阿里巴巴运营思路详解
运营阿里巴巴店铺思路及实战篇.
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店铺后台数据设置
1、物流设置（看商家是否有和快递公司合作？若无，可按快递标准收费）
亲：哪里找标准快递收费标准？？？
2、混批设置（定义？） 3、样品设置 4、店铺优惠设置 5、子账号添加设置
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Hale Waihona Puke 确认主推款（标题优化）标题优化：一个好的标题的基本组成（风格+产品关键词大词+精准关键词+产品修饰词+产
前2、推广曝光优先3、更多买家信赖 4、达到活动门槛）
加入买家保障的操作：直接点击“保”图标，冻结3000元即可
工商注册信息、经营地址、产销能力，降低采购决策的成本。
注：只是冻结无须扣费
加入实地认证好处：对采购商来说：在线查看供应商真实经营照片，全面了解供应商的
对供应商来说：独有实景照片，全面展示公司实力，同时享受搜索 排名优先等特权，加强采购商对自己的信任，增加成交机会。
品编号） 关于标题关键词优化 最大化匹配优先展示 从字面上比较好理解。就是标题关键词与买家搜索的词最接近的情况下淘宝会优先展示， 当然这里有个前提，就是权重相差不大。 举个例子：“仿真花蝴蝶兰套装“ 和 ”仿真花 蝴蝶兰 套装“ 这2个关键词，按理说 是 只要别人搜索“仿真花蝴蝶兰套装”这2个关键词都可以展示，但是这里有个秘密却很 少人知道。就是在这种情况时，紧密排列的会优先展示。 也就是说在别人搜索“仿真花蝴蝶兰套装”时，是先展示“ 仿真花蝴蝶兰套装”，后展 示“仿真花蝴蝶兰 套装”的，这个也就是紧密排列优先展示的原理。
假聊 拍下付款-发货--找快递单号（跟朋友要，或者去买一个1.5元一个） 收货 认真评价（点亮五颗星）
提示
评价可以去淘宝或者天猫复制，这个很重要！！评价是引导买家购买的重要因 素
1688最新运营方案
1688最新运营方案一、总述1688是阿里巴巴集团旗下的一站式B2B电商平台，成立于1999年，致力于为中小企业提供多元化的供应链服务。
作为中国最大的电子商务交易市场之一，1688的发展方向无疑是越来越重视用户体验和服务，以及与其他阿里巴巴系产品的整合。
目前，面对激烈的竞争，1688需要不断的加大用户体验的升级和服务的创新。
为此，我们提出了以下最新的运营方案，以期在激烈的市场竞争中保持和提升1688的领先地位。
二、产品服务升级1. 多元化供应链服务为了满足中小企业的不断变化的需求，1688需要继续拓展其多元化的供应链服务。
这不仅包括商品的采购和销售服务，还需要更深入地整合物流、金融、信息等资源，从而打造更加完整的供应链解决方案。
此外，针对新兴的产业和需求，比如定制化服务、跨境电商等领域，1688也需要加大投入，推出更多样化的产品和服务。
2. 优化用户体验用户体验是电商平台的核心竞争力之一。
为了提升用户体验，1688应该注重从多个维度入手进行优化。
比如，在网站和APP的界面设计上，需要更加简洁、友好、便捷，以满足用户更高效的操作需求。
同时，在搜索、推送等功能上，也需要利用大数据和人工智能技术，为用户提供更加个性化的服务和推荐。
3. 打造社交化购物体验随着社交媒体的发展，社交电商已经成为电商行业的新风口。
因此，社交化购物体验是一个不可忽视的趋势。
1688可以通过引入社交元素、加强买家和卖家之间的互动、提供更加生动的商品展示和推广方式，从而打造一个更加社交化的购物体验，吸引更多用户来参与购买交易。
三、推广及营销策略1. 加大线上线下整合力度随着新零售的兴起，线上线下整合已经成为电商发展的必然趋势。
1688需要加大线上线下整合的力度，通过与实体店、社区商家等合作，为用户提供更加便捷的购物体验。
同时，也需要加强线上线下数据的集成和共享，让用户能够更加无缝地在不同渠道中进行购物。
2. 优化营销策略在营销策略上，1688需要从固有的广告、促销等手段中找寻新的突破点。
阿里巴巴是怎么运营的(阿里巴巴是怎么运营的-)
阿里巴巴是怎么运营的(阿里巴巴是怎么运营的?)阿里巴巴是中国最大的电子商务平台，也是全球最大的在线和移动商务平台之一。
阿里巴巴的运营主要包括以下几个方面：1. 平台建设阿里巴巴的平台建设主要包括网站建设、服务器架设、信息安全等方面。
阿里巴巴的网站采用分布式架构，能够支持海量用户的访问。
同时，阿里巴巴采用CDN（内容分发网络）技术，将网站内容分发到全球各地的节点，提高用户访问速度。
阿里巴巴还采用了多层安全机制，保障用户交易的安全。
2. 供应链管理阿里巴巴的供应链管理主要包括采购、质量控制、库存管理等方面。
阿里巴巴的供应链管理以B2B（企业对企业）为主，通过阿里巴巴国际站和国内站，为全球各地的企业提供采购和销售服务。
阿里巴巴还建立了一套完整的质量控制体系，确保产品的质量符合标准。
同时，阿里巴巴还通过大数据分析，优化库存管理，减少库存积压和浪费。
3. 营销推广阿里巴巴的营销推广主要包括广告投放、搜索引擎优化、社交媒体营销等方面。
阿里巴巴通过阿里妈妈广告平台，为商家提供精准投放广告的服务。
阿里巴巴还通过淘宝和天猫等平台，为商家提供搜索引擎优化服务，提高店铺的曝光率和搜索排名。
同时，阿里巴巴还通过微信、微博等社交媒体平台，为商家提供社交媒体营销服务，增加品牌曝光和用户粘性。
4. 金融服务阿里巴巴的金融服务主要包括支付、融资等方面。
阿里巴巴通过支付宝，为用户提供便捷的支付服务，同时为商家提供扫码支付、在线收款等服务。
阿里巴巴还通过蚂蚁金服，为用户和商家提供融资服务，包括消费金融、小微企业贷款等。
总的来说，阿里巴巴的运营模式是以平台为核心，以供应链管理、营销推广、金融服务等为支撑，为用户和商家提供一站式的电子商务服务。
阿里巴巴的成功离不开其强大的技术和数据分析能力，以及对用户和商家的深入了解和服务。
1688运营技巧和思路
1688运营技巧和思路
《1688 运营那些事儿》
嘿呀，咱今天就来说说 1688 运营的技巧和思路哈。
就说我之前遇到过这么一档子事儿。
我有个朋友在 1688 上开了家店卖小饰品，哎呀，那一开始可真是没啥头绪呀。
他就天天盼着有人来下单，结果等啊等，等得花儿都谢了也没几个顾客。
后来呢，他就开始琢磨了，这不行啊，得想办法呀。
首先呢，他把店铺页面好好整了整，以前那页面乱糟糟的，自己看着都没兴趣，更别说顾客啦。
他找了些好看的图片，把那些小饰品拍得美美的，让人一看就有想买的冲动。
然后呢，他在产品描述上也下了大功夫。
以前就是简单几句话，现在可详细了，啥材质呀，尺寸呀，佩戴效果呀，都写得明明白白的。
还有哦，他特别注重客户服务。
有次有个顾客来咨询，他那叫一个热情啊，回答问题可耐心了，恨不得把心掏出来给人家看。
慢慢的，他的店就有起色了，订单越来越多。
他高兴得不行，跟我说这可都是他努力的结果呀。
所以呀，咱运营 1688 可不能马虎，得用心去做。
把每个细节都做好，就像我朋友那样，肯定能有收获滴。
咱可不能偷懒，得好好琢磨怎么吸引顾客，怎么让顾客满意，这样咱的店才能越做越好呀！哈哈，大家一起加油吧！。
阿里巴巴的运营计划
阿里巴巴的运营计划引言概述：阿里巴巴作为全球领先的互联网技术和在线商务公司，一直以来都注重运营计划的制定和执行。
本文将详细介绍阿里巴巴的运营计划，包括市场调研、产品策划、供应链管理、营销推广和客户服务等五个方面。
一、市场调研：1.1 了解目标市场：阿里巴巴通过市场调研来了解目标市场的需求和竞争情况，包括消费者的购买习惯、偏好和行为等。
通过分析数据和趋势，阿里巴巴能够更好地把握市场机会。
1.2 研究竞争对手：阿里巴巴密切关注竞争对手的产品、定价、营销策略等方面，并通过比较分析来找到自身的优势和劣势。
这有助于阿里巴巴制定更具竞争力的运营策略。
1.3 调查用户需求：阿里巴巴通过用户调查和反馈来了解用户的需求和意见，以便更好地满足用户的期望。
这有助于阿里巴巴改进产品和服务，提升用户体验。
二、产品策划：2.1 定位产品特点：阿里巴巴根据市场调研结果，确定产品的特点和优势，以及目标用户的需求。
这有助于阿里巴巴在产品策划过程中明确产品的定位和目标。
2.2 设计产品功能：阿里巴巴通过用户需求和竞争对手分析，确定产品的功能和特性，并结合技术和市场趋势进行设计。
这有助于阿里巴巴开发出符合用户需求的创新产品。
2.3 完善产品细节：阿里巴巴在产品策划过程中注重产品的细节，包括外观设计、用户界面、用户体验等方面。
这有助于提升产品的品质和用户满意度。
三、供应链管理：3.1 供应商选择：阿里巴巴通过评估供应商的能力、信誉和合规性等方面，选择合适的供应商合作。
这有助于保证产品的质量和供应的可靠性。
3.2 供应链协调：阿里巴巴通过建立有效的供应链管理系统，协调供应商、生产商和分销商之间的合作关系。
这有助于提高供应链的效率和灵活性。
3.3 供应链优化：阿里巴巴不断优化供应链流程，包括采购、生产、仓储和物流等环节，以提高供应链的效益和降低成本。
四、营销推广：4.1 制定营销策略：阿里巴巴根据市场调研和产品特点，制定相应的营销策略，包括定价、促销、渠道选择等。
阿里店铺运营方案
阿里店铺运营方案在这篇文章中，我将为您介绍阿里店铺运营的方案，帮助您提高店铺的效益和竞争力。
以下是一些建议和技巧，可供您参考。
第一部分：店铺设计与优化1. 品牌形象设计- 确定店铺的品牌定位，明确品牌形象和核心价值- 制作专业的店铺LOGO，并保持品牌一致性- 选择适合品牌形象的店铺装修模板，设计简洁美观的店铺页面2. 商品展示与分类- 选择高品质的商品图片，通过多角度展示商品特点- 合理分类和标签，方便顾客查找商品- 为每个商品编写详细的描述，包括功能、材质、尺寸等信息3. 优质商品推荐- 根据店铺的定位，推荐与之相符的优质商品- 定期更新推荐商品，保持店铺的新鲜感- 提供详细的商品评价和客户反馈，增加购买的可信度第二部分：店铺运营与推广1. 定期更新产品- 不断寻找和引入新产品，保持店铺的竞争力- 关注行业趋势，提前预测热门商品- 提供优惠活动和套餐，吸引新客户和回头客2. 客户关系管理- 及时回复客户的咨询和留言，提供专业的售后服务 - 保持与顾客的良好沟通，建立长期客户关系- 定期发送电子邮件或短信，提醒客户新品或促销活动3. 社交媒体推广- 创建店铺的社交媒体账号，如微博、微信公众号等 - 定期发布与产品相关的内容，增加粉丝互动- 利用社交媒体平台进行广告投放，提高店铺曝光率第三部分：数据分析与优化1. 销售数据分析- 利用阿里数据平台，分析店铺的销售数据和趋势- 发现热销产品和不畅销产品，调整库存和推广策略 - 了解客户购买行为和偏好，优化店铺的产品组合2. 网页流量分析- 使用工具如Google Analytics等，分析店铺的流量来源和转化率 - 了解客户通过哪些渠道进入店铺，优化推广投放策略- 改进页面设计和用户体验，提高访问者的转化率3. 竞争对手分析- 研究竞争对手的店铺运营策略和产品定位- 关注竞争对手的促销活动和价格调整，及时作出反应- 借鉴竞争对手的成功经验，优化自己的店铺运营方案总结：以上是阿里店铺运营的一些方案和建议，希望能帮助您提升店铺的效益和竞争力。
1688深度运营方案
1688深度运营方案一、背景分析1688是阿里巴巴旗下的B2B电子商务平台。
作为全球领先的在线批发市场，1688拥有众多的供应商和买家，提供丰富的商品资源和服务。
目前，1688已成为各类企业寻找供应商和销售商品的首选平台。
然而，随着网络营销竞争的日益激烈，以及用户需求的日益多样化，单一的线上交易模式已经不能满足市场需求。
因此，深度运营方案迫在眉睫，为平台提供更专业和精准的运营服务，提升用户体验和交易转化率，从而推动平台的持续发展。
二、目标设定1. 提升用户粘性：加强对用户的深度挖掘和分析，了解用户的需求和行为，精准推荐商品和服务，提升用户满意度和忠诚度。
2. 优化交易体验：优化平台的交易流程和支付体系，简化操作流程，提升用户的购物体验，增加交易转化率。
3. 拓展市场份额：加大对行业和地区的资源整合和开发，扩大平台的影响力和覆盖范围，提升平台的市场份额和影响力。
4. 提升供应商服务：建立完善的供应商管理体系，提供更专业和便捷的服务，增强供应商的满意度和忠诚度，增加平台的商品资源和品质。
三、策略规划1. 数据分析与用户挖掘：建设完善的用户数据库和数据分析系统，通过大数据分析和用户行为追踪，深入了解用户需求和行为习惯，精准推送商品和服务。
2. 个性化定制服务：建立个性化定制的商品推荐系统，根据用户偏好和历史交易记录，推荐符合用户需求的商品和服务，提升用户满意度和购物体验。
3. 提升支付体验：优化平台的支付流程和支付体系，提供多样化的支付方式和灵活的结算方案，简化操作流程，提升用户的购物体验，促进交易转化率的提升。
4. 品牌塑造与推广：通过多样化的品牌推广方式和资源整合，提升平台的知名度和美誉度，打造专业的B2B电子商务品牌形象，吸引更多的买家和供应商。
5. 地区市场开发：针对不同的地区和行业，加大市场开发力度，提供专业的地区和行业服务和资源整合，拓展市场份额。
6. 供应商管理与服务提升：建立专业的供应商管理体系，提供全面的供应商服务和培训支持，提升供应商的满意度和忠诚度，增强平台的商品资源和品质。
电商平台运营策略探究——以阿里巴巴公司为例
电商平台运营策略探究——以阿里巴巴公司为例随着互联网的迅速发展，越来越多的企业开始关注电商平台，通过在电商平台上售卖商品来扩大自己的市场份额，以及获取更大的商业机会。
而阿里巴巴作为亚洲最大的电子商务公司，其运营策略和模式也备受瞩目和关注。
本文将从运营策略、营销策略、商业模式等方面，探讨阿里巴巴的成功之道。
一、运营策略阿里巴巴公司在运营方面，注重的是“让天下没有难做的生意”，为此不断探索各种运营策略，为企业和商家提供更丰富的资源和服务。
其中，重点介绍以下三个方面。
1. 多元化的业务模式阿里巴巴公司旗下拥有淘宝、天猫、飞猪、闲鱼等多个业务品牌，相互之间协同衔接，形成完整的生态圈。
借助这种多元化的业务模式，阿里巴巴扩大了受众群体，开辟了多个市场，拥有了更多的商业机会。
2. 强大的物流系统阿里巴巴公司投资了兼顾时效和成本的物流网络，旗下的菜鸟网络作为顶尖的物流系统之一，提供物流技术、流程优化等一整套服务，加强了整个物流链的完整性。
这不仅大大降低了销售者和用户之间的物流成本，更增强了物流环节的可靠性和效率。
3. 数据分析和智能化运营阿里巴巴公司通过对用户数据的分析，将用户的需求和行为等重要数据进行筛选，准确推送相关信息。
在这基础上，企业可以根据用户的喜好和需求，精准投放广告，提升销售品类的转化率和销售额。
二、营销策略在电商平台的竞争中，阿里巴巴公司提供了独具创意的营销策略，为客户和企业提供了超出期望的购物体验。
以下介绍几个阿里巴巴的营销策略。
1. 大力推广品牌阿里巴巴公司通过在国内外网站、电视、直播、线下展示、代言等推广活动中大力推广企业品牌，提高知名度和好评度，有助于吸引更多优质客户和企业合作。
其中，阿里巴巴11.11购物节成为了极具影响力的营销活动，将品牌和购物体验紧密结合在一起。
2. 定制化服务阿里巴巴公司注重客户的需求和感受，向客户提供更加定制化的服务。
比如，私人生活号、私人创意版面等双向交流工具，增加交流的便利性和有效性，让企业更好的了解客户的喜好和需求。
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：最少每周优化网销宝关键词一次，检测优化后的效果和优化前对比
户上 核心关键字（行业词和大产品词） 长尾关键字（学会关键词组合） 转化率高的关键字（目前阿里巴巴无法检测） 价值高的关键字（自己计算转化率） PV、uv的访问规律和趋势，按照流量来投放广告和更新产品提升排名 搜索词 浏览页面 客户忠诚度(访问深度、回头率、平均访问时间等)
外部事件需要与目标受众密切相关 活动影响处于可控范围内 有始有终系统把握整个过程 话题需要有亮点 公众关注的热点（微博） 彼此互惠的利益点 详细记录不同层次客户消费信息 详细记录客户主动反馈的信息 针对性收集客户对产品和品牌的认知度、信任度等信息 通过与会员互动获知市场口碑、客户真实需求等重要信息 网销宝 SEO排名 关键字图片广告 借助微博行业内转发热门的话题做微博营销 利用当下热门事件及明星款鞋子等做事件营销
流量来源 客户访问行为分析 注册用户会员数 评论量、转载量 流失率（拍下未付款、咨询未成交分析等） 有效咨询率 转化率 客户关注的重点 客户来访规律 客服工作得失
的受损等如何应对解决）
装修，加工信息，代理加盟信息，付邮拿样，免费拿样，淘工厂，淘货源，刷单。。。。 产业带，刷单。。。。 1分钱拿样，快订，刷单。。。。 爆品馆、新品馆，金牌供应商，。。。。 火拼，品牌馆，刷单，积累老客户。。。 户维护，线下展会引入线上，跟小二要额外的资源。。。。。
制定阶段目标 推广目标控制 推广效果评估
推广
推广
企业网络营销
注册会员制营销 推广 与营 销策 划 推广 和营 销预 算 论坛（社区、贴 吧）营销（长久 工作需要坚持）
建立会
ID取名须给人印
找到目标群
分析目标
策划热
积累论 博客营销
第三
企业官
个人
推荐最新产品， 软文营销
产品使用
客户感
事件报道（公 电子邮件营销 营销 策划 营销目的是什么？ 短信营销 视频营销（暂不 考虑） 借力 事件营销 主动
价值高的关键字（
PV、uv的访问规律和趋势，按照
搜 访问行为统计分 析 数据分析 分析的意义？
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客户忠诚度(访问深度、
访问行为统计分 析 数据分析 分析的意义？ 网络口碑统计分 析
流量
客户访问
注册用
评论量
流失率（拍下未付款
有效 咨询情况分析
转
客户关
客户来 客户网络营销
活动类 激励式推广 针对代理商激励客户销量达标奖直通车推广基金 客户账号捆绑
络营销
建立会员制度 ID取名须给人印象深刻且多多益善 找到目标群体活动范围 分析目标用户习惯 策划热点主题 积累论坛人气 第三方博客 企业官方博客 个人博客 推荐最新产品，并写明推荐理由 产品使用、保养攻略 客户感受分享 事件报道（公司动态大事记） 外部邮件 内部邮件 每次促销活动的通知
阿里巴巴运营思路
B2B定位 建设网络品牌（建议注册品牌销售）
构建网上销售渠道：自然排名、专场活动、网销宝排名、网货交易会、
产品中低档产品价格为主（考虑平台未来发展方向肯定会偏想为线下中 B2B运营策略 产品差异化路线 专注阿里巴巴B2B，不要同时做太多平台 产品市场定位 知己
前期分析
产品SWOT分析 （一种企业战略分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析， 势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表th 营销渠道资源 库存如何安排 物流安排 服务 浏览体验（网页设计符合买家需求） 购买流程制定体验 客户体验>>比对 在线服务体验 手更接近客户 收货体验 反馈体验 客户群
互动表现
设置旺旺留言与评论 客服做好售前售中售后服务 企业实力，工厂图片上传企业介绍
实力展现 容易看懂网站功能和内容分布 各种导航搭配使用 最少的点击次数到达最终页面 内链方便客户浏览切换
服务承诺，简洁易懂 安全购物，支持支付宝
栏目位置合理符合客户思维顺序和使用习惯，按照F型设计 内容表现充分、主次分明 关键字分析（关键字分类及密度把握） 明确的网页主题（网页的命名和网页的标题） 页面内容保持相关性 内容鼓励原创 持续更新内容 搜索引擎优化（SEO 后期可以考虑做） 美工设计、前端 邀请体验，根据反馈进行二次优化 网销宝为主 专场活动 广告类 微博营销 邮件推广（免费） 互换链接或者广告位 朋友推荐 社区行业群 友情链接群 合作推广群 软文（生意经） 视频网站 问问、知道、百科 快订、火拼 行业专场 活动类 免费策略 获取积分兑换（积分可以获得忠诚）
交易等级
0 1A 2A 3A 4A 5A
打基础，关键词，内页，店铺定位装修，加工信息，代理加盟信息，付邮 产业带，刷单。。。。 1分钱拿样，快订，刷单。 爆品馆、新品馆，金牌供应商， 火拼，品牌馆，刷单，积累老客 老客户维护，线下展会引入线上，跟小二要
阿里巴巴运营思路
自然排名、专场活动、网销宝排名、网货交易会、火拼、快订等
注册品牌销售）
为主（考虑平台未来发展方向肯定会偏想为线下中高端实体店和网商代理中高端产品为主，需要规划3年的产品方案）
不要同时做太多平台 产品市场定位
方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S代表 strength（优 弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁），其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素） 营销渠道资源 库存如何安排 物流安排 服务 付款方式（货到付款、支付宝、现金、网银）
外部
内部
每次促销
详细记录不同层 数据库营销
详细记录客户
针对性收集客户对产品和品
通过与会员互动获知市场口 SEM（搜索引擎 营销）
网
SE
关键字
企业网络营销
竞价分析 用在新客户还是老客户上
预期与实际效果分析：最少每周优化网销宝关键词一次，检测优化后的
核心关键字（行 竞价关键字分析
长尾关键字（学
转化率高的关键字（目
符合买家需求）
消费需求及特征 行业趋势（艾瑞咨询官方了解） 竞争对手分析（目前阿里巴巴上大的几个竞争对手的优劣分析） 建立网络口碑
上网习惯、消费习性、个人性格、需求、网络环境
阿里营销—企业网络营销
网站定位 网站栏目
的正确和连贯 框架设计 视觉设计 突显重要元素 简单易懂不杂乱 风格与企业形象匹配 突出品牌 新品上架 商品陈列 特惠超值 精品推荐 每月推出给力促销提升新客户体验，增加客户黏性 促销活动 重点突出主次分明，按照利润2:6:2原则 功能交互 客户体验（易用、友好、人性化） 显示咨询、评论、点击数 互动表现
功能交互
互动表现
网站建设
设计与内容
互动表现
网站建设
实力展现
导航
网站优化
客户信息优化
布局
内容
搜索引擎优化（SEO 后期可 网站制作 体验反馈
美工设计、前端
邀请体验，根据反馈进行
推广策划
网 站 建 设 阶 段
网 站 上 线 初 期
网 站 增 长 期
网 站 稳 定 期
线上推广
客户访问的途径
客户访问的习惯
付款方式（货到付款、支付宝、
消费需求及特征 知彼
年龄、性别、喜好、上网习惯、消费习性、个人性格、需求、网络环境
行业趋势（艾瑞咨询官方 建立网络口碑
竞争对手分析（目前阿里巴巴上大的几个
阿里营销—企业网络营销
网站定位 网站栏目 网站结构 首页结构 保持自定义页面内链的正确和连贯 框架设计 视觉设计
商品陈列 网站策划 设计与内容 促销活动
建立流量监测体系：建议用量子横道或者生意参谋 建立在线客服制度 建立网络客户关系管理制度：老客户维护、新客户跟踪等 建立危机公关制度（如系统故障导致客户发货出错、产品配送过程的受损等如何应对解决） 构建协作部门 网站经营 制定网站经营目标 内容策划、编辑、更新 营销活动页面设计制作 网站改版更新：建议最少一个季度一次 网站维护（稳定、安全、产品的基本调整等）