南京物业公司灭火预案作业规范
物业(起火、着火)火灾应急预案
物业（起火、着火）火灾应急预案一、应急处置1、火警确认（1）接到消防监控设备或业主（使用人）的电话报警后，保安人员应使用图像设备或立即赶赴现场进行火警确认。
（2）接到业主（使用人）或消防部门通知的火灾报警后，项目经理（负责人）应立即组织至少2人前往现场，进行火警确认，并做好先期处置准备工作。
2、先期处置经到场人员判断为初期火情时，应立即拨打119或110电话报警时要说明火灾详细地址、起火部位、燃烧物质、有无人员被困情况和联系方式等重要事项；同时对火灾进行先期处置和组织人员疏散逃生。
3、疏散逃生保安人员应通过手持扩音器、广播等设备，反复广播发生火灾的部位和人员疏散路径，引导受火灾威胁或可能受威胁的业主（使用人）沿消防逃生指示标识疏散；人员疏散至安全区域后，应对疏散人员进行清点、登记，配合公安、消防等部门及居民委员会确认人员伤亡及被困情况。
要做好安抚工作，将受伤人员转移到安全、通风处实施应急救治，并拨打120电话请求救护。
4、启停设施设备立即通知维修人员到场，切断火灾区域的电源和供气阀门，保障供水管网、排烟、喷淋和应急照明等消防设施设备正常运行，应将电梯迫降至底层，关闭使用，并设置停用标识。
5、协助救援火警报警后，项目经理（负责人）应立即组织人员至主要出入口，引导消防救援车辆进入，并清除可能会影响救援车辆进入施救的障碍物。
在消防通道和逃生通道出入口设置警戒区，接应疏散人员至安全区域，劝阻围观人员保持安全距离，维护现场秩序。
根据现场工作需要，实时配合消防、救护等部门开展救援工作。
6、恢复秩序消防救援队伍、救护人员完成施救任务撤离后，保安人员应迅速组织恢复起火点周边公共区域的秩序和环境，保护第一现场，做好现场看护和出入人员登记。
二、后期处置1、配合调查项目经理（负责人）应积极配合有关部门开展火灾原因调查工作，并了解处置结果。
2、总结评估突发火灾救援处置结束后，项目经理（负责人）应及时编制突发事件处置报告，清楚描述起火时间及范围、初步原因，处置过程、应对措施及损失等情况，并提交给相关部门、属地街镇、居民委员会、业主委员会和企业负责人。
物业消防应急灭火预案
一、预案背景为确保物业管理区域内消防安全，提高火灾防控能力，保障业主生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规，结合本物业管理区域实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保火灾发生时，能够迅速、有序地组织扑救和疏散，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
2. 建立健全消防安全管理体系，提高全体员工消防安全意识和应急处理能力。
3. 保障火灾事故发生后，能够及时有效地开展火灾调查和事故处理。
三、组织机构及职责1. 物业管理区域消防应急指挥部（1）总指挥：物业管理公司总经理（2）副总指挥：物业管理公司副总经理、各相关部门负责人（3）成员：各相关部门工作人员、安保人员、消防员等2. 消防应急指挥部职责（1）组织、指挥、协调火灾扑救和人员疏散工作；（2）掌握火灾情况，及时向上级报告；（3）组织火灾事故调查和处理；（4）监督、检查消防设施设备的维护保养；（5）组织开展消防安全培训和演练。
3. 各部门职责（1）安保部门：负责火灾现场的安全警戒，引导人员疏散，协助消防员扑救火灾；（2）工程部门：负责火灾现场的水源、电源等供应，确保消防设施设备正常运行；（3）客服部门：负责火灾现场的信息收集、上报和协调；（4）人力资源部门：负责组织员工参加消防安全培训和演练；（5）其他部门：按照职责分工，协助消防应急指挥部开展相关工作。
四、应急响应程序1. 火灾报警（1）发现火灾时，立即向消防应急指挥部报告；（2）消防应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，通知相关部门和人员；（3）同时，拨打“119”报警，请求消防部门支援。
2. 火灾扑救（1）消防员迅速赶到火灾现场，组织扑救；（2）安保人员负责火灾现场的安全警戒，引导人员疏散；（3）工程部门负责火灾现场的水源、电源等供应；（4）客服部门负责火灾现场的信息收集、上报和协调。
3. 人员疏散（1）安保人员按照预案要求，引导人员疏散；（2）消防员负责确保火灾现场人员安全撤离；（3）客服部门负责通知业主和租户火灾情况，引导其撤离。
最新物业公司灭火、应急疏散预案
最新物业公司灭火、应急疏散预案一、目的为了提高物业的消防安全管理水平，增强员工和业主的火灾应急意识，确保在火灾发生时能够迅速、有序地进行疏散和扑救工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于[小区名称]内的所有建筑物和场所，包括住宅、商业、办公等。
三、组织机构与职责1. 总指挥：由物业公司经理担任，全面负责火灾应急救援工作。
2. 副总指挥：由物业公司副经理担任，协助总指挥开展工作。
3. 灭火行动组：由保安员和消防维保人员组成，负责扑灭初起火灾和控制火势蔓延。
4. 疏散引导组：由客服人员和保洁员组成，负责引导人员安全疏散。
5. 安全警戒组：由秩序维护员组成，负责维护现场秩序和交通疏导。
6. 医疗救护组：由客服人员和医护人员组成，负责对受伤人员进行急救和转运。
7. 通讯联络组：由客服人员和管理人员组成，负责与外部单位和人员的联系沟通。
8. 物资保障组：由维修人员和管理人员组成，负责提供灭火器材和救援物资。
9. 现场协调组：由管理人员和工程人员组成，负责指挥和协调现场救援工作。
四、应急响应程序1. 火灾报警：发现火灾时，应立即按下就近的火灾报警按钮或使用电话向消防控制室报警，同时报告物业管理人员。
报警时应讲清火灾地点、燃烧物、火势大小、人员被困情况等。
2. 确认火情：消防控制室接到报警后，应立即通过监控系统或消防广播通知就近的保安员和消防维保人员前往现场确认火情。
确认火情后，应立即向总指挥报告，并通知各应急小组进入待命状态。
3. 启动预案：总指挥接到火情报告后，应立即决定启动本预案，并通知各应急小组按照职责分工开展工作。
同时，向消防部门和相关单位报告火灾情况，并请求支援。
4. 疏散人员：疏散引导组接到指令后，应迅速引导人员按照疏散路线有序疏散到安全区域。
在疏散过程中，要注意提醒人员不要惊慌失措，避免拥挤踩踏事故发生。
5. 扑救火灾：灭火行动组接到指令后，应迅速携带灭火器材和装备赶赴现场进行扑救。
【应急预案】物业公司灭火、应急疏散预案
【应急预案】物业公司灭火、应急疏散预
案
应急预案。
一、灭火预案。
1. 发现火灾时立即通知物业公司值班人员或安保人员，并拨打报警电话。
2. 在火灾发生地点附近寻找灭火器或灭火设备，如条件允许，立即进行初期灭火。
3. 确保自身安全，避免冒险扑灭大面积火灾，及时疏散人员。
二、应急疏散预案。
1. 发生火灾或其他紧急情况时，物业公司应立即启动应急疏散预案。
2. 通知所有居民和工作人员，立即停止工作或活动，有序疏散
到安全地点。
3. 在疏散过程中，物业公司应指定专人负责疏散指挥，确保疏散秩序井然。
4. 物业公司应提前制定疏散路线图，明确标注安全出口和避难点，并定期进行演练和培训。
三、其他应急预案。
1. 物业公司应建立健全的应急预案体系，包括但不限于自然灾害、恶劣天气、设备故障等其他紧急情况的处理预案。
2. 物业公司应配备相应的应急设备和器材，确保在紧急情况下能够及时有效地进行处理和救援。
以上应急预案为物业公司在紧急情况下的应对措施，旨在保障居民和工作人员的生命安全和财产安全。
物业公司将不断完善和更新应急预案，确保其有效性和实用性。
物业安全消防管理安全灭火预案操作规范 范文
物业安全消防管理安全灭火预案操作规范前言物业安全消防管理是指通过合理的管理措施，保障楼宇内人员和财产的安全，防范和减少火灾的发生以及降低火灾损失的过程。
而安全灭火预案是应对火灾发生时，组织人员和设备进行有效灭火的方案。
本规范主要是为了建立完善物业安全消防管理和安全灭火预案操作规范，确保每一起火灾都能得到有效的控制和扑灭。
一、物业安全消防管理1.管理流程一旦发生火情，应该按照以下流程进行管理：•报警或通知内部消防队进行处置；•确认火情并立即转告消防队；•对火情周围进行管控，限制人员的行动，防止火势蔓延；•撤离人员，并按照预案进行组织；•等待消防救援到来。
2.安全检查为了降低火灾发生的概率，应该定期开展火灾隐患排查和安全检查。
主要的检查内容包括：•所有设备的运转情况和基础情况；•疏散通道是否畅通；•是否存在易燃易爆品；•是否存在其他安全隐患。
3.消防设备消防设备是物业安全消防管理的重要组成部分，因此，其运转情况应该得到重视。
必须定期对设备进行检查，包括：•灭火器的保质期和有效性；•消防设备的运转情况；•是否有足够的水源供给；•抽烟机组的运转情况；•配电室空气循环处理设备的运转情况。
4.消防演练消防演练是物业安全消防管理的重要内容之一。
其目的是检验安全灭火预案的可行性，提醒人员消防知识的重要性。
消防演练主要包括：•建立完善的演练计划和时间表；•确保消防装备的运转情况；•创造逼真的火情场景；•统计演练过程中发现的问题和改善方案；•对应急指挥人员进行培训。
二、安全灭火预案操作规范1.灭火器材备妥为了确保安全灭火预案的可行性，必须确保灭火器材备妥。
预计发生火灾的区域或场所应该配备相应种类的灭火器材。
2.通道保持畅通火情发生时，为了保障人员安全，应该将通道保持畅通。
移除摆放在通道上的障碍物和家具，以确保人员有足够的通道可供行走，方便撤离过程。
3.疏散程序在火情发生时，为了保障人员安全，应建立有效的疏散流程，例如：•立即报警；•全员或部分撤离；•通过疏散通道迅速离开；•保证各个区域的人员经过疏散通道；•做好人员统计工作，避免遗漏。
物业灭火及疏散应急预案
一、编制目的为确保小区居民的生命财产安全，提高物业管理人员应对火灾等突发事件的应急处理能力，制定本预案。
本预案旨在明确火灾发生时的应急响应程序、处置措施和疏散路线，确保火灾发生时能够迅速、有序地进行救援和疏散。
二、适用范围本预案适用于本小区范围内发生的各类火灾事故，包括住宅楼、商业楼、地下车库等区域。
三、应急组织机构及职责1.应急指挥部（1）指挥长：由物业总经理担任，负责全面协调、指挥火灾应急工作。
（2）副指挥长：由物业副总经理担任，协助指挥长工作。
（3）成员：各相关部门负责人。
2.灭火救援组（1）组长：由物业安保部经理担任，负责现场灭火救援工作。
（2）成员：消防员、安保人员、志愿者等。
3.疏散引导组（1）组长：由物业客服部经理担任，负责组织、引导居民疏散。
（2）成员：客服人员、志愿者等。
4.医疗救护组（1）组长：由物业医务室负责人担任，负责伤员的救治工作。
（2）成员：医务工作者、志愿者等。
5.后勤保障组（1）组长：由物业行政部经理担任，负责应急物资、设备的保障。
（2）成员：行政人员、志愿者等。
四、应急响应程序1.火灾发生时，现场人员应立即报警，并采取以下措施：（1）切断火灾区域电源，防止火势蔓延。
（2）利用现场灭火器、消防栓等设备进行初期灭火。
（3）引导居民向安全区域疏散。
2.接到报警后，应急指挥部应立即启动应急预案，组织各部门开展救援工作。
3.灭火救援组迅速赶赴现场，采取有效措施进行灭火。
4.疏散引导组组织居民有序疏散，确保疏散路线畅通。
5.医疗救护组对受伤人员进行救治，并确保伤员安全转移。
6.后勤保障组提供应急物资、设备等支持。
五、疏散路线及措施1.火灾发生时，居民应按照以下疏散路线进行疏散：（1）住宅楼：从最近的安全出口撤离，向地面疏散。
（2）商业楼：从最近的安全出口撤离，向地面疏散。
（3）地下车库：从最近的安全出口撤离，向地面疏散。
2.疏散过程中，注意以下事项：（1）保持冷静，听从工作人员指挥。
物业公司灭火、应急疏散预案
物业公司灭火、应急疏散预案一、总则1. 编制目的为了有效预防、及时控制和妥善处理各类火灾事故，提高物业公司应对火灾的能力，保障业主和员工的生命财产安全，维护小区的正常秩序，特制定本预案。
2. 适用范围本预案适用于物业公司所管辖的小区内发生的各类火灾事故。
3. 工作原则坚持预防为主、防消结合，统一领导、分级负责，快速反应、协同应对，科学施救、以人为本的工作原则。
二、组织机构与职责1. 灭火、应急疏散领导小组成立由物业公司总经理担任组长，各部门负责人为成员的灭火、应急疏散领导小组，负责全面领导和指挥火灾事故的应急处置工作。
职责：（1）制定和完善灭火、应急疏散预案。
（2）组织开展火灾预防和宣传教育工作。
（3）指挥和协调各部门开展应急处置工作。
（4）决定启动和终止应急预案。
（5）负责与政府相关部门的联系和协调。
2. 灭火行动组由保安队队长担任组长，保安队员为成员，负责火灾现场的灭火工作。
职责：（1）利用灭火器材进行灭火。
（2）协助消防部门开展灭火工作。
（3）保护火灾现场。
3. 疏散引导组由客服部经理担任组长，客服人员为成员，负责组织人员疏散和引导救援力量进入现场。
职责：（1）按照疏散路线引导人员疏散。
（2）协助老弱病残等特殊人员疏散。
（3）维持疏散秩序。
4. 通讯联络组由工程部经理担任组长，工程技术人员为成员，负责保障通讯联络畅通。
职责：（1）确保火灾现场与指挥中心的通讯联络。
（2）传达领导小组的指令。
（3）收集和反馈现场信息。
5. 安全防护救护组由财务部经理担任组长，财务人员为成员，负责火灾现场的安全防护和伤员救护工作。
职责：（1）设置安全警戒区域。
（2）协助疏散人员。
（3）对受伤人员进行急救和转运。
三、预防与预警1. 火灾预防措施（1）加强消防设施设备的维护和管理，确保其正常运行。
（2）定期开展消防安全检查，及时消除火灾隐患。
（3）加强对业主和员工的消防安全教育和培训，提高其消防安全意识和自防自救能力。
【应急预案】物业公司灭火、应急疏散预案
【应急预案】物业公司灭火、应急疏散预
案
应急预案，物业公司灭火、应急疏散预案。
一、灭火预案：
1. 发现火灾时，立即拨打火警电话，并通知物业公司保安人员和消防队伍前往现场处置。
2. 在火灾现场，立即启动灭火器具进行初期灭火，同时通知消防队伍前来支援。
3. 在灭火过程中，确保人员安全，避免烟雾中毒和烧伤等意外发生。
4. 如果火势无法控制，立即疏散周围居民，并确保所有人员安全撤离。
二、应急疏散预案：
1. 当发生火灾或其他紧急情况时，立即通知所有居民和工作人员，启动疏散程序。
2. 指定疏散路线和集合点，确保所有人员有序疏散到安全地点。
3. 物业公司保安人员和工作人员负责引导疏散人员，确保疏散
过程中不发生混乱和踩踏事件。
4. 在疏散过程中，及时通知消防队伍和其他相关救援人员前来
支援，并提供必要的协助和配合。
以上应急预案为物业公司在灭火和应急疏散过程中的基本操作
流程，希望能够帮助物业公司及时有效地应对突发情况，保障居民
和工作人员的生命安全和财产安全。
同时，物业公司应定期组织演练，提高员工的应急处置能力和应对突发事件的能力。
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南京物业公司灭火预案作业规范
一、目的：规范制定灭火预案的工作程序，确保灭火预案的有效性、实用性。
二、范围：适用于物业管理公司管理处各辖区重点部位灭火预案的制定。
三、职责：
工程主管、安保主管负责制定辖区重点防火部位灭火预案的制定，负责灭火作战计划图的绘制，并负责根据灭火预案的内容具体组织演练。
四、作业规范：
（一）制定原则
1、适用性原则。
制定的灭火预案要符合实际情况。
2、有效性原则。
制定出的灭火预案在发现火警、火灾的处置实施时能收到良好的
效果。
3、可操作性原则。
制定的灭火预案要符合管理处的实际情况，切实可行。
（二）重
点防火部位确定。
1、公共娱乐场所
2、会所
3、商场
4、高层建筑，办公楼的重点区域
5、其它重要部位
（三）灭火预案的制定
1、工程、安保主管根据辖区的具体情况，辖区火灾特点及火灾隐患较大的部位确
定重点防火部位，并进行标识，在每年12月10日前制定出辖区重点防火部位
灭火预案（或进行修订），并报管理处和所在地公安消防队备案:
2、灭火预案应符合下列要求：
（1）符合消防器材准备情况；
（2）有具体的组织措施和实施时间；
（3）有具体的演练经费预算；
(4)有灭火预案演练的责任人；
(5)必要时须经公安消防对审核通过和备案；
(四)基本情况
1、周围情况
2、水源情况
3、物资性质：
(1)大楼内均存有不同性质的物资，大部分属易燃或可燃物资，燃烧速度快，着火
点低；
(2)办公区只存放一些办公Fi常用品，物资单一、量少。
般不易着火；
4、消防组织与装备：
(1)消防组织及相关部门职责：
在管理处负责人统一指挥下，进行有效分工负责、实施火灾的扑救。
以工程人员、安保员组成的消防队对火警、火灾的扑救，各消防员均有明确的职责和分工；
成立以管理处员工为主的义务消防队负责疏散抢救被困人员，转移贵重物资、技术资料，交通管制和安全警戒；
工程主管指导相关工程责任人开启相关自动灭火设备装置，保证消防供水和应急照明；
重点防火部位负责人指导员工物资转移，疏散人员；
5、灭火措施：
(1)在大楼公共场所装有防火门及防火卷帘，应急处理时先关闭卷帘，把火势控制
在着火区域；
(2)正确运用灭火方法(冷却法、窒息法、隔离法、抑制法)，灵活掌握战术方法(堵
截包围、内外夹攻、上下合击、重点突破、分片消灭等)；
(3)正确选择铺设水带线路和架设消防梯，水枪手选择着火源较近处猛烈
射水。
(4)正确运用灭火器从不同方位施放药剂，主攻着火源和燃烧猛烈处
6、注意事项：
（1）防构筑物倒塌伤及人员；
（2）防死火复燃，火灾扑灭后反复检查，彻底消除火种，必要时可留人看守】（3）防人员中毒窒息，灭火和疏散时应戴好防毒面具，以免烟雾和有毒燃烧产物过量而引起窒息；
7、灭火作战计划图（平面图），由工程、安保主管绘制重点防火部位灭火作战计划
平面图，贴在消防控制中心或存档备案。
8,审批意见：
（1）重点防火单位签署意见。
由重点防火部位所在单位的负责人签署意见: （2）公司总经理签署审批意见；
（3）送甲方和公安消防队备案签署审批意见；
（五）应用
1、制定的灭火预案要在消防演习中体现，按照具体制定的重点防火部位灭火预案
的内容，定期组织演练。
2、在消防培训中要体现出灭火预案的内容，由工程主管、安保主管定期组织训练。
3、在发生火警、火灾应急处理时，能根据预先制定的灭火预案展开灭火战斗。
（六）修订。
根据灭火预案在消防培训、消防演习和应急处理中的实际应用情况，由工程、安保主管对原制定的灭火预案中无法具体操作的部分进行修改。