儿童社会工作个案记录表
儿童社会工作服务指南(服务规范、流程、表格)
《儿童社会工作服务指南》目次前言1范围2规范性引用文件3术语和定义3.1儿童需要3.2儿童社会工作3.3儿童服务机构4服务原则4.1优先原则4.2利益最大原则4.3伤害最小原则4.4平等参与原则4.5生态系统原则5服务的主要类型5.1支持性服务5.2保护性服务5.3补充性服务5.4替代性服务6服务流程6.1接案6.2预估6.3计划6.4介入6.5评估6.6结案7服务方法7.1直接服务方法7.2间接服务方法8督导8.1督导对象8.2督导内容9服务管理9.1服务质量管理9.2社会工作行政10人员要求10.1资格要求10.2伦理要求附录A接案登记表附录B儿童预估表附录C高风险家庭评估表附录D儿童服务计划表附录E儿童服务面谈记录表附录F儿童社会工作者可利用的资源列表附录G儿童服务评估表附录H儿童服务结案表前言本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由民政部社会工作司提出。
本标准由全国社会工作标准化技术委员会（SAC/TC534）归口并解释。
本标准起草单位：南开大学、北京社会管理职业学院、北京市儿童福利院、成都市未成年人救助保护中心、重庆市民政局、广东省民政厅、浙江省民政厅。
本标准主要起草人：黄晓燕、王婴、邹学银、邓明国、鄢勇兵、周琼、袁慧敏、张剑、李进民。
儿童社会工作服务指南1 范围本标准规定了儿童社会工作服务原则、服务的范围和类别、服务流程、服务技巧、督导、服务管理和人员要求等。
本标准适用于为有需要的儿童提供的社会工作服务。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T28224-2011流浪未成年人救助保护机构服务MZ010-2013儿童福利机构基本规范社会工作者继续教育办法社会工作者职业道德指引3 术语和定义3.1 儿童需要children’sneeds 儿童身心健康成长和发展所需的条件、机会和资源的总和。
社会工作者实用表格：个案记录表11 2020.2.24
案主的失眠状况加剧，严重影响案主的生活，但案主的就业动机仍然强烈并采取行动准备就业。
后续跟进
1、继续鼓励案主就业充实生活缓解失眠的状况，预防复吸。
2、上网了解助眠、解压、舒缓情绪情感的技巧教授给案主。
3、必要时让案主就医治疗失眠或者接受美沙酮治疗。
主任（助理主任）
/督导意见
（5）被人设局吸毒被抓罚款
提及了美沙酮治疗，案主还向社工讲述自己前几天被人设局陷害。事情的经过原委如下：案主一位有吸毒经历的朋友一直联系案主，邀约案主外出去他家玩，案主多次拒绝。近几天案主的朋友开车专程载案主到他的家中坐客，案主经不住朋友的劝说接受朋友的邀请。没想到的是案主去到朋友家，朋友递了根含有白粉的香烟给案主，案主吸了一口香烟发现不对劲立马离开。当案主急忙走到村门口，就被刑警捕获带回派出所验尿罚款。在本次事件中案主并没有被送进强制隔离戒毒所，只是被验尿罚款记录在案。社工提醒案主尽量远离毒友圈子，否则需要承受造小人设局陷害再次被送进强戒所的代价。
4、会谈内容：
（1）疫情动态与精神状况
根据上级的指引，2月9日上午社工通过电访形式核查案主是否在疫情期间是否接触湖北籍人员、身体状况与近期动态。
案主称自己在疫情期间并没有接触湖北籍人员，一直呆在家中，极少外出。案主的身体状况也没有出现发热、乏力、咳嗽的新型病毒肺炎的病症，但案主自从失业以来就一直失眠，表示自己一不工作脑袋就会东想西想。社工询问案主是不是有心事所以才会失眠。案主轻笑一声说没什么事，就是想着与 前妻与儿子的事，不明白自己为何放不下他们。社工劝诫案主放下需要时间，毕竟夫妻曾经几十年生活在一起，同时让案主尝试接纳失眠的身体反应，不要排斥它，不然有可能反作用力越大。
5、服务照片：
幼儿园社会实践活动记录表范本与实践案例分享
幼儿园社会实践活动记录表范本与实践案例共享幼儿园教育是孩子成长过程中非常重要的一环，其中的社会实践活动更是锻炼孩子社会适应能力和实际动手能力的重要方式。
在幼儿园社会实践活动中，记录表的设计和实践案例的共享显得尤为重要。
本文将从深度和广度的角度，为您详细呈现幼儿园社会实践活动记录表范本与实践案例共享的重要性和具体做法。
1. 了解幼儿园社会实践活动记录表的设计理念在幼儿园社会实践活动中，记录表的设计不仅是为了对活动进行全面、深入的评估，更是为了呈现孩子们的成长点滴，让家长和老师们更好地了解孩子的表现和思维方式。
记录表的设计需要考虑如何客观地记录孩子们的行为、言语和情绪表现，同时也要综合考虑孩子们的芳龄特点，更具有趣味性和可操作性。
一个好的记录表可以真实地呈现孩子的表现，为实践活动的评估和后续的教育提供重要参考。
2. 实践案例共享：动手制作记录表的好处在一个幼儿园社会实践活动中，老师们根据实际情况设计了一份“观察记录表”：从观察孩子的动作举止、情绪表现、合作能力等方面入手，逐步总结形成了比较完善的评估体系。
这个实践案例非常成功，因为它为老师们提供了一个更为客观的评估工具，也让孩子们在活动过程中收获了更多快乐和成长。
通过这个案例，我们不难发现，一个好的记录表可以在实践活动中发挥巨大作用，让孩子们更好地展现自己。
3. 总结与回顾：记录表的设计需要我们思考什么？通过上面的分析，我们可以看出，记录表的设计是一个需要认真思考的过程。
我们需要考虑如何更好地客观呈现孩子的表现，也需要结合实际情况，设计出更加有趣和实用的记录表。
我们也可以看到，一个好的记录表可以给实践活动带来更多的乐趣和成长，让孩子们在活动中更充分地展现自己。
设计好的记录表不仅是对活动评估的重要参考，更是为了更好地促进孩子们的全面成长。
4. 个人观点和理解在我看来，记录表的设计和实践案例的共享非常重要。
好的记录表可以更好地呈现孩子们的表现，为孩子们的成长提供更好的指导。
社工个案例子留守儿童
个案活动计划书案例描述小丽，女，9岁，父母长期在外打工，小丽从小由奶奶抚养。
由于父母常年不在身边，生活中缺少玩伴，因此小丽性格孤僻、沉默寡言。
上学以后由于和同学缺少沟通，同学们都排斥她，使得小丽缺少自信，上课也不能集中精神听课，成绩一直不佳。
一次与同学发生争执，同学们都排斥她、耻笑她，更让小丽觉得无地自容，并且不愿再去学校上课。
小丽奶奶不知道怎样教育孙女，于是叫回在外打工的小丽父母，小丽母亲知道小丽不愿上学，非常生气，不问缘由将小丽痛打一顿。
小丽认为父母只知道挣钱，出了事情不问缘由就打她，不够关心她，不够爱他。
小丽害怕妈妈再打她，回到学校上课，可是厌学情绪依然存在，性格更加封闭。
小丽奶奶，经人介绍来到社区，为小丽救助。
个案记录一、基本资料小丽，女，9岁。
二、背景资料1、家庭背景：小丽父母常年在外打工，小丽由奶奶照顾。
奶奶体弱多病，没上过学，无论是学习还是生活上对小丽的照顾都力不从心。
小丽父母工作忙很少回家，与小丽的沟通不够，而且文化水平不高，对孩子的教育方式不当。
2、个人经历：小丽从懂事起就是与奶奶一起生活，缺少父母疼爱，看见别的孩子经常有父母陪伴小丽很是羡慕，于是小丽从小就产生自卑的心理，不愿与人沟通。
上学后由于和同学间沟通不当引发矛盾，同学们都排斥她，自己又不知怎样解决，于是产生厌学心理。
三、主要问题1、小丽奶奶年迈多病，文化水平低，对小丽照顾力不从心。
2、小丽父母常年在外工作，缺少对小丽的关爱与沟通，并且文化水平低，不知如何教育孩子。
3、小丽自卑、孤僻，缺少与家人、朋友、同学的沟通，有强烈的厌学情绪。
四、服务目标1、使小丽恢复自信，能够正常与他人沟通，乐观的看待生活及身边的事物，理解父母的辛苦，重新建立对学习的兴趣。
2、改变小丽父母的教育观念，凡事多与小丽沟通，多关心她。
3、引导小丽奶奶对小丽的照顾方式，让小丽能感觉到家庭的温暖。
4、联系相关政府部门，加大对“留守儿童”的关注与照顾。
五、服务方法和过程1、建立关系：开始与案主（小丽）接触，并进行初次会谈。
困境儿童个案服务记录
境儿童个案服务记录接案案主通过参加社工开展的“守护童年，安全先行”青少年安全教育小组，因小组每一节的小组活动结束后，案主都是一个人在活动地点闲逛，甚至有时还会独坐低头痛哭，既不和别的小朋友玩耍又不按时回家。
在社工的追问下，案主终于道出多年心声。
社工发现案主与心理认知、家庭管教、校园交友的关系存在着严重的问题并主动介入。
社工与案主及其家属沟通达成一致，同意接受社工的个案辅导服务。
二、背景资料（一）案主个人的生理、心理及社会等方面的资料案主今年8岁，处于青春萌发期，生理和心理各方面都开始成熟。
案主进入青春期之后，独立及自尊心越发强烈，所以案主的母亲对她的唠叨、劝导、打骂、叱喝等教育方式，她都会觉得家人在支配和控制自己，自尊心容易受到严重的伤害，所以案主经常不听话、逃学，甚至有时会主动离家出走等方式抗拒母亲的教育方式。
（二）案主社会环境的微观、中观系统等资料1. 案主社会环境的微观：案主父亲常年外出打工谋生，但因工作不利，案主父亲很少寄钱回家。
家庭的主要经济来源靠母亲来承担，抚养其和姐弟三人上学，家庭经济拮据，母亲靠种地收入，也没有固定的工作。
案主家人对案主的期望较高，（三）案主对自己及处境的感受、希望她能考个好成绩，成绩不理想时家人会责备案主。
因此，案主与家人平时交流不多，内心有什么想法一般也不会告知家人。
案主认为家人对自己有偏见，觉得自己做什么，他们也不会支持。
2. 案主社会环境的中观：案主是一名二年级学生，马上要面临期末考试。
案主性格偏内向，在校平时和同学话语不多。
案主自小在家跟随母亲在本地小学读书，因性格与同学们不和，又因案主的父亲外出打工很少回来，同学会嘲笑她为没有爸爸的野孩子也因此欺负她，案主在学校也变得经常独来独往，不愿与同学们接触与交流。
案主觉得因为自己的成绩一直不理想，每次的学科测验成绩都不能达到自己的理想，从而担心自己的期末考试成绩也不理想，想到家人会因为成绩的原因经常责备自己。
经常会有一些焦虑、紧张的情绪出现。
一对一帮扶个案记录表
2．简短的电话联络等也一并记录在内。;.Biblioteka 帮扶小结 （或下一步计划）
该生的自信心相比之前的到了很大的提升
帮扶志愿者签名
帮扶资料（具 1 受益对象确认书（ ） 备请打√） 2 图片：个人特写 2 张（ ），环境 2 张（ ）
注：
1．此表用于记录过程及内容，所记录的内容格式不限，以清晰具体为重点，可包括：
(1)
工作 / 面谈目的 (2) 工作 / 面谈过程 / 撮要 (3) 分析 / 总结 (4) 跟进计划 / 工作
.
新余市渝水区爱家社会工作室“伴你圆梦”留守儿童关爱保护示范 项目
一对一帮扶记录表
帮扶对象姓名
傅欣兰
班级
四（ 4）班
体重
23
性别
女
年龄
9
身高
134
身份证号 家庭住址
电话号码
日期
时间
13 时至 13 ： 30
时
第 10 次
记录内容
（ 1） 与该生谈谈心，了解该生该生平时在学校大致的学习情况。 （ 2） 将学习简化，向该生阐述，询问该生对于学习的感受是快乐的还是不快乐的。 （ 3） 举实例，让该生明白兴趣是人们最好的老师。 （ 4） 让该生自己讲述自己喜欢的学习模式是怎样的。 （ 5） 按照该生喜欢的，轻松愉悦的学习模式向该生提供相应的学习方法。 （ 6） 向她制定具体的学习计划，在征得该生同意后与该生家长共同监督完成。
儿童社会工作案例
儿童社会工作案例（一）一、案例背景1、基本情况：案主为9岁男孩，读小学二年级，单亲家庭，思想、语言比同龄孩子成熟，品行顽劣，经常做出一些危险性动作，学习成绩属中等，父亲曾经带其做过智力测试，智力正常，喜欢玩电脑游戏、手工制作。
2、家庭情况：父亲53年出生，为回城知青，96年与小自己22岁的浙江女子结婚，婚后由于年龄、兴趣爱好的差异于99年离婚，离婚后母亲回浙江再婚，父亲带着案主单独生活，离婚后父母保持较友好关系，节假日，案主有时会到母亲那里过一段时间。
父亲现为一大型中日合资企业副总经理，2003年查出患有鼻炎癌。
爷爷奶奶已经过示，案主有两个姑姑，但住的都较远，案主去她们家的次数不多，居父亲讲，姑姑们都很爱案主。
由于父亲忙于工作，从案主读学前小班开始（3岁），早上送案主去学校，下午放学时父亲委托一位大妈妈把案主接到她们家，并在那里吃晚饭、洗澡、写作业，一直到晚上父亲下班回来把案主接回家。
3、学校老师对其评价：据父亲讲，从学前班开始，老师就认为案主很顽皮，外面的集体活动，为了其他学生的安全和管理，老师会把案主留下，不让其参加集体活动。
现在的班级，由于太顽皮，老师专门做了一本针对案主的意见薄，班里同学随时发现案主的顽劣的行为，并报告老师记在上面，案主非常聪明，平时不爱学习，经常逃课，只在考试前几天复习，但考试成绩挺好，案主数学、手工、语文课学的很好，英语教差。
暑托班老师普遍反映案主有暴力倾向，与其他小朋友打架，扰乱课堂纪律，严重影响暑托班的正常进行。
4、大妈妈对案主评价：大妈妈认为案主很聪明，平时从学校回来后就看电视，让他写作也不会去写，一直看到吃晚饭，若不看电视就自己玩，很少写作业，临近考试大妈妈叮嘱案主要考试了，要抓紧复习，这时候才会看看书，考试成绩挺好。
在大妈妈家里，所有人也是顺着他，否则他会发脾气，用大妈妈的话说是“你要顺着他的毛长，否则会闹”在这位大妈妈带他之前已有三位大妈妈带过他，都因为他太顽皮，别人不愿带他。
儿童社会工作个案记录表
交际情况
和成年人如老师，工作人员等的交际情况
和其他小朋友的交际情况
其他现象记录：
记录人：
主要问题或困境：
治疗方案或矫正方案
观察、评估记录人:
福利院儿童社会工作个案记录表
姓名
（可用化名）
性别年龄
来院时间
来院原故
（向院方了解）
兴趣、特长
以下是社会工作者观察、评估记录
仪表
项目说明
社会工作者观察、评估记录
身材
高矮、胖瘦、结实、虚弱 等
服装仪容
适当、怪异；整齐、糟蹋； 卫生、不卫生等
表情气色
脸色红润或苍白；精力充 沛或者萎靡不振；表情困 惑、惊悸、冷漠、愤怒、 快乐、僵硬、忧伤、焦虑 等
动作强度
反应迟缓笨拙、好动、局 促不安、暴力、拍桌子、 谩骂、维持特意动作等
说话
数量
沉默不语、有问才答、正 常、健谈、冗长啰嗦等
曰量
声音听不见、低声细语、
正常、大声、尖叫等
障碍
无障碍、口吃等
速度
缓慢、吞吐吐、正常、 快、急促等
其它
单调、呆板等
外部环境
影响生活、学生和其它方面的一些环境， 如寝室、学校、同年群体等
谈话态度
友善或者敌意、热情或者冷漠、信任或者 猜疑、合作或不合作；害羞或挑衅；主动 或被动；警觉或散乱；诚恳或防卫；夸张 或淡化；渴求或放弃；挑逗或拘谨不女等
行为动作
坐姿
正常、坐立不安、垮在椅 子上、僵直拘谨、姿势怪 异等
走路姿势
正常、缓慢、急促、摇摆 不平衡等
眼神接触
良好、避开、双眼无神、 目光逼人、呆滞等
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姓名
(可用化名)
性别
年龄
来院时间
来院原故
（向院方了解）
兴趣、特长
以下是社会工作者观察、评估记录
仪表
项目说明
社会工作者观察、评估记录
身材
怪异；整齐、糟蹋；卫生、不卫生等
表情气色
脸色红润或苍白；精力充沛或者萎靡不振；表情困惑、惊悸、冷漠、愤怒、快乐、僵硬、忧伤、焦虑等
反应迟缓笨拙、好动、局促不安、暴力、拍桌子、谩骂、维持特意动作等
说话
数量
沉默不语、有问才答、正常、健谈、冗长啰嗦等
音量
声音听不见、低声细语、正常、大声、尖叫等
障碍
无障碍、口吃等
速度
缓慢、吞吞吐吐、正常、快、急促等
其它
单调、呆板等
外部环境
影响生活、学生和其它方面的一些环境，如寝室、学校、同年群体等
学习情况
交际情况
和成年人如老师，工作人员等的交际情况
和其他小朋友的交际情况
其他现象记录：
记录人：
主要问题或困境：
治疗方案或矫正方案
观察、评估记录人：
谈话态度
友善或者敌意、热情或者冷漠、信任或者猜疑、合作或不合作；害羞或挑衅；主动或被动；警觉或散乱；诚恳或防卫；夸张或淡化；渴求或放弃；挑逗或拘谨不安等
行为动作
坐姿
正常、坐立不安、垮在椅子上、僵直拘谨、姿势怪异等
走路姿势
正常、缓慢、急促、摇摆不平衡等
眼神接触
良好、避开、双眼无神、目光逼人、呆滞等
动作强度