电子商务行业发展与就业岗位分析-(讲座文库)
电子商务专业的就业方向与前景
电子商务专业的就业方向与前景电子商务专业的就业方向与前景电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动;下面是电子商务就业的方向与前进分析，就读该专业的大学生们一起来看看吧。
电子商务专业就业方向与前景一、首先说明一下电子商务专业方向：【电子商务专业方向】目前国内大部分高校设以下方向：1、营销：网络营销方向;2、技术：网站编程设计方向、网络支付与安全;3、信息管理：企业信息化、信息管理与信息系统、电子政务、供应链管理;4、法学：电子商务法;(非电子商务专业)5、经济金融学：电子商务国际贸易;6、物流：电子商务物流管理电子商务专业在不同高校课程设置一般不同，一些院校注重计算机技术，一些注重企业管理和商务模式，这些体现在电子商务专业所在院系，一般有管理学院、经济学院、计算机科学学院、信息技术学院、软件学院等(在管理学院居多)，各个院校培养出来的毕业生的专业技能和专业意识也会有一定的区别。
二、电子商务就业方向：【电子商务工作方向】电子商务专业毕业生可从事：1、网站前端设计：网页设计、网页美工、网站前台代码优化等;(技能需求：html，div+css，javascript，dreamweaver，flash，photoshop，fireworks等)2、网站后台设计：网站建设和维护;(技能需求：前端开发的技能和一门网站编程语言如PHP、ASP、、JSP、Java、C#等，一般熟练掌握一门语言即可)3、网站运营：网络编辑、网站策划、网络客户服务(即客服)、网站数据监控和数据挖掘、网站CRM(客户关系管理);(技能需求：软文写作能力，内容策划能力，沟通交流能力，数据分析能力等)4、网络营销：SEO(搜索引擎优化)、SEM(搜索引擎营销)、网络广告投放、网络整合营销、企业营销策划、国际贸易(网络方向)等;(技能需求：基本网站建设技术、SEO技术、SEM竞价广告知识、基本网络市场营销技能等)5、网络销售：电话营销、产品营销顾问等;(技能需求：市场营销能力、沟通交流能力等)6、电子商务运营：电子商务项目管理、互联网产品经理、第三方电子商务平台管理(如管理企业的阿里巴巴店、淘宝店、天猫店、京东店等)、电子商务活动的策划与运作;(技能需求：三年以上工作经验，从底层做起的电子商务从业者)【四种电子商务行业类型】1、电子商务企业网上商城类：如阿里巴巴、淘宝、天猫、京东商城、苏宁易购、亚马逊、当当网、凡客、一号店、团购网站等;门户网站类：如腾讯(开辟拍拍、QQ网购、QQ商城、易迅等电子商务项目)、百度(网络营销广告竞价系统);垂直互联网类：电商信息类(如亿邦动力、派代、艾瑞)、旅游类(如携程、同程)、招聘类(如智联招聘、前程无忧)、分类信息(如赶集网、58同城)、消费分享导购(如大众点评、美丽说、蘑菇街)、SNS电子商务方向2、电子商务服务企业软件研发企业，如ERP(企业管理信息系统)、电子商务商城系统、支付软件、网络营销软件及其他电商类辅助软件;(如支付宝、shopEX) 硬件类企业，服务器组件、服务器提供商;(如阿里云、万网、西部数码等)电商咨询类企业，管理咨询、配套解决方案(如艾瑞咨询)3.传统企业随着电子商务的快速发展，传统企业开始在电子商务渠道发力，如更加注重企业网站建设、企业网络营销，而这就使传统企业产生了对电子商务人才的需求。
电子商务岗位分析汇报
电子商务岗位分析报告要求：电子商务行业（网上商城）--以香港购物网为例—岗位分析与说明报告1.每人设定3个工作岗位2岗位名称：来源，工作内容（精确描述，350字以上，重复率不超过5%）岗位技能（职业技能，200字以上，专业技能，300字以上）3.岗位工作流程（上下属关系，文件传输流程）4.岗位职业发展规划，字数不限一、网络营销员来源：公司或企业里面，通过一系列网络推销手段，专门负责营销网站上产品的工作人员，在网上销售产品的业务员.不用外出差型的业务人员。
工作内容：1、宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣传手段宣传产品．2、企业产品网站或服务网站管理维护，优化．网站推广，搜索引擎优化．3、与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作．开发新客户，维护老客户．4、通过自己的网站看有什么客户通过网站想咨询销售情况,也就是说客户自己找上门来了,这时你要分清对方的需求和意图,再相应解决.或是通过各种网络宣传方式对自己公司的网站进行宣传,已达到接单的目的. 运用线上邮件、论坛、bbs、blog等多种网络推广方式开展公司网站和相关产品或服务的推广工作，提高网站的访问量及传播效果，扩大公司认知度。
负责网站推广方案的执行与跟踪，收集推广反馈数据；根据公司总体市场战略及网站特点，确定网站推广目标和推广方案；除了博客、qq群、软文这些传统的推广方式，还要时刻关注新媒体，因为每一种新媒体的诞生都会产生一种新的推广渠道，不停的探索。
5、找到其它的企业主到自己公司的网站上投放广告,广告形式有很多,比如弹出广告\文字链接广告\搜索引擎广告\浮动窗口广告等等,找客户的方法有多种:电话营销\网络营销\有针对性的登门拜访\以调查表格的形式猎取客户信息等等.精通搜索引擎网络推广的原理和方法。
熟悉互联网营销和促销；熟悉互联网、通讯类产品及服务。
熟悉项目策划案和各类营销文案的撰写；彻底分析一下自己的产品或者服务，有什么优点，又有哪些缺点，其中哪些优点是目标客户比较关注的，比较喜欢的。
关于电子商务就业岗位分析
企业做网站或者 网络公司做网站基本是请计算机专业 的毕业生负责 ，而 计算机的学生拥有很好的网站建设技术 ，包括美工、功能 、系统和相关 的 网络技术 ， 再加上 当时的网站建设基本是以公司介绍为主 ，到处都可
以找到建 网站 的模版 ，计算 机人 员只要把模版的排版、颜色 、功能进 行 修改 ， 然后把企业的 Ｌ Ｏ Ｇ Ｌ 、公司简介 、 联系方式和产品放到网站上 ， 这 样就完成 了一个 网站的建设。当时的企业觉得网站做得美就行 ，就跟衣
把传统 的营销和管理整合到网上 ， 实现降低成本 、提高效率和增加利 润
的效果 。由于企业的需求发 生了变化 ，一般做网站的技术人员开始面临
很大 的压力。
但流量归流量 ， 许多人上 ｑ ｑ ． ｃ ｏ ｍ都是为了解决 Ｑ Ｑ问题 ，所以真正新闻 浏览和广告点击跟流量是不成正 比的，因此从 Ｑ Ｑ ｆ － ｊ ｐ 的整体规模来讲 ， 在门户 网站中排名第四。由于 Ｑ Ｑ针对的客户群都是年青人 ， 因 此， 如果
矩阵网站 ， 每个矩阵网站在行业 中都是数一数二的平台 ， 做广告的对象
比较明确 。
服一样漂亮就行 。直到现在很多企业 的需求开始发生变化 ，企业不想单
单 为了面子而花那么多钱去维护 网站而又不能带来价值 回报 ，再加上现 在的中国已有 ４亿 网民 ，—批批的电子商务公司上市和盈利 ，因此改变 了企业对 电子商务的看法 ，电子商务不但是建个 漂亮 的网站当门面 ，网 站建成后需要推广 ，而推广必须有 内容 ，不能单是产 品推广 ，在网站上 可 以做营销 ， 可以做 管理 ，因此这个时候企业需要整合网上网下 的资源 ，
一
、
就 业岗位分 析 ：网站策划 与运 营
市场上做推广 。网络广告其实是 网络推广的一种 ，由于网络广告涉及的 知识面比较高 ，所以许多广告公 司都是以独立方式运作 ，从事 网络广告
电子商务专业就业岗位及分析__[完整版]
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电子商务专业就业岗位及分析__[完整版]
1. 电商平台建设类岗位
随着电子商务行业的不断发展，越来越多的企业要开展电子商务业务，因此电商平台
建设类岗位也越来越受到关注。
这类岗位需要掌握网站开发语言、数据库管理、服务器管
理等技能，能够独立完成企业电商平台的搭建和维护。
常见的职位包括网站开发工程师、
数据库管理工程师、服务器管理工程师等。
2. 用户体验优化类岗位
电商平台的用户体验非常重要，因为这关系到用户是否会频繁使用该平台。
用户体验
优化类岗位需要掌握人机交互原理、网页设计、UI设计等技能，能够帮助企业改善用户体验，提高用户满意度。
常见的职位包括用户体验设计师、网页设计师、UI设计师等。
电商运营类岗位需要具备市场营销、数据分析、项目管理等能力。
这类岗位的主要工
作是负责企业电商平台的日常运营，包括商品管理、订单管理、物流管理等，同时需要对
电商平台的数据进行分析，优化相关业务流程，提高运营效率。
常见职位包括电商运营专员、电商项目经理、电商数据分析师等。
4. 数字营销类岗位
数字营销类岗位需要掌握市场营销、数据分析、搜索引擎优化、社交媒体营销等技能。
这类岗位的主要工作是通过数字渠道向潜在客户进行宣传和营销，建立品牌形象，提升品
牌知名度和美誉度。
常见职位包括数字营销专员、数字营销经理、数字营销策划师等。
总体来说，电子商务专业的就业前景非常广泛，涉及的岗位也非常多样化，需要掌握
的技能也比较全面。
对于电子商务专业的学生来说，建议在学习过程中综合考虑自身兴趣
和能力，选择最符合自己发展方向的岗位。
珠海市电子商务就业岗位调查与分析报告
珠海市电子商务就业岗位调查与分析报告摘要：调查与分析2010年至2011年之间珠海市电子商务行业的就业岗位相关信息，归纳企业特点、专业的就业方向与新进员工的工作特点，为改革职业院校电子商务专业的人才培养模式，匹配人才培养方案与就业岗位打下基础。
关键词：电子商务就业调查岗位匹配1 背景分析据调查，珠海市预计对紧缺的技能人才的需求由2010年的4.03万人，到2012年的12.29万人，呈现飞速增长之势。
横琴新区作为珠海市未来经济发展的重要增长点，在2010年市发改局公布的《横琴总体发展规划》中的描述是：“推进粤港澳区域电子商务合作。
大力支持电子商务企业进入横琴，建立多币种商务交易应用服务平台，提供面向珠澳各类企业的第三方电子商务服务，以及面向珠江口西岸地区专业市场、产业园区、产业集群的电子商务平台服务，建设以横琴为中心的珠江口西岸地区物流信息交换中枢和国际电子商务中心。
”说明电子商务技能性人才在本市的需求将越来越旺盛。
由于珠海处于改革开放的前沿，是人才流入高地之一。
目前，几所公立中、高职院校的电子商务专业生源十分充足，而且均开展了校企合作，就业率三年来均在95%以上，一切似乎均可高枕无忧。
但仔细翻阅具体的就业信息，许多学生的就业仍然与本专业毫无关系，某校2009年度80名毕业生从事本专业工作的仅为11人，也就是说本专业的就业贡献很大程度并不是来自校企合作。
现在本市市区外各行政区的小学招生人数已经开始逐年减少，而珠海却拥有10所高等院校，在校大学生数量位居全省第二。
十年内高校阶段的生源不足问题就会慢慢体现出来，争夺生源在所难免。
而珠海的院校既有中山大学、暨南大学等重点本科，也有广东科学技术职业学院这样的高职211院校。
作为一间生源、名气与师资均不占优势的本地普通高职院校，如果不在培养技能性人才上创出特色，面对就业质量不高，生源面临不足的境地，将有办学危机出现。
2 调查分析为了深化校企合作，在培养技能性人才创出特色，有必要对区域内的企业招聘电子商务人才的情况作一个全面的调查。
电子商务专业就业方向及前景分析
电子商务专业就业方向及前景分析电子商务是指在互联网上进行商品交易的一种商业模式，其在近年来的发展越来越受到关注。
随着互联网技术的不断发展和完善，电子商务已经成为一种全新的商业模式，其具有低成本、高效率、大范围等多种特点，因此在就业方向和前景上都有着广泛的发展。
一、电子商务专业就业方向1.电商网站开发网站是电子商务不可缺少的部分，因此电商网站开发的岗位是比较热门的。
主要工作内容包括网站的开发、维护、升级和优化等，需要有扎实的技术水平和较高的开发经验，以保证网站的顺畅运行和用户体验的良好。
2.电商平台管理电商平台管理的岗位是管理电商业务的重要职位，主要工作内容包括平台的资讯、产品、客户等的管理与维护，同时需要具备较强的市场分析和营销策划能力，以推动业务的发展和增加收益。
3.电商营销电商营销是将电子商务与传统营销相结合的一种新型营销方式，以提高网站的曝光度和销售额为目的。
主要工作内容包括策划营销方案、宣传推广、网络营销和客户分析等，需要具备较强的营销策划和市场推广能力。
4.电商物流管理电商物流管理是指在电商业务中的订单处理、发货、运输、配送和售后服务等，需要对物流流程进行有效控制，以提高物流效率和客户满意度。
该岗位需要具备较强的物流管理和团队协作能力。
5.电商数据分析电商数据分析职位需要对数据进行深入的研究和分析，以了解市场趋势和消费习惯等，帮助企业增加销售额和市场份额。
该岗位需要具备较强的数据分析和处理能力。
6.电商法律顾问企业在进行电商业务中，需要遵守相关法律法规，因此拥有电商法律顾问的岗位需求也在不断增加。
该岗位需要具备丰富的法律知识和电商相关法律知识，以帮助企业遵守相关法规和规定。
二、电子商务专业前景分析电子商务已经成为了全球范围内的一种新型商业模式，代表着新型的发展趋势，在未来将会发挥更加重要的作用。
以下是电子商务专业前景分析：1.日益增长的市场需求随着互联网产业的不断发展和普及，消费者的购物方式已经逐渐向线上转化，因此电子商务市场不断增长，为电商专业提供了更多的就业机会。
电子商务就业岗位分析
电子商务就业岗位分析
电子商务早已成为当代商业的重要组成部分，相关工作已经成为很多人心仪的职业选择。
以下是常见的电子商务就业岗位：
1. 电商运营：负责电子商务平台的商品管理、订单管理、物流管理等日常运营事宜，需要熟悉各种电商平台、运营规则、在线支付系统等。
2. 商品策划：负责电商平台的商品选品、搭配、图片等策划工作，需要了解电商市场，具有创意和良好的营销策略。
3. 数据分析师：负责电子商务平台的数据分析和挖掘，从数据维度为企业决策提供依据，熟悉数据分析工具和相关方法技巧非常重要。
4. 营销推广：负责电子商务平台的宣传和促销，需要了解各种数字营销方法，如社交媒体营销、搜索引擎营销、电子邮件营销、内容营销等。
5. 客户服务：负责电子商务平台的售后服务，处理用户提出的问题、投诉和退换货申请等，需要有较好的沟通能力和服务意识。
6. 电商设计师：负责网站、APP、电商平台的界面、页面、宣传图设计等，需要有扎实的设计技能和敏锐的美感，熟练使用设计软件。
7. 供应链管理：负责电商平台上商品的供应链管理，包括商品生产、供货、库存等环节，需要具备供应链和物流管理知识。
无论选择哪个电商岗位，都需要有良好的学习能力和适应能力，随着电商行业的不断发展和变化，行业人才需要保持探索和学习的态度。
电子商务岗位分析报告(一)
电子商务岗位分析报告（一）引言概述：电子商务作为一种新型商业模式，不断发展壮大，吸引了越来越多的人才投身其中。
本报告旨在对电子商务岗位进行深入分析，探讨该岗位的职责与要求，帮助雇主招聘合适的电子商务人才，同时也帮助求职者清晰了解电子商务岗位的工作内容。
正文内容：1. 电子商务岗位的职责与要求①负责电子商务平台的运营管理，包括商品上架、价格管理等。
②跟进供应链管理，确保库存充足、发货及时。
③制定并执行营销策略，提升产品销售和品牌影响力。
④分析市场趋势和竞争对手，制定销售推广计划。
⑤监控和改善电子商务平台的用户体验，提高用户满意度。
2. 电子商务岗位的技能要求①具备一定的市场营销和销售技巧，能够制定有效的销售策略。
②熟悉电子商务平台的操作流程，能够熟练运用相关工具。
③具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与其他部门协作。
④具备数据分析和解决问题的能力，能够通过数据挖掘提升销售业绩。
⑤具备创新思维和市场敏感度，能够及时应对市场变化。
3. 电子商务岗位的发展前景①随着电子商务的快速发展，电子商务岗位需求不断增加。
②电子商务岗位的薪资和晋升空间较大，有很高的职业发展潜力。
③电子商务岗位与其他行业的融合越来越紧密，可提供更广阔的职业发展机会。
④电子商务岗位在互联网时代扮演着重要角色，有利于个人学习和成长。
⑤电子商务岗位的变化多样，有利于培养多方面的专业能力。
4. 电子商务岗位的培训与提高①可通过参加相关的行业研讨会和培训课程提升专业能力。
②注重实践经验积累，通过实际操作不断提高自己的电商技能。
③关注行业最新动态和趋势，学习最新的电商发展理念和策略。
④积极参与行内交流和分享，不断与同行学习交流经验。
⑤不断提高自身素质，完善相关技能，如数据分析、市场营销等。
总结：通过对电子商务岗位的概述与分析，我们了解到电子商务岗位的职责与要求，技能要求，发展前景以及培训与提高的方法。
对于雇主来说，招聘合适的电子商务人才需要重视岗位职责和技能要求；对于求职者来说，了解电子商务岗位的工作内容和未来发展前景能够为个人职业规划提供参考。
电子商务专业就业岗位与任务描述及职业能力与课程对应分析
电子商务专业就业岗位与任务描述及职业能力与课程对应分析1. 引言电子商务专业作为与互联网和电子商务相关的专业领域，其就业岗位涵盖了广泛的职业范围。
本文旨在分析电子商务专业的就业岗位和任务描述，并将相关职业能力与所学课程进行对应分析。
2. 就业岗位与任务描述以下是电子商务专业常见的就业岗位及其任务描述：2.1 电子商务专员- 负责制定和实施电子商务策略和计划- 管理电子商务平台和网站- 分析电子商务数据并提供改进建议- 协调与供应链、物流和支付方面的合作2.2 网络市场营销专员- 负责制定和执行各种网络营销策略- 管理搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）- 分析市场趋势和竞争对手，提供市场调研报告- 协调与广告代理商和合作伙伴的关系2.3 数据分析师- 收集和分析电子商务数据，并制定对策和决策- 构建数据模型和报告，提供数据可视化- 进行市场和竞争对手的数据分析- 协助制定营销和推广策略3. 职业能力与课程对应分析以下是电子商务专业所需的职业能力及其对应的课程：3.1 电子商务策划与管理能力- 电子商务概论- 电子商务管理- 电子商务法与政策3.2 网络营销策划与执行能力- 网络营销原理与实务- 搜索引擎优化与搜索引擎营销- 市场调研与数据分析3.3 数据分析与决策能力- 数据挖掘与分析- 数据可视化4. 总结电子商务专业的就业岗位多样，包括电子商务专员、网络市场营销专员和数据分析师等。
为了胜任这些岗位，学生需要掌握电子商务策划与管理能力、网络营销策划与执行能力以及数据分析与决策能力。
相关的课程可以为学生提供必要的知识和技能，为他们的职业发展奠定基础。
电子商务专业的就业前景广阔，具有很大的发展潜力。
随着互联网和电子商务的迅速发展，对电子商务专业人才的需求将不断增加。
希望本文对电子商务专业的学生在就业岗位选择和课程规划方面提供一定的参考。
电子商务专业就业前景与就业方向讲课文档
行为方面的知识，而这样的书到处都是，随便看一本足够了。而和市场营销相关的岗位如销售、客服、推广、
公关、业务那就太多了。
•
其次，如果自己英语水平过关的话，可以去外贸，你就称是国际电子商务方向，如果没有学外贸
实务方面课程的话，你可以称选修过、或旁听过。暗地里也只需稍微补一下，足可以应付面试。
•
第三，如果技术过关的话，对硬件、软件比较熟悉，熟练掌握一项开发技术，可以应聘相
•
对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求;
•
有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知
识;
•
具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;
•
熟悉电脑操作，掌握基本网络知识
第十二页，共18页。
网站推广
• 一般要求：
•
负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划;
•
第十六页，共18页。
网络营销员
• 一般要求：(这是一个典型的人力资料管理人员缺乏专业知识，而业务 的发展有需要电子商务专业人才，所以才出现了比较外行的描述。)
•
熟悉网络、网络营销和办公软件;
•
负责公司产品在网络上的推广;
•
对网络营销感兴趣，并能很好的掌握电子商务及网络发展的各种理
念;
第十七页，共18页。
系在实际开发中都是比较主流的，技术开发公司一般都不会采用这么多体
系，会根据项目的具体要求结合各个体系的特点选择采用，也会在人才招聘 和储备时着中吸收熟悉自己所采用的体系的。所以，在技能学习和训练中除 了把熟悉和了解各个体系做为基础外，更重要的是选择一种体系进行深入研 究和开发训练。哪个体系更有前景似乎根本没有答案，现在各个体系都在被 采用，甚至一个开发团队中经常会配备分别熟悉各个体系的开发人员。)以上 内容来自“茅山下”网站。 • 负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持; • 能够满足运作层对技术层的需要;
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三、电子商务就业岗位分析
（一） 网络营销
职位描述： 1. 专业不限，网络类及金融类专业优先考虑； 2. 有网络推广经验者优先； 3. 学习能力强，对金融行业及电子商务行业感兴趣； 4. 一经录用，公司将提供良好的入职培训以及公平的 晋升机会。
三、电子商务就业岗位分析
（一） 网络营销
三、电子商务就业岗位分析
（三）电子商务网络推广专员
职位描述： 1. 负责公司电子商务网站的网络推广工作，制订网络 推广策略、计划与预算，并负责实施; 2. 负责网站的SEO和搜索引擎的排名优化; 3. 负责搜索引擎关键字竞价排名、论坛社区、网络广 告、淘宝等多种推广; 4. 负责与广告联盟建立最优合作关系; 5. 负责网络推广效果的统计分析、评估、调整； 6. 完成既定推广计划，实现各类考核目标的达成。
二、电子商务从业人员发展现状
（一）电子商务从业人员发展概述
1. 2007-2008年网络购物市场规模：发展势 头强劲
2. 近5年内，中国电子商务业务人员发展趋 势：数量迅速增加，职业化蔚然成风
3. 电子商务从业人员职业化成为潮流，电子 商务从业人员培训产业蓬勃发展
4. 中国电子商务近5年内的电子商务人才发 展生态链
展望未来，中国电子商务市场将在国民经济的 发展中起到越发重要的作用。预计2011年市场规模 将达到68274亿元，从市场格局看，B2B市场占整 体市场89.3%，B2C比例明显提高，达到7.3%， C2C市场交易额则达到3.4%。
主要内容
1 电子商务行业发展现状及趋势 2 电子商务从业人员职业发展现状 3 电子商务就业岗位分析 54 给电子商务专业学生学习的建议
任职要求： 1. 专科及以上学历；电子商务、市场营销等相关专业； 2. 掌握一定的电子商务及市场营销的相关知识，熟练使 用办公软件； 3. 熟悉网络信息检索，具有较强的学习能力和创新能力； 4. 具有较强的沟通能力和分析判断能力，善于倾听，具 有亲和力； 5. 有较强的文字表达能力和方案策划能力； 6. 具有责任感，做事勤奋踏实； 7. 对销售工作有强烈的兴趣和自信心，积极进取，勇于 挑战压力； 8. 1年以上电话销售或者网络营销经验。
2011年3月5日 “两会”
推动农村商业连锁经 营和统一配送，优化城镇 商业网点布局，积极发展 电子商务、网络购物、地理 信息等新型服务业态。
主要内容
1 电子商务行业发展现状及趋势 2 电子商务从业人员职业发展现状 3 电子商务就业岗位分析 54 给电子商务专业学生学习的建议
一、电子商务行业发展现状及趋势
（六）电子商务文员
任职要求： 1. 熟悉电脑操作，懂互联网沟通软件； 2. 熟悉通过互联网查找、整理资料； 3. 熟悉电子购物，有从事电子商务营销相关工作经验； 4. 电子商务专业毕业。
三、电子商务就业岗位分析
（七）电子商务及销售助理
职位描述： 1. 能利用商铺网站与客户进行商务交流和联系,具有网 站商铺开店经营经验; 2. 具有网络商铺销售（淘宝网商铺）等相关工作经验， 有安防电子产品销售经验者优先。 3. 熟练办公应用等软件操作（WORD、EXCEL等）以 及Flash，Photoshop，DreamWeaver，Illustrator等网 站制作软件 4. 热衷从事相关工作，认真细致，作风踏实，责任心强， 5. 能与客户业务交流和联系，具有亲和力。
3. 利用网络资源，实践参与。
ELECTRONIC
三、电子商务就业岗位分析
（四）客服
任职要求：
1. 协助销售部做好售后支持工作； 2. 处理客户遇到的问题，给予满意的解答； 3. 使用公司客服系统，为客户录入资料以及资料的统计、 管理等工作。 任职要求： 1. 热爱客服工作，善于学习，接受能力强； 2. 工作认真细致、善于沟通，具有良好的队合作精神； 3. 大专以上学历，熟悉办公室软件，并能够熟练应用 office、photoshop 等； 4. 有在电子商务、搜索引擎或广告公司客服工作经验的 优先。
积累时间2-3年 3400-6300元/月
主管职位
积累时间3-5年 6300-10200元/月
经理职位
领袖期 内外兼修
积累时间5年以上 10200元/月以上 总监及以上职位
一般员工
0年
1年
2年
3年
4年
5年
5年以上……
主要内容
1 电子商务行业发展现状及趋势 2 电子商务从业人员职业发展现状 3 电子商务就业岗位分析 4 给电子商务专业学生学习的建议
（一）行业发展概况
截止2010年6月底，中国电子商务市场（包括B2B、B2C、 C2C）交易额达到2.25万亿元；其中B2B交易额达到2.05 万亿元，B2C与C2C网购交易额达到2000亿元。预计2010 年全年B2B交易额为3.85万亿元，网购交易额为4300亿元。 中国网上支付（第三方支付）市场交易规模达到4500亿元， 同比增长71.1%；移动电子商务实物交易规模达到13亿元， 用户数为5531.5万人；
三、电子商务就业岗位分析
（五）网站策划及编辑
任职要求：场宣传和策划工作经验； 3. 对行业网站有一定了解，熟悉网站、论坛的运营与推 广； 4. 激情、职业，具有媒体工作经验优先。
三、电子商务就业岗位分析
三、电子商务就业岗位分析
（八）仓库仓储员
任职要求： 1. 大专及以上学历，工科及管理类相关专业； 2. 两年以上仓储类相关工作经验，熟悉电气行业者优 先； 3. 英语良好； 4. 熟悉仓库进出货物操作流程，具备物资保管专业知 识和技能； 5. 熟悉电脑办公软件操作，懂得用ERP和EXCEL表格 软件进行仓库管理者优先考虑。
电子商务行业发展 与就业岗位分析
报告目的
了解电子商务行业发展， 了解电子商务人才需求， 努力学习、不断实践， 有计划进行自我培养， 实现职业理想！
我们是理想主义者，我们今天真是怀着 非常感恩的心态，我们感恩这个时代。因为 十年中国经济和互联网的发展才有今天的阿 里巴巴。
一个有理想的人和一个有理想的企业， 都有一个不屈的灵魂。“阿里巴巴”为青年 人开了一扇门，这扇门可能很小，但穿过这 扇门，前面就是光明的坦途，要坚定不移地 走过去。
二、电子商务从业人员发展现状
（二）企业对电子商务从业人员的需求
1. 电子商务从业人员需求量出现井喷现象
2. 复合型电子商务人才仍是需求重点 3. 企业用人需要的23社0万会提供情况不容乐观
4. 高端电子商务人才尤其匮乏
2008年年内 新开展电子商 务业务企业的 相关用人需要 达到71万人
主要内容
1 电子商务行业发展现状及趋势 2 电子商务从业人员职业发展现状 3 电子商务就业岗位分析 4 给电子商务专业学生学习的建议
四、给电子商务专业学生学习的建议
1. 电子商务专业学生在学习理论知识的同时应该加强电子 基础应用技术、商务实战和专业电子技术实践。
2. 对于电子商务来说，不要一味搞理论，实践很重要，必 须多动手，多操作。
三、电子商务就业岗位分析
（三）电子商务网络推广专员
任职要求：
1. 大学专科以上学历，计算机、网络、传媒等相关专业优先 考虑 2. 2年以上网络推广工作经验，熟悉主流的网络推广手段并有 成功经历； 3. 熟练使用各种办公软件，熟悉渠道管理； 4. 精通SEO原理和实施方法，精通搜索竞价推广方式，精通 广告联盟推广，精通提高电子商务购买转化率的各种推广技能； 5. 具备敏锐的行业分析能力、较强的执行能力； 6. 有较深的互联网媒体资源及丰富的人脉资源； 7. 细致认真、勤奋上进、责任心强、善与人沟通、有较强的 团队意识。
已开展电子商 务业务企业为 拓展业务而产 生的相关用人 需求超过160 万人
二、电子商务从业人员发展现状
（三）电子商务从业人员职业发展规划
学习期：兼收并蓄
中国电子商务从业人员职业发展规划简图
实操期：独当一面
创新期：文武兼济
创新期 文武兼济
领袖期：内外兼修 实操期 独当一面
学习期 兼收并蓄
积累时间1-2年 1700-3400元/月
以撼动
数据资料源于《2010年电子商务行业分析报告 》
一、电子商务行业发展现状及趋势
（三）电子商务行业发展趋势分析 1.未来几年中国电子商务仍将高速发展 2.行业的细分和专业化成为发展趋势 3.B2C未来将代替C2C网购
数据资料源于《2010年电子商务行业分析报告 》
一、电子商务行业发展现状及趋势
截止2010年6月底，我国规模以上电子商务网站总量达 20700家，其中B2B为8200家，B2C、C2C及其他模式的 达12500家，预计全年超过2.3万家。
数据资料源于《2010年电子商务行业分析报告 》
一、电子商务行业发展现状及趋势
（二）电子商务行业发展特点 1.电子商务行业越来越受到风险投资追逐 2.移动电子商务撑起未来一片天 3.电子商务服务企业主要分布在发达省市 4.网络团购刮起旋风 5.电子商务人才缺口大，尤其是一线运营人才 6.线上商务平台与线下实体平台逐步融合 7.电子商务各领域呈寡头垄断格局，短期内中小企业难
三、电子商务就业岗位分析
（二）销售代表（阿里巴巴广州专场招聘会）
任职要求： 主动寻找并上门拜访外贸型企业，销售阿里巴巴国际 站（）的年度会员“中国供应商”。 职位要求： 1. 大专以上学历，毕业后1年以上销售工作经验，年龄 23-30岁； 2. 开拓能力强，能承受工作压力，上进心强； 3. 有直销（针对企业）经验者优先，有网络广告、电子 商务销售工作经验者优先。 4. 入职后需在杭州总部接受1个月的上岗培训（带薪， 公司承担食宿和交通）