质量教育培训计划

一、指导思想以坚持“诚信守约，追求卓越”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标,以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制、加强质量教育培训，狠抓施工生产工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故，确保工程质量稳定提高。

二、教育培训对象项目部质量管理人员、施工人员和各班、组长（包括新入场、转岗人员及外聘人员）。

三、明确教育含义

1、使员工在思想上高度重视质量，让每一位员工在一个适合发挥自己才干的环境里，充分地发挥自己的才能。具有良好的理念和行为，使自己具有较高的技术操作水平。

2、通过质量培训教育，能够在每个员工的头脑中建立起很强的质量意识，让全体员工都意识到，自己有责任及时发现质量问题，及时解决质量问题。

3、还应注意对员工提高质量的行为进行物质上和精神上的激励。可以将奖金和质量挂钩，质量好则奖金高，质量下降则奖金会受到明显影响。应当意识到，当今市场的竞争是质量的竞争，而质量的竞争又是技术和人才的竞争。加强质量教育不仅可以促进质量的提高，也是人力资源开发的根本途径之一。质量教育不是一劳永逸的事，而需要不断地、经常性地进行，只有不断学习，定期培训，才能适应发展的需要。这种学习本身，实际上也是现代企业员工的一种精神需要，是满足员工需求、激励员工的一种有效途径。

四、教育培训形式项目质检部将采取多种形式组织员工学习质量管理规定，质量管理体系文件和总公司有关质量管理的文件、规定等。

1、利用文件、图片展等形式。

2、召开质量会、讲座。

3、自学。

五、教育培训内容

1、国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和公司质量体系文件。

2、公司、业主、监理及项目部关于质量管理规定、施工工艺规范等。

3、施工图纸、技术规范。

六、教育培训地点根据教育培训的类型和形式，培训地点为项目部会议室或者施工现场。

七、教育培训目的、效果

1、全体职工群众质量教育和本岗位操作规程学习考试合格率达到100%。

2、主要质量负责人、质量管理人员持证上岗率达到100%。

3、新进行人员质量教育率100%。

4、各类分包队伍、劳务组织、临时工质量培训率100%。

5、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质。

6、掌握国家对质量管理的规定和管理条例。

7、加强各控制点质量得到有效的提高。强化体系意识，使各部门和所有人员都明确体系所规定的职责与权限，并按要求做好本职工作，消除管理和操作的随意性。强化证据意识做到每操作一步都按体系文件规定留下记录

8、通过学习，教育全体职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工，杜绝一般及以上质量事故发生。

八、质量奖惩制度

1 •对有下列行为之一的，每次将对责任人处以50〜200元的经济罚款，并提出批评处理：

a 、未按规定持证上岗的。

b 、施工中未执行过程“三检制”的。

C、未按“标准化”进行作业的。

d、隐检工程未经监理工程师检查签认而擅自进入下道工序施工，尚未造成损失。

2.凡具有下列行为之一的，一经查实将处以责任人200〜500元的经济罚款，并停工检讨：

a、严重违反施工技术要求进行施工，尚未造成影响的。

b、对监理工程师及项目部质量管理检查人员指出的质量问题或质量隐患，不及时认真进行整改尚未造成后果的。

c、对业主、监理工程师及项目部质量管理检查人员不尊重，或进行顶撞、威胁的。

d、对在施工中出现的质量问题故意欺瞒不报的。

3.凡具有下列行为之一的，一经查实将处以责任人500~1000 元的经济罚款，情节严重的，清退出场:

a.严重违反技术要求进行施工造成不良影响的，或屡教不改的。

b•拒绝执行监理工程师及项目部专职质量检查人员下达的指令，造成一定后果的。

c.对施工中发生的质量事故未按规定及时上报，或故意隐瞒不报的。

4.奖励

a、项目部全年无任何任何质量事故，人均按100元、主要负责人及有突出贡献的人，人均按500〜1000元给予奖励。

b、对于防止各类事故及对工程质量有突出贡献的个人，将按200〜1000元的标准给予奖励。

c、对于揭发检举在施工作业中弄虚作假，不按技术要求进行施工，一经查实，将按100〜500元的标准对举报人进行奖励。

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