建行绩效谈话示例
绩效面谈范文
绩效面谈范文
尊敬的XX同事，
在这一年的工作中，我非常高兴能够担任你的上级，并在绩效面谈中与你交流。
通过对你的工作表现进行了全面的评估和分析，我想对你的努力表示赞赏，并与你讨论一些具体的问题和未来的发展方向。
首先，我要为你在工作中表现出的专业素质和责任心给予高度的认可。
你在完成工作任务时总是能够保持高度的敬业精神，积极主动地解决问题，并具有良好的团队合作能力。
你所负责的项目取得了很好的进展，并得到了客户的高度评价，这是你努力工作的结果。
然而，我也想提一些需要改进的方面。
有时候，你在处理紧急情况时可能会显得有些紧张，不太善于应对突发事件。
我希望你能够积累更多的经验，提高自己的应变能力，并学会在高压环境下冷静思考和处理事情。
此外，我认为你在沟通和协调方面还有一些提升空间。
在与同事和上级的沟通中，你可能需要多加注意表达清晰，避免给他人带来误解。
此外，你也可以更主动地与团队其他成员合作，共同解决问题，以提高整个团队的工作效率。
综上所述，你在过去的工作中表现出色，但仍有一些需要改进的地方。
我希望你能够继续保持良好的工作态度和专业素质，并积极主动地解决问题和改进自己。
我相信，在未来的工作中，你会取得更好的成绩。
最后，我希望你能够充分利用这次面谈的机会，与我一起讨论你的职业发展和个人成长的计划。
我们会共同制定一些明确的目标，并为你提供必要的支持和培训。
如果你有任何问题或困惑，都可以随时来找我进行沟通。
祝你在未来的工作中取得更大的进步和成就！
致以诚挚的问候，
XX（你的上级）。
绩效面谈范文
绩效面谈范文
尊敬的领导：
感谢您给予我这次绩效面谈的机会。
在过去的一年里，我在工作中取得了一些
成绩，也遇到了一些挑战，我希望通过这次面谈能够得到您的指导和帮助，为接下来的工作做好准备。
首先，我想谈一下我在过去一年里取得的成绩。
在工作中，我努力完成了领导
交给我的任务，并且在一些项目中取得了较好的成绩。
在团队合作中，我积极参与并协助同事解决问题，为团队的发展做出了一些贡献。
此外，我也参加了一些培训和学习，提高了自己的专业能力，为公司的发展做出了一些贡献。
然而，在工作中我也遇到了一些挑战。
在一些项目中，我发现自己的沟通能力
还有待提高，有时候无法很好地与同事合作，导致工作进展缓慢。
另外，我也发现自己在某些技能方面还需要进一步提升，以适应工作的需要。
我意识到这些问题并且会努力改进，以提高自己的综合能力。
在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的专业能力和团队合作能力，为公
司的发展做出更大的贡献。
我也希望能够得到领导的指导和帮助，为自己的职业发展制定更好的规划。
最后，我再次感谢您给予我这次绩效面谈的机会，我会认真对待您提出的建议，并且努力改进自己，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢！。
绩效面谈范例
绩效面谈范例背景介绍：绩效面谈是组织中一种重要的管理工具，它为员工和管理者提供了一个机会，共同评估个人的工作表现、设定目标，并讨论达成共识的方法。
本文将提供一个绩效面谈的范例，旨在帮助组织更好地进行绩效评估及管理。
1. 约定面谈时间和地点在进行绩效面谈之前，首先需要安排一个合适的时间和地点，以确保双方都能全神贯注地参与讨论。
推荐在员工和经理双方都觉得舒适和方便的地点进行面谈，例如会议室或办公室。
2. 开场白经理在绩效面谈开始时应该先行致欢迎辞，表达感谢和赞赏，营造轻松和积极的氛围。
例如："感谢你参加这次绩效面谈，我很高兴有机会和你一起回顾过去一年的工作表现，并制定未来的目标。
"3. 自我评估员工在绩效面谈中有机会自我评估自己的工作表现。
这一环节可以让员工展示他们的观点和对自己工作的认识，同时也为管理者提供了一个了解员工自我认知的渠道。
例如："我认为我在过去的一年中，对工作的投入和积极性都比较高，努力完成了指派的任务，同时也积极提出了一些建设性的想法和建议。
"4. 评估工作表现接下来，管理者需要结合绩效指标和具体工作任务，对员工的工作表现进行评估。
这个过程应该客观、公正，并基于实际数据和事实。
管理者可以提出一些关键问题，来引导讨论，例如：- "在你的岗位上，你认为自己最出色的工作是什么？"- "你觉得有哪些方面可以进一步改进和提升？有没有遇到什么困难？"- "是否有其他的项目或任务你觉得可以承担并展示你的能力？"5. 目标设定在考虑未来目标时，员工和管理者可以共同制定一些明确的目标和行动计划，以推动员工个人发展和组织目标的达成。
这些目标应该具有可衡量性和可实施性，并在一定时间内能够完成。
例如：- "我希望你能在下一季度内熟练掌握新的软件系统，并参与一个关键项目的实施。
"- "你是否考虑参加一些专业的培训课程，以增强你的专业知识和技能？"6. 反馈和总结在绩效面谈的最后阶段，经理需提供具体的反馈和建议，同时要对员工以往的工作表现表示赞赏和感谢。
库管员绩效面谈范文
库管员绩效面谈范文一、开场。
库管员小[名字]啊，来，坐这儿，咱今天就像唠家常一样聊聊你这一段时间的工作绩效啊。
你也别太紧张，就把这当成咱哥俩/姐俩聊天了。
二、工作成果肯定。
你知道吗，这一段时间你在库管这块儿干得真挺不错的。
就说那库存准确率吧，每次盘点的时候，那数字都对得整整齐齐的，就像阅兵式上的方阵一样，误差控制得那叫一个小。
这可不容易啊，仓库里那么多货物，你能做到这一点，就说明你在日常工作里特别细心，对待每个货物的进出库都一丝不苟的。
还有啊，你在货物摆放上，也很有一套。
我每次去仓库瞅一眼，都感觉那是井井有条的，像超市货架一样整齐，这不但看着舒服，而且找起东西来特别方便。
上次销售部的急着要一批货，你一下子就给找出来了，那速度，就跟闪电似的，销售部的同事都对你竖大拇指呢。
三、存在问题指出。
但是呢，小[名字]，咱也得说说存在的一些小问题。
你看啊，有时候货物的入库登记稍微有点慢。
我知道可能是有时候来货集中，忙不过来，但是这一慢呢，就可能影响后面的一些数据统计啊，财务那边也不好及时做帐。
就好比火车晚点了，后面的行程都得跟着受影响。
还有啊，在仓库的安全管理方面，虽然目前没出什么大问题，但是有些小细节可以再注意一下。
比如说灭火器的检查，虽然每个月都查，但是能不能再仔细点，确保它随时随地都能派上用场。
这就像给仓库请了个保镖，保镖要是关键时刻掉链子可不行。
四、员工反馈。
来，小[名字]，你也说说你的想法。
工作里有没有遇到啥困难啊？是人手不够呢，还是有啥流程上觉得不合理的地方？你可别藏着掖着啊，今天就是把心里的话都倒出来，咱们一起想办法解决。
（员工反馈过程）五、改进计划制定。
行，小[名字]，针对刚刚说的这些问题呢，咱们一起定个小计划。
首先呢，关于入库登记慢的问题，咱们能不能这样，要是遇到集中到货的时候，你可以提前跟我或者其他同事说一声，咱们临时调配个人手来帮你，先把这个高峰给渡过去。
然后呢，你自己也可以再优化一下登记流程，看看有没有哪些步骤可以简化或者提前准备好材料，就像你出门前把钥匙提前放包里一样，这样效率不就提高了嘛。
[主管和员工绩效谈话技巧场景]绩效面谈对话范例
![[主管和员工绩效谈话技巧场景]绩效面谈对话范例](https://img.taocdn.com/s3/m/dbd035eaf9c75fbfc77da26925c52cc58bd69080.png)
[主管和员工绩效谈话技巧场景]绩效面谈对话范例场景一*:一位不工作，有背景的员工和主管的绩效谈话A:请进B:哎，我非常尊重你A:因为你已经打断我的工作了B:我提前不是预约了么A:哦那是我忘了，在百忙之中我抽出点时间来会见你B:你给我安排的工作不合理A:是吗？你有是吗问题可以提B:我现在就是觉得工作中给我安排的工作太多了，每天让我坐在那就是喝茶、看报纸、还得擦桌子特别的累，能不能给我找个秘书A:首先我觉得你，论年龄讲啊我比你长几岁……B:不是我这是面嫩其实我资深很老的A:对对对对对首先就是我是领导，你做我也看得到，我把这些任务布置给你，首先基于我对你得信任，我才把工作都交给你另外一个……B:不是，你怎么你怎么都给我些基础的？A:对对，一切都从基础做起，我虽然现在已经到领导的地位了我也是从基础做起来得，先给人家扫地擦地从报纸做起来得我才走到今天这一步B:您算领导么？A:不算B:科长主要目的我理解就是服务员工，现在科长要做的都是这些事A:我开始是说我是从扫地擦地送报纸上来的做到这个位置的，现在我是空闲时间才能看报纸，我不给大家送我看不了。
所以基于我对你得信任，咱又回到这了啊，这些都是琐碎的事你比需得对的你挣的钱是把？B:我的薪水不是您开得啊A:是啊没错啊B:是您的领导的领导的领导A:对是那我把你得问题交给我领导的领导的领导B:没问题A:那你就属于直接退回杨主任那屋里B:今天我到这，你不要认为我是台长安排过来的就不给我安排任务A:你不是抱怨你工作太多不是说台长安排过来得啊B:不是太多我只是每天在那，看报纸、喝茶，没有给我安排具体的活，都是比较琐碎的A:哪你是说你无所事事么？B:不要说领导派下来得A:你每天是混日子还是上班啊？B:我不想混日子，我来这我是想跟您说我不想做这个A:哪我给你得工作你就是在混日子对么？B:对目前是A:奥……那你首先承认你每天没有工作可做混日子对吧？B:不是我就觉得您太忽视我了A:不是我没有忽视你，是你自己在忽视你自己的工作，首先每个人在科里都有一份自己的工作，只是你把我给你得工作置之在外所以，每个人都是主要工作，你说我现在给你工作你干么，我应该谴责你么？我应该再安排你什么？C:你认识到你自己的问题了吗？B:我认识到了，因为我们科里面有很多的职员，都有各方面的关系但是我希望咱们的科领导不要去喂着C:你觉得你还能谈下去么？A:给我最大的感觉就是你不让我说话对你永远代表你自己的这些B:我觉得是您说的多一点场景二：一位个人能力很强但是人际关系不好的员工和主管的绩效谈话D:那个你看来我们科里工作也有2、3年了吧，工作一直很好是把，工作能力非常的强，但是最近我也听到一些反的，跟编导啊，跟员工啊之间有一些问题，我今天来找你谈一谈，听听你得一些想法E:谁说的说什么了？甩手就走了，有没有这回事?D:就是说那个让你做些东西你因为点不愉快和编导闹起来了,甩手就走了，有没有这回事?E:我没觉得怎么样了，再说现在以节目为主D:咱们那些都是假设F:小杨，你感觉你最近在工作当中发现点什么问题没有？D:没有我觉得挺好的啊F:哦其实我觉得你个人能力很好但是我听说，也不是听说只是看到了你得一些表现吧，首先我认可你得综合能力，在组里比较重大，工作干得相当出色这个我是十分肯定你得但是有一点，咱们能不能再工作出色的同时，把你身边的人都带起来，咱们工作毕竟不是一个人，不光编导涉及到摄像。
建行绩效谈话示例
二、个人发展计划制订情况：
提高沟通交流能力，加强产品营销。
存在的挑战/应注意的问题
在做好营销的同时注重风险防范，防止过度营销，避免引起客户误解和投诉。
实现方式/行动方案/时间计划
一、实现方式：
1.存款新增通过对大客户的持续维护来实现；通过公私联动做好高端客户的挖掘；
6.此外，还积极营销计划指标之外的产品，销售理财产品100多万。
二、品能目标进展情况：
上半年着重加强培养高效执行能力。通过设立清晰的目标和实现目标的进度表，已经能够做到合理安排时间、按照事件的轻重缓急开展工作。
二、个人发展计划进展情况：
通过同事的带动和自身的学习，营销能力显著提高，获得二季度营销标兵称号。
存在的问题与困难/绩效目标调整情况
存在问题：贷记卡任务完成不理想，时间过半，任务仅完成37%。
上级提供的辅导或资源支持
1.将XX单位分配给我维护，增加了高端客户量。
2.推荐参加省行组织的信用卡营销培训班。
下一步工作计划或改进措施
1.多学习文件，了解我行各种贷记卡的功能、优惠活动、办理方法。
2.多向营销能手学习，观察他们的沟通技巧和营销技巧。
2.下半年推荐率降低，贷记卡新增最终完成率仅为70%；
3.继续保持电子银行产品增速，各分项产品完成量均位列本所第一；
4.由于疏忽，出现了一笔重大差错；
5.经过客户满意度调查，个人满意率达到97.5%。
二、品能目标完成情况：
执行力的养成与日常点滴的积累密不可分，通过一年的努力，已经能够把握工作节奏，合理安排各项事务。同时，做到了准确领会上级指示精神，能够抓住要领并付诸行动，执行能力得到有效提升。
员工绩效面谈内容范文
员工绩效面谈内容范文
《员工绩效面谈》
尊敬的员工：
为了帮助您更好地了解您在工作中的表现，我们将进行一次绩效面谈。
这次面谈的目的是与您讨论您在过去一段时间内的工作表现，包括您的成绩、进展、挑战以及未来的目标。
我们希望通过这次面谈，能够更好地帮助您成长和发展。
在这次面谈中，我们会讨论以下几个方面：
1. 个人目标：我们会与您一起回顾您在过去一段时间内的个人目标，看看您是否达到了您设定的目标，并且讨论您在未来的发展方向。
2. 工作表现：我们将评估您在工作中的表现，包括您的工作成绩、责任感、团队合作等方面。
3. 职业发展：我们将探讨您在公司的职业发展和晋升机会，了解您对未来职业路径的期望和打算。
这次绩效面谈不仅是一次机会，更是一个过程，我们鼓励您积极参与，提出您的想法和意见。
我们相信通过双方的沟通和合作，我们能够得到更好的结果。
在面谈中，您可以准备您近期的成果展示和面对挑战时的思考。
我们也将与您分享公司对您的肯定和建议，以及对您未来发展的期望。
最后，我们希望这次绩效面谈对您是有益的，不仅能帮助您更好地了解自己的职业发展方向，更能使我们更好地了解您的需求和意见。
希望我们可以共同努力，成就更好的明天！
谢谢！
公司管理团队敬上。
建行绩效谈话示例
3.电子银行产品营销是目前各行争夺的重点，未来几年电子银行业务将大量替代柜面业务。因此，电子银行产品任务数较去年有大幅提高：网上银行800户、手机银行1000户、短信通知1000户、电话银行1200户；
4.本所去年核算差错率居高不下、人均差错率在本支行最高，因此，降低核算差错率，提高业务质量是我们业务发展的前提，本人计划为：差错率控制在0.01%以下；
直接上级：XXX记录时间：
员工绩效谈话记录表-2(柜员)
绩效管理周期：2011年1月1日至2011年12月31日
员工姓名
XX
所在部门
XX储蓄所
谈话类别
期中绩效辅导谈话
谈话时间
2011-07-11
主要内容
业绩目标/品能目标/个人发展计划进展情况
一、业绩目标进展情况：
截止二季度末，各项指标完成如下：
1.由于一户大客户流失他行，个人存款新增没有按计划进度完成，完成率为48%；
2.贷记卡、电子银行产品除了柜台营销外主要通过公司客户的代发工资业务实现。
二、时间计划：
1.抓住旺季营销阶段各项资源配置优越的大好时机，加强营销，力争完成全年任务的50%；
2.截止二季度末，力争完成全年任务的80%；
3.截止三季度末，力争完成全年任务的90%。
上级给予的支持/资源保障
希望上级能够给予客户资源分配方面的支持。
5.加强客户服务能力，降低客户等候时间，提高客户满意度也是今年的重点工作：客户满意度在95%以上。
二、个人发展计划制订情况：
提高沟通交流能力，加强产品营销。
存在的挑战/应注意的问题
在做好营销的同时注重风险防范，防止过度营销，避免引起客户误解和投诉。
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1.中间业务、存款、电子渠道签约等方面表现突出；
2.工作认真严谨，业务质量相对较高；
3.性格开朗乐观，同事关系融洽。
问题与不足
1.作为一线柜员，业务的熟练程度和扩展方面稍有不足；
2.产品营销的积极性有待进一步加强。
绩效改进措施与建议
1.工作不能“等”，要积极学习，主动营销；
2.不断学习掌握业务技能，了解精通我行的各项产品用途和优势，不能片面基于知道或者了解，而是要熟练掌握，其中存款和信用卡是重中之重；
二、个人发展计划完成情况：
营销能力有一定的提高，主动营销次数增加，打破了陌生拜访销售为零的记录。
分项/总体考核结果
经过财会部门KPI评价和有权考核人打分评价，个人存款新增得分30、贷记卡得分14、电子银行产品得分20、差错率得分8分、客户满意度得分14.25，最终业绩指标考核分数为86.25分，品能指标考核得分92分，加权得分87.4，考核档次为B（良好）。
5.加强客户服务能力，降低客户等候时间，提高客户满意度也是今年的重点工作：客户满意度在95%以上。
二、个人发展计划制订情况：
提高沟通交流能力，加强产品营销。
存在的挑战/应注意的问题
在做好营销的同时注重风险防范，防止过度营销，避免引起客户误解和投诉。
实现方式/行动方案/时间计划
一、实现方式：
1.存款新增通过对大客户的持续维护来实现；通过公私联动做好高端客户的挖掘；
存在的问题与困难/绩效目标调整情况
存在问题：贷记卡任务完成不理想，时间过半，任务仅完成37%。
上级提供的辅导或资源支持
1.将XX单位分配给我维护，增加了高端客户量。
2.推荐参加省行组织的信用卡营销培训班。
下一步工作计划或改进措施
1.多学习文件，了解我行各种贷记卡的功能、优惠活动、办理方法。
2.多向营销能手学习，观察他们的沟通技巧和营销技巧。
2.贷记卡、电子银行产品除了柜台营销外主要通过公司客户的代发工资业务实现。
二、时间计划：
1.抓住旺季营销阶段各项资源配置优越的大好时机，加强营销，力争完成全年任务的50%；
2.截止二季度末，力争完成全年任务的80%；
3.截止三季度末，力争完成全年任务的90%。
上级给予的支持/资源保障
希望上级能够给予客户资源分配方面的支持。
2.贷记卡递件数虽高，但由于部分申请表的质量不高，申请人不符合发卡资格，导致开卡率低；
3.电子银行产品完成很好，各分项产品完成率均在75%以上；
4.经过努力，核算差错率明显降低，保持了个人半年无差错；
5.通过业务技能训练，提高了业务办理速度，降低了客户等候时间，同时通过客户服务礼仪的学习，使得客户满意度已经有所提高；
员工绩效谈话记录表-1(柜员)
绩效管理周期：
员工姓名
XX
所在部门
谈话类别
期初绩效计划谈话
谈话时间
主要内容
关键业绩指标/关键工作任务/个人发展计划制订情况
一、关键业绩指标制订情况：
1.个人存款是重中之重，今年我们所的任务是去年的两倍，分配到具体个人，每人的任务也将加重，本人的存款任务数为800万；
2.贷记卡是今年突出重点，既要考核递件数，也要考核开卡率，需引起重视，任务数为：270张；
2.下半年推荐率降低，贷记卡新增最终完成率仅为70%；
3.继续保持电子银行产品增速，各分项产品完成量均位列本所第一；
4.由于疏忽，出现了一笔重大差错；
5.经过客户满意度调查，个人满意率达到97.5%。
二、品能目标完成情况：
执行力的养成与日常点滴的积累密不可分，通过一年的努力，已经能够把握工作节奏，合理安排各项事务。同时，做到了准确领会上级指示精神，能够抓住要领并付诸行动，执行能力得到有效提升。
3.要不满足于做好本职工作，对于对公产品也要学习。机会总是给有准备的人，只有自己知识丰富了，才能满足客户的各种需求，及时抓住营销时机。
直接上级：XXX记录时间：2012-02-13
6.此外，还积极营销计划指标之外的产品，销售理财产品100多万。
二、品能目标进展情况：
上半年着重加强培养高效执行能力。通过设立清晰的目标和实现目标的进度表，已经能够做到合理安排时间、按照事件的轻重缓急开展工作。
二、个人发展计划进展情况：
通过同事的带动和自身的学习，营销能力显著提高，获得二季度营销标兵称号。
3.勇于开口，利用DCC的提示系统，对每一个被提示的客户推荐我行信用卡，熟能生巧，说的多了自然成功的概率就大了。
4.针对存款新增完成不理想的情况，计划在日常办理业务时多留意客户存款余额和账户进出明细，对于余额大的和进出量大的客户将进一步跟踪营销，从源头拓展存款。
直接上级：XXX记录时间：2011-07-11
3.电子银行产品营销是目前各行争夺的重点，未来几年电子银行业务将大量替代柜面业务。因此，电子银行产品任务数较去年有大幅提高：网上银行800户、手机银行1000户、短信通知1000户、电话银行1200户；
4.本所去年核算差错率居高不下、人均差错率在本支行最高，因此，降低核算差错率，提高业务质量是我们业务发展的前提，本人计划为：差错率控制在0.01%以下；
直接上级：XXX记录时间：
员工绩效谈话记录表-2(柜员)
绩效管理周期： 2011年1月1日至2011年12月31日
员工姓名
XX
所在部门
XX储蓄所
谈话类别11
主要内容
业绩目标/品能目标/个人发展计划进展情况
一、业绩目标进展情况：
截止二季度末，各项指标完成如下：
1.由于一户大客户流失他行，个人存款新增没有按计划进度完成，完成率为48%；
员工绩效谈话记录表-3(柜员)
绩效管理周期： 2011年 1月1日至2011年12月31日
员工姓名
XX
所在部门
XX储蓄所
谈话类别
期末绩效反馈谈话
谈话时间
2012-02-13
主要内容
业绩目标/品能目标/个人发展计划完成情况
一、业绩指标完成情况：
1.个人存款新增在上半年完成不利的情况下，下半年加快客户拓展，通过高端客户的深挖掘，保证了年底完成新增计划；