总裁办公室部门职能概述及各岗位职责说明
总裁办工作职责
千里之行，始于足下。
总裁办工作职责总裁办工作职责主要包括战略规划、决策执行、组织协调、团队领导等方面。
以下是总裁办工作职责的详细说明：1.战略规划：总裁办负责制定和调整企业的长期战略目标和发展方向。
通过对市场环境、竞争对手和内外部资源的分析，确立企业的战略定位和发展路径，为企业的各项决策提供指导和支持。
2.决策执行：总裁办负责执行公司的战略决策，包括制定具体的工作计划和目标，并组织实施。
总裁办要与各个部门紧密合作，确保决策的有效执行，推动企业向目标迈进。
3.组织协调：总裁办负责组织和协调企业内部各个部门的工作，确保各部门之间的沟通和协作。
总裁办要协调各部门的资源和能力，使企业的资源得到有效利用，实现整体协同效应。
4.团队领导：总裁办负责领导和管理企业的高级管理团队，并发挥团队的战略决策和组织管理能力。
总裁办要激发团队成员的潜力和创造力，建立团队的凝聚力和合作精神，共同实现企业的发展目标。
5.监督评估：第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
总裁办负责对企业的各个部门和业务进行监督和评估，确保业务运作的安全性和合规性。
总裁办要及时发现问题，进行风险评估和应对措施，保障企业的法律合规和风险防控。
6.对外沟通：总裁办负责与外部利益相关方的沟通和协调，包括股东、合作伙伴、政府部门等。
总裁办要建立和维护企业良好的外部形象，处理各种复杂的利益关系，推动企业与外界的良性互动。
7.人才培养：总裁办负责企业的人事管理和绩效评估，确保企业的人才队伍建设和绩效激励机制的有效实施。
总裁办要注重培养和发展高素质的管理人才，为企业的持续发展提供人才保障。
8.国际化拓展：总裁办负责企业的国际业务拓展和跨国合作，积极寻找海外市场和合作机会。
总裁办要了解国际市场的动态和趋势，制定相应的国际化发展战略，为企业的国际竞争提供支持。
9.财务管理：总裁办负责企业的财务管理和财务决策，确保企业的财务状况健康和经营效益良好。
总裁办要合理配置和使用财务资源，制定财务目标和预算计划，实现企业的经济效益和财务风险控制。
总裁办公室部门职能概述及各岗位职责说明
总裁办公室部门职能概述1、【计划与绩效考核管理】1) 作为综合管理中心下辖职能部门，协助总裁及综合管理中心组织制定总公司战略规划、总公司及各子公司年度经营目标，督导总公司各部门的年度、月度工作计划和具体行动措施，以确保总公司的战略目标得到有效分解。
2) 监督检查公司总部各中心及子公司年度、季度、月度工作计划和具体行动措施的执行情况，负责督导跟进未完成的重点工作计划。
3）参与建立总公司各职能中心的绩效考核指标与目标体系，督促跟各职能中心、各子公司主导建立本中心（各子公司）内部各岗位的绩效考核与目标体系；统筹对总公司各职能中心、各子公司及主要负责人进行月度、年度业绩指标考核和岗位价值考评，为综合管理中心人力资源管理部门进行薪酬管理体系与绩效管理体系设计提供依据。
【说明：总裁办主导的绩效考核“负责人”对象，原则上定为“二级经理”及以上人员，三级经理及以下人员的绩效考核由各职能中心负责人负责，需于次月5号前将本部门内部考核人员《部门员工月度绩效考核表》上交总裁办，由总裁办审核评定后移交人力资源管理部进行薪资管理考核落实】2、【管理体系建设】4) 根据总公司发展战略和具体要求，协助综合管理中心人力资源管理部优化部门岗位设置及职责分工，完善本部门的《部门职能说明书》、《岗位职责说明书》及公司SOP管理流程的执行，以确保各岗位分工明确、权责清晰、各项工作有序开展。
5) 协助综合管理中心行政管理部门，归口管理总公司及各子公司流程制度体系的建立、维护及运行监控，负责制订流程制度体系的整体规划，督导责任部门建立、优化、推行各种流程和制度，确保流程制度的合规性、适宜性、有效性。
6) 组织相关部门建立、优化、推行计划管理、品牌管理、公共关系管理、文控管理、档案管理、会议管理、文秘服务、印章管理等相关流程和制度，以确保各项归口管理工作顺利开展，并不断提升其运作效率。
3、【团队管理】7) 协助综合管理中心人力资源管理部对本部门员工进行面试、试用评价，以做到人岗匹配。
总裁办公室部门职能概述及各岗位职责说明
总裁办公室部门职能概述及各岗位职责说明1.组织协调：总裁办公室负责组织、协调和安排各种会议和活动，确保信息的畅通和流动。
同时，总裁办公室还协调各部门间的工作，推动公司整体目标的实现。
2.决策支持：总裁办公室负责为总裁提供决策支持。
它通过搜集和整理各部门的报告和数据，为总裁提供决策所需的信息和分析。
总裁办公室还负责制定公司的战略和计划，并监督其执行情况。
3.战略规划：总裁办公室负责制定公司的长期发展战略和规划。
它需要与各部门合作，了解市场动态和竞争环境，分析和评估公司的发展前景，并确保公司的战略与目标的一致性。
4.沟通协调：总裁办公室负责内外部的沟通和协调工作。
它需要与公司的股东、合作伙伴、客户和供应商等进行有效的沟通，建立和维护良好的关系。
同时，总裁办公室还需要与员工沟通，传达公司的政策、目标和价值观。
各岗位职责说明如下：1.总裁秘书：总裁秘书是总裁办公室的核心成员，负责协助总裁开展工作。
他们需要安排总裁的日常行程、会议和活动，协调各部门的合作，处理日常的工作事务。
总裁秘书还负责起草和管理总裁的文件、报告和信件，保证总裁办公室的高效运转。
2.业务分析师：业务分析师负责收集、分析和评估关于公司业务的信息。
他们需要监测市场动态和竞争对手的行动，评估公司的业务风险和机会，为总裁提供决策支持和战略建议。
业务分析师还需要制定和执行公司的业务计划，并监督其实施情况。
3.信息管理专员：信息管理专员负责总裁办公室的信息管理工作。
他们需要收集、整理和管理各部门的报告和数据，建立和维护公司的数据库和档案系统。
信息管理专员还负责对信息进行归档和备份，保证信息的安全和可用性。
4.政府关系专员：政府关系专员负责协调和管理公司与政府机构的关系。
他们需要与政府官员进行沟通，了解和把握政府政策和法规的动向。
政府关系专员还需要为公司提供政策建议，促进公司与政府之间的合作和交流。
5.外联公关专员：外联公关专员负责维护和发展公司与各种外部利益相关者的关系。
总裁办公室岗位说明书
总裁办公室岗位说明书1. 岗位概述总裁办公室是企业高层决策的核心部门，总裁办公室成员直接协助总裁进行决策和管理工作，并具备高效的组织协调和沟通能力。
2. 岗位职责2.1 参与决策总裁办公室成员需要与总裁共同制定企业的发展战略和目标，并提供专业建议。
例如，根据市场调研数据，总裁办公室成员可以就市场营销策略、产品开发等方面提供建议，以帮助公司在竞争中脱颖而出。
2.2 组织协调总裁办公室成员负责协调各部门的工作，并确保公司内部的沟通畅通无阻。
例如，总裁办公室成员可以主持公司的跨部门会议，促进各部门之间的合作和协调。
2.3 资源管理总裁办公室成员需要对公司的资源进行有效管理。
例如，他们可以根据公司的财务状况和市场需求，合理分配公司的资金和人力资源，以实现最佳效益。
2.4 制定制度和政策总裁办公室成员制定公司的制度和政策，以规范员工的行为和提高公司运营效率。
例如，他们可以制定员工考核制度、激励政策和职业发展规划，以激发员工的工作热情和创造力。
3. 岗位要求3.1 高度的责任心总裁办公室成员需要对公司和员工的发展负有高度的责任感。
例如，他们应积极参与公司的风险管理，确保公司的决策和行动符合法律法规和道德准则。
3.2 卓越的沟通和协调能力总裁办公室成员需要具备出色的沟通和协调能力，能够与多个部门和不同层级的员工进行有效的沟通和协作。
例如，他们应能够用简洁明了的语言向员工解释公司的决策和政策，以避免产生误解和阻碍工作进展。
3.3 优秀的分析和决策能力总裁办公室成员需要具备分析和决策的能力，能够从复杂的问题中准确找出关键因素，并做出明智的决策。
例如，他们应能够分析市场趋势、竞争对手和公司内部的优势劣势，以制定有效的发展战略。
3.4 良好的团队合作能力总裁办公室成员需要能够积极参与团队合作，并与其他高层管理人员紧密合作。
例如，他们应能够领导和激励团队成员，建立良好的工作氛围，促进团队协同效应。
4. 公司案例以某知名跨国公司为例，该公司总裁办公室成员积极参与公司决策和管理工作。
1-总裁办公室职能与岗位配置_V1.3
教育背景
中英文、管理或相关专业大专以上学历，经济系列助理级以上专业技术职称；
工作经验
从事3年以上行政管理或文秘工作经历；
知识技能
熟悉和掌握国家的方针、政策、法律法规，熟悉港口业务，具备办公室文秘、档案、接待管理方面知识，具备办公室文秘、档案、接待管理方面知识；能熟练使用电脑工作，有3年以上驾龄。
总裁办公室部门职能说明书
部门名称
总裁办公室
部门编号
隶属机构
分管副总裁
下属机构
职能概述
负责公司内外联络、信息沟通、文秘档案管理、会议组织、事务督办、品牌公关、对外接待以及后勤事务管理工作
职能模块
职能描述
文秘档案
负责公司行政各类文件、简报、机要函件的签收、分发、传阅、催办、保管、清退、销毁和立卷归档等行政事务工作，以及党委等其他电子公文收转工作
3、负责机关办公用品的采购、管理和发放等日常事务工作。
采购物品质量好、价格合理，发放管理按。
4、负责机关公务车辆的使用和司机出车登记管理等。
车辆安排使用合理，司机出车登记准确。
5、负责机关部室办公设备的报修登记和安排维护工作。
设备故障维修及时。
6、负责会议室的使用以及卫生监督管理工作；负责公司领导办公室卫生监督工作。
工作内容
工作标准
权重
1、负责根据总体发展战略、董事会与经营班子的指导思想，研究和制订港航控股企业文化核心内容与组织制定品牌文化发展规划，必要时可聘请咨询机构来完成
2、负责组织制订港航控股品牌与企业文化管理制度，组织制订港航控股品牌文化年度建设计划，获批后具体组织实施；
3、组织制订港航控股品牌与企业文化内外宣传推广规范，并对港航控股成员单位的品牌与文化建设进行审核；
总裁办（总经理办公室）主要职责
总裁办（总经理办公室）主要职责第一篇：总裁办(总经理办公室)主要职责总裁办（总经理办公室）主要职责公司的总裁办是个很特殊的部门，是公司的运营中枢，要起到承上启下、上传下达、联络内外、协调润滑的作用。
通常要完成以下职责：1.协助总裁对保持公司的正常运作，对各职能部门和各业务进行管理，协调各部门关系；2.处理业务部门间的日常工作关系以及事务往来和联络；3.召集、组织业务沟通会议、总结会、工作汇报会议，做好会议记录、纪要，跟进落实会议决议；4.管理领导日程，保障领导正常的工作秩序；5.管理领导客户关系，配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；6.起草公司各阶段工作总结和其他正式文件，公司收文和发文的管理；根据公司规模、机构设置、分工的不同，有些公司的总裁办还会有下列事项：a)公司公章和各类资质证书管理b)车辆、司机的管理c)企业文化建设d)外事办理与外事制度的建设e)公司法律事务第二篇：总裁办职责一、总裁办职能1、协助总裁制定集团战略发展规划，经营方针政策和考核方案；2、协助总裁完成集团组织机构架设，核心岗位人员配置及绩效管理；3、协助总裁完成重大政策，决策的制定，并组织贯彻落实；4、制定集团工作计划方案，并负责推行、实施、控制、督办和反馈；5、负责集团发展战略规划与工作计划的分解和落实，并做好实施过程中的沟通、协调、控制、考核和反馈；6、负责做好集团重要商业机密，集团重要决策、政策信息的保密工作；7、牵头组织制定与优化集团各项规章制度和管理办法，确保集团健康快速发展；8、收集、汇总行业政策文件，行业发展动态以及同行业情况，结合集团实际情况进行政策性研究并提出相应的措施和方案；9、负责集团重要公文处理，内部重要文件起草、呈报、下发及跟踪督办；10、集团高层各类会议的组织、召集、会议纪要的拟定归档以及会议事项的督办、跟踪落实；11、上级领导、重要客户、贵宾接待工作的会务筹备、流程安排和各项接待工作的具体落实；12、做好集团总裁及副总裁的服务，协助集团领导的日常管理工作；13、及时协调各副总裁之间，各部门之间的协作关系，确保纵向、横向联系畅通；14、协助总裁、副总裁对外关系公关、协调、沟通、维护。
总裁办8类岗位职责分工表
总裁办8类岗位职责分工表在一个大型企业中，总裁办公室扮演着重要的角色，负责决策、协调和监督整个公司的运营。
为了确保总裁办公室的高效运转，需要对不同岗位的职责进行明确的分工。
本文将以总裁办公室的八个类别为基础，介绍每个岗位的具体职责。
1. 总裁总裁是公司的最高管理者，负责整个公司的战略方向和业务发展。
总裁的职责分工如下：•制定和实施公司的发展战略，确保公司在市场上的竞争力；•确定公司的目标和指标，并监督公司在实现目标方面的表现；•指导和管理公司的高级管理团队，确保团队的有效沟通和协作；•代表公司向外界展示并代表公司进行谈判和合作；•监督公司的财务状况，并定期向董事会和股东报告公司的经营情况。
2. 行政助理行政助理是总裁办公室的核心支持人员，负责处理总裁办公室的日常事务和协调工作。
行政助理的职责分工如下：•安排总裁的日程安排，并确保其按时参加会议和活动；•协助总裁处理文件、报告和邮件，跟进相关事项；•组织和协调总裁办公室的会议，并记录会议纪要；•跟进公司各部门的工作进展情况，并向总裁汇报；•协调总裁办公室与其他部门的沟通和协作。
3. 策略规划策略规划是总裁办公室的重要职能，负责制定和执行公司的战略计划。
策略规划的职责分工如下：•调研和分析市场动态和竞争环境，为公司制定合适的发展战略；•制定公司的长期和中期发展计划，并制定相应的目标和指标；•监测和评估公司的战略执行情况，并提出改进意见；•协助总裁和其他部门制定可行的业务计划；•协调和推动公司各部门之间的协作，以实现战略目标。
4. 人力资源人力资源部门是总裁办公室的关键部门，负责管理和发展公司的人力资源。
人力资源的职责分工如下：•确定公司的人力资源需求，并招聘和筛选合适的人才；•设定和执行员工的培训计划，提高员工的技能和能力；•管理和维护公司的员工关系，处理员工的投诉和纠纷；•管理和执行薪酬和绩效管理制度；•设计和推动公司的员工发展计划，提供员工的职业规划和培训机会。
总裁办部门职能与岗位描述(新)
部门职能总裁办公室部门名称：总裁办公室直接上级：常务副总裁下属岗位：办公室主任、副主任、劳资薪酬专员、信息管理员、行政秘书、信息终端主管、招聘与培训主管、驾驶员、质量管理主管、质量工程师、计量管理员部门职责：1、负责做好企业人力资源管理工作，协助各子公司（事业部）做好人力资源各项工作。
a、负责总部人员的招聘与培训，为各子公司（事业部）招聘与培训提供渠道、信息等资源支持。
b、负责杭挂企业核心人才的储备、培养，提供人才晋升与评价参考依据。
c、负责做好各子公司（事业部）及总部职能部门的负责人目标绩效考评及薪酬管理。
d、负责杭挂企业各类档案、相关劳资管理、社会保险、职称评定等对外联络的统一归口管理。
e、完善公司级人力资源管理的相关制度与流程，负责对各子公司（事业部）人力资源管理的指导与服务。
2、负责杭挂企业各子公司（事业部）、总部职能部门的统一指挥与协调、督导，掌握企业经营活动状况，找出管理隐患与漏洞，致力于推行企业制度化管理。
a、负责杭挂企业信息流管理，确保信息畅通，处理及时有效，事事形成闭环。
b、负责制订、修订、完善公司级各项规章制度、工作流程，并宣贯、实施。
协助并督导子公司（事业部）制定、完善制度、流程，并确保执行。
c、负责做好公司电话、计算机等信息终端设备的维护保养与软件管理；运用现代计算机管理技术，致力于公司流程的简化与信息化，提高工作效率。
3、负责做好办公室日常管理工作。
a、负责公司文件收发、传阅；做好公司级各类会议组织、记录、督办、处理；b、负责做好各类档案管理，监管公司印章。
c、负责公司对外接待、公关事项及相关法律事务的处理；4、负责做好总部车辆的管理，协助并督导子公司（事业部）车辆的管理。
5、负责杭挂企业质量技术监督管理与服务。
a、负责建立实施有效的质量管理体系，进行监督和考评。
b、负责公司对外管理的接口，包括体系认证、3C认证、计量、清洁生产、各级名牌、著名商标申报等工作，协助各产品线做好各级技术监督部门的抽查工作。
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总裁办公室部门职能概述
1、【计划与绩效考核管理】
1) 作为综合管理中心下辖职能部门，协助总裁及综合管理中心组织制定总公司战略规划、总公司及各子公司年度经营目标，督导总公司各部门的年度、月度工作计划和具体行动措施，以确保总公司的战略目标得到有效分解。
2) 监督检查公司总部各中心及子公司年度、季度、月度工作计划和具体行动措施的执行情况，负责督导跟进未完成的重点工作计划。
3）参与建立总公司各职能中心的绩效考核指标与目标体系，督促跟各职能中心、各子公司主导建立本中心（各子公司）内部各岗位的绩效考核与目标体系；统筹对总公司各职能中心、各子公司及主要负责人进行月度、年度业绩指标考核和岗位价值考评，为综合管理中心人力资源管理部门进行薪酬管理体系与绩效管理体系设计提供依据。
【说明：总裁办主导的绩效考核“负责人”对象，原则上定为“二级经理”及以上人员，三级经理及以下人员的绩效考核由各职能中心负责人负责，需于次月5号前将本部门内部考核人员《部门员工月度绩效考核表》上交总裁办，由总裁办审核评定后移交人力资源管理部进行薪资管理考核落实】
2、【管理体系建设】
4) 根据总公司发展战略和具体要求，协助综合管理中心人力资源管理部优化部门岗位设置及职责分工，完善本部门的《部门职能说明书》、《岗位职责说明书》及公司SOP管理流程的执行，以确保各岗位分工明确、权责清晰、各项工作有序开展。
5) 协助综合管理中心行政管理部门，归口管理总公司及各子公司流程制度体系的建立、维护及运行监控，负责制订流程制度体系的整体规划，督导责任部门建立、优化、推行各种流程和制度，确保流程制度的合规性、适宜性、有效性。
6) 组织相关部门建立、优化、推行计划管理、品牌管理、公共关系管理、文控管理、档案管理、会议管理、文秘服务、印章管理等相关流程和制度，以确保各项归口管理工作顺利开展，并不断提升其运作效率。
3、【团队管理】
7) 协助综合管理中心人力资源管理部对本部门员工进行面试、试用评价，以做到人岗匹配。
8) 通过执行力工具、培训、绩效管理、企业文化活动等方式，增强团队的执行力和凝聚力，不断提高员工满意度，持续提升个人绩效和部门绩效。
4、【品牌管理】
9) 协助综合管理中心总经理管理企业品牌的战略定位，组织搭建品牌的架构及品牌传播等管理工作。
10) 负责建立品牌管理档案。
11) 统筹安排企业商标注册工作，组织具体实施计划。
5、【公共关系管理】
12)协助综合管理中心总经理，根据企业经营管理需要，协助总公司各职能中心及子公司有序开展政府行政主管部门公共关系，协助总裁开展各项公共关系活动、公共关系的维护等。
13) 负责公司内部公共活动的资料备案、存档工作。
14) 组织建立、完善公共危机管理机制，开展日常危机信息搜集以及危机预警、防范方面的工作，及时应对并妥善处理公司面临的各类公共危机事件，切实维护公司品牌的社会声誉和良好形象。
6、【文控管理】
15) 制定总公司受控文件及记录的分级管理制度，按流程及权限对受控文件进行格式审核，确保发行文件符合文件控制规定。
16) 监督执行总公司及各子公司受控文件的登记、分发、回收、废止、销毁、统一管理、统计与借阅等工作（确保总公司及各子公司的相关受控文件为最新版本）。
7、【档案管理】
17) 负责管理总公司文控档案、合同档案、经营档案、制度与流程档案、总裁所参与的外部
活动档案、总裁办收发文件等，包括纸质、电子、影像资料。
18) 负责建立档案管理规定，按类别整理归档、建立档案台帐及编号，做好档案利用手续，保障档案管理有序开展。
19) 负责监管各子公司的档案管理工作，保证各类存档资料存档的安全、完整和保密。
20) 组织开展总公司企业荣誉申报，负责年度企业荣誉的更新及跟进，建立企业荣誉管理台帐，档案的分类保管。
21) 统筹各子公司各类荣誉备案工作，按月度报表形式收集各公司各类荣誉。
8、【会议管理】
22) 负责全总公司会议体系规划，明确总公司及子公司需要定期举行的各种例行会议及规范要求，以充分提高会议效率。
23) 组织安排总裁召集的例行办公会议，准备会议资料，组织编写会议纪要及决议，并跟进、反馈会议决议的执行情况，确保会议精神得到贯彻落实。
24) 牵头组织公司各项重大仪式、活动，使其能顺利开展，达到活动目的。
9、【文秘服务】
25) 协助综合管理中心总经理负责总公司总裁讲稿、报告等文件的起草工作，做到行文规范、符合要求。
26) 协助协助综合管理中心总经理，配合综合管理中心其它职能部门协调处理日常工作，传达、组织执行总裁的各项指示，并按要求做好督查和反馈工作。
27) 负责总裁办相关文件、资料的收发、传阅，沟通内外联系、保证上情下达、下情上报。
28) 协助协助协助综合管理中心总经理开展总裁重要行程安排并协调处理相关事宜。
29) 协助综合管理中心总经理负责总裁等主要领导个人事迹档案、个人荣誉的建立及更新。
10、【印章管理】
30) 归口管理总公司及各子公司印章的刻制、用印、保管等各项印章管理事务。
31) 负责制定印章管理规定，明确印章使用的规范，审核用章审批程序，复核有关用印文件
的真实性。
32) 负责对各类印章进行授权保管，并定期对用印、保管工作进行监督检查。
11、【协助公司法务部开展工作】
33) 协助综合管理中心总经理及公司法务管理部门，根据公司战略规划和经营目标，建立和完善公司法律诉讼管理体系，为公司日常经营活动保驾护航，以支持公司战略目标的实现。
12、【企业各类项目申报】
34）协助综合管理中心总经理，开展企业全年项目申报计划的制定，对企业相关的申报进行可行性分析，提出推进建议及前期准备；
35）负责及时了解公司经营业务所在行业动态及各类政策（有价值的行业信息）；
36）参与协调并整合公司有关项目申报所需要的资源，搜集并汇总；
37）负责各类申报材料的具体的内容组织，确保项目申报工作顺利完成。