顺丰—企业介绍(2班4组)
顺丰速运
顺丰速运(集团)有限公司一：企业简介顺丰速运（集团）有限公司成立于1993年，总部设在深圳，目前员工近12万人，主要经营国内、国际快递及相关业务。
长期以来，顺丰专注于满足市场需求，不断拓宽服务区域，顺丰速运已在国内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，逐步搭建起立足华南，拱连华东、华北，拓展华中的战略网络格局，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。
顺丰致力于快速、安全、准确地传递客户的信任，一直努力以科技提升服务。
近年，顺丰积极研发和引进先进信息技术和设备，先后与IBM、ORACLE等国际知名企业合作，共同研发和建立了35个具备行业领先水平的信息系统，逐步提升作业自动化水平，实现了对快件流转的全程信息监控、跟踪及资源调度。
新技术的实现在促进快递网络优化的同时，确保顺丰服务质量稳定、客户满意。
顺丰致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作。
在企业发展过程中，顺丰人始终秉承诚实做人，认真做事的价值取向。
“FIRST”是顺丰企业核心价值观的英文简写，代表着顺丰所倡导的诚信（faith）, 正直（integrity），责任（responsibility）, 服务（service）,团队（team）。
二：品牌理念1、积极迅速扩展和进步的业务成立初期提供顺德与香港之间的即日速递业务。
随着公司的业务不断发展并迈向国际，顺丰速运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。
其积极、有序地发展陆上及航空速递网络，并专注于人才队伍的建设，是企业中长期发展规划的首要任务。
2、创新持续创新和完善的服务积极探索客户需求，为客户提供快速安全的流通渠道；不断推出新的服务项目，帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应；缩短客户的贸易周期，降低经营成本，提高客户的市场竞争力。
除了在公司内部培养一批中流砥柱以外，更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。
顺丰企业文化
顺丰品牌形象
03
顺丰的标志以红、灰为主色调，红色代表速度和激情，灰色代表稳健和务实。标志的造型以“SF”为创意元素，简洁明了，易于识别和记忆。
标志设计
顺丰的视觉识别系统不仅在标志设计中得到体现，还贯穿于整个企业形象和品牌传播中。包括企业网站、宣传海报、产品包装等各个方面，都保持了风格统一、简洁明了的视觉效果。
01
顺丰业务范围
02
03
04
顺丰核心价值观
02
01
客户是顺丰存在的根本，是顺丰最重要的资源和最核心的竞争力。顺丰始终坚持以客户为中心，为客户提供高效、优质、安全、可靠的服务。
客户至上
02
顺丰将客户的需求和反馈放在首位，积极倾听客户的声音，不断改进和优化服务流程，提高客户满意度。
03
顺丰重视每一个客户，无论大小，都一视同仁，为客户提供公平、公正、透明的服务。
顺丰简介
1. 起步发展阶段（1…
顺丰速运的前身是顺丰集团，早期以顺德和*为业务中心，主要为客户提供文件和小包裹快递服务。
3. 转型升级阶段（2…
面对国内外市场的竞争压力，顺丰开始进行转型升级，加强技术创新和服务创新。公司开始引进先进的信息技术和管理理念，提升企业核心竞争力。
4. 全面发展阶段（2…
诚信是顺丰最基本的企业道德，是顺丰持续发展和赢得客户信任的关键。
顺丰坚持以诚信为经营原则，严格遵守法律法规和商业道德规范，确保业务操作的公正性和透明度。
顺丰在经营过程中始终保持诚实守信，不欺骗、不欺诈，不从事任何违法违规的行为。
诚信经营
合作共赢
顺丰重视与各方的合作，包括客户、供应商、投资者、政府等，通过资源共享、优势互补、协同发展，实现合作共赢。
顺丰SWOT分析
配送中心计划方案
• • • 以系统整合为中心主轴，来改进优化设计其物流系统，提高效益和服务 水平，降低成本，具体做法： 1）研发具备行业领先水平的信息系统，实现对快件流转全过程，全环 节的信息监控，跟踪，查询及资源调度． 2）采取扭转型战略，在现有产品的市场定位上，提高操作质量以提高 服务质量。在销售上，应该设定专名的销售人员，掌握销售技巧，利用 现有的产品组合加大销售力度。管理上，加强组织架构的搭建，人员的 招募及培训；目标制定合理性及强调执行力的重要性；最后就是控制， 没有控制顺丰就会失去方向，没有控制顺丰就不知道企业的不足在那里。 3）对物流系统的网络分布进行优化，增加公司物流运作的灵活性，降 低成本；依托自身的各种优势，加快自身物流运作能力的发展，提升自 身竞争力，提升市场的占有率。 4）立足于现有的业务模式，对公司流程进行重组，不断把业务流程推 向标准化，信息化和个性化；加强对现代物流人才的认识和培养，完善 员工绩效制度；拓展物流增值业务的范畴，提高提供个性化服务的能力。
各部门应采取的措施——后勤服务部
• 提高客户服务水平，赢得客户满意度是一个公司发展不可缺少的条件之 一，做好这一工作应该做到：1）培养一批有高素质、有专业知识的服 务团队，以满足客户的信息查询、货物跟踪、服务咨询工作。 2）建立统一的服务窗口和后台应用：通过电话、传真、电子邮件、语 音留言等多种渠道均可以为客户提供统一的服务；知识管理系统 （HollyKM）的应用可使座席代表准确而快速地回答电话咨询遇到的各 类问题。
• 顺丰发展的SWOT 分析
目标市场 • 差异化定位战略市场细分和差异化定位是市场营销战 略中最核心的部分，对企业的成败关系重大，因为企 业在资源有限的情况下只能有选择地去经营。对于民 营快递业而言，仍然要做好傲强自己的圭打产品和强 势区域市场.顺丰推出的高附加值的服务在华南市场 已占了绝对优势，甚至超过EMS的份额。可根据客户 对各项服务的关注发和企业本身的条件设计出适合的 主打产品来不断增加市场份额。另外随着电子商务逐 渐进入人们的工作生活，顺丰快递企业应加快与快递 运送的源头企业大型电子商务网展开台作，加强对国 内快递客户的争夺。对于这巨头不敢涉足的边缘地区 细新疆、西藏等地方正是民营快递大显身手的舞台. • 在当前，要通过提供差异化的服务来赢得新的市场， 就要进行业务创新，收通过诸如代货款、签单返还、 时效件产品等增值服务产品的运作，并优化完善配送 网络来扩大快递消费市场。
顺丰速运PPT
省内
陆运
——
15
2
航空 跨省 广州
北京、成都 、杭州、宁 波、沈阳、 上海、温州 、厦门 长沙
150
30
陆运
100
30
陆运通：
始发地
目的地
首重(2KG)
续重(1KG)
湖北省（不含恩施）、河南省、四川省 （不含攀枝花、西昌）、重庆市 广东省
34
7
北京市、天津市、河北省、山东省
36
8
始发地
目的地 广东（除潮汕）、广 西 潮汕
“顺丰微信”是顺丰速运在微信平 台上开通的自助服务，让客户可以 轻松便捷地追踪快件状态、快速下 单、在线订单管理和地址簿维护， 为您提供更贴心的快件服务。 “顺丰微信”服务使用方式非常便捷 ，手机微信搜索“顺丰速运自助服 务”，或扫描顺丰微信二维码，即 可添加顺丰速运官方微信号。如果 查询的快件状态发生变化，“顺丰 微信”将主动推送信息至客户，为 客户提供全方面的自助服务。
1、收货— —到货：
由顺丰的快递员去接受顾客要快递的物品，然后等待顺丰专用车来 把这些物品一起运到顺丰在该地的设点——XX（通常为地方名）顺丰 物流公司。
2、到货— —卸货： 3、卸货— —分拣:
从异地的分拨点把货物运到该地，运到该地顺丰设点之后就开始卸货， 然后按照不同地区开始分拣。 按照外包装上的标签分拣，利用手中的pos机。只要用手中的机器扫描 下条形码就可以区分。在包裹上写上发货地点的邮编后面三位数，比 如发货地点的邮编号码为515559，那我们就只要在包裹上写559就行了。
顺丰速运的优势 一、速度优势 二、经营灵活 三、企业文化
顺丰速运的劣势 一、资金不足，融资渠道不畅通 二、快递网络局限 三、人才缺乏
顺丰快递SWOT分析
顺丰速递SWOT战略分析班级：学号：姓名：一、顺丰公司简介：做为国内著名快递公司之一的顺丰速运有限公司成立于一九九三年，总部设在深圳，系外商独资企业，主要经营国际、国内快递及报关、报检、保险、货物监装与仓储等业务，公司现有员工一万多人，19个大区与分拔中心，200多个营业网点，服务网络覆盖全国18个省、直辖市及香港特别行政区。
为了实现“做中国最好的速递公司”的发展目标，公司不断运用现代化管理及高科技技术提升公司在技术、营运和管理方面的科技优势，建立先进的货品物流与信息流双重网络，实现了货品全流程的数据传输和自动化管理，为客户提供优质、安全、高效的快运服务。
拥有雄厚的实力和广阔前景的顺丰公司吸引了一大批优秀的专业技术和管理人才。
公司非常重视速递业务中物流信息技术的应用，位于总部的资讯科技中心以及设立在北京的研究院致力于顺丰网络信息管理系统的研发，在信息技术、信息系统与信息管理三方面提升公司的核心竞争力。
公司正处于高速发展的阶段，欢迎有志于物流业、富有创新精神和服务意识的精英人士加入顺丰，在顺丰您可以获得系统的培训、良好的薪资福利、公正平等的发展机会以及和谐高效的办公氛围。
二、顺丰的发展前景快递行业的市场空间巨大，发展前景广阔。
目前国际上50家最大零售商业跨国采购集团当中，有三分之二已进入我国，在我国的采购金额已达到200多亿美元，随之带来大量快递需求。
到2010年，中国物流市场将达到11972亿元，每年保持20%的增长速度，而快递市场目前的规模是100亿元，每年的增长率在30%以上，同时中国的物流业已在2005年底向外资全面开放。
如此广阔的市场前景和诱人的宏观政策，为中国物流快递市场的发展创造了良好的机遇。
与此同时，这个市场还表现出极大的不均衡性，其中有80%的快递业务集中在比较发达的东部地区。
就总体而言，国内市场和国际市场平分秋色，受居民和商务市场迅速增长的影响，国内市场的增速会略高于国际市场。
扬州顺丰速运有限公司介绍企业发展分析报告模板
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告扬州顺丰速运有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:扬州顺丰速运有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分扬州顺丰速运有限公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业空资质增值税一般纳税人产品服务经营；国际、国内快递（邮政企业专营业务除外1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标信息最多显示100条记录，如需更多信息请到企业大数据平台查询7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
顺丰公司简介
顺丰有限公司简介北京顺丰速运有限公司年月日目录一、顺丰介绍：顺丰速运（集团）有限公司成立于1993年3月，是一家主要经营国内、国际快递及报关、报检等业务的民营快递企业，在国内及香港、澳门、台湾、建立了庞大的营业网点，为广大客户提供快速、准确、安全、优质的专业快递服务。
长期以来，顺丰速运一直本着“成就客户，推动经济，发展民族速递业”的经营理念，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，努力为客户提供快速、安全的产品流通渠道，同时，帮助客户缩短贸易周期，降低经营成本，提高产品竞争力等，使客户能更快、更好地对市场做出反应。
为了向客户提供更便捷、更安全的服务，顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式，并致力于加强公司的基础建设：在统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量的同时，顺丰还苦练内功，不断提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，竭尽全力打造“顺丰”这一民族速运品牌。
二、经营理念企业愿景：成为最值得信赖和尊敬的速运公司我们致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作我们致力于快速、安全、准确地传递客户的信任我们致力于成为速运行业持续领先的公司我们致力于承担更多的社会责任三、公司规模顺丰的网点: 目前拥有39家一级分公司，2600个自建的营业网点；服务网络覆盖国内33个省、直辖市和香港、台湾、澳门地区，200个地级市，996个县（镇）；顺丰的中转: 拥有3个先进的分拨中心，8个一级中转场、71个二级中转场；顺丰的空运: 目前共拥有15架专用货机，日运行28个航班，日吞吐航空货量约400吨，顺丰还与多家航空公司紧密合作，签用了400多条国内客机航线的腹舱。
顺丰的车辆: 5000多台自有营运车辆；顺丰的员工:全国拥有7万多名员工,其中一线收派员占60%左右，在广州和无锡建设有2个专业培训基地；四、服务优势1、快速的收派时间顺丰对客户承诺接到客户订单1小时内上门收件；当快件到达收件客户附近网点时，顺丰确保收派员在2小时内把快件送达客户手中；2、良好的航空运力顺丰是目前国内第一家也是唯一一家成立航空公司，采用全货机运输的速运公司，目前拥有14架专用货机，日运行达28个班次，并在全国拥有44个航空组；快件的运送速度与快件安全性进一步得到提高。
1-1、顺丰速运(集团)有限公司简介
诚信基本准则
不作假，不欺瞒 不损害客户利益
不损害公司利益
不以公谋私
发展历程
1
孵化期（1993-1996） 梦的开端
1993年，顺丰元年，经历了创业 起步期后，顺丰依托珠三角城市 群，以深港黄金通道为基础，扎 根珠三角，逐步拓展了业务网络。
成长期（1997-2002） 成长的方向
金融服务
依托强大的物流、仓储资源，整合“物流、信息流、资金流”于一体，顺丰为专业市场客户、电子商务 企业及行业用户提供“三流合一”的完整解决方案。 我们的资金流服务范围覆盖中国境内所有地区，不仅可以为客户提供支付结算的便利，也可以提供一定 的资金支持及品牌背书，与客户共同成长。
顺丰优选
顺丰优选是由顺丰速运倾力打造，以全球优质安全美食为主的网购商城。2012年5月31日正式上线， 商品数量超过一万余种，其中70%均为进口食品，采自全球60多个国家和地区。 顺丰优选常温食品配送已开通全国，生鲜配送已开通11城。并拥有华东、华南、华北三个综合型仓储
顺丰责任
对客户负责
客户是生存之本！顺丰坚持成就客户， 探索客户需求，不断推陈出新，不负 客户所托。 2004-2005
对社会负责
责任是立足之本！顺丰坚持规范经营，肩负社会责任，不吝回报社会，追求社会认同。
•
为中国非典型肺炎的防治工作捐赠200万元
荣获国家民政部“爱心捐助奖” 荣获广东省青少年事业发展基金会“捐赠证书” 为希望工程捐赠100万元 投入慈善事业资金，共计250余万元 汶川地震捐款1,000万元，助养地震灾区北川、青川、安县三地的44名孤儿至18周岁 正式成立广东省顺丰慈善基金会；投入慈善事业资金，共计250余万元
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公司发展历程-转型期
历经十余年的努力，从经营本部实体化、人才精英化，厘定企 业核心价值观，再到探索创建独具特色的五元素管理理论体系。顺 丰自有航空货运公司已于2009年正式成立并投入运营；而正在逐步 开拓的国际市场，也让顺丰直面来自国际市场的竞争。
公司组织架构
总裁 IT审计处 审计监察部 审计处 总裁办
新疆大学-理科实验室
数学与应用数学专业（国家级）
谢谢欣赏
团队名称： 战斗士队（2班第4组）
本期资料收集及PPT制作人： 刘尧 资料来源于顺丰、麦当劳、新 疆大学官方网站及新浪新闻、 东方财富网
公司简介-服务特色
服务项目 （一）香港←→大陆、大陆←→大陆门到门寄付或到付快递服务。
（二）大陆←→大陆门到门快件限时派送服务。
（三）门到门寄付或到付普货服务 。 （四）大陆←→大陆代签回单业务。
服务特色——"五不"：
（一）该司不设800免费电话服务； （二）不收同行代理的快件，未开通城市不设代理；
四川区 湖北区 湖南区 河南区 安徽区 昆明分部 重庆分部
海外 香港区 台湾区 俄罗斯
东南 福州区 泉州区 厦门区 南昌分部 闽泉清蒙中转场
2
Part two
麦当劳介绍
简介 经营理念 愿景
McDonald’s 麦当劳
麦当劳（McDonald's）1940年创立于美国，是全球大型跨国连锁餐厅。 主要售卖汉堡包，以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。 麦当劳遍布全球六大洲119个国家，拥有约32000间分店，在很多国家 代表着一种美式生活方式。 另外，麦当劳公司还掌控着其他一些餐饮品牌，例如午后浓香咖啡 （Aroma Cafe）、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、 Donatos Pizza和Pret a Manger。
麦当劳-经营理念
麦当劳的黄金准则是“顾客至上，顾客永远第一”。提供服 务的最高标准是质量（Quality）、服务（Service）、清洁 （Cleanliness）和价值（Value），即QSC&V原则。这是最能 体现麦当劳特色的重要原则。
Q S
制定了极其严格的标准，保障了 食品品质。 按照细心、关心和爱心的原则， 提供热情周到的快捷服务。
新疆大学原校长张东月
新疆大学原党委书记温厚华
新疆大学-重点实验室
新疆生物资源基因工程科技部省部共建国家重点 实验室培育基地；
绿洲生态教育部省部共建重点实验室； 清洁能源材料与技术教育部省部共建重点实验室； 新疆石油天然气精细化工教育部省部共建重点实验室； 新疆多语种信息技术自治区级重点实验室； 新疆中亚造山带大陆动力学与成矿预测自治区级重点 实验室；
新疆大学-重点实验室
清洁能源与智能控制仿真工程校级重点实验室
CAD/CAE/CAM工程技术中心校级重点实验室 智能信息处理校级重点实验室； 植物生物技术校级重点实验室； 固态物理与器件校级重点实验室；
煤炭转化与化工过程校级重点实验室；
建筑结构抗震与节能校级重点实验室
新疆大学-文科基地
西北少数民族文化研究中心（教育部）； 新疆宏观经济预警系统研究基地（自治区）；
“西部先进，中亚一流，国际知名”的高水平大学。
新疆大学校本部 地址：新疆乌鲁木齐天山区胜利路666号
新疆大学南校区 地址：新疆乌鲁木齐市天山区延安路1230号
新疆大学北校区 地址：新疆乌鲁木齐友好北路21号
新疆大学-校歌
《我们正青春年少》 巍峨天山环绕着戈壁 天山在这大自然之间陶冶着 新社会的青年民族的命运担在双肩努力莫迟疑 团结紧张质朴活泼锻炼建设新疆骨干 时代青年勇敢向前胜利就在前面就在前面 时代青年勇敢向前胜利就在前面就在前面胜利就在前面
新疆创新管理研究中心（自治区）；
中亚地缘政治研究中心（自治区）； 新疆民俗文化研究基地（自治区）； 西域文明发展研究基地（自治区）；
新疆民汉语文翻译研究中心（自治区）；
新疆民族文献研究基地（自治区）； 新疆稳定与地区经济发展法制保障研究基地（自治区）； 中外文化比较与跨文化交际研究基地（自治区）； 马克思主义民族观、宗教观教育研究基地（校级培育）； 新疆新闻传播与社会发展研究基地（校级培育）； 新疆少数民族传统体育研究基地（校级培育）；
目标企业介绍
团队名称：战斗士队（2班第4组）
本期讲述人：张元方 时间：2018年5月6日
目录 / CONTENTS
1
目标企业介绍
2
麦当劳介绍
3
新疆大学介绍
1
Part One
顺丰控股（集团） 股份有限公司介绍
公司简介 发展历程 创始人 组织架构
公司简介
1993年，顺丰诞生于广东顺德。2016年12月12日，顺丰速运取得证监会批文获准登陆 A股市场，2017年2月24日，正式更名为顺丰控股。 股票代码002352。 顺丰系国内领先的快递物流综合服务商，立志于为客户提供一体化的综合物流解决方案 。顺丰不仅提供配送端的高质量物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节， 以客户需求出发，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据 分析、结算管理等一体化的综合物流服务。 顺丰同时还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。顺丰拥有通达国内外的庞大物 流网络，是一家具有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务运营 商。
架、波音737-300全货机3架运行，另租用东海
和扬子江快运共13架全货运飞机和530多个客机 航班的机腹舱。
公司简介-财务数据
来源于东方财富网
公司简介-财务数据
来源于东方财富网
公司创始人
姓名：王卫
职位：顺丰速递公司总裁
出生日期：1971年 出生地：上海 背景：父亲是一名空军俄语翻译，母亲是江西一所大学的老师。 7岁的时候，王卫随家人搬到香港居住 创业经历：1990年代初，经常往返于香港与大陆的王卫有时会 受人之托，捎带货物出入境。从父亲那里借到10万元资金后， 24岁的王卫与几个伙伴合作成立了专送快件的公司，并于1993 年3月26日，在广东顺德注册成立了顺丰公司，创业初期公司只 有5个人
驻 京 办 事 处
公司组织架构
华南 佛山区 中山区 广西区 惠州区 广州区 五邑区 潮汕区 东莞区 深圳区 海口分部 华南分拨区 华东 上海区 杭州区 宁波区 金华区 南京区 温州区 苏州区 无锡区 嘉兴区 绍兴区 华东分拨区 华北 北京区 东北区 青岛区 济南区 天津区 河北区 烟台区 华北分拨区 华中
公司发展历程-成长期
1997年香港回归，客户的数量不断增大，国内经济蓬勃发展，顺丰
抓住机遇，发挥网点直营模式的优势，以高价格、高速度、高品质的差
异化战略迅速占领中高端市场。此时的顺丰开始走出华南，走向全国， 迎来了高速成长期。
在顺德之外，顺丰新建的快递网点多数采用合作和代理的方式，每建
立一个网点就注册一个新公司，形式与加盟类似，公司归加盟商所有， 互相形成一个网络，网点负责人是公司中坚力量，定期上缴利润，其余 的归负责人所有。2002年，总部在深圳成立。
市 网 客 营 场 络 户 销 产 规 处 处 品 划 处 处
运 力 管 理 处
调 关 度 务 中 处 心 (筹) (筹)
服 务 中 心
总 部 行 政 处
综 合 管 理 处
资 车 采 产 工 辆 购 管 建 管 中 理 处 理 心 处 处
政 府 事 务 处
法 律 事 务 处
品 牌 管 理 处
证 照 管 理 处
C V
制定了必须严格遵守的清洁工作 标准。
向顾客提供有价值的高品 质理念。
麦当劳-愿景
成为世界“最佳”经验的快速服务餐厅
自身
顾客
员工
供应商
3
Part three
新疆大学介绍
简介 历任领导 校歌 重点实验室
新疆大学
新疆大学位于巍峨的天山脚下，座落在新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐市，是目 前新疆办学规模最大、办学历史最悠久、学科门类最齐全、科研水平最高的综合性 大学，是新疆唯一一所全国重点大学，是国家面向21世纪重点建设的“211工程” 百所大学之一，是教育部与自治区“区部共建”高校。校园楼宇林立、树木葱茏， 绿草如茵，碧水轻幽，环境优美清新，文化底蕴深厚，是读书治学的胜境。 发展目标--到2020年，力争把新疆大学建成
公司发展历程
公司发展历程
公司发展历程-孵化期
1993年，是顺丰元年，经历了艰难的创业起步期之后，顺丰
以一种不规范的形态起步，除了香港到顺德的陆路口岸、香港到 澳门的快船，再没有其它路线。这个行业市场门槛低，竞争激烈
，并且政策监管缺失，导致当时市场混乱。但顺丰很快在混乱的
局面里成为强者，并依托珠三角城市群，以深港黄金通道为基础 ，找准了发展方向，扎根珠三角，逐步拓展自己的业务网络。
（三）其公布的快件价格不折扣、不优惠；
（四）递送员培训考核不合格不能上岗； （五）不做广告。
公司简介-核心价值观
F(Faith) 诚实
I(Integrity)正直 R(Respnsibility)责任 S(Service)服务 T(Team)团队
公司简介-快递网络
顺丰快递的一个战略指导思想是 由区域性快递公司发展成全国性快递 公司。
公司发展历程-跃进期
顺丰成立之初，由于缺乏资金而选择加盟的形式，由于很多地方的公司出身于运输公司 ，除承揽快件业务外，还会接一些别的货，导致了快件的时效性和装卸质量差。2002年， 由于发生了几次大的事故，王卫决定放弃加盟的方式，重新自建网点，并最终建立起国内 市场中除中国邮政之外唯一的直营网络。行业的竞争格局在过去的五年中被颠覆，通过选 择高价值的小众市场重新构建资源和能力，最终成为行业游戏规则的制定者。 为了让客户感受更为快捷的服务，2003年顺丰租用了首架专机。随着业务的发展， 2006年顺丰开始筹建航空公司，并实施了组织变革，在全面提升总部管理能力的同时推行 大区管理模式，进一步规范了网络，提升了服务水平。