2020年新人的个人工作总结心得5篇
2020新人年终工作总结范文5篇

2020新人年终工作总结范文5篇新人年终工作总结范文(一)20_年12月份,我通过公务员录用考试,被招录到_局,至今已一年有余。
一年多里,在局领导的正确领导和亲切关怀下,在同志们的热情帮助和支持下,我始终以一个国家公务员的标准严格要求自己,不断增强责任意识、大局意识、时效意识,埋头苦干,刻苦钻研,遵纪守法,无论在思想政治方面,还是在业务能力方面都取得了长足进步,较为圆满地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作、学习情况汇报如下:一、加强学习,提升个人素质第一、认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。
第二、认真加强专业知识学习,不断充实自己工程审计方面的业务知识。
对于我来说,虽然从事工程建设工作接近三年,有一定的工作经验和能力,但政府部门的工程审计是一个崭新的工作。
为了能尽快适应环境,更好地开展工作,我努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向同科室的老同志请教,通过他们的言行举止、工作程序等来规范自己的工作行为;另一方面,认真学习《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国国家审计准则》、《审计机关审计项目质量控制办法》等书籍杂志,努力掌握有关专业知识。
并在20_年12月份参加了市审计局举办的“全市投资审计工作人员培训班”,在20_年4月份参加了市交委举办的“全市交通系统造价专业工作人员培训班”,系统地学习了《工程造价管理基础理论与相关法规》、《工程造价计价与控制》、《建设工程技术与计量(土建、安装)》、《工程造价案例分析》知识,为更好地做好本职工作奠定了专业知识基础。
第三、认真加强科学文化学习,不断提高自己的综合素质。
我严格按照国家公务员的考试知识结构要求自己,提高自己的综合素质,在工作之余努力丰富自己全面的科学文化知识。
参加并顺利通过公务员初任培训,并自学工程项目管理、园林工程技术等专业知识,通过了全国二级注册建造师、国家园林助理工程师等资格考试。
二、认真履行职责,积极开展工作坚持原则,认真办事,现场与资料结合,做好了“_路第一合同段”工程的投资审计工作。
最新2020新员工个人工作总结精选5篇

最新2020新员工个人工作总结精选5篇2020新员工个人工作总结精选5篇作为新员工到公司工作一段时间了,工作做得如何,得好好的去总结下。
2020新员工个人工作总结范文(一)回顾这三个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过试用期的学习与工作,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:一、主要做的工作1、学习法务部门主要功能、职责,熟悉本部门业务。
2、从事法务常务性的合同审核、汇总,辅助部门主管和同事处理日常性法务业务3、整理、修订规范的法律范本,供待集团参考、使用。
二、工作以来得到的提升1、办公能力、合同审查能力、文档整理能力不断提升。
2、通过对企业往年法律文档的学习,对公司各方面情况有了进一步了解;对集团办公室业务处理流程有了进一步熟悉。
3、通过这段时间的工作历练,培养了主动工作意识,提高了工作积极性,锻炼了工作能力,提升了工作热情。
三、工作中存在的问题三个月来,本人能敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:1、法务专员对我而言是一个新的岗位,缺乏实践中的工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。
许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;2、对集团各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关法律文本的制作。
有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求,还应继续加强理论文化的学习。
办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位。
四、对未来的计划在以后的工作时间里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:1、加强学习,拓宽知识面。
努力学习与集团相关的法律专业知识。
加强对集团发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对集团的统筹规划、当前情况做到心中有数;2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
新人个人工作总结范文5篇

新人个人工作总结范文5篇新人个人工作总结范文一尊敬的领导:在过去的一段时间里,我通过努力工作和学习,尽力完成了本职工作。
我在新的环境中不断学习,不断进步,一直以积极的态度投入到工作中。
在这段时间里,我深感自己做得还不够好,还需要在很多方面不断提高自己。
首先,在工作中,我努力融入团队,尽力与同事合作,共同完成工作任务。
在工作中,我也意识到了自己的不足之处,主动向老员工请教,学习他们的工作经验和工作方法,努力提高自己的工作能力。
其次,我深感自己在沟通和协调方面还有待提高。
在工作中,我意识到了良好的沟通和协调是团队合作的基础。
我会在以后的工作中更加努力地改善自己的沟通和协调能力,为团队的工作提供更好的支持。
最后,我深知自己在专业知识和技能方面还需不断提高。
在未来的工作中,我会更加努力地学习相关专业知识,提升自己的技能水平,更好地胜任工作岗位。
总之,我会继续努力,不断进步,力争成为一名优秀的员工。
请领导和同事继续指导和支持我,我会更加努力地完成各项工作任务。
希望公司给我更多的机会,让我发挥自己的潜力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!新人个人工作总结范文二尊敬的领导:我在这个岗位上工作了一段时间,回顾自己的工作,虽然有一些成绩,但也存在很多不足之处。
在今后的工作中,我一定会加倍努力,以改善自己的不足成为更出色的员工。
首先,在工作中,我努力学习,尽力掌握并完成了相关工作任务。
在学习中,我主动向老员工请教,学习他们的工作经验和工作方法,不断提升自己的工作能力,还有待进一步的提高。
其次,在沟通和协调方面,我也深感自己应该加强。
良好的沟通和协调是团队合作的基础,我会更加努力地改善自己的沟通和协调能力,为团队的工作提供更好的支持。
最后,我深知自己在专业知识和技能方面还需不断提高。
在未来的工作中,我会更加努力地学习相关专业知识,提升自己的技能水平,更好地胜任工作岗位。
总之,我会不断进步,力争成为一名优秀的员工。
请领导和同事继续指导和支持我,我会更加努力地完成各项工作任务。
新人个人工作总结(精选5篇)

新人个人工作总结(精选5篇)新人个人工作总结(精选5篇)时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是小编整理的新人个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
新人个人工作总结篇1转眼间我来到咱们单位已经四个多月了,这段时间的工作过程中有过快乐、伤心、徘徊和迷茫,但是在科里领导和同事的照顾和帮助下,感受最多的是成长与收获。
总的来说进入设计院以来我心里充满了好奇和不安,好奇是因为我刚踏入社会,对社会和公司不熟悉,所以对公司的各个方面都感到好奇;不安是因为我不知自己是否能够胜任这份工作;现在随着对这份工作的了解,我心里慢慢变得比较平静,自己也知道了该怎样安排自己的工作。
在这四个多月的时间里,我工作中最大的收获是在师父的指导和其他同事的帮助下正确认识到自身的工作和价值;并且,基于领导的信任,我参加了XXX和XXXX两个项目,在做项目的过程中,不仅学到了许多专业知识,开阔了眼界,还从周围的同事身上学到作为一个设计人员除了具有一定的专业能力,还应该具有强烈的责任心和团队合作意识,不能因为项目小而懈怠,也不能只考虑到自己而忽视他人和全局。
在这段时间的工作中,除了取得一定的收获外,也发现了自身的一些不足,首先是专业知识不足,感觉很多东西都不知道;另外是不够认真和虚心,导致工作中出现不少错误,给其他同事带来了许多麻烦。
对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,努力丰富自己,充实自己,在实践中积累更多的经验,把自己的业务素质和工作能力进一步提高。
也希望请各位领导和同事对我多提要求和建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
以上就是我的工作总结,谢谢大家!新人个人工作总结篇2时光流转间,我已经到公司工作了近四个月,在此期间我收获了很多,对于我从学生到一个合格的工作人员的转变具有重要意义。
同时,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历。
2020年新人员工个人工作总结范文_新人工作总结5篇

2020年新人员工个人工作总结范文_新人工作总结5篇我必须会做好工作,同时学习证券方面知识,在做好本职工作的同时认准发展方向公司证券代表,努力使自我成为优秀群体中的一份子,不辜负领导对我的期望。
一起来看看2020年新人员工个人工作总结范文5篇,欢迎查阅!新人员工个人工作总结1从8月份参加工作到此刻,虽然仅有短短的四个月,却让我获益匪浅,学到了许多,也发现了许多自我的不足,让我不断地从自我找原因,不断去提高、发展。
四个月似乎比之前22年得到的东西都多,在韶关和黄山这两个项目中,让我对工作有了全新的认识,明白了看似琐碎简单的工作,却都会因为自我的认真负责或者粗心大意而导致完全不一样的结果,与我之前对工作的认识完全不一样,所以我十分珍惜自我在工作中的这个主角,以进取的态度投入工作,,将今年参加工作的心得体验总结如下:1敬业精神。
感觉自我在这个岗位上充满了期待,我很看重这个发展平台,虽然是最基层的工作,可是我认为仅有从最基层做起,不断的学习前辈们的工作方法,工作技巧,不断的完善自我,提高自我的本事,补充自我的不足,才会让自我变得优秀。
虽然抛却了安逸的生活,可是这样的历练让我成熟的更快,能更快的适应工程中的工作,这是我成长的重要机会。
所以我尽满腔的热情去工作,也感觉异常尽心尽力,我把它看得至关重要,因为这份工作对我来说来之不易。
2周密性和严谨性。
刚进入工作岗位的时候,觉得这些工作看似只是简单的体力劳动,可是经过一段时间之后,发现自我的认识相当的狭隘。
越是简单的工作,越是不能够大意,尤其是我们这种项目工程,因为工程的质量和效率直接影响着人民的利益,在电气工程施工过程中,有很多电缆管、接地线须穿越楼板、隔墙,或是其它建筑物,接地扁钢则要与建筑物底板钢筋、基础槽钢等焊接。
如有差错,不仅仅返工困难,还埋下隐患,所以必须严格监控隐蔽工程的施工质量,这样以来工作的周密性和严谨性就显得尤为重要,在这个方面,我已经能够骄傲的说:我完全能够做的很好了。
2020新人个人年终工作总结范文五篇

2020新人个人年终工作总结范文五篇——WORD文档,下载后可编辑修改——2020新人个人年终工作总结范文1本人于20__年9月下旬进入非常荣幸加入_____股份有限公司,和众多经验丰富、年富力强的专业人士共事.时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己.强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平,力工作,按时完成工作任务。
半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
在具体工作中,为领导当好参谋助手。
(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
新员工个人工作总结参考模板(五篇)

新员工个人工作总结参考模板今年是我工作的第一个年头,回想这半年来,虽然辛苦但很有价值,学到了许多书本上没有的东西,在合行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。
在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己,努力提高业务水平,完善服务素质,虚心向前辈及客户学习,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。
现将今年年度的工作情况总结如下:一、认真履行岗位职责,踏实做好本职工作作为一名临柜人员,我热爱自己的本职工作,并认真细致的对待每一笔业务,坚持一日三轧库,做到账实、账款相符。
尽力维护服务窗口的良好形象,做到来由迎声、问有答声、走有送声,让每位客户高兴而来满意而归。
在实际工作的磨练下,现在我已基本掌握了相关的业务和规章制度,随着业务量的不断攀升,我也不断自我总结,争取做到无过失。
二、相信团队,协同进步银行工作需要集体合作,这些日子以来,我的进步离不开支行前辈的帮助和鼓励,他(她)们不仅做好自己的手头工作,更是毫不保留的和我们分享自己的工作经验,我也从日常的工作中,学习他(她)们的优秀方法,大家交换经验,互相沟通,只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。
三、精益求精,不断提升自身素质入行以来,我积极参加行里组织的各项培训和考试,和新员工一起,考取了反假币资格证书、银行从业资格证书,顺利完成了入职培训的各项达标任务,目前也通过实践与理论相结合来推展业务知识面,利用休息实践来学习柜面知识,把握会计业务,并且争取通过试用期考试。
固然我在各方面都取得了进步,但是不足之处依然存在,因此,在新的一年中,我仍需继续加强学习,提高和发展自身能力,在领导的带领下,在前辈的帮助下,在同事的合作下,立足自身实际,严格服从安排,与全支行员工一起,团结一心,为提高新一年的经营效益付出自己的努力。
感谢这半年来领导和同事的关心,我会在下一年度的工作中再接再厉,和单位共同成长!新员工个人工作总结参考模板(二)我于____年____月____日进入____集团水泥厂一车间超细微粉班工作,在工作的六个月里,在领导的关心和培养下,在车间同事的帮助和支持下,我已适应了这里的工作以及生活环境,回想过去六个月的工作,我学到了很多东西,现将各方面的情况总结如下:一、思想上:端正自己的工作态度,按时上下班,积极参加各种活动,同时不断加强自己世界观和人生观的改造,提高自己的思想觉悟,扎实自己的工作作风。
新人个人工作心得(5篇)

新人个人工作心得(5篇)新人个人工作心得(精选5篇)新人个人工作心得精选篇1转眼间到___工作已经有一个多月的时间了,这是我职业生涯的一个崭新的起点,我对此十分珍惜,尽的努力去适应这个新的环境。
从刚进公司时的无知到现在的有所认知,渐渐地熟悉了这个全新的氛围,并深刻的体会到学习的重要性,现特对这段时间的学习做如下几点的总结:一.学习和工作要点无论到哪家公司,公司都会给一段时间的适应期。
这段期间里有人会觉得很无聊,不知道该做什么。
我刚来的几天也是。
每天在公司看别人怎样销售。
后来,我被分到一楼的销售部学习。
销售部的同事也是埋头做自己的事。
我像是被搁置在那里,无人问津。
我迷惑过,不过我很快就明白过来,公司的学习和学校的学习是完全不同的。
学校老师会逼你,会每天不管你愿不愿意的讲给你听。
可公司,大家都有自己的事,所以,想学到东西就要多问,不会的,不懂的,身边的同事都会回答你的。
最主要就是主动。
新人进来,公司都不会立刻分配具体的工作给新人做,但我们不能自己闲着。
相反,我们应该主动找一些事情做,从小事做起,为将来更好的给公司出力打下良好的基础。
而且这样也能与同事拉近关系,便于与同事的融洽相处。
我来公司一个月了,一开始我只是在一边看,因为内向的性格总不好意思开口问。
两三天下来确实也看到了一些东西,但也是积累了一肚子的疑问,公司的主要产品是些什么呢?又是如何来销售的呢?店铺的工作流程怎么样呢?我学习的这个计划科又是怎么回事呢?带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了,别人不能帮你,没有课堂和老师了啊。
于是我问出了我的第一个问题:我要学些什么呢?现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。
万事开头难,接下来的日子我变被动为主动,只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。
了解的越来越多,发现的问题也就越来越多。
从开始只懂“销售”两个字到现在了解了我们公司的企业文化、产品、规格、产品行情,以及收银的基本工作流程。
我认为只和一个人学到的东西是不全面的,工作的开展在乎合作,重要的就是集体思想和团队精神。
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2020年新人的个人工作总结心得5篇新人的工作总结心得1人的一生,有许许许多多的站,每到一个站就意味着一个新的征程。
怀着自我完善的期望和从零开始的心态,我加入了长大博源公路养护科技有限公司这样一个充满生机活力的团队中。
开始了我的一个新的征程。
2012年已过去,新的2013已到来。
在已过去的2012中我迎来了,我人生中十分重要的时刻。
我告别了学校,来到了工作单位。
从一位学生成了一位公司职员,有了不一样的生活。
虽然我刚刚来到长大博源公路养护科技有限公司,但我已切身感遭到公司浓厚的学习惯氛,和进取进取的公司精神。
长大博源公路养护科技有限公司是一家从事公路养护维修技术研究、道路新材料、新技术研发与推行利用的创新型科技企业。
公司具有丰富的工程经验、独特的创新思惟、至诚的服务理念、精干的合作团队、高效的工作质量,前后为陕西、安徽、甘肃、云南、河南、湖南、湖北等地的数十项高等级公路建设与养护维修工程供给了系统的技术解决方案。
作为一位公路专业的学生,我很荣幸能够来到一家像长大博源公司这样的公路科技公司。
在那里能够给予我一个提升我自我超出自我的平台。
在公司中我被分配到了工程技术部,做一位见习技术员学习公司的平常工作流程,和工程相干的工程知识。
在近期主要从事的工作:1.在工程技术部主管高工的指点和帮忙下,完成厂拌沥青资料的扫描整理工作。
熟习厂拌沥青的资料。
2.搜集资料,撰写《沥青路面车辙病害缘由与处置病害》的报告。
3.扫描整理热拌沥青混合料铺面手册,熟习热拌沥青混合料铺面的情形。
4.学习沥青混合料设计。
经过这一段时间的工作学习,我有了一些可喜的收获:1.转变与提升思想意识刚刚走出学校的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来讲虽然极具吸引力,但还是十分陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。
而我也明白自我的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成绩致使了很多的毛病。
这在经过大家的帮忙和自我的学习,逐步进入工作状态后,不安与紧张渐渐得到了平复,自我也有了自信和做好工作的决心。
2.加强同事之间的沟通努力提高团队精神。
在工作中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。
在我们今后的实际工作中,不管自我从事哪一个行业,哪一个岗位,都离不开同事之间的配合,由于一滴水唯一在大海中才能生存。
既然需要配合,那末就必须沟通,唯一不一样部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效力,提高更快。
3.改造自我改造自我,总比制止他人来得难。
孩子是要他人教的,毛病是要他人医的,即便自我是教员或医生。
但做人处事的方法,却恐怕要自我考虑,许多人开来的良方,常常可是是废纸。
适应企业生存环境,是我们学生走上工作岗位的第一步。
而如何尽快的适应环境,就需要改造自我适应环境。
我们当我们进入公司的第一天,我们就应当清楚的认识到自我已是公司的一位员工,我们最最少的一点就是要经过努力工作来改造自我,固然改造的不单单是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,由于德才兼备才是人材。
4.是从细微工作入手从学校到企业,环境变化十分大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘请了我们,在某些方面已得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在光荣眼前退一步、在困难眼前进一步,同时应当理解并坚持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,由于细节决定成败。
任何细小的工作你想把他做完善了都是不容易的。
在今后的工作中:我将以公司的经营理念为坐标,将自我的知识背景和公司的具体环境相互融会,利用自我精力充分、理解本事强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我微薄之力。
乐观向上的对待生活,能应对和理解来自生活、工作等各方面的挑战和考验。
做事认真负责,勇于拼搏,能迅速掌握种种新知识。
在思想和行动上,严于律已,宽己待人,平时进取参与各种团体活动,与同事坚持关系和谐,要有很好的团体职责心和团队精神。
未来一年的工作计划:在新的一年行将开始,作为一个刚从学校毕业,新近入职的新员工。
我将优先完成三件事:1.又好又快的完成领导交给的工作,在工作中学习提升自我的工作本事。
将自我在学校所学的知识进行提升,尽快到达公司生产施工的要求,构成生产力。
2.在完成工作之余,提升自我的专业知识和平常利用知识。
专业知识方面主要以沥青混合料的设计、施工为重点。
同时了解我们的主要产品优路特的各项技术性能和工程利用。
平常利用知识主要是计算机利用知识。
现代企业无纸化办公各种资料文件都经过计算机来修改管理,良好的计算机利用水平将使我们的工作更加有效力。
使计算机真正成为我们工作的增强器。
同时了解必须的销售知识和商务知识,对提升自我的交换本事和本身形象有很大的帮忙。
3.融入团队,我们的公司是一个完全的工作团队。
没有团队的协作不可能有良好的收益。
要了解公司的办事流程,和其他员工的工作资料。
进取配合团队完成工作。
终究,我要感激各位领导和同事们对我的关怀和帮忙,我必须会踏实进取,不断充实完善自我,使工作水平有质的提高,为长大博源公路养护科技有限公司做出应有的贡献。
新人的工作总结心得2今年是xx之年,也是我个人不断地学习、成长和提高的一年,在领导和同事们的关心、支持和帮忙下,使我在思想、学习和工作等方面获得了必须的成绩。
现总结以下:一、先做人后做事xx的保护和治理是一项艰巨的任务,需要我们xx付得出辛苦、耐得住孤单,需要我们齐心协力、团结一致、忘我奉献,才能完成xx-任务,才能实现=xx-的目标。
完成这样的任务,就要求我适在应新的工作环境的同时,不断提高个人修养、职业操守和思想政治水平,处理好个人得失与--事业和团体利益的关系,不以事小而不为,不以小利而为之。
在工作中践行脚踏实地的做事,老老实实的做人的信条,坚持诚实正直对人、热忱友好待客,深入细致的展开工作。
加强对每个细节的处理,确保各项工作的顺利完成。
经过近一年工作和生活,我能够快速的融入团结友爱互助的工作氛围中,也是领导和同志们对我做人做事的肯定。
二、在工作中不断地学习以往我从事的xx-工作,与此刻从事的xx工作有很大的差异,一年来所从事的清障、调研等工作对我来讲都是新鲜陌生的,在处领导给我下达任务后,我第一步是学习,向有丰富的管理经验的处长、大哥和老弟请教相干的知识后,弄清具体的工作要求;再经过网络学习和鉴戒其他地区的做法后,制定工作计划,这样使我很好的克服了xx-知识经验欠缺的困难,为顺利完成各项任务打下了一个良好的基础。
另外,我前后浏览了《事务》和《管理》两本书,并常常性的访问xx等与业务相干的网站来学习,使自我对=xx-有了必须的了解。
为今后更好的展开工作进行积累和铺垫。
三、认真完成领导交办的各项任务过去一年中,依照处室领导的安排和部署,我前后参与的调查工作、xx的“零点行动”、“xx”全程跟踪调研工作、作为第二推动组联系员参加“xx”的推动工作等。
这要求我在工作中要多走多看多记,把xx-内的基本情形摸清楚,为xx-政策的出台供给支持。
我深知作为xx一员所担当的职责,所以对待每件工作都深入细致思考和研究,成竹在胸的说出每句话,负职责的写出每份材料,严谨的给出每个数据和结论提议。
一年来获得的成果和成绩主要有:编写《调研报告》1份、编制《方案》1份、起草《意见》等文件3份、绘制“示意图”、整理统计表等。
我还承当了处室内部接收文件的登记存档工作,将接收的全部文件进行了分类和存档。
让我对自我感到满意和欣慰的是,在大家的帮忙下能够按时的保质保量的完成领导交办的各项任务。
另外在具体的工作中,我能够严格依照“xx”履行,在工作中做到了“廉洁自律”。
四、工作在的不足受xx-等相干基础知识薄弱的影响,以往工作的进度不是很快,需要在今后的工作中,进一步的学习相干的知识,浏览相干的书籍和期刊杂志等,尽快将这个短板补上;进一步提高个人修养,加强思想政治学习,培养沟通调和的本事和技能,以适应辽河治理和保护工作的需要。
20xx年行将过去,已完成的工作和获得的成绩都已成为过去,2011年将有更加艰巨和沉重的任务等待着我们去完成,我将一如既往的踏实做事、老实做人,以高度的职责感和使命感完成领导交办的各项工作和任务。
终究也期望各位领导和同事能够一如既往的帮忙我、指点我,多谢大家。
新人的工作总结心得3在离校的那几天满学校都穿透着“我的未来不是梦,我会认真的度过每分钟”的韵律,让唯一理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。
带着无穷的向往和向往,我义无返顾的选择了北京,踏上了北上的火车。
我满载着梦想,期望在美丽的首都北京实现丰收的喜悦。
深冬的北京,咆哮的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到北京,我感遭到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不明白什么时候,我开始怀疑起自我的选择,我的安身的地方在何方。
来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成绩光辉,我没有掌控去肯定,但我有信心去寻求。
在长城工作人员的带领下,来到了我们行将保持三天的培训地xx云趣园。
在那里培训工作人员仔细的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地。
霎时,感动的心不再寒冷和孤独。
在感动中我们迎来了三天的培训。
这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务主旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和本身经验的传授和作为客服人员的基本礼仪、服务资料和对服务资料的实地演习……在三天的培训中让我最为收获颇丰的是服务流程的实地演习。
每个人扮演不一样的主角,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不一样情形下客服人员的应变本事。
经过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务资料,遇到不一样业主不一样突发事情时的应变本事和处理方法,各项事件的处理流程。
也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。
虽然全部培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们收获颇丰、体会多多。
很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处,并在一区展开自我的实习工作。
来到客服服务中心,发现自我实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多。
一区亢文顺主管看到我茫然的样貌,鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。
要求其他同事多给予我帮忙,和接触各种服务工作的机会。
来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。
记得第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的回答业主的一些简单问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告知我这样说话不容易与业主拉近关系乃至容易得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的。