发展应用还处于起步阶段,法律规范还不够完善,人们安全防范意识不强,信用意识淡薄,移动终端的功能不足或者技术落后导致出现漏洞,会导致移动电子商务应用过程中存在很多安全威胁,而当整个产业网形成以后,还将间接地威胁到使用同一类通道的其他移动电子商务的供应商和用户。因此移动安全性在未来变得更为严峻,必将成为制约未来电子商务规模发展的一个很重要的因素。对此,孙迎春(2011)则把它当做移动电子商务发展的巨大商机,他认为这不仅将移动终端、移动终端应用与移动电子商务有效的结合了起来,使移动终端得到更深入的发展,更个性化、便携化、综合化,还推动了电子商务安全体系的研究工作,从而为相关这个领域的服务提供商提供了巨大的商机。
2.3安全问题
在移动电子商务方面,最重要的制约因素是安全问题。如何保障无线网络的安全,如何实现用户真实身份的鉴别,如何保护用户的隐私,这些问题都值得思考。如果不能突破安全问题带来的限制,那么移动用户只能停留在上网查看信息和服务,却依旧不敢随心所欲的享受各种服务,更谈不上使用移动设备进行在线购买、支付、配送等实质性的商业活动了。移动电子商务不仅要解决好用户身份鉴别、电子支付系统、商品配送系统等技术问题,还要吸收传统电子商务的安全防范措施,根据移动电子商务的特点,开发轻便高效的安全协议,以保障商业活动安全、保护用户隐私(陈宇,2011).
3.移动电子商务发展的未来走势
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