MTP中层干部管理技能提升培训
MTP中层干部管理技能提升培训课程主题：MTP中层干部管理技能提升培训课程时间：2天授课讲师：郜镇坤课程对象：企业各部门经理、中层管理人员、储备干部及其它管理人员等——郜镇坤管理技能培训系列课程课程前言：职业培训师郜镇坤老师认为，出色的中层领导可以把100分的决策执行到120分；平庸的中层领导能执行到60分；无能的中层领导则只能执行到0分，甚至是负分。
企业要想获得绩效的提升，就必须加强中层领导在管理技能方面的提升，以此来带动企业全面发展。
课程说明：本课程为通用版，如果您有这方面的需求，请来电咨询，我们的老师将根据您的需要为您量身定做课程内容，使培训效果达到最好！课程收益：1.解除角色转换的困惑，清晰定位管理者角色；2.掌握工作计划，分析问题解决问题，工作执行控制的方法技巧；3.学习如何成为一个优秀的领导人，建立领导权威、培养、激励下属、授权工作；4.有效规划时间，提升管理效率；5.组建高绩效的管理团队，让团队每个成员发挥最高的积极性、热情、工作表现。
课程背景：作为中层干部，您是否会常常感到迷惑：为什么每天都感到时间不够用，忙累不堪？为什么下属总是不能胜任工作？为什么到处是问题，我总是四处救火，分身乏术？为什么现在的员工这么难管难留，让人心烦？为什么我如此尽心尽力，但效果不佳，业绩达不到预期？为什么……今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。
一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
许多中层干部并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭做员工时的思维模式和处事方法。
对于管理，他们依靠的是零散的经验和本能的直觉，没有掌握科学的方法和技能，更没有进行系统化地思考和梳理。
职业培训师郜镇坤老师结合多年外企、500强企业管理工作经验，针对中层干部在管理技能方面的欠缺研发出了一套实用性《中层干部管理技能提升培训》实战课程。
该课程正是为帮助那些非管理科班出身但又有上进心，关注自己的职业素质和管理水平，渴望能够通过学习和实践来提升自己，期望更有能力承担起组织赋予的重任，同时也使得自己的职业道路更加顺畅的中层领导设置的，以期能够为中层管理者带来必要的管理技能提升。
欢迎走进培训讲师郜镇坤老师的《MTP中层干部管理技能提升》实战课程！MTP中层干部管理技能提升课程大纲：第一部分、中层领导决策能力一、日常决策能力1.决策基本要求2.决策时的步骤二、应急决策能力1.应急原则2.应急准备3.应急对策三、现场决策能力1.现场决策适用范围2.现场决策缺陷3.现场决策艺术案例分享：中层领导要作出有效决策第二部分、中层领导选才能力一、了解选才要求1.扬长避短识人才2.以内在潜能辨才3.识人选才的方法二、确定选才标准1.挑选人才标准2.挑选人才原则3.挑选人才条件三、掌握选才步骤1.选才前的准备工作2.选择选拔渠道和方法3.进行简历筛选4.进行面谈准备5.面试中注意要点6.作出初步录用决定案例分享：中层领导选人识人“四忌”第三部分、中层领导用人能力一、因事用人能力1.能职匹配，才尽其用2.人事相符，因事设人3.综合互补，倍出效益4.金鞍宝马，始得其所二、因才用人能力1.因才用人的原则2.因才用人的注意事项3.因才用人的艺术4.第搭配用人能力5.搭配用人的意义6.搭配用人的方法相关链接：中层领导应具备的用人观第四部分、中层领导管人能力一、有效培训下属1.通过岗前培训2.通过在职培训二、常用管人技巧1.不要用命令“镇压”下属2.该宽就要宽，该严就要严3.不要频繁地纠正下属的错误4.批评下属注意事项5.让顽固的下属不再顽固6.不让帮派势力牵制7.解聘时的技巧相关链接：中层领导管理下属的艺术第五部分、中层领导授权能力一、进行授权准备1.授权的人选准备2.授权的心理准备3.授权的事项准备4.授权前注意的问题二、防止授权失控1.授权失控的概念2.下属越权的表现3.防止授权失控的办法4.授权失效纠正三、实施充分授权1.充分沟通2.传达目标3.提供资信4.设定履行标准5.提供职权6.提供支援分享：中层领导授权中的禁忌第六部分、中层领导激励能力一、激励常用方法1.薪资激励2.奖金激励3.工作激励4.支持激励5.关怀激励6.竞争激励7.强化激励二、影响激励因素1.影响下属个性的因素2.了解人的五种基本需求三、激发下属潜能1.尽可能满足需求2.善于运用激将法3.端平“一碗水”，有效驾驭全局4.热爱工作、关心下属5.善于规划可及的远景6.分享：中层领导有效激励下属的方法第七部分、中层领导表达能力一、口头表达能力1.明确提问的能力2.掌握倾听的能力3.擅长回答的能力4.语言表达的能力二、书面表达能力1.作文先做人2.写作的准备3.多读多练三、肢体表达能力1.手势语言能力2.面部语言能力3.眼神语言能力4.身姿语言能力5.服饰语言能力6.案例分析第八部分、中层领导沟通能力一、与上级沟通能力1.与上级沟通的原则2.与上级进行信息沟通的艺术3.向上级汇报的技巧二、与同级沟通能力1.处理好同级关系的原则2.处理好同级关系的语言艺术三、与下属沟通能力1.在下属面前树立威信2.与下属建立信赖关系第九部分、中层领导协调能力一、协调部门冲突1.部门关系协调处理原则2.部门冲突协调处理方法二、协调下属冲突1.下属冲突的原因分析2.下属冲突的协调解决方法3.下属冲突的调解步骤三、协调自身冲突1.自身与下属冲突处理原则2.自身与下属冲突处理艺术3.案例分析第十部分、中层领导晋升能力一、规划晋升步骤1.熟悉自身工作2.确定晋升目标3.实现晋升目标二、熟悉晋升途径1.上级任命2.群众选举3.自荐晋升4.招聘录用5.推荐晋升6.考试晋三、把握晋升机会1.善于争取晋升机会2.善于利用晋升机会3.善于创造晋升机会四、晋升竞争获胜能力1.正确看待晋升之争2.掌握晋升技巧3.得到上级提升的策略4.要善于推荐自己5.正视晋升中的失败前言：解读管理创新问题第一部分、为什么要管理创新？一、传统管理的桎梏1.21世纪管理面临大挑战2.工业时代的管理及付出的惨重的代价3.颠覆传统、赢得挑战二、管理创新转化竞争优势1.管理创新的概念与魔力2.创新塔——创新的四个层级3.管理创新转化为竞争优势的三个条件三、管理创新的进程与操作1.用大思维解决大问题2.面临三项最艰巨的挑战A.不论大型或小型组织，战略调整的步伐都将大幅加速B.让创新成为每人每天的工作C.为员工创造愿意全身心投入的工作环境，激发员工发掘最大潜能。
3.分解三个创新管理问题A.创建一个能够迅速自我调整的公司B.让创新成为每位职员的工作C.创造员工愿意发挥最佳表现的公司第二部分如何成为管理创新者？一、管理者心态革命1.突破管理思维：挑战先例、质疑传承2.接纳新规则：全新问题用全新的原则3.在边缘中学习：抛弃旧观念，重组管理新基因二、克服的三大障碍1.更愿做拥护者而不是坚定的创新的承担者、执行者2.更愿意传播而不是去创造，想象力的匮乏限制了管理创新3.更愿意做实际操作者而不是理想化的梦想家三、成为管理创新者1.成为管理创新者的9条原则2.正确理解管理创新的本质3.管理创新不是万能的第三部分迎接管理2.0时代（案例探究）一、创建目标社区：全食超市－在社区中共生1.全食超市与传统管理相悖的模式2.全食超市如何应对管理创新的挑战3.全食超市对管理创新者的启示讲师介绍：郜镇坤，著名企业培训师，国家劳动与社会保障部人力资源管理师，实战派门店销售管理技巧培训大师，外资企业销售管理培训师，时代光华销售管理特聘讲师。
曾先后担任郑州大学管理学院外聘教授，南京大学客座教授，前程无忧招聘面试顾问。
郜镇坤简介人力资源管理师人力资源与销售管理讲师郜镇坤中国HR学会咨询专家中国招聘白皮书编撰委员中国培训白皮书编撰委员实战派门店销售技巧培训专家清华大学—中国零售业培训中心专业讲师TESIRO——通灵有限公司中国区店面培训师美国路透社中国区成员河南众卓企业管理咨询有限公司首席讲师郜镇坤职业经历郜镇坤，国家劳动与社会保障部人力资源管理师，实战派门店销售管理技巧培训大师，外资企业销售管理培训师，时代光华销售管理特聘讲师。
曾先后担任郑州大学管理学院外聘教授，南京大学客座教授，前程无忧招聘面试顾问；郜镇坤老师拥有4年连锁门店销售管理实战，2年宝洁公司广告部营销总监，4年外资、500强企业人力资源管理经验，在长期的销售管理实践过程中，郜镇坤老师总结出一系列独特的销售管理技巧，并提炼出一整套高实用性销售管理技能培训课程。
郜老师在长期的企业人力资源管理实践、管理咨询和培训过程中，积淀了丰富的管理经验、扎实的专业咨询和培训功底。
对现代企业管理思想有系统性的思考和认识，特别是对企业战略、人力资源、组织执行和企业文化及其相互关系进行了较长期的咨询调查和深入研究，形成了对企业具有很强指导性的成果。
郜老师有多年门店销售实战经验，在Tesiro任职期间创下连续两年部门销售第一的佳绩。
对于门店销售技巧及其管理有深刻的认知与体会，能够指导学员掌握真正有效的销售管理技巧与经验。
郜镇坤专长领域人力资源| 门店销售| 销售管理| 高效沟通| 领导力| 员工激励主讲课程一、人力资源《企业战略人力资源管理体系规划》《全面薪酬体系设计与规划》《目标管理与绩效考核体系建设》《人才招聘与面试技巧》《员工职业生涯发展规划》《规章制度、员工手册制订与违纪员工处理技巧》《职场陷阱解析》二、销售管理《门店卓越售技巧实战》《金牌店长管理培训》《门店导购从优秀到卓越技能提升训练》《现代门店管理技巧》《顾问式销售与客户关系管理》《销售沟通技巧》《广告的开发与管理》《营销策略与新思维》《消费者行为学与营销创新》《销售人员心智模式训练》三、管理技能《非人力资源经理的人力资源管理》《共赢领导力五种技能提升》《MTP中层干部管理技能提升》《从技术走向管理》《员工激励》郜镇坤授课特点授课特点1、语言幽默、生动流畅、感染力强；2、深厚的专业基础，丰富的实战经验，广博的知识，让学员从整体高度上精准掌握知识点3、案例丰富，观点鲜明，见解独特。
郜老师以独特的研究视角、鲜明的学术个性和从不同角度阐述企业管理培训观点，具有很强的系统性和实操性，赢得参训学员一致好评。
4、注重学员学习效果，对培训效果进行实时跟踪，并提供专业咨询辅导服务。
个人观点1、企业的人力资源管理是一个企业发展的根本，真正重视人才，重视员工的利益，那么人才就会像江河之水一样，绵延不绝，企业的发展也就必然长盛不衰。
2、企业要建立一个动态均衡增强系统，建立一个滚雪球的从胜利走向胜利的机制。
3、并不是每个企业在任何时间都需要绩效考核的，其中老板的意向最为重要。
MTP中层干部管理技能培训
打破部门间的信息壁垒，促进信息的自由流动，有助于提高协作效 率。
建立有效的沟通渠道
除了正式的会议和报告外，还可以通过电子邮件、即时通讯等工具 建立非正式的沟通渠道。
解决冲突与处理复杂关系
识别冲突来源
了解和分析冲突的根源，有助于 找到合适的解决方案。
促进对话与谈判
通过对话和谈判，可以找到双方 都能接受的解决方案，化解冲突。
展。
领导力发展路径与策略
培训与学习
通过参加培训课程、阅读专业书籍、参与行 业交流等方式提升领导力。
导师制度
建立导师制度，让中层干部与高层领导进行 交流和学习，传承经验和智慧。
实践与反思
在工作中不断实践、总结经验，反思并改进 自己的领导方式和方法。
领导力评估与反馈
定期进行领导力评估，了解自己的优势和不 足，及时调整和改进。
MTP中层干部管理技能培 训
目 录
• 中层干部的角色与职责 • 团队建设与管理 • 目标制定与执行 • 沟通与协调能力 • 领导力发展与提升 • 中层干部的自我管理与成长
01
中层干部的角色与职责
中层干部的定义与定位
中层干部是企业中的中坚力量，处于高层管理和基层员工之间，承担着承上启下的 关键作用。
寻求第三方的帮助
在复杂的关系和冲突中，可以寻 求上级或专业人士的帮助和建议。
05
领导力发展与提升
领导力核心素质
01
02
03
04
决策能力
能够根据组织目标制定合理的 决策，并具备风险评估和判断
能力。
沟通能力
能够清晰、准确地传达信息， 倾听下属意见，建立良好的沟
通机制。
团队建设能力
能够激发团队凝聚力，促进团 队协作，提高团队整体绩效。
MTP中层干部技能提升特训
三、领导：从影响部属开始1.领导影响力修炼第一式：先激后励要把激和励分开激和励要一致威士忌效应鲶鱼效应激励和决策、决断要一致2.领导影响力修炼第二式：先心后智心激励术智激励术例：罗森塔尔效应心智结合激励四、团队凝聚力决定团队高效率1.领导凝聚力修炼第一式：沟通与认同先沟通后认同如何赢得认同2.领导凝聚力修炼第二式：育人与留人学习的四个途径：忘、思、教、做留住你的得力干将单元三：管理思维创新术修炼一、思维深化三大原则深层思考原则抓住核心原则以简驭繁原则二、思维工具二法A、本源思考法训练1：激励的核心是什么？训练2：沟通的核心是什么？B、追问到底法范例：为什么客户投诉增加？为什么新员工服务差？为什么新员工缺乏培训？为什么缺乏培训资金？C、AB角色训练训练1孩子课业负担太重怎么办？训练2如何把创新因子嵌入到日常工作中？三、案例研讨：可口可乐公司总裁的深思单元四：引爆卓越中高层执行力一、寻找卓越执行力的源泉1.有效执行的四要素2.执行的境界：三"效'合一3.正确"度'量执行力如何检查下属执行力（七个指标）4.企业执行力低下的八大原因分析讨论：您如何看待工作中的执行力？二、打造卓越执行力的系统与保障讨论：您认为中国众多企业中执行力最好的企业是哪家？1.卓越执行力打造的三个维度2.如何提升企业执行力（3S法）故事：买复印纸3.如何提升个人执行力管好自己的工作掌握管人的方法学会管事的方法明确科学的程序4.高效执行力的"十字法则'。
mtp部门中层管理技能训练
MTP部门中层管理技能训练一、背景介绍在现代企业中，中层管理人员起着连接高层领导和基层员工之间的重要桥梁作用。
而在MTP部门（Market and Product）这样的部门中，中层管理人员更是承担着与市场和产品相关的重要职责。
因此，对MTP部门中层管理人员进行专业的技能培训显得尤为重要。
本文旨在探讨MTP部门中层管理人员的技能训练内容和方法，帮助提升其管理水平和工作效率。
二、中层管理技能需求分析1. 沟通能力作为MTP部门的管理者，良好的沟通能力是至关重要的。
他们需要与高层领导、团队成员以及其他部门的同事进行有效沟通，以确保信息传递的准确和顺畅。
2. 领导力中层管理人员需要具备一定的领导力，能够激励团队成员、制定合理的工作目标，并带领团队实现目标。
3. 决策能力在日常工作中，中层管理人员需要经常做出各种决策。
因此，他们需要具备快速分析问题、权衡利弊的能力，做出明智的决策。
三、技能训练内容1. 沟通技巧培训针对MTP部门中层管理人员的沟通需求，可以开展沟通技巧培训，包括有效倾听、清晰表达、善于提问等方面的技能训练。
2. 领导力发展课程为提升中层管理人员的领导力，可以组织领导力发展课程，包括领导风格分析、团队激励方法、目标设定与执行等内容。
3. 决策能力训练通过案例分析、模拟演练等方式，帮助中层管理人员提升决策能力，培养快速反应和正确决策的能力。
四、技能训练方法1. 理论学习与实践相结合在技能训练中，理论学习和实践操作相结合是非常重要的。
理论知识可以帮助中层管理人员建立框架思维，而实践操作则能够让他们将理论知识应用到实际工作中。
2. 小组讨论与案例分析通过小组讨论和案例分析，可以加深中层管理人员对问题的理解，促进团队合作，培养解决问题的能力。
3. 辅导与反馈在技能训练过程中，为中层管理人员提供个性化的辅导和反馈是非常必要的。
及时的反馈可以帮助他们发现问题、改进行为，并更快地提升管理能力。
五、总结MTP部门中层管理技能的训练对于企业的发展至关重要。
03中层干部综合管理技能提升训练MTP
03中层干部综合管理技能提升训练MTP一、背景在组织中，中层干部是连接上下层干部的桥梁，负责传递上级管理层的指示与决策。
中层干部的角色尤为重要，他们需要承担更多的责任和挑战，具备更高水平的领导和管理才能。
针对当前中层干部需提高自身素质的问题，我们组织面向中层干部提供了一次综合管理技能提升训练课程，为中层干部提供了更好的成长平台，帮助其更好的胜任该职位。
二、训练目的本次课程旨在通过培训和实践，提升中层干部的领导和管理能力，提高组织中管理者的素质，推动企业发展。
三、课程内容1. 领导力提升在本模块中，我们将学习并了解如何成为一位优秀的领导者。
领导者的角色不仅仅是为组织和员工制定策略和目标，更重要的是如何去执行这些策略和目标，从而实现组织和员工的共同成功。
我们将涉及以下内容：•领导风格的分析和评估•领导者的角色和职责•领导者的沟通技巧和方法•领导者的情境领导能力2. 团队管理一个高效的团队是任何组织成功的基础。
在本模块中，我们将了解如何通过团队管理来实现组织目标。
我们将涉及以下内容：•团队构建和管理•团队合作和沟通•团队目标和任务分配•团队绩效评估和提高3. 组织管理本模块将了解如何管理和协调整个组织的各部门和职能，以实现组织的整体目标。
我们将涉及以下内容：•组织结构和文化•组织中的工作设计和流程管理•组织中的绩效管理和员工发展•预算与成本控制管理4. 个人成长和发展在本模块中，我们将探讨个人成长和发展的重要性，理解如何通过个人的成长和发展来推动组织的发展。
我们将涉及以下内容：•个人职业规划和发展•个人技能和能力提升•个人学习和发展计划的设计和执行•个人成长与领导力发展的关系四、训练效果经过训练后，中层干部将能够：1.提升领导力，成为一位优秀的领导者，为组织和员工制定策略和目标，并实现这些策略和目标。
2.管理和协调完整个组织的各部门和职能，实现整体目标。
3.构建和管理高效的团队，提高组织绩效。
4.理解个人成长和发展的重要性，实现自我的提升，推动组织的发展。
MTP中层管理干部技能提升培训
Associate V.P of Purchasing Division ,Acer Inc.
学历 美国杜兰大学高阶主管企管硕士
EMBA, Tulane University ,USA.
MTP管理技能培训
讲师：张博尧
1
─课程单元─
MTP-1 如何成为优秀的管理者 How to be a competent manager
案例研讨:李主管的疑惑
MTP管理技能培训
讲师：张博尧
9
Think
What are the differences between the manager and non-manager?
MTP管理技能培训
讲师：张博尧
10
管理者与非管理者之不同
Differences between manager and non - manager
非管理者 non - manager
管理者 manager
1. 有什么，做什么
Just Do It
2. 亲力亲为
Do anything by oneself
3. 被动沟通
Passive communication
4. 面对问题，兵来将挡
Deal with current problems
1. 定目标，作计划 2. Set goal, make plan 2. 借力使力
MTP-2 有效计划的技巧 Effective planning
MTP-3 工作沟通协调技巧 Effective Communication
MTP-4 执行力的提高 Execution Skills
MTP-5 积极态度与激励员工 Motivating people
管理技能培训—MTP中层管理技能提升培训(中层)
管理技能培训—MTP中层管理技能提升培训培训讲师：陈馨贤培训时间：2天培训地点：客户自定培训受众：中高层干部及公司各部门主管。
课程特色：主要特点：详细阐述MTP中层管理技能提升的操作精髓案例指导：分析MTP中层管理技能提升内训的经典个案案例训练：掌握MTP中层管理技能提升的技能提升方法行动建议：MTP中层管理技能提升培训的实战模拟练习提升建议：引爆MTP中层管理技能提升潜力的行动方案培训目标：1、掌握部门绩效管理的方法；2、与上下级单位的沟通和公关；3、清楚认知中层管理者的角色定位；4、培养、加强中层干部的执行能力；5、上下沟通、上传下达、信息沟通的基本素质；培训背景：长久以来，我们一直希望能够有一套适合中国企业的管理课程，可是不管是由管理观念最先进的欧洲、美国甚或是日本，所引进的培训课程，或多或少都会有不服水土的现象产生，而到底适合中国企业的管理培训课程在哪里？本套MTP（Management Training Program）起源于美国。
为帮助更多企业快速发展，美国企业管理研究机构与当时全球企业前10强的跨国公司企业管理人员合作，研发出一套适用性、适宜性、高效性较强的管理技能训练课程。
MTP的每项内容都是精华的实战性管理和领导技能，去除了过多的理论说教。
因此，MTP在日本、台湾及世界各地得到广泛认可。
在这期间，MTP先后10次改版，日臻完善，成为当今世界管理经典训练计划之一。
我们根据美国与日本MTP课程的精髓，融合讲师多年世界500强与中国本土民企领导、管理与咨询的实战经验，结合中国企业内外部环境特点、中国企业文化与管理发展阶段的特点研发出这套具有高度落地性、操作性、结构性、系统性、生动性的适合中国本土企业文化与管理发展阶段的训练课程。
培训大纲：管理技能培训—MTP中层管理技能提升培训课程内容如下：一、对岗位的认知与理解：中层的角色定位1、老板为什么要设中层？2、部门干部的责任与使命3、现代中层职业干部人的标志实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析分析：MTP中层管理技能提升培训案例！解析：MTP中层管理技能提升内训案例!案例：MTP中层管理技能提升课程案例分析！二、中层部门干部的主要工作1、工作计划的制定、实施、监控与调整2、工作流程（改进……）3、员工素质（技能、工作方法、工作行为）全面提升4、客户需求调查分析5、工作预测与对策实景分享：人力资源部长的尴尬与无奈讨论：MTP中层管理技能提升经典案例讨论!分组：MTP中层管理技能提升培训案例学习指南分析：MTP中层管理技能提升学习中的八大陷阱！三、中层执行力的培养：部门工作的计划与执行1、高效的时间管理2、计划制定的根据3、计划的内容4、计划的实施与监控5、怎样保证部门工作高质、高效？6、部门干部有所为和有所不为7、部门的工作的计划与运行实景演练：其他部门干部的主要工作互动：MTP中层管理技能提升培训案例评估分享：某集团MTP中层管理技能提升培训案例分享：哈佛经典MTP中层管理技能提升案例分析示范四、团队的绩效管理1、如何进行团队建设？2、提升绩效的四个层面3、影响绩效的原因4、如何进行团队成员胜任力盘点？5、如何发现并解决问题？实战研讨：如何带领团队以提升团队的总体绩效？分享：企业MTP中层管理技能提升培训三步走！案例：联想(中国)公司的MTP中层管理技能提升培训案例讨论：明天的道路——企业如何做好MTP中层管理技能提升？五、管理技能培训—MTP中层管理技能提升培训课程之中层怎样与上司相处？1、上司需要什么样的人？2、怎样与上司相处？3、怎样与上司沟通？4、怎样与上司配合？5、怎样“管理”上司？6、现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题案例研讨：怎样看待高层决策的随意性？当行政命令与个人意见有冲突时如何排解？由于上层领导分工不清，中层干部该听谁的好？如何争取上级领导对本部们工作的理解和支持？六、中层怎样与同级协作？1、同级相处的几项原则2、部门间的沟通方式3、部门间的服务模式4、部门冲突的解决与处理5、现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题案例研讨：怎样获得其他部门的支持与配合？如何对待和处理部门之间的沟通不畅问题？当本部门成绩突出遭到其他部门妒嫉时，部门干部应该如何对待与处理？七、中层如何管理下属？1、权威的正确解读与使用2、亲自抄刀的好处3、我做给你看4、教你怎么办5、保持适当距离6、把自己的想法变成下属的自愿7、特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理8、现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题八、中层干部的财务管理1、中层干部为什么要学财务管理2、财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工3、使用财务语言与老板沟通4、中层干部对财务报表的阅读与分析5、中层干部的费用与预算管理6、优秀企业案例分享：沃尔玛的成本控制分享：MTP中层管理技能提升培训四部曲！分享：MTP中层管理技能提升内训五步骤！分享：企业MTP中层管理技能提升六技巧！分析：某药业集团所面临的MTP中层管理技能提升难题！九、中层干部的权变领导1、《论语》里的管理智慧2、员工工作状态的四种准备度3、中层干部可以实施的两种领导行为4、对应员工不同准备度的不同的领导风格（1）员工无能力、无意愿或不安时，如何领导？（2）员工无能力、有意愿或有信心时，如何领导？（3）员工有能力、无意愿或不安时，如何领导？（4）员工有能力、有意愿或有信心时，如何领导？5、案例分析：管理过程中的权变领导分享：企业MTP中层管理技能提升七方案；分享：公司MTP中层管理技能提升八大军规！分析：企业MTP中层管理技能提升十大黄金法则管理技能培训—MTP中层管理技能提升培训课程总结。
MTP—中层干部管理技能提升训练
MTP—中层干部管理技能提升训练主讲：杨老师（曾任中国远洋集团、香港CTS集团、日企等大型企业及外企总经理助理、营销总监和人力资源总监、培训总监等职务，是华夏银行和海南航空高级顾问）开课时间：可拨打老师助理电话或加QQ询问开课的时间和地址课程对象：中层管理人员，待提拔中层管理者，基层管理人员。
授课方式：讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。
【课程背景】美国盖洛普（Gallup）调查指出，65%的离职员工其实是想离开自己的上司，并且员工离职五大原因排行是：No1：不受尊重，No2：没有决策的参与感，No3：意见被轻视，No4：付出与回报不相符，No5：薪资问题，前三项都是主管应承担主要责任。
然而，作为一名中层干部，我们常常会感到迷惑：为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？为什么我的下属总是不能胜任他的工作？为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？为什么……今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。
一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
许多中层干部并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。
对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
【课程价值】了解中层管理者的角色职责，在工作中发挥管理者应有的功能；建立管理者应有的正确态度和意识；认识领导、领导力与领导艺术，深刻理解并掌握领导艺术；认识沟通的重要性，能够建立组织内无障碍的沟通环境，并掌握沟通技巧；了解组织团队运作中应遵循的原则，让组织有效运作发挥效能；认知部属问题行为与解决方式，注重员工激励和人才发展，精细化管理；了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；培养主动积极意识，以求新求好求变的精神在工作中进行必要的改善；了解人性特点，能够带人带心，激发部属工作干劲与意愿，提振工作士气。
MTP中层干部核心管理技能提升培训
MTP中层干部核心管理技能提升训练【课程目标】全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效。
确立主管的五大功能——计划、组织、用人、指挥、控制，全面管理素养的提升。
掌握部属培育、激励、冲突处理技巧。
树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧。
了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决，共创双赢有绩效的合谐的工作环境。
建立团队合作工作气氛，培养良好工作文化与默契，进而建立高绩效的工作团队。
加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件了解如何协助上司完成组织的任务了解如何推动下属做好工作掌握有效的团队协作和沟通技巧【课程内容】第一部分管理者的定位与职责管理的基础与原则.●管理者的基本思维●管理的基础●组织管理的原则管理者的角色与职责●管理者的定位及任务●管理的四大构面及工作●重新定义管理者与企业的关系●重新定义管理者与部属的关系第二部分正本清源-中层管理的角色认知 中层管理者做为下级的角色认知●职务的起源"●做下属的四项职业准则●下属常见角色错位：✓错位一：民意代表✓错位二：领主✓错位三：向上错位✓错位四：向下错位✓个案研究中层管理者做为同事的角色认知●角色定位分析●职责与角色✓内部客户关系✓内部流程关系✓衔接与联动●部门主管之间常见现象误区✓内部供应链与外部供应链的边界模糊"✓总是抱怨流程与部门职责不明确✓不懂换位思考✓欠缺双赢思维✓知己不知彼✓缺乏尊重与欣赏✓缺乏专业以外的知识✓本位主义✓无全局观点●管理理念的转变"●个案研究中层管理者作为上司的角色定位●现代经理做为管理角色的转变●对下属管理者工作全景分析✓目标与计划✓职务分配✓指令下达✓进度与质量控制✓协调✓教导与激励✓绩效评估与考核●现代职业经理的五大角色：【案例互动演绎】✓管理者✓领导者✓教练✓变革催生与带领者✓绩效伙伴●职能盘点-您是合格的管理者吗?第三部分协助上司完成组织的任务目标的设定●目标管理的含意与价值●什么是目标？它包含哪些核心内容？●目标的来源，常见来源有哪些？●目标设定五大步骤与程序●目标设定的要件及重点●目标设定具体化、定量化方法●设定合理目标的基础●工作目标确定的一般步骤方针管理展开●方针管理的意义内涵●管理项目----✓管理项目的意义✓管理项目的类型●管理项目与组织绩效衡量日常管理的实施●日常管理的实施体系●日常管理实施要领●明确部门任务✓任务撰写范例✓职务(掌)撰写范例✓部门职务(职掌)明确的重要性✓部门职务(职掌)订定要领●日常管理实施要领●管理项目实施方法●日常管理「自主稽核」工作计划与控制技巧●计划的重要性●订定计划应注意的事项✓要能配合上级主管的目标、方针✓要能实现自己部门的任务✓要能成为部属行动的依据及✓要能成为评价部属工作成果的重要基准●计划的程序✓Step1确认目的：✓Step2把握真实的现况✓Step3设定工作目标✓Step4制订工作计划执行方案✓Step5落实执行✓Step6检讨与结案●何谓控制-比较、检讨事前的计划和实施过程及结果，寻求必要的对策。
MTP中层管理技能提升培训
MTP——中高层管理者技能提升训练课程起缘：MTP中层管理技能提升培训,是MTP管理才能发展中心根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作,将这些经验精心描述为适当的案例，并撷取多位大师的精华，最新的管理理论,发展出现有的『MTP中层管理才能培训』。
『MTP管理才能培训』架构综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，与行业的突出特征，最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构。
培训受众:企业内部管理者、中高层管理者、职能部门经理、准备被提拔的基层经理。
培训讲师:陈馨贤课程收益：1、陈述中层管理者的角色和自我定位2、描述团队管理者的三大关键任务3、运用自我管理（时间管理）的基本方法和工具4、运用MPRS模型实现目标管理和团队管理5、运用动力对话系统提升沟通技能课程大纲：MTP管理才能培训【第一天上午】一、管理者对角色的认知决定管理行为1、我们的团队管理面临哪些挑战2、管理干部在企业中的现状是什么？3、企业的财务成功与职业经理人之间的关系4、领导力与管理力的关系二、管理者应担当的关键任务1、管理团队的关键任务2、团队管理者的三大关键任务3、管理者修炼领导力的完整模型抓住职位跨越按钮【第一天下午】三、管理者的自我管理1、经理人的日常工作效能管理2、在日常工作中平衡长期发展要求，提升个人生命的效能3、做一个勇担责任、让人信任的团队管理者四、让员工的感觉“好"起来1、分组研讨：“好”的感觉2、MPRS模型3、员工绩效的乘数4、管理者的魅力五角星5、值得信赖意味着什么？6、测试：你的可信度是多少？7、在团队中建立信任的方法——利人利己的思考习惯【第二天上午】五、从M到P:目标管理—-建立清晰的绩效期望：1、目标管理的起源与其对于企业的意义2、企业基本管理、效率管理与价值管理的核心任务3、团队目标的三个层次4、从愿景目标到表现目标过程中常出现的问题及解决方法5、用参与式的目标管理创造团队的“生命体征"6、从表现目标走向行动目标7、用理性保证目标落实六、从P到R：消除绩效的障碍1、强化理论的实战应用2、管理者的指导障碍及解除3、如何安排工作与指导工作4、员工出错了如何指导【第二天下午】七、从R到S-—你了解你的员工吗?1、相关激励理论的思考及实战修订（选读资料）2、是什么吸引与留住你的成员3、赞赏的力量4、符合人生发展的内在激励5、赞赏的时机6、视频示范：赞誉的作用八、从事倍功半到事半功倍——支持性的沟通方法1、从功能性沟通走向激励性沟通2、动力对话系统3、用提问技术有效提升自我觉察4、对理性表达的温习九、结语：创造高效团队管理之路1、团队测试：不断反省自己的管理之路2、每天进步一点点，就是成功的开始3、行动计划:回去以后怎么做？温馨提醒：以上就是关于“MTP管理才能培训”课纲简介，希望这些简略的介绍让你对MTP管理才能培训有所了解.如有不明白之处可与专家培训师联系。
MTP中层干部管理技能培训
MTP中层干部管理技能培训中层干部在企业的组织架构中扮演着重要的角色。
他们是上级领导与基层员工之间的桥梁，负责协调和管理团队的工作。
然而，由于管理层次的特殊性，中层干部在管理能力上常常面临一些挑战。
为了帮助中层干部提升管理技能，提高团队绩效，公司决定举办一场MTP中层干部管理技能培训。
一、培训目标该培训旨在帮助中层干部提升管理能力，进一步提高团队协作和绩效。
具体目标如下：1. 加强沟通技巧：中层干部需要具备良好的沟通能力，能够清晰表达自己的意图，有效传递信息，并在团队成员之间建立良好的沟通渠道。
2. 培养领导力：作为团队的领导者，中层干部需要具备良好的领导能力和影响力，能够激励团队成员的积极性和创造性，使团队朝着共同的目标前进。
3. 提升决策能力：中层干部需要学会科学合理地进行决策，善于权衡利弊，具备解决问题的能力，并能够在压力环境下做出正确决策。
4. 有效的时间管理：中层干部常常面临工作压力和时间限制，需要学会合理安排时间，高效完成工作任务，避免拖延和失控。
二、培训内容1. 沟通与协作通过案例分析和角色扮演，培训将教授中层干部如何与团队成员进行高效沟通，包括倾听技巧、表达技巧和建立良好关系的方法。
同时，还将深入探讨团队的协作原则和有效团队沟通的重要性。
2. 领导力与影响力通过理论授课和案例分析，培训将重点培养中层干部的领导力和影响力。
课程将介绍不同领导风格和领导方法，并通过实际案例的分析，帮助中层干部发展自己独特的领导风格。
3. 决策与问题解决本部分培训将重点介绍中层干部在决策过程中需要注意的事项，包括问题定义、信息搜集、方案评估和决策执行等环节。
通过理论授课和实践演练，帮助中层干部提高决策能力和问题解决能力。
4. 时间管理与工作效率该部分培训将从时间管理的角度，为中层干部提供实用的工具和技巧，帮助他们能够高效地管理个人和团队的时间，提高工作效率。
三、培训方法为了提高培训效果，培训将采用多种教学方法，包括理论授课、案例分析、角色扮演和小组讨论等。