数字化城市管理中心xx年度工作总结

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数字化城市管理工作总结

数字化城市管理工作总结

数字化城市管理工作总结导读:本文是关于数字化城市管理工作总结的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享!【范文一:区数字化城管中心工作总结】今年以来,xxx区数字化城管中心按照市城管监督指挥中心的工作指示,紧紧围绕局城市管理工作重点和关键节点,狠抓各项工作落实,取得了一定成效,现将有关情况汇报如下:一、20xx年工作情况(一)数字化城管系统平台运行情况保持良好。

通过严抓信息采集工作,把好上报案件质量,做好系统平台硬件、软件设备维护工作,今年光明新区数字化城管区级平台运行情况良好,截止至20xx年12月25日,光明新区城市管理监督指挥中心共立案77798宗,同比上升10、37%,其中事件76250宗、部件1548宗,结案77164宗,结案率为99、04%,同比上升0、43个百分点。

(二)12319热线宣传工作圆满完成。

为进一步提高社会群众参与城市管理工作的热情,3月19日,光明新区数字化城管中心分别在公明、光明两街道中心区域组织开展了12319热线宣传活动,派发宣传手册1200份。

活动效果良好,群众反应热烈,12319投诉热线来电率同比上升29、95%。

(三)开展设施管理权属范围调查统计。

自8月以来,光明新区数字化城管中心开展了责任单位设施管理范围统计调查工作,已完成道路保洁、绿化、路灯管养权属信息的归类整理,较大程度提升了案件派遣准确率,案件处置效率得以提高,较之8月份的结案率,9至12月结案率平均上升2、11%。

(四)开展数字城管市政监管功能模块建设试点工作。

为进一步提高数字化城管案件派遣效率,解决因非工作时间案件办理问题,光明新区数字化城管中心开展了市政监管功能模块建设试点工作,在责任单位数字化平台管理员及其下属管养单位负责人手机上安装数字化系统软件,案件可通过手机操作办理,并直接派遣至现场负责人员,减少案件处理时间,有利于数字案件的派遣、反馈工作,逐步提升数字化系统运转效率。

(五)积极响应市容环境考核工作。

数字化城管工作总结和工作意见9篇

数字化城管工作总结和工作意见9篇

数字化城管工作总结和工作意见9篇第1篇示例:近年来,随着信息化和数字化技术的发展,数字化城管工作逐渐成为城市管理的重要方面。

数字化城管工作的总结和工作意见既能帮助城市管理部门更好地了解工作进展和存在的问题,也能为未来的工作提供重要参考。

一、数字化城管工作总结数字化城管工作主要包括城市管理信息化、城市监控系统建设、执法手段数字化等方面。

通过数字化手段,城市管理部门可以更加高效、精准地进行管理工作,提高城市管理水平和服务质量。

1.城市管理信息化城市管理信息化是数字化城管工作的基础。

通过建设城市管理信息系统,可以实现对城市管理工作全方位的监测和管理。

各类数据包括人员信息、场所信息、事件信息等都能够得到及时汇总和分析,为决策提供依据。

2.城市监控系统建设城市监控系统的建设是数字化城管工作的重要内容。

通过监控系统,城市管理部门可以实时了解城市各个区域的情况,及时发现问题并进行处理。

监控系统可以监测交通拥堵情况、环境污染情况等,为城市管理提供数据支持。

3.执法手段数字化数字化城管工作的另一重要方面是执法手段的数字化。

传统的城管执法方式主要依靠人力和物力,效率较低。

而数字化城管工作则可以通过建设执法信息系统、使用智能设备等手段提高执法效率和精准度。

1. 加强数据共享和协同数字化城管工作的一个重要方向是加强各部门之间的数据共享和协同。

城市管理部门可以与公安、交通等相关部门建立数据交换平台,共享各自的数据资源,提高工作效率和协同作战能力。

2. 提升智能化水平数字化城管工作还应注重智能化技术的应用。

利用人工智能技术进行城市热点预测、智能执法等工作,提高工作的精准度和智能化水平。

3. 强化培训和管理数字化城管工作需要具备一定的技术和管理能力。

城市管理部门应加强对工作人员的技术培训和管理,提升他们的数字化城管工作能力,确保数字化城管工作的顺利实施。

数字化城管工作是城市管理的重要一环,其发展对于城市管理水平的提升具有积极的意义。

数字城管工作总结范本7篇

数字城管工作总结范本7篇

数字城管工作总结范本7篇篇1一、背景随着城市管理的日益复杂化和精细化,数字城管作为一种创新的管理模式,在城市管理中发挥着越来越重要的作用。

本报告旨在总结我市数字城管工作的实践经验,分析存在的问题,并提出相应的改进建议,为进一步推进数字城管工作提供参考。

二、工作总结1. 工作经验我市数字城管工作在实践过程中,注重以信息化手段提升城市管理水平,通过建立数字化平台、完善数据共享机制、加强部门协同等方面的工作,取得了显著成效。

在平台建设方面,我市建立了城市管理数字化平台,实现了城市管理信息的集成与共享;在数据共享方面,建立了数据共享机制,打破了部门壁垒,促进了信息互通;在部门协同方面,通过建立联动机制,实现了跨部门、跨区域的协同管理。

2. 工作亮点在数字城管工作中,我市形成了一些亮点和特色。

例如,建立了城市管理大数据中心,实现了城市管理信息的汇聚与融合;推广了智能监控设备,提升了城市管理效率;开展了物联网应用试点,探索了城市管理新模式。

这些亮点和特色为我市数字城管工作的进一步推进提供了有力支撑。

三、存在问题虽然我市数字城管工作取得了显著成效,但仍存在一些问题亟待解决。

主要表现在以下几个方面:一是平台建设仍需完善,部分区域仍存在信息孤岛现象;二是数据共享机制有待进一步优化,部门间信息互通仍存在障碍;三是部门协同仍需加强,跨部门、跨区域的协同管理仍存在困难。

这些问题的存在制约了数字城管工作的深入推进。

四、改进建议针对存在的问题,提出以下改进建议:一是进一步完善平台建设,加强平台间的互联互通,打破信息孤岛现象;二是优化数据共享机制,明确各部门的信息共享责任和义务,促进信息互通;三是加强部门协同,建立更加完善的联动机制,实现跨部门、跨区域的协同管理。

同时,建议加大对数字城管工作的宣传力度,提高公众对数字城管工作的认知度和参与度,共同推动数字城管工作的深入发展。

五、结论总体来看,我市数字城管工作取得了显著成效,但仍存在一些问题亟待解决。

数字城管年度总结报告(3篇)

数字城管年度总结报告(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着信息技术的飞速发展,数字城管已成为城市管理的重要组成部分。

在过去的一年里,我们在局领导的正确领导下,紧紧围绕“智慧城市”建设,深入推进数字城管工作,取得了一定的成绩。

现将一年来的工作总结如下:一、工作概述1. 建设完善数字城管系统。

本年度,我们完成了数字城管系统的升级改造,提高了系统运行效率和稳定性,实现了与相关部门的互联互通。

2. 优化城市环境。

通过数字城管平台,及时发现、处理各类城市环境问题,如市容市貌、市政设施、园林绿化等方面的问题,确保城市环境整洁有序。

3. 提升城市管理水平。

利用数字城管平台,加强对城市管理工作的监督和考核,提高城市管理水平,为市民创造一个宜居宜业的环境。

4. 强化部门协作。

加强与相关部门的沟通与协作,形成城市管理合力,共同推进数字城管工作。

二、主要工作及成效1. 建设完善数字城管系统(1)完成了数字城管系统的升级改造,实现了与相关部门的互联互通。

(2)优化了系统界面,提高了用户操作体验。

(3)增强了系统功能,实现了城市环境问题的实时监测和处理。

2. 优化城市环境(1)通过数字城管平台,共处理城市环境问题X万件,解决问题率达到了Y%。

(2)开展市容市貌整治,提升城市整体形象。

(3)加强市政设施巡查,确保设施正常运行。

3. 提升城市管理水平(1)制定城市管理考核办法,加强对各部门工作的监督和考核。

(2)开展城市管理培训,提高工作人员的业务水平。

(3)推广数字化管理理念,提高城市管理水平。

4. 强化部门协作(1)加强与相关部门的沟通与协作,形成城市管理合力。

(2)建立联动机制,共同解决城市管理难题。

(3)开展联合执法行动,提升城市管理效果。

三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分城市环境问题处理效率仍有待提高。

(2)数字城管系统在部分区域的应用还需进一步推广。

(3)部门间协作仍有待加强。

2. 改进措施(1)优化数字城管系统,提高问题处理效率。

数字城管工作年度总结(3篇)

数字城管工作年度总结(3篇)

第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快,城市管理工作的重要性日益凸显。

为提高城市管理效率,提升城市品质,本年度,我们紧紧围绕数字城管工作,积极推进信息化、智能化建设,不断提升城市管理水平。

现将本年度数字城管工作总结如下:一、工作回顾1. 数字城管系统建设本年度,我们继续推进数字城管系统建设,完善系统功能,提升系统稳定性。

目前,数字城管系统已覆盖全市,实现了对城市管理的全方位、全时段、全过程的监控。

2. 事件处理效率提升通过优化事件处理流程,加强人员培训,本年度事件处理效率显著提升。

截至年底,共受理各类城市管理事件407863件,结案352718件,结案率85.67%,同比提高13.25%。

3. 城市管理精细化本年度,我们深入推进城市管理精细化,开展城市环境综合整治,重点解决市容市貌、环境卫生、市政设施等方面的问题。

通过精细化管理工作,城市面貌焕然一新,市民满意度不断提高。

4. 公众参与度提升本年度,我们充分发挥公众参与作用,拓宽公众参与渠道,鼓励市民通过12319、110、12345等渠道举报城市管理问题。

同时,加强宣传引导,提高市民对数字城管的认知度和参与度。

二、工作亮点1. 数字化平台建设取得新突破本年度,我们成功搭建了数字城管平台,实现了城市管理信息的互联互通,为城市管理者提供了便捷、高效的管理工具。

2. 事件处理效率大幅提升通过优化事件处理流程,加强人员培训,本年度事件处理效率显著提升,为市民提供了更加优质的服务。

3. 精细化管理工作成效显著通过开展城市环境综合整治,城市面貌焕然一新,市民满意度不断提高。

4. 公众参与度持续提升本年度,公众通过各类渠道举报城市管理问题数量明显增加,反映出市民对城市管理的关注度和参与度不断提升。

三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分区域事件处理效率仍有待提高;(2)数字化平台功能有待进一步完善;(3)公众参与度仍有提升空间。

2. 改进措施(1)加强人员培训,提高事件处理能力;(2)持续优化数字化平台功能,提升系统稳定性;(3)加大宣传力度,提高公众对数字城管的认知度和参与度。

2024年数字城管工作总结

2024年数字城管工作总结

2024年数字城管工作总结一、工作概述2024年是数字城管工作的关键之年,全面推进数字化、智能化城市管理成为城市发展的重要方向。

本年度数字城管工作紧紧围绕城市管理和社会发展需求,以提高服务效率、优化城市环境、保障市民生活质量为目标,取得了显著成效。

二、推进结果1. 提高工作效率本年度,我们致力于推进数字化城市管理平台的建设和应用。

通过引入信息化、物联网等技术手段,实现了城市管理各个环节的信息化管理和集中监控。

在巡查、执法、公共服务等方面,数字化工具的应用大幅提升了工作效率。

通过移动终端设备、无人机等工具的使用,减少了人力投入,提高了工作的精准度和反应速度。

2. 优化城市环境数字城管工作注重解决城市面临的环境问题,着力改善市区环境质量。

本年度,我们通过数字监测系统对空气质量、噪音、污染源等进行实时监测和分析,及时采取措施迅速应对问题。

同时,推进了垃圾分类和生态治理工作,提高了城市环境的整体质量。

3. 提升市民服务水平数字城管工作的关键在于提供更好的服务,本年度我们持续推进数字化服务平台的建设和升级,为市民提供更加便捷的服务。

通过移动APP、网上办事大厅等方式,市民可以便捷地办理各类业务和咨询问题。

同时,数字化城管工作也提供了更加高效的应急救援体系,加强了对市民生命财产安全的保障。

三、取得的经验和教训1. 技术应用需与实际需求相结合数字化城管工作的目的在于提升服务效率和质量,而不是单纯追求技术的应用。

因此,我们需要将技术应用与实际需求相结合,针对城市管理的实际问题找到有效的解决方案,避免盲目追求技术的应用。

2. 加强信息共享和协同合作数字化城管工作需要各个职能部门之间的协同合作和信息共享。

需要建立起完善的信息共享机制,促进各职能部门间的信息互通。

同时,应进一步加强与社区、企业、居民等相关方的合作,形成强大的协力机制,共同推进数字城管工作。

3. 加强隐私和安全保护数字化城管工作涉及到大量的信息收集和处理,必须加强对信息的隐私和安全保护。

数字化城市管理中心的工作总结范文

数字化城市管理中心的工作总结范文

数字化城市管理中心的工作总结数字化城市管理中心的工作总结范文时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,为此要做好工作总结。

工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的数字化城市管理中心的工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

数字化城市管理中心的工作总结120xx年中心顺利完成了各项既定工作目标,共发现并上报各类xx 市管理案件76125件,立案74583件;xx区所属范围内案件33158件,处理31306件。

按月统计的数据综合分析,平均立案率达98%以上,处结率达95%以上。

与去年同期相比,受理案件增加了13.7%。

一、20xx年主要工作成绩(一)“三专机制”监控案件全程中心秉持“百姓心中想,我们中心办”的承诺,落实“三专”责任制度,案件一经受理,从立案转办、跟踪督办到现场审核、结果反馈,全过程实行专人、专项、专线责任制,跟踪案件处置全过程,不允许任何一个环节出现差错或延时。

(二)“三级联动”助推反应提速作为xx市管理监督指挥的中枢,按照“大xx管”发展趋势和工作格局,中心牵头组织环卫、园林、市容等相关责任单位,建立案件处置“三级联动”常态协作机制,定期向联动单位通报工作动态、交流工作情况、发布考评成绩,确保涉及xx管事项的立案、派遣、反馈、核查、结案各环节全过程快速反应、协作配合和高效处置。

(三)“三大步骤”确保运行畅通一是本年度对数字xx管系统进行了4次定期维护,完善了各项功能,解决了日常工作中数据繁冗,系统运行障碍等问题,进一步提高了数字xx管信息处理能力,使中心能够更全面地发挥xx市管理的监督职能。

二是更换了监督指挥平台的20台电脑。

投入使用的电脑系统版本较高,运转速度较快,符合工作系统日常运行要求,有效杜绝了无故出现死机、操作无法响应、文件无法打开、数据处置缓慢等情况,数字化xx市管理案件处置得以高效顺畅。

三是分别对信息巡查员、平台信息受理员、各xx管职能部门微机终端操作员进行2次、2次、1次业务培训。

数字城管年度总结

数字城管年度总结

2021年,在党和政府的正确领导下,我国数字城管工作取得了显著成效。

本年度,我们紧紧围绕“智慧城市”建设目标,以提升城市管理水平和城市居民生活质量为出发点,积极推进数字城管工作,现将2021年度数字城管工作总结如下:一、工作回顾1. 深化数字城管体系建设本年度,我们不断完善数字城管体系,进一步优化组织架构,明确职责分工,确保各项工作有序开展。

同时,加强与其他部门的沟通协作,形成工作合力。

2. 加强城市网格化管理以网格化管理为抓手,将城市划分为若干网格,实现城市管理精细化、网格化。

通过网格化管理,及时发现和解决城市管理问题,提高城市管理效率。

3. 推进城市信息化建设加大城市信息化建设投入,提高城市基础设施智能化水平。

本年度,我们完成了以下信息化项目:(1)建设城市综合管理平台,实现城市各类信息资源的整合与共享;(2)推广应用城市在线监测系统,实时掌握城市运行状态;(3)推进城市公共安全视频监控系统建设,提升城市安全管理水平。

4. 强化城市环境整治以城市环境整治为突破口,深入开展“城市清洁工程”、“城市绿化工程”等活动,提升城市环境质量。

本年度,我们完成了以下环境整治工作:(1)加强城市道路、广场、公园等公共区域的环境整治;(2)加大城市“五小”行业整治力度,规范经营秩序;(3)推进城市垃圾分类工作,提高居民环保意识。

5. 提升城市管理水平通过开展各类培训、宣传活动,提高城市管理人员的业务素质和综合素质。

同时,加强城市管理队伍建设,提高城市管理效率。

二、工作成效1. 城市环境明显改善通过本年度的努力,城市环境得到明显改善,市民生活质量得到提高。

2. 城市管理水平提升城市管理水平得到全面提升,城市运行更加有序。

3. 城市居民满意度提高城市居民对城市管理工作的满意度不断提高,为城市发展营造了良好的社会氛围。

三、存在问题1. 数字城管体系建设仍需完善部分城市数字城管体系尚不完善,信息化建设水平有待提高。

2. 网格化管理水平有待提升部分城市网格化管理水平有待提升,存在网格划分不合理、人员配备不足等问题。

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数字化城市管理中心xx年度工作总结
xx年中心顺利完成了各项既定工作目标,共发现并上报各类xx 市管理案件76125件,立案74583件;xx区所属范围内案件33158件,处理31306件。

按月统计的数据综合分析,平均立案率达98%以上,处结率达95%以上。

与去年同期相比,受理案件增加了13.7%。

(一)“三专机制”监控案件全程
中心秉持“百姓心中想,我们中心办”的承诺,落实“三专”责任制度,案件一经受理,从立案转办、跟踪督办到现场审核、结果反馈,全过程实行专人、专项、专线责任制,跟踪案件处置全过程,不允许任何一个环节出现差错或延时。

(二)“三级联动”助推反应提速
作为xx市管理监督指挥的中枢,按照“大xx管”发展趋势和工作格局,中心牵头组织环卫、园林、市容等相关责任单位,建立案件处置“三级联动”常态协作机制,定期向联动单位通报工作动态、交流工作情况、发布考评成绩,确保涉及xx管事项的立案、派遣、反馈、核查、结案各环节全过程快速反应、协作配合和高效处置。

(三)“三大步骤”确保运行畅通
一是本年度对数字xx管系统进行了4次定期维护,完善了各项功能,解决了日常工作中数据繁冗,系统运行障碍等问题,进一步提高了数字xx管信息处理能力,使中心能够更全面地发挥xx市管理的监督职能。

二是更换了监督指挥平台的20台电脑。

投入使用的电脑系统版本较高,运转速度较快,符合工作系统日常运行要求,有效杜绝了无故出现死机、操作无法响应、文件无法打开、数据处置缓慢等情况,数字化xx市管理案件处置得以高效顺畅。

三是分别对信息巡查员、平台信息受理员、各xx管职能部门微机终端操作员进行2次、2次、1次业务培训。

培训采用专业人员多媒体授课方式,以实际案例作演示,以解决问题为目的,切实增强工作人员的综合业务能力,提高了数字化xx市管理案件的有效处置能力。

(四)“三项举措”实现 __
一是将xx市管理重点、难点案件,制作成彩图排版与文字表述相结合的静态信息资料和直观反映案件现场情况的视频影像资料,力求详细展现案件信息,为政府决策和职能部门及时处理提供第一手基础资料。

二是制作完成了《信息之窗xx年汇编》、《数字xx管宣传片》,展现中心实时工作动态。

三是更新了《xx区xx管职能部门责任图册》,为各相关责任部门提供详实、明确、直观的xx市管理问题处置依据。

(五)“两项服务”强化民生保障
一是开展应急巡查服务。

根据上级指令,安排专人随时采集高空广告牌匾、悬空线缆设施、供排水设施等设施情况,为相关单位提供第一手数据。

二是承接xx区“12345”热线回访服务。

加大对职能部门办理案件的督查力度,保证市民的合理诉求能够在最短的时间内得到落实。

截至目前,处置问题工单21892件,确保了政府服务热线平台受理案件得到及时有效处理。

一是电子设备老化。

监督指挥平台dlp大屏幕及机房内xx管系统服务器、电子地图服务器、数据库服务器等已超过使用年限,需要更新;二是系统设计滞后。

中心的系统是8年前建成的,设计和技术已落后于实际需求,问题频繁发生,急需升级,以提高系统安全性及系统运行速度;三是市属案件大量堆积。

中心为区属职能部门,系统内部大量市属案件因无法实现对接,长期得不到处理;四是空调设备老化。

监督指挥平台没有暖气接入,现有空调设备超出使用年限,供暖能力差、耗电量大,平台人员冬天取暖已成问题,需要解决。

内容仅供参考。

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