应急预案处理
应对各种突发事件应急预案(精选7篇)
应对各种突发事件应急预案（精选7篇）突发事件应急预案篇一为切实加强实验考试的安全工作，确保我校20xx年实验考试安全平稳顺利进行，根据有关法律法规及上级要求，结合我校实际，制定本预案。
一、应急工作领导小组组长：副组长：成员：二、主要职责（一）组长负责部署、检查应急工作落实情况，向县镇有关领导报告重大事宜。
（二）副组长协助组长工作，具体指挥处理突发事件，完成领导交办的各项任务。
（三）组员应熟悉预案，坚守岗位，遇有突发事件要正确判断，及时报告、恰当处理，将损失减少到最低限度。
三、应急措施（一）火灾事故应急处置1、考场发生火灾，根据实际情况决定自行扑救或立即拨打“119”报警电话（报告起火方位、燃烧物的性质、火势蔓延情况、人员被困情况、最佳疏散通道等，派人到考点大门口引导消防车进入火场），并迅速向校内主考报告，再由主考向县考务办报告，同时对人员进行安全转移或疏散。
如果有伤员，及时拨打急救电话“120”进行抢救。
2、学生在进行实验过程中，因操作不当而引起火灾时，应立即切断电源，由主任监考协同监考员采取有效措施进行施救，组织好学生有序撤离考场；主任监考要及时向考点主考报告，视火情拨打“119”报警电话。
3、如果是腐蚀性试剂引起的火灾，除盐酸、硫化钠、硫化钾、碱类、有机酸等可采取用雾状水灭火外，其它品种均不能用水，只能用干沙土、二氧化碳用于灭火，且扑救人员应配备防护用品。
（三）考试过程中人身意外伤害的处置考生在实验考试中，因腐蚀性化学试剂引起伤害，主任监考应及时报告主考，由主考通知医务人员和实验员，采取以下措施：先将被侵蚀的衣服脱去，如果眼睛或皮肤腐蚀可用清水冲洗，保持湿润，绝对不可用棉花擦洗，以防伤势扩大，严重者拨打“120”求救。
如果是在制取气体实验中，因试管质量差或考生操作不当，引起试管爆炸考生被伤害，主任监考应立即报告，由医务人员妥善处理。
视伤情拨打“120”求救电话，送医院救治。
（四）考场内空气有异味的处置考生在实验考试过程中，特别是化学实验易散发有害气体，如果通风条件差，易导致空气出现异味，使人产生头痛、呕吐等症状，直接影响考试的顺利进行。
应急预案与处理流程
应急预案与处理流程应急预案是指为了应对突发事件、突发灾害或安全事故等突发情况，有计划、有组织地采取应急措施，保障人民生命安全和维护社会稳定的一系列措施和预先制定的指导性方案。
下面将详细介绍应急预案的处理流程。
一、应急预案的编制1.确定制定单位：确定应急预案的编制单位，通常由政府相关部门负责制定。
2.调查研究：调查研究相关法律法规、政策文件，了解目前的突发事件、灾害和事故情况，进行相关专家论证论证。
3.目标确定：根据调查研究结果确定应急预案的目标，明确应急预案涉及的范围和内容。
4.编制方案：根据目标确定预案编制方案，明确预案的制定途径和方法。
5.计划编制：确定应急预案编制的计划时间表，并把计划纳入到各级政府的综合规划中。
6.组织协调：成立应急预案编制小组，明确各个成员的职责和任务，组织和协调工作。
7.编制预案：根据编制方案和预案模板，进行预案的编写。
8.报批备案：编制完成后，报请上级主管部门领导审批，并备案。
二、应急预案的实施1.预案启动：当发生突发事件、灾害或事故时，启动预案，通常由应急指挥部或领导成员负责。
2.情况评估：了解突发事件的具体情况和影响范围，评估突发事件的危害程度和应对情况。
3.预案调度：根据情况评估的结果，进行调度，通知各相应部门和人员，做好相应的应急准备工作。
4.资源调配：根据情况需求，调集和调配各类应急资源，提供必要的救援和支持。
5.组织应急处置：依据预案的具体内容，开展应急处置工作，包括人员疏散、救援抢险、设备调试、信息发布等。
6.信息报送：及时向上级主管部门和媒体通报突发事件的情况和处置情况，维护信息传递渠道的畅通。
7.协调指导：根据具体情况，做好相关单位和人员的协调指导工作，确保各项工作有序进行。
8.组织救援：对于特别重大的突发事件，需要组织各种救援力量进行抢救和救援工作。
9.事故处理：对于事故发生区域进行事故现场的处理，包括清理、调查、事故原因排查等。
10.善后处理：事故处理结束后，进行善后处理工作，包括对受伤人员的救治、对受灾群众的安置等。
应急预案紧急处置流程
一、预案概述为了确保在各类突发事件发生时，能够迅速、有序、高效地开展应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本紧急处置流程。
本预案适用于公司、学校、医院、企事业单位等各类组织。
二、预案启动1. 当发生突发事件时，第一时间启动应急预案，成立应急指挥部，负责指挥、协调应急救援工作。
2. 紧急指挥部根据事件性质和影响范围，确定应急响应级别，并向上级部门报告。
三、应急处置1. 人员疏散与安置（1）立即组织相关人员按照预案要求，引导人员有序疏散，确保生命安全。
（2）根据实际情况，设置临时安置点，为受灾人员提供必要的生活保障。
2. 现场救援（1）迅速组织救援队伍，携带救援装备，赶赴现场进行救援。
（2）针对不同类型的突发事件，采取相应的救援措施，如火灾灭火、地震救援、溺水救援等。
3. 现场勘查与取证（1）对现场进行勘查，了解事故原因、影响范围及受灾情况。
（2）收集相关证据，为后续调查和处理提供依据。
4. 信息发布与舆论引导（1）及时向公众发布事件进展情况，消除恐慌情绪。
（2）加强舆论引导，引导公众正确看待事件，维护社会稳定。
5. 资源调配与协调（1）根据救援需要，调配各类救援物资和设备。
（2）加强与政府部门、企事业单位及社会组织的沟通与协调，共同应对突发事件。
四、善后处理1. 调查处理（1）对事件原因进行调查，查明责任。
（2）对相关责任人进行处理，严肃追究责任。
2. 恢复重建（1）对受灾区域进行恢复重建，确保受灾群众尽快恢复正常生活。
（2）加强基础设施建设，提高抵御突发事件的能力。
3. 经验总结（1）对本次突发事件进行总结，查找不足，完善应急预案。
（2）加强应急演练，提高应急处置能力。
五、预案实施与监督1. 各级组织要严格执行本预案，确保应急救援工作顺利进行。
2. 定期对预案进行修订和完善，提高预案的实用性和可操作性。
3. 加强预案的宣传培训，提高全体员工的应急处置意识。
4. 建立应急预案监督机制，确保预案得到有效执行。
应急处理预案大全5篇
应急处理预案大全5篇在我们的学习、工作或生活中，难免会面对无法预料的突发事件，为了可以第一时间作出应急响应，往往需要预先进行应急预案编制工作。
下面是为大家收集的应急处理预案大全例文，希望你喜欢。
应急处理预案大全篇1为全面提高保障公共安全和处置各类突发事件的能力，预防和减少突发事件及其造成的损害，保障公众生命财产安全，维护社会稳定，促进全村经济社会跨越式发展，根据(乡突发事件应急预案)，制定村突发事件应急预案。
一、组织机构(一)成立白竺村突发事件应急工作领导小组，统一领导全村突发事件的应急救援工作，组成人员如下：组长：成员：(二)应急工作领导小组职责：1、贯彻执行乡应急委员会的决定，负责全村突发事件应急救援的指导协调、监督检查、组织实施等工作;负责对突发事件所涉及的全村性重大工作事项提出建议，并报乡应急指挥部。
2、负责全村重大应急救援问题的调查研究，制定全村应急救援系统建设的措施和规划。
3、负责本预案的修订和评估工作。
4、负责全村紧急救援、避险、自救、互救等应急常识与相关法律法规的宣传教育工作。
5、承办白竺乡应急办交办的其他工作。
二、运行机制建立应对突发事件的预测预警、信息报告、应急处置、恢复重建等机制，有效应对突发事件。
(一)预测与预警不断完善预测预警机制，开展风险分析，做到早发现、早报告、早处置。
1、监督网络：建立突发事件信息联络员制度，完善信息监测网络，拓宽信息渠道，扩大监测能力。
2、监测内容：负责本村重大危险源、重大隐患的普查、登记和管理工作;掌握本村重大危险源数量、重大隐患分布和可能造成危害的程序以及影响范围等基本情况;做好信息收集和风险分析工作。
(二)应急处置1、信息报告：(1)突发事件发生后，第一发现人应立即向村应急工作领导小组如实报告，村应急领导小组接到突发事件重要信息报告后，研究判断各类基础信息和动态信息，及时提出紧急处置建议，向白竺乡应急办报告，不得迟报、谎报、瞒报和漏报。
将乡应急办指示传达给村民小组，并跟踪反馈落实情况。
紧急事件处理应急预案(四篇)
紧急事件处理应急预案应急预案是在紧急事件发生时，为了恢复正常秩序和保障人员和财产安全而制定的应急措施和行动计划。
以下是一般紧急事件处理的应急预案步骤：1. 确定紧急事件类型和级别：了解事件的性质、危害程度和影响范围，判断事件级别。
2. 组建应急管理领导小组：由相关部门和人员组成，负责紧急事件的决策和指导。
3. 快速回应和传达信息：启动紧急事件应急响应程序，迅速通知相关人员，确保信息的准确传达和跟踪。
4. 展开紧急救援和处置：根据情况，调动相应的救援和应急资源，实施救援和处置措施，确保人员和财产的安全。
5. 组织应急工作和资源调配：根据紧急事件的需要，组织协调相关部门的工作，调配合适的人力、物资和设备。
6. 制定和实施疏散和安全措施：根据紧急事件的性质和范围，制定疏散和安全措施，确保人员安全撤离或避开危险区域。
7. 进行事件追踪和调查：对紧急事件进行追踪和调查，分析事件原因和应对情况，总结经验教训，并提出改进措施。
8. 协调外部支援和联络：根据需要，与外部相关机构和社会组织进行协调和联络，获取支援和资源。
9. 组织恢复工作和评估：紧急事件后，组织恢复工作，评估受损情况，修复设施和系统，并进行应急演练和培训。
紧急事件的处理应急预案应根据实际情况做出相应的调整和更新，以确保能够有效应对各类紧急事件。
紧急事件处理应急预案（二）是一套针对突发紧急事件的操作指导和处理措施，旨在帮助机构和企业在紧急情况下迅速、有效地采取行动，最大限度地减少损失和风险。
以下是一份紧急事件处理应急预案的主要内容和步骤：1. 事件识别和通报：建立紧急事件的识别机制，包括设立紧急事件监测报警系统等。
一旦发生紧急事件，迅速通知相关人员和部门。
2. 组织成立应急小组：根据紧急事件类型和规模，组织成立应急小组，并明确各成员的职责和任务，确保有效的协调和沟通。
3. 事件评估和应急响应：对紧急事件进行评估，确定事件的性质和影响范围，制定相应的应急响应策略和措施。
应急预案处理措施
应急预案处理措施随着现代社会的高速发展，各种突发事件频繁发生，对紧急情况的应对能力越来越重要。
应急预案处理措施是指面对突发事件时制定的一系列应对方案和措施。
它旨在最大限度地减少损失，保护人员和财产的安全。
本文将从几个方面介绍应急预案的处理措施。
1. 事前预防在应对突发情况之前，首先需要进行事前预防。
这包括完善和更新应急预案，安排专门人员负责应急工作。
同时，应组织定期演练和培训，提高员工的应急响应能力，并提供必要的防护装备和设备。
事前预防可以为紧急情况的发生提供基础的准备和保障。
2. 快速反应在突发事件发生时，快速反应是至关重要的。
应急响应团队需要立即行动，快速判断形势，确定事件的性质和严重程度。
同时，要对现场进行有效的组织和指挥，确保各项任务得以顺利完成。
在迅速控制事态的同时，要确保人员的安全并与相关机构进行有效的沟通和协调。
3. 救援措施一旦突发事件发生，救援措施便成为应急预案的重点内容。
在救援过程中，需要根据事件的特点采取合适的措施。
例如，在自然灾害中，应组织人员撤离危险区域，为灾民提供食品、医疗和紧急物资；在化学事故中，要防止事故扩散，快速转移受伤人员，并进行紧急处理；在公共卫生事件中，要迅速隔离病患，做好疫情防控工作等等。
救援措施需要在紧迫的时间内迅速展开，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
4. 信息公开应对突发事件时，信息的公开透明是保持社会稳定的重要因素之一。
应急预案中应包括信息发布的环节，及时准确地向公众发布相关信息，使民众了解事件的真实情况和采取相应的防护措施。
同时，要确保信息的真实性和可靠性，避免谣言的传播。
信息公开有助于增强公众的信任和对应急组织的支持，提高应急工作的效果和社会应对能力。
5. 事后总结处理完突发事件后，应对整个过程进行事后总结和评估。
这对提高应急响应能力非常重要。
总结回顾应急预案的执行情况，找出问题和不足，并制定改进措施。
同时，要学习其他国家和地区的成功经验，吸取教训，提高自身的应对能力。
应急预案处理流程规范
一、引言为保障我国各级各类单位在面临突发事件时能够迅速、有序、有效地进行应急处置，降低事故损失，维护人民群众生命财产安全，特制定本规范。
本规范适用于各级各类单位，包括政府机构、企事业单位、社会组织等。
二、应急预案处理流程1. 预警阶段（1）建立健全预警机制，对可能发生的突发事件进行预测、分析、评估。
（2）及时发布预警信息，提醒相关单位和个人做好防范措施。
2. 应急响应阶段（1）启动应急预案。
根据突发事件性质、影响范围和严重程度，启动相应级别的应急预案。
（2）成立应急指挥部。
由单位主要负责人担任指挥长，下设办公室和若干工作组，负责应急工作的组织、协调和指挥。
（3）应急指挥部迅速开展以下工作：a. 查明事件基本情况，确定事件性质、影响范围和严重程度。
b. 组织救援力量，调配物资和设备。
c. 采取应急处置措施，控制事态发展。
d. 指导、协调相关部门和单位开展应急工作。
3. 应急处置阶段（1）根据应急预案，采取以下措施：a. 指挥救援力量进行现场救援，救助受伤人员。
b. 对现场进行隔离、封锁，防止事态扩大。
c. 组织专家进行技术指导和评估。
d. 加强信息发布，及时回应社会关切。
（2）根据应急处置情况，调整应急预案，确保应急处置工作有序进行。
4. 恢复重建阶段（1）根据应急处置情况，制定恢复重建方案。
（2）组织力量开展灾后重建工作，恢复正常生产、生活秩序。
（3）对受灾单位和个人进行救助，保障其基本生活。
5. 总结评估阶段（1）对应急处置工作进行总结评估，分析事件原因，查找不足，提出改进措施。
（2）完善应急预案，提高应急处置能力。
三、应急保障措施1. 人员保障：加强应急队伍建设和培训，提高应急处置能力。
2. 物资保障：储备必要的应急物资，确保应急处置工作顺利进行。
3. 信息保障：建立健全应急信息发布和报送制度，确保信息畅通。
4. 技术保障：加强应急技术研发和应用，提高应急处置水平。
四、附则1. 本规范自发布之日起施行。
各种应急预案及处理流程
各种应急预案及处理流程在我们的日常生活和工作中，难免会遇到各种各样的突发情况。
为了能够迅速、有效地应对这些意外事件，减少损失和风险，制定各种应急预案及明确处理流程是至关重要的。
一、火灾应急预案及处理流程火灾是一种极其危险且常见的突发情况。
当火灾发生时，以下是应采取的应急预案和处理流程：1、报警与通知一旦发现火灾，立即拨打当地的火警电话“119”，清晰准确地报告火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等信息。
同时，大声呼喊通知周围的人员，并按下附近的火灾警报按钮。
2、初期灭火在确保自身安全的前提下，如果火势较小，可以尝试使用附近的灭火器、消火栓等消防设备进行初期灭火。
但如果火势较大或无法控制，应迅速撤离现场。
3、疏散逃生按照预定的疏散路线，组织人员有序地疏散。
用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿前行，避免吸入浓烟。
在疏散过程中，要注意照顾老人、儿童和行动不便的人员。
4、安全集合疏散到指定的安全集合点后，各部门负责人应迅速清点人数，确保所有人员都已安全撤离。
5、协助救援在消防人员到达现场后，积极配合他们进行灭火和救援工作，提供必要的信息和帮助。
二、地震应急预案及处理流程地震是一种不可预测的自然灾害，我们需要做好充分的准备来应对。
1、地震预警如果收到地震预警信息，应立即停止手头的工作，采取避震措施。
2、室内避震如果在室内，迅速躲在桌子等坚固家具的下面，用坐垫、枕头等保护好头部，直到震动停止。
远离窗户、悬挂物和可能掉落的物体。
3、室外避震如果在室外，应远离建筑物、电线杆、大树等可能倒塌的物体，前往空旷的场地蹲下或趴下。
4、被困处理如果不幸被困在废墟中，保持冷静，尽量节省体力。
利用身边的物品发出求救信号，如敲击硬物、呼喊等，但不要盲目大声呼喊，以免消耗过多体力。
5、震后行动地震停止后，迅速撤离到安全地带。
注意避开可能存在危险的区域，如倒塌的建筑物、破损的道路等。
三、食品安全应急预案及处理流程食品安全关系到人们的身体健康，一旦出现食品安全问题，必须迅速采取措施。
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7.应急处理预案7.1电梯系统的应急处理预案7.1.1电梯困人的救援程序为了规范电梯救援工作程序，确保乘客与电梯的安全，杜绝安全事故的发生，保证设备设施安全正常运行，特制定电梯困人应急救援程序：一、工程部负责人负责电梯困人后救援工作的组织实施。
二、持有电梯上岗证的工程人员与电梯维保养单位负责电梯困人后的救援工作。
三、救援程序1、当发生电梯困人事故时，救援人员通过电梯对讲或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静不要惊慌，告诉被困人员静心等待救援，不要将身体伸出轿箱外或敲击轿门，同时立即通知电梯维修保养单位前来实施救援。
2、根据平层标志、监控画面、电脑主机显示或使用专用电梯三角钥匙开启厅门来观察判断轿箱所在位置。
3、轿箱停于轿箱地面距楼层地面0.5米以内位置的救援：（1）进入机房关闭总电源；（2）用电梯三角钥匙开启厅门；（3）在轿顶用人力拉开箱门；（4）协助被关乘客离开轿箱；（5）重新关好厅门，由专业人员检查正常后方可投入使用。
4、轿箱停于轿箱地面距楼层地面0.5米以外位置的救援：（1）进入机房关闭总电源；（2）拆除电动机尾罩盖,安上盘车转盘和松闸扳手进行向上或向下盘车救援；（3）救援人员一人握住盘车转盘，一人按动松闸扳手，轻轻橇开制动器，利用电梯轿箱自重向正方向移动，为了避免轿箱移动太快发生危险，打开抱闸时以点击的方式俩人相互配合并观察平层标志，直至最接近厅门0.5米位置；当轿箱地面距楼层地面0.5米以内位置时，其按照第3条方式进行救援；遇到被困乘客受伤或者其他复杂情况时，立即通知医疗或事故救助部门；困人救援工作完毕后,工程人员应及时将完成情况做好相应记录和做好分析总结，并配合电梯维修保养单位进行检查和维修。
7.1.2电梯困人的救援步骤一、急情报告并采取紧急措施。
急情发生后，电梯使用单位的管理人员立即向单位领导、市特检所报告；与被困人员保持联系，采取相关措施，给被困人员精神安慰等有力支持。
二、特检所在接到报告后立即上报市局，同时启动应急救援预案，各有关单位人员迅速赶到急情发生现场，根据各自职责展开救援工作。
1、特种设备安全急情应急救援指挥组控制局势。
2、设备抢修人员采取措施，将受困人员安全救出。
3、设备维保抢修人员经过抢修后，检查电梯技术性能正常。
4、电梯检验人员对电梯进行检验后，判定合格，允许恢复使用。
5、现场警戒解除，秩序恢复正常。
7.2水泵系统的应急预案一、突然停电1、当控制柜停电，应首先检查控制柜双电源柜，判断停电原因及范围，如是控制柜双电源柜内或配电室电源跳闸，可试送一次，如不成功，必须查明原因，排除故障后，方可送电。
2、如是大面积停电或维修时间过长，应立即通知相关领导，并与客服通告情况，由客服通知业主，并注意水箱水位，必要时，关闭进水阀门。
3、送电后，应按规程启动加压泵，注意观察压力，必要时，进行二次排气。
二、突然停水1、如泵房水箱进水停水，应立即观察水箱水位，并与自来水公司联系，确定来水时间，如来水时间内，水箱水不够，应立即通知相关领导，并向与客服联系，告知情况，由客服通知业主。
2、泵房操作人员在停水期间，如加压泵没停，不许离开现场，密切观察水位，严防加压泵空转烧坏。
三、跑水事件1、如发现泵房有大量跑水，应立即查明跑水原因、部位，视情况关闭阀门，并立即通知相关领导。
2、开启排污泵，如地库进水，应通知保洁进行清扫。
3、跑水处理完毕后，应开启关闭阀门，以防水箱抽空。
四、水污染事故1、发生水污染事故后，应第一时间停止供水，并通知客服，由客服通知业主，立即停止使用，并放空管道内的水。
2、立即通知相关领导，并向相关单位通报情况，由相关单位对水质进行检查，并对水质进行处理，直至水质合格。
送水后，应对管道进行彻底清洗，方可通知业主使用。
如涉及刑事案件，应立即通知公安部门，所有人员应主动配合。
7.3给排水系统的应急处理预案7.3.1供水故障一、水泵1、发现或接报生活水泵有故障时，值班人员应立即停止故障水泵运行，开启备用水泵。
2、水泵的变频器发生故障时，应立即关闭变频器，由专人手动操作控制水泵，根据管网压力控制水泵启停。
3、及时报告主管工程师安排维修。
二、垂直管网1、发现或接报垂直管网漏水时，值班人员应立即关闭供水于故障区域的水泵。
2、排空管网的积水后，更换或修补破损管道。
3、如一时无法修复，应报告主管工程师。
三、地下水池出水管1、发现或接报地下水池出水管漏水时，值班人员应立刻关闭水池出水阀和水泵。
2、即刻通知主管工程师，由其安排维修，并在事后作维修报告。
四、地下水池进水管1、发现或接报地下水池进水管漏水时，值班人员应立刻关闭水池出水阀和水泵。
2、即刻通知主管工程师，由其安排维修，并在事后作维修报告。
7.3.2排水系统一、污水井1、发现或接报污水井水位过高时，值班人员应立即手动开启污水泵抽水。
2、污水泵故障则立刻使用备用潜水泵将水抽至室外排污管道。
3、即刻报告主管工程师，由其安排维修水泵或控制电路，并于事后作维修报告。
二、排污管道1、排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口。
2、关闭破裂管对上的用水设备。
3、调集沙包挡住电梯口和用户单元门口。
4、报告主管工程师，由其安排人员修补管道裂口或更换管道。
三、通知用户1、给排水系统发生故障后，主管工程师应预计修复时间。
2、4小时可修复的故障，由消防中心通过消防广播通知受影响的业主（住户）。
3、需超过4小时修复的故障，管家部应书面通知业主（住户）。
7.3.3给排水系统应急预案1、管理处接报问清事发地点，立即通知工程、保安、保洁主管带人、带好抢修工具、排水设备前往现场处理。
2、工程人员首先应查明原因，切断水源，对可能危及电梯及其他强弱电器设备的隐患，采取必要的防范措施。
3、工程主管或领班应到现场，对事故原因予以确认，该取证的应及时拍照取证。
4、保安配合控制现场，采取必要措施防止水进入电梯井道和居民家中，并协助排水。
5、保洁员到达现场后，应听从工程人员的指挥、采取适当的排水措施，迅速排水。
6、主供水管(水平方向)爆裂的处置。
（1）立即关闭相关联的主供水管上的闸阀。
（2）如果关闭了主供水管上相关联的闸阀后仍不能控制住大量泄水，则应关停相应的水泵房。
（3）工程部联络供水公司进行抢修，并告知相关的用水单位和业户关于停水的情况。
（4）供水公司修好所爆部位水管后应由工程部维修人员开水试压(用正常供水压力试压)，看有无漏水或松动现象，直至恢复正常供水。
7、楼层供水管(垂直方向)爆裂的处置。
（1）立即关闭水泵及水泵、水箱的出口阀门。
（2）查明故障原因。
（3）立即组织抢修。
（4）修复后应开水试压，正常后立即恢复运行．8、水泵房发生水侵时的处置。
（1）视进水情况关掉机房内运行的没备设施并拉下电源开关，并挂上警示标识。
（2）堵住漏水源。
（3）如果漏水较大，应立即通知工程部主管，同时尽力阻滞进水。
（4）漏水源堵住后，应立即排水。
（5）排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理，如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等。
（6）确认湿水已消除、各绝缘电阻符合要求后，开机试运行。
（7）如无异常情况出现，则可以投入正常运行。
9、电梯进水时的处置。
（1）底坑进水，应将电梯停于两层以上，中止运行并切断电源，并在底层电梯进口安放警示标识。
（2）当楼层水淹而使井边或底坑进水，应将电梯停于进水楼层以上并及时关闭电梯及电梯电源。
（3）电梯湿水后，由电梯公司做湿水处理并提交相应报告。
（4）确认湿水已消除，电梯公司开机试运行。
（5）如无异常情况出现，则可以投入正常运行。
10、排水管堵塞的处理（1）管理处接报后问清事发地点，立即通知工程部及相关部门带好排水设备、工具前往现场处理。
（2）一旦确认堵塞部位，立即进行疏通。
（3）如因技术、设备原因或对堵塞部位难以判定，可请求专业公司处置。
客服部应配合工程部向业主进行解释并对受伤的业户进行安抚。
（4）如有必要，保安应在疏通现场维持秩序。
（5）保洁部应配合抢修人员立即清理现场积水，如人力不足，其他部门应予支援。
11、保洁员到达现场后，应听从工程人员的指挥、采取适当的排水措施，迅速排水。
12、工程部主管对事发原因和处理经过做好详细地记录。
管理处负责事故的善后处理，对造成损失进行性质认定，并根据其性质进行不同的善后处置。
13、由工程部填写《非常事件处置单》报管理处。
7.4空调系统的应急预案一、中央空调发生制冷剂泄漏时的处置1、立即关停中央空调主机，关闭相关的阀门。
2、加强现场通风或用水管喷水淋浇(应注意不要淋在设备上)。
3、为确保安全，救护人员应两人一组并身穿防毒衣，头戴防毒面具进入现场。
4、对于不同情况的中毒者采取不同的方法：对于头痛、呕吐、头晕、耳鸣、脉搏呼吸加快者应立即转移到通风良好的地方去休息。
5、如中毒者出现痉挛、神志不清、处于昏迷状态，应立即转移到空气新鲜的地方，进行人工呼吸并送医院治疗。
6、如氟利昂制冷剂溅入眼睛，则应用2%的硼酸加消毒食盐水反复清洗眼睛并送医院治疗。
7、排除泄漏源后，启动中央空调试运行，确认无泄漏后，机组方可投入正常运行。
二、中央空调机房发生水浸时的处置1、视进水情况关掉中央空调机组，拉下总电源开关。
2、堵住漏水源。
3、如果漏水较大，应立即通知设备部主管，同时尽力阻滞进水。
4、漏水源堵住后，应立即排水；排干水后，应立即对湿水设备、设施进行除湿处理，如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风或更换相关管线等。
5、确认湿水已消除，各绝缘电阻符合要求后，开机试运行。
6、如无异常情况出现，则可以投入正常运行。
7、中央空调机房发生火灾时按《火警、火灾应急处理作业规程》处置三、冷水空调机组1、巡查发现运行中的空调机组故障，应马上停止该机，并开启备用空调机组；启用备用空调机组时，注意开启或关闭相应系统切换阀门。
2、发现故障的巡查或维修操作人员将情况报告配电室维修主管，能及时处理的及时处理，处理不了的第一时间报告物业公司办公室并联系设备保养商维修。
3、设备保养商接到电话通知后，应迅速组织技术人员赶到现场维修，并在事后组织现场分析会作出维修报告，由维修操作人员和配电室维修主管确认存档，并报公司备案。
四、循环水泵（冷温水泵、冷却水泵）1、巡查发现运行中的水泵异常，应先停该泵对应的主机，后停异常水泵，开启备用水泵，并启动主机继续供冷。
2、发现故障的维修操作人员检查维修，可当场解决的问题即时修复并做好记录。
3、水泵故障较严重，应报告配电室维修主管，由其安排组织维修，并在事后作维修报告。
五、冷却水塔1、冷却水塔风机故障（1）巡查发现运行中的冷却水塔风机故障，应立即停止该机，转开备用冷却塔和风机。
（2）发现故障的维修操作巡查人员，可当场解决的问题即时修复并做好记录。
（3）需要停机抢修属较严重的故障应报告配电室维修主管，由其组织抢修。