[流程管理]教务管理员操作流程
教务人员岗位职责+工作流程

教务人员岗位职责1、定期电话回访和当面沟通工作,了解家长需求和关注点,及时跟进反馈,提升家长满意度;2、对学员在校的学习进行管理,跟踪家长和学员反馈信息;3、负责学员档案的建立、完善、保管等工作;4、负责学员课程调整、补课安排及教室分配,保障校区课时消耗量达成;5、对在校学员提供高水平的服务,减少客户投诉,并与其建立长期、稳定、良好的关系;6、辅助教研室及任教老师进行教学服务工作,提高教学满意度;7、负责校区学员续费工作,与家长沟通续费事宜,保障校区续费业绩达成;8、配合销售部门和教研室为学员选派教师;9、负责校区环境卫生及设施的维护与监督;教务工作流程1.1新生入学:仔细检查学员档案,并在本中心系统内输入学员信息,办理刷次卡。
1.2 排课:根据学员及教师时间,合理安排上课时间并录入系统。
告知新生课前刷卡。
1.3 初次上课:学员首次上课,为学员、教师互相做介绍,并要求学员向老师问好。
下课后及时询问学员上课感受,提醒学员签字,并了解教师对学员情况的评价。
1.4 上课跟进:对于初次或前几次上课的学员,提前提醒学员、教师上课时间。
之后的上课过程中,若学员或教师未准时到达学校,及时电话联系相关人员,并做好解释工作。
1.5 课后跟访:学员一阶段课程结束后,应及时与家长沟通学员学习情况,做好家长及学员的维护工作。
教务工作职责2.1做好教务文件资料的收发、转办、归档工作。
教学文件(通知)有较强的时间性,应及时送到指定的教师处。
2.2协助领导制定实施教务处工作计划,参与领导处务工作,完成工作任务。
2.3做好来访接待工作及来访听课的安排工作。
2.4处理教务处日常教学事务工作,检查和总结教务部门的教学工作并及时向教务主任汇报2.5制定总课程表,作息时间表,要求科学合理。
2.6服从教务主任分配,及时安排调课、代课,以保证正常教学秩序。
未经教务主任批准,不随便调课,确需调课时,应及时,不误课。
如有教师上课或安排代课,确保学校教育教学工作顺利进行。
教务处工作流程

教务处工作流程1.引言教务处是学校的重要部门之一,负责统筹协调学校的教学工作。
教务处工作流程是指教务处在处理教学相关事务时所遵循的具体步骤和操作方法。
本文将介绍教务处工作流程的具体内容,以便了解其工作流程的各个环节。
2.教务处工作流程概述教务处工作流程主要包括以下几个方面的工作:•开设课程和编排课表•学生选课和排课•考试安排和成绩处理•学生毕业与学位审核•教学计划管理和教学质量监控接下来将逐一介绍以上各个方面的工作流程。
3.开设课程和编排课表开设课程是教务处的核心工作之一。
在新学期开始之前,教务处会与各系部门商讨、制定新学期的课程安排。
具体流程如下:1.教师提交开设课程申请。
2.教务处按照教学计划和教师开设课程申请进行审批。
3.教务处将课程信息录入到学生信息系统中,并生成课程安排表。
4.教务处根据学生的选课情况和老师的任课要求进行课表编排。
5.最后,教务处公布课程信息和课表,供学生选课和排课。
4.学生选课和排课学生选课和排课是教务处工作的重要环节。
具体流程如下:1.开课之前,教务处会公布课程信息和课表。
2.学生根据自己的学习计划和兴趣进行选课。
3.学生提交选课申请。
4.教务处根据学生的选课申请和课程容量进行选课和排课。
5.最后,教务处将学生的课程表发送给学生。
5.考试安排和成绩处理考试安排和成绩处理是教务处的重要工作之一。
具体流程如下:1.教务处与各系部门商讨,制定考试安排。
2.教务处公布考试时间、地点和考场安排。
3.学生按照考试安排参加考试。
4.考试结束后,教务处负责成绩的录入和统计。
5.教务处公布考试成绩,并将成绩单发送给学生。
6.学生毕业与学位审核学生毕业与学位审核是教务处的重要职责之一。
具体流程如下:1.学生提交毕业申请。
2.教务处审核学生的学业情况,包括学分、课程成绩和学业进度。
3.教务处组织学位审核委员会对学生进行学位审核。
4.学位审核通过后,教务处发放毕业证书和学位证书。
7.教学计划管理和教学质量监控教学计划管理和教学质量监控是教务处的重要工作之一。
教务工作流程及岗位职责

教务工作流程及岗位职责第一篇:教务工作流程及岗位职责教务管理规定教务岗位职责一、学员管理:1、学员信息管理:建立档案-定期回访;2、学情管理:建立学生档案,定期更新;3、课时管理:收费-建档-排课-消课-后期维护;4、活动管理:通知活动-统计参加活动人员-跟踪参加活动情况-执行活动过程;后期维护;5、上课签到,清点人数,做好学员课时登记;6、课后次周对学员上课情况进行回访,了解学员学习情况及课后复习情况;7、做好学员群的管理工作,及时回复学员家长的各种问询;退费及不继续学习的学员,及时清理;8、试听学员安排与老师接洽确定试听时间,试听后后续跟进试听情况;确认是否正式报名学习。
二、排课管理1、对所有教室及老师进行排课管理;2、安排学员试听及后续跟进维护。
三、场地管理1、上课前做好教室的卫生清扫及上课前期准备工作;2、下课后第一时间清理教室,关闭电源等相关设备;3、教室内的设备定期进行清洁及简单养护。
四、课时统计1、做好学习消课电子档课时统计;2、月度报表及周报表统计;五、其他1、日常教室维护;2、前台及卫生间卫生清理;2018年5月第二篇:教务工作流程教务工作流程学习管理师(班主任)工作职责:储备老师,监督课堂教学,学生管理工作实施及协调,学生续费,家访,跟踪学生情况,陪读教室负责,维护家长关系,提高满意度。
工作流程:1、审核学生档案,向咨询师了解学生信息:教材、进度、老师要求、学习等等2、家长沟通:接档后24小时内与家长联系,自我介绍及确定下次联系时间3、接档后3个工作日内与协调老师确定好任课老师4、课前与家长联系,通知家长上课时间5、学生档案材料整理:每次课后确认学生课时完成情况,做好登记,填写授课计划,督促任课老师认真备课,填写教案,收取任课老师结课总结。
学生管理流程:1、排课,一个月后由家长填写满意度调查表,收取放入学生档案袋。
2、处理学生调老师申请3、告知学生学校管理制度4、与学生沟通,了解学生,培养学生好的学习习惯及学生态度,及时安排心理疏导。
教务管理工作流程

(附家长意见)教务处学籍管理 医务所提出退学建
经系领导审批 员 议或由学生本人出
同意,报教务(附成绩单和学 具县级以上医院病
处学籍管理员 生简况表) 历报所在系
教务处学籍管理 教务处学籍管理系领导审批后报教
员核实报处领导 员核实报处领导务处学籍管理员
审批审批
教务处学籍管理员核
实报处领导审批
报分管院长批准
由教务处学籍管理员开具学籍变动通知单,通知学生所在系教学秘书
由系教学秘书通知学生本人办理离校手续
学生休学期满后,于学期开学前到所在系提出复学申请
系领导签署意见后由院因病休学,学生复学,
复查不合格的学生教学秘书送教务处学籍需经院医务所审核
管理员
办理第二次休学或退学对复查合格的学生由学
则进入下列环节
院系教学秘书到教务处学籍管理员领取
《成绩修改单》
学生按要求填好《成绩修改单》
由学生所在系教学秘书收齐后并盖系公章交教
务处学籍管理员并报处领导审批
系教学秘书到教务处修改学生成绩,输入正确
成绩
《成绩修改单》上交教务处存档
8、学生办理休学手续流程
学生由于各种原因(其中因健康原因需经院医务所提出病情诊断
意见和休学建议或出具县级以上医院证明)需休学到系教学秘书
处填写学籍变动审批表
系领导审批后,由系教学秘书送教务处学籍管理员初审后交处领导
审批
教务处确认符合休学条件者,即开出学籍变动通知单至学生所在系
系教学秘书根据学籍变动通知单通知学生办理离校手续
9、学生办理退学手续流程
自动要求退学因成绩差退学因病退学
各系教学秘书在第四周内将本系负责的所有补考课程的
教务管理员操作流程

符。
教材入库
接收教材后,进行清点、核对, 确保数量准确、质量合格,然后
分类上架,做好库存管理。
教材发放
根据教师或班级需求,及时、准 确地发放教材,做好领取登记, 确保每位学生都能及时获得所需
教材。
资料室图书借阅规定
分析评价数据
对收集到的评价数据进行统计分析, 得出每位教师的教学质量评价结果。
反馈评价结果
将评价结果反馈给教师本人和相关部 门,作为教师改进教学和学校制定政 策的依据。
PART 07
总结与展望
教务管理员工作成果回顾
完成了课程安排、考试组织、成绩管理等核心任务,保障了教学秩序的稳定运行。 积极推进了信息化建设,提高了教务管理效率和质量。
02
发现考生违纪行为时, 及时制止并记录违纪情 况,同时通知主考和教 务管理部门。
03
根据学校相关规定对违 纪考生进行处理,包括 警告、取消考试成绩、 记过等处分。
04
将处理结果通知考生本 人和相关教师,同时在 教务管理系统中进行记 录。
PART 05
教材与资料管理
教材征订、入库及发放流程
教材征订
若发现成绩录入错误或需要修改成绩 ,教务管理员需在系统中进行相应操 作,并及时通知学生和相关教师。
PART 04
考试与考场安排
考试计划制定及发布
根据教学计划,确定 考试科目、时间和地 点,制定详细的考试 计划。
根据反馈情况,对考 试计划进行必要的调 整和优化。
将考试计划发布到教 务管理系统和公告栏 ,通知相关教师和学 生。
审核毕业资格
根据学校的毕业要求,审核毕业生的 学分完成情况、违纪情况等,确定其 是否具有毕业资格。
教务部工作流程和规章制度

教务部工作流程和规章制度一、工作流程(一) 资料员1 业务人员将资料完整的交到资料员处,资料员检查合格后填写资料交接**。
注:检查**身份证是否清楚,数量是否正确2 业务人员填写好开班资讯表后交到资料员处,(包括:开班时间,地点,专业, **。
等级等)资料员打**确定学员是否参加培训后录入资料。
3 资料录入后由负责人稽核并填写稽核表后方可提交,在录入过程中有任何问题需及时反映。
4提交资料并通过就业局稽核后告知业务员和教务。
5班级结束后负责整理资料:各班资料应放入档案袋中并标明开班时间,地点,专业等级等6班次结束后10天资料员负责打回访**后进行结业和鉴定提交工作。
7 结业20天后及时完成上交的纸质资料。
(二)教务检查人员1 接到开班通知后教师一起準备开班材料。
材料包括:学员签到表,考勤表,学员名单,笔,印泥,剪刀,胶棒,横幅等,公示表,教材,电脑,摄像头,打卡机,指纹录入仪等。
2 开班过程中教务应及时进行**检查,每班检查不得少于3次。
在检查过程中发现任何违规现象应及时反映并整改。
现场检查不得少于2次,并填写**检查记录表。
(三)上课教师1 教师接到开班通知后和教务一起準备开班材料2 严格按就业局和学校要求进行授课3 按要求收集学员资料:身份证影印件两张,失业金的要收失业金核发通知书,白底彩色2寸**3张用圆珠笔写上名字贴在身份证影印件背面,学历写在身份证影印件背面。
二、规章制度及奖惩制度(一)资料员1 资料员必须严格按照成都市就业局颁布的各项规定进行资料的录入和稽核。
2 资料员在录入过程中发生任何情况应马上和相关人员联络和反应映3 资料员在工作中必须有责任心,如果因为资料员的疏忽造成开班资讯错误将给予以下处罚:(1) 资料员疏忽录入资讯错误由负责人检查出给予20元罚款(2)资料员录入错误资讯未经审查提交经过负责人协调可挽回损失的给予100元罚款。
(3)资料员录入错误资讯未经审查提交经过负责人协调无法挽回损失的给予500元罚款。
教务工作职责及流程

教务人员工作流程及职责基本工作流程一、新生入学:第一时间完成“学生档案”,并及时了解学生的没有在档案中体现出来的情况,有任何疑问,特别是学科分析、心理分析方面的疑问一定要详细了解,并记录好首次课学生要听的内容,在安排老师的时候要及时把自己了解到的信息反馈给老师。
二、排课:“学生档案”上一定要有财务签字才可以排课。
根据档案上相关要求为学生安排,了解老师可上课的时间段,合理安排好上课时间。
上课时间安排好后,通知家长具体的上课时间,并确定上课内容。
第一次电话回访家长要求:“您好!请问是* *先生/女士吗?···您好,我是优学天成教育的教务**老师,现在通知您孩子的上课时间···首次课内容···并需要带···”。
新生入学后,排出相应的学习计划表和考试计划表,并记录在学生档案的相关处。
四、首次上课:为学生、老师互相做介绍,并要求孩子向老师问好。
若父母询问老师的情况,答复一律是:“不好意思,我们老师的个人情况不能透漏。
”待下课后及时询问学生上课感受,并了解老师对于学生情况的评价。
进行首次课后反馈,学生上课表现,状态,学习的内容,需要家长督促的作业等!五、三次课后要求老师出具教学计划,并召开家长会,和家长营销老师的教学计划,做到督促教师和学生必须执行教学计划;六、教学计划跟进:对于初次和前几次上课,提前提醒老师、家长上课时间,之后的上课过程中,若学生、老师到快上课的时间还没有来学校,及时电话联系相关人员,并做好解释工作。
七、教学维护:及时检查教案,并督促教师填写教案,做到一课一教案。
并根据学生接受程度、教学进度安排阶段测试,随时收集和自己的学生年级、科目相关的试卷。
每次课后,要向老师和学生了解该次课的上课情况,并提醒学生签字、提醒老师交教案。
电子版的课时消耗统计、文字版的教师课时统计需及时完善。
教务部工作人员工作流程

教务部工作人员工作流程第一篇:教务部工作人员工作流程教务部工作人员工作流程一、接单咨询师与家长协商,达成辅导协议,交费(包括交部分辅导费和定金)后,第一时间将《学生基本信息表》转交教务。
教务接到《学生基本信息表》后,检查表格填写是否完整,如有缺项,请咨询师补齐,并向咨询师详细了解学生情况、择师要求、可安排课程时间、已交课时费金额、课时费标准、合同签定的课时数等。
二、选派教师对于非当天接单当天上课的学生,教务应在学生要求的上课时间之前一天按学生的择师标准为学生选定合适的教师。
对于非试听学生(已经签署辅导协议并交清辅导费的学生),教务人员应向任课教师讲明学生已交费课时数,要求教师必须保证学生的上课时间。
对于当天接单要求当天上课的学生,视具体情况尽量安排教师在学生要求的时间上课,如确实时间紧迫,可和咨询师、家长协商,调整首次上课时间,以便有时间为学生联系适合的老师。
学生首次上课,教务人员应明确通知教师、学生具体上课时间,告知切勿迟到。
三、信息转接教务人员在完成教师的选派工作后,应在学生上课前一天将学生排课信息及《学生基本信息表》转交学习管理师,包括学生姓名、年级、补习科目,各科教师姓名、可以安排课时间,首次各科上课时间,如属试听,应言明此学生为试听学生,下次学生交费后再排以后课程。
四、上课学生、教师的首次上课时间由教务协调,从第二次开始,学生、教师的上课时间学习管理师通知。
辅导期间家长与教师需要沟通应经过教务、学管安排,教师不得越过学管直接与家长联系,如相互留对方电话号码。
五、课时统计教师的当月课时统计由教务老师统计,并汇同学习管理师对统计结果进行复核,学生课时统计由学习管理师统计。
如有教师课时费统计发生错误,将按《事故界定及处罚办法》处理。
教师课时统计表必须当天交上课校区学管,当天统计,如属上门辅导,亦必须在当月最后一天将本月课时统计表交派课校区学管统计。
已上课时统计表未按时上交,则不予支付课时费。
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(流程管理)教务管理员操作流程教务管理员操作流程1、使用Admin账号登陆——教务管理员系统代码区域:intcount=0;boolisValidUser=false;if(loginType=="教务管理员"){stringsql=string.Format("selectcount(*)fromAdminwhereLoginId='{0}'ANDLoginPwd='{1}'",loginI d,loginPwd);try{SqlCommandcommand=newSqlCommand(sql,DBHelper.connection);DBHelper.connection.Open();count=(int)command.ExecuteScalar();if(count==1){isValidUser=true;}else{index++;if(index<=3){message="用户名或密码不存于!";}elseif(index>=3){Application.Exit();}isValidUser=false;}}catch(Exceptionex){message=ex.Message;Console.WriteLine(ex.Message);}finally{DBHelper.connection.Close();}if(cboType.Text=="教务管理员"){AdminFormadminForm=newAdminForm();adminForm.Show();returntrue;}成功进入后能够进行AdminForm.cs(教务管理员窗体)用户管理→新增用户→新增学生信息(代码如下:)AddStudentFormaddstudnetForm=newAddStudentForm();addstudnetForm.MdiParent=this;addstudnetForm.Show();→弹出窗口(学生信息添加)→Student表AdminStudentForm.cs保存按钮代码如下:if(TianJia()){try{SqlCommandcommand=newSqlCommand(sql,DBHelper.connection);DBHelper.connection.Open();intresult=command.ExecuteNonQuery();if(result!=1){MessageBox.Show("添加失败","输入提示",MessageBoxButtons.OK,rmation); }else{MessageBox.Show("添加成功","输入提示",MessageBoxButtons.OK,rmation); }}catch(Exceptionex){MessageBox.Show(ex.Message);}finally{DBHelper.connection.Close();}}}privatevoidAddStudentForm_Load(objectsender,EventArgse){stringsql="selectgradeNamefromGrade";try{SqlCommandcommand=newSqlCommand(sql,DBHelper.connection);DBHelper.connection.Open();SqlDataReaderreader=command.ExecuteReader();while(reader.Read()){stringgradeName=(string)reader[0];cboGrade.Items.Add(gradeName);}reader.Close();}catch(Exceptionex){MessageBox.Show(ex.Message);}finally{DBHelper.connection.Close();}}privatevoidcboGrade_SelectedIndexChanged(objectsender,EventArgse){if(cboGrade.Text.Trim()!=""){intgradeId=-1;stringsql=string.Format("selectGradeIdfromGradewhereGradeName='{0}'",cboGrade.Text); SqlCommandcommand=newSqlCommand(sql,DBHelper.connection);try{DBHelper.connection.Open();SqlDataReaderreader=command.ExecuteReader();if(reader.Read()){gradeId=(int)reader[0];}reader.Close();}catch(Exceptionex){MessageBox.Show("操作数据库出错");Console.WriteLine(ex.Message);}finally{DBHelper.connection.Close();}sql="SELECTClassNameFROMClassWHEREGradeId="+gradeId;mandText=sql;try{DBHelper.connection.Open();SqlDataReaderreader=command.ExecuteReader();stringclassName="";cboClass.Items.Clear();while(reader.Read()){className=(string)reader["ClassName"];cboClass.Items.Add(className);}reader.Close();}catch(Exceptionex){MessageBox.Show("操作数据库出错");Console.WriteLine(ex.Message);}finally{DBHelper.connection.Close();}}}privatevoidtxtStudentPassword_TextChanged(objectsender,EventArgse){}}AdminTeacherForm.cs(教师信息添加窗体)新增教师信息→弹出窗口(教师信息添加)→Teacher表保存按钮代码如下:if(TianJia()){try{SqlCommandcommand=newSqlCommand(sql,DBHelper.connection);DBHelper.connection.Open();intresult=command.ExecuteNonQuery();if(result!=1){MessageBox.Show("添加失败","输入提示",MessageBoxButtons.OK,rmation);}else{MessageBox.Show("添加成功","输入提示",MessageBoxButtons.OK,rmation); }}catch(Exceptionex){MessageBox.Show("操作数据库出错","输入提示",MessageBoxButtons.OK,rmation);Console.WriteLine(ex.Message);}finally{DBHelper.connection.Close();}}}查询修改信息→学生信息→查询及删除信息(能够进行模糊查询)SearchStudentForm.cs(学生查询及删除信息窗体)查询按钮代码:if(txtName.Text==""){MessageBox.Show("请输入用户名","输入提示",MessageBoxButtons.OK,rmation);txtName.Focus();}else{SearchStudent();}}privatevoidtsmiDelete_Click(objectsender,EventArgse){if(listView1.SelectedItems.Count==0){MessageBox.Show("您没有选择任何用户","输入提示",MessageBoxButtons.OK,rmation);}else{DialogResultchoice=MessageBox.Show("确定要删除该用户吗","警告",MessageBoxButtons.OK,rmation);if(choice==DialogResult.OK){intresult=0;try{stringsql=string.Format("deleteStudentwhereStudentId={0}",(int)listView1.SelectedItems[0].Tag); SqlCommandcommand=newSqlCommand(sql,DBHelper.connection);DBHelper.connection.Open();result=command.ExecuteNonQuery();}catch(Exceptionex){MessageBox.Show(ex.Message);}finally{DBHelper.connection.Close();}if(result<1){MessageBox.Show("删除失败","输入提示",MessageBoxButtons.OK,MessageBoxIcon.Exclamation); }else{MessageBox.Show("删除成功","输入提示",MessageBoxButtons.OK,rmation); SearchStudent();}}}UpdateStudentForm.cs(学生更新信息窗体)保存信息按钮代码:DialogResultresult=MessageBox.Show("确实要将修改保存到数据库吗?","输入提示",MessageBoxButtons.OK,rmation);if(result==DialogResult.OK){SqlCommandBuilderbuilder=newSqlCommandBuilder(dataAdapter);dataAdapter.Update(dataSet,"Student");MessageBox.Show("保存成功","输入提示",MessageBoxButtons.OK,rmation); }else{MessageBox.Show("保存失败","输入提示",MessageBoxButtons.OK,rmation); }SearchTeacherForm.cs(教师查询及删除信息窗体)查询按钮代码:if(txtName.Text==""){MessageBox.Show("请输入用户名","输入提示",MessageBoxButtons.OK,rmation);txtName.Focus();}else{SearchTeacher();}}privatevoidbtnExit_Click(objectsender,EventArgse){this.Close();}privatevoidtsmiDelete1_Click(objectsender,EventArgse){if(listView1.SelectedItems.Count==0){MessageBox.Show("您没有选择任何用户","输入提示",MessageBoxButtons.OK,rmation);}else{DialogResultchoice=MessageBox.Show("确定要删除该用户吗","警告",MessageBoxButtons.OK,rmation);if(choice==DialogResult.OK){intresult=0;try{stringsql=string.Format("deleteTeacherwhereTeacherId={0}",(int)listView1.SelectedItems[0].Tag); 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